Microsmeta.ru
Строительные
организации
Строительные
магазины
ОАО  ufahouse
ООО   Стройтехнология
ООО  "Монтажастрой"
ООО  "Стройсервис"
ООО  Атриум Строй
Обратная
связь
Башкортостан
г. Уфа

Как проверить диагностику ноутбука


Как своими руками провести диагностику ноутбука, узнать причину поломки

Выход из строя ноутбука – неприятная ситуация, которая может повлечь за собой значительные денежные расходы. Не всегда хочется относить его в сервисный центр, особенно опасаясь попасть на удочку к недобросовестному мастеру. Самая простая диагностика неисправностей может быть проведена и самостоятельно. Несложные и базовые приёмы проверки устройства в домашних условиях может освоить каждый.

Причины поломки

Любой компьютер делится на аппаратную и программную часть. К первой относится непосредственно «железо» устройства: материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д. К программной – операционная система и софт.

По характеру неисправности достаточно просто определить, какая именно часть ноутбука дала сбой и выполнять уже более точную диагностику:

  • сбой программного обеспечения. Возможные причины: «слёт» драйвера, наличие вирусов, неисправность ОС;
  • сбой аппаратной части. Признаки: торможение, зависание, выключение устройства, проблемы с видео, периферией и др. Возможные причины: перегрев центрального процессора, отвал северного или южного моста, поломка жёсткого диска, последствия попадания жидкости на материнскую плату.

Что понадобится для диагностики

Чтобы провести самостоятельную диагностику компьютера наиболее точно и эффективно, понадобится следующее программное обеспечение:

для тестирования жёсткого диска;

для просмотра датчиков;

для выявления неисправностей оперативной памяти.

Желательно вооружиться и некоторым «компьютерным железом», подходящим к своему ноутбуку:

  • жёсткий диск формфактора 2,5 дюйма в рабочем состоянии;
  • планка оперативной памяти DDR3;
  • монитор для стационарного компьютера и VGA кабель;
  • блок питания.

«Джентльменский набор» также может быть дополнен вольтметром, осциллографом и паяльной станцией. Не страшно, если такого дополнительного оборудования нет, поскольку оно может понадобиться не в каждой ситуации.

Неисправности программной части

Узнать, что поломка произошла именно в этой части ноутбука, легко. Главный признак – нормальное включение устройства, но со сбоями при загрузке операционной системы. Ниже представлены наиболее распространённые проблемы и возможные меры для их устранения.

ПроблемаЧто предпринять
ОС не загружаетсяВосстановить систему или переустановить ОС
Появление синего экрана «смерти»Причина поломки зависит от кода ошибки. В основном в таком случае нужно разрешить конфликт драйверов и программ с ОС
Ноутбук зависает или тормозит при работе определённой программыПроверить совместимость программы с ОС и наличие дополнительных приложений, таких как Microsoft.NetFramework
Отсутствует звукПроверить установленные драйвера
Длительная загрузка ОС и программВыполнить очистку реестра от мусора и оптимизацию ОС

 

Определить неисправность аппаратной части

Главным сигналом поломки «компьютерного железа» будет выключение либо перезагрузка ноутбука ещё до запуска ОС. Могут происходить и другие сбои.

ПроблемаЧто предпринять
Лэптоп загрузился, но зависает или перезагружаетсяТакое происходит при срабатывании защиты от перегрева. Просмотреть температурные датчики с помощью программы AIDA
Изображение на экране искаженоПричина заключается в сбое видеокарты или матрицы. Вероятнее всего понадобится замена запчасти
Отказ жёсткого диска в форматировании и записи данных при переустановке ОСВыполнить диагностику жёсткого диска с помощью программы Victoria
Сбои при загрузке устройстваВыполнить проверку оперативной памяти с помощью MemTest
Значительное сокращение времени работы от аккумулятораВыполнить калибровку аккумулятора. При отсутствии зарядки батареи может потребоваться её ремонт или замена разъёма питания. Причиной может также стать неисправность блока питания

Как проверить ноутбук на работоспособность железа

Только при правильном использовании и уходе ноутбук даст те результаты, которые ожидает пользователь. Но даже соблюдение всех правил не гарантирует полной защиты от выходов из строя. В случае возникновения неисправностей лучше знать, как с ними справиться. Большинство проблем пользователь способен устранить самостоятельно, поэтому далее проверяем характеристики ноутбука.

Насколько и когда необходима проверка?

Один раз в месяц – минимальная периодичность, с которой организуются проверки в домашних условиях. Вот лишь некоторые действия, с которыми пользователи легко справляются сами:

  1. Выявление ошибок программного, системного характера.
  2. Диагностика устройства.
  3. Определение функциональности жёстких дисков.
  4. Тестирование работы оперативной памяти в домашних условиях.

У каждого из этих вариантов есть свои способы реализации.

Применение системных средств для проверки

Для решения проблемы разрешается устанавливать дополнительные инструменты самостоятельно, либо использовать то, что в системе уже есть.

Windows Vista, 7 и 8

В систему уже встроена одна из программ, чья функциональность направлена на поиск проблем и их устранение, на производительность.

Пошаговая инструкция для этой ситуации выглядит следующим образом:

  1. Открывается меню Пуск. В поисковой строчке вводят команду sfc/scannow.
  2. Нажимают Enter.
  3. Вызывают панель со Свойствами с помощью правой кнопки мыши. Из доступных функций нужен «Запуск от имени администратора».
  4. Откроется окно, где подробно описывается диагностика с основным ходом операции.
  5. Окно не нужно закрывать, пока приложение не завершит работу само полностью.
  6. Когда диагностика ноутбука на неисправности закончится – программа сообщит о том, какими были результаты.

После изучения полученной информации пользователь принимает то или иное решение.

Windows 8 и 10

Требуется запуск системы под названием DISM, это делают до того, как приступить непосредственно к поискам неисправностей.

  • Командную строчку заполняют такими буквами: DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth.
  • Нажимают Enter.
  • Остаётся подождать, пока диагностика ноутбука на неисправности будет выполнена.

После этого переходят к самой утилите, исправляющей ошибки:

  1. Открывается командная строка ноутбука при проблеме, с вводом sfc/scannow.
  2. Нажимают Enter.
  3. Используют Правую Кнопку мыши, чтобы вызвать окно со Свойствами. Выбирают «Запуск от имени администратора».
  4. При запросе на ввод пароля его используют, затем соглашаются с дальнейшими вариантами.
  5. Отобразится окно, детально описывающее ход проверки.
  6. Окно не надо закрывать до тех пор, пока утилита не перестанет работать.
  7. Когда процесс завершится, выскакивает сообщение с результатами.

GBSlog – специальный журнал, который станет альтернативой для тех, у кого результаты так и не отобразились. Он важен всем, кого интересует, как проверить ноутбук.

Есть ли универсальный способ для любых ситуаций?

Есть методы, благодаря которым диагностика без проблем выполняется вне зависимости от того, какая версия Windows используется в настоящее время. Здесь будет своя пошаговая инструкция:

  • Посещение раздела под названием «Мой Компьютер».
  • Выбирают диск ноутбука при появлении проблем, требующий проверки. Входят в его свойства.
  • Появится окно, где выбирают вкладку, посвящённую сервису. Далее там есть вкладка, которая и связана с проверками.
  • Останется самостоятельно установить галочки в пустых строках, а затем перевести курсор на значок «Запуска».
  • Ещё одно окно отобразит информацию по «расписанию проверок». Выбирают пункт «При следующем запуске».
  • Компьютер перезагружают.
  • При следующем запуске процедура проверки проходит автоматически.
  • Система сама расскажет о том, какие были результаты у проверки. И о том, как проверить ноутбук при необходимости.

По каким причинам ноутбуки выходят из строя?

Программного или аппаратного, смешанного типа – вот какие неисправности у таких персональных компьютеров встречаются чаще всего. Первый случай предполагает, что задействованы программы или программные файлы, сама система. Следующий вариант – затронуто само железо. Наконец, часто попадаются ситуации, когда поломка связана с каждой из присутствующих деталей.

Вот список неисправностей, встречающихся на практике чаще всего:

  1. Отсутствие нормальной работы у блоков питания.
  2. Сломанный экран.
  3. Испорченные микросхемы BGA.
  4. Вышедшая из строя оперативная память.
  5. Повреждения жёсткого диска.
  6. Повреждённые файлы. С этим тоже можно сделать что-то.
  7. Некорректная установка драйверов.
  8. Появление системных окон, сообщающих об ошибках и вирусах. Или о том, как проверить ноутбук.

Выявляем ошибки, организуя диагностику оперативной памяти

Для этого используют приложения, уже имеющиеся у системы, либо другие инструменты. Пример такого – Free memtest86+. Инструкция к программе подскажет, как провести диагностику ноутбука.

Описание первого способа

Следование определённой инструкции помогает получить результат:

  • Для запуска утилиты ноутбуков используют один из доступных вариантов.

Сначала можно зайти в меню пуск. Там из следующих пунктов переходят по таким – System and Security, Администрирование, Диагностика памяти. Либо применяют поисковую строку, куда вводят фразу «Средство проверки памяти Windows». Останется только посмотреть, что из результатов больше подходит. Тест почти закончен.

  • Появляется окно, предлагающее выбрать один из вариантов для запуска. Нажимают на кнопку ОК. Далее можно будет продиагностировать работоспособность железа.
  • Модуль RAM будет протестирован автоматически, когда проверка начнётся.
  • Достаточно нажать F1 в ходе проверки, чтобы при необходимости менять параметры.
  • Есть три параметры, допускающих корректировку. Среди них количество проходов теста, использование или отсутствие кэша, разновидности проверки.
  • Произойдёт автоматическая перезагрузка, когда проверка завершится. Результат диагностики выпадает сразу после загрузки.

Можно использовать раздел с Журналами Системы, чтобы изучить результаты, если они не отображаются сами по себе. Как протестировать ноутбук,разберётся каждый.

Другой способ решения проблемы

Memtest86+ — бесплатная программа, которую разработчики распространяют на официальном сайте. Её тоже без проблем может скачать любой пользователь, чтобы выполнять проверки. Когда скачивание проходит успешно – необходимо создание CD, либо флэш образа. С его данные разархивируются, чтобы программу можно было запустить в дальнейшем. Либо допускается запуск с участием BIOS. Для них существуют отдельные тесты.

Пока выполняется тест, на экране отображается подробное описание следующих характеристик:

  1. Данные по чипсету.
  2. Информация относительно откликов ОЗУ.
  3. Объём модуля RAM вместе с максимальной скоростью.
  4. Информация по основному процессу, выбранному при покупке.

Столбец PASS появится с цифрой 1, если проверка не обнаружит ошибок. Дополнительно откроется уведомление о том, что проверка завершена, ошибок не выявлено. Таблица красного цвета отображается на экране, когда наоборот – проблемы найдены. Будет дано подробное описание каждой из них. Отдельно можно найти инструкцию, как проверить производительность.

Допустим вариант, когда пользователь пробует самостоятельно вернуть работоспособность модулям. Для этого ноутбук выключают, извлекают планки с памятью. Используют ластик для очищения контактов. Места зачистки хорошо продувают, потом возвращают детали на место.

В следующий раз при включении компьютера тестирование лучше запускать ещё раз. Если повторная диагностика не выявила никаких ошибок – значит, именно засорившиеся контакты были причиной неисправной работы. При появлении проблем повторно высока вероятность, что задействованы компоненты материнской платы или разъёмы, сами основные модули. Рекомендуется обращаться за помощью к сотрудникам сервисного центра. Они подскажут, как проверить ноутбук на работоспособность.

Диагностика жёсткого диска и выявление ошибок

Физические и логические – основные неисправности у жёсткого диска, ставшие самыми распространёнными на практике. В первом случае предполагается, что повреждено тело диска. Во втором неисправной становится файловая система.

При сканировании через «Проводник» инструкция будет выглядеть следующим образом:

  • Пользователь заходит в «Мой компьютер», чтобы проверить работоспособность.
  • Используется Правая кнопка мыши для вызова меню со Свойствами, перехода на вкладку Сервиса.
  • Нажимают на кнопку «Выполнения проверки».
  • Проставляют галочки в появившемся окне. Нажимают на кнопку, запускающую процесс.
  • После окончания процесса появляется сообщение о том, что он был завершён успешно. Если обнаружены ошибки – они подробно описываются. Проверка работоспособности закончена.

Chckdsk – одна из утилит посторонних разработчиков, тоже подходящая для проверки. Но имеющая свою инструкцию.

  1. Поисковую строку Пуск заполняют такой командой: chkdsk c:/f.
  2. Раздел проверки обязательно указывают после аббревиатуры самой команды.
  3. Через дробь идёт необходимый параметр: проверка циклов внутри папок или её отсутствие, строгое изучение индексных элементов; отключение тома перед проверкой; поиск повреждённых секторов и их автоматическое восстановление; вывод полных имён файлов и путей их расположения; выполнение проверки и автоматическое выявление ошибок.
  4. В следующем окне с запуском команды соглашаются, от имени администратора.
  5. Уведомление о проделанной работе сообщит о том, что проверка работоспособности завершена.

Допускается применение Журналов, если результаты проверки не отображаются сами.

Есть и сторонние программы, реализующие те же функции:

  • Seagate Seatools for Windows.

Находит не только ошибки драйверов, но и устройства, с совместимостью которых возникают проблемы.

  • Hitachi Drive Fitness Test.

Исправляет ошибки, обнаруживает битые сектора, тестирует накопители. Проверка работоспособности качественная.

Обнаруживает проблемы на любых типах накопителей.

Оценивает состояние HDD, при необходимости устраняет проблемы.

Одна из лучших программ для поиска неполадок. И чтобы была выполнена проверка работоспособности.

Устройства ноутбука: как диагностировать

В данном случае незаменимым помощником становится такой стандартный инструмент, как Диспетчер устройств. Его можно найти двумя путями. Первый – когда в поисковой строке Пуска вводят команду mmc devmgmt.msc. Второй – при переходе по вкладкам в таком порядке: Пуск, Панель Управления, Диспетчер устройств. Проверяем дальше.

Появится окно, где пользователь просто изучает все вкладки. Отдельного внимания заслуживают все разделы со значками красного и жёлтого цвета. При обнаружении ошибок допускается действовать самостоятельно, либо обращаться за помощью к сотрудникам сервисного центра.

Ubuntu – ещё один из дистрибутивов для проверки электронных устройств. Сначала создают образ программы на диске, а затем запускают её на компьютере, без полноценной установки. Запуск диагностики предполагает такой путь: Applications/Accessories/Terminal. Программа для проверки начнёт работать.

Диагностика получения доступа к данным

И здесь снова помогает приложение под названием Ubuntu. Образ дистрибутива для начала записывают на диск, перед началом работы. Затем загружают приложение на компьютере, потом ищут раздел под названием Places. Там же осуществляют переход к пункту Computer. Это стандартная программа для проверки.

Появится окно, где представлены все разделы, входящие в жёсткий диск. Принцип работы с папками – такой же, как у проводника. Нужную информацию легко копировать и переносить с одного раздела на другой. В том числе и на внешние носители.

Один из вариантов – установка вместо Windows операционной системы Linux. И потом смотрят, как она работает. Если всё нормально – значит, ошибки не такие уж серьёзные. Можно приступать к их самостоятельному устранению. Если же и на новом оборудовании появляются проблемы – велика вероятность того, что не обойтись без обращения в сервисный центр. И в этом случае дистрибутив Ubuntu остаётся лучшим решением, доступным для пользователей. Программы для других функций ей уступают.

Заключение

Проверка работоспособности нужна, если пользователь почти точно уверен в том, что именно RAM вызывает появление «синих экранов смерти» и других подозрительных показаний в работе компьютера. Описанные выше способы проверки подходят для того, чтобы исключить большинство подозрений в этом направлении. Если все шаги выполнены, но ошибки до сих пор появляются, значит, необходимо искать дальше. Хорошо, если есть возможность получить консультацию у представителей дилерского центра или более опытных пользователей.

Проверяем характеристики ноутбука и работоспособность

Ноутбук – сложная техника, требующая правильного использования и ухода. Даже при соблюдении всех правил, машина может неожиданно выйти из строя. Поэтому пользователи должны знать, как самостоятельно можно проверить ноутбук на работоспособность в случае появления неисправности.

Необходимость выполнения проверки

Проводить проверку работоспособности ноутбука в домашних условиях нужно хотя бы один раз в месяц. Самостоятельно можно:

  • протестировать работу оперативной памяти;
  • определить функциональность жесткого диска;
  • произвести диагностику устройств;
  • обнаружить программные или системные ошибки.

Проверка работы ноутбука

Проверка средствами системы

Протестировать работоспособность системы, ее компонентов, установленных устройств можно при помощи как встроенных программ, так и установленных самостоятельно.

Windows Vista 7 и 8

В Windows vista 7 и 8 предустановлена утилита, с помощью которой можно определить неисправности системы. Для этого нужно:

  • в меню «Пуск» ввести в поисковую строку команду: sfc /scannow;
  • нажать Enter;
  • ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
  • в открывшемся окне будет отображаться ход диагностики;
  • не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
  • по завершении проверки появится системное сообщение о результатах.

Проверка с помощью встроенной утилиты

Windows 8 и 10

Перед запуском утилиты для поиска неисправностей пользователям систем Windows 8 и 10 нужно запустить систему DISM:

  • ввести в командную строку: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth;
  • нажать Enter;
  • дождаться выполнения команды.

Далее следует запустить утилиту для обнаружения неисправностей:

  • в командную строку ввести: sfc /scannow;
  • нажать Enter;
  • ПКМ вызвать Свойства и выбрать «Запуск от имени администратора»;
  • если система запросит пароль, ввести его и нажать «Разрешить»;
  • в появившемся окне будет отображаться ход проверки;
  • не стоит закрывать окно до окончания работы утилиты;
  • по завершении проверки система выдаст сообщения о результатах;
  • если результаты не появились их можно узнать в журнале CBS.Log.

Универсальный способ

Существует способ, позволяющий провести диагностику, независимо от версии Windows. Для проверки нужно:

  • войти в «Мой компьютер»;
  • выбрать диск для проверки и войти в его свойства;
  • в появившемся окне открыть вкладку «Сервис» и нажать «Произвести проверку»;
  • установить галочки в пустых ячейках и нажать «Запуск»;
  • в появившемся окне нажать на «расписание проверок» и выбрать «При следующем запуске»;
  • перезагрузить машину;
  • проверка начнется автоматически при запуске;
  • по завершении диагностики система выдаст результаты.

Проверка универсальным способом

Возможные причины неисправности ноутбука

Неисправность ноутбука может быть программная, аппаратная или смешанная. В первом случае возникают проблемы с системой, системными файлами, программами, во втором – с самим железом, в третьем – и с тем, и с другим. Возможные неисправности:

  • систематически появляются всплывающие окна с системными ошибками и вирусами;
  • некорректно установлены драйвера;
  • повреждены файлы;
  • поврежден жесткий диск;
  • вышла из строя оперативная память;
  • испорчены BGA микросхемы;
  • сломался экран;
  • не работают блоки питания.

Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

Диагностику RAM можно провести при помощи предустановленной утилиты или Free memtest86+.

Способ 1

Порядок действий:

  1. Найти запуск утилиты можно двумя способами: через меню «Пуск» или введя название в поисковую строку.
    • Заходим в меню «Пуск», выбираем «System and security», выбираем «Администрирование», кликаем на пункт «Диагностика памяти».
    •  В поисковик вбиваем фразу «Средство проверки памяти Windows», выбираем найденный результат.
  2. В появившемся окне выбираем предпочтительный вариант запуска проверки, нажимаем «Ок».
  3. После запуска системы произойдет автоматическое тестирование модуля RAM.
  4. В ходе проверки можно изменить параметры диагностики посредством нажатия F1.
  5. Изменить можно три параметра: тип проверки, использовать или нет кэш, число проходов теста.
  6. По окончании проверки ноутбук должен автоматически перезагрузиться, а после загрузки выдать результат диагностики.
  7. Если результат проверки не появился, его можно просмотреть в «Журналы Windows» в разделе «Система».

Просмотр ошибки в журнале

Способ 2

Проверить оперативку можно, скачав бесплатную программу memtest86+ с официального сайта. После скачивания нужно создать флэш или CD образ. Затем можно запустить утилиту путем разархивирования данных с образа или непосредственным запуском через BIOS. В ходе выполнения теста на экране будут отображаться:

  • информация о процессе;
  • максимально возможная скорость модуля RAM и его объем;
  • информация об откликах ОЗУ;
  • данные чипсета.

В случае отсутствия ошибок по завершении процесса в столбце Pass будет стоять 1 и появится уведомление об окончании проверки и отсутствии ошибок. Если ошибки будут найдены, на экране появится красная таблица с проблемными местами и адресами.

Применение программы memtest86+

В случае обнаружения неисправности можно самостоятельно попробовать вернуть модулям работоспособность. Для этого нужно выключить ноутбук, извлечь планки памяти и аккуратно при помощи ластика очистить контакты. Затем хорошенько продуть места зачистки и вернуть модули на место.

После включения машины можно запустить тестирование еще раз. Если после повторной диагностики ошибки исчезнут, причина неисправности была в засорившихся контактах. Если ошибки останутся, возможно, неисправны сами модули, разъемы или компоненты материнской платы. В этом случае необходимо ноутбук отнести в сервисный или дилерский центр для точной постановки диагноза.

Диагностика жесткого диска и выявление ошибок

Все неисправности HDD подразделяются на две группы: физические и логические. К первым относятся повреждения тела диска, ко вторым – повреждения файловой системы. Проверить работоспособность жесткого диска можно встроенными утилитами или установленными программами.

Сканирование через «Проводник»:

  • для запуска диагностики нужно зайти в «Мой компьютер»;
  • кликнув ПКМ вызвать «Свойства», перейти во вкладку «Сервис»;
  • нажать на кнопку «Выполнить проверку»;
  • в появившемся окне проставить галочки и нажать кнопку «Запуск»;
  • после окончания диагностики, всплывет уведомление об успешно выполненной проверке, а также ошибки, обнаруженные в процессе.

Диагностика утилитой chkdsk:

  1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду chkdsk с: /f.
  2. После chkdsk указывается раздел проверки.
  3. Далее через / указываются нужные параметры:
  • 1.2.1. – выполнить проверку и автоматически исправить ошибки;
  • 1.2.1. – вывести полные имена и пути файлов;
  • 1.2.2. – найти поврежденные сектора и автоматически восстановить их;
  • 1.2.3. Х — отключить том перед проверкой;
  • 1.2.4. – не проверять строго индексные элементы;
  • 1.2.5. С – не проверять циклы внутри папок.
  1. Запустить в появившемся окне команду от имени администратора.
  2. После завершения диагностики появится уведомление о проделанной работе.
  3. Если диалоговое окно не появилось, результат проверки можно посмотреть в журналах: Журналы Windows/Приложение/Поиск ввести Chkdsk.

Диагностика утилитой chkdsk

Проверка при помощи сторонних программ:

  1. Victoria – наилучшая программа для диагностики жесткого диска и устранения ошибок на нем.
  2. HDD Regenerator – эффективная программа, оценивающая состояние HDD и устраняющая неполадки на нем.
  3. TestDisk – программа, тестирующая накопители, обнаруживающая битые сектора, исправляющая ошибки.
  4. Hitachi Drive Fitness Test – универсальная программа, которая предназначена для диагностики всех накопителей, способная найти и исправить неполадки.
  5. Seagate Seatools for Windows – утилита, которая может исправить неполадки и сбои, найти несовместимое оборудование и ошибки драйверов.

Диагностика устройств ноутбука

Как провести диагностику устройств ноутбука? Очень просто. Достаточно воспользоваться Диспетчером устройств. В «диспетчер устройств» можно добраться двумя путями:

  1. В поисковую строку меню «Пуск» ввести команду mmc devmgmt.msc и нажать Enter.
  2. Проделать следующий путь: Пуск/Панель управления/Диспетчер устройств.

Диспетчер устройств

В появившемся окне нужно просмотреть все вкладки на наличие желтых и красных значков. В случае обнаружения подобных значков можно самостоятельно исправить ошибки или обратиться за помощью в сервисный центр.

Для проверки работоспособности устройств можно использовать дистрибутив Ubuntu. Для работы необходимо создать образ программы на диске, а затем загрузить ее без установки на машину. После завершения загрузки необходимо выбрать язык и запустить Ubuntu.

Для запуска диагностики устройств нужно пройти следующий путь: Applications/Accessories/Terminal.

Применение Ubuntu

Для отображения в появившемся окне подключенных к USB устройств нужно ввести команду Isusb, а к шине PCI – Ispci. Если отображаются все устройства, вероятнее всего, что они все работают исправно.

Диагностика получения доступа к данным

Для диагностики нужно воспользоваться утилитой Ubuntu. Перед началом проверки необходимо записать образ дистрибутива на диск. Затем загрузить программу с диска без установки на ноутбук. Далее, в открывшемся окне, нужно войти в Places и выбрать Computer.

Диагностика с помощью Ubuntu

На экране появится окно со всеми разделами, находящимися на жестком диске. Принцип работы с папками ничем не отличается от работы в «Проводник». Здесь можно скопировать или перенести нужную информацию как в другой раздел или папку, так и на флэшку.

Диагностика ноутбука - определяем неисправности вашего ноутбука

Приветствую всех читателей блога. В статье о ремонте компьютера я говорил о том, что в первую очередь необходимо определить неисправность ноутбука.


Правильно определенная неисправность, это верный путь к успешному ремонту ноутбука. В определении этой самой неисправности нам поможет — диагностика ноутбука.

Диагностика ноутбука — определяем причину выхода из строя ноутбука

Ноутбук, это хоть и мобильный, маленький компьютер, но это все таки компьютер и чтобы провести правильную диагностику нам потребуется воспользоваться приемами диагностики настольных компьютеров.

Любой компьютер делится на 2 главные части, это: аппаратная и программная часть.

Аппаратная это все что связанно непосредственно с железом компьютера — материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д.

Программная это: операционная система (чаще всего Windows) и программы установленные на неё (драйвера, приложения и т.д.)

В зависимости от характера проблемы можно легко определить в какой из этих частей происходит сбой и уже приниматься за более точную диагностику ноутбука. Начнем с программной части.
к меню ↑

Программные неисправности ноутбука

Главный признак программной ошибки, это когда ноутбук нормально включается и доходит до загрузки операционной системы. После загрузки или во время неё начинаются глюки и ошибки.

Если у вас просто не загружается Windows, попробуйте выполнить восстановление системы или просто переустановить Windows.Одна из самых распространенных программных ошибок, это синий экран смерти. Такой экран может появится, во время загрузки операционной системы или просто во время работы за ноутбуком.

Причин появления таких ошибок огромное множество. Поэтому здесь надо смотреть на код ошибки, который указывает Windows.

Как бороться с самыми распространенными из них можете почитать в статье — синий экран смерти, коды ошибок BSoD. В основном ошибки появляются из-за конфликта драйверов и программ с системой. Так что в первую очередь обратите внимание на этот момент.

Если ноутбук загрузился, но во время работы какой-нибудь программы зависает, то в первую очередь проверьте совместимость вашей программы с операционной системой. Все ли доп. приложения установлены. Очень часто требуется установленная последняя версия Microsoft .Net Framework.

Посмотрите на системные требования программы, возможно вашему ноутбуку не хватает мощности и добавив оперативной памяти или заменив видеокарту можно будет без проблем работать с программой.

В случае если Windows загружается нормально но какое-то устройство не работает, например нет звука на компьютере то в первую очередь загляните в диспетчер задач, возможно у вас неправильно установлены драйвера и вместо звуковой карты отображается неизвестное устройство.
Еще один тип часто возникающих проблем с ноутбуком, это длительная загрузка Windows и программ. Для устранения необходимо немного очистить реестр от мусора и оптимизировать Windows 7. Заканчиваем с программными ошибками, переходим к аппаратным. Если есть вопросы по программных ошибкам — задавайте в комментариях.
к меню ↑

Если ноутбук не загружается — аппаратные неисправности ноутбука

Главный признак аппаратной неисправности ноутбука, это когда ноутбук не загружается и до запуска Windows дело не доходит. Ноутбук выключается или перезагружается. В таком случае стоит ознакомится с статьей — не включается ноутбук, определяем причину. Все основные причины и способы их устранения я уже описал в статье.

Если ноутбук все-же запустился но под нагрузкой оный начинает зависать или перегружаться, значит срабатывает защита от перегрева.

Проверить это можно при помощи программы AIDA, возможности которой я описывал в статье — диагностика компьютера. Смотрите на температурные показатели процессора и видеокарты, проводите тесты.

При появлении искажений изображения на мониторе, искать причину нужно в видеокарте или матрице ноутбука. Артефакты видеокарты это очень неприятная проблема, так как скорее всего придется выполнять замену видеокарты.

Видеокарта в порядке. Тогда проблема в матрице, значит придется выполнить замену матрицы ноутбука.

Жесткий диск отказывается форматироваться и записывать данные при переустановке Windows, в таком случае проводим тест жесткого диска при помощи программы Victoria.

Проблема с оперативной памятью проявит себя еще при запуске ноутбука. Попробуйте проверить оперативную память на ошибки, если тест пройдет успешно и без ошибок, тогда продолжаем поиски проблемы.

Если у вас проблемы с уровнем заряда аккумулятора, попробуйте выполнить калибровку батареи ноутбука.

Если батарея не заряжается ,то возможно потребуется ремонт аккумулятора или замена разъема питания ноутбука.

Также могут проявлять себя проблемы блока питания ноутбука. Ремонт которого мы рассмотрим в следующих статьях. Подпишитесь на обновления, чтобы не пропустить.
к меню ↑

Как избежать поломок ноутбука

На самом деле очень просто. Ноутбук не требовательная к себе техника. Достаточно проводить чистку ноутбука от пыли и регулярно чистить реестр от мусора и ваш компьютер прослужит вам верой и правдой довольно длительное время.

На этом вроде все. Задавайте вопросы в комментариях, если что-то не понятно или есть проблемы с ноутбуком. Удачи вам 🙂

Быстрая диагностика неисправностей ноутбука

Краткое описание

Хотите нести ноутбук в сервисный центр? Не устанавливается Windows? Нужно срочно достать важную информацию с ноутбука, а он как на зло не загружается? Тогда этот материал для вас. Здесь описано как в домашних условиях примерно определить все ли в порядке с ноутбуком. Рассказано как проверить память, винчестер, звук, видеокарту, веб-камеры и прочие устройства.

Небольшое введение

В своей практике я неоднократно сталкивался со случаями, когда причиной казалось бы явных проблем с самим ноутбуком являлись ошибки в Windows, в драйверах и программах.

Возьмем, например, звуковую карту ноутбука. Иногда случается, что после установки Windows или еще какого-то знаменательного события она не работает. Причиной этого зачастую являются драйвер на звук. Также к подобным последствиям может привести выход аудиочипа из строя. В первом случае нужно просто переустановить или обновить драйвер и Windows, во втором нужно отнести ноутбук в сервисный центр и подождать день/неделю/месяц.

Думаю, и так понятно какой вариант предпочтительней. Аналогичная история и с Web-камерами, Bluetooth-адаптерами, модемами и прочими устройствами.

Проблемы с жестким диском и с оперативной памятью проявляются не так явно. Проблемы с оперативной памятью зачастую приводят к синим экранам смерти. Проблемы с винчестером проявляются при установке Windows, при операциях с файлами и при обычной работе с системой. Если вовремя не проверить винчестер на ошибки, то можно запросто потерять большую часть своих данных.

Если у вас при работе ноутбука или компьютера возникают синие экраны смерти (BSOD), то вам стоит ознакомится с данным руководством: Как избавиться от синего экрана или BSOD. Как решить проблему с щелчками и зависаниями звука при воспроизведении музыки или видео описано в данном руководстве: Решение проблем со звуком. Если ноутбук просто периодически подтормаживает, то посмотрите это руководство: Как избавиться от периодических подтормаживаний в играх и других приложениях.

В этой статье будут описаны такие моменты:

  1. Проверка оперативной памяти на ошибки;
  2. Проверка винчестера на ошибки;
  3. Базовая проверка работы звуковой карты и других устройств;
  4. Быстрое получение доступа к данным в случае если Windows не загружается.

Для диагностики нам понадобятся различные утилиты. Скачать их вы можете по этим ссылкам: скачать / скачать. Скачиваете архив, запускаете файл и распаковываете в удобную вам папку.

Важное замечание: если у вас ноутбук периодически сам отключается, зависает, подтормаживает иногда в играх, то вам стоит ознакомится с этим материалом: Охлаждение ноутбука.

1. Проверка оперативной памяти на ошибки

Как уже было сказано выше, проблемы с оперативной памятью ноутбука могут приводить к появлению синих экранов с последующей перезагрузкой (по-умолчанию). Для проверки памяти на ошибки отлично подходит утилита Memtest86+. Данная утилита присутствует в архиве по ссылкам выше (скачать / скачать).

Теперь нужно записать скачанный ISO-образ на диск. Для этого рекомендую использовать утилиту Ashampoo Burning Studio. Эту утилиту вы также можете найти в архиве по ссылкам выше.

Сначала устанавливаем и запускаем Ashampoo Burning Studio:

В меню Создать/записать образ диска выбираем пункт Записать CD/DVD/Blue-ray диск из образа диска.

Нажимаем на кнопку Обзор и указываем где размещен образ c Memtest86+, который вы скачали:

Нажимаем кнопку Далее

Вставляем чистый CD или DVD диск в привод и нажимаем кнопку Записать CD/DVD:

Вот диск и записался:

Ставим этот диск в привод ноутбука или компьютера, на котором будете проверять оперативную память.

На том ноутбуке или компьютере нужно установить в BIOS загрузку с CD/DVD диска. Как это сделать описано в этом материале: Обычная установка Windows XP.

Загружаемся с диска. Должно появится окно утилиты Memtest86+:

Тест памяти запускается автоматически. Ошибки отображаются в столбце Errors.

Этот тест стоит проводить примерно час. Если ошибок не будет, то с оперативной памятью все в порядке. Если же ошибки есть, то стоит однозначно поменять модули памяти. Достать их не составит труда, да и стоят они мало.

2. Проверка винчестера на ошибки

Винчестер в ноутбуке является одним из самых чувствительных к внешним воздействиям элементов. Винчестеры могут частично или полностью выйти из строя из-за сильных вибраций или ударов, а также из-за перегрева. Для большинства винчестеров критичной является температура 60-65 градусов. При таких температурах вполне реально лавинообразное увеличение числа испорченных (bad) секторов. Это ведет за собой потерю информации.

Для проверки жесткого диска на ошибки я рекомендую использовать утилиту Victoria. Ее вы можете также найти в архиве по ссылкам выше (скачать / скачать). Там она есть как в виде ISO-образа, так и в виде приложения для Windows.

Как и Memtest86+ ее сначала нужно записать на диск, а потом загрузится с того диска. Это описано выше.

После загрузка с диска с утилитой Victoria появится такое окно:

Выбираем второй пункт и нажимаем Enter:

Для проверки жесткого диска на ошибки нажимаем F4 и выбираем в списке Линейное чтение:

В окне справа отображается количество найденных дефектов:

Также эта утилита может исправлять сектора с ошибками. Эта операция называется ремеппингом. С помощью этой утилиты можно понизить уровень шума винчестера (вкладка AAM), увеличить его ёмкость (вкладка НРМ), настроить пароль (вкладка PWD и DisPWD) и другие операции. Подробней обо всех этих функциях вы можете узнать на сайте автора этой утилиты: Документация к программе Victoria. Лучше всего описать утилиту сможет лишь ее автор.

3. Доступ к информации и проверка работы устройств ноутбука

Как же определить является ли причиной неисправностей Windows с драйверами и программами или сам ноутбук? Все просто. Нужно попробовать запустить Linux на этом ноутбуке. Если и там будут проблемы, то с большой вероятностью эти проблемы являются аппаратными и следует обратится в сервисный центр. Если же в Linux все нормально, то причина скорей всего в Windows c драйверами и программами. Все просто.

Важное замечание: эта методика позволит лишь примерно оценить работоспособность того или иного компонента ноутбука. Точная диагностика возможна лишь в условиях сервисного центра.

Как же запустить Linux на ноутбуке? Можно, конечно, его установить на жесткий диск, но лучше все же запускать с CD или DVD диска. В этом случае система запускается прямо с диска без установки на винчестер.

Среди дистрибутивов Linux для этой задачи наилучшим образом подойдет Ubuntu (скачать).

По ссылкам выше размещены образы диска. Их нужно записать на CD/DVD диск как описано выше, а потом загрузится с того диска.

После загрузки диска с Ubuntu, выбираем язык:

Потом выбираем пункт Запустить Ubuntu без установки на компьютер и нажимаем Enter:

Немного ждем пока загрузится система...

Вот и все. Ubuntu загрузилась. Если на экране артефактов нет, то с вашей видеокартой скорей всего все хорошо.

Обычно проблемы с периферией (Web-камеры, Bluetooth) заключаются в том, что просто отошел шлейф, который соединяет их с материнской платой. В итоге устройства в системе нет. Чтобы проверить какие периферийные устройства в системе есть, нужно зайти через верхнее меню в Терминал:

Для вывода списка всех USB-устройств (как внутренних, так и внешних), нужно ввести команду lsusb:

В этом списке отображаются не только названия самих устройств (самая правая колонка), но и VEN:DEV коды (предпоследняя колонка). Подробней о VEN/DEV кодах рассказано здесь: Поиск и установка драйверов на Windows.

В списке на картинке на втором месте отображен Bluetooth-адаптер от Broadcom, на пятом мышка от Logitech и на 7 месте Web-камера от Suyin. Из этого можно сделать предварительный вывод, что устройства в системе есть и работают нормально. Следовательно, если бы у меня были проблемы с Web-камерой, например, то стоит копать в первую очередь в сторону драйверов, а не плохого контакта с шлейфом.

Чтобы проверить работают ли другие устройства, нужно ввести команду lspci, которая выведет список всех устройств, которые подключены к внутренней PCI шине:

Нажимаем Enter:

В этом списке можно найти картридер от Ricoh, видеокарту nVidia GeForce 8600, модуль Intel Turbo Memory, Wi-Fi адаптер от Intel, сетевую и звуковую карты. Это значит, что устройства в системе есть и они с большой долей вероятности работают хорошо.

Теперь проверим звук. Для этого открываем соответствующий пункт верхнего меню:

Должно появится такое окно:

Для проверки звука нажимаем Test:

Важное замечание: поскольку в Ubuntu содержит драйвера на звук не для всех аудиочипов, то отсутствие звука еще не является следствием проблем с звуковой картой. Это стоит учитывать.

Важное замечание: если у вас возникают проблемы с воспроизведением звука или видео, наблюдаются непонятные щелчки, подтормаживания, заедания звука, то вам поможет данное руководство: Решение проблем со звуком.

Доступ к данным на ноутбуке

Также с помощью загрузочного диска с Ubuntu можно получить доступ к информации, которая содержится на ноутбуке. Это может сильно пригодится, когда нужно срочно скопировать важную информацию, а Windows не загружается.

Чтобы получить доступ к информации на жестком диске ноутбука, нужно открыть пункт меню Computer:

А вот и список всех разделов на винчестере ноутбука:

Работа с файлами по сути ничем не отличается от Проводника:

Здесь вы можете скопировать/перенести все что нужно на другой раздел, в другую папку или на флешку.

На этом все. Подробней о Ubuntu будет рассказано в следующих статьях на данном ресурсе.

Если у вас возникнут вопросы по данному материалу, то стоит сначала ознакомиться с ответами на частые вопросы, а потом спрашивать на форуме.

Все вопросы прошу излагать в этом разделе форума: Аппаратное обеспечение.

Все замечания и предложения по самой статье вы можете высказать через данную контактную форму: отправить e-mail автору. Прошу заметить, что если у вас что-то не получается, то спрашивать стоит только на форуме. Подобного рода электронные письма будут проигнорированы.

С уважением, автор материала - . Публикация данного материала на других ресурсах разрешаются исключительно со ссылкой на источник и с указанием автора

Диагностика ноутбука самостоятельно - решаем проблемы

Диагностика ноутбука самостоятельно — решаем проблемы

Наши ноутбуки являются одними из наиболее используемых нами устройств, поэтому мы всегда стремимся к тому, чтобы они постоянно работали на пятерочку. Тем не менее, нет никакой реальной уверенности в том что это будет на самом деле так. И время от времени все может пойти из рук вон плохо. Диагностика ноутбука самостоятельно — решаем проблемы — давайте решим их все!

Неисправности ноутбука могут быть разные. Это может быть аппаратный сбой или просто неприятные программные проблемы, которые делают ваш ноутбук просто бесполезным куском метала. 

Первый инстинкт, который присутствует у большинства из нас, — это взять и отнести ноутбук в сервисный центр, например в сервис shuuri.ru/notebook-repair. Иногда это лучшее решение, но порой может быть найдено довольно простое решение проблем ноутбука, которое вы можете найти сами, или просто понять что не так с вашим ноутбуком. 

Если у вас проблема с ноутбуком, первое, что вам нужно сделать — это провести диагностику ноутбука и выявить все проблемы. 

Мы рассмотрим некоторые наиболее распространенные проблемы, с которыми люди сталкиваются при работе на своих ноутбуках, и причины их возникновения. А также возможные решения всех этих проблем. Давайте доберемся до этого!

Аккумулятор ноутбука не заряжается или разряжается слишком быстро

Это одна из самых распространенных проблем с ноутбуком. Это решается тоже довольно просто. Почти во всех случаях проблема заключается в батарее ноутбука. Есть способ узнать это. Сначала вы можете узнать, не испортился ли аккумулятор, отсоединив его от ноутбука, а затем подключив зарядное устройство к ноутбуку. 

Если ноутбук все еще включается и работает нормально, это означает, что у вашей батареи есть проблемы. В этом случае вам нужно будет купить новую батарею для вашей конкретной модели ноутбука. Вы можете обратиться в сервисный центр нужного бренда, или просто найти в интернете.

Если ноутбук не включается с подключенным зарядным устройством и с удаленной батареей, это может быть проблемой зарядного устройства. Попробуйте использовать другие зарядки, чтобы быть уверенным наверняка. Теперь, когда аккумулятор снова находится в ноутбуке и он не заряжается, вам может понадобиться новое зарядное устройство для ноутбука. 

Если батарея разряжается быстрее, чем следует, то также стоит посмотреть, какое программное обеспечение работает в фоновом режиме. Вы можете проверить это, зайдя в «Настройки» Windows, а затем «Система». Перейдите в режим «Экономия батареи», затем выберите «Использование батареи». 

Это даст вам список приложений, которые расходуют заряд батареи. Если вы видите какое-то необычное программное обеспечение, которого не должно быть здесь или которое вы не хотите запускать в фоновом режиме, просто нажмите на него и затем отключите опцию «Разрешить этому приложению работать в фоновом режиме».

Клавиатура ноутбука не работает

Клавиатуры частенько заливают или ломают, поэтому вы можете ожидать, что это будет одна из первых проблем, которые могут у вас возникнуть. Вся ваша клавиатура может перестать функционировать или, если вам повезет, всего несколько клавиш.

 В случае, если некоторые кнопки не работают, это может быть просто из-за какого-то препятствия. Для начала, вы можете просто перевернуть ноутбук и слегка встряхнуть, чтобы увидеть, помогает ли это удалить грязь или пыль. 

Это может звучать и выглядеть немного странно, но это реально может сработать. Если проблема связана со всеми клавишами, первое, что вы можете проверить, это неисправные драйверы клавиатуры. 

Вы можете сделать это, зайдя в диспетчер устройств. Если рядом с значком клавиатуры есть желтый восклицательный значок, вам необходимо повторно загрузить необходимые драйверы. 

Перейдите на страницу загрузки производителя ноутбуков и найдите нужные драйверы для клавиатуры. Это может помочь решить проблему. В то же время можно использовать клавиатуру с питанием от USB.

Если обновление драйверов также не решает проблему, вероятно, существует слабая связь между клавиатурным блоком и материнской платой. Но это маловероятно. 

Для этого вам придется открыть корпус ноутбука, чтобы получить доступ ко всем его внутренностям. Проверьте, правильно ли подключен ленточный кабель клавиатуры. 

Попробуйте только если ваш ноутбук старый, и на него не распространяется гарантия. Если это не так, просто отнесите ноутбук в сервисный центр.

Все готово, последнее, что вам может понадобиться для решения проблем с клавиатурой ноута, это заменить клавиатуру. Это не так сложно, как кажется. Сложно только его разобрать. Получив доступ к клавиатуре, обязательно извлеките ее, не повредив внутренности ноутбука. После этого нужно просто расположить клавиатуру в нужном месте и правильно подключить ленточный кабель (шлейф) клавиатуры.  

Синий экран смерти (BSOD) на ноутбуке

Синий экран смерти — одна из самых страшных проблем на ноутбуках с Windows. Ряд вещей может вызвать эту ошибку. Они могут быть связаны как с аппаратными, так и с программными проблемами. В некоторых случаях вы можете просто перезагрузить ноутбук, а в некоторых — нет.

Проверьте на наличие вредоносных программ или поврежденных драйверов

Если вы можете загрузиться обратно в Windows, выполните быстрый запуск на наличие вирусов с помощью Защитника Windows или любого другого имеющегося у вас антивирусного пакета. Не забудьте обновить его перед запуском сканирования. Это редко решает проблему, но это стоит сделать на всякий случай.

Еще одна мера безопасности, которую вы можете предпринять, — это проверка неисправных драйверов и их обновление. Вы можете сделать это, зайдя в диспетчер устройств. 

Как и в случае с клавиатурой, если вы видите желтый восклицательный знак рядом с любым из компонентов оборудования, просто обновите драйвер, щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер».

 Иногда проблема, с которой вы сталкиваетесь, может возникать из-за нового обновления. Если вы уверены в том, что драйвер вызвал проблемы, вы можете откатить обновление до предыдущей версии.

Перегрев ноутбука

Перегрев процессора или графического чипа также может привести к внезапному сбою ноутбука. О том что ноут перегревается нетрудно догадаться. Он просто горячий. Чтобы быть абсолютно уверенным, мы рекомендуем скачать SpeedFan, бесплатный инструмент для мониторинга температуры для Windows. Вы сможете заметить температуру процессора и графического процессора на вашем ноутбуке.

В любом случае перегрев может быть вызван тем, что вентилятор не работает должным образом или полностью выключен. Еще раз, если у вашего ноутбука есть гарантия, отнесите его в сервисный центр. 

Если вы готовы, вы можете аккуратно открыть ноутбук с помощью руководств, доступных в Интернете. Затем нужно убрать пыль или почистить вентилятор. Сделайте это осторожно и соберите свой ноутбук.       

Проблемы с памятью ноутбука

BSOD могут быть вызваны каким-то аппаратным сбоем. Один из компонентов, который может выйти из строя, — это оперативная память, и вы можете прочувствовать это на своем ноутбуке. На ноутбуке нажмите клавишу Windows + клавиши R, чтобы запустить команду. 

В командной строке введите «mdsched.exe» и нажмите «ОК». Появится окно, которое проверит наличие проблем с памятью. Вам будет предложено либо проверить проблему немедленно, либо после следующего включения ноутбука. Выберите один в соответствии с вашими предпочтениями.

Диагностика ноутбука самостоятельно — решаем проблемы

Если вы решите сделать это, на вашем ноутбуке будет запущено средство диагностики памяти Windows для поиска проблем с оперативной памятью. Если ошибок нет, значит, ОЗУ работает нормально. Однако, если обнаруживаются некоторые ошибки, возможно, вам придется заменить оперативку.

Сбой жесткого диска на ноутбуке

Диагностика ноутбука самостоятельно — решаем проблемы

Если оперативная память работает отлично, следующим компонентом проверки является жесткий диск. Вы можете сделать это, зайдя в проводник. Щелкните правой кнопкой мыши на диске, который вы хотите проверить, и перейдите в «Свойства». В появившемся окне перейдите к опции «Инструменты» и нажмите «Проверить». Если проблема связана с жестким диском, вы найдете их здесь. 

Вы также можете запустить SpeedFan для поиска возможных проблем с жестким диском. Если на жестком диске возникают проблемы, лучшим решением будет его замена.

Ноутбук отказывается запускаться

Диагностика проблемы, когда ноутбук не включается или экран не включается, может быть сложной. Есть несколько способов выяснить, в чем дело. Если вы обнаружите, что ваш ноутбук вообще не включается, это может быть связано с аккумулятором ноутбука или зарядным устройством. 

Выполните действия, описанные в разделе «Поиск и устранение неисправностей аккумулятора» ранее в этой статье, чтобы решить эту проблему.

Ноутбук включается, но без изображения

Если вы обнаружите, что индикаторы состояния ноутбука включаются, но экран не включается, это может быть проблемой связанной с самим дисплеем. Попробуйте посмотреть индикаторы жесткого диска, чтобы увидеть, активен ли жесткий диск. 

Это может быть попытка загрузить Windows. Если вы обнаружите, что индикаторы просто остаются без активности, попробуйте нажать клавишу Caps Lock. Обычно индикатор должен включаться и выключаться, если ваш ноутбук не зависал. 

Если ноутбук завис, то это может быть аппаратный сбой. Мы рекомендуем брать ноутбук в сервисный центр в таких случаях.

Windows начинает загрузку, но не запускается система

Если Windows не завершает загрузку, это может быть проблемой самой системы Windows. Держите диск восстановления Windows под рукой. Вы можете исправить повреждения, загрузившись с диска восстановления или USB-накопителя. 

Другой способ проверить, загружается ли Windows, — войти в безопасный режим. Сделайте это, нажимая клавиши F8 или Shift + F8, только когда Windows начинает загрузку. Вставьте Recovery Disk или Pen Drive в свой ноутбук и загрузите свой ноутбук. 

Вы можете сделать это, войдя в BIOS и изменив порядок загрузки диска. Большинство ноутбуков и ПК позволяют получить доступ к BIOS, нажав клавиши F2, F10 или Del. После этого вы получите инструмент восстановления диска Windows, и вы сможете восстановить, сбросить или восстановить установку Windows.

В ноутбуке может быть множество вещей, которые могут накрыться или начать глючить, а некоторые происходить одновременно. Выполнение некоторых из вышеупомянутых шагов должно помочь вам диагностировать некоторые из проблем, добраться до их корня и в некоторых случаях даже устранить их. 

Конечно, в некоторых случаях найти проблему будет довольно сложно. Не паникуйте в некоторых ситуациях, вы всегда можете обратиться за помощью в сервисный центр, например в https://shuuri.ru. Там работают опытные специалисты, которые помогут вам решить все проблемы с вашим ноутбуком.

Просмотров сегодня: 243

ПК HP - Тестирование аппаратных сбоев

  • Processor Test - Быстрый (10 секунд) тест, чтобы убедиться, что все процессоры работают правильно. Щелкните Процессор, затем щелкните Выполнить один раз.

  • Тесты памяти - Доступны три различных теста памяти. Начните с быстрого теста (три минуты или более в зависимости от объема системной памяти). Если быстрая проверка не обнаружит проблемы, запустите быструю проверку (около 10 минут).(Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Если быстрый тест не обнаруживает проблемы, запустите расширенный тест. Он может выполняться один раз или зацикливаться, пока не произойдет ошибка.

  • Тесты жесткого диска / хранилища - Есть шесть тестов жесткого диска, и они могут занять от 10 минут до двух часов и более.

  • Тесты питания - Тесты питания включают в себя тест источника питания, тест адаптера переменного тока и тест батареи.

    • Тест источника питания - Этот тест проверяет правильность работы аккумулятора и адаптера переменного тока.

      Чтобы запустить тест, щелкните Выполнить один раз. Время проверки источника питания составляет 4 минуты. Время калибровки батареи составляет от 2 до 4 часов.

    • Тест адаптера переменного тока - Этот интерактивный тест определяет, правильно ли работает адаптер переменного тока. Этот тест требует хорошей батареи. HP рекомендует проверить, может ли ваш компьютер получать питание, подключив заведомо исправный адаптер переменного тока.

      Чтобы запустить тест, щелкните Выполнить один раз. Тест занимает 2 минуты.

    • Battery Test - Тест батареи проверяет батарею и позволяет при необходимости выполнить калибровку.

      Время проверки батареи составляет 2 минуты. Время калибровки батареи составляет от 2 до 4 часов.

      Чтобы запустить тест и получить информацию о батарее, следуйте инструкциям в разделе «Проверка батареи».
  • Audio Test - Тест воспроизведения звука проверяет правильность работы аудиоустройства.Во время теста последовательно проигрываются несколько нот, а затем повторяются. Этот тест занимает одну минуту.

    Чтобы запустить тест, щелкните "Аудио", а затем щелкните "Выполнить один раз". Выберите колонки или наушники. Когда вас спросят, введите количество услышанных нот.

  • Тест модуля Bluetooth - Этот тест проверяет, правильно ли обнаружен модуль Bluetooth и включен для использования. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии Windows для диагностики оборудования.)

    Чтобы запустить тест, щелкните Модуль Bluetooth, затем щелкните Выполнить один раз.

  • Тест считывателя отпечатков пальцев - Этот интерактивный тест проверяет считыватель отпечатков пальцев. Во время теста вам будет предложено провести пальцем по считывателю отпечатков пальцев. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Чтобы запустить тест, нажмите «Сканер отпечатков пальцев», а затем нажмите «Выполнить один раз».

  • Тест клавиатуры - Этот интерактивный тест проверяет клавиатуру.Для этого теста требуется клавиатура.

    Чтобы запустить тест, щелкните «Клавиатура», а затем щелкните «Выполнить один раз».

    Время проверки клавиатуры составляет 3 минуты.

    нота:

    Устройства Bluetooth в настоящее время не поддерживаются.

  • Тесты мыши / сенсорной панели - Состоит из двух тестов, теста указателя и теста перетаскивания.

    Чтобы запустить тесты, щелкните «Мышь / сенсорная панель». Выберите тест, который хотите запустить, и нажмите «Выполнить один раз». Следуйте инструкциям, чтобы завершить тест.

    нота:

    Устройства Bluetooth в настоящее время не поддерживаются.

  • Network Test - Этот тест проверяет сетевой контроллер. Чтобы запустить этот тест, подключитесь к сети с помощью сетевого кабеля. В ходе теста будет предпринята попытка настроить сетевой контроллер с использованием DHCP и установить связь с DHCP-сервером.

    Для запуска теста щелкните Сеть, а затем щелкните Выполнить один раз.

    Время проверки сети составляет 1 минуту.

  • Тесты оптического привода - Эти тесты включают в себя тест последовательного чтения, тест случайного чтения и тест сравнения чтения и записи.

    Чтобы запустить тест, щелкните Оптический привод. Выберите один из тестов и нажмите «Выполнить один раз». Вам необходимо вставить CD или DVD, чтобы завершить это тестирование.

    Выполнение каждого теста занимает 1-2 минуты.

  • Тесты параллельного порта - Этот тест позволяет выбрать несколько различных параллельных портов для тестирования. Если тест обнаруживает несколько портов, выберите параллельный порт для тестирования. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии Windows для диагностики оборудования.)

    Выберите один из следующих тестов и щелкните Выполнить один раз.

  • Тесты последовательного порта - Этот тест позволяет выбрать несколько различных параллельных портов для тестирования. Если тест обнаруживает несколько портов, выберите последовательный порт для тестирования. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Выберите один из следующих тестов и щелкните Выполнить один раз.

  • Тест системной платы - Этот тест проверяет правильность работы компонентов системной платы.(Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Чтобы запустить тест, щелкните Системная плата, а затем щелкните Выполнить один раз.

    Тест системной платы проверяет следующие компоненты:

    • Проверка устройства PCI - пытается получить доступ ко всем перечисленным устройствам PCI, подключенным к системной плате.

    • Проверка памяти - пытается получить общий размер памяти через службу загрузки UEFI.Тест сравнивает это значение с общим размером памяти из таблицы SMBIOS.

    • Проверка видеопамяти - пытается обнаружить встроенные графические устройства и получить информацию о видеопамяти. Сюда входят базовый адрес и размер видеопамяти.

    • Audio Check - пытается инициализировать аудиоконтроллер и кодек.

    • USB Check - пытается найти хост-контроллер USB в системе.

    Тест системной платы занимает 30 секунд.

  • Thunderbolt Test - этот тест проверяет наличие контроллера Thunderbolt в системе. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Чтобы запустить тест, щелкните Thunderbolt, а затем щелкните Выполнить один раз.

  • Touch Screen Test - Быстрый интерактивный тест для определения правильности работы сенсорного экрана.(Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Чтобы запустить тест, нажмите «Сенсорный экран», а затем нажмите «Выполнить один раз».

  • Тест USB-порта - для этого интерактивного теста требуется подключенное внешнее USB-устройство, такое как мышь, клавиатура или USB-накопитель. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Перед запуском теста убедитесь, что к порту, который вы хотите протестировать, не подключены USB-устройства.

    Чтобы запустить тест, щелкните Порт USB, щелкните Выполнить один раз, а затем подключите устройство USB к порту, который нужно проверить.

    Повторите эти шаги, если вам нужно проверить другие порты USB на компьютере.

  • Video Tests - Этот тест включает три теста видеооборудования на вашем компьютере.

    Чтобы запустить тест, нажмите «Видео», выберите один из следующих тестов и нажмите «Выполнить один раз».

    • Быстрая проверка видеопамяти - 3-минутный тест видеопамяти

    • Проверка видеопамяти - 20-минутный тест памяти

    • Palette Check - 1-минутный тест трех цветовых компонентов видео.Во время теста следуйте инструкциям на экране.

  • Тест подключения веб-камеры - этот тест запускает потоковую передачу видео с веб-камеры. Если тест обнаруживает несколько веб-камер, выберите веб-камеру, которую вы хотите протестировать. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Запустите тест, щелкните Подключение к веб-камере, а затем щелкните Выполнить один раз.

  • Тест беспроводного модуля - Этот тест проверяет, обнаруживает ли BIOS беспроводной модуль и что он включен.

    Чтобы запустить тест, щелкните Беспроводной модуль, а затем щелкните Выполнить один раз.

    Тест беспроводного модуля занимает 30 секунд.

  • .

    Диагностика оборудования ПК HP | Официальный сайт HP®

    Перейти к содержимому Перейти в нижний колонтитул

    https://store.hp.com/webapp/wcs/stores/servlet/HPHeaderServices?storeId=10151&cb=cartStatus&callback=jQuery18308251954314816363_145920002 usb 93314816363_145980296 980

    98080002 98020009

    Поиск HP.com

    Используйте вкладку для выбора варианта поиска

    ВСЕ HP.COM

    HP STORE

    https://www8.hp.com/us/en/search/search-results.html?ajaxpage=1&jumpid=se_r1002_usen_ac_hp # / страница = 1 & / кварты =

    https://store.hp.com/us/en/SearchDisplay?searchTerm=&beginIndex=0&catalogId=10051&langId=-1&pageSize=50&pageView=grid&resultCatEntryType=2&sType=SimpleSearch&searchSource=Q&storeId=10151&jumpID=se_r1002_usen_ac_st

    Поиск HP.com ...

    Поиск HP Store

    Поиск

    https://hp.com/cma/ng/lib/exceptions/privacy-banner.js

    • https://iapproltautocm.austin.hp.com/ hp-iap-autocomplete / search? companyCode = HPI
    • https://store.hp.com/webapp/wcs/stores/servlet/SearchComponentAutoSuggestView?coreName=MC_10001_CatalogEntry_en_US&serverURL=http://g1t418p.com:90in.ua / solr / MC_10001_CatalogEntry_en_US & langId = -1 & storeId = 10151 & catalogId = 10051 & showHeader = true & lang = en
    .

    ПК HP - Тестирование аппаратных сбоев

  • Processor Test - Быстрый (10 секунд) тест, чтобы убедиться, что все процессоры работают правильно. Щелкните Процессор, затем щелкните Выполнить один раз.

  • Тесты памяти - Доступны три различных теста памяти. Начните с быстрого теста (три минуты или более в зависимости от объема системной памяти). Если быстрая проверка не обнаружит проблемы, запустите быструю проверку (около 10 минут).(Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Если быстрый тест не обнаруживает проблемы, запустите расширенный тест. Он может выполняться один раз или зацикливаться, пока не произойдет ошибка.

  • Тесты жесткого диска / хранилища - Есть шесть тестов жесткого диска, и они могут занять от 10 минут до двух часов и более.

  • Тесты питания - Тесты питания включают в себя тест источника питания, тест адаптера переменного тока и тест батареи.

    • Тест источника питания - Этот тест проверяет правильность работы аккумулятора и адаптера переменного тока.

      Чтобы запустить тест, щелкните Выполнить один раз. Время проверки источника питания составляет 4 минуты. Время калибровки батареи составляет от 2 до 4 часов.

    • Тест адаптера переменного тока - Этот интерактивный тест определяет, правильно ли работает адаптер переменного тока. Этот тест требует хорошей батареи. HP рекомендует проверить, может ли ваш компьютер получать питание, подключив заведомо исправный адаптер переменного тока.

      Чтобы запустить тест, щелкните Выполнить один раз. Тест занимает 2 минуты.

    • Battery Test - Тест батареи проверяет батарею и позволяет при необходимости выполнить калибровку.

      Время проверки батареи составляет 2 минуты. Время калибровки батареи составляет от 2 до 4 часов.

      Чтобы запустить тест и получить информацию о батарее, следуйте инструкциям в разделе «Проверка батареи».
  • Audio Test - Тест воспроизведения звука проверяет правильность работы аудиоустройства.Во время теста последовательно проигрываются несколько нот, а затем повторяются. Этот тест занимает одну минуту.

    Чтобы запустить тест, щелкните "Аудио", а затем щелкните "Выполнить один раз". Выберите колонки или наушники. Когда вас спросят, введите количество услышанных нот.

  • Тест модуля Bluetooth - Этот тест проверяет, правильно ли обнаружен модуль Bluetooth и включен для использования. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии Windows для диагностики оборудования.)

    Чтобы запустить тест, щелкните Модуль Bluetooth, затем щелкните Выполнить один раз.

  • Тест считывателя отпечатков пальцев - Этот интерактивный тест проверяет считыватель отпечатков пальцев. Во время теста вам будет предложено провести пальцем по считывателю отпечатков пальцев. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Чтобы запустить тест, нажмите «Сканер отпечатков пальцев», а затем нажмите «Выполнить один раз».

  • Тест клавиатуры - Этот интерактивный тест проверяет клавиатуру.Для этого теста требуется клавиатура.

    Чтобы запустить тест, щелкните «Клавиатура», а затем щелкните «Выполнить один раз».

    Время проверки клавиатуры составляет 3 минуты.

    нота:

    Устройства Bluetooth в настоящее время не поддерживаются.

  • Тесты мыши / сенсорной панели - Состоит из двух тестов, теста указателя и теста перетаскивания.

    Чтобы запустить тесты, щелкните «Мышь / сенсорная панель». Выберите тест, который хотите запустить, и нажмите «Выполнить один раз». Следуйте инструкциям, чтобы завершить тест.

    нота:

    Устройства Bluetooth в настоящее время не поддерживаются.

  • Network Test - Этот тест проверяет сетевой контроллер. Чтобы запустить этот тест, подключитесь к сети с помощью сетевого кабеля. В ходе теста будет предпринята попытка настроить сетевой контроллер с использованием DHCP и установить связь с DHCP-сервером.

    Для запуска теста щелкните Сеть, а затем щелкните Выполнить один раз.

    Время проверки сети составляет 1 минуту.

  • Тесты оптического привода - Эти тесты включают в себя тест последовательного чтения, тест случайного чтения и тест сравнения чтения и записи.

    Чтобы запустить тест, щелкните Оптический привод. Выберите один из тестов и нажмите «Выполнить один раз». Вам необходимо вставить CD или DVD, чтобы завершить это тестирование.

    Выполнение каждого теста занимает 1-2 минуты.

  • Тесты параллельного порта - Этот тест позволяет выбрать несколько различных параллельных портов для тестирования. Если тест обнаруживает несколько портов, выберите параллельный порт для тестирования. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии Windows для диагностики оборудования.)

    Выберите один из следующих тестов и щелкните Выполнить один раз.

  • Тесты последовательного порта - Этот тест позволяет выбрать несколько различных параллельных портов для тестирования. Если тест обнаруживает несколько портов, выберите последовательный порт для тестирования. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Выберите один из следующих тестов и щелкните Выполнить один раз.

  • Тест системной платы - Этот тест проверяет правильность работы компонентов системной платы.(Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Чтобы запустить тест, щелкните Системная плата, а затем щелкните Выполнить один раз.

    Тест системной платы проверяет следующие компоненты:

    • Проверка устройства PCI - пытается получить доступ ко всем перечисленным устройствам PCI, подключенным к системной плате.

    • Проверка памяти - пытается получить общий размер памяти через службу загрузки UEFI.Тест сравнивает это значение с общим размером памяти из таблицы SMBIOS.

    • Проверка видеопамяти - пытается обнаружить встроенные графические устройства и получить информацию о видеопамяти. Сюда входят базовый адрес и размер видеопамяти.

    • Audio Check - пытается инициализировать аудиоконтроллер и кодек.

    • USB Check - пытается найти хост-контроллер USB в системе.

    Тест системной платы занимает 30 секунд.

  • Thunderbolt Test - этот тест проверяет наличие контроллера Thunderbolt в системе. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Чтобы запустить тест, щелкните Thunderbolt, а затем щелкните Выполнить один раз.

  • Touch Screen Test - Быстрый интерактивный тест для определения правильности работы сенсорного экрана.(Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Чтобы запустить тест, нажмите «Сенсорный экран», а затем нажмите «Выполнить один раз».

  • Тест USB-порта - для этого интерактивного теста требуется подключенное внешнее USB-устройство, такое как мышь, клавиатура или USB-накопитель. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Перед запуском теста убедитесь, что к порту, который вы хотите протестировать, не подключены USB-устройства.

    Чтобы запустить тест, щелкните Порт USB, щелкните Выполнить один раз, а затем подключите устройство USB к порту, который нужно проверить.

    Повторите эти шаги, если вам нужно проверить другие порты USB на компьютере.

  • Video Tests - Этот тест включает три теста видеооборудования на вашем компьютере.

    Чтобы запустить тест, нажмите «Видео», выберите один из следующих тестов и нажмите «Выполнить один раз».

    • Быстрая проверка видеопамяти - 3-минутный тест видеопамяти

    • Проверка видеопамяти - 20-минутный тест памяти

    • Palette Check - 1-минутный тест трех цветовых компонентов видео.Во время теста следуйте инструкциям на экране.

  • Тест подключения веб-камеры - этот тест запускает потоковую передачу видео с веб-камеры. Если тест обнаруживает несколько веб-камер, выберите веб-камеру, которую вы хотите протестировать. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Запустите тест, щелкните Подключение к веб-камере, а затем щелкните Выполнить один раз.

  • Тест беспроводного модуля - Этот тест проверяет, обнаруживает ли BIOS беспроводной модуль и что он включен.

    Чтобы запустить тест, щелкните Беспроводной модуль, а затем щелкните Выполнить один раз.

    Тест беспроводного модуля занимает 30 секунд.

  • .

    ПК HP - Тестирование аппаратных сбоев

  • Processor Test - Быстрый (10 секунд) тест, чтобы убедиться, что все процессоры работают правильно. Щелкните Процессор, затем щелкните Выполнить один раз.

  • Тесты памяти - Доступны три различных теста памяти. Начните с быстрого теста (три минуты или более в зависимости от объема системной памяти). Если быстрая проверка не обнаружит проблемы, запустите быструю проверку (около 10 минут).(Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Если быстрый тест не обнаруживает проблемы, запустите расширенный тест. Он может выполняться один раз или зацикливаться, пока не произойдет ошибка.

  • Тесты жесткого диска / хранилища - Есть шесть тестов жесткого диска, и они могут занять от 10 минут до двух часов и более.

  • Тесты питания - Тесты питания включают в себя тест источника питания, тест адаптера переменного тока и тест батареи.

    • Тест источника питания - Этот тест проверяет правильность работы аккумулятора и адаптера переменного тока.

      Чтобы запустить тест, щелкните Выполнить один раз. Время проверки источника питания составляет 4 минуты. Время калибровки батареи составляет от 2 до 4 часов.

    • Тест адаптера переменного тока - Этот интерактивный тест определяет, правильно ли работает адаптер переменного тока. Этот тест требует хорошей батареи. HP рекомендует проверить, может ли ваш компьютер получать питание, подключив заведомо исправный адаптер переменного тока.

      Чтобы запустить тест, щелкните Выполнить один раз. Тест занимает 2 минуты.

    • Battery Test - Тест батареи проверяет батарею и позволяет при необходимости выполнить калибровку.

      Время проверки батареи составляет 2 минуты. Время калибровки батареи составляет от 2 до 4 часов.

      Чтобы запустить тест и получить информацию о батарее, следуйте инструкциям в разделе «Проверка батареи».
  • Audio Test - Тест воспроизведения звука проверяет правильность работы аудиоустройства.Во время теста последовательно проигрываются несколько нот, а затем повторяются. Этот тест занимает одну минуту.

    Чтобы запустить тест, щелкните "Аудио", а затем щелкните "Выполнить один раз". Выберите колонки или наушники. Когда вас спросят, введите количество услышанных нот.

  • Тест модуля Bluetooth - Этот тест проверяет, правильно ли обнаружен модуль Bluetooth и включен для использования. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии Windows для диагностики оборудования.)

    Чтобы запустить тест, щелкните Модуль Bluetooth, затем щелкните Выполнить один раз.

  • Тест считывателя отпечатков пальцев - Этот интерактивный тест проверяет считыватель отпечатков пальцев. Во время теста вам будет предложено провести пальцем по считывателю отпечатков пальцев. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Чтобы запустить тест, нажмите «Сканер отпечатков пальцев», а затем нажмите «Выполнить один раз».

  • Тест клавиатуры - Этот интерактивный тест проверяет клавиатуру.Для этого теста требуется клавиатура.

    Чтобы запустить тест, щелкните «Клавиатура», а затем щелкните «Выполнить один раз».

    Время проверки клавиатуры составляет 3 минуты.

    нота:

    Устройства Bluetooth в настоящее время не поддерживаются.

  • Тесты мыши / сенсорной панели - Состоит из двух тестов, теста указателя и теста перетаскивания.

    Чтобы запустить тесты, щелкните «Мышь / сенсорная панель». Выберите тест, который хотите запустить, и нажмите «Выполнить один раз». Следуйте инструкциям, чтобы завершить тест.

    нота:

    Устройства Bluetooth в настоящее время не поддерживаются.

  • Network Test - Этот тест проверяет сетевой контроллер. Чтобы запустить этот тест, подключитесь к сети с помощью сетевого кабеля. В ходе теста будет предпринята попытка настроить сетевой контроллер с использованием DHCP и установить связь с DHCP-сервером.

    Для запуска теста щелкните Сеть, а затем щелкните Выполнить один раз.

    Время проверки сети составляет 1 минуту.

  • Тесты оптического привода - Эти тесты включают в себя тест последовательного чтения, тест случайного чтения и тест сравнения чтения и записи.

    Чтобы запустить тест, щелкните Оптический привод. Выберите один из тестов и нажмите «Выполнить один раз». Вам необходимо вставить CD или DVD, чтобы завершить это тестирование.

    Выполнение каждого теста занимает 1-2 минуты.

  • Тесты параллельного порта - Этот тест позволяет выбрать несколько различных параллельных портов для тестирования. Если тест обнаруживает несколько портов, выберите параллельный порт для тестирования. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии Windows для диагностики оборудования.)

    Выберите один из следующих тестов и щелкните Выполнить один раз.

  • Тесты последовательного порта - Этот тест позволяет выбрать несколько различных параллельных портов для тестирования. Если тест обнаруживает несколько портов, выберите последовательный порт для тестирования. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Выберите один из следующих тестов и щелкните Выполнить один раз.

  • Тест системной платы - Этот тест проверяет правильность работы компонентов системной платы.(Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Чтобы запустить тест, щелкните Системная плата, а затем щелкните Выполнить один раз.

    Тест системной платы проверяет следующие компоненты:

    • Проверка устройства PCI - пытается получить доступ ко всем перечисленным устройствам PCI, подключенным к системной плате.

    • Проверка памяти - пытается получить общий размер памяти через службу загрузки UEFI.Тест сравнивает это значение с общим размером памяти из таблицы SMBIOS.

    • Проверка видеопамяти - пытается обнаружить встроенные графические устройства и получить информацию о видеопамяти. Сюда входят базовый адрес и размер видеопамяти.

    • Audio Check - пытается инициализировать аудиоконтроллер и кодек.

    • USB Check - пытается найти хост-контроллер USB в системе.

    Тест системной платы занимает 30 секунд.

  • Thunderbolt Test - этот тест проверяет наличие контроллера Thunderbolt в системе. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Чтобы запустить тест, щелкните Thunderbolt, а затем щелкните Выполнить один раз.

  • Touch Screen Test - Быстрый интерактивный тест для определения правильности работы сенсорного экрана.(Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Чтобы запустить тест, нажмите «Сенсорный экран», а затем нажмите «Выполнить один раз».

  • Тест USB-порта - для этого интерактивного теста требуется подключенное внешнее USB-устройство, такое как мышь, клавиатура или USB-накопитель. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Перед запуском теста убедитесь, что к порту, который вы хотите протестировать, не подключены USB-устройства.

    Чтобы запустить тест, щелкните Порт USB, щелкните Выполнить один раз, а затем подключите устройство USB к порту, который нужно проверить.

    Повторите эти шаги, если вам нужно проверить другие порты USB на компьютере.

  • Video Tests - Этот тест включает три теста видеооборудования на вашем компьютере.

    Чтобы запустить тест, нажмите «Видео», выберите один из следующих тестов и нажмите «Выполнить один раз».

    • Быстрая проверка видеопамяти - 3-минутный тест видеопамяти

    • Проверка видеопамяти - 20-минутный тест памяти

    • Palette Check - 1-минутный тест трех цветовых компонентов видео.Во время теста следуйте инструкциям на экране.

  • Тест подключения веб-камеры - этот тест запускает потоковую передачу видео с веб-камеры. Если тест обнаруживает несколько веб-камер, выберите веб-камеру, которую вы хотите протестировать. (Этот тест в настоящее время недоступен в версии диагностики оборудования для Windows.)

    Запустите тест, щелкните Подключение к веб-камере, а затем щелкните Выполнить один раз.

  • Тест беспроводного модуля - Этот тест проверяет, обнаруживает ли BIOS беспроводной модуль и что он включен.

    Чтобы запустить тест, щелкните Беспроводной модуль, а затем щелкните Выполнить один раз.

    Тест беспроводного модуля занимает 30 секунд.

  • .

    Смотрите также

    Звоните:
    8 (937) 357-2107