Microsmeta.ru
Строительные
организации
Строительные
магазины
ОАО  ufahouse
ООО   Стройтехнология
ООО  "Монтажастрой"
ООО  "Стройсервис"
ООО  Атриум Строй
Обратная
связь
Башкортостан
г. Уфа

Как понять что слетела винда в ноутбуке


IT-служба Восстановление - Слетел виндовс, восстановление windows

Вы включили компьютер/ноутбук, а windows не загружается?

При этом, на экране видим:

  • мигающий курсор
  • или - синий экран (bsod)
  • или - фразу «press CTRL+ALT DELETE for reboot system» (это говорит о том, что поврежден загрузочный сектор). 

Чтобы определить действительно ли слетел Windows, нужно попробовать произвести загрузку операционной системы всеми возможными способами. Если это удастся – значит виндовс работает, а ежели нет -  виндовс слетел.

(Причину, по которой слетел виндовс, Вы узнаете здесь). 

 

Как восстановить Windows?

Для восстановления системы, первое, что необходимо сделать:

- при включении ПК\ноутбука нажимаем клавишу F8 (с частотой нажимания около 2 нажатий в секунду) до появления меню загрузки. Далее выбираем безопасный режим (самая верхняя строчка), при англоязычной версии он будет называться Safe-Mode и ожидаем примерно 10 минут, ничего не предпринимая и ничего не нажимая. Если загрузка удалась – в безопасном режиме выбираем «перезагрузить» и работаем с системой дальше.

 

Если windows не запустился, то пробуем осуществить следующие действия:

- выбираем из нашего меню загрузки пункт “Загрузка последней удачной конфигурации” (с работоспособными параметрами), на английском данная фраза выглядит так: “Last Known Good Konfiguration (Advanced)”.

Данный режим весьма интересен тем, что при каждой удачной загрузке операционной системы, конфигурация сохраняется до тех пор, пока не произведется следующая удачная загрузка, которая перезапишет старый файл. Таким образом, если системе не удалось загрузиться, то и данные в меню не перезапишутся, тем самым сохранив работоспособные параметры предыдущей версии загрузки.

 

Если данный метод не помог, то пробуем следующие действия:

- необходимо зайти в настройки системы bios (при загрузке неоднократно нажимаем клавишу Dell или F2), в некоторых ноутбуках за загрузку меню bios отвечают клавиши F9 или F10). После успешного захода в bios, проверяем текущую дату и время с точностью до минуты.

Дело в том, что настройка bios (главные настройки материнской платы и не только), хранятся (в том числе дата и время) благодаря батарейке. Если батарейка села (это может произойти по истечению нескольких лет), то дата и время соответственно будут отличаться от действительных. В таком случае необходимо заменить батарейку и настроить дату и время в bios. Если дата и время отображаются корректно, то следует сбросить bios до заводских настроек (чаще всего за это отвечает клавиша F9 или пункт Load Defaults).

 Для того, чтобы ваш компьютер всегда был в рабочем состоянии, заказывайте обслуживание компьютеров в нашей сервисной службе.

О том, почему слетел windows, читайте следующую статью. Там же Вы узнаете, как предотвратить такие ситуации в дальнейшем и оказать себе посильную компьютерную помощь.

Что делать, если слетел Windows


Операционная система Windows – это весьма сложный комплекс программных средств. Именно поэтому в ней часто происходят различные сбои, которые, в свою очередь, могут приводить к невозможности использования компьютера по назначению. Если такое случается, то мы говорим «слетела винда». В этой статье расскажем о причинах неработоспособности ОС и о том, как их устранить.

Слетела Windows

Причин, приводящих к утрате работоспособности Виндовс довольно много. Это могут быть программные ошибки, например, некорректно установленные обновления ОС или драйвера устройств, действия вирусов или самих пользователей. Кроме программных, существуют и аппаратные неполадки – проблемы с системным жестким диском и оперативной памятью, выработка ресурса питающего элемента CMOS на материнской плате, а попросту батарейки.

В первую очередь необходимо убедиться в том, что в наших проблемах не виновато «железо» — диски, ОЗУ и батарейка. С них и начнем.

Причина 1: Батарейка CMOS

CMOS, представляющий собой специальный чип, можно условно назвать хранилищем настроек BIOS. В его память записывается информация об установленном оборудовании и его параметрах. Для работы чипа требуется постоянное автономное питание, иначе все данные просто удаляются. Системе требуется некоторое время, чтобы прочитать то, что содержится в CMOS, что при севшей батарейке может происходить с ошибками. Для того чтобы исключить этот фактор, необходимо заменить питающий элемент.

Подробнее: Замена батарейки на материнской плате

Причина 2: Жесткий диск

Системный диск – это накопитель или раздел, на котором «лежат» все файлы операционной системы. Если с диском возникли проблемы, например, появились битые сектора, то как загрузка, так и последующая работа, могут стать невозможными. В таких случаях необходимо проверить «хард» специальными программами. Если окажется, что на нем имеются ошибки, то придется приобрести новый диск и уже на него установить ОС. Поскольку наша «винда» не работает, то описанные в статьях ниже действия нужно производить на другом компьютере.

Подробнее: Как проверить жесткий диск на работоспособность, на битые сектора

Не лишним будет проверить надежность подключения шлейфов к разъемам диска и материнской платы. Существует вероятность выхода из строя портов подключения и коннекторов на кабелях SATA и блока питания. Решение простое: подключить диск к соседнему порту SATA, задействовать другой коннектор на кабеле питания, а также заменить шлейф данных.

Еще одна причина, связанная с жестким диском – сбой в настройках BIOS. Это может быть как неправильно выставленный приоритет загрузки (может сбиться при севшей батарейке, о чем мы говорили выше), так и неподходящий режим работы контроллера SATA. Для решения данной проблемы придется зайти в БИОС и изменить необходимые параметры.

Подробнее: Компьютер не видит жесткий диск

Причина 3: ОЗУ

При загрузке системы все необходимые данные в первую очередь записываются в оперативную память. Крайне редко, но все же случаются неполадки непосредственно в модулях ОЗУ, что приводит к ошибкам чтения и записи информации. Для того чтобы убедиться в исправности планок, нужно воспользоваться специализированным софтом. Неисправные модули подлежат замене или удалению из системы.

Подробнее:
Как проверить оперативную память на работоспособность
Устанавливаем модули оперативной памяти

После того как мы убедились в исправности системного диска, оперативной памяти и поменяли батарейку, можно переходить к выявлению программных причин.

Причина 4: Обновления и драйвера

В рамках данной статьи мы не будем описывать, каким образом некорректно установленные драйвера и обновления влияют на работоспособность системы. Достаточно сказать лишь, что в таких ситуациях поможет только удаление проблемных файлов или восстановление ОС разными способами.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Если при попытке загрузки возникает BSOD (синий экран смерти), то мы можем с высокой точностью определить причину неполадки и выяснить, какой драйвер или другой системный файл привел к невозможности запуска Windows. В этом случае BSOD становится нашим помощником в диагностике и решении проблем.

Подробнее: Решаем проблему синих экранов в Windows

Причина 5: Пиратская сборка Виндовс

Нелицензионные сборки «винды», скачанные с торрентов или других ресурсов, распространяющих пиратские дистрибутивы, имеют одну неприятную особенность. Установленная с такого образа Виндовс может неадекватно отреагировать на изменения в файловой системе или параметрах и настройках. Чаще всего такое происходит при установке обновлений ОС, реже – при инсталляции драйверов или другого программного обеспечения.

Выхода здесь два. Первый подразумевает восстановление (см. причину 4) с последующим отключением автоматических апдейтов системы, а также исключением из обихода программ и «дров», после установки которых наблюдаются сбои. Второй и самый очевидный – использование лицензионных дистрибутивов Windows.

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь пользователя, в том числе и привести к невозможности запуска системы. Борьба с вирусами при нерабочей «винде» — дело непростое, но нет ничего невозможного. Здесь главное определить последовательность действий при возникновении такой ситуации. Есть два варианта сценариев.

  • Мы сначала восстанавливаем систему способами, приведенными в параграфе, описывающем причину 4. Затем, уже из работающей Windows, производим выявление и удаление вредителей с помощью антивирусных утилит.

    Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

  • Второй вариант – чистим систему от вирусов с помощью загрузочного диска, например, Kaspersky Rescue Disk, а уже потом пробуем запустить «винду» или производим процедуру восстановления в случае неудачи.

    В статье, доступной по ссылке ниже, необходимо обратить внимание на первый способ, но без использования утилиты Windows Unlocker.

    Подробнее: Снимаем блокировку ПК вирусом МВД

Какой сценарий использовать, решайте сами. Заметим только, что в первом случае восстановление стандартными средствами (утилитой восстановления) может не привести к желаемому результату. Причиной неудачи являются вредоносные программы, которые располагают свои файлы в папках пользователя, а при откате данные элементы не подлежат изменению. Для таких вирусов подходит второй вариант.

Для того чтобы подобные проблемы возникали как можно реже, защитите свой ПК от проникновения вредителей. В этом поможет антивирусный софт и дисциплина.

Подробнее: Защищаем компьютер от вирусов

Заключение

В рамках данной статьи мы разобрали самые распространенные причины «слета винды» и постарались привести наиболее универсальные способы их устранения. Обычно в таких ситуациях помогает восстановление системы, поскольку в сбоях чаще всего виновато программное обеспечение. Не стоит забывать и о «железных» факторах. Помните, что разъемы могут «отойти» даже при закрытой крышке системного блока из-за тряски или ударов при перемещении. То же самое касается и жесткого диска – он может выйти из строя в результате механического воздействия. С нелицензионной Windows все просто: старайтесь не пользоваться такими дистрибутивами, а что касается вирусов – читайте посвященные им статьи на нашем сайте, ссылки есть выше.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

✔«Слетела» операционная система — что делать?

При включении компьютера очень неприятно бывает заметить, что ОС больше не функционирует.

Какие причины могут быть, и как с ними бороться?

Основные причины:

1. Не лицензированная версия.

2. Жесткий диск.

3. Вирусы.

С первым пунктом все должно быть понятно. Пиратские программы часто дают сбои и различные ошибки, здесь не помогут сторонние программы, а если даже и помогут, то все это на короткий срок.

Со вторым люди сталкиваются чаще. Вообще, этот диск очень хрупкий, бывает, так что он износился. Здесь помогут специальные программы, которые находятся в открытом доступе. Если они выявляют проблемы, то необходимо заменить диск. Иначе перестанут помогать даже переустановки ОС.

Вирусы также становятся причиной дисфункции системы. Элементарные правила компьютерной гигиены помогут избежать неприятностей. Нужно вооружиться платным износился, использовать знакомые программы или программы проверенных источников. Сюда же можно приписать и первый пункт и желательно своевременно создавать точки восстановления.

Как же восстановить систему?

Первое, что понадобится, это наличие лицензированного продукта. То есть диск или съемный носитель с официальной версией. Возможно, вы создавали точки сохранения, это спасет вам жизнь. Компьютер может восстановиться достаточно быстро и легко, но если же нет, то придется выбрать другой путь.

Диск или носитель с ОС нужно будет вставить в компьютер после того, как зайдете в BIOS. Вызывается он всегда по-разному, но зачастую при включении компьютера достаточно нажать клавишу Delete. После запуска начнется долгий процесс по приведению в начальное состояние.

Также можно воспользоваться восстановлением системой Windows. Там будет вариант по полной переустановке, то есть возврату к чистой версии (такой, какой была при покупке) или восстановлению с сохранением файлов.

Лучше выбирать первый вариант, а нужные файлы перекинуть на носители. Как совет, всегда нужно делать копии файлов, хотя бы раз в месяц. Имейте в виду, файлы, которые очень важны, должны храниться не только на ПК! Также желательно практиковать разбивание жесткого диска на разные части. Это поможет сохранить часть файлов при потере. В интернете очень часто рекомендуют использовать те или иные программы для восстановления системы. Ни в коем случае не стоит их использовать. Никогда не знаешь, кто стоит за их распространением. Используйте только классические методы.

Как понять, что ноутбуку пора в сервис: типичные неисправности и что с ними делать | Игровые ноутбуки | Блог

Ноутбуку тоже нужно внимание! Начал тормозить, гудеть, греться, выключаться? Он совсем сломался или можно отнести в сервис? В этом материале разбираемся, как понять, что ноутбуку пора в сервис. А заодно выясним, в каких случаях вы точно сможете все починить сами. Даже если ничего не умеете.

Хоть ноутбук и куда капризнее, чем настольный ПК, но и его можно ремонтировать, чистить и обслуживать. Даже нужно! Постоянные тормоза, перегрев, шум ― все это сигнал того, что вашей технике нужно внимание. Кстати, проверьте себя ― правильно ли вы пользуетесь своим ноутбуком?

Пыль и термопаста ваше всё

Большинство узлов компьютера выделяют тепло. И это тепло нужно постоянно отводить, чтобы устройство работало эффективно. Ноутбук «из коробки» отводит тепло гораздо эффективнее, чем тот, которому уже исполнился год. Виной тому обычная пыль и грязь. Этой проблеме подвержены ноуты всех производителей.

Мусор может попадать в разъемы, на платы, скапливаться на радиаторе и вентиляторах. Кроме этого, пыль и другой мусор могут забивать зоны контакта и другие важные места на печатных платах. Также с течением времени высыхает паста, которая используется для «охлаждения» самых горячих компонентов ― графической карты и ЦП.

Симптомы

Опознать скопление мусора и пыли внутри корпуса можно по усиленному гулу вентилятора. Если совсем недавно он работал тихо, то теперь может работать исключительно на максимальных оборотах. Еще один характерный признак ― случайное срабатывания защиты от перегрева (ноутбук сам перезагружается при сильных нагрузках). Если такой ноутбук не почистить вовремя и не обслужить, то он может полностью выйти из строя.

Для примера, владелец этого ноутбука жаловался на постоянные перезагрузки. Диагностирован перегрев видеокарты и процессора: 

Что делать:

  1. Почистить клавиатуру.
  2. Очистить все внутренние элементы.
  3. Смазать подшипники вентиляторов.
  4. Поменять термопасту.
  5. Заменить прокладки .

Если термопаста полностью или частично высыхает, устройство начинает греться сильнее, чем обычно. Любая, даже самая качественная термопаста высыхает сама собой с течением времени. Если ее не заменить вовремя, самые «горячие» узлы компьютера очень быстро выйдут из строя. В первую очередь ― видеокарта, а затем ЦП. Новая термопаста обладает более высоким уровнем тепловой проводимости. Ею обычно покрывается видеочип и CPU. 

Полезный совет: носите ноутбук в сервис на обслуживание раз в год, минимум. А если хотите почистить ноутбук и поменять термопасту сами, здесь подробная инструкция. 

Перебарщивать с термопастой, как здесь, также недопустимо

Когда пора идти в сервис: самые популярные симптомы 

Услуги сервиса понадобятся во многих случаях. Практически все аппаратные поломки требуют квалифицированного ремонта, который часто невозможен без специальных инструментов. 

 Очистить кулер можно самостоятельно, но если такого опыта нет, то лучше не снимать крышку

Cамые частые неисправности ноутбуков и их решение

  • Симптомы: ноутбук перестал заряжаться или очень быстро разряжается, ноутбук не включается, отсутствует световая индикация.
    Причина: неисправность БП. Нужен ремонт или замена блока питания.
  • Симптомы: высокая температура ЦП, сильный шум вентиляторов, слабый напор воздуха из воздуховодных элементов.
    Причина: ноутбук давно не чистили, скопилось большое количество грязи/мусора на радиаторе и вентиляторах. Возможно, сам вентилятор вышел из строя. Необходимо очистить внутренние компоненты ноутбука. Если вентилятор не работает, его нужно заменить на новый.
  • Симптомы: некоторые клавиши не срабатывают с первого раза или вообще не реагируют.
    Причина: поломка клавиатуры. Если айфоны топят в унитазах, то на ноуты, чаще всего, выливают кофе и другие напитки. Мы уже писали, что делать в случае, если ваш ноутбук принял душ. Вообще если на ноутбук попадает жидкость, то первой страдает именно клавиатура. Кроме этого, именно с нее крупные частицы грязи, кожи и другого мусора попадают во внутренности ноутбука. На клавиатуре очень быстро скапливается пыль:

Ремонт клавиатуры осложняется тем, что у ноутбуков разных производителей отличается как набор шлейфов, так и все крепежные детали, другие элементы. 

  • Симптомы: курсор мыши двигается хаотично или самопроизвольно перескакивает из одной области экрана в другую.
    Причина: дело в неисправном тачпаде. Его нужно заменить целиком.
  • Симптомы: черный экран или полосы в разных частях экрана, изображение пропадает и появляется.
    Причина: повреждена матрица ноутбука. Необходимо заменить матрицу целиком, так как ее ремонт технически невозможен. Прежде чем менять матрицу, необходимо провести тщательную диагностику. Матрица выходит из строя не так часто, как видеокарта, память или разъемы, например. Иногда дело вообще в неисправном видеокабеле.
  • Симптомы: не работают порты, на экране появляются случайные артефакты, ноутбук включается и выключается, ноутбук не включается, зависает насовсем, не горят диоды, в BIOS не отображается дисковый накопитель.
    Причина: неисправность материнской платы. Отремонтировать неисправную материнку бывает весьма непросто и часто требуется менять BGA-схемы на новые. Если сломалась материнка не стоит паниковать ― это отличный первый шаг для проведения общего апгрейда системы. Вообще ремонт материнских плат на ноутбуках — самый дорогой, но все равно обойдется дешевле, чем покупка новой системной платы.
  • Симптомы: очень тусклое изображение, отсутствует подсветка, картинка практически не видна на свету.
    Причина: вышел из строя инвертор. Нужна его замена на новый.
  • Симптомы: отсутствует изображение, экран гаснет и включается обратно, не устанавливаются драйверы графической платы.
    Причина: сбой видеокарты. Ремонт видеокарты на ноутбуках осложняется тем, что плата часто не «держит» слишком большое количество паек. Во многих случаях целесообразнее менять чип целиком, чем делать ребоулинг, например. Полностью поменять видеокарту часто очень сложно из-за того, что многие производители создают собственные графические решения. Проблемы начинаются, когда графический чип выходит из строя. 

Конфликты сторонней видеокарты с ноутбуком могут проявляться как на программном, так и на электрическом или физическом уровнях. В первом случае конфликты происходят на уровне матерники или BIOS'а графической карты. Во втором речь идет о несовместимости материнской платы ноутбука и сторонней видеокарты с точки зрения рабочих напряжений. В вопросе железа у материнской платы и сторонней графической карты могут не совпадать крепления и форма, также может возникать несовместимость по высоте чипа и по габаритам других элементов карты.

  • Симптомы: жесткий диск не распознается системой, во время загрузки операционной системы возникает сбой или она просто зависает, ноутбук бесконечно перезагружается, большое количество ошибок в программах. \
    Причина: неисправность дискового накопителя. Если поврежден контроллер или магнитное основание накопителя, то его придется заменить на новый целиком.
  • Симптомы: ноутбук работает только при подключении блока питания к сети, батарея практически не держит заряд, уменьшенное время автономной работы устройства, индикатор аккумулятора имеет существенный износ, аккумулятор не опознается при подключении к ноутбуку.
    Причина: поломка аккумулятора ноутбука или сильный износ аккумулятора.
  • Симптомы: не работает веб-камера ноутбука. Причина: аппаратная неисправность камеры. Сначала попробуйте переустановить драйвера. Не помогло — меняйте веб-камеру.

Когда сервис не нужен

Диагностика поможет выявить самые очевидные проблемы ноутбука. О том, какие программы использовать для диагностики, мы писали совсем недавно.

Тормозит все, постоянные зависания. Стоит почистить систему от мусора при помощи любой подходящей утилиты, например того же ССleaner. Нужно удалить устаревшие записи в реестре, временные файлы, кэш программ и другие ненужные файлы, оставшиеся после удаления программ.

Лопнул корпус. Можно продолжать пользоваться устройством, но аккуратно. Сторонники и фанаты теории скотча могут использовать его особенно эффективно именно в этом случае.

Стерлись кириллические/латинские символы с клавиатуры. Наклейки с буквами купить не так уж сложно — всю клавиатуру при этом менять не обязательно. 

Плохие сектора (пространство, определенный участок на жестком диске, который имеет физическое повреждение и не может быть прочитан) на дисковом накопителе. Установите утилиту HDDScan и просканируйте жесткий диск на поврежденные сектора. Программа восстановит их, если это вообще возможно. Если HDDScan не нравится или не запускается, можно использовать mhdd. Восстановить при помощи утилит можно далеко не все поврежденные секторы, особенно если речь заходит об аппаратных повреждениях.

Тормозят все программы, медленно открываются окна. Проверьте при помощи любого качественного антивируса. Кстати, два антивируса сразу ставить не надо — они будут конфликтовать друг с другом и могут вызывать другие сбои.

Аварийное завершение работы, самопроизвольное закрытие программ, синее окно смерти. Проверьте систему антивирусом. Затем проверьте актуальность всех драйверов системы для разных устройств. Некоторые программы могут конфликтовать друг с другом. Например, Sony Vegas может сбоить с некорректными видеодрайверами, а Adobe Reader ― самопроизвольно закрываться из-за некоторых видов шрифтов. Таких моментов могут быть десятки и даже сотни ― их нужно учитывать.

Ноутбук выключается прямо во время игры. Этому у нас посвящена целая статья. Нужно проверить температуру процессора и видеокарты. Именно их перегрев — самая частая причина вылета игр. В редких случаях дело в неполадках оперативной памяти.

Нет звука, слишком низкое/высокое разрешение экрана, не работает геймпад или другое устройство. Установите драйвера на проблемное устройство. Ищите их  только на официальных сайтах производителей!

Итоги

Вы можете смело забить на все эти симптомы и не слушать, когда ноутбук ревет как турбина самолета. Тогда ждите, что скоро пойдете не в сервис, а за новым ноутом. Пыль и мусор — ваши главные враги. Если не чистить корпус и внутренние компоненты, перегрев не заставит себя ждать ― первые проблемы могут появиться уже спустя несколько месяцев активного использования абсолютно нового ноутбука. Если вам совсем лень наблюдать его за состоянием, носите ноутбук в сервис каждые полгода, и там позаботятся  о вашем цифровом питомце.

Если у вас есть тестер и необходимые навыки, то плату можно прозвонить. Полезное видео о том, как это сделать:

Как понять что слетела винда. Информационная система и ее составляющие. informatik-m.ru

По каким признакам можно сразу понять, что скоро слетит винда?

Винда может подвести, если только что поставили и заново переустановили виндовс, а через несколько дней слетела активация.

Когда все четко и исправно работает в компьютере, то можно быть уверенными, что ничего не подведет и не сломается. Это означает, что компьютер не тормозит, не зависает, не выдает никаких сообщений о неполадках, то есть никаким образом не беспокоит. Чтобы постоянно работала виндовс, необходимо время от времени избавляться от ненужных и временных файлах самостоятельно или при помощи разных программ, здесь уж свои методы у каждого. Говорят, что лучше вручную чистить компьютер, но не все знают так хорошо системные папки, где хранятся временные файлы и еще некоторые нюансы, так что приходят на помощь программы. Также время от времени надо проводить дефрагментацию, а в интернете очищать КЭШ, чтобы не скапливались данные.

На диске С всегда должно оставаться некоторое свободное пространство для достаточного быстродействия компььютера. Так что надо ухаживать за виндовс, смотреть, чтобы не попало вирусов, проходить очищение от вирусов полностью дисков время от времени.

А если начинаются неполадки, система сообщает об ошибках и выдает окна, если трудно включить или выключить компьютер, он начинает зависать или работает медленно, значит что-то не в порядке и за любыми ошибками может быть угроза, что виндовс может перестать работать. Лучше предотвращать неполадки, во время переустанавливать систему, чем лечить проблемы и ошибки.

в избранное ссылка отблагодарить

Операционная система обычно отказывает из-за ошибки при перезаписи системного файла, потери данных при неправильном выключении, заражениями вирусами или установкой опасных программ.

Несколько вариантов: зайти в Администрирование, найти События и посмотреть количество критических ошибок - если уведомления с ошибкой появляются после каждого действия, то ОС скоро выдаст синий экран или вообще ничего не выдаст. Для не опытных: каждый день появляется синий экран - готовьтесь к переустановке.

в избранное ссылка отблагодарить

Какие признаки того, что слетел виндовс?

1) Компьютер не запускается вообще

2) Появляется экран смерти В разных версиях Windows он выглядит по-разному, но по сути там написано про одну и ту же ошибку с запуском ОС.

3)И наконец самое коварное, которое когда-либо встречал- Компьютер сильно зависает, не может выполнить даже самые простые задачи; когда включаете музыку, то она звучит прерывисто; запускается ОС медленнее чем обычно и при выключении или требует много времени 20-30 мин. или не выключается вообще.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

в избранное ссылка отблагодарить

Нет, включается, потом предлагает ввести пароль на фоне изначальной заводской заставки, я обои меняла, я, как и раньше, нажимаю на энтер. У меня раньше тоже типа пароль просила, но окно в этот раз меньше. Потом мне предлагают войти, как временному пользователю. Иконки мой компьютер нет и многих других тоже. Что это, помогите. — более года назад

Вопрос замечательный. А какие признаки того, что человек болен? Нарушения какие-то в работе органов, систем организма и т.п. Какие признаки того, что слетела операционная система? Нарушения в её работе, конечно. Если же операционная система вообще не загружается, то это говорит о безусловных проблемах с ней.

Лучше всего при проблемах с операционной системой не мучаться, а просто её переустановить.

в избранное ссылка отблагодарить

Дмитриев Виктор [1.1K]

Иногда проблемы создают приложения или драйвера подключенных к ПК устройств, в таких случаях нет смысла в перестановке ОС. Нельзя все время переустанавливать ОС, замучаетесь с восстановлении необходимых программ и драйверов, особенно если работаете на ПК, а не используете только для игр:) — более года назад

Да, я не использую для игр, только работаю и сейчас пролечу с заказом. Комп включается, появляется заводская изначальная заставка, а я обои на экране меняла. Потом вылезает окно внести пароль. Было и раньше такое окно, только размер больше был. Я жму на энтер, как раньше, вылазит окно войти только как временный пользователь. Вхожу. Нет ни иконки мой компьютер , ни других, только мазила и ещё несколько, остальные пропали. Что это не знаю. Помогите пожалуйста. — более года назад

Home Windows XP Что делать, если полетел Windows, а на диске C осталась информация!

Очень часто бывает, что полетел в человека Windows, а он как раз предыдущие два месяца работал над курсовой, которая сохранена на диске C. Если кто не знает, то не сохраняйте никакой важной информации на диске C вашего компьютера, потому что при переустановке операционной системы этот диск полностью форматируется и все старые данные стираются. Сколько об этом не говори, то никто никогда не слушается, а как уже сам пройдёт через это, тогда и запоминает.

Значит, что же делать, если всё-таки такое случилось? Вы не переживайте, вариантов вытащить вашу информацию есть достаточно. Рассмотрим их:
  1. Самый простой, это вытащить свой жесткий диск и поставить его на другой, рабочий компьютер, как дополнительный. Теперь вы с этого компьютера можете зайти на свой винт и перекинуть вашу драгоценную информацию на другой логический диск (там D или E, они не будут форматироваться при переустановке ОС ) или скопировать на жесткий диск этого рабочего компьютера или ещё куда-то…
  2. Если нет возможности снять винт (вы не знаете, как это сделать, или системный блок на гарантии) или нет под рукой другого рабочего ПК. То тогда можно загрузить свой компьютер, но не с жесткого диска, как вы привыкли, а с загрузочного диска или флешки. Таким диском может быть загрузочный диск с операционной системой Linux или Windows, к примеру, Windows Live CD. Загрузившись с этого диска, вы увидите вполне рабочий WindowsXP, правда, немножко урезанный вариант. Там есть некоторые программы и сетевые драйвера, так что вы даже сможете с него выйти в Интернет. И с него вы можете перенести ваши данные, не только на другие логические диски или флешки, но и даже передать их по локальной сети или через Интернет. Есть люди, которые умудрялись вообще обходиться без жесткого диска, а только пользовались таким диском, и все свои данные сохраняли по сети на других ПК.
  3. Ещё есть много разных других загрузочных дисков, к примеру, Hiren#8217;s BootCD. на которых есть множество очень полезных программ и там есть разные коммандеры (Norton Commander или Volkov Commander ) с помощью которых можно легко перенести ваши данные на другой логический диск. Принцип работы точно также, как и Total Commander (очень удобная программа для Windows). Также на таких дисках есть много других полезных программ для восстановления данных, или тестирования комплектующих компьютера.

Ещё хочу добавить, что для что бы сделать загрузочный диск, вам надо скачать с Интернета iso-образ этого диска и записать его с помощью программы Nero или Alcohol. Потом вставляете этот диск в CD/DVD-ROM и ждёте пока вам не напишет, что для продолжения загрузки из CD нажмите любую клавишу, или что-то в этом роде, нажимаем и ждём окончательной загрузки. Если же ничего такого не было, и началась загрузка с жесткого диска, значит у вас и Биосе (BIOS) в порядке загружаемых элементов на первом месте стоит винт. Это можно исправить, при загрузке компьютера нажимаете F2 или Del. там ходите по меню, находите этот список, в нём выбираете ваш CD/DVD-ROM и выводите его не первое место (это делается с помощью плюса). Потом всё это сохраняете и выходите. После этого всё должно быть так, как надо.

Ну, вот и всё, если будут какие-то трудности, то пишите в комментариях, постараюсь помочь.
Удачи вам.

Поделиться в соц. сетях

admin 25 Авг в 17:16

Саша. варианты могут быть разные чтобы скопировать папки, можно просто подключить ваш винчествер к другому компьютеру, можно пробовать с разных загрузочных дисков. Если загрузочный диск не видит винчестер, то проблема либо в самом диске, либо в винчестере.
Алина. я так понимаю, что фото были на том же логическом диске, что и винда, тогда их затерли, восстановить, конечно, можно пробовать, возможно, восстановиться часть, но это дело очень не дешёвое. Лучше сохранять все личные данные на других логических дисках, не на тех, на которые ставиться винда, в основном винда ставиться на диск #8220;C#8221;.

виктор 30 Янв в 12:17

здравствуйте!у меня на ноутбуке Acer слетела ОС винда 8 когда я включаю ноутбук то маниторе ни чего нет кромеNo bootable device#8211;insert boot disk and press any key. как сделать чтобы ноутбук заработал по прежнему? он работал отлично пока не упал со столика плашмяю

вадим 11 Июнь в 17:36

Источники: http://www.bolshoyvopros.ru/questions/97683-po-kakim-priznakam-mozhno-srazu-ponjat-chto-skoro-sletit-vinda.html, http://www.bolshoyvopros.ru/questions/1471848-kakie-priznaki-togo-chto-sletel-vindovs.html, http://mykomp2.ru/2010/07/4to-delat-esli-poletel-windows-a-na-diske-c/

Комментариев пока нет!

Как понять что слетела винда. Информационная система и ее составляющие. informatik-m.ru

По каким признакам можно сразу понять, что скоро слетит винда?

Винда может подвести, если только что поставили и заново переустановили виндовс, а через несколько дней слетела активация.

Когда все четко и исправно работает в компьютере, то можно быть уверенными, что ничего не подведет и не сломается. Это означает, что компьютер не тормозит, не зависает, не выдает никаких сообщений о неполадках, то есть никаким образом не беспокоит. Чтобы постоянно работала виндовс, необходимо время от времени избавляться от ненужных и временных файлах самостоятельно или при помощи разных программ, здесь уж свои методы у каждого. Говорят, что лучше вручную чистить компьютер, но не все знают так хорошо системные папки, где хранятся временные файлы и еще некоторые нюансы, так что приходят на помощь программы. Также время от времени надо проводить дефрагментацию, а в интернете очищать КЭШ, чтобы не скапливались данные.

На диске С всегда должно оставаться некоторое свободное пространство для достаточного быстродействия компььютера. Так что надо ухаживать за виндовс, смотреть, чтобы не попало вирусов, проходить очищение от вирусов полностью дисков время от времени.

А если начинаются неполадки, система сообщает об ошибках и выдает окна, если трудно включить или выключить компьютер, он начинает зависать или работает медленно, значит что-то не в порядке и за любыми ошибками может быть угроза, что виндовс может перестать работать. Лучше предотвращать неполадки, во время переустанавливать систему, чем лечить проблемы и ошибки.

в избранное ссылка отблагодарить

Операционная система обычно отказывает из-за ошибки при перезаписи системного файла, потери данных при неправильном выключении, заражениями вирусами или установкой опасных программ.

Несколько вариантов: зайти в Администрирование, найти События и посмотреть количество критических ошибок - если уведомления с ошибкой появляются после каждого действия, то ОС скоро выдаст синий экран или вообще ничего не выдаст. Для не опытных: каждый день появляется синий экран - готовьтесь к переустановке.

в избранное ссылка отблагодарить

Какие признаки того, что слетел виндовс?

1) Компьютер не запускается вообще

2) Появляется экран смерти В разных версиях Windows он выглядит по-разному, но по сути там написано про одну и ту же ошибку с запуском ОС.

3)И наконец самое коварное, которое когда-либо встречал- Компьютер сильно зависает, не может выполнить даже самые простые задачи; когда включаете музыку, то она звучит прерывисто; запускается ОС медленнее чем обычно и при выключении или требует много времени 20-30 мин. или не выключается вообще.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

в избранное ссылка отблагодарить

Нет, включается, потом предлагает ввести пароль на фоне изначальной заводской заставки, я обои меняла, я, как и раньше, нажимаю на энтер. У меня раньше тоже типа пароль просила, но окно в этот раз меньше. Потом мне предлагают войти, как временному пользователю. Иконки мой компьютер нет и многих других тоже. Что это, помогите. — более года назад

Вопрос замечательный. А какие признаки того, что человек болен? Нарушения какие-то в работе органов, систем организма и т.п. Какие признаки того, что слетела операционная система? Нарушения в её работе, конечно. Если же операционная система вообще не загружается, то это говорит о безусловных проблемах с ней.

Лучше всего при проблемах с операционной системой не мучаться, а просто её переустановить.

в избранное ссылка отблагодарить

Дмитриев Виктор [1.1K]

Иногда проблемы создают приложения или драйвера подключенных к ПК устройств, в таких случаях нет смысла в перестановке ОС. Нельзя все время переустанавливать ОС, замучаетесь с восстановлении необходимых программ и драйверов, особенно если работаете на ПК, а не используете только для игр:) — более года назад

Да, я не использую для игр, только работаю и сейчас пролечу с заказом. Комп включается, появляется заводская изначальная заставка, а я обои на экране меняла. Потом вылезает окно внести пароль. Было и раньше такое окно, только размер больше был. Я жму на энтер, как раньше, вылазит окно войти только как временный пользователь. Вхожу. Нет ни иконки мой компьютер , ни других, только мазила и ещё несколько, остальные пропали. Что это не знаю. Помогите пожалуйста. — более года назад

Home Windows XP Что делать, если полетел Windows, а на диске C осталась информация!

Очень часто бывает, что полетел в человека Windows, а он как раз предыдущие два месяца работал над курсовой, которая сохранена на диске C. Если кто не знает, то не сохраняйте никакой важной информации на диске C вашего компьютера, потому что при переустановке операционной системы этот диск полностью форматируется и все старые данные стираются. Сколько об этом не говори, то никто никогда не слушается, а как уже сам пройдёт через это, тогда и запоминает.

Значит, что же делать, если всё-таки такое случилось? Вы не переживайте, вариантов вытащить вашу информацию есть достаточно. Рассмотрим их:
  1. Самый простой, это вытащить свой жесткий диск и поставить его на другой, рабочий компьютер, как дополнительный. Теперь вы с этого компьютера можете зайти на свой винт и перекинуть вашу драгоценную информацию на другой логический диск (там D или E, они не будут форматироваться при переустановке ОС ) или скопировать на жесткий диск этого рабочего компьютера или ещё куда-то…
  2. Если нет возможности снять винт (вы не знаете, как это сделать, или системный блок на гарантии) или нет под рукой другого рабочего ПК. То тогда можно загрузить свой компьютер, но не с жесткого диска, как вы привыкли, а с загрузочного диска или флешки. Таким диском может быть загрузочный диск с операционной системой Linux или Windows, к примеру, Windows Live CD. Загрузившись с этого диска, вы увидите вполне рабочий WindowsXP, правда, немножко урезанный вариант. Там есть некоторые программы и сетевые драйвера, так что вы даже сможете с него выйти в Интернет. И с него вы можете перенести ваши данные, не только на другие логические диски или флешки, но и даже передать их по локальной сети или через Интернет. Есть люди, которые умудрялись вообще обходиться без жесткого диска, а только пользовались таким диском, и все свои данные сохраняли по сети на других ПК.
  3. Ещё есть много разных других загрузочных дисков, к примеру, Hiren#8217;s BootCD. на которых есть множество очень полезных программ и там есть разные коммандеры (Norton Commander или Volkov Commander ) с помощью которых можно легко перенести ваши данные на другой логический диск. Принцип работы точно также, как и Total Commander (очень удобная программа для Windows). Также на таких дисках есть много других полезных программ для восстановления данных, или тестирования комплектующих компьютера.

Ещё хочу добавить, что для что бы сделать загрузочный диск, вам надо скачать с Интернета iso-образ этого диска и записать его с помощью программы Nero или Alcohol. Потом вставляете этот диск в CD/DVD-ROM и ждёте пока вам не напишет, что для продолжения загрузки из CD нажмите любую клавишу, или что-то в этом роде, нажимаем и ждём окончательной загрузки. Если же ничего такого не было, и началась загрузка с жесткого диска, значит у вас и Биосе (BIOS) в порядке загружаемых элементов на первом месте стоит винт. Это можно исправить, при загрузке компьютера нажимаете F2 или Del. там ходите по меню, находите этот список, в нём выбираете ваш CD/DVD-ROM и выводите его не первое место (это делается с помощью плюса). Потом всё это сохраняете и выходите. После этого всё должно быть так, как надо.

Ну, вот и всё, если будут какие-то трудности, то пишите в комментариях, постараюсь помочь.
Удачи вам.

Поделиться в соц. сетях

admin 25 Авг в 17:16

Саша. варианты могут быть разные чтобы скопировать папки, можно просто подключить ваш винчествер к другому компьютеру, можно пробовать с разных загрузочных дисков. Если загрузочный диск не видит винчестер, то проблема либо в самом диске, либо в винчестере.
Алина. я так понимаю, что фото были на том же логическом диске, что и винда, тогда их затерли, восстановить, конечно, можно пробовать, возможно, восстановиться часть, но это дело очень не дешёвое. Лучше сохранять все личные данные на других логических дисках, не на тех, на которые ставиться винда, в основном винда ставиться на диск #8220;C#8221;.

виктор 30 Янв в 12:17

здравствуйте!у меня на ноутбуке Acer слетела ОС винда 8 когда я включаю ноутбук то маниторе ни чего нет кромеNo bootable device#8211;insert boot disk and press any key. как сделать чтобы ноутбук заработал по прежнему? он работал отлично пока не упал со столика плашмяю

вадим 11 Июнь в 17:36

Источники: http://www.bolshoyvopros.ru/questions/97683-po-kakim-priznakam-mozhno-srazu-ponjat-chto-skoro-sletit-vinda.html, http://www.bolshoyvopros.ru/questions/1471848-kakie-priznaki-togo-chto-sletel-vindovs.html, http://mykomp2.ru/2010/07/4to-delat-esli-poletel-windows-a-na-diske-c/

Комментариев пока нет!

Мой компьютер работает медленно, что я могу сделать, чтобы это исправить?

Обновлено: 31.12.2020, Computer Hope

Ниже приведены шаги, которые пользователи могут выполнить, чтобы ускорить работу компьютера или определить, почему компьютер работает медленно. Следует отметить, что на этой странице рассматривается только общий медленный компьютер, а не компьютер, который медленно запускается или имеет медленное подключение к Интернету. Чтобы диагностировать эти проблемы, посетите следующие страницы:

Перезагрузка

Если ваш компьютер в последнее время не перезагружался, обязательно перезагрузите его, прежде чем выполнять какие-либо из следующих действий.Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы и является простым первым шагом.

Фоновые программы

Одна из наиболее частых причин медленной работы компьютера - это программы, работающие в фоновом режиме. Удалите или отключите все резидентные программы и программы автозагрузки, которые автоматически запускаются при каждой загрузке компьютера.

Наконечник

Чтобы узнать, какие программы работают в фоновом режиме и сколько памяти и ЦП они используют, откройте диспетчер задач. Если вы используете Windows 7 или новее, запустите Resmon, чтобы лучше понять, как используются ресурсы вашего компьютера.

Если на вашем компьютере есть антивирусный сканер, программа защиты от шпионского ПО или другая утилита безопасности, убедитесь, что она не сканирует ваш компьютер в фоновом режиме. Если сканирование выполняется, это снижает общую производительность вашего компьютера. В этом случае дождитесь завершения сканирования, и производительность компьютера должна повыситься.

Удалить временные файлы

Когда компьютер запускает программы, временные файлы хранятся на жестком диске. Удаление этих временных файлов помогает повысить производительность компьютера.

Компьютеры Windows

Во-первых, мы предлагаем использовать утилиту Windows Disk Cleanup для удаления временных файлов и других файлов, которые больше не нужны на компьютере.

К сожалению, очистка диска не может удалить все файлы во временном каталоге. Поэтому мы также рекомендуем удалять временные файлы вручную.

  1. Откройте меню «Пуск» или и нажмите клавишу Windows , затем введите % temp% в поле поиска.
Запись

В Windows XP и более ранних версиях щелкните Выполнить в меню Пуск и введите % temp% в поле Выполнить .

  1. Нажмите Введите , и должна открыться папка Temp.
  2. Вы можете удалить все файлы, найденные в этой папке, и, если какие-либо файлы используются и не могут быть удалены, их можно пропустить.

Свободное место на жестком диске

Убедитесь, что на жестком диске имеется не менее 200-500 МБ свободного места. Это доступное пространство позволяет компьютеру иметь место для файла подкачки, чтобы увеличиться в размере и освободить место для временных файлов.

Плохой, поврежденный или фрагментированный жесткий диск

Проверить жесткий диск на наличие ошибок

На компьютере с Windows запустите ScanDisk, chkdsk или что-то подобное, чтобы убедиться, что с жестким диском компьютера все в порядке.

На компьютере с macOS откройте программу Disk Utility и используйте опцию First Aid , чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок. Чтобы открыть Дисковую утилиту:

  1. Щелкните значок Launchpad на док-станции.
  2. Откройте папку Other .
  3. Щелкните Disk Utility , чтобы открыть программу.

Убедитесь, что жесткий диск не фрагментирован

Запустите дефрагментацию, чтобы убедиться, что данные расположены в наилучшем порядке.

Тест жесткого диска

Используйте другие программные инструменты, чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок, посмотрев на SMART диска.

Проверка на вирусы

Если ваш компьютер заражен одним или несколькими вирусами, он может работать медленнее. Если на вашем компьютере не установлена ​​антивирусная программа, запустите бесплатную онлайн-утилиту Trend Micro Housecall для сканирования и удаления вирусов с вашего компьютера. Также рекомендуем установить антивирусную программу для активной защиты от вирусов.

Поиск вредоносных программ

Сегодня шпионское и другое вредоносное ПО является основной причиной многих компьютерных проблем, включая снижение производительности. Даже если на компьютере установлен антивирусный сканер, мы также рекомендуем запустить сканирование на наличие вредоносных программ. Используйте бесплатную версию Malwarebytes для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносных программ.

Аппаратные конфликты

Убедитесь, что диспетчер устройств не имеет конфликтов. Если таковые существуют, устраните эти проблемы, поскольку они могут быть причиной вашей проблемы.

Обновление операционной системы

Чтобы обновить компьютер под управлением Microsoft Windows, запустите Центр обновления Windows.

Чтобы обновить компьютер с macOS, запустите «Обновление программного обеспечения». Чтобы обновить операционную систему, используйте App Store.

Отключить надстройки браузера

Если ваш компьютер работает особенно медленно при использовании веб-браузера, рассмотрите возможность отключения любых подключаемых модулей, надстроек или расширений браузера.

Обновите драйверы

Убедитесь, что у вас установлены самые последние драйверы для аппаратного обеспечения вашего компьютера, особенно последние версии видеодрайверов. Наличие устаревших драйверов может вызвать ряд проблем, включая снижение производительности.

Перезагрузите компьютер еще раз

После внесения любых изменений, указанных выше, перезагрузите компьютер.

Запустите очиститель реестра

Запись

Если у вас компьютер Mac, пропустите этот раздел, так как в macOS нет реестра.

Обычно мы не рекомендуем очистители реестра. Однако, если вы выполнили все описанные выше действия, а ваш компьютер по-прежнему работает медленно, попробуйте запустить на нем средство очистки реестра.

Обновление памяти

Если ваш компьютер используется более двух лет, вам может потребоваться больше памяти.Сегодня мы предлагаем компьютерам иметь минимум 2 ГБ памяти (RAM) для 32-разрядной системы и 4 ГБ для 64-разрядной системы. Имея достаточно памяти для запуска программ в памяти, вашему компьютеру не нужно подкачивать информацию, хранящуюся в памяти, в файл подкачки. Если индикатор жесткого диска горит постоянно, это означает, что компьютер часто обменивается информацией между вашей памятью и жестким диском.

Обновление жесткого диска

Одним из самых узких мест компьютера является жесткий диск.Переход со стандартного жесткого диска на твердотельный накопитель (SSD) резко повышает производительность компьютера.

Компьютер или процессор перегревается

Убедитесь, что ваш компьютер и процессор не перегреваются. Избыточный нагрев может вызвать снижение производительности компьютера, поскольку большинство операционных систем автоматически снижают скорость процессора, чтобы компенсировать проблемы, связанные с нагревом.

Пыль, грязь и волосы также могут затруднять надлежащий воздушный поток внутри компьютера, что приводит к его перегреву.Убедитесь, что корпус вашего компьютера чистый, а вентиляторы ничем не закрыты.

Увеличьте или увеличьте скорость процессора

Увеличение скорости процессора (ЦП) может улучшить производительность вашего компьютера. Есть два варианта увеличения скорости процессора: разгон или модернизация.

Разгон процессора означает увеличение его скорости сверх того, для чего он предназначен для стабильной работы. Хотя разгон может увеличить скорость процессора, это увеличение часто бывает не очень значительным, что может привести к увеличению скорости максимум на 10% или 20%.Кроме того, сам процессор должен иметь возможность разгона. Вам нужно будет найти характеристики процессора в вашем компьютере, чтобы определить, можно ли его разогнать. Разогнанный процессор выделяет больше тепла, поэтому требуются более мощный радиатор и вентилятор для отвода избыточного тепла от процессора.

Более безопасная альтернатива разгону - это модернизация процессора в вашем компьютере. Вам нужно будет получить технические характеристики вашей материнской платы, чтобы определить, какой тип более нового процессора может быть использован в ней.Затем вы можете установить новый процессор вместо существующего.

Очистить компьютер и начать заново

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает ваши проблемы, можно переустановить операционную систему или стереть все и начать заново.

Удаление всего на вашем компьютере и переустановка операционной системы может повысить производительность за счет избавления от старого программного обеспечения или драйверов. Установка новой копии macOS или Windows, программного обеспечения и последних драйверов помогает убедиться в отсутствии проблем, связанных с программным обеспечением, из-за которых ваш компьютер работает медленно.

Проблемы с оборудованием

Наконец, если ваш компьютер по-прежнему работает медленно после выполнения приведенных выше рекомендаций, вероятно, существует более серьезная проблема, связанная с оборудованием (например, неисправный компонент). Примеры неисправного оборудования могут включать жесткий диск, ЦП, ОЗУ, материнскую плату или другие компоненты.

Вы можете запускать диагностические тесты оборудования с помощью служебной программы Ultimate Boot CD (UBCD). Эта утилита предоставляет информацию о том, есть ли на вашем компьютере неисправное оборудование.

Старый компьютер

Если вашему компьютеру больше пяти лет, он работает медленнее, чем новый.По мере выпуска более совершенного программного обеспечения они оптимизируются для более эффективной работы на новых компьютерах.

.

Как выполнить чистую загрузку в Windows

Примечания: Если ваша проблема не позволяет вам загрузиться в Windows, вы не сможете выполнить действия, описанные в этой статье. После того, как устройство попытается перезагрузиться несколько раз, вы должны получить параметры восстановления Windows, которые можно использовать, чтобы попытаться решить проблему. Щелкните ссылку ниже, соответствующую вашей версии Windows:

Сводка

«Чистая загрузка» запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска, так что вы можете определить, мешает ли фоновая программа работе вашей игры или программы.Это похоже на запуск Windows в безопасном режиме, но дает вам больше контроля над тем, какие службы и программы запускаются при запуске, чтобы помочь вам изолировать причину проблемы.

Как выполнить чистую загрузку

На первый взгляд эти шаги могут показаться сложными, но выполнение их по порядку, шаг за шагом, поможет вам вернуться на правильный путь.

Используйте следующие шаги, чтобы выполнить чистую загрузку в Windows 10.Выполните чистую загрузку для Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1

  1. Войдите в систему как администратор. Если у вас нет учетной записи администратора, вы можете ее создать. Создайте учетную запись локального пользователя или администратора в Windows 10 .

  2. В поле поиска на панели задач введите msconfig и выберите Конфигурация системы из результатов.

Внимание! Если компьютер подключен к сети, настройки сетевой политики могут помешать вам выполнить эти шаги. Используйте служебную программу настройки системы только для изменения дополнительных параметров загрузки на компьютере под руководством инженера службы поддержки Microsoft. Использование служебной программы настройки системы может сделать компьютер непригодным для использования.

  1. На вкладке Services в System Configuration выберите Hide all Microsoft services , а затем выберите Disable all .

  2. На вкладке Startup в System Configuration выберите Open Task Manager .

  3. В разделе Запуск в диспетчере задач , для каждого элемента запуска выберите элемент, а затем выберите Отключить .

  4. Закройте диспетчер задач.

  5. На вкладке Startup в System Configuration выберите OK . Когда вы перезагружаете компьютер, он находится в чистой загрузочной среде. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, чтобы установить, удалить или запустить приложение. Ваш компьютер может временно потерять некоторые функциональные возможности в чистой загрузочной среде. После устранения неполадок чистой загрузки перезагрузите компьютер, чтобы он запустился, и возобновите работу.

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и выберите Поиск . Или, если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана и выберите Search .

  2. Введите msconfig в поле поиска и выберите msconfig .

  3. На вкладке Services в System Configuration выберите Hide all Microsoft services , а затем выберите Disable all .

Внимание! Если компьютер подключен к сети, настройки сетевой политики могут помешать вам выполнить эти шаги. Используйте служебную программу настройки системы только для изменения дополнительных параметров загрузки на компьютере под руководством инженера службы поддержки Microsoft.Использование служебной программы настройки системы может сделать компьютер непригодным для использования.

  1. На вкладке Startup в System Configuration выберите Open Task Manager .

  2. Выберите Startup в диспетчере задач, затем для каждого элемента автозагрузки выберите элемент и затем выберите Disable .

  3. Закройте диспетчер задач.

  4. На вкладке Startup в System Configuration выберите OK , а затем перезагрузите компьютер.

Компьютер перезагружается в чистой загрузочной среде. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, чтобы установить, удалить или запустить приложение. Ваш компьютер может временно потерять некоторые функциональные возможности в чистой загрузочной среде, однако эта функциональность вернется.Завершите поиск и устранение неисправностей и перезагрузите компьютер для нормальной загрузки.

  1. Войдите в систему, используя учетную запись с правами администратора.

  2. Выберите Start , введите msconfig.exe в поле Start Search и нажмите Enter, чтобы запустить утилиту настройки системы.
    Примечание Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  3. На вкладке Общие выберите Выборочный запуск , а затем снимите флажок Загружать элементы запуска . (Флажок Use Original Boot.ini недоступен.)
    Important Если компьютер подключен к сети, настройки сетевой политики могут помешать вам выполнить эти шаги.Используйте служебную программу настройки системы только для изменения дополнительных параметров загрузки на компьютере под руководством инженера службы поддержки Microsoft. Использование служебной программы настройки системы может сделать компьютер непригодным для использования.

  4. На вкладке Services выберите Hide all Microsoft services , а затем выберите Disable all .

    Примечание Этот шаг позволяет службам Microsoft продолжать работу.Эти услуги включают в себя работу в сети, Plug and Play, ведение журнала событий, создание отчетов об ошибках и другие услуги. Если вы отключите эти службы, вы можете навсегда удалить все точки восстановления. Не делайте этого, если вы хотите использовать утилиту восстановления системы вместе с существующими точками восстановления.

  5. Выберите OK , а затем выберите Restart . Компьютер перезагружается в чистой загрузочной среде. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, чтобы установить, удалить или запустить приложение.Ваш компьютер может временно потерять некоторые функциональные возможности в чистой загрузочной среде, однако эта функциональность вернется. Завершите поиск и устранение неисправностей и перезагрузите компьютер для нормальной загрузки.

Установить, удалить или запустить приложение

После перезагрузки компьютера у вас будет чистая среда загрузки. Затем выполните одно из следующих действий в зависимости от ситуации:

Примечание Если вы получаете сообщение об ошибке «Невозможно получить доступ к службе установщика Windows» во время установки или удаления, вам потребуется дополнительная информация.Как запустить службу установщика Windows, когда системные службы не загружены. Затем установите или удалите программу или обновите снова.

Если установка или удаление прошли успешно, проблема решена, и вы можете начать, как обычно. Как перезагрузить компьютер, чтобы он запустился как обычно

Если установка или удаление по-прежнему не удается, это означает, что проблема не вызвана вмешательством приложения или службы. Возможно, вам потребуется связаться с производителем программы для получения более конкретной поддержки.

Если программа работает правильно, проблема вызвана вмешательством приложения или службы. Вы можете узнать, какое приложение или служба вызывает проблему. Как определить причину проблемы, выполнив чистую загрузку

Если программа по-прежнему не работает должным образом, проблема не связана с вмешательством приложения или службы. Возможно, вам потребуется связаться с производителем программы для получения более конкретной поддержки.

Как определить причину проблемы после чистой загрузки

Если ваша проблема не возникает, когда компьютер находится в чистой загрузочной среде, вы можете определить, какое запускаемое приложение или служба вызывает проблему, систематически включая или выключая их и перезагружая компьютер. Хотя включение одной службы или элемента запуска и перезагрузка каждый раз в конечном итоге приведет к обнаружению проблемной службы или приложения, наиболее эффективный способ сделать это - протестировать половину из них за раз, тем самым исключив половину элементов как потенциальную причину с помощью при каждой перезагрузке компьютера.Затем вы можете повторять этот процесс, пока не решите проблему. Вот как:

  1. Войдите в систему, используя учетную запись с правами администратора. Если у вас нет учетной записи администратора, вы можете ее создать. Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows 10

  2. Для Windows 10 в поле поиска на панели задач введите msconfig .(В Windows 8 или 8.1 проведите пальцем от правого края экрана и затем выберите Search . Или, если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана и затем выберите Search . В поле поиска введите msconfig .)

  3. Выберите msconfig или System Configuration из результатов поиска.

  4. Выберите Services , а затем выберите Скрыть все службы Microsoft .

  5. Установите каждый из флажков в верхней половине списка Service .

  6. Выберите OK , а затем выберите Restart .

  7. После перезагрузки компьютера определите, сохраняется ли проблема.

    • Если проблема не исчезла, значит, одним из отмеченных пунктов является проблемная услуга.Повторите шаги с 1 по 6, но на шаге 5 снимите нижнюю половину полей в списке Service , который вы выбрали в своем последнем тесте.

    • Если проблема не возникает, отмеченные пункты не являются причиной проблемы. Повторите шаги с 1 по 6, но на шаге 5 включите верхнюю половину полей, которые вы сняли в списке Service в последнем тесте.

    • Повторяйте эти шаги до тех пор, пока вы не выделите проблему для одной службы или пока не определите, что ни одна из служб не является причиной проблемы.Если проблема возникает, когда в списке Service выбрана только одна служба, перейдите к шагу 10. Если ни одна из служб не вызывает проблемы, перейдите к шагу 8.

  8. Выберите Startup , а затем установите верхнюю половину флажков в списке Startup Item .

  9. Выберите OK , а затем выберите Restart .

    • Если проблема все еще возникает, повторите шаг 8, но на этот раз снимите нижнюю половину полей в списке Startup Item , который вы выбрали в последнем тесте.

    • Если проблема не возникает, повторите шаг 8 и включите верхнюю половину полей, которые вы сняли в списке Startup Item в последнем тесте.

    • Если проблема по-прежнему возникает после того, как в списке Startup Item выбран только один элемент запуска, это означает, что выбранный элемент запуска вызывает проблему, и вам следует перейти к шагу 10.Если никакой элемент запуска не вызывает эту проблему, возможно, проблема связана со службой Microsoft. Восстановите службу, сбросьте или переустановите Windows

  10. После определения элемента автозагрузки или службы, вызывающей проблему, обратитесь к производителю программы, чтобы определить, можно ли решить проблему. Или запустите Windows с отключенным проблемным элементом. Для этого запустите утилиту настройки системы и включите свои службы и элементы запуска, но снимите флажок для проблемного элемента.

  1. Войдите в систему, используя учетную запись с правами администратора.

  2. Выберите Start , введите msconfig.exe в поле Start Search и нажмите Enter, чтобы запустить утилиту настройки системы.
    Примечание Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  3. Выберите вкладку Services , а затем выберите Hide all Microsoft services .

  4. Установите верхнюю половину флажков в списке Service .

  5. Выберите OK , а затем выберите Restart .

  6. После перезагрузки компьютера определите, сохраняется ли проблема.

    • Если проблема все еще возникает, повторите шаги с 1 по 5, но на шаге 4 снимите нижнюю половину полей в списке Service , который вы выбрали в последнем тесте.

    • Если проблема не возникает, отмеченные пункты не являются причиной проблемы. Повторите шаги с 1 по 5, но на шаге 4 включите верхнюю половину полей, которые вы сняли в списке Service в последнем тесте.

    • Если проблема по-прежнему возникает после выбора только одной службы в списке Служба , это означает, что проблема связана с выбранной службой. Переходите к шагу 9. Если проблема не возникает, переходите к шагу 7.

  7. Выберите Startup , а затем установите верхнюю половину флажков в списке Startup Item .

  8. Выберите OK , а затем выберите Restart .

    • Если проблема все еще возникает, повторите шаг 7, но на этот раз снимите нижнюю половину полей в списке Startup Item , который вы выбрали в последнем тесте.

    • Если проблема не возникает, повторите шаг 7 и выберите только верхнюю половину оставшихся флажков, которые сняты в списке Startup Item .Повторяйте эти шаги, пока не установите все флажки.

    • Если проблема по-прежнему возникает после выбора только одного элемента запуска в списке Элемент запуска , это означает, что выбранный элемент запуска вызывает проблему. Переходите к шагу 10. Если никакой элемент автозагрузки не вызывает эту проблему, вероятно, проблема связана с сервисом Microsoft. Чтобы восстановить службу, Microsoft рекомендует сбросить или переустановить Windows.

  9. После определения элемента автозагрузки или службы, вызывающей проблему, обратитесь к производителю программы, чтобы определить, можно ли решить проблему. Или запустите Windows с отключенным проблемным элементом. (Запустите утилиту настройки системы и включите свои службы и элементы запуска, но снимите флажок для проблемного элемента.)

Перезагрузите компьютер для нормальной загрузки после устранения неполадок чистой загрузки

После завершения поиска и устранения неисправностей выполните следующие действия, чтобы перезагрузить компьютер для нормальной загрузки.

  1. В Windows 10 в поле поиска на панели задач введите msconfig . (В Windows 8 или 8.1 проведите пальцем от правого края экрана и затем выберите Search . Или, если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана и затем выберите Search . Введите msconfig .)

  2. Выберите msconfig или System Configuration из результатов поиска.

  3. На вкладке Общие выберите Нормальный запуск .

  4. Выберите Services , снимите флажок рядом с Hide all Microsoft services , а затем выберите Enable all .

  5. Выберите Запуск , а затем выберите Открыть диспетчер задач .

  6. В диспетчере задач включите все программы автозагрузки, а затем выберите ОК .

  7. Когда вам будет предложено перезагрузить компьютер, выберите Restart .

  1. Щелкните Start , введите msconfig.exe в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД.
    Примечание Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или выберите Продолжить .

  2. На вкладке General выберите Normal Startup , а затем выберите OK .

  3. Когда вам будет предложено перезагрузить компьютер, выберите Restart .

Как запустить службу установщика Windows, когда системные службы не загружены

Если запустить программу установки без запуска службы установщика Windows, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Обратитесь в службу поддержки, чтобы убедиться, что служба установщика Windows правильно зарегистрирована.

Служба установщика Windows не запускается, если снять флажок Загрузить системные службы в служебной программе конфигурации системы. Чтобы использовать службу установщика Windows, когда системные службы не загружены, запустите службу вручную. Вот как:

  1. В Windows 10 в поле поиска на панели задач введите управление компьютером .(В Windows 8 или 8.1 проведите пальцем от правого края экрана и затем выберите Search . Или, если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана и затем нажмите Search . Тип компьютерное управление .)

  2. Щелкните правой кнопкой мыши или проведите вниз по Управление компьютером в результатах поиска, а затем выберите Управление .

  3. В дереве консоли выберите Services and Applications , а затем выберите Services .

  4. На панели сведений щелкните правой кнопкой мыши или проведите вниз по Установщик Windows , а затем выберите Пуск .

  1. Щелкните Start , щелкните правой кнопкой мыши Computer , а затем выберите Manage .
    Примечание Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  2. В дереве консоли выберите Services and Applications , а затем выберите Services .

  3. На панели сведений щелкните правой кнопкой мыши Установщик Windows и выберите Запустить .

.

4 способа узнать, что кто-то следил за вашим компьютером

Вы можете принять меры предосторожности против других людей, использующих ваш компьютер, но иногда вы не думаете, что это необходимо. Вы можете доверять своей семье и друзьям. И люди, с которыми вы работаете, не будут следить за вашей деятельностью в Интернете.

Но все не так.Ваш ноутбук не там, где вы оставили. Ваш стол в беспорядке.

Кто-то тайно использовал ваш компьютер? На что они смотрели? Почти все, что вы делаете, оставляет на компьютере какой-то след.Вам просто нужно знать, куда идти, чтобы найти эти доказательства.

Знание, с чего начать, может значительно сократить время, необходимое для поиска виновных.Вот как вы можете узнать, вошел ли кто-то в ваш компьютер без вашего разрешения.

1.Проверить последние действия

Microsoft Office recent files

Вы уже должны знать, как просматривать недавно открытые файлы.Windows представила это как простой способ вернуться к тому, над чем вы работали или над чем смотрели. Это особенно удобно, если вы добавляете вложение к электронному письму или загружаете в блог. Но вы также можете использовать эту функцию, чтобы проверить, имел ли кто-то доступ к вашим файлам.

Просто зайдите в проводник, открыв Documents , This PC или нажав Windows + E .В левом верхнем углу меню нажмите Быстрый доступ . Вы сможете увидеть, что было открыто, поэтому ищите все, к чему вы не обращались сами.

Кроме того, вы можете проверить файлы, открытые в отдельных приложениях.Если вы думаете, что кто-то подглядывал за созданной вами презентацией PowerPoint, отметьте в этой программе «Недавние».

windows-10-recent-files-by-app-featured

2. Отметьте недавно измененные файлы

Однако любой может стереть последние действия с вашего компьютера.Просто щелкните левой кнопкой мыши Быстрый доступ> Параметры> Очистить историю проводника . Если ваша недавняя активность была удалена, это, по крайней мере, признак того, что кто-то использовал ваш компьютер. Но как узнать, какие папки они открыли?

Вернитесь к File Explorer , затем введите «datemodified:» в поле поиска вверху справа.Вы можете уточнить по диапазону дат. Вероятно, наиболее полезно щелкнуть Сегодня , но вы также можете вернуться на год назад.

Вы увидите список файлов, к которым был осуществлен доступ - если что-то было изменено.Будем надеяться, что вам повезло, что ваш компьютер автоматически сохранил элемент, пока snooper работал. Проверьте указанное время и сократите время, когда вы были далеко от устройства.

3.Проверьте историю вашего браузера

Хорошо, все знают, что вы можете легко удалить историю просмотров.Но если кто-то в спешке использовал ваш компьютер, возможно, он забыл об этом шаге.

У Google Chrome самая большая доля рынка, поэтому, скорее всего, тот, кто заходил на ваш компьютер, использовал его.Нажмите на вертикальное многоточие в правом верхнем углу, затем на History и посмотрите, не что-то не так.

Однако не исключайте другие браузеры.Если на вашем ПК установлен Edge, перейдите к многоточию и выберите Избранное> История . Вы можете использовать аналогичный метод, если у вас все еще установлен Internet Explorer. Пользователи Firefox должны щелкнуть меню, а затем History> Show All History .

4.Проверьте события входа в Windows 10

Вы хотите знать, имел ли кто-то доступ к вашему компьютеру, но простые методы еще не принесли результатов.К счастью, вы можете глубже изучить свой компьютер в поисках дополнительных доказательств.

Windows 10 Home автоматически отслеживает события входа в систему, то есть записывает каждый раз, когда вы входите в систему.Так как же это проверить? И как только вы нашли журнал, как вы можете интерпретировать его значение?

Windows Logs for logon audits

Найдите Event Viewer и щелкните приложение.Перейдите в Журнал Windows> Безопасность . Вы увидите длинный список действий, большинство из которых не будут иметь для вас особого смысла, если вы хорошо не знаете коды Windows ID.

Event Viewer Windows 10 shows logon audits

Вам нужно обратить внимание на «4624», который записывается как «Вход в систему».«4672» означает «Специальный вход», который вы можете увидеть вместе со стандартным входом в систему. Это указывает на административный вход. «4634» будет отображаться, когда учетная запись выйдет из вашего ПК.

Logon Windows 10 Log Security

Эти коды может быть трудно обнаружить, но вы можете сузить его, используя поиск ... в меню Действия справа.

Если вы знаете, когда вы были вдали от компьютера, вы можете либо прокрутить журнал, либо использовать фильтры.Перейдите в Действия > Фильтровать текущий журнал , затем используйте раскрывающееся меню в разделе Зарегистрированный .

Щелкните любой отдельный журнал, чтобы узнать подробности, в том числе в какой учетной записи выполнен вход.Это полезно, если вы думаете, что кто-то использовал ваш компьютер, но не вашу систему.

Как включить аудит входа в систему в Windows 10 Pro

Домашняя версия Windows 10 по умолчанию проверяет вход в систему.Однако версия Pro может потребовать некоторой доработки.

Откройте редактор групповой политики, выполнив поиск по запросу «gpedit».Затем перейдите в Конфигурация компьютера > Параметры Windows> Параметры безопасности> Локальные политики> Политика аудита> Аудит входа . Вам нужно выбрать Success и Failure , чтобы регистрировать успешные и неудачные попытки входа в систему.

После того, как вы это сделаете, вы можете проверить аудит для дальнейшего использования, используя вышеупомянутый метод через Event Viewer .

Как запретить другим использовать ваш компьютер

Как вы можете запретить другим доступ к вашему компьютеру? Во-первых, можно спросить .Вас могут спросить, почему это вас беспокоит, но если это ваша собственность, это ваше право.

Самое главное - создать надежный пароль для своей учетной записи.Убедитесь, что это непредсказуемо. Ничего не записывай. И всякий раз, когда вы выходите из своего рабочего места, нажмите клавиша Windows + L . Это один из лучших способов заблокировать компьютер и убедиться, что никто не сможет отслеживать ваши действия.

Кредит изображения: undrey / Depositphotos

Women with laptops Что мне делать со старым ноутбуком?

Приобретаете новый ноутбук? Вот что вы можете сделать со своим старым, если он все еще работает, от утилизации до продажи - и не только.

Об авторе Филип Бейтс (Опубликовано 268 статей)

Когда он не смотрит телевизор, не читает книги и комиксы Marvel, не слушает «Убийц» и не зацикливается на идеях сценария, Филип Бейтс притворяется писателем-фрилансером.Ему нравится все собирать.

Больше От Филипа Бейтса
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Устранить проблемы Bluetooth в Windows 10

Если вы недавно обновились до Windows 10 или установили обновления Windows 10, текущий драйвер мог быть разработан для более ранней версии Windows. Для автоматической проверки обновлений драйверов:

  1. В поле поиска на панели задач найдите Device Manager , а затем выберите Device Manager из списка результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth , а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может включать слово «радио».”

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Следуйте инструкциям, затем выберите Закрыть .

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку Start , выберите Power > Restart , если вам будет предложено перезагрузить компьютер, а затем проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.

Если Windows не может найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревший или несовместимый драйвер - одна из наиболее частых причин проблем с подключением Bluetooth.

Чтобы вручную установить драйвер Bluetooth:

Перейдите на сайт производителя вашего ПК и загрузите последнюю версию драйвера.Затем выполните одно из следующих действий:

  • Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто дважды щелкните файл, чтобы запустить его и установить драйверы. Это должно быть все, что вам нужно сделать.

  • Если вы загрузили отдельные файлы и хотя бы один файл имеет расширение имени файла .inf, а другой - расширение .sys, выполните следующие действия:

    1. В поле поиска на панели задач введите Device Manager , а затем выберите Device Manager из списка результатов.

    2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если его нет в списке, отметьте Другие устройства .)

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера .

    4. Выберите Обзор , выберите место, где хранятся файлы драйверов, а затем выберите OK .

    5. Выберите Далее и следуйте инструкциям по установке драйвера. Когда установка будет завершена, выберите Закройте .

    6. После обновления драйвера нажмите кнопку Start , выберите Power > Restart , если вам будет предложено перезагрузить компьютер, и проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.

.

Как исправить прерывистые проблемы со звуком в Windows

Внезапная потеря звука при просмотре фильма или видео на компьютере может быть неприятным. Когда проблема носит временный характер, отследить и решить ее становится намного сложнее. Хотя мы недавно рассмотрели проблемы воспроизведения мультимедиа и проблемы со звуком, связанные с Windows 10, мы не обращались напрямую к элементам, которые могут иметь временные эффекты. Запрос этого читателя меняет это.

windows-video-issues

Вопрос читателя:

У меня есть ноутбук четырехлетней давности, который отлично работал до недавнего времени, когда во всех видео, которые я пытался воспроизвести, пропадал звук.Как ни странно, время воспроизведения видео до остановки звука отличается. Я могу смотреть 20 минут, пока не пропаду звук. После этого это происходит чаще, пока звук не пропадает примерно через 30 секунд. Проблема существует с медиаплеером VLC, проигрывателем Windows Media, PowerDVD, различными играми и YouTube. На YouTube, когда я приостанавливаю воспроизведение видео и жду некоторое время, звук начинается, но вскоре снова исчезает. Кроме того, когда я нажимаю на индикатор выполнения и видео перезагружается, звук тоже возвращается.Эта проблема не касается наушников. Я переустановил аудиодрайверы и проверил динамики. Они все нормально работают. Я также проверил настройки микшера. Я не получаю сообщений об ошибках или всплывающих окон.

Ответ Брюса:

Проблемы с мультимедиа могут раздражать маленьких гремлинов, которых нужно отследить и искоренить, но похоже, что наш читатель хорошо разбирается в основах, которые необходимо проверить в первую очередь.Вот действия, которые я предпринимаю при возникновении любых проблем со звуком.

Первая остановка - это диспетчер устройств для проверки звуковых устройств ( Панель управления> Диспетчер устройств> Звуковые, видео и игровые контроллеры ).Также обратите внимание на категорию Другие устройства , если она существует. Показанные здесь ошибки устройства необходимо изучить и исправить, прежде чем двигаться дальше.

dev-mgr-sound

Затем мы проверяем настройки микшера, чтобы убедиться, что правильное устройство вывода выбрано по умолчанию.Устройство вывода и источники звука (Приложения) ползунки регулятора громкости должны быть выше 20% и не отключены. Воспроизведение аудиофайла или видео со звуковой дорожкой позволит вам увидеть, показывают ли индикаторы микшера воспроизведение.

mixer

Далее проверяются сигнальные соединения к динамикам, чтобы убедиться, что они вставлены в правильные гнезда, не ослаблены и провода не повреждены.

Следующий пункт в нашем списке - источник питания для активных динамиков, будь то настенная розетка, USB-порт или батареи.Убедитесь, что динамики включены, а громкость находится примерно в середине диапазона. Внутренние динамики некоторых ноутбуков также имеют внешний регулятор громкости. Убедитесь, что это близко к его средней точке.

Если на этом этапе он все еще не работает, запустите средство устранения неполадок со звуком.Последние версии доступны в Интернете для Windows XP / Vista, Windows 7 / 8.1 и Windows 10. Она автоматически устраняет большинство проблем программного обеспечения, связанных со звуком, с драйверами, службами и другими компонентами. Если у вас нет доступа к Интернету, средство устранения неполадок также можно получить, выбрав Панель управления > Устранение неполадок> Устранение неполадок воспроизведения звука .

cpl-troubleshooting

На этом этапе просмотрите системный журнал ( Панель управления> Администрирование> Просмотр событий или Win + R> eventvwr.msc ) предоставляется гарантия. Разверните Журналы Windows и выберите Система . Установите фильтр для уровней Критический, Ошибка, Предупреждение и Информация для источников Audio и AudioUI .

filter-system-log-audio

Наконец, найдите обновленные аудиодрайверы для системы, а также убедитесь, что установлены кодеки, необходимые для воспроизведения проблемных файлов.

Основываясь на имеющейся у нас информации, мы можем устранить или снизить рейтинг следующих возможных виновников:

  • Кодеки: проблема с кодеком может помешать воспроизведению звука вообще.
  • Аудио драйверы: опять же, проблема с драйвером обычно не позволяет всем звукам работать.
  • Большая часть звукового оборудования в системе: поскольку наушники не проявляют тех же симптомов, мы можем устранить почти все звуковое оборудование в ноутбуке как проблему. Это также усиливает аргумент против аудиодрайверов и кодеков как способствующих факторов.

Внутренние динамики

Есть несколько возможных проблем, касающихся самих спикеров.Поскольку наш читатель говорит, что он проверял динамики, по крайней мере, в одном комплекте должны быть внешние динамики или упомянутые наушники. Я предполагаю, что он использует внутренние динамики в качестве устройства вывода по умолчанию, поскольку это ноутбук. Поскольку звук пропадает после того, как видео проигралось в течение некоторого времени, мы также должны учитывать, что проблема, скорее всего, связана с оборудованием и может быть связана с температурой.

Это означает, что проблема связана либо с разъемом для наушников на компьютере, либо с проводкой внутренних динамиков.Поскольку проблема, кажется, проявляется, когда устройство нагревается, возникающее в результате расширение металлических проводников может вызвать проблему либо из-за короткого замыкания байпаса в разъеме для наушников, либо из-за создания разрыва в цепи с динамиками, особенно если соединение потерять в первую очередь.

input

В любом случае вам нужно будет открыть ноутбук, чтобы исправить это.Как правило, просто проверить подключения динамиков и повторно проверить их эффективность. Если у кого-то есть достаточный опыт пайки, вы также можете заменить разъем для наушников самостоятельно, но если есть какие-либо сомнения, обратитесь к профессионалу.

С этим типом проблемы можно также справиться с использованием кулера для ноутбука, если доказано, что она возникает только при температуре выше определенной.

Bluetooth-колонки

После нескольких часов тестирования я смог произвести аналогичный эффект, используя динамик Bluetooth, расположенный близко к его пределу диапазона (чуть более 32 футов).Я установил этот динамик в качестве устройства вывода по умолчанию и искусственно увеличил температуру ноутбука до 162 градусов по Фаренгейту, измеренную HWMonitor. Это примерно на 18 градусов выше его рабочей температуры при воспроизведении видео 1080p в полноэкранном режиме, но все же ниже максимального значения Т-образного соединения, равного 194 градусам. Это привело к переключению звука на внутренние динамики, которые были отключены для этого теста, что указывает на то, что температура ноутбука влияет на мощность / чувствительность приемопередатчика Bluetooth.

Я бы предпочел видеть системные временные параметры, но в большинстве ноутбуков доступны только датчики процессора.

koss-bts1-bluetooth-speaker

Опять же, кулер для ноутбука может помочь предотвратить такое переключение.Размещение ноутбука ближе к динамикам также предотвратит это в этом тестовом сценарии.

Проблемы с Flash

Я видел несколько аккаунтов на форумах, где выяснилось, что старая версия Flash Player (v13) вызвала аналогичные проблемы на некоторых ноутбуках.Я надеюсь, что в данном случае это не проблема, поскольку в настоящее время она актуальна до версии 19.0.0.226 с огромным количеством исправлений безопасности между версиями.

Как насчет тебя?

Итак, что я пропустил? Сталкивались ли вы с периодически возникающими проблемами со звуком на вашем компьютере? Как вы это исправили? Расскажите нам о своем опыте и поделитесь своими знаниями с другими читателями.

Между тем, попробуйте лучшие эквалайзеры Windows, чтобы улучшить звук на вашем ПК.

Изображение предоставлено: вход (CC на 2.0) от Memphis CVB, динамик Koss BTS1 Bluetooth (CC от 2.0) от Nan Palmero

Analyzing Windows 10 Образы новой версии Windows 10 появились в сети

Изображения не показывают ничего радикального, но это интересный взгляд на то, что Microsoft хочет от модернизации.

Об авторе Брюс Эппер (Опубликовано 13 статей)

Брюс играет с электроникой с 70-х, компьютерами с начала 80-х и точно отвечает на вопросы о технологиях, которые он не использовал и не видел все время.Он также раздражает себя, пытаясь играть на гитаре.

Больше От Брюса Эппера
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Смотрите также

Звоните:
8 (937) 357-2107