Всем привет! Сегодня поговорим про достаточно популярную проблему, когда на компьютере не работают USB порты. В первую очередь перезагрузите компьютер. Как ни странно, но это действие помогает почти в 80% случаев. Если это не поможет (или проблема вернется вновь), то попробуйте переподключить устройство в другой порт, лучше всего использовать задний. Например, старые жесткие диски, которые идут с дополнительным питанием не могут работать от переднего порта из-за малой мощности.
Вторая очень частая причина кроется в максимальной мощности блока питания компьютера или ноутбука. Если у вас уже подключено очень много устройств: клавиатура и мышка с подсветкой, внешняя звуковая карта, жесткий диск на 10 ТБ и ещё куча устройств, а недавно вы поставили мощную систему охлаждения – то возможно блоку питания банально не хватает мощности все это запустить.
Особенно часто такое бывает, после установки более шустрой видеокарты или обновления системы охлаждения. Попробуйте отключить некоторые устройства и проверить неисправность. Если это не поможет, то переходим к статье для более детальных решений.
СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА! Если у вас возникнут какие-то трудности или появятся вопросы, то обязательно пишите в комментариях. Также если вы найдете собственное решение проблемы – делитесь им с нашими читателями, давайте помогать друг-другу.
Если работают не все, а только фронтовые входы на персональном компьютере, то возможно банально их никто не подключил. Нужно снять боковую крышку системника, найти вот такие вот проводки – слева это ЮСБ 3.0, а справа USB 2.0.
Теперь нужно подключить их к материнской плате к соответствующим входам.
Порт USB 3.0 может иметь вот такой вот вид.
В некоторых системных блоках, USB 3.0 подключаются обычными проводами к задним портам материнской платы – подобное наблюдается, например, на коробках Z11 Plus.
Если не работает USB-порт на компьютере, то нужно в первую очередь проверить правильную работку драйверов в системе.
devmgmt.msc
Если у вас ноутбук, то обязательно проверьте, что данный порт не отключается для сохранения батареи. Откройте свойства каждого из контроллеров, зайдите в «Управления электропитанием» и выключите верхнюю галочку.
На ноутбуках часто бывает, что при работе USB-контроллеры отключается при работе только от батареи. Но данную настройку можно выключить. Также иногда данная проблема почему-то появляется и на ПК, если опять же, блока питания не хватает для работы с большим количеством устройств.
powercfg.cpl
Если USB все равно не работают, то проблема может быть именно с драйверами, которые могли криво встать, быть поломаны или неправильно функционируют в ОС.
{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
ПРИМЕЧАНИЕ! Перед установкой драйверов узнайте разрядность вашей системы – нажимаем ПКМ по «Компьютеру» и заходим в «Свойства».
На компьютере нам нужно изначально узнать название материнской платы. Узнать наименование просто:
wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer
На сайте несколько Rev моделей
Если вы увидите несколько «Rev», то есть аппаратных версий, то нужно узнать какая именно у вас – это можно сделать двумя способами:
Надо посмотреть полное название ноутбука, которое находится на этикетке под корпусом и просто его загуглить. Далее на официальном сайте просто ищем раздел с поддержкой или драйверами и устанавливаем полный пак на ваш ноутбук.
Если у вас возникли какие-то трудности с обновлением драйверов прошлыми способами, то советую воспользоваться программой Driver Booster – она найдет всё новое программное обеспечение и установит вам на устройство.
Перестали работать все USB порты. В БИОС подобные входы могут быть отключены, особенно это актуально при работе с неизвестным компьютером. Поэтому нам нужно для начала зайти туда – для этого при перезагрузке нужно нажать на одну из клавиш, чаще всего используют: Del, F2, Esc, F10 (Подсказку смотрите на начальном экране).
Как только попадете внутрь перейдите в раздел «Advanced» и найдите «USB Configuration».
Если у вас не БИОС, а современная система UEFI, то данный пункт находится там же.
Смотрите чтобы все пункты там были включены, если это не так, то переведите параметр в состояние «Enabled».
Перед выходом нужно сохранить параметры (Save and Exit), чаще всего используется клавиша F10, но лучше всего посмотреть подсказку в своей системе. После этого соглашаемся с параметрами, сохраняем их и выходим.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то можно попробовать обновить БИОС – скачать микросистему можно с официального сайта производителя вашей материнской платы или ноутбука (смотрим главу «Обновление драйверов»). Далее советую посмотреть видео инструкцию ниже:
Чтобы совершить действия, описанные в статье, не обязательно быть компьютерным гением. Одни из них окажутся совсем банальными, другие потребуют определенных усилий. Но, в целом, все будет просто и понятно.
Первой причиной неисправности портов на компьютере может служить их засорение. Такое случается довольно часто, поскольку обычно для них не предусмотрены заглушки. Прочистить их можно тонким, длинным предметом, например, деревянной зубочисткой.
Большинство периферийных устройств подключаются не напрямую, а посредством кабеля. Именно он и может быть помехой для передачи данных и обеспечения электропитания. Чтобы это проверить придется воспользоваться другим, заведомо рабочим шнуром.
Еще вариант – поломка самого порта. Его следует исключить еще до совершения нижеописанных действий. Для этого необходимо вставить устройство в USB-гнездо и слегка пошатать его в разные стороны. Если оно сидит свободно и слишком легко двигается, то, скорее всего, причина неработоспособности порта – физическое повреждение. И поможет здесь только его замена.
Самым простым, популярным и одним из самых эффективных методов устранения всевозможных неполадок в работе компьютера является перезагрузка системы. Во время этого памяти, процессору, контроллерам и периферийным устройствам дается команда сброса, после выполнения которой возвращаются их исходные состояния. Аппаратное обеспечение, в том числе USB-порты, повторно сканируется операционной системой, что может заставить их снова работать.
Иногда причина кроется в настройках материнской платы. Ее система ввода и вывода (BIOS) тоже способна включать и отключать порты. В этом случае необходимо зайти в BIOS (Delete, F2, Esc и др. клавиши), выбрать вкладку «Advanced» и перейти к пункту «USB Configuration». Надпись «Enabled» означает, что порты активированы.
Подробнее: Настраиваем BIOS на компьютере
Если предыдущие способы не принесли положительного результата, решением проблемы может стать обновление конфигурации портов. Для этого необходимо:
devmgmt.msc
).Отсутствие такого устройства в списке может быть причиной неисправности. В таком случае стоит обновить конфигурацию всех «Контроллеров USB».
Другой вариант связан с удалением «хост-контроллеров». Только нужно учитывать, что при этом перестанут работать устройства (мышь, клавиатура и др.), подключенные к соответствующим портам. Делается это следующим образом:
В принципе, все восстановится после обновления конфигурации оборудования, которое можно совершить через вкладку «Действие» в «Диспетчере устройств». Но эффективнее будет перезагрузить компьютер и, возможно, после автоматической переустановки драйверов проблема решится.
Последний вариант предполагает внесение определенных изменений в реестр системы. Выполнить эту задачу можно следующим образом:
regedit
).HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – USBSTOR
Файл «Start» может отсутствовать по указанному адресу, а значит, его придется создать. Для этого необходимо:
Все способы, описанные выше, действительно работают. Они были проверены пользователями, у которых однажды перестали функционировать USB-порты.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Каждый пользователь хоть раз сталкивался с ситуацией, когда подключенное usb-устройство не работает; поэтому стоит знать, как проверить usb порты на компьютере.
Ведь существует большая вероятность, что не работает сам порт, а устройство исправно.
Самый простой метод тестирования порта включает такие шаги:
Другой метод требует наличие специального loopback тестера.
С помощью него можно проверить, связана ли неисправность с usb-портом:
В случае обнаружение неполадок, нужно оценить состояние usb-разъема. Для этого важно:
Загрязнение способно вызывать перегрев всей системы. Такая ситуация очень вредная для ноутбуков. Ведь повышение температуры может снизить производительность в считанные секунды. Необходимо очистить разъем с помощью пылесоса или другого устройства.
Следует выполнить такие действия:
Сброс контроллера может помочь восстановить работоспособность порта на ноутбуках Apple. Для этого целесообразно следовать инструкции:
Для проведения процедуры сброса NVRAM и PRAM достаточно выполнить такие действия:
Все разъемы припаяны к материнской или чаще к вторичной печатной плате на компьютере. При регулярном использовании портов, они могут становиться подвижными, а иногда и вовсе незакрепленными.
Заменить или припаять старый usb-порт нелегко. Для ПК есть возможность найти заменяющую плату, в которую можно вставить новый разъем без особых усилий. Однако если используется ноутбук, понадобится паяльник.
Заключение
В случае, когда тестирование подтвердило тот факт, что usb-порт не работает, стоит отремонтировать его.
Если пользователь хочет совершить ремонт самостоятельно, он должен быть абсолютно уверен в своей квалификации. Поэтому рекомендовано обратиться в сервисный центр для специализированного ремонта.
Разработанный в конце прошлого века стандарт универсальной последовательной шины USB набрал популярность достаточно быстро. Основной задачей, которую ставили перед собой его разработчики, являлась унификация подключения периферийных устройств. Спустя 20 лет пользователи уже не вспоминают, а многие и не знают о таких интерфейсах, как PS/2, COM и LTP. Вся периферия, исключая разве что мониторы, подключается к ПК через этот разъем. Поэтому, когда выясняется, что в компьютере не работают порты USB, у пользователей начинается тихая паника.
У крупных корпораций, в которых со сложным оборудованием работают сотни людей, есть традиция писать инструкции на все случаи жизни. Помогает это далеко не всегда, но есть в них замечательная формулировка: «…при возникновении неисправности необходимо убедиться, что она не является следствием неправильных действий». Понимать это следует буквально. Если вы подключаете принтер в порт USB, а он не работает, не торопитесь поднимать панику. Посмотрите, где находится второй конец шнура. Он может лежать за принтером, выскочив из порта. Флешка, которая не открылась, может оказаться неисправной. Если же все делается правильно, а USB по-прежнему не работает, переходите к следующему этапу.
Прежде всего, не забывайте, что вы работаете с Windows. Внезапно, без внешних причин возникшие неполадки можно устранить простой перезагрузкой. Кстати говоря, это официальная рекомендация Microsoft, размещенная на странице технической поддержки. На ноутбуке эту операцию можно выполнить с помощью клавиатурной комбинации «Alt»+«Ctrl»+«Del». На десктопе когда не работают клавиатура и мышь, нажмите кнопку «Reset», расположенную на корпусе.
BIOS (или его современная версия UEFI) обеспечивает взаимодействие компонентов компьютера на начальном уровне, еще до загрузки ОС. Поэтому, если исправный контроллер в нем отключен, система считает, что его не существует. Проверить статус портов можно, войдя в BIOS в момент перезагрузки.
Дальнейшие действия пользователя направлены на поиск раздела, отвечающего за поддержку USB. В нем собраны параметры, регулирующие работу контроллеров. Задача пользователя — убедиться, что все они включены.
Как видно на скриншоте, переключатель одного из пунктов находится в выключенном положении. В нашем случае он отвечает за поддержку USB клавиатур на старых ОС. Напомним, что BIOS не поддерживает работу с мышкой. Перемещаться по меню приходится с помощью стрелок на клавиатуре и функциональных клавиш.
Включаем контроллер и не забываем записать внесенные изменения. В правой части окна подчеркнута функциональная клавиша, отвечающая за это действие.
UEFI, как современная версия BIOS поддерживает использование мышки в графическом интерфейсе. В нем проще работать пользователям, а выполняемые действия аналогичны уже описанным. Обратите внимание, что нужный пункт, отвечающий за работу последовательной шины, находится в том же разделе Advanced.
Проверяете состояние, записываете действия и выходите. После перезагрузки ранее отключенные USB порты начнут работать.
Маловероятно, что исправно работавший порт за ночь самостоятельно изменил аппаратную конфигурацию. По этой причине метод стоит использовать на компьютере, который вы видите первый раз или находящемся в «общественном» пользовании. Кто и что «регулировал» там до вас — неизвестно. Поэтому, если на нем не работают порты USB, стоит посмотреть конфигурацию оборудования.
Пригодиться включение расширенной поддержки USB в BIOS может в том случае, когда вы решите перезагрузиться в безопасный режим. В противном случае вы рискуете оказаться без средств ввода. Компьютер запустится, а клавиатура с мышкой откажутся работать.
Включить USB порты на Windows или проверить работу контроллеров можно в самой операционной системе. Для этого потребуется открыть диспетчер устройств. Добраться до него можно несколькими способами. Например, открыть панель управления.
Воспользоваться контекстным меню на иконке «Мой компьютер». Выбрать отмеченный пункт и перейти к описанию свойств вашего компьютера.
В открывшемся окне выбрать отмеченный пункт.
Наконец, можно воспользоваться меню «Выполнить».
Набрав приведенную на скриншоте команду, вы откроете диспетчер устройств напрямую.
В верхней части окна обозначена кнопка, отвечающая за быстрое обновление всей аппаратной конфигурации ПК. В результате компьютер заново проведет опрос оборудования и сможет обнаружить устройство, переставшее работать. К примеру, таким образом можно заставить компьютер искать драйвер для флешки, которая не определилась самостоятельно.
Второй вариант использования диспетчера устройств предполагает, что опрос оборудования результата не дал. Методика эта более жесткая и требует провести программное удаление контроллеров.
Последовательно выбирая каждый, вызываете контекстное меню и удаляете драйвера. При этом надо быть готовым к тому, что клавиатура и мышь тоже USB устройства и могут перестать работать. Столкнувшись с такой ситуацией, выполните перезагрузку. Удалите контроллеры, которые не успели и снова перезапустите ПК. Драйвер для юсб портов «Виндовс» восстановится автоматически в момент запуска компьютера. Если причина была именно в нем, после переустановки все заработает.
Microsoft регулярно выпускает обновления, но многие пользователи по разным причинам отключают эту функцию. В основном срабатывает эффект «памяти поколений». В эпоху поголовного использования пиратских копий таким способом добивались стабильности системы. Как результат — не получая обновления, USB драйвер для Windows может просто устареть.
На скриншоте показано меню управления, которое доступно для каждого контроллера, если выбрать пункт «Свойства». Используя выделенные кнопки, можно просмотреть сведения, обновить драйвера USB, откатиться на прошлую версию или удалить их.
Неправильно работающее или неопознанное Windows устройство в диспетчере будет обозначаться желтым треугольником с восклицательным знаком. Обнаружив такой значок на USB контроллере, стоит воспользоваться приведенным меню управления драйверами.
Еще с одной проблемой сталкиваются преимущественно владельцы ноутбуков. Заключается она в том, что у исправного компьютера в момент выхода из режима сна или гибернации «отваливаются» USB порты. Иными словами, вы спокойно работаете, потом, закрыв крышку ноутбука, отходите по другим делам. Вернувшись, обнаруживаете, что подключенная периферия отказывается работать. Такое поведение связано не с неисправностями, а с особенностями управления питанием.
На скриншоте показана причина, по которой отключаются USB порты в Windows. Когда ноутбук работает от батареи, система может отключить концентратор для экономии энергии. Обратная операция должна быть выполнена автоматически после подключения адаптера питания. На практике срабатывает такая схема не всегда. Поэтому, если указанный пункт отмечен у вас галочкой — снимите ее, запретив отключение портов в режиме экономии.
Проблемы с USB портами Windows 10 во многом искусственно раздутая проблема. В момент выхода Microsoft активно рекламировал ее как систему, которая работает практически на любом «железе». Действительно, системные требования у нее достаточно демократичные. В результате пользователи, пропустившие по эстетическим соображениям Windows 8, начали устанавливать ее на давно не обновлявшихся аппаратах и посыпались проблемы.
Фактически Windows 10 основана на том же ядре NT, что и ее предшественницы. Следовательно, «болезни» у нее только наследственные. Все методы, описанные применительно к Windows 7, гарантировано срабатывают и в ней. Проблемой может стать поиск диспетчера устройств в «дебрях» нового меню.
На скриншоте показана последовательность такого перехода. Сначала в левом углу выбираете «О системе». Потом в правом — «Сведения о системе». Получаете окно старого вида со ссылкой, ведущей к диспетчеру устройств.
Если программные методы не помогли, значит, неисправность кроется в «железе». Рассмотрим наиболее вероятные проблемы, с которыми можно столкнуться и пути их решения.
Многие пользователи используют внешние USB хабы. Кто-то, чтобы не забираться каждый раз под стол для подключения нового устройства, а кто-то — по причине нехватки портов на ноутбуке.
Если при этом вы сталкиваетесь с периодическими отказами внешнего оборудования, обратите внимание на скриншот. Несколько устройств, подключенных к хабу одновременно, могут превысить допустимую мощность. Система, будучи не в состоянии подать на порт питания больше 500 мА, отключит его, чтобы не вызвать перегрузку или перегорание. Выход из ситуации простой. Отключите лишнее или используйте запоминающие устройства с автономным внешним питанием.
В ряде случаев проблема может появиться после апгрейда аппаратной конфигурации. Заменив видеокарту и установив дополнительный мощный кулер, некоторые пользователи забывают про блок питания. В результате он перестает справляться с нагрузкой в пиковые моменты. Иными словами, как только кулеры выйдут на максимальные обороты, у вас пропадет питание на клавиатуру и мышь. Система определит их как менее приоритетные при угрозе перегрева процессора. Выход простой — меняйте блок питания на другой с запасом по мощности приблизительно на 20-25%.
Этот вид неисправностей в большинстве случаев требует вмешательства специалистов. В эту категорию можно отнести:
Самое худшее, что может произойти, это неисправность «южного моста» на материнской плате. Этот концентратор отвечает за подключение всей периферии компьютера и в домашних условиях без специальных навыков и инструментов починить его невозможно.
Мы рассмотрели возможные проблемы, в результате которых не работают USB порты на компьютере. С большей частью вы можете справиться самостоятельно. Вмешательство специалистов потребуется только при физических неисправностях, которые вы не допустите, правильно обращаясь с техникой.
Когда вы подключаете флешку, клавиатуру, мышь или другие устройства к USB-порту компьютера или ноутбука под управлением Windows 10 или Windows 7, то ничего не происходит, USB порт не работает. Вы начинаете вставлять флешку в другие порты как USB 3.0 или USB 2.0, и там тоже не происходит инициализация устройства. Существует множество причин, из-за которых порты могут не функционировать, но делятся они на две главные: это проблема с оборудованием или с программным обеспечением.
Если проблема в оборудовании, это означает, что вышел из строя сам USB-порт или подключаемая периферия как флешка, клавиатура, мышь и т.п. В плане программного обеспечение, виновником может быть неисправный драйвер, вирус или стороннее ПО по безопасности, которое может блокировать инициализацию при подключении.
Первое, что нужно сделать - это исключить само оборудование из виновников. Для этого убедитесь:
Если вы проделали выше описанные методы и уверены, что USB порт(ы) на самом компьютере или ноутбуке рабочие, также само подключаемое устройство работает, то ниже будут способы, которые могут решить проблему программного или системного характера.
Некоторое программное обеспечение, особенно по безопасности, может блокировать подключение устройств через USB. Если установлен сторонний антивирус, брандмауэр, файервол или программы для флешек, то удалите их. Также, рекомендую просканировать систему на вирусы именно сканером, как Zemana или DrWeb.
Система Windows 10 отключает питание порта для экономии энергии в батареи ноутбука. В некоторых ситуациях этот параметр может быть настроен неправильно и для настольных компьютеров. Проверим.
Нажмите Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,3
, чтобы быстро открыть параметры электропитания. Найдите и разверните графу "Параметры USB" и задайте значение "Запрещено" для временного отключения USB-порта.
Шаг 1. Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств". Если вы подключаете к USB-порту компьютера устройство как Bluetooth, то нажмите по нему два раза, чтобы открыть свойства и перейдите во вкладку "Управление электропитанием". Уберите галочку с пункта "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".
Шаг 2. Далее разверните графу "Контроллеры USB" и дважды нажимайте на все контроллеры по очереди, и снимайте галочку отключения электропитания.
Старые драйвера могут конфликтовать с текущими. Вы не увидите старые драйвера, так как они скрыты, но мы удалим их. Для этого:
Перед выполнением этого пункта, рекомендую создать точку восстановления системы. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Шаг 1. В диспетчере задач выберите устройство, которое не работает при подключении к USB порту и нажмите по нему два раза. В свойствах перейдите во вкладку "Сведения" и выберите "Путь к экземпляру устройства". Не закрывайте окно, или запишите значение, оно нам будет нужно.
Шаг 2. Открываем редактор реестра и переходим по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\
Включить порты USB на ноутбуке можно через BIOS, диспетчер устройств, редактор реестра или редактор групповых политик. Если доступ к разъемам ЮСБ был запрещен намеренно с помощью специального софта, то разблокировать его можно в программе, где интерфейс заблокирован. Все способы доступны обычным пользователям и не требуют специальной подготовки.
Если порты USB вдруг перестали работать, и вы теперь ищете, как их включить, то первым делом посмотрите, не много ли устройство подключено к ноутбуку. При использовании USB-хаба лэптоп может оказаться не в состоянии обеспечить питанием все устройства, в результате чего разъемы USB перестанут отвечать.Прежде чем выполнять настройку USB в BIOS, отключите от ноутбука лишнее оборудование и проверьте, заработают ли порты. Если ничего не поменялось, то перезагружайте лэптоп и заходите в BIOS.
Для входа BIOS при загрузке нажимайте на Delete, F2 или другую клавишу в зависимости от модели системной платы. Посмотреть её можно на стартовом экране.
В случае с ноутбуком этот экран не появляется, потому что активирована функция быстрой загрузки. Отключить на время эту технологию можно в параметрах электропитания:
Перезагрузите компьютер. Без быстрого запуска вы увидите все стадии загрузки Windows и сможете попасть в BIOS. Если на Windows 8 или 10 с BIOS UEFI это не сработает, попробуйте следующий метод:
После перезагрузки выберите пункт «Диагностика», затем перейдите в «Дополнительные параметры» и откройте параметры встроенного ПО UEFI. Нажмите «Перезагрузить», при следующем запуске появится интерфейс BIOS UEFI.
Для настройки портов USB в UEFI необходимо перейти на вкладку «Peripherals» и установить параметру «Legacy USB Support» значение «Enabled». Если требуется поддержка портов USB 3.0, активируйте соответствующий пункт (USB 3.0 Support).
В AMI BIOS, то зайдите в раздел «Integrated Peripherals» и поставьте значение «Enabled» для четырех опций:
В Phoenix AwardBIOS необходимо перейти на вкладку «Advanced» и зайти в раздел «USB configuration». Все находящиеся внутри параметры должны иметь значение «Enabled», чтобы порты ЮСБ работали.
Во всех версиях BIOS для сохранения конфигурации необходимо нажать клавишу F10 и подтвердить выбор, написав «Y».
Если в BIOS порты включены, но подключенные через интерфейс USB устройства не определяются системой, то проверьте редактор реестра, диспетчер устройств и редактор групповых политик. Возможно, через них в систему были внесены изменения, из-за которых порты теперь не работают. Начать следует с редактора реестра.
Если в редакторе реестра поддержка интерфейса USB включена, то проверьте драйверы контроллеров диспетчере устройств.
Если вы видите возле контроллера значок в виде восклицательного знака, при этом вы уверены, что в редакторе реестра интерфейс поддерживается, то это значит, что существуют проблемы с драйверами. Сначала попробуйте обновить программное обеспечение:
Ваши USB-порты не работают? Чтобы исправить это, вам нужно диагностировать корень проблемы. В этой статье объясняется, как быстро вернуть ваши порты в рабочее состояние.
Прежде чем продолжить, обратите внимание, что вам нужно убедиться, что неисправен порт, а не устройство, которое вы подключаете.
Чтобы установить, в чем проблема, подключите устройство к другому USB-порту.Если работает, значит проблема в первом порте; если устройство остается необнаруженным, значит, у вас неисправное устройство. Если вы не можете переформатировать USB-накопитель, его необходимо заменить.
Если есть проблема с вашим USB-портом, вы заметите это по одной из следующих причин:
В любом случае вам следует проверить состояние USB-порта.Он был поврежден каким-либо образом? Самый безопасный способ выяснить это - выключить компьютер или ноутбук.
Далее посмотрите на порт USB.Он чистый и без пыли? Если вы используете настольный компьютер или USB-порт находится на задней панели корпуса ПК, есть вероятность, что в порт могли попасть грязь, пыль и общий мусор.
Пыль уменьшит поток воздуха, что приведет к перегреву системы.Это особенно опасно для ноутбуков, где перегрев может снизить производительность за секунды. Очистите привод баллончиком со сжатым воздухом. Здесь также может пригодиться пылесос.
Наконец, возьмите USB-кабель (или флешку, что угодно) и осторожно пошевелите им.Если диск движется и чувствует себя плохо - обычно это происходит вверх и вниз - значит, у вас проблема.
Мы рассмотрим некоторые программные исправления через мгновение, но сначала, что, если порт USB не подключен?
Порты припаяны к плате вашего компьютера.Это может быть материнская плата, но обычно это вторичная печатная плата (PCB). При регулярном использовании порты могут стать подвижными, иногда полностью отсоединенными.
Часто это связано с формой подключенных USB-устройств.В то время как небольшой Wi-Fi, Bluetooth и даже новая флеш-память USB вряд ли окажут существенную нагрузку на физическое соединение порта, более старые «флеш-накопители» - это совсем другое дело. Как и USB-кабели. Их размер и связанный с ними вес действуют как своего рода рычаг, способствуя ослаблению работы USB-портов.
Заменить порт USB непросто.На настольном компьютере вы можете найти сменную плату, которую можно будет вставить без особых усилий. Однако, если вы используете ноутбук, вам понадобится паяльник. Вот пример того, что вам может понадобиться, чтобы перепаять USB-разъем обратно в ноутбук:
Конечно, вы можете отнести это к специалисту для ремонта, но это будет сопряжено с расходами.Если вы хотите сделать это самостоятельно, убедитесь, что умеете паять. Если вы не уверены, сначала проверьте исправления программного обеспечения.
"Вы пробовали выключить и снова включить?"
Этот старый резерв техподдержки известен не просто так: работает !
Когда нераспознанное USB-устройство правильно вставлено в подозрительный USB-порт, перезагрузите компьютер.После перезагрузки операционной системы она должна обнаружить USB-устройство. Если нет, то стоит посмотреть устройство в диспетчере устройств Windows.
Для начала щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Device Manager .
В диспетчере устройств перечислены устройства, подключенные к вашему компьютеру, сгруппированные по категориям.Он расположен в алфавитном порядке, поэтому вы должны найти контроллеров универсальной последовательной шины в конце списка.
Разверните список и найдите USB Host Controller .У устройства, которое вы пытаетесь найти, может быть более длинное название, но в нем будут эти три слова.
Нет хост-контроллера USB? Это может объяснить, почему ваше USB-устройство не работает.Чтобы исправить это, нажмите Сканировать на предмет изменений оборудования на панели инструментов. Это запустит проверку всего подключенного оборудования и в большинстве случаев обнаружит порт USB и все, что к нему подключено.
Если это все еще не сработало, стоит потратить время на переустановку хост-контроллеров USB.Щелкните правой кнопкой мыши по элементам USB Host Controller и выберите Удалить на каждом. Подождите, пока они будут удалены, затем перезагрузите компьютер.
После перезагрузки Windows хост-контроллеры USB будут автоматически переустановлены.Это «обновление» может помочь исправить проблемы с портом USB.
Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или мышь с USB-приемником, она будет отключена при удалении хост-контроллеров USB.
Если настройки управления питанием имеют приоритет над вашим контроллером USB, это повлияет на обнаружение устройств.Это особенно актуально, если вы используете ноутбук. Если вы стремитесь снизить энергопотребление, возможно, вы установили опцию низкого энергопотребления на рабочем столе Windows 10.
USB Selective Suspend - это параметр энергосбережения, который отключает питание USB-устройства, тем самым снижая расход батареи.
Эта функция обычно работает хорошо, но иногда создается впечатление, что проблема связана с USB-портами.
Исправьте это, открыв панель управления Windows (она все еще используется... теперь). Лучше всего это сделать, щелкнув Пуск и набрав панель управления . Щелкните соответствующий результат, затем Оборудование и звук> Электропитание . Здесь нажмите Изменить параметры плана , затем Изменить дополнительные параметры питания .
Здесь найдите USB Settings и разверните это, чтобы найти USB, выбрав параметр приостановки .Измените раскрывающееся меню на Отключено , затем нажмите Применить и ОК для подтверждения. Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что это изменение вступило в силу.
Как видите, у вас есть несколько вариантов восстановления не отвечающего USB-порта.В большинстве случаев он не будет мертвым, и вы сможете его исправить. Помните, что когда ваш USB-порт не работает, вам необходимо:
USB-порты - не единственные потенциальные слабые места вашего компьютера.Забота о вашем оборудовании снизит потенциальные сбои, и вы сможете сэкономить много денег, если знаете, как проверить свой компьютер на отказ оборудования.
Миллионы видео были удалены из Pornhub после изменения, запрещающего непроверенным пользователям загружать видео.
Об автореЗаместитель редактора по безопасности, Linux, DIY, программированию и техническим вопросам.Он также выпускает The Really Useful Podcast и имеет большой опыт в поддержке настольных компьютеров и программного обеспечения. Автор журнала Linux Format, Кристиан - мастер Raspberry Pi, любитель Lego и фанат ретро-игр.
Ещё от Christian CawleyПодпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.
.Вы можете легко выполнить поиск по всему сайту Intel.com несколькими способами.
Вы также можете воспользоваться быстрыми ссылками ниже, чтобы увидеть результаты наиболее популярных поисковых запросов.
.Если вы подключаете USB-накопитель, например флэш-накопитель, оно может не отображаться в окне «Безопасное извлечение оборудования» при нажатии значка «Безопасное извлечение оборудования» в области уведомлений на рабочем столе Windows.
Рисунок: Значок безопасного извлечения оборудования на панели задач
USB-накопитель : USB-устройство может не отображаться, если оно было остановлено ранее и не отключено от USB-порта.
Чтобы решить эту проблему, отключите устройство, подождите приблизительно 20 секунд, затем снова подключите устройство, чтобы устройство отобразилось в окне «Безопасное извлечение оборудования».
Если устройство по-прежнему не отображается в окне «Безопасное извлечение оборудования», перезагрузите компьютер и повторите этот процесс.
Карта памяти в устройстве чтения карт USB : Если устройство представляет собой карту памяти в устройстве чтения карт USB, перезагрузка компьютера должна устранить проблему.
заметка:Не используйте значок «Безопасное извлечение устройства» для извлечения карты памяти.Чтобы извлечь карту памяти, используйте Windows, чтобы извлечь карту, выполнив следующие действия:
Вставьте карту памяти , когда индикатор на считывателе не мигает .
Откроется окно автозапуска. Если он не отображается, откройте карту с помощью проводника Windows.
Карта памяти имеет соответствующую букву диска, как и дисковод гибких дисков, дисковод компакт-дисков или жесткий диск. Используйте карту памяти так же, как и любой другой диск на компьютере.Например, дважды щелкните значок карты памяти, чтобы открыть новое окно, показывающее файлы на карте CompactFlash.
Когда вы закончите работу с файлами на карте памяти, щелкните правой кнопкой мыши значок карты памяти и выберите Извлечь.
Рисунок: Выбор извлечения съемного диска
Подождите, пока индикатор на устройстве чтения карт памяти не погаснет или перестанет мигать.
Выньте карту памяти из слота.
Если вы подключаете USB-устройство хранения данных, например флэш-накопитель, оно может не отображаться в окне «Безопасное извлечение оборудования» при нажатии значка «Безопасное извлечение оборудования» в области уведомлений рабочего стола Windows.
Рис.: Значок безопасного извлечения оборудования на панели задач
USB-накопитель : USB-устройство может не отображаться, если оно было остановлено ранее и не отключено от USB-порта.Выполните следующие действия, чтобы устройство появилось в окне «Безопасное извлечение оборудования»:
Отключите устройство, подождите примерно 20 секунд, а затем снова подключите устройство.
Устройство должно появиться в списке окна «Безопасное извлечение оборудования».
Если устройство не отображается в списке, перезагрузите компьютер и повторите шаг 1.
Карта памяти в устройстве чтения карт USB : Если устройство представляет собой карту памяти в устройстве чтения карт USB, перезагрузка компьютера должна устранить проблему.
заметка:Не используйте значок «Безопасное извлечение устройства» для извлечения карты памяти. Чтобы извлечь карту памяти, используйте Windows, чтобы извлечь карту, выполнив следующие действия:
Вставьте карту памяти , когда индикатор на считывателе не мигает .
Появится окно автозапуска. Если он не отображается, откройте карту с помощью проводника Windows.
Карта памяти имеет соответствующую букву диска, как флэш-накопитель, дисковод компакт-дисков, дисковод гибких дисков или жесткий диск.Используйте карту памяти так же, как и любой другой диск на компьютере. Например, дважды щелкните значок карты памяти, чтобы открыть новое окно, показывающее файлы на карте CompactFlash.
Когда вы закончите работу с файлами на карте памяти, щелкните правой кнопкой мыши значок карты памяти и выберите Извлечь.
Рис.: Функция извлечения в Windows 7
Подождите, пока индикатор на устройстве чтения карт памяти не погаснет или перестанет мигать.Затем выньте карту памяти из слота.
Если вы подключаете USB-накопитель, например флэш-накопитель, оно может не отображаться в окне «Безопасное извлечение оборудования» при нажатии значка «Безопасное извлечение оборудования» в области уведомлений на рабочем столе Windows.
Рисунок: Значок безопасного извлечения оборудования на панели задач
USB-накопитель : USB-устройство может не отображаться, если оно было остановлено ранее и не отключено от USB-порта.
Чтобы решить эту проблему, отключите устройство, подождите приблизительно 20 секунд, затем снова подключите устройство, чтобы устройство отобразилось в окне «Безопасное извлечение оборудования».
Если устройство по-прежнему не отображается в окне «Безопасное извлечение оборудования», перезагрузите компьютер и повторите этот процесс.
Карта памяти в устройстве чтения карт USB : Если устройство представляет собой карту памяти в устройстве чтения карт USB, перезагрузка компьютера должна устранить проблему.
заметка:Не используйте значок «Безопасное извлечение устройства» для извлечения карты памяти.Чтобы извлечь карту памяти, используйте Windows, чтобы извлечь карту, выполнив следующие действия:
Вставьте карту памяти , когда индикатор на считывателе не мигает .
Откроется окно автозапуска. Если он не отображается, откройте карту с помощью проводника Windows.
Карта памяти имеет соответствующую букву диска, как и дисковод гибких дисков, дисковод компакт-дисков или жесткий диск. Используйте карту памяти так же, как и любой другой диск на компьютере.Например, дважды щелкните значок карты памяти, чтобы открыть новое окно, показывающее файлы на карте CompactFlash.
Когда вы закончите работу с файлами на карте памяти, щелкните правой кнопкой мыши значок карты памяти и выберите Извлечь.
Рисунок: Выбор извлечения съемного диска
Подождите, пока индикатор на устройстве чтения карт памяти не погаснет или перестанет мигать.
Выньте карту памяти из слота.
Если вы подключаете USB-накопитель, например флэш-накопитель, оно может не отображаться в окне «Безопасное извлечение оборудования» при нажатии значка «Безопасное извлечение оборудования» в области уведомлений на рабочем столе Windows.
Рисунок: Значок безопасного извлечения оборудования на панели задач
USB-накопитель : USB-устройство может не отображаться, если оно было остановлено ранее и не отключено от USB-порта.
Чтобы решить эту проблему, отключите устройство, подождите приблизительно 20 секунд, затем снова подключите устройство, чтобы устройство отобразилось в окне «Безопасное извлечение оборудования».
Если устройство по-прежнему не отображается в окне «Безопасное извлечение оборудования», перезагрузите компьютер и повторите этот процесс.
Карта памяти в устройстве чтения карт USB : Если устройство представляет собой карту памяти в устройстве чтения карт USB, перезагрузка компьютера должна устранить проблему.
заметка:Не используйте значок «Безопасное извлечение устройства» для извлечения карты памяти.Чтобы извлечь карту памяти, используйте Windows, чтобы извлечь карту, выполнив следующие действия:
Вставьте карту памяти , когда индикатор на считывателе не мигает .
Откроется окно автозапуска. Если он не отображается, откройте карту с помощью проводника Windows.
Карта памяти имеет соответствующую букву диска, как и дисковод гибких дисков, дисковод компакт-дисков или жесткий диск. Используйте карту памяти так же, как и любой другой диск на компьютере.Например, дважды щелкните значок карты памяти, чтобы открыть новое окно, показывающее файлы на карте CompactFlash.
Когда вы закончите работу с файлами на карте памяти, щелкните правой кнопкой мыши значок карты памяти и выберите Извлечь.
Рисунок: Выбор извлечения съемного диска
Подождите, пока индикатор на устройстве чтения карт памяти не погаснет или перестанет мигать.
Выньте карту памяти из слота.