организации
магазины
связь
Как можно обновить скайп на ноутбуке
Как обновить Скайп? | Поддержка Skype
Нажмите кнопку Обновить сейчас, чтобы скачать, установить последнюю версию Скайпа и войти в нее.
Обновить сейчас
Скайп для Windows 10 — для обновления проверьте наличие обновлений в Microsoft Store.
Примечание. Если вы работаете администратором в организации, где обновления через Microsoft Store заблокированы, и хотите включить обновления для Скайпа, изучите меры по включению распространения автономных приложений.
Когда мы выводим старые версии Скайпа из эксплуатации, а новая у вас еще не установлена, для вас может автоматически выполняться выход из Скайпа. Вы не сможете войти снова до тех пор, пока не обновите программу до последней версии.
Обновление Скайпа в Windows 7 и 8 из самого приложения
- Войдите в Скайп.
- Выберите Справка.
- Выберите Проверить наличие обновлений вручную.
Примечание. Если вы не видите элемент Справка в Скайпе, нажмите клавишу ALT для отображения панели инструментов.
Обновление Скайпа в Mac из самого приложения
- Войдите в Скайп.
- Выберите Скайп на панели инструментов .
- Выберите Проверить наличие обновлений.
Обновление Skype до последней версии | Поддержка Skype
Поддержка Skype для пользователей Windows XP и Vista прекращена. Вам потребуется обновить ОС до Windows 7 или более поздней версии, чтобы продолжить пользоваться Skype на вашем устройстве. Вы также можете войти в Skype на поддерживаемом устройстве. Если вы не можете получить доступ к последней версии Skype, вы можете экспортировать последнюю копию журнала бесед или файлы, которыми вы поделились.
Чтобы установить обновление:
- Проверьте номер версии Skype на своем компьютере или мобильном устройстве.
- Если у вас версия 7 или более ранняя, скачайте новейшую версию, выбрав ниже ссылку для вашей платформы:
- Мы поможем вам сделать все необходимое для установки последней версии Скайпа.
Если вы пользуетесь Скайпом для Windows 10, ознакомьтесь с дополнительными сведениями.
Частые вопросы об обновлении
Для чего переходить на новейшую версию Скайпа?
Мы постоянно совершенствуем Скайп, повышая его качество, надежность и безопасность. Мы хотим предоставить всем пользователям самые лучшие возможности Скайпа, поэтому постепенно выводим старые версии из употребления.
Обязательно ли обновление до последней версии?
Да. Поддержка Скайпа версии 7 и более ранних версий на компьютерах будет прекращена 1 ноября, а на мобильных устройствах и планшетах — 15 ноября 2018 года. После окончания поддержки мы будем требовать обязательного обновления Скайпа до последней версии.
Как просмотреть историю старых чатов после обновления?
При обновлении приложения Скайпа на вашем устройстве вам будет доступна история чатов за последний год. Более давняя история чатов может быть недоступна после обновления.
Почему мои контакты, журнал и деньги на счете полностью пропали после обновления?
Убедитесь, что вы вошли в последнюю версию Skype с теми же учетными данными, которые использовали в предыдущей версии.
Что необходимо для работы Skype?
См. требования к системе и поддерживаемые платформы. Если ваша система не соответствует требованиям для запуска последней версии Skype, вы можете потерять доступ к части старых бесед, хранящихся в локальной копии журнала. Чтобы получить журнал недавних бесед, войдите в Skype на поддерживаемой ОС с другого устройства.
Является ли обновление Скайпа бесплатным?
Да. Вы можете скачать и установить последнюю версию Skype бесплатно.
Почему после попытки установки обновления мой Skype выглядит так же, как раньше?
Проверьте, что вы перешли на последнюю версию Skype, выполнив указания в начале этой статьи. Если это не так, повторите процесс обновления.
Где найти более подробную информацию о последней версии Skype?
Дополнительные сведения обо всех новейших функциях, доступных в последних версиях Skype, можно получить на сайте skype.com.
Skype был установлен ИТ-администратором. Что мне делать?
Дополнительные сведения об обновлении приложения Skype.
Мы постоянно обновляем приложение на основе отзывов пользователей. Узнайте о новых возможностях в последних обновлениях Skype для настольных компьютеров и мобильных устройств.
Мы также хотели бы получать ваши идеи и предложения, чтобы добавлять новые функции, которые вам понравятся. С нетерпением ждем ваших отзывов!
Обновить Скайп - Как обновить Skype бесплатно
Этот вопрос сейчас очень актуален, особенно в связи с выходом новой, выпущенной совместно с компанией Майкрософт, версии. У многих пользователей старой программы возникла одна и та же проблема: невозможность авторизации без обновления до последней версии. Так как обновить Скайп, и почему с этим могут возникнуть сложности?
Вы можете это сделать, перейдя по ссылке ниже:
Автоматически
Компания объявила, что после 1 и 15 ноября 2018 года старые версии приложения перестанут поддерживаться на десктопах и мобильных устройствах соответственно.
Поэтому, если ты скачал Скайп на свой ноутбук или компьютер уже довольно давно, вопрос обновления актуален как никогда.
Как обновить Скайп до последней версии автоматически? Да, в программе есть такая функция — она может обновляться без каких-либо действий с твоей стороны. Для этого нужно установить следующие настройки:
- Войди в программу под своим логином и паролем
- Открой на рабочей панели сверху вкладку «Инструменты», затем «Настройки» и «Дополнительно». Здесь поставь галочку напротив строки «Автоматическое обновление системы».
О том, как загрузить Скайп на компьютер бесплатно без регистрации читай тут!
Вручную
Вот как вручную обновить Скайп на новую версию на русском языке:
- На верхней рабочей панели нажми «Помощь»
- И уже здесь – «Проверить наличие обновлений»
- Если программа последней версии – ты получишь оповещение с информацией об этом
- Если нет – Skype предложит настроить приложение. Нажми «Установить новую версию», поставь галочку в окошке и подтверди все, кликнув «Ок» или «Enter»
- После этого приложение установит необходимые обновления, перезагрузится, и автоматически откроется уже в новом формат
Инструкцию о том, как установить Скайп на Андроид ты можешь найти в другой нашей статье.
Некоторые пользователи волнуются и спрашивают, как обновить Скайп на компьютере или ноутбуке, не теряя контактов. Если тебя также волнует этот вопрос – не переживай, контакты хранятся на твоей учетной записи, не важно, «новый» это Skype, или «старый», и с какого бы устройства ты не зашел – они останутся в целости и сохранности.
Узнай на нашем сайте, как Скайп через интернет онлайн!
Где посмотреть версию программы
Прежде, чем думать, как обновить Скайп на компьютере или на других устройствах, стоит посмотреть, какая версия установлена у тебя на данный момент. Например, ты думаешь, как обновить Скайп бесплатно на своем устройстве с Виндовс 10, но перед этим проверяешь информацию и понимаешь, что это не требуется. Посмотреть, что за версия у тебя установлена, можно:
- На Windows 10: «Меню» — «Дополнительно» — «О программе»
- На приложении для рабочего стола (на Виндовс 8, Windows 7, XP, Vista): пункт «Помощь», затем «О Skype»
Хочешь более подробно узнать, как осуществить вход в Скайп для браузера, читай другую нашу статью.
На телефоне или планшете
Как обновить Skype на устройствах Android – телефоне или планшете? Проще простого. Почти также, как скачать Скайп на телефон — для этого необходимо зайти в Google Play, выбрать нужное приложение и нажать «Обновить». Для таких устройств также подходит вариант с автоматической настройкой обновлений. Чтобы приложение на гаджете обновлялась автоматически, можно воспользоваться уже предложенной нами инструкции для компьютера.
Почему не обновляется Скайп
При обновлении, ты можешь столкнуться с некоторыми неполадками: программа не хочет устанавливать пакеты автоматически, вручную, или Skype не запускается уже после обновления. Как решить этот вопрос?
- Если приложение не желает обновляться, причиной этому может быть отсутствие интернета. Без достаточной передачи данных этот процесс невозможен.
- Вполне может оказаться и так, что новых обновлений просто нет и устанавливаться нечему
- Если приложение обновилось, но не желает запускаться, можно попробовать перезагрузить устройство, а в некоторых случаях — и переустановить сам Skype
Скачать Скайп для телефона Андроид совсем не сложно, как именно это сделать описано еще в одной нашей статье.
По теме: как восстановить Skype
Как обновить Скайп на компьютере и телефоне на разных системах
Разработчики уделяют особое внимание выходу обновлений системы после выпуска финальной версии ПО. В процессе разработки допускается множество ошибок и неточностей, исправлением которых занимаются соответствующие специалисты. Помимо прочего, новые версии часто расширяют стандартный функционал. Сегодня же мы поговорим о том, как обновить Скайп с учетом специфики разных ОС. В процессе повествования рассмотрим сильные стороны проекта, особенности вышеназванной процедуры.
Процедура обновления Skype
Как говорилось ранее, выход обновления – свидетельство работы ответственных лиц над улучшением функционала, исправлением багов и ошибок исходного кода. Для разных ОС процедура несколько отличается, ввиду их специфических особенностей.
Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.
Как обновить Скайп на компьютере
Для удобства пользователей мессенджер использует функцию автоматического обновления системы. Это, с одной стороны, удобно, но также создается дополнительная нагрузка на «железо» актуального устройства.
Описанная далее инструкция относится только к старым версиям программы. В последнем Skype для Виндовс изначально активировано автообновление, и каким-либо способом его выключить нельзя.
Обновление для Windows
Как обновить Скайп на компьютере вручную? Процедура довольно простая:
- Активируем мессенджер, переходим во вкладку «Помощь», там – «Проверить наличие обновлений».
- Система выдает ответ об отсутствии/наличии «свежей» версии ПО.
- Всплывает окно с предложением загрузить последние изменения, соглашаемся с ним.
Как деактивировать автообновление
Отключить обновление Скайпа можно с помощью пунктов приведенной ниже пошаговой инструкции:
- Запускаем приложение, переходим в пользовательские настройки.
- Выбираем пункт «Дополнительно», где снимаем галочку с надписи «Автоматическое обновление».
- Подтверждаем действие с помощью соответствующей кнопки.
Как при ручной, так и при автоматическом обновлении сохраняется баланс денежных средств, история переписок и список контактов.
Обновление для Linux
Специфическая ОС имеет ряд особенностей, которые влияют на процесс получения последних изменений системы. В нашем случае понадобится удаление старой версии и установка более новой.
О том, как обновить Скайп на Линуксе, нам расскажет следующая пошаговая инструкция:
- Запускаем браузер и переходим на официальный сайт проекта.
- Скачиваем deb-пакет с мессенджером, предназначенный для Ubuntu.
- Двойным кликом активируем установщик и ждем завершения процедуры (можно воспользоваться и командами в терминале).
Дополнительно установленный репозитарий гарантирует обновление системы и программного обеспечения.
Подробно процесс установки Skype в Linux расписан в этой статье.Для получения последних изменений Skype можно воспользоваться snap-пакетом с последующей установкой через Центр приложений Ubuntu.
Как обновиться Скайп на телефоне
Как и в версии для Windows, программа автоматически ищет новые пакеты с обновлениями, при условии, что данная функция активирована. Как только смартфон подключается к Сети, встроенные алгоритмы активируются и организуют поиск требуемых файлов.
Обновление на Android
О том, как обновиться Скайп на телефоне вручную, расскажет следующий перечень шагов:
- Переходим в Play Market.
- В поиске вписываем Skype.
- Нажимаем кнопку «Обновить».
Обновление на iOS
Для обновление Skype на iPhone необходимо перейти в App Store и по новой установить приложение. Подробнее об установке и ссылка на скачивание вы найдете в этой статье.
Почему не обновляется Скайп
В работу стандартных механизмов системы могут вмешаться факторы деструктивного характера. Существуют десятки причин, почему Скайп не обновляется, мы же перечислим только основные:
- Активность антивируса – перед установкой новой версии убедитесь в отсутствии вирусной активности, добавьте приложение в «белый» список.
- Нестабильное Интернет-соединение – нарушение процедуры скачивания требуемых файлов может иметь фатальные последствия для всей процедуры.
- Баги системы – убедитесь в работоспособности ПО перед началом его обновления.
Поймите, вас никто не заставляет скачивать дистрибутивы или другие файлы со внесенными изменениями. Пользуйтесь проверенной версией, которая демонстрирует работоспособность на протяжении длительного времени.
Одной из причин, почему Скайп не обновляется, может быть несовместимость приложения и «железа» рассматриваемого устройства (хотя такое встречается редко). Проверьте, что ваше устройство удовлетворяет минимальные системные требования Skype.Читайте так же:
Обновить Скайп бесплатно на новую версию
Создатели мессенджера с завидной регулярность радуют пользователей Скайп новыми обновлениями, улучшая, дорабатывая и вводя новые функционалы. К сожалению, при наличии новой версии программного обеспечения, старая не всегда успешно проходит авторизацию, следовательно, возникает потребность обновить Скайп до последней версии. Сделать это можно двумя способами, о них и пойдет речь ниже.
Как обновить Скайп на компьютере, ноутбуке и планшете
Обычно приложение самостоятельно время от времени предлагает обновиться. Это происходит перед запуском программы. Окошко оповещения не только сообщает о выходе новый версии, но и само может ей установить. Остается только кликнуть на кнопочке «Установить новую версию».
Если постоянные обновления докучают, или вам больше нравится старая версия, существует возможность настройки и отключения этой функции. Для этого кликните на надписи «Инструменты» в верхнем меню окна программы, выберите «Настройки», а затем «Дополнительно». Щелкните на боковой вкладке «Автоматическое обновление» и выключите его.
Не забывайте, что результаты данных манипуляций будут распространяться на все учетные записи вашего компьютера.
После отказа от автоматического обновления, вам придется вручную искать способ освежить свой Скайп.
- На верхней панели меню приложения выберите надпись «Помощь».
- Спуститесь по выпавшему списку и выберите «Проверить на наличие обновлений».
- Система самостоятельно проведет анализ, и в случае необходимости установит последнюю версию программы.
Для некоторых пользователей нет необходимости постоянно обновлять приложение, и дело тут совсем не в привычке. Устаревшие компьютеры просто не смогут соответствовать системным требования усовершенствованных версий мессенджера. В этом случае лучше всего отказаться от модернизации приложения, чтобы не искать в интернете старую версию для скачки, так как отката до прежней модификации программы нет.
Как быстро и просто обновить Skype – обновляем Скайп
Приветствую!
Программа Skype является клиентом для одноименного интернет сервиса, а потому, имеет тенденцию к частому обновлению. В новых версиях зачастую не только исправляются найденные баги и ошибки, но ещё и вносятся улучшения в алгоритмы передачи аудио и видео информации. Всё это позволяет программе Скайп работать эффективно и отвечать современным требованиям и вызовам.
Именно поэтому важно поддерживать программу Skype в актуальном состоянии, вовремя устанавливая последнюю версию программы.
В данном материале будет подробно рассказано о том, как обновить Скайп на компьютере под управлением Windows XP, Vista, 7, 8 и последней Windows 10.
Обновление Skype можно произвести несколькими способами:
1) Воспользоваться инструментом обновления в самой программе.
2) Обновлением через скачанный с официального сайта инсталляционный дистрибутив Skype. Данный способ поможет обновить Скайп, если предыдущий способ по каким-либо причинам не работает должным образом и не обновляет Скайп в автоматическом режиме.
Содержание:
Как обновить Skype через саму программу – инструкция
Наиболее простым и быстрым способом является обновление Skype собственными силами. Для этого в программе имеется соответствующая опия.
Данная возможность включена по умолчанию – при запуске приложения происходит процесс обращения к официальному сайту, на котором проверяется актуальная версия Skype. Если программа находит обновления, то автоматически скачивает и устанавливает их.
Если в вашем случае так не происходит, то стоит проверить состояние данной опции в настройках.
Для этого в верхнем меню главного окна программы Skype нажмите на пункт Инструменты и в отобразившемся меню нажмите по пункту Настройки…
Будет открыто окно настроек Skype. В нём вам необходимо будет проследовать по пути Дополнительно -> Автоматическое обновление. В итоге вы увидите кнопку включения\отключения обновления Skype.
Если автоматическое обновление Skype отключено, то нажатием этой кнопки вы можете его активировать. После этого сохраните настройки, нажав по кнопке Сохранить.
Вам сталось только перезапустить Skype, и обновление будет загружено и установлено в полностью автоматическом режиме. Произойдёт это, естественно, только в том случае, если используемая на текущий момент версия не является самой свежей.
Если вы уверены в том, что ваша версия Skype не является последней, но, несмотря на включённую опцию автообновления всё равно ничего не происходит, то переходите к способу обновления Скайп через переустановку.
Обновить Скайп – удаляем старую версию и ставим новую
Первым делом нам необходимо удалить Скайп. Откройте меню Пуск, ведите в строку поиска Программы и компоненты и нажмите по найденному одноимённому пункту.
В открывшемся окне выделите приложение Skype и нажмите Удалить.
Более подробно о том, как удалить программу в Windows, можно прочесть в данном материале.
После удаления старой версии, вам необходимо будет скачать свежий дистрибутив с официального сайта Skype, а после установить на ваш компьютер. Пошаговая инструкция о том, как это сделать, изложена в статье «Установка и предварительная настройка Skype – инструкция».
Не беспокойтесь о сохранности ваших контактов, они никуда не пропадут т.к. список контактов привязан к вашему логину в системе и сохранён на самом сервисе Skype.
Также будет и сохранена вся история звонков и переписка, которая остаётся на компьютере, несмотря на удаление самой программы Skype.
Краткий итог
В данном материале был подробно освещён ответ на вопрос «Почему необходимо обновить Скайп», приведены способы для его обновления. Вы можете задействовать как встроенную в программу функцию автообновления, так и осуществить переустановку программы Скайп, скачав предварительно с официального сайта последнюю версию.
Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.
Как обновить Skype?
Нажмите кнопку Обновить сейчас , чтобы загрузить, установить и войти в последнюю версию Skype.
Обновить сейчас
Skype для Windows 10 , для обновления проверьте наличие обновлений в Microsoft Store.
Примечание : Если вы являетесь администратором организации с заблокированными обновлениями Microsoft Store и хотите включить обновления для Skype, выполните следующие действия, чтобы включить распространение автономных приложений.
Когда мы удалим старые версии Skype, если вы все еще используете старую версию, вы можете автоматически выйти из Skype и не сможете войти снова, пока не обновитесь до последней версии.
Чтобы обновить Skype в Windows 7 и 8 из приложения:
- Войдите в Skype.
- Выберите Справка .
- Выберите Проверить обновления вручную .
Примечание : Если вы не видите опцию Help в Skype, нажмите клавишу ALT, появится панель инструментов.
Чтобы обновить Skype на Mac из приложения:
- Войдите в Skype.
- Выберите Skype на панели инструментов.
- Выберите Проверить обновления .
Обновление до последней версии Skype
Поддержка Skype для пользователей Windows XP и Vista прекращена. Чтобы продолжить использование Skype на том же устройстве, необходимо обновить ОС до Windows 7 или более поздней версии. Вы также можете войти в Skype на поддерживаемом устройстве. Если у вас нет доступа к последней версии Skype, вы можете экспортировать копию своей недавней истории разговоров или файлов, которыми вы поделились.
Для обновления :
- Проверьте, какой номер версии Skype вы используете на своем компьютере или мобильном телефоне.
- Если у вас версия 7 или ниже, выберите ссылку для вашей платформы, чтобы загрузить последнюю версию:
- Мы проведем вас через процесс установки последней версии Skype.
Узнайте больше, если вы используете Skype для Windows 10.
Общие вопросы об обновлении
Зачем мне обновляться до последней версии Skype?
В Skype постоянно совершенствуются, например повышается качество, надежность и безопасность.Поскольку мы хотим, чтобы каждый испытал лучшее, что может предложить Skype, мы удаляем старые версии.
Нужно ли мне обновляться до последней версии?
Да. Поддержка Skype версии 7 и ниже закончится 1 ноября 2018 г. на настольных устройствах и 15 ноября 2018 г. на мобильных и планшетных устройствах. Когда поддержка закончится, мы начнем требовать обновления до последней версии.
Как мне просмотреть мою старую историю чата после обновления?
Когда вы обновите приложение Skype на своем устройстве, вы сможете получить доступ к истории чатов за последний год.После обновления старая история чата может быть недоступна.
Почему мои контакты, история и кредиты полностью пропали после обновления?
Убедитесь, что вы вошли в последнюю версию Skype с теми же учетными данными Skype, которые вы использовали в предыдущей версии для Skype.
Что мне нужно для запуска Skype?
Узнайте больше о системных требованиях и поддерживаемых платформах. Если ваша система не соответствует требованиям для запуска последней версии Skype, вы можете потерять доступ к некоторым из ваших старых локально сохраненных журналов разговоров.Вы можете получить историю недавних разговоров, войдя в Skype на поддерживаемой ОС на другом устройстве.
Бесплатное ли обновление Skype?
Да. Вы можете бесплатно скачать и установить последнюю версию Skype.
Я пробовал обновиться, почему мой Skype по-прежнему выглядит так же?
Дважды проверьте, следуя инструкциям в начале этой статьи, чтобы убедиться, что вы обновили до последней версии Skype. Если нет, попробуйте выполнить обновление еще раз.
Где я могу найти дополнительную информацию о последней версии Skype?
Посетите скайп.com, чтобы узнать больше обо всех последних функциях, доступных в последних версиях Skype.
Skype установил мой ИТ-администратор. Что я должен делать?
Узнайте больше о том, как обновить приложение Skype.
Мы постоянно выпускаем обновления для нашего приложения на основе отзывов клиентов. Ознакомьтесь с Что нового в последних обновлениях Skype для настольных и мобильных устройств.
По мере того, как мы продолжаем добавлять улучшения, мы хотим, чтобы ваши предложения и идеи добавили новые функции, которые вам понравятся.Мы с нетерпением ждем ваших отзывов!
.Как изменить настройки Skype?
Как изменить настройки Skype? | Поддержка Skype Назад к результатам поискаЧтобы получить доступ к настройкам в Skype:
- Выберите свое изображение профиля .
- Выберите Настройки .
- Выберите один из следующих параметров, чтобы внести изменения:
Примечание: Вы можете получить доступ к настройкам Skype с любой платформы или устройства, но не все параметры доступны для изменения на каждой платформе.
- Учетная запись и профиль
- Управляйте видимостью изображения вашего профиля.
- Просмотр и управление данными вашей учетной записи.
- Общие
- Измените язык.
- Выберите параметры запуска и закрытия. (Недоступно в Skype для Интернета и мобильных устройств)
- Просмотреть доступные сочетания клавиш для специальных возможностей Skype.
- Настройте параметры перевода, выбрав свой разговорный язык или голос перевода.
- Внешний вид
- Выберите цветовую схему, светлый или темный режимы и выберите светлый или темный высококонтрастные доступные режимы.
- Включение режима компактного списка и отображение значков пользователей и бесед. (Недоступно на мобильных устройствах)
- Аудио и видео (только для настольных ПК)
- Выберите камеру и настройте параметры.
- Выберите свой фоновый эффект.
- Выберите микрофон и отрегулируйте уровни входного сигнала. Выберите динамики и отрегулируйте выходные уровни.
- Звонок
- Настройте идентификатор вызывающего абонента, переадресацию вызовов и голосовую почту.
- Включите субтитры вызовов и другие настройки вызовов.
- Обмен сообщениями
- Включите или отключите уведомления о прочтении, измените способ отображения смайлов, измените размер текста и другие параметры обмена мгновенными сообщениями.
- Управляйте возможностью доступа к изображениям при просмотре сообщения, определяя, когда его загружать - никогда, используя Wi-Fi или используя Wi-Fi и сотовые данные.
- Включите или отключите возможность вставки скопированных сообщений в виде кавычек, а не в виде обычного текста.
- Настройка параметров автоматической загрузки файлов. (Недоступно в Skype для Интернета или мобильных устройств)
- Уведомления
- Увеличение, уменьшение или исключение событий, о которых Skype предупреждает.
- Управление функциями режима «Не беспокоить».
- Управление уведомлениями по электронной почте.
- Контакты
- Контакты синхронизации. (Недоступно в Skype для Windows или Linux)
- Управляйте заблокированными контактами.
- Управляйте настройками конфиденциальности для контактов.
- Справка и отзывы
- Проверьте свою текущую версию Skype.
- Найдите ссылки на справочную информацию и проверьте текущий статус Skype.
- Оставьте отзыв и просмотрите дополнительную информацию.
- Учетная запись и профиль
Готовы узнать больше?
Конфиденциальность
Кто может видеть мой профиль Skype и статус присутствия?
Защита вашей безопасности и конфиденциальности в Интернете.
Была ли эта статья полезной? Да Нет
Как мы можем это улучшить?
Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.
Отправить Нет, спасибо
Спасибо за ваш отзыв.
https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.FAQ и известные проблемы со Skype
FAQ и известные проблемы со Skype | Поддержка Skype Назад к результатам поиска- Проблемы с уведомлениями, работающими неправильно.
Если у вас возникли проблемы с уведомлениями, которые не работают должным образом, удалите и переустановите приложение Skype. - Почему последняя версия Skype для Android (6.0+) дает сбой при просмотре веб-страниц в Chromium?
Компонент Chromium системы Android WebView, вероятно, устарел.Учить больше.
- Почему мои мгновенные сообщения внезапно перестали отправляться?
Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Если вы подключены к Интернету, перезапустите приложение. - Почему я не вижу старые сообщения в групповом чате с включенной историей чата?
Мы работаем над этой проблемой и надеемся, что скоро она будет работать правильно. - Где мне найти свой Skype ID?
Перейдите в Мой профиль и прокрутите вниз до Skype .
- Виртуальные камеры не работают в Skype для Mac.
Обновление безопасности затронуло использование большинства виртуальных камер в Skype для Mac, поэтому в настоящее время вы не можете использовать программное обеспечение виртуальной камеры для видеозвонков. Мы работаем над исправлением этой проблемы и надеемся, что в ближайшее время исправим ее. Тем временем вы по-прежнему можете использовать виртуальные камеры в Skype для Интернета. - Проблемы в macOS Catalina при попытке использовать совместное использование экрана в Skype для Интернета из браузера Chrome.
Если у вас возникли проблемы в Skype для Интернета при демонстрации экрана в Chrome на macOS Catalina (10.15), убедитесь, что у вас установлена последняя версия Chrome. Кроме того, вы можете использовать Skype для Mac. - Skype требует доступа к записи экрана в системных настройках Mac, чтобы показывать свой экран во время звонка в Skype на macOS Catalina.
Если вы получили уведомление Screenshare и не можете поделиться своим экраном во время звонка в Skype, вам необходимо предоставить Skype доступ для записи экрана в системных настройках macOS Catalina.Перейдите в Системные настройки Mac > Безопасность и конфиденциальность > Экранная запись и предоставьте доступ к Skype. - При попытке изменить раскладку клавиатуры с помощью сочетания клавиш в Linux вместо этого открывается меню файла Skype.
Вы можете изменить это конкретное сочетание клавиш на другую комбинацию клавиш в Linux. - Skype не отображается как опция при попытке предоставить разрешения для камеры и микрофона в настройках Mac Mojave OS .
Выполните эти две команды, чтобы устранить проблему:- tccutil reset Микрофон com.skype.skype
- tccutil reset Камера com.skype.skype
- При выходе из Skype для Linux приложение забывает мои учетные данные, если я не выбрал этот вариант.
Вы можете решить эту проблему, установив пакет gnome-keyring из диспетчера пакетов вашего дистрибутива Linux.
- Skype Snap в Linux не запускается автоматически, как ожидалось .
Мы работаем над этой проблемой и надеемся, что она скоро заработает правильно. - При демонстрации экрана в Skype для Linux красная граница совместного использования экрана не отображается.
Красная рамка, показывающая, используете ли вы свой экран, и какой экран вы открываете, в настоящее время не отображается в Skype для Linux.
- Пользователи Linux с сервером отображения Wayland не могут делиться своим экраном.
Дистрибутивы Linux с сервером отображения Wayland (e.грамм. Ubuntu 17.10) не поддерживают совместное использование экрана. В качестве обходного пути вы можете использовать операционную систему на Xorg вместо Wayland.
- Проблемы с копированием и вставкой фотографий или ссылок в Skype для Windows 10 (версия 14).
Когда вы копируете и вставляете фотографии или ссылки в Skype для Windows 10 (версия 14), это может работать не так, как ожидалось. Мы работаем над этой проблемой и надеемся, что скоро она будет работать правильно.
- После изменения системного языка в Windows 10 (версия 14) окно входа в Skype может отображаться некорректно.
Некоторые языки могут некорректно отображаться в окне входа в Skype и могут блокировать вход в систему. Перезагрузка компьютера и повторное открытие Skype должны решить эту проблему.
- Проблема с использованием глобальной горячей клавиши в режиме разделения экрана
При использовании разделения экрана в Skype для Windows 10 (версия 14) глобальная горячая клавиша для без звука не работает.
Была ли эта статья полезной? Да Нет
Как мы можем это улучшить?
Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.
Отправить Нет, спасибо
Спасибо за ваш отзыв.
https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.Как отключить автоматические обновления в Skype для Mac OS X?
Эта статья также доступна для:
Автоматические обновления - это самый простой способ поддерживать вашу версию Skype для Mac OS X в актуальном состоянии. По умолчанию они включены, но если вы хотите их отключить:
- Запустите Skype.
- В строке меню выберите Skype > Настройки…
- Выберите вкладку Общие , затем снимите флажок Всегда поддерживать Skype в актуальном состоянии .
Вы можете снова включить автоматическое обновление, когда захотите. Просто проверьте Всегда обновляйте Skype в Skype > Настройки… > Общие .
Если вы отключили автоматическое обновление Skype на своем Mac, вы можете обновить Skype вручную:
- Запустите Skype.
- В строке меню выберите Skype > Проверить наличие обновлений…
- Если доступно обновление, вам будет предложено установить его.Просто нажмите Обновить .
- После завершения обновления нажмите Перезапустить во всплывающем окне, чтобы начать использовать новую версию Skype.
Примечание: Время от времени мы удаляем старые версии Skype, чтобы сосредоточить наши усилия на улучшении самых последних версий Skype. Когда это произойдет, вы увидите следующее сообщение при попытке войти в Skype:
В таком случае просто нажмите Загрузить последнюю версию сейчас и следуйте инструкциям по обновлению до последней версии бесплатно.Вы также можете выполнить подробные пошаговые инструкции здесь, чтобы решить проблему и продолжить использование Skype.
.
Устранение неполадок при входе в Skype
Устранение неполадок при входе в Skype | Поддержка Skype Назад к результатам поискаЕсли у вас возникли проблемы со входом, сначала убедитесь, что вы используете последнюю версию Skype, ваша система соответствует минимальным требованиям для работы Skype и что у вас есть последние обновления программного обеспечения и драйверы оборудования. для вашего компьютера. Обычно это решает большинство проблем со входом в систему.
Что может вызвать это?
Я знаю свое имя и пароль для входа, но не могу войти - у вас может быть несколько учетных записей (и даже не знать об этом).
Выполните следующие действия, чтобы войти в правильную учетную запись Skype:
- У вас более одной учетной записи Skype?
- Используете ли вы адрес электронной почты для входа в другие продукты или службы Microsoft, такие как Xbox, OneDrive или Outlook.com? Если вы недавно вошли в одну из этих служб, возможно, вы вошли в Skype с другой учетной записью Microsoft.
- Используете ли вы Skype более чем на одном устройстве, например на настольном компьютере или телефоне? Возможно, вы можете войти в разные учетные записи на каждом устройстве.
- Попробуйте получить доступ к своей учетной записи Skype с другого устройства, на котором вы, возможно, уже вошли в систему, например с настольного компьютера, мобильного устройства или Xbox.
Если вы можете получить доступ к правильной учетной записи Skype с другого устройства, вы можете определить имя пользователя учетной записи, с которой вы вошли в систему, выполнив действия, описанные в этой статье, чтобы найти свое имя в Skype.
- Выйдите из Skype, а затем войдите снова.
Убедитесь, что вы входите в систему, используя правильную учетную запись, указав свой адрес электронной почты, номер телефона или данные учетной записи Skype.
Все еще нужна помощь?
Если вы попробовали все вышеперечисленное, но по-прежнему не можете войти в Skype, зайдите в сообщество Skype, где собрано огромное количество информации и около трех миллионов человек ждут помощи.
Была ли эта статья полезной? Да Нет
Как мы можем это улучшить?
Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.
Отправить Нет, спасибо
Спасибо за ваш отзыв.
https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.
8 (937) 357-2107
