В каждом ноутбуке имеется встроенный микрофон для записи звука. Он же применяется при общении в скайпе, онлайн играх и т.д. Иногда бывает, что собеседники вас вовсе не слышат, в таком случае необходимо проверить работу своего микрофона. Проверить микрофон на ноутбуке можно достаточно просто, следуя указаниям ниже.
Необходимо понимать, что к ноутбуку микрофон может быть подключен несколькими способами. Большинство пользователей используют для общения встроенный микрофон, который вмонтирован в ноутбук, остальные подсоединяют внешний петличный микрофон, либо пользуются микрофоном от веб-камеры или наушников.
Поскольку большинство использует встроенный микрофон, то проверим сперва его. Для этого необходимо перейти в раздел Звуки/Записывающие устройства, нажав правой кнопкой мыши по значку динамика в нижнем правом углу окна.
В следующем окне видим все подключенные устройства для записи звука:
Видим, что у нас микрофон включен и назначен устройством по умолчанию для записи звука. Проверьте, что параметры вашего устройства записи были аналогичными.
Зайдите в настройки устройства и выставьте уровни, как на скриншоте. Если будут помехи, убавьте усиление.
По сути, внешний микрофон или любой другой настраивается аналогично. Если будут активными сразу несколько устройств для записи, может возникнуть конфликт. В обязательном порядке делайте активным только один микрофон.
Иногда микрофон может быть отключен в Диспетчере устройств. Активируем все пункты в разделе Аудиоустройства. Если микрофон не определился на компьютере, возможно, необходимо установить дополнительное ПО.
Подобная проблема может возникнуть, если использовать микрофон с веб-камеры. Проблема решается установкой драйверов последней версии.
Если установка драйверов не помогла, то вероятнее всего случилась аппаратная проблема с микрофоном. Остается один вариант - проверить микрофон на другом ноутбуке (если он не встроенный).
Если звука нет в программе для связи, например, Skype, стоить проверить настройки микрофона в параметрах программы.
Как проверить микрофон на ноутбуке? Очень просто! Можно не звонить друзьям по Скайпу и узнавать у них о качестве записи. Проще всего воспользоваться онлайн сервисами, где вы сможете самостоятельно оценить качество записи.
Одним из таких является Webcam&Mic Test.
Здесь можно проверить свою веб-камеру, а также микрофон. Сайт на русском языке, поэтому разобраться будет не сложно.
Также, очень простым способом проверки микрофона является выставление галочки "Прослушивать с данного устройства" в настройках Звука.
1. Для этого заходите в Звуки/Запись (правой кнопкой мыши по динамику).
2. Отрываете свойства микрофона двойным кликом по нему.
3. Переходите на вкладку "Прослушать", ставите галочку, выбираете устройство воспроизведения и жмете ОК.
Теперь ваши динамики должны воспроизводить звук, направленный в микрофон.
Микрофон - это необходимый и очень важный в современной жизни прибор. С помощью него можно общаться через интернет, а так же записывать собственный голос.
Во многих ноутбуках, планшетах, и прочих устройствах микрофон уже встроен, но для персонального компьютера его нужно приобрести отдельно, подключить, а так же правильно настроить.
Слово микрофон имеет греческие корни - происходит от двух слов: "микро" - маленький, "фон" - голос.
Чтобы убедиться в том, работает ли подключенный микрофон, правильно ли он работает, выполнены ли необходимые настройки, необходимо знать, как проверить микрофон на компьютере. Для этого существуют три основных способа.
Первый, самый быстрый, простой, и надежный способ проверить работоспособность микрофона – это проверка с помощью компонентов Windows. В системе Windows предусмотрена возможность настройки и проверки микрофона. Проверить микрофон можно посредством прямой трансляции, индикатора чувствительности, и звукозаписи.
Убедившись, что микрофон включен, нужно выполнить следующие действия:
Здесь нужно отметить, что во время прослушки микрофона, нужно чтобы обязательно работали динамики, иначе голоса слышно не будет.
Но бывает и такое, что устройств вывода звука к компу не подключено, в этом случае тоже есть возможность проверить микрофон. Для этого нужно вернуться во вкладку «Запись». Там справа от микрофона есть специальная шкала чувствительности. Если микрофон работает, то по мере громкости распознаваемых микрофоном звуков, будут загораться зеленые полоски - тем самым вы как минимум проверите исправность микрофона, так как если он не работает, то индикатор всегда будет показывать серые полоски. Однако при такой проверке, понять, как именно работает микрофон, и что еще нужно настроить для лучшего качества звука будет невозможно.
Помимо стандартных средств, в Windows есть опция записи звука, с помощью которой тоже можно проверить работоспособность своего микрофона.
Для этого нужно нажать «Пуск», «Все программы», «Стандартные», «Звукозапись». Откроется маленькое окошко, где есть одна единственная кнопка – «Начать запись». Нажимаем на нее, и говорим что-то в микрофон.
Затем кликаем «Остановить запись», и нам предлагается указать путь для сохранения записи. Далее сохраняем файл, идем по указанному пути, открываем его и прослушиваем качество звука.
Некоторое время назад мы опубликовали статью про настройку микрофона в программе Skype. Так вот, примерно этот же способ можно использовать и для проверки работы микрофона в целом - даже если именно под скайп он вам не нужен.
В программе Skype есть два способа проверки – более быстрый, и подольше. Чтобы быстро проверить микрофон, нужно просто выбрать любой контакт из списка добавленных, и нажать на кнопку «Данные о качестве связи». Откроется окошко с настройками микрофона, где следует выбрать свой микрофон из списка и нажать «Проверка». Программа запишет несколько секунд, а затем воспроизведет запись.
Еще один способ проверки микрофона через Skype – это звонок в специальную службу проверки звука. Выбираем контакт «Echo / Sound Test Service», который автоматически добавляется при регистрации аккаунта, и нажимаем «Позвонить».
После короткого сообщения, начнется запись длительностью 10 секунд, после чего результат воспроизведется автоматически. Стоит отметить, что для этого способа обязательно нужен доступ в интернет.
За обновлениями нашего сайта можно следить в Вконтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники или Google+, а также предлагаем подписаться на них по email.
Понятие «ноутбук» включает в себя множество моделей компьютеров небольшого размера, оснащённого дополнительными прикладными средствами. Заводская конфигурация далеко не всегда предусматривает точное следование желаниям клиентов, многие элементы пользовательского интерфейса или аппаратной части придётся настраивать. Касательно настройки отдельных элементов существует множество тематических статей, и в этой пойдёт речь о проверке и настройке микрофона для ноутбука.
Содержание статьи
В большинстве мини-компьютеров без специальных прошивок установлена операционная система Windows 10, поэтому пошаговая настройка микрофона на ноутбуке будет здесь расписана при условии наличия на компьютере этой системы.
Если следовать указаниям, изложенным ниже, то не составит труда проверить, работает ли микрофон на ноутбуке:
Подпишитесь на наши Социальные сети
Микрофон – важный компонент современного компьютера. Без микрофона у вас не получится полноценно общаться в Интернете и играть в многопользовательские компьютерные игры.
Столкнувшись с необходимость использования микрофона, многие пользователи задаются вопросом, как проверить, работает ли микрофон на их компьютере, ноутбуке или наушниках. Если вас также интересует этот вопрос, то наша статья должна вам помочь.
Самый простой способ проверить, работает ли микрофон это настройки микрофона. Для того чтобы получить доступ к настройкам кликните правой кнопкой мышки по иконки динамика в правом нижнем углу экрана и в появившемся окне выберите пункт «Записывающие устройства».
Также вы можете открыть настройки микрофона через «Панель Управления». Для этого откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Оборудование и звук – Звук», а потом откройте вкладку «Запись».
В результате описанных выше действий перед вами должно появиться окно «Звук» открытое на вкладке «Запись». В этом окне можно легко проверить, работает ли микрофон или нет. Для этого просто скажите что-то в микрофон. Если микрофон работает, то справа от иконки микрофона появится зеленные полоски, сигнализирующие о поступающем от микрофона сигнале. Если же микрофон не работает, полоски останутся серыми.
Если зеленые полоски не появляются, то это еще не означает, что ваш микрофон не исправен. Возможно, сигнал от микрофона есть, но он очень слабый. Для того чтобы усилить микрофон, выделите его в списке устройств и нажмите на кнопку «Свойства» (как на скриншоте внизу).
После этого должно открыться окно со свойствами микрофона. Здесь нужно перейти на вкладку «Уровни» и увеличить там громкость микрофона и усиление микрофона. Для начала попробуйте установить громкость микрофона на максимум, а усиление на 20 дБ. В большинстве случаев, этого достаточно для нормально работы микрофона.
После внесения настроек в окне «Уровни» нажмите на кнопку «Ok» и еще раз проверьте, работает ли ваш микрофон.
Также вы можете проверить, работает ли микрофон с помощью любой программы для записи звука. В операционных системах Windows XP и Windows 7 для этого можно использовать стандартную программу «Звукозапись». Для того чтобы открыть эту программу нужно открыть меню «Пуск», потом «Все программы», а потом «Стандартные». В данном разделе и будет находиться программа «Звукозапись».
Использовать данную программу очень просто. Все что нужно сделать, это нажать на кнопку «Начать запись», а после окончания записи звука нажать на кнопку «Остановить запись» и выбрать папку, в которую нужно сохранить файл. В результате вы получите файл, со звуком, записанным с микрофона. Прослушав этот файл, вы сможете оценить, как работает микрофон.
Обратите внимание, в Windows 10 программа «Звукозапись» была заменена программой «Запись голоса». Для того чтобы ее запустить воспользуйтесь поиском в меню «Пуск».
Если вы пользуетесь программой Skype, то вы можете проверить работу микрофона прямо в этой программе. Для этого запустите Skype и перейдите в его настройки. Здесь на вкладке «Настройка звука» вы можете сказать что-то в микрофон, и посмотреть получает ли программа Skype, какой либо сигнал от микрофона.
Если сигнал есть, то полоска «Громкость» закрасится в зеленый цвет.
Посмотрите также:
В этой статье вы найдёте ответ на вопрос, как проверить микрофон на ноутбуке, а также научитесь самостоятельно настраивать его для работы.
Первым делом проверьте параметры настроек микрофона, для этого поочередно совершите следующие действия:
Если всё в порядке, тогда можно перейти непосредственно к тестированию микрофона, для этого сделайте следующее:
Если после совершения описанных выше действий запись не осуществляться, то, возможно, отсутствует драйвер аудиокарты, либо с ним возникли проблемы.
Для устранения проблем с аудикартой часто помогает обычная переустановка драйвера устройства.
Чтобы проверить состояние драйвера аудиоустройства необходимо:
8 071
Лучший антивирус для Андроид
Некоторые достаточно скептически относятся к необходимости установки на операционную систему Андроид, дополнительную антивирусную [...]
Как удалить антивирус?
Перед тем как удалить антивирус с компьютера необходимо понимать, что удалять антивирусные программы, [...]
Чтобы установить новый микрофон, выполните следующие действия:
Убедитесь, что ваш микрофон подключен к компьютеру.
Выберите Пуск > Настройки > Система > Звук .
В настройках звука перейдите к Вход > Выберите устройство ввода , а затем выберите микрофон или записывающее устройство, которое вы хотите использовать.
Для проверки уже установленного микрофона:
Убедитесь, что ваш микрофон подключен к компьютеру.
Выберите Пуск > Настройки > Система > Звук .
В настройках звука перейдите к Вход > Проверьте свой микрофон и найдите синюю полосу, которая поднимается и опускается, когда вы говорите в микрофон.Если полоса движется, ваш микрофон работает правильно.
Если вы не видите движения полосы, выберите Устранение неполадок , чтобы починить микрофон.
Открыть настройки
.На этом веб-сайте есть простой онлайн-тест микрофона, который позволяет проверить, правильно ли работает микрофон. Поскольку это тест микрофона браузера, вам не нужно загружать или устанавливать какое-либо стороннее программное обеспечение. Более того, даже если это может показаться слишком простым, MicTests.Com проверит ваш микрофон независимо от его типа, устройства и операционной системы, которые вы используете. И, чтобы удивить вас еще больше, этот тест микрофона отобразит много полезной информации о вашем микрофоне (например, его имя, количество аудиоканалов, задержку, размер и частоту дискретизации, а также поддерживает ли он эхоподавление или шум. подавление).Кроме того, если тестер обнаружит какие-либо проблемы с вашим микрофоном, вы получите советы, как их исправить.
Есть много причин, по которым люди хотят протестировать свой микрофон. Вот лишь некоторые из них:
Проверить микрофон с помощью нашего онлайн-инструмента довольно просто: просто подождите, пока все ваши мультимедийные устройства будут обнаружены, а затем нажмите кнопку «Проверить мой микрофон». Если эта кнопка не отображается и вы не получали никаких уведомлений, вероятно, в вашем браузере произошла ошибка.Чтобы помочь вам, свяжитесь с нами по адресу [email protected]
После завершения теста микрофона вы можете оставить отзыв о своем микрофоне. В этом нет необходимости, но мы рекомендуем сделать это, чтобы помочь другим купить хороший микрофон и обойти плохие.Кроме того, после того, как ваш обзор будет опубликован, вы увидите, насколько хорош ваш микрофон (т.е. вы узнаете, насколько он хорош в лучшем рейтинге микрофонов).
Для проверки микрофона вам понадобится только современный браузер (к сожалению, Internet Explorer не является таким браузером), который поддерживает функции для доступа к мультимедийным устройствам. Как вы заметили, наш инструмент для тестирования микрофона не требует никакого дополнительного программного обеспечения, такого как Adobe Flash, Microsoft Silverlight или подключаемых модулей для браузера.Нет никаких ограничений по типу устройства, поэтому ваш микрофон может быть встроен (в наушники, мобильное устройство, ноутбук), беспроводной (WiFi, Bluetooth) или подключен через шнур (USB, TRL, XLR).
Ниже перечислены операционные системы и минимальные версии поддерживаемых браузеров:
Если у вас возникли проблемы с функциями микрофона, следующая информация может помочь вам в поиске и устранении неисправностей.
Если ваш микрофон не определяется после обновления Windows 10, возможно, вам потребуется разрешить приложениям использовать его.
Чтобы разрешить приложениям доступ к микрофону, выберите Start , затем выберите Settings > Privacy > Microphone .Выберите Изменить , затем включите Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону .
После разрешения доступа к микрофону вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к этим функциям в Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону и предоставить доступ к настольным приложениям, не относящимся к Microsoft Store, убедившись, что переключатель под Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону имеет значение на .
Попробуйте следующие решения:
Если на гарнитуре есть кнопка отключения звука, убедитесь, что она не активна.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что ваш микрофон или гарнитура являются записывающим устройством по умолчанию в системе.Вот как это сделать в Windows 10:
Выберите Start , затем выберите Settings > System > Sound .
В Вход убедитесь, что ваш микрофон выбран в Выберите устройство ввода .
Чтобы проверить микрофон, говорите в него и проверьте Проверьте микрофон , чтобы убедиться, что Windows вас слышит.
Попробуйте следующие решения:
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон установлен правильно.
Увеличьте громкость вашего микрофона. Вот как это сделать в Windows 10:
Выберите Start , затем выберите Settings > System > Sound .
В Вход убедитесь, что ваш микрофон выбран в Выберите устройство ввода , затем выберите Свойства устройства .
На вкладке Levels окна Microphone Properties отрегулируйте ползунки Microphone и Microphone Boost по мере необходимости, затем выберите OK .
Говорите в микрофон, проверяя под Проверьте свой микрофон , чтобы убедиться, что ваши настройки работают. Если вы видите, что линия движется слева направо, ваш микрофон работает.Если вы не видите изменений, микрофон не улавливает звук.
Убедитесь, что ваш микрофон или гарнитура являются записывающим устройством Skype по умолчанию. Вот как:
Если Skype не открыт, выберите Пуск, затем Skype, чтобы открыть его.
В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , затем Настройки .
В Аудио и видео , в разделе Микрофон , убедитесь, что выбран ваш микрофон или гарнитура.
В разделе Динамики убедитесь, что выбран предпочитаемый динамик или гарнитура.
Выберите языкEnglishDeutschEspañolFrançais 한국어 日本語 Tiếng Việt 中文 (中国)
Обновлено 8 июля 2020 г.
Как пользователь Windows 10 в первую очередь проверяйте наличие Проблема с микрофоном - это страница настроек конфиденциальности микрофона:
Откройте Windows Settings из меню «Пуск».
Теперь на левой панели выберите Микрофон и затем проверьте эти три настройки:
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить «Выполнить».
Введите Control Panel и затем нажмите Введите или щелкните Ok .
Щелкните Оборудование и звук .
Вы можете увидеть список ваших записывающих устройств на вкладке «Запись», щелкните правой кнопкой мыши пустую область в списке и установите флажки Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .
Щелкните правой кнопкой мыши каждое из ваших записывающих устройств и убедитесь, что все они включены (если устройство уже включено, вы увидите параметр «Отключить» в меню).
Теперь говорите в микрофон. Убедитесь, что вы находитесь подальше от других микрофонов, чтобы избежать путаницы на следующем этапе.
Говоря в микрофон, посмотрите, заметите ли вы на экране какие-либо зеленые полосы. Если вы видите, что рядом с определенным устройством растут зеленые полосы, то это то, что вы ищете.Выберите его и нажмите кнопку Set Default .
Обратите внимание, что эта кнопка будет неактивна, если у вас есть только одно устройство в списке или если устройство уже установлено как устройство по умолчанию.
На предыдущем шаге, если вы могли идентифицировать свой микрофон, заметив, что зеленые полосы поднимаются при разговоре с ним, любезно примените следующие шаги к этому записывающему устройству. Если вы по-прежнему не можете распознать микрофон, о котором идет речь, примените эти действия ко всем записывающим устройствам в списке:
Выберите микрофон из списка записывающих устройств и нажмите Свойства .
На вкладке «Дополнительно» снимите флажки с обеих опций: «Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством» и «Давать приоритет приложениям в монопольном режиме».
Существует 4 основных типа микрофонов:
Первые два типа немного сложны. Читать дальше.
Если ваша гарнитура / наушники имеют два отдельных разъема 3,5 мм , то ваш компьютер / ноутбук также должен иметь два отдельных порта 3,5 мм (обычно один зеленый и один красный): один для звука, а другой - для микрофона. Одного домкрата не хватит.
Если у вас на компьютере только с одним разъемом и , вам потребуется либо гарнитура с одним разъемом, либо преобразователь, который заменяется на двойной 3.5-мм разъемы к одному разъему 3,5 мм.
Если в вашей гарнитуре / наушниках есть только один разъем 3,5 мм для звука и микрофона, ваш ноутбук также должен иметь один порт для гарнитуры 3,5 мм для захвата звука и звука с микрофона. Популярным примером этого являются наушники, которые поставляются со старыми iPhone.
К другим типам преобразователей относятся:
Обычно, когда Bluetooth вашего компьютера и Bluetooth-гарнитура включены, они подключаются друг к другу автоматически. Иногда этого не происходит. Иногда они подключены, но вы по-прежнему не можете получать звук и отправлять звук через его микрофон.
Если ваша гарнитура подключена, но звук не выходит из гарнитуры, у вас есть три варианта:
Вы можете щелкнуть значок динамика , затем маленькую стрелку, чтобы переключиться обратно на динамик компьютера / ноутбука, а затем переключиться обратно снова к гарнитуре Bluetooth.Убедитесь, что вы выбрали вариант (громкая связь или гарнитура), а не (Стерео), чтобы микрофон работал правильно.
Вы можете перейти на панель управления > Оборудование и звук > Звук , где вы можете найти гарнитуру, указанную на вкладке записывающих устройств. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Disconnect , а затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Connect . Это должно сбросить соединение и исправить возможные неправильные соединения.
Вы всегда можете отключить Bluetooth , а затем снова включить его и посмотреть, решит ли это проблему.
Если Bluetooth-гарнитура еще не подключена, вы можете удалить устройство, перевести гарнитуру в режим сопряжения и повторно выполнить сопряжение. Чтобы временно удалить устройство, перейдите в раздел «Настройки », «»> «Устройства », , «Устройства , Bluetooth и другие устройства, », затем выберите гарнитуру и выберите «Удалить устройство».
Кроме того, не забудьте установить флажок внизу той же страницы, чтобы загрузить необходимые драйверы Bluetooth, даже если у вас установлены лимитированные соединения.Не беспокойтесь об этом, обычно это небольшая загрузка.
Обычно производитель вашего ноутбука или материнской платы должен иметь аудиодрайвер, подходящий для вашего оборудования, на своем официальном сайте. Рекомендуется просмотреть там, загрузить и установить подходящий официальный драйвер (совместимый с вашим оборудованием и операционной системой), а затем перезагрузить компьютер. Это должно сработать.
Если по какой-либо причине получить официальный драйвер сложно, а тот, который вы установили, работает некорректно, выполните следующие действия, чтобы изменить драйвер по умолчанию:
Во-первых, отключите любое другое подключенное устройство на столько, сколько вы можно и оставить подключенными только микрофон или гарнитуру.
Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» или нажмите клавишу с логотипом Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».
Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры , щелкните правой кнопкой мыши High Definition Audio Device и выберите Обновить драйвер .
Выберите второй вариант: Найдите на моем компьютере программный драйвер .
Щелкните эту опцию внизу: Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
Выберите Аудиоустройство высокого разрешения , а затем щелкните Далее .
Появится всплывающее предупреждение, подтверждающее, что вы вносите изменения в этот драйвер, нажмите Да .
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли микрофон.
Некоторые микрофоны и гарнитуры - Bluetooth и USB - отображаются в списке «Устройства и принтеры» на панели управления.
В этом случае вы всегда можете извлечь устройство, отключить или отключить его, а затем снова подключить - это может переустановить его, а иногда и решить проблему.
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить Выполнить.
Введите Control Panel и затем нажмите Введите .
Щелкните Просмотр устройств и принтеров , чтобы просмотреть список ваших устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши гарнитуру, микрофон или USB-ключ, подключенный к микрофону, и выберите Удалить устройство .
Щелкните Да , чтобы удалить устройство.
Теперь вы можете отключить устройство и снова подключить его и посмотреть, работает ли оно.
VOIP означает «голос по IP», что в основном означает аудиочат или видеочат.
Иногда, даже если вы запрещаете монопольный контроль приложений (см. Решение 3), некоторые программы VOIP, такие как Skype, Zoom, Viber, TeamSpeak и т. Д., Могут самостоятельно изменять настройки вашего микрофона и мешать его правильной работе.
Вот почему рекомендуется проверить установленные голосовые приложения и удалить те, которые могут вызвать такую проблему, включая предустановленный Skype, если вы на самом деле его не используете.
Известно, что Windows 10 имеет постоянные обновления; обычно вам нужно последнее обновление для безопасности и исправлений совместимости микрофонов. Это может решить вашу проблему.
Откройте Windows Settings из меню «Пуск».
Щелкните значок Обновление и безопасность .
Нажмите кнопку Проверить обновления . Если есть обновление, убедитесь, что оно загружено и установлено.
После завершения обновления снова проверьте микрофон.
.МикрофонВ этом случае проблема в том, что ваш микрофон отсутствует в списке, или проблема в аудиодрайвере.
Начнем с перечисления всех ваших записывающих устройств, даже отключенных, щелкнув правой кнопкой мыши пустую область в списке записывающих устройств и включив как «Показать отключенные устройства», так и «Показать отключенные устройства».
Если появляется новый микрофон, попробуйте, установив его по умолчанию и увеличив его уровень и усиление, как описано выше.Вторая возможность - проблема с вашим аудиодрайвером. Мы можем начать с устранения неполадок в настройках звука, и если это не сработает, мы можем переустановить драйвер. Вот как использовать средство устранения неполадок для решения проблемы:
Шаг 1: Откройте Панель управления из меню «Пуск».
Шаг 2: Введите «Устранение неполадок» в поисковой части и затем нажмите «Устранение неполадок»
Шаг 3: Теперь нажмите «Устранение неполадок при записи звука».
Шаг 4: Во всплывающих окнах нажмите «Далее», чтобы начать процедуру устранения неполадок.
Шаг 5: Подождите немного, это зависит от количества записывающих устройств, которые у вас есть.
Шаг 6: Теперь выберите устройство, с которым у вас возникли проблемы, и нажмите «Далее». Снимок экрана просто представляет мой случай, вам нужно выбрать собственное устройство с проблемой.
Шаг 7: Продолжайте следовать инструкциям, пока проблема не будет устранена и средство устранения неполадок не завершится, а затем снова проверьте свой микрофон.
Если средство устранения неполадок не помогло, пора вручную установить стандартные аудиодрайверы для Windows:
Шаг 1. Откройте Панель управления из меню «Пуск».
Шаг 2: Найдите диспетчер устройств и нажмите «Диспетчер устройств»
Шаг 3: Когда появится диспетчер устройств, разверните «Звуковые, видео и игровые контроллеры», щелкните правой кнопкой мыши «Устройство аудио высокой четкости» и нажмите «Обновить программное обеспечение драйвера…»
Шаг 4: Теперь выберите «Поиск на моем компьютере программного обеспечения драйвера».
Шаг 5: Внизу вы найдете вариант: «Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
Шаг 6: Обязательно отметьте «Показать совместимое оборудование», затем выберите «Аудиоустройство высокой четкости» и, наконец, нажмите «Далее».
Шаг 7: Если вы получили это предупреждение, просто нажмите «Да». Вам действительно не о чем беспокоиться, поскольку ваш микрофон все равно не работает!
Шаг 8: Все, драйвер успешно установлен. Теперь вы можете нажать «Закрыть».
Шаг 9: Настоятельно рекомендуется перезагружать компьютер после любых изменений драйвера: некоторые изменения не будут внесены, пока вы этого не сделаете.
Примечание. Microsoft Teams не будет поддерживать Internet Explorer 11 с 30 ноября 2020 г. Подробнее. Обратите внимание, что Internet Explorer 11 останется поддерживаемым браузером. Internet Explorer 11 является компонентом операционной системы Windows и следует политике жизненного цикла продукта, на котором он установлен.
Если у вас проблемы со звуком в Teams, возможно, у вас проблема с микрофоном.Вот несколько решений, которые помогут вам вернуться в нужное русло.
Если у вас возникли проблемы со звуком из микрофона, сначала убедитесь, что у вас установлено последнее обновление Windows или Mac OS и приложение Teams версии .
Чтобы проверить наличие обновлений в Teams, перейдите к своему изображению профиля в правом верхнем углу приложения Teams и выберите Проверить обновления . Обновления обычно устанавливаются в фоновом режиме, если они доступны.
Примечание: Для устранения неполадок с Teams в инфраструктурах виртуальных рабочих столов (VDI) обратитесь к своему ИТ-администратору или перейдите сюда для получения дополнительных сведений.
Чтобы убедиться, что вы можете использовать микрофон в Teams:
Закройте все остальные приложения , которые могут использовать ваш микрофон (например, Skype или FaceTime).
Если вы используете внешний микрофон, попробуйте отсоединить его от и снова подключить.
Часто можно сэкономить время и силы, перезапустив устройство .
Выполнение тестового вызова позволяет узнать, правильно ли работает ваш микрофон.
Чтобы сделать пробный звонок, выберите изображение своего профиля, затем выберите Настройки > Устройства .Затем выберите Сделать тестовый вызов в разделе Аудиоустройства .
Во время тестового звонка вы увидите, как работают ваш микрофон, динамик и камера. Следуйте инструкциям Test Call Bot и запишите короткое сообщение. Сообщение будет воспроизведено для вас. После этого вы получите сводку тестового звонка, и вы сможете перейти в настройки своего устройства, чтобы внести изменения.
Примечания:
Функция тестового вызова пока доступна только на английском языке.Скоро появятся дополнительные языки.
Мы удалим вашу тестовую запись сразу после звонка. Он не будет сохранен или использован Microsoft.
Функция тестового вызова в настоящее время недоступна для Teams в Интернете.
Если у вас все еще возникают проблемы с микрофоном, попробуйте еще несколько решений:
Возможно, вам потребуется изменить одну из настроек конфиденциальности.Вот как это проверить:
Открыть Настройки
В разделе Конфиденциальность выберите Микрофон
Убедитесь, что настройка Доступ к микрофону для этого устройства включена Вкл.
Закройте все приложения и перезагрузите устройство
Если ваш микрофон не работает в Windows 10, возможно, проблема в ваших драйверах.Здесь вы найдете пошаговые инструкции по проверке драйверов Windows.
Если у вас все еще возникают проблемы с микрофоном, попробуйте другое решение:
Возможно, вам потребуется изменить одну из настроек конфиденциальности. Вот как это проверить:
Открыть Системные настройки
Выберите Безопасность и конфиденциальность
В разделе Конфиденциальность выберите Микрофон слева
Убедитесь, что выбрано Microsoft Teams
Закройте все приложения и перезагрузите устройство
Примечание: Эти настройки применимы только к Mac OS 10.14 и выше.
Если вы используете Teams в Интернете, вот что вы можете сделать, чтобы убедиться, что ваш микрофон и камера настроены правильно:
Важно проверить разрешения и настройки вашего браузера. Возможно, вам потребуется «разрешить» работу камеры и / или микрофона в Teams.
Примечание. Microsoft Teams в Интернете в настоящее время поддерживается в Chrome, Edge, Firefox и Internet Explorer 11.
Независимо от того, используете ли вы Chrome или другие браузеры (например, Microsoft Edge или Firefox), вы можете начать с Settings (или Options ), а затем найти микрофон и камеру.
Например, в Chrome:
Перейдите к Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Настройки сайта > Просмотрите разрешения и данные, хранящиеся на сайтах .
Отсюда введите «team.microsoft.com» в поле Search .
Откройте группу «Microsoft.com», прокрутите вниз, найдите «team.microsoft.com» и выберите его.
Здесь установите для микрофона и камеры значение . Разрешите доступ к этим устройствам.