Microsmeta.ru
Строительные
организации
Строительные
магазины
ОАО  ufahouse
ООО   Стройтехнология
ООО  "Монтажастрой"
ООО  "Стройсервис"
ООО  Атриум Строй
Обратная
связь
Башкортостан
г. Уфа

Hard disk 1 301 на ноутбуке hp как исправить


Smart Hard Dick Error 301 HP что делать

Давайте мы первым делом дадим ответ на поставленный в заголовке вопрос, чтобы нетерпеливые пользователи не читали всю статью в поисках одной маленькой истины.

Сообщение при загрузке компьютера Smart Hard Disk Error 301 HP как исправить? Ответ — никак! Нет нет, не в том плане, что компьютер больше нельзя загрузить, а в том плане, что скорее всего необходимо будет менять винчестер.

Полное послание вашей системы выглядит следующим образом:

«Smart Hard Disk Error
The smart hard disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the Hard Disk Test in system diagnostics.
Hard Disk 1 (301)
F2 system diagnostics
Enter — continue startup».

Собственно говоря, если вы нажмете Enter, то возможно вам повезет и ваш компьютер запустится, однако происходит это не всегда.

Если вы увидели сообщение при загрузке компьютера, которое гласит Smart Hard Disk Error, то имейте в виду у вашего винчестера появились проблемы. Загрузиться вы загрузитесь, но скорее всего, вам нужно копить деньги на покупку нового жесткого диска. Впрочем, если вы не храните ничего важного, то пользуйтесь винчестером, пока он окончательно не помрет.

О чем нам говорит сообщение Smart Hard Disk Error? Данное сообщение говорит нам о том, что на винчестере появилось много бэдов (битых секторов), а невозможность загрузится говорит о том, что эти сектора расположены в загрузочной области.

Так что же делать?

Снимаем винчестер и подключаем к другому компьютеру в качестве второстепенного.

После мы берем любую программу которая умеет исправлять бэды, можно воспользоваться встроенной в операционную систему Windows утилиту ScanDisk. Сканирует ваш жесткий диск и устраняем все бэды, которые можно устранить.

Дальше, вы можете вставить винчестер назад себе в компьютер и если бэды в загрузочной части устранены, то ваша операционная система Windows загрузится.

Мы рекомендуем скопировать вашу информацию на другой носитель и купить себе новый жесткий диск — так вы хотя бы не потеряете свою информацию, в случае если ваш винчестер выйдет из строя или говоря компьютерным языком посыпется.

Бэды могут появиться как в результате физического воздействия, так и в результате времени, если ваш винчестер уже старый. Также и неумелое обращение с компьютером, в программном смысле, может тоже привести к появлению бэдов.

Избавиться от бэдов можно и даже просто, но как правило такой винчестер уже будет работать с некоторыми перебоями и по хорошему нуждается в замене.

Если вы пользуетесь ноутбуком, то при копировании фалов желательно чтобы ваш ноутбук стоял, а не висел в воздухе сотрясаясь. При тряске в момент записи вы можете запросто получить бэды.

Если не стоит, как бы это банально не звучало бить свой системный блок ногами. Зачастую, в большинстве случаев, бэды возникают по причине того, что системный блок стоит под столом и частенько ему прилетает от нерадивого пользователя, причем прилетает в прямом смысле.

В следующий раз, увидев жуткое сообщение:

«Smart Hard Disk Error
The smart hard disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the Hard Disk Test in system diagnostics.
Hard Disk 1 (301)
F2 system diagnostics
Enter — continue startup»

Не пугайтесь, ведь теперь вы знаете что делать.

1. Диагностика жесткого диска.
2. Бэкап важных данных
3. Замена жесткого диска (винчестера на новый).

Спасибо за внимание, берегите свою информацию и не забывайте делать резервную копию всего, что вам дорого.

Удачи!

Сбой жесткого диска - как исправить SMART ошибку 301? - Starus Recovery

Причин, вызывающих сбой при котором компьютер перестает нормально функционировать много. Это может быть вирусное ПО, повреждение системных файлов, неполадка внутри комплектующих и ряд других потенциальных факторов.

Сегодня мы рассмотрим ошибку жесткого диска под названием SMART 301. Она может возникнуть вне зависимости от версии операционной системы, которую вы используете — Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, и обычно проявляется в момент запуска компьютера.

Дословный текст ошибки выглядит следующим образом:

“The SMART Hard Disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the hard disk test in system diagnostic. Hard Disk 1 (301), want to continue press enter”

Что в переводе означает:

“SMART-проверка жесткого диска обнаружила неизбежный сбой. Чтобы не потерять данные, немедленно сделайте резервную копию содержимого и запустите проверку HDD с помощью системной диагностики. Жесткий диск 1 (301), нажмите Enter, чтобы продолжить”.

Столкнувшись с этой ошибкой, становятся очевидны два фактора:

  • Произошел сбой устройства.
  • Вероятно, в скором времени жесткий диск окончательно выйдет из строя.

Прежде чем мы приступим к практическому разбору руководств по исправлению ошибки, давайте найдем причину по которой возник сбой. Это позволит лучше понять ее и избежать возникновения такой ситуации в дальнейшем.


Содержание статьи:


 

Причины возникновения SMART-ошибки 301

Если вы столкнулись с ошибкой жесткого диска 301, следует обязательно обратить внимание на другие комплектующие, поскольку она указывает не только на косвенный сбой накопителя.

Главные причины ошибки:

  • Ошибка SMART-проверки жесткого диска.
  • Сломанный чип контроллера IDE/SATA на материнской плате.

Вне зависимости от того что именно вызвало сбой, к решению нужно подойти одинаково ответственно. В противном случае это не принесет положительных результатов.

 

Как исправить ошибку HDD SMART 301?

Всего существует три способа, которые объективно способны решить проблему. Мы расположили их в порядке повышения сложности выполнения, что позволит вам сэкономить время и, возможно, исправить неполадку не доходя до страшного слова “BIOS”.

Способ №1. Проверьте диск на наличие ошибок

1. Откройте Мой компьютер.

2. Щелкните правой кнопкой мыши по физическому диску, который нужно проверить, и перейдите в Свойства.

3. Перейдите в раздел Сервис.

4. Найдите раздел Проверка на наличие ошибок.

5. Щелкните по клавише Проверить.

6. В открывшемся окне выберите команду Проверить диск.

7. Дождитесь завершения сканирования.

8. При обнаружении ошибок исправьте их и завершите работу.

Если это не сработало — не теряйте надежду. Всегда можно попробовать восстановить жесткий диск через командную строку.

Способ №2. Используйте утилиту CHKDSK

Вполне возможно, что ошибка жесткого диска SMART 301 вызвана наличием битых секторов на устройстве. В этом случае вам поможет утилита chkdsk.

1. Откройте командную строку от имени администратора.

2. Введите команду chkdsk /f /r и нажмите Enter.

3. Дождитесь завершения процесса восстановления жесткого диска.

4. Перезапустите компьютер.

5. Еще раз запустите командную строку от имени администратора.

6. Введите команду chkdsk /f /r C: и нажмите Enter. Вместо (С: введите букву нужного вам диска).

Подтвердите процесс, введя команду Y и перезапустите компьютер.

Примечание:
Запуская утилиту chkdsk, имейте в виду, что в процессе восстановления существует вероятность потери данных. Поэтому настоятельно рекомендуем заблаговременно сделать полное резервное копирование.

Если способ оказался бессилен, попробуйте отремонтировать диск через BIOS.

Способ №3. отремонтировать диск с помощью BIOS

1. Отключите компьютер.

2. Извлеките жесткий диск и переподключите его.

3. Запустите компьютер с частыми нажатиями клавиши F10, это позволит попасть в меню BIOS. Для ноутбуков могут быть другие клавиши, поэтому сверьтесь с пользовательским руководством.

4. Теперь запустите тест жесткого диска (расположен в разделе Дополнительно или Диагностика).

5. Совершите обычный запуск компьютера и проверьте не исчезла ли ошибка.

Альтернативное решение

Вполне вероятно, что даже после применения описанных выше способов ошибка никуда не исчезнет. В таком случае единственным действенным решением проблемы становится обращение в сервисный центр.

Обратите внимание на то, что возможной причиной ошибки SMART 301 может оказаться повреждение контроллера IDE/SATA на материнской плате. Поэтому не торопитесь выкидывать диск и сперва установите точную причину сбоя.

 

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла найти ответы на поставленные вопросы.

 


Похожие статьи про восстановление данных:


Дата:

Теги: HDD, Windows, Жесткий диск, Как восстановить, Ошибка

Ошибка 301 жесткого диска: как исправить?

К сожалению, ошибка 301, которая при старте компьютерной системы выдает сбой инициализации жесткого диска, - проблема достаточно серьезная, и встречается она почему-то большей частью на ноутбуках HP. Конечно, появление этого сбоя может свидетельствовать о начале выхода из строя винчестера, однако в некоторых случаях ошибку можно устранить без замены жесткого диска.

Ноутбук HP: ошибка 301. Что она означает?

Итак, прежде чем приступать к непосредственному решению возникшей проблемы, нужно выяснить, в чем состоит ее суть.

Ошибка жесткого диска 301 свидетельствует о том, что на самом винчестере присутствуют так называемые битые секторы, из-за чего при обращении к ним система начинает катастрофически тормозить и зависать, порой выдавая даже синий экран. Но это касается только режима работы, когда ОС уже загружена.

При старте ОС, после проверки оборудования в BIOS, когда она загружает необходимые для ее работы компоненты, обращение к сбойным секторам точно так же приводит к тому, что система не может осуществить считывание информации из них. На первых порах, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, к постоянному появлению сообщения при загрузке привыкнуть можно. Но ведь не исключено, что ошибка 301 в дальнейшем проявит себя фатальным образом, когда старенький винчестер придется просто выбросить. Поэтому с ней нужно бороться.

Причины появления сбоя и его последствия

Но, вне зависимости от того, как исправить ошибку 301, всех владельцев ноутбуков HP в первую очередь интересует вопрос о том, почему же на жестком диске появляются битые сектора.

Однозначно ответить на него невозможно. Но чаще всего это связано с ошибками на винчестере, которые обычно появляются вследствие некорректной работы охлаждающей системы.

Известны случаи, когда температура процессора при попытке доступа к сбойным секторам достигала порядка 90 градусов по Цельсию. Нетрудно догадаться, что, если устранение данного сбоя оставить на самотек, может дойти и до того, что и процессор, и материнская плата выйдут из строя.

Проверка диска

Теперь непосредственно о том, как устраняется ошибка жесткого диска 301. Первым делом в работающей системе необходимо проверить его на наличие битых секторов, используя для этого стандартный инструмент системы в свойствах основного и виртуального раздела на вкладке сервиса. При этом желательно указать автоматическое исправление ошибок.

Но этот метод может не сработать, поэтому лучше всего использовать командную консоль с вводом команды chkdsk с дополнительными параметрами вроде /x/f/r. Если и это должного эффекта не даст, можно попытаться загрузиться с установочного или диска восстановления, после чего проделать аналогичную операцию в командной строке, вызываемой сочетанием Shift + F10. В случае если система откажет в доступе или в попытке инициализации, будет предложено произвести проверку при следующем старте ОС. Останется перезагрузить ноутбук и дождаться окончания процедуры.

Использование программы Victoria

Однако выявить все сбойные секторы вышеописанная методика не может. Основное средство устранения проблемы, когда появляется код ошибки 301, состоит в том, чтобы если не исправить, то изолировать сбойные секторы, если винчестер начал сыпаться.

На первой стадии для этого придется пожертвовать пространством, порядка 5-15% от общего объема. Но ведь требуется выявить, с какого именно сектора начинается торможение.

Для этого следует использовать универсальную программу Victoria. В ее результатах и статистике обращений к жесткому диску можно будет узнать точный объем, который придется отсечь, чтобы система в дальнейшем к ним просто не обращалась. Кстати сказать, достаточно часто можно встретить отзывы о том, что ошибка связана больше с виртуальными разделами, а не с системным.

Удаление и повторное создание виртуального раздела

Теперь, чтобы ответить на вопрос о том, как исправить ошибку 301 жесткого диска, виртуальный раздел нужно удалить, после чего создать его заново, с учетом минуса того объема, который выявила программа Victoria.

Обратите внимание, что при условии наличия сбоев не в системном разделе можно произвести форматирование виртуального диска, а вот во избежание потери информации на основном диске, где установлена система, речь об этом не идет.

Произвести такие операции можно в разделе управления диска, который находится в меню управления (администрирования), вызываемом через ПКМ на значке компьютера. Кстати, в Windows 10 он находится в «Проводнике», а не на «Рабочем столе».

После этого необходимо создать новый том (простой виртуальный раздел), опять же с учетом вычета ранее определенного пространства, и произвести его инициализацию и активацию.

Отключение файла подкачки

Еще один метод, которым иногда устраняется ошибка 301, состоит в отключении файлов подкачки и для системного, и для виртуального разделов, поскольку при задействовании виртуальной памяти система обращается к файлу pagefile.sys, а вот он может либо располагаться в области со сбойными секторами, либо резервировать эту область в сбойном разделе.

Для отключения через ПКМ на значке компьютера вызывается меню свойств системы, осуществляется переход к дополнительным настройкам и одноименной вкладке. Здесь следует использовать кнопку изменения размера файла подкачки, убрать флажок с его автоматического определения и установить галочку на строке деактивации его использования. Данная операция выполняется для каждого раздела, представленного в списке сверху.

Дефрагментация

Наконец, когда все действия выполнены, чтобы ошибка 301 наверняка больше снова не появлялась, необходимо выполнить дефрагментацию системного и всех виртуальных разделов.

Эту операцию можно производить стандартными инструментами Windows-систем, доступ к которым осуществляется на сервисной вкладке из раздела свойств диска.

При условии что в системе может использоваться какая-нибудь программа для оптимизации и ускорения, команда обслуживания (дефрагментации) может быть интегрирована непосредственно в меню ПКМ «Проводника». Надо сказать, что дефрагментатор в таких утилитах выглядит намного более предпочтительным, нежели встроенный инструмент Windows. Поэтому, если есть такая возможность, лучше отдать предпочтение оптимизаторам (они используют несколько отличающийся принцип наведения порядка в системе, и в частности на жестком диске).

По завершении всей совокупности действий, в качестве контрольного средства можно запустить ту же утилиту Victoria и произвести проверку. Как показывает практика, в 99% случаев из 100 «отрезанные» сбойные секторы будут игнорироваться, а тест ошибок не выявит.

Вместо итога

Как видно из вышеизложенного материала, устранить ошибку с кодом 301 можно достаточно просто. Правда, тут нужно иметь в виду, что ее появление – первый звоночек по поводу того, что жесткий диск начала сыпаться и его в скором времени придется менять, предварительно скопировав самую важную информацию на съемные носители или даже другой винчестер. Чтобы не заниматься переустановкой системы, можно создать ее образ со всеми данными и поместить, например, на внешний диск USB HDD. Такой вариант выглядит намного более эффективным, чем копирование отдельно взятых файлов и каталогов на флэшки, пусть даже достаточно большого объема. Все равно по затрачиваемому времени это выйдет дольше.

На крайний случай, если уж вообще ничего не помогает, можно воспользоваться уникальной программой перемагничивания винчестера под названием HDD Regenerator. Но для рядового пользователя она будет слишком сложной в понимании и использовании, кроме того, затруднит процесс отсутствие русифицированного интерфейса и работа исключительно в DOS-режиме.

ПК HP - На черном экране отображается сообщение об ошибке жесткого диска SMART 301, 302, 309, 30C, 3F1 или 3F2

Во время запуска может появиться сообщение об ошибке жесткого диска SMART.

Проверка жесткого диска SMART позволяет прогнозировать вероятность сбоя жесткого диска, а не свидетельствует о фактическом сбое. Предупреждение об ошибке жесткого диска SMART может появляться по ряду причин, например при резком падении компьютера или воздействии на жесткий диск более высоких температур, чем обычно.

После получения указанного выше сообщения об ошибке выполните следующие действия.

  • Немедленно создайте резервную копию всех важных данных и файлов. Хотя ошибка жесткого диска SMART может не означать неизбежную потерю жесткого диска, лучше подготовиться заранее на тот случай, если диск все-таки откажет.

  • Запустите проверку жесткого диска, чтобы узнать его состояние.

Давайте разобьем «Как исправить ошибку Smart Hard Disk 301»

Если вас смущаетСбой проверки жесткого диска SMART"Или"Сбой SMART", Ну, вы не одиноки. Вот как ошибка жесткого диска может быть исправлена.

Последнее обновление 8 декабря 2020 г. Ян Макьюэн


Что взломать Smart Hard Disk Error?

«Проверка жесткого диска SMART обнаружила неизбежный сбой.

Чтобы избежать потери данных, немедленно сделайте резервную копию содержимого и запустите проверку жесткого диска в разделе «Диагностика системы». »

«ОШИБКА ОБНАРУЖЕНИЯ ЖЕСТКОГО ДИСКА

«УМНЫЙ чек

Жесткий диск 1 SMART (301) »

«Предсказан сбой SMART на жестком диске 0»

Иногда вы можете увидеть одно из этих предупреждений, упомянутых выше при запуске.

Ошибка жесткого диска Smart (технология самоконтроля, анализа и отчетности, также известная как SMART) 310 часто встречается на компьютерах с различными аномалиями, и это влияет на жесткий диск, приводящий к появлению этого сообщения об ошибке.

Технически эта ошибка указывает на неисправность аппаратного обеспечения системы, в основном на жестком диске (ошибки выделения, что означает наличие битых секторов), и не сигнализирует об окончании проблемы после нажатия клавиши ввода, поскольку она будет повторяться каждый раз при перезагрузке компьютера. .

 

Шутки в сторону. Перед установкой Smart 301 сделайте резервную копию вашего ПК ПРЯМО СЕЙЧАС.

Хотя диск еще можно использовать, он находится в нестабильном состоянии. Поэтому создание резервной копии ваших отдельных файлов и образа системы, безусловно, хорошая идея.

Получите внешний жесткий диск или на USB-накопителе достаточно места для хранения и подключите его к компьютеру.

 

Сделать резервную копию вашего ПК

Для пользователей Windows 7 / Windows 8.1:

Просто перейти к Start > панель > Система и ее обслуживание > Резервное копирование и восстановление, И выберите Настройка резервного копирования, Резервное копирование сейчас или выберите Создавать новоеполная копия, в зависимости от того, использовался ли ранее Windows Backup.

Для пользователей Windows 10:

StartНастройки > Обновление и безопасность  > Backup > Добавить диск , а затем выберите внешний диск, который вы подключили ранее для резервного копирования.

 

Чтобы создать образ системы

Щелкните правой кнопкой мыши Кнопка Пуск > выберите панель > Система и ее обслуживание > Резервное копирование и восстановление > Выбрать Создание образа системы в левой панели.

 

Резервное копирование данных Crucial PC с EaseUS Todo Backup Home избавит вас от многих проблем.

 

Вернуться к истории. Что вызывает умную ошибку жесткого диска?

Скачки напряжения являются частой причиной появления этого сообщения об ошибке жесткого диска, но есть и другие причины сбоя компонента в компьютерной системе. Такие как:

  • Плохие сектора
  • перегревание
  • Физический урон
  • Устаревший BIOS
  • вирус
  • Повреждение файла
  • Не дефрагментировать, если ваш диск почти заполнен
  • Неожиданное отключение и т. Д.

Это также может быть вызвано пользовательской проблемой, такой как неправильная деинсталляция и установка программного обеспечения, которая приводит к повреждению файлов реестра, а также удалению системных файлов.

Проще говоря, сообщение об ошибке не остановит пользователя от нормальной работы системы, но оно все равно будет означать, что жесткий диск перестал работать в обычном режиме.

Если немедленно не позаботиться о ней должным образом, система в конечном итоге рухнет.

 

Но. Нужно ли заменить жесткий диск как можно скорее, как сказано в предупреждении? Придержи лошадей.

 

Проверка устройства

Когда вы сталкиваетесь с этой ошибкой 301, важно физически проверить жесткий диск.

 

Начните с разъемов диска, чтобы убедиться, что они находятся на месте и плотно вошли в слот. При этом вы также можете проверить наличие каких-либо физических повреждений диска, вызванных попаданием жидкости или падениями.

 

Также важно проверить дисковое пространство на наличие недостаточного места и возраст компонента, который также является фактором, вызывающим эту ошибку интеллектуального жесткого диска.

 

Для тех, кто знает о системных файлах, вы можете редактировать файл реестра, стараясь не потерять операционную систему.

 

Вы также можете запустить дефрагментацию, которая требует резервного копирования ваших данных перед началом процесса. Просто введите «Дефрагментация дискаВ окне поиска, после нажатияStart». Затем выберите «Дефрагментация диска» в результате и выберите диск, который хотите дефрагментировать, нажмите «Дефрагментация диска».

 

Исправление ошибки Smart Hard Disk

Чтобы устранить проблему в ОС Windows, вам нужно запустить проверку жесткого диска, и есть два способа:

 

  1. Графический интерфейс пользователя Windows

  • Открыть Windows Explorer- Мой компьютер-Выберите диск для проверки (C:).
  • Выбрать Свойства.
  • В окне свойств в разделе «Проверка ошибок» нажмите кнопку «Проверить».
  • В окне проверки ошибок нажмите Scan Drive.
  • Разрешить индикатор выполнения для завершения задач проверки и исправления ошибок.
  • Когда закончите, вернитесь на вкладку Tools в свойствах и нажмите кнопку Optimize.
  • Выберите диск для оптимизации, а затем нажмите вкладку «Оптимизировать».
  • После завершения перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

 

  1. Использование CHKDSK в командной строке

  • Введите cmd в меню «Пуск» Windows и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора».
  • В командной строке введите после буквы диска CHKDSK, за которой следуют параметры / f / r / x с пробелами между ними. Пример: C: \ CHKDSK / f / r / x

(CHKDSK - команда проверки диска, / F: исправить параметр, / r: восстановить параметр, / x Принудительно отключить параметр привода.

  • Процесс запросит график сканирования после перезагрузки системы.
  • Нажмите Y для подтверждения и нажмите Enter.
  • Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

 

Процедуры стоит попробовать, если вы теперь уверены в результатах проверки, что жесткий диск сталкивается с неизбежным отказом.

 

Ремонт жесткого диска

Также разумно использовать другие инструменты для ремонта жестких дисков на рынке, и они могут быть идеальными для вас в этой ситуации. Одним из лучших программ для восстановления жестких дисков является EASEUS Partition Master Free, Здесь легко выполнить шаги, которые даже с небольшими техническими знаниями, вы можете управлять с помощью мастера.

Шаг 1. Скачать, установите и запустите EaseUS Partition Master на вашем компьютере.

Шаг 2. Найдите диск и щелкните правой кнопкой мыши раздел, который вы хотите проверить, затем выберите «Проверить файловую систему» ​​во всплывающем меню.

Шаг 3. Установите флажок «Попробуйте исправить ошибки, если они найдены» в окне «Проверка файловой системы» и выберите «Strat». Затем программа начнет проверять и исправлять ошибки. Просто нажмите «Готово», когда восстановление диска завершено.

 

Заменить старый жесткий диск

Другой способ устранить ошибку смарт-диска - отформатировать операционную систему, загруженную на компьютер.

Единственный способ избавить вас от возможной потери ваших данных - это приобрести новый жесткий диск, который обеспечит бесперебойную работу вашей операционной системы.

Процедура состоит в том, чтобы подчинить старый жесткий диск новому, а затем запустить процесс клонирования. Если ваши данные и другие приложения будут безопасно храниться на новом диске, вы можете отказаться от неисправного диска.

 

Сбой спасения данных? Пытаться Звездное Восстановление Данных получить ваши файлы / данные с сломанного жесткого диска в целости и сохранности.

 

Ох, и последняя вещь

Всегда проверяйте работоспособность накопителя, соблюдайте надлежащие процедуры при выключении и защищайте компьютеры с помощью сетевых фильтров. Еще один тип защиты - использование надежного антивируса, который защищает вашу систему от вредоносного / вирусного повреждения таблиц разделов.

Hard disk ошибка 301 - Вэб-шпаргалка для интернет предпринимателей!

К сожалению, ошибка 301, которая при старте компьютерной системы выдает сбой инициализации жесткого диска, — проблема достаточно серьезная, и встречается она почему-то большей частью на ноутбуках HP. Конечно, появление этого сбоя может свидетельствовать о начале выхода из строя винчестера, однако в некоторых случаях ошибку можно устранить без замены жесткого диска.

Ноутбук HP: ошибка 301. Что она означает?

Итак, прежде чем приступать к непосредственному решению возникшей проблемы, нужно выяснить, в чем состоит ее суть.

Ошибка жесткого диска 301 свидетельствует о том, что на самом винчестере присутствуют так называемые битые секторы, из-за чего при обращении к ним система начинает катастрофически тормозить и зависать, порой выдавая даже синий экран. Но это касается только режима работы, когда ОС уже загружена.

При старте ОС, после проверки оборудования в BIOS, когда она загружает необходимые для ее работы компоненты, обращение к сбойным секторам точно так же приводит к тому, что система не может осуществить считывание информации из них. На первых порах, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, к постоянному появлению сообщения при загрузке привыкнуть можно. Но ведь не исключено, что ошибка 301 в дальнейшем проявит себя фатальным образом, когда старенький винчестер придется просто выбросить. Поэтому с ней нужно бороться.

Причины появления сбоя и его последствия

Но, вне зависимости от того, как исправить ошибку 301, всех владельцев ноутбуков HP в первую очередь интересует вопрос о том, почему же на жестком диске появляются битые сектора.

Однозначно ответить на него невозможно. Но чаще всего это связано с ошибками на винчестере, которые обычно появляются вследствие некорректной работы охлаждающей системы.

Известны случаи, когда температура процессора при попытке доступа к сбойным секторам достигала порядка 90 градусов по Цельсию. Нетрудно догадаться, что, если устранение данного сбоя оставить на самотек, может дойти и до того, что и процессор, и материнская плата выйдут из строя.

Проверка диска

Теперь непосредственно о том, как устраняется ошибка жесткого диска 301. Первым делом в работающей системе необходимо проверить его на наличие битых секторов, используя для этого стандартный инструмент системы в свойствах основного и виртуального раздела на вкладке сервиса. При этом желательно указать автоматическое исправление ошибок.

Но этот метод может не сработать, поэтому лучше всего использовать командную консоль с вводом команды chkdsk с дополнительными параметрами вроде /x/f/r. Если и это должного эффекта не даст, можно попытаться загрузиться с установочного или диска восстановления, после чего проделать аналогичную операцию в командной строке, вызываемой сочетанием Shift + F10. В случае если система откажет в доступе или в попытке инициализации, будет предложено произвести проверку при следующем старте ОС. Останется перезагрузить ноутбук и дождаться окончания процедуры.

Использование программы Victoria

Однако выявить все сбойные секторы вышеописанная методика не может. Основное средство устранения проблемы, когда появляется код ошибки 301, состоит в том, чтобы если не исправить, то изолировать сбойные секторы, если винчестер начал сыпаться.

На первой стадии для этого придется пожертвовать пространством, порядка 5-15% от общего объема. Но ведь требуется выявить, с какого именно сектора начинается торможение.

Для этого следует использовать универсальную программу Victoria. В ее результатах и статистике обращений к жесткому диску можно будет узнать точный объем, который придется отсечь, чтобы система в дальнейшем к ним просто не обращалась. Кстати сказать, достаточно часто можно встретить отзывы о том, что ошибка связана больше с виртуальными разделами, а не с системным.

Удаление и повторное создание виртуального раздела

Теперь, чтобы ответить на вопрос о том, как исправить ошибку 301 жесткого диска, виртуальный раздел нужно удалить, после чего создать его заново, с учетом минуса того объема, который выявила программа Victoria.

Обратите внимание, что при условии наличия сбоев не в системном разделе можно произвести форматирование виртуального диска, а вот во избежание потери информации на основном диске, где установлена система, речь об этом не идет.

Произвести такие операции можно в разделе управления диска, который находится в меню управления (администрирования), вызываемом через ПКМ на значке компьютера. Кстати, в Windows 10 он находится в «Проводнике», а не на «Рабочем столе».

После этого необходимо создать новый том (простой виртуальный раздел), опять же с учетом вычета ранее определенного пространства, и произвести его инициализацию и активацию.

Отключение файла подкачки

Еще один метод, которым иногда устраняется ошибка 301, состоит в отключении файлов подкачки и для системного, и для виртуального разделов, поскольку при задействовании виртуальной памяти система обращается к файлу pagefile.sys, а вот он может либо располагаться в области со сбойными секторами, либо резервировать эту область в сбойном разделе.

Для отключения через ПКМ на значке компьютера вызывается меню свойств системы, осуществляется переход к дополнительным настройкам и одноименной вкладке. Здесь следует использовать кнопку изменения размера файла подкачки, убрать флажок с его автоматического определения и установить галочку на строке деактивации его использования. Данная операция выполняется для каждого раздела, представленного в списке сверху.

Дефрагментация

Наконец, когда все действия выполнены, чтобы ошибка 301 наверняка больше снова не появлялась, необходимо выполнить дефрагментацию системного и всех виртуальных разделов.

Эту операцию можно производить стандартными инструментами Windows-систем, доступ к которым осуществляется на сервисной вкладке из раздела свойств диска.

При условии что в системе может использоваться какая-нибудь программа для оптимизации и ускорения, команда обслуживания (дефрагментации) может быть интегрирована непосредственно в меню ПКМ «Проводника». Надо сказать, что дефрагментатор в таких утилитах выглядит намного более предпочтительным, нежели встроенный инструмент Windows. Поэтому, если есть такая возможность, лучше отдать предпочтение оптимизаторам (они используют несколько отличающийся принцип наведения порядка в системе, и в частности на жестком диске).

По завершении всей совокупности действий, в качестве контрольного средства можно запустить ту же утилиту Victoria и произвести проверку. Как показывает практика, в 99% случаев из 100 «отрезанные» сбойные секторы будут игнорироваться, а тест ошибок не выявит.

Вместо итога

Как видно из вышеизложенного материала, устранить ошибку с кодом 301 можно достаточно просто. Правда, тут нужно иметь в виду, что ее появление – первый звоночек по поводу того, что жесткий диск начала сыпаться и его в скором времени придется менять, предварительно скопировав самую важную информацию на съемные носители или даже другой винчестер. Чтобы не заниматься переустановкой системы, можно создать ее образ со всеми данными и поместить, например, на внешний диск USB HDD. Такой вариант выглядит намного более эффективным, чем копирование отдельно взятых файлов и каталогов на флэшки, пусть даже достаточно большого объема. Все равно по затрачиваемому времени это выйдет дольше.

На крайний случай, если уж вообще ничего не помогает, можно воспользоваться уникальной программой перемагничивания винчестера под названием HDD Regenerator. Но для рядового пользователя она будет слишком сложной в понимании и использовании, кроме того, затруднит процесс отсутствие русифицированного интерфейса и работа исключительно в DOS-режиме.

Причин, вызывающих сбой при котором компьютер перестает нормально функционировать много. Это может быть вирусное ПО, повреждение системных файлов, неполадка внутри комплектующих и ряд других потенциальных факторов .

Сегодня мы рассмотрим ошибку жесткого диска под названием SMART 301. Она может возникнуть вне зависимости от версии операционной системы, которую вы используете — Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, и обычно проявляется в момент запуска компьютера.

Дословный текст ошибки выглядит следующим образом:

“The SMART Hard Disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the hard disk test in system diagnostic. Hard Disk 1 (301), want to continue press enter”

Что в переводе означает:

“SMART-проверка жесткого диска обнаружила неизбежный сбой. Чтобы не потерять данные, немедленно сделайте резервную копию содержимого и запустите проверку HDD с помощью системной диагностики. Жесткий диск 1 (301), нажмите Enter, чтобы продолжить”.

Столкнувшись с этой ошибкой, становятся очевидны два фактора:

  • Произошел сбой устройства.
  • Вероятно, в скором времени жесткий диск окончательно выйдет из строя.

Прежде чем мы приступим к практическому разбору руководств по исправлению ошибки, давайте найдем причину по которой возник сбой. Это позволит лучше понять ее и избежать возникновения такой ситуации в дальнейшем.

Содержание статьи:

Причины возникновения SMART-ошибки 301

Если вы столкнулись с ошибкой жесткого диска 301, следует обязательно обратить внимание на другие комплектующие, поскольку она указывает не только на косвенный сбой накопителя.

Главные причины ошибки:

  • Ошибка SMART-проверки жесткого диска.
  • Сломанный чип контроллера IDE/SATA на материнской плате.

Вне зависимости от того что именно вызвало сбой, к решению нужно подойти одинаково ответственно. В противном случае это не принесет положительных результатов.

Как исправить ошибку HDD SMART 301?

Всего существует три способа, которые объективно способны решить проблему. Мы расположили их в порядке повышения сложности выполнения, что позволит вам сэкономить время и, возможно, исправить неполадку не доходя до страшного слова “BIOS”.

Способ №1. Проверьте диск на наличие ошибок

1. Откройте Мой компьютер.

2. Щелкните правой кнопкой мыши по физическому диску, который нужно проверить, и перейдите в Свойства.

3. Перейдите в раздел Сервис.

4. Найдите раздел Проверка на наличие ошибок.

5. Щелкните по клавише Проверить.

6. В открывшемся окне выберите команду Проверить диск.

7. Дождитесь завершения сканирования.

8. При обнаружении ошибок исправьте их и завершите работу.

Если это не сработало — не теряйте надежду. Всегда можно попробовать восстановить жесткий диск через командную строку.

Способ №2. Используйте утилиту CHKDSK

Вполне возможно, что ошибка жесткого диска SMART 301 вызвана наличием битых секторов на устройстве. В этом случае вам поможет утилита chkdsk.

1. Откройте командную строку от имени администратора.

2. Введите команду chkdsk /f /r и нажмите Enter.

3. Дождитесь завершения процесса восстановления жесткого диска.

4. Перезапустите компьютер.

5. Еще раз запустите командную строку от имени администратора.

6. Введите команду chkdsk /f /r C: и нажмите Enter. Вместо (С: введите букву нужного вам диска).

Подтвердите процесс, введя команду Y и перезапустите компьютер.

Примечание:
Запуская утилиту chkdsk, имейте в виду, что в процессе восстановления существует вероятность потери данных. Поэтому настоятельно рекомендуем заблаговременно сделать полное резервное копирование.

Если способ оказался бессилен, попробуйте отремонтировать диск через BIOS.

Способ №3. отремонтировать диск с помощью BIOS

1. Отключите компьютер.

2. Извлеките жесткий диск и переподключите его.

3. Запустите компьютер с частыми нажатиями клавиши F10, это позволит попасть в меню BIOS. Для ноутбуков могут быть другие клавиши, поэтому сверьтесь с пользовательским руководством.

4. Теперь запустите тест жесткого диска (расположен в разделе Дополнительно или Диагностика).

5. Совершите обычный запуск компьютера и проверьте не исчезла ли ошибка.

Альтернативное решение

Вполне вероятно, что даже после применения описанных выше способов ошибка никуда не исчезнет. В таком случае единственным действенным решением проблемы становится обращение в сервисный центр.

Обратите внимание на то, что возможной причиной ошибки SMART 301 может оказаться повреждение контроллера IDE/SATA на материнской плате. Поэтому не торопитесь выкидывать диск и сперва установите точную причину сбоя.

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла найти ответы на поставленные вопросы.

Похожие статьи про восстановление данных:

Как восстановить жесткий диск и вернуть данные, если диск не определяется

Жесткие диски, как и любые другие устройства, подвержены разного рода воздействиям и повреждениям. Е.

Как восстановить удаленный раздел диска компьютера или ноутбука

К сожалению, возникновение не каждой неполадки можно предотвратить. Даже если вы со всем вниманием и.

Как восстановить главную таблицу файлов (Master File Table)

В предыдущих статьях мы неоднократно затрагивали тему повреждений HDD. Но что случится, если эти пов.

Давайте мы первым делом дадим ответ на поставленный в заголовке вопрос, чтобы нетерпеливые пользователи не читали всю статью в поисках одной маленькой истины.

Сообщение при загрузке компьютера Smart Hard Disk Error 301 HP как исправить? Ответ — никак! Нет нет, не в том плане, что компьютер больше нельзя загрузить, а в том плане, что скорее всего необходимо будет менять винчестер.

Полное послание вашей системы выглядит следующим образом:

«Smart Hard Disk Error
The smart hard disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the Hard Disk Test in system diagnostics.
Hard Disk 1 (301)
F2 system diagnostics
Enter — continue startup».

Собственно говоря, если вы нажмете Enter, то возможно вам повезет и ваш компьютер запустится, однако происходит это не всегда.

Если вы увидели сообщение при загрузке компьютера, которое гласит Smart Hard Disk Error, то имейте в виду у вашего винчестера появились проблемы. Загрузиться вы загрузитесь, но скорее всего, вам нужно копить деньги на покупку нового жесткого диска. Впрочем, если вы не храните ничего важного, то пользуйтесь винчестером, пока он окончательно не помрет.

О чем нам говорит сообщение Smart Hard Disk Error? Данное сообщение говорит нам о том, что на винчестере появилось много бэдов (битых секторов), а невозможность загрузится говорит о том, что эти сектора расположены в загрузочной области.

Так что же делать?

Снимаем винчестер и подключаем к другому компьютеру в качестве второстепенного.

После мы берем любую программу которая умеет исправлять бэды, можно воспользоваться встроенной в операционную систему Windows утилиту ScanDisk. Сканирует ваш жесткий диск и устраняем все бэды, которые можно устранить.

Дальше, вы можете вставить винчестер назад себе в компьютер и если бэды в загрузочной части устранены, то ваша операционная система Windows загрузится.

Мы рекомендуем скопировать вашу информацию на другой носитель и купить себе новый жесткий диск — так вы хотя бы не потеряете свою информацию, в случае если ваш винчестер выйдет из строя или говоря компьютерным языком посыпется.

Бэды могут появиться как в результате физического воздействия, так и в результате времени, если ваш винчестер уже старый. Также и неумелое обращение с компьютером, в программном смысле, может тоже привести к появлению бэдов.

Избавиться от бэдов можно и даже просто, но как правило такой винчестер уже будет работать с некоторыми перебоями и по хорошему нуждается в замене.

Если вы пользуетесь ноутбуком, то при копировании фалов желательно чтобы ваш ноутбук стоял, а не висел в воздухе сотрясаясь. При тряске в момент записи вы можете запросто получить бэды.

Если не стоит, как бы это банально не звучало бить свой системный блок ногами. Зачастую, в большинстве случаев, бэды возникают по причине того, что системный блок стоит под столом и частенько ему прилетает от нерадивого пользователя, причем прилетает в прямом смысле.

В следующий раз, увидев жуткое сообщение:

«Smart Hard Disk Error
The smart hard disk check has detected an imminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the Hard Disk Test in system diagnostics.
Hard Disk 1 (301)
F2 system diagnostics
Enter — continue startup»

Не пугайтесь, ведь теперь вы знаете что делать.

1. Диагностика жесткого диска.
2. Бэкап важных данных
3. Замена жесткого диска (винчестера на новый).

Спасибо за внимание, берегите свою информацию и не забывайте делать резервную копию всего, что вам дорого.

«>

Рекомендуем к прочтению

Решено: ошибка жесткого диска 1 (301) - HP Support Community

Привет,

Чтобы ответить на ваши вопросы по порядку:

1. Код ошибки 301 будет ошибкой Smart или самотестирования диска - в любом случае это будет означать, что жесткий диск неисправен и необходимо заменить. Невозможно оценить оставшийся срок службы накопителя - он может проработать несколько месяцев или выйти из строя завтра.

2.& 3. Я бы порекомендовал заменить жесткий диск самостоятельно - это довольно простая процедура, которая сэкономит деньги на оплате за это кому-то другому. Краткий обзор подробно описан ниже.

Диск по приведенной ниже ссылке - это , пример , который подойдет для вашего ноутбука.

Жесткий диск для ноутбука 750 ГБ.

Процедура замены жесткого диска начинается с Page 63 вашего Руководства по обслуживанию и ремонту.

Чтобы переустановить операционную систему на новом диске, вам понадобится набор дисков восстановления - новый жесткий диск будет пустым, поэтому опция f11 (запускающая процесс восстановления из раздела на драйве) работать не будет.

Процедура использования дисков восстановления для переустановки операционной системы описана в документе HP Здесь.

Если у вас нет дисков восстановления, вы можете заказать набор для замены, используя ссылку ниже.

Заказать диски восстановления HP.

Если у вас возникли проблемы с этой ссылкой, закажите их непосредственно в HP.

Если вы живете в США, обратитесь в HP здесь.

Если вы находитесь в другой части мира, начните здесь.

С уважением,

DP-K

-------------------------------------------------- -------------------------

**** Щелкните белый палец, чтобы сказать спасибо ****
**** Пожалуйста, отметьте "Принять как" Решение, если это решит вашу проблему ****
**** Я не работаю в HP ****


Windows Insider MVP

.

Решено: ошибка интеллектуального жесткого диска 301. Как это исправить? - Сообщество поддержки HP

Hi,

Код указывает: «Жесткий диск 1 SMART Hard Drive обнаруживает неизбежный сбой»

Если вы все еще можете загрузиться в ОС, вы должны сделать резервную копию всех ваших важных данных. Вы должны заменить диск.

Вот небольшой справочник:

Итак, вам нужен 2,5-дюймовый жесткий диск SATA3 (максимум 2 ТБ из-за толщины диска). Вы можете приобрести его у предпочитаемой марки, например Seagate, WD...

Пример:

https: //www.amazon.com/Seagate-Barracuda-2-5-Inch-Internal-ST2000LM015/dp/B01LYNQXCP/ref=sr_1_4? Ie = U ...

или вы можете выбрать 2,5-дюймовый твердотельный накопитель SATA3, который улучшит повседневную работу ПК.

Пример:

https://www.amazon.com/Samsung-Inch-Internal-MZ-76E1T0B-AM/dp/B0781Z7Y3S / ref = sr_1_1? s = electronics & ie ...

На странице 60 руководства по обслуживанию вы можете увидеть шаги по замене диска:

http: // h20032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06189775

Вам потребуется переустановить ОС на накопителе, используя диски восстановления, перенеся образ резервной копии или загрузив средство создания носителя из Microsoft на другой компьютер, работающий и создающий загрузочный флеш-накопитель с ОС на другом компьютере. (на веб-странице Microsoft есть объяснение того, как создать флешку) Windows автоматически активируется после установки и подключения к Интернету.

https: // www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

Если вы выберете этот вариант, вам нужно будет использовать флэш-накопитель для выполнения чистой установки Windows 10. Возможно, вам придется отключить быструю загрузку и безопасную загрузку в BIOS ( возможно нет). Итак, вставьте флешку в ПК, и она должна загрузиться прямо с диска. Если нет, выключите компьютер, удерживая кнопку питания. Нажмите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой ESC, пока не появится меню запуска, затем нажмите F9 и выберите флешку в меню загрузки.После загрузки с флешки выполните процедуру установки Windows. Вам не нужен ключ продукта, так как он есть в прошивке.

После завершения установки позвольте Windows полностью обновить и найти все или большинство драйверов. Вы можете следить за этим процессом, зайдя в настройки> Безопасность и обновление> нажмите Проверить наличие обновлений. Возможно, вам потребуется перезагрузить пару раз. После полного обновления вы можете зайти в диспетчер устройств и посмотреть, есть ли отсутствующие драйверы (рядом с устройством будет желтый восклицательный знак).Эти драйверы и программное обеспечение можно найти на странице поддержки HP для вашего продукта.

https: //support.hp.com/us-en/product/hp-15-ay500-notebook-pc-series/12229013/model/13673661/manuals? ...

Я рекомендую установить помощника службы поддержки HP, который поможет поддерживать драйверы в актуальном состоянии и многое другое. Здесь вы можете загрузить последнюю версию

https://www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Надеюсь, это поможет,

Дэвид

Пожалуйста, нажмите на большие пальцы для благодарности

Пожалуйста, нажмите "Принять как решение", если ответили на ваш вопрос

.

Ошибка интеллектуального жесткого диска 301 - Сообщество поддержки HP

Hi,

Ошибка может указывать на то, что ваш жесткий диск вышел из строя и его необходимо заменить.

Прежде всего, извлеките, а затем снова подключите жесткий диск - процедура описана, начиная с Page 54 Руководства по обслуживанию и ремонту.

Затем нажмите клавишу F10 при запуске ноутбука, чтобы войти в меню BIOS. На вкладке «Дополнительно» или «Диагностика» вы должны найти возможность запустить тест жесткого диска.Отправьте ответ с подробностями о любых сообщениях об ошибках.

С уважением,

DP-K

-------------------------------------------------- -------------------------

**** Щелкните белый палец, чтобы сказать спасибо ****
**** Пожалуйста, отметьте "Принять как" Решение, если это решит вашу проблему ****
**** Я не работаю в HP ****


Windows Insider MVP

.

ПК HP - 3F0 Boot Device Not Found: ошибка отображается на черном экране

Используйте HP PC Hardware Diagnostics, даже если компьютер не открывается в Windows. Начните с быстрого теста (от 2 до 3 минут). Если быстрый тест не обнаружит проблемы, запустите расширенный тест (2 часа или более). Расширенный тест включает в себя параметр «Цикл до ошибки».

заметка:

Если тест не запускается и отображается сообщение «Жесткий диск не существует», обратитесь в службу поддержки клиентов HP за помощью.

  1. Подключите адаптер переменного тока к компьютеру.

  2. Нажмите кнопку Power как минимум на пять секунд, чтобы выключить компьютер.

  3. Включите компьютер и начните нажимать Esc несколько раз, примерно раз в секунду. Когда появится меню, нажмите клавишу F2.
  4. Когда отобразится меню HP PC Hardware Diagnostics, щелкните Component Tests.

  5. В меню «Тесты компонентов» щелкните «Жесткий диск», а затем нажмите «Быстрая проверка».

  6. Щелкните Выполнить один раз.

  7. Начнется быстрая проверка жесткого диска. Если на компьютере более одного жесткого диска, выберите диск, который вы хотите проверить. Чтобы проверить все жесткие диски, выберите «Проверить все жесткие диски».

    По завершении теста на экране отображаются результаты. Результаты тестирования также доступны в журналах тестирования в главном меню.

  8. Если жесткий диск проходит быструю проверку, но проблема с жестким диском не устранена, запустите расширенную проверку.Этот тест включает в себя SMART Check, Short DST, Optimized DST и Long DST. Чтобы запустить эти тесты по отдельности, выберите их в меню «Тесты жесткого диска».

    Если жесткий диск не прошел проверку, запишите идентификатор ошибки (24-значный код), когда вы обратитесь в службу поддержки клиентов HP. Информация также доступна в журналах тестов в главном меню.

Если тест прошел успешно, но сообщение об ошибке продолжает отображаться, переходите к следующему шагу.

Если в ходе проверки жесткого диска отображается сообщение об ошибке и идентификационный код гарантии, обратитесь в HP.

Агент по обслуживанию клиентов запросит у вас 24-значный код, если им нужно настроить ремонт или заменить жесткий диск.

заметка:

Наличие гарантийного идентификатора не означает, что ваш компьютер все еще находится на гарантии. Агент проверит вашу гарантию, когда вы обратитесь в HP.

.

ПК HP - 3F0 Boot Device Not Found: ошибка отображается на черном экране

Используйте HP PC Hardware Diagnostics, даже если компьютер не открывается в Windows. Начните с быстрого теста (от 2 до 3 минут). Если быстрый тест не обнаружит проблемы, запустите расширенный тест (2 часа или более). Расширенный тест включает в себя параметр «Цикл до ошибки».

заметка:

Если тест не запускается и отображается сообщение «Жесткий диск не существует», обратитесь в службу поддержки клиентов HP за помощью.

  1. Подключите адаптер переменного тока к компьютеру.

  2. Нажмите кнопку Power как минимум на пять секунд, чтобы выключить компьютер.

  3. Включите компьютер и начните нажимать Esc несколько раз, примерно раз в секунду. Когда появится меню, нажмите клавишу F2.
  4. Когда отобразится меню HP PC Hardware Diagnostics, щелкните Component Tests.

  5. В меню «Тесты компонентов» щелкните «Жесткий диск», а затем нажмите «Быстрая проверка».

  6. Щелкните Выполнить один раз.

  7. Начнется быстрая проверка жесткого диска. Если на компьютере более одного жесткого диска, выберите диск, который вы хотите проверить. Чтобы проверить все жесткие диски, выберите «Проверить все жесткие диски».

    По завершении теста на экране отображаются результаты. Результаты тестирования также доступны в журналах тестирования в главном меню.

  8. Если жесткий диск проходит быструю проверку, но проблема с жестким диском не устранена, запустите расширенную проверку.Этот тест включает в себя SMART Check, Short DST, Optimized DST и Long DST. Чтобы запустить эти тесты по отдельности, выберите их в меню «Тесты жесткого диска».

    Если жесткий диск не прошел проверку, запишите идентификатор ошибки (24-значный код), когда вы обратитесь в службу поддержки клиентов HP. Информация также доступна в журналах тестов в главном меню.

Если тест прошел успешно, но сообщение об ошибке продолжает отображаться, переходите к следующему шагу.

Если в ходе проверки жесткого диска отображается сообщение об ошибке и идентификационный код гарантии, обратитесь в HP.

Агент по обслуживанию клиентов запросит у вас 24-значный код, если им нужно настроить ремонт или заменить жесткий диск.

заметка:

Наличие гарантийного идентификатора не означает, что ваш компьютер все еще находится на гарантии. Агент проверит вашу гарантию, когда вы обратитесь в HP.

.

Смотрите также

Звоните:
8 (937) 357-2107