Microsmeta.ru
Строительные
организации
Строительные
магазины
ОАО  ufahouse
ООО   Стройтехнология
ООО  "Монтажастрой"
ООО  "Стройсервис"
ООО  Атриум Строй
Обратная
связь
Башкортостан
г. Уфа

Как подключить телефон к ноутбуку через usb если ноутбук его не видит


Почему компьютер или ноутбук не видит телефон через USB? Что делать?

С этой ситуацией пользователи встречаются не так уж редко: подключают свой смартфон и компьютер или ноутбук его не видит. Вернее, правильно сказать, чаще всего не видит файловую систему, в то время как само устройство отображается. Как быть, что делать в такой ситуации? Давайте разбираться.

Предоставьте доступ к файловой системе

С определенного момента система Android запрещает доступ к файловой системе по умолчанию при подключении к ПК или ноутбуку. Это сделано для того, чтобы защитить файлы, которые находятся на вашем смартфоне, ведь если на устройство «запаролено», то предоставить доступ к файловой системе сможете только вы. На самом деле очень правильная и полезная функция.

Теперь давайте разбираться конкретно — и вы поймете, о чем мы говорим. Возьмите кабель USB, подключите его одной стороной к телефону, другой — к порту USB ноутбука или компьютера. Если экран смартфона заблокирован, разблокируйте его — в этом случае вы наверняка увидите такое меню:

Пункт «Передача файлов» предоставляет доступ к файловой системе, а «Передача фото (PTP)» — к фотографиям, которые вы сделали с помощью смартфона.

Выше — пример на базе Xiaomi и MIUI, на смартфоне Honor или Huawei меню практически аналогичное:

Если никакого меню вы не видите, тогда проведите пальцем от верхней части экрана к нижней, чтобы увидеть меню быстрого доступа. В нем вы наверняка увидите примерно такое сообщение:

Нажмите на него и тогда откроется меню.

Уже в нем выбираете либо «Передача файлов», либо «Передача фото (PTP)» — по необходимости. Только помните, что во втором случае доступны лишь фотографии, а в первом — чуть ли не вся файловая система.

Что дальше? После того, как вы выберите нужный пункт меню, откройте «Мой компьютер» на ПК или ноутбуке и выберите свой смартфон.

Вам будет доступен внутренний накопитель, а если есть карта памяти, то и она тоже. У нас карты памяти нет.

Доступ к файловой системе смартфона был получен.

Если его не предоставить, то устройство определяется, но стоит его открыть, как увидишь ровно ничего.

Перезагрузите компьютер и смартфон

Если случай, описанный выше, вас не касается, тогда первым делом стоит перезагрузить смартфон:

И компьютер:

Если имеет место быть программный сбой, перезагрузка наверняка поможет с ним справиться.

Проверьте кабель USB и порты

Велика вероятность того, что неполадка «спрятана» в кабеле, поэтому ПК смартфон не видит. Проверьте кабель на предмет повреждений, а при необходимости замените его.

Также попробуйте переустановить кабель в другой порт USB — нередко дело именно в портах, причем актуально это в первую очередь для тех портов, которые расположены на передней части системного блока ПК.

Включите отладку по USB

Сначала надо включить режим разработчика, далее — отладку по USB. Что касается режима разработчика, мы уже не раз рассказывали, как его включить — инструкция на соседней странице.

Далее находите появившийся раздел для разработчиков в основном меню. К примеру, на Xiaomi и MIUI нужно открыть «Расширенные настройки».

Выбрать пункт «Для разработчиков».

Тут найдите режим отладки по USB и включите его.

После этого попробуйте подключить смартфон к ПК или ноутбуку.

Попробуйте поменять конфигурацию USB по умолчанию

Все в том же разделе для разработчиков найдите пункт «Конфигурация USB».

И измените его на «Передача файлов» (MTP в примере).

Затем проверьте, видит ли устройство компьютер.

Установите драйвера для вашего устройства

Гуглятся они очень просто: драйвера + модель вашего смартфона, либо, что еще лучше, найдите их на форуме 4pda.ru и установите на свой ПК или ноутбук.

Установите Android File Transfer

Это официальное приложение для передачи файлов для устройств на базе Android. Скачать можно на официальном сайте: android.com/filetransfer

Что еще можно сделать?

Мы бы советовали подключить смартфон к другому устройству. Если в этом случае смартфон виден, значит, дело в первом устройстве. Если смартфон по-прежнему не является видимым, скорее всего, дело именно в нем. Возможно, это софтовая неполадка или даже механическая. На крайний случай можно сделать сброс данных или перепрошиться, но это — кардинальные меры.

Ноутбук не видит подключенный телефон через USB

Ситуация, когда ноутбук не видит USB телефона, случается довольна часто и практически всегда она происходит в неподходящий момент. Не расстраивайтесь, если вы столкнулись с подобной проблемой. Руководствуясь нижеизложенной инструкцией, вы легко сможете выявить причину неисправности и устраните её.

Проверьте кабель, а также исправность USB-разъёма

Первым делом проверьте, чтобы провод передачи данных не имел механических повреждений и сильных перегибов. В большинстве случаев именно его неисправность приводит к возникновению подобной проблемы. При обнаружении дефектов кабель следует заменить.

Если шнур с виду целый, очистите разъёмы телефона и ноутбука от пыли, контакты со временем могут загрязниться. Также удостоверьтесь, что у ноутбука правильно работают USB-интерфейсы. Возможно, тот, к которому вы подсоединяете смартфон, вышел из строя. Сделать это можно с помощью подключения любого другого периферийного устройства (например, флеш-накопителя или мышки).

Перезагрузите систему

На начальном этапе диагностики проблемы, при которой ноутбук не видит подключенный телефон, может помочь старый проверенный способ решения подобных неисправностей – перезагрузка операционной системы. Дело в том, что интерфейсы передачи данных ноутбука нередко перестают правильно работать. Обычный рестарт превосходно восстанавливает функциональность подобных устройств. Не забудьте также перезапустить ОС телефона.

Удостоверьтесь, что USB-драйвер корректно работает

Для того чтобы это сделать, необходимо открыть на компьютере диспетчер устройств (запускается несколькими способами, наиболее быстрый – ввести в командную строку mmc devmgmt.msc и нажать ввод), а затем проверить состояние контроллеров USB. Если рядом стоит восклицательный знак, то необходимо произвести переустановку драйверов, отвечающих за это оборудование.

Просканируйте систему на вирусы

Заражение системы вирусами – это ещё одна из причин, почему ноутбук не видит телефон через USB. При этом проверку проводить необходимо не только на компьютере, но и на смартфоне. Существуют вирусные программы, которые способны нарушать работу USB-интерфейсов или делать подключенные внешние устройства невидимыми. Используйте только проверенное годами антивирусное обеспечение, так вы увеличите шансы устранения неисправности.

Что делать, если ноутбук не видит карту памяти телефона

Решить эту неисправность можно с помощью простых действий:

  1. отключить смартфон;
  2. вынуть карту памяти из слота, а затем вставить обратно;
  3. включить телефон.

Если это решение не помогло, то, скорее всего, карта памяти повреждена. В некоторых случаях исправить ситуацию возможно путём её форматирования.

Когда ничего не помогло

Если выявить причину, почему ноутбук не видит телефон, не получается, то необходимо обратиться за квалифицированной помощью в сервисный центр. Специалисты проведут более глубокую диагностику и исправят возникшую неполадку.

10 242

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

  • Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
  • Несоответствие драйвера модели устройства.
  • Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
  • Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
  • Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
  • Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
  • Ошибка в системных настройках телефона.
  • Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
  • Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

  • Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
  • Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
  • Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
  • Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

  • Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
  • Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
  • Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

  • Перезагрузите девайс.
  • Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

  • Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

  • Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

  • Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
  • Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
  • Просканируйте девайс антивирусом.
  • Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

  • Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
  • Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
  • Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

  • Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
  • Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
  • Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

  • Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
  • Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

  • Подключите iPhone к ПК.
  • Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

  • Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
  • После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

  • Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

  • В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

  • Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

  • Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

  • Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
  • Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
  • Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
  • Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
  • Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжает

Когда вы подключили телефон Android к компьютеру Windows 10 через USB-провод, чтобы посмотреть хранилище телефона, то компьютер не видит телефон, хотя он заряжается. Разберем, как исправить сложившуюся проблему.

1. Тип подключения

Когда вы подключаете свой телефон к компьютеру, то по умолчанию может быть установлено "Только зарядка". Сдвиньте шторку вниз и нажмите на "Зарядка через USB", и в новом окне выберите "Передача файлов".

2. USB-провод и порт

Если выше способом вы сдвинули шторку и у вас нет пункта "Зарядка устройства через USB", то не все USB-кабеля могут быть использованы в качестве подключения к компьютеру. В большинстве случаев, это связано с тем, что вы взяли USB-провод от другого устройства или попался не качественный. В этом случае, замените USB-провод и проверьте, подключается ли телефон к компьютеру. Также, попробуйте всунуть провод в другой USB-порт компьютера, желательно сзади.

3. Удалить устройство из Windows 10

Если телефон был до этого подключен к компьютеру или ноутбуку, то удалим телефон из диспетчера задач Windows 10, что позволит сбросить существующий кеш и идентифицировать его снова. Также, старые драйвера других устройств могут мешать работе основным, их нужно удалить.

  • Нажмите на клавиатуре Win+X и выберите "Диспетчер устройств". Нажмите сверху на вкладку "Вид" и выберите "Показать скрытые устройства".
  • Далее разверните графу "Переносные устройства" и удалите все, что есть в списке, нажимая правой кнопкой мыши (Удалить устройство).
  • Теперь снова подключите телефон через USB-кабель и проверьте, отображается ли оно в проводнике.

Если нет, то двигаемся ниже.

Разворачиваем графу "Контроллеры USB" и удаляем все "Запоминающее устройство для USB" (на картинке ниже их 5 штук). Не забываем включить скрытые устройства, как описано выше. После удаления, переподключаем USB-провод к телефону.

4. Установить драйвер MTP

Если компьютер не видит телефон через USB, то установим нестандартный MTP драйвер USB-устройства.

  • Нажмите правой кнопкой мыши по модели телефона, после чего "Обновить устройство".
  • Найти драйверы на этом компьютере.
  • Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.

Далее выберите MTP USB устройство и нажмите далее. Если у вас будет для выбора 2 MTP, то выберите нижний. Если не поможет, то повторите процедуру и выберите первый.


Загрузка комментариев

Почему компьютер не видит телефон через USB: причины

Использование дата-кабеля является простым способом передачи информационных материалов (фото, видео, документов) со стационарного или переносного компа на мобильный телефон или наоборот. Преимуществом передачи данных посредством USB считается оперативность, что важно, когда требуется скинуть большой объем информации.

В стандартную комплектацию телефона входит кабель с USB-интерфейсом, разъем которого как раз и подходит для подключения к вычислительной технике. Подсоединенный гаджет должен автоматически определяться на персональном компьютере в виде съемного диска. Однако бывает, что этого не происходит сразу или соединение перестает появляться через некоторое время.

Назвать одну, самую распространенную причину, почему этого происходит, невозможно, так как предпосылок к возникновению поломок может быть огромное количество и это необязательно сопряжено с серьезной поломкой.

Почему компьютер или ноутбук не видит телефон

Пользователю смартфона приходится синхронизировать девайс с компом для передачи некоторых данных и освобождения памяти гаджета. Для этого большинство людей применяют USB-кабель, так как это удобно, ведь он почти всегда находится рядом.

Но часто возникают такие обстоятельства, когда USB-соединение работает с перебоями или устройства вовсе перестают коннектиться между собой.

Разберем возможные факторы, влияющие на то, почему телефон не определяется компьютером или устройства систематически перестают соединяться друг с другом через USB:

  • Операционная система. Пользователи Windows XP часто сталкиваются с тем, что гаджеты без явной причины перестают вдруг определяться на ПК. В данной операционке могут отсутствовать нужные компоненты. Для разрешения ситуации достаточно переустановить ОС или скачать недостающий протокол и установить его на своем компе.
  • Сбой в ОС компа или смартфона. Возможно, прозвучит банально, но если телефон не коннектится с ПК, то проблема во временном сбое в ОС Windows, Android, iOS. Для решения проблемы перезагрузите телефон. Если этого окажется недостаточно, то стоит перезапустить ПК и попробовать наладить USB-соединение снова.
  • Сбой установочного драйвера. Вы не один раз могли наблюдать, как в процессе подключения к ПК нового оборудования в систему автоматически начинает устанавливаться программное обеспечение. Если этому процессу что-то мешает, пользователю следует зайти в «Диспетчер устройств» и найти в перечне USB-контроллеров свой телефон. Если он отмечен оранжевым или желтым цветом, значит произошла ошибка, связанная с драйверами, поэтому устройства перестали соединяться. Вы можете попробовать удалить смартфон из списка и обновить конфигурацию оборудования.

Все, что было описано, касается USB-кабеля, ОС и компа в целом. Но спровоцировать неполадку могло и то, что сам смартфон настроен неверно. Это актуально, если ПК не удается определить устройство, однако подключенный смартфон может заряжаться.

Мобильные гаджеты имеют варианты подключения:

  • MTP– для отправки любого типа файлов.
  • PTP отвечает за передачу только мультимедийных файлов.
  • Зарядка – режим, отвечающий за быструю зарядку аккумулятора.

Если на телефоне включен режим зарядки, то содержимое гаджета в проводнике ОС компа отражаться не будет.

Названия перечисленных режимов могут разниться в зависимости от версии Android, но это ничего не меняет. Чтобы файлы, хранящиеся на гаджете, корректно отображались на ноутбуке, нужно активировать режим MTP на телефоне.

Девайс с ноутбуком вполне могут ни с того ни с сего перестать соединяться по другим причинам:

  • Кастомная прошивка.
  • Повреждение файлов Android вредоносными программами или самим владельцем.
  • Переполненная внутренняя память.
  • Защита телефона паролем.

Иногда решить проблему того, что гаджеты перестали соединяться, помогает элементарный сброс параметров телефона до заводских настроек.

Если вы смогли решить проблему одним из предложенных способов, отлично. Но если ничего не вышло и техника перестала коннектиться, то отчаиваться как минимум глупо, ведь есть много других методов, как синхронизировать девайсы и передавать информацию на ПК.

Что делать, если компьютер на Windows 7 не видит телефон через USB?

Если на компьютере стоит операционка Windows 7 и в какой-то момент девайсы перестали соединяться друг с другом, то можно выделить 5 причин, почему это произошло и что с этим делать:

  • Проблема с аппаратной частью. Для подключения необходим оригинальный кабель USB хорошего качества. Если в комплекте поставки со смартфоном не был предусмотрен USB, то приобретать его стоит у надежных поставщиков электроники. Использование дешевого китайского USB часто становится проблемой в процессе подключения. Можно проверить кабель визуально: возможно, он имеет повреждения и именно в этом кроется проблема.
  • Смартфон подвергался воздействию влаги. Если девайсы перестали соединяться после того, как на смартфон попала вода и проникла в USB-порт, проблему решит время. Если не получается подключиться сразу, то попробуйте подождать, чтобы порт просох. После этого попытайтесь снова.
  • Блокировка. Чтобы ОС вашего компьютера распознала мобильный телефон, его экран должен быть разблокирован, а USB-соединение активировано для передачи данных. Если не проверить этого, гаджеты могут совершенно внезапно перестать соединяться между собой.
  • Код ошибки 19. Могло быть такое, что в системе происходили сбои или она подвергалась атакам вирусов, и после этого на ПК перестали отображаться подключенные устройства. В этом случае при попытке присоединить телефон к компьютеру часто возникает глюк, сигнализирующий о невозможности ОС запустить гаджет из-за того, что данные о его настройках неполные или некорректные (поврежденные). В таком случае используйте команду regedit для запуска редактора реестра, найдите в перечне параметр UpperFilters и удалите его. Выполните перезагрузку.
  • Неполадки порта. Уделите внимание исправности портов. Проверить их работоспособность легко: вставьте в ноут флешку; если он ее распознает, значит с портом все в порядке. Функциональность порта смартфона определите, поставив его на зарядку через micro usb: если зарядка идет, то порт работает. Бывает также, что ноутбук не видит мобильного гаджета через USB, но зарядка происходит. Это показывает, что с портами и кабелем все в порядке и причина неполадки в чем-то другом.

Конечно, могут быть и другие причины, почему устройства перестали видеть друг друга, и каждый случай следует рассматривать индивидуально. Если вы не смогли самостоятельно наладить USB-соединение, то лучше обратиться к специалисту, который сможет провести диагностику и выявить причину поломки.

Как правильно подключить смартфон к компьютеру или ноутбуку через USB

Фотографии, видео, приложения и музыка серьезно нагружают память телефона и исчерпывают ее. В результате он может начать тормозить и зависать. Чтобы увеличить возможности смартфона, ускорить его работу и использовать на полную мощь, необходимо периодически сбрасывать файлы и сохранять их на компьютере. Архивация способствует повышению безопасности и сохранности файлов. Если не делать систематической чистки гаджета, то пользователь будет использовать лишь часть его возможностей.

Рассмотрим правильный алгоритм подключения смартфона, если вдруг они перестали видеть друг друга:

  • Соедините смартфон с ноутбуком оригинальным USB-кабелем и проследите за началом установки драйверов, если подключение происходит впервые. Это займет некоторое время. Проблема с установкой драйверов возникает, если на компьютере стоит старая версия Виндоус – XP. В таком случае нужно сделать следующее: обновить ОС компа до последней версии или загрузить протокол MTP.
  • Выберите правильный протокол связи. Выше говорилось о PTP и MTP режимах подключения, которые должны быть активированы. Если они запущены, то устройство попросит разрешения на соединение. Вам нужно будет нажать кнопку «Разрешить».
  • Когда драйверы установлены и разрешение на подключение получено, ОС предложит варианты действий для устройства: синхронизацию, просмотр файлов, импорт фото и видео.
  • Далее зайдите в «Мой компьютер», среди дисков найдите свой смартфон, и вы сможете начать перемещать файлы методами перетаскивания или «Копировать» – «Вставить».

Рассмотрим еще параметры USB-соединения. Все современные смартфоны могут соединяться с компьютерами. Однако бывает, что смартфон вместо открытия доступа к хранилищу файлов начинает просто заряжаться. Вы сможете легко исправить это, зайдя в его настройки, в пункт «Зарядка через кабель», и активировав там пункт передачи файлов.

Напоследок следует еще раз отметить: если устройства перестали соединяться по USB, а все предпринятые меры по устранению неполадок не смогли оказать нужного воздействия, воспользуйтесь альтернативными методами передачи данных:

  • «Гугл Драйв»;
  • OneDrive;
  • «Дропбокс»;
  • «Яндекс.Диск»;
  • AirDroid;
  • Wi-Fi.

Эти способы могут быть более оптимальны, чем соединение с ПК посредством кабеля.

Почему компьютер не видит телефон через USB: причины

Рейтинг 2/5 (2 голосов)

Компьютер не видит телефон через USB

&nbsp windows | для начинающих | мобильные устройства

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

  1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
  2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
  3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
  4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

  1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
  2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
  3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

  1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
  2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
  3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
  4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

  • Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
  • Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
  • Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
  • Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
  • Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
  • Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
  • Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

  • Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
  • Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
  • Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
  • Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

А вдруг и это будет интересно:

Решено: ноутбук не обнаруживает мобильный телефон Android - Сообщество поддержки HP

Привет! @ Boobalan77, добро пожаловать на форумы HP.

Я понимаю, что ваш ноутбук не распознает мобильные телефоны Android.

Попробуйте выполнить несколько шагов, рекомендованных ниже.

Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Диспетчер устройств.
Найдите свое устройство Android, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
Щелкните Поиск на моем компьютере драйверов.
Теперь нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
Из списка выберите MTP USB Device и нажмите Next.
После установки драйвера ваше устройство Android должно быть распознано.

Если проблема не устранена. Используйте другой кабель USB, установите драйвер с веб-сайта производителя телефона и включите на телефоне отладку по USB.

Пожалуйста, дайте мне знать результат.

Ура! 🙂

A4Apollo
Я сотрудник HP

.

Невозможно подключить телефон к компьютеру через USB-кабель

Потребитель

Смартфоны, ноутбуки и планшеты, носимые устройства и многое другое

Корпоративный

О компании Huawei, прессе, мероприятиях и многом другом

Предприятие

Продукты, решения и услуги для предприятий

Перевозчик

Продукты, решения и услуги для оператора связи

.

Устранить проблемы Bluetooth в Windows 10

Если вы недавно обновились до Windows 10 или установили обновления Windows 10, текущий драйвер мог быть разработан для более ранней версии Windows. Для автоматической проверки обновлений драйверов:

  1. В поле поиска на панели задач найдите Device Manager , а затем выберите Device Manager из списка результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth , а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может включать слово «радио».”

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Следуйте инструкциям, затем выберите Закрыть .

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку Start , выберите Power > Restart , если вам будет предложено перезагрузить компьютер, а затем проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.

Если Windows не может найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревший или несовместимый драйвер - одна из наиболее частых причин проблем с подключением Bluetooth.

Чтобы вручную установить драйвер Bluetooth:

Перейдите на сайт производителя вашего ПК и загрузите последнюю версию драйвера.Затем выполните одно из следующих действий:

  • Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто дважды щелкните файл, чтобы запустить его и установить драйверы. Это должно быть все, что вам нужно сделать.

  • Если вы загрузили отдельные файлы и хотя бы один файл имеет расширение имени файла .inf, а другой - расширение .sys, выполните следующие действия:

    1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

    2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если его нет в списке, отметьте Другие устройства .)

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера .

    4. Выберите Обзор , выберите место, где хранятся файлы драйверов, а затем выберите OK .

    5. Выберите Далее и следуйте инструкциям по установке драйвера. Когда установка будет завершена, выберите Закройте .

    6. После обновления драйвера нажмите кнопку Start , выберите Power > Restart , если вам будет предложено перезагрузить компьютер, и проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.

.

Сопряжение устройства Bluetooth в Windows

Перед тем как начать, убедитесь, что ваш компьютер с Windows 10 поддерживает Bluetooth. Дополнительные сведения о том, как проверить, см. В разделе Устранение проблем Bluetooth в Windows 10. Если вам нужна помощь в добавлении устройства без возможности Bluetooth, см. Раздел Добавление устройства на ПК с Windows 10.

Включите Bluetooth

После того, как вы убедились, что ваш компьютер с Windows 10 поддерживает Bluetooth, вам необходимо включить его.Вот как:

В настройках

Выберите Пуск > Настройки > Устройства > Bluetooth и другие устройства и включите Bluetooth .

Включите Bluetooth в настройках

В центре обслуживания

Центр действий находится рядом с датой и временем на панели задач.На панели задач выберите центр действий (или), затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если он выключен, он может отображаться как Not connected .

Если вы не видите Bluetooth в центре действий, вот как вы можете его изменить:

  • Раскройте быстрые действия. На панели задач выберите Центр поддержки (или)> Разверните . Здесь должен появиться Bluetooth.Он будет отображаться как Bluetooth или Not connected .

  • Добавьте Bluetooth в центр действий. Выберите Пуск > Настройки > Система > Уведомления и действия > Быстрые действия . Перейдите к Добавьте или удалите быстрые действия и включите Bluetooth .

Для сопряжения Bluetooth-гарнитуры, динамика или другого аудиоустройства

  1. Включите аудиоустройство Bluetooth и сделайте его доступным для обнаружения.То, как вы сделаете его доступным для обнаружения, зависит от устройства. Проверьте устройство или посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, как это сделать.

  2. На вашем ПК выберите Пуск > Настройки > Устройства > Bluetooth и другие устройства > Добавьте Bluetooth или другое устройство > Bluetooth . Выберите устройство и следуйте дополнительным инструкциям, если они появятся, затем выберите Done .

    Ваше устройство Bluetooth и компьютер обычно автоматически подключаются, когда два устройства находятся в зоне действия друг друга при включенном Bluetooth.

Для сопряжения клавиатуры, мыши или другого устройства Bluetooth

  1. Включите клавиатуру Bluetooth, мышь или другое устройство и сделайте его доступным для обнаружения.То, как вы сделаете его доступным для обнаружения, зависит от устройства. Проверьте устройство или посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, как это сделать.

  2. На вашем ПК выберите Пуск > Настройки > Устройства > Bluetooth и другие устройства > Добавьте Bluetooth или другое устройство > Bluetooth . Выберите устройство и следуйте дополнительным инструкциям, если они появятся, затем выберите Done .

Для сопряжения принтера или сканера Bluetooth

  1. Включите принтер или сканер Bluetooth и сделайте его доступным для обнаружения. То, как вы сделаете его доступным для обнаружения, зависит от устройства. Проверьте устройство или посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, как это сделать.

  2. Выберите Пуск > Настройки > Устройства > Принтеры и сканеры > Добавьте принтер или сканер .Подождите, пока он найдет ближайшие принтеры, затем выберите тот, который вы хотите использовать, и выберите Добавить устройство .

Если у вас возникли проблемы с установкой принтера или сканера, см. Раздел Устранение проблем с принтером или Установка и использование сканера в Windows 10.

Для сопряжения устройства Bluetooth с помощью Swift Pair

Swift Pair в Windows 10 позволяет быстро подключить поддерживаемое устройство Bluetooth к компьютеру.Если устройство Bluetooth поддерживает Swift Pair, вы получите уведомление, когда оно окажется поблизости, и переведете его в режим сопряжения, чтобы его можно было обнаружить.

  1. Включите устройство Bluetooth, поддерживающее Swift Pair, и сделайте его доступным для обнаружения. То, как вы сделаете его доступным для обнаружения, зависит от устройства. Проверьте устройство или посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать больше.

  2. Если вы впервые используете Swift Pair, выберите Да , когда вас спросят, хотите ли вы получать уведомления и использовать Swift Pair.

  3. Когда появится уведомление об обнаружении нового устройства Bluetooth, выберите Connect .

  4. После подключения выберите Закройте .

Перед тем, как начать, убедитесь, что ваш компьютер с Windows 8 поддерживает Bluetooth.

  1. Включите устройство Bluetooth и сделайте его доступным для обнаружения.

    Способ, которым вы сделаете его доступным для обнаружения, зависит от устройства. Проверьте устройство или посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, как это сделать.

  2. Выберите Start > введите Bluetooth > выберите Bluetooth settings из списка.

  3. Включите Bluetooth > выберите устройство> Сопряжение .

  4. Следуйте инструкциям, если они появятся. В противном случае все готово и подключено.

Ваше устройство Bluetooth и компьютер обычно автоматически подключаются каждый раз, когда два устройства находятся в зоне действия друг друга при включенном Bluetooth.

Перед тем, как начать, убедитесь, что ваш компьютер с Windows 7 поддерживает Bluetooth.

  1. Включите устройство Bluetooth и сделайте его доступным для обнаружения.

    Способ, которым вы сделаете его доступным для обнаружения, зависит от устройства. Проверьте устройство или посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, как это сделать. Включите устройство Bluetooth и сделайте его доступным для обнаружения. То, как вы сделаете его доступным для обнаружения, зависит от устройства. Проверьте устройство или посетите веб-сайт производителя, чтобы узнать, как это сделать.

  2. Выберите Пуск > Устройства и принтеры .

  3. Выберите Добавить устройство > выберите устройство> Далее .

  4. Следуйте любым другим инструкциям, которые могут появиться. В противном случае все готово и подключено.

Ваше устройство Bluetooth и компьютер обычно автоматически подключаются каждый раз, когда два устройства находятся в зоне действия друг друга при включенном Bluetooth.

.

Смотрите также

Звоните:
8 (937) 357-2107