Microsmeta.ru
Строительные
организации
Строительные
магазины
ОАО  ufahouse
ООО   Стройтехнология
ООО  "Монтажастрой"
ООО  "Стройсервис"
ООО  Атриум Строй
Обратная
связь
Башкортостан
г. Уфа

Как проверить работает ли usb порт на ноутбуке


Как проверить usb порты на компьютере самостоятельно?

Каждый пользователь хоть раз сталкивался с ситуацией, когда подключенное usb-устройство не работает; поэтому стоит знать, как проверить usb порты на компьютере.

Ведь существует большая вероятность, что не работает сам порт, а устройство исправно.

Физическая проверка порта

Самый простой метод тестирования порта включает такие шаги:

  1. Подключить мышь, или другой компонент к usb-разъему. Но перед этим нужно убедиться, что мышь работоспособна. Для этого нужно проверить ее, подсоединив к работающему порту.
  2. Переместить мышь, чтобы увидеть, реагирует ли курсор на компьютере. Если это так, порт, к которому подключена мышь, работает нормально.
  3. Операционная система может отображать оповещение об ошибке подключения. Если компонент точно работоспособен, проблемы с разъемом.
  4. Перезагрузить компьютер и повторить проверку еще раз.

Другой метод требует наличие специального loopback тестера.

С помощью него можно проверить, связана ли неисправность с usb-портом:

  1. Вставить тестер в usb-порт, который необходимо проверить и установить программное обеспечение на компьютер. Этот шаг может не понадобиться, если плагин имеет функцию «plug and play», которая исключает его из отдельной установки программного обеспечения.
  2. Посмотреть на огни на заглушке. Обратится к руководству пользователя для тестера, сравнить индикаторы со списком в руководстве. Цвета индикаторов подскажут, получает ли разъем питание и отправляет, а также получает ли информацию.

В случае обнаружение неполадок, нужно оценить состояние usb-разъема. Для этого важно:

  1. Выключить компьютер.
  2. Далее посмотреть на usb-разъем. Есть ли в нем пыль? При использовании настольного компьютера или если разъем находится на корпусе ноутбука сзади, то есть вероятность того, что в порт могла попасть пыль или грязь.

Загрязнение способно вызывать перегрев всей системы. Такая ситуация очень вредная для ноутбуков. Ведь повышение температуры может снизить производительность в считанные секунды. Необходимо очистить разъем с помощью пылесоса или другого устройства.

Проверка и исправление программного повреждения с помощью менеджера устройств на Windows

Следует выполнить такие действия:

  1. Нажать на меню «Пуск».
  2. Ввести devmgmt.msc. Этот запрос поможет отыскать «Диспетчер устройств»вменю.
  3. Нажать на «Диспетчер устройств». Он должен появиться вместе с иконкой, которая напоминает принтер.
  4. Щелкнуть на имя компьютера. Как правило, имя компьютера находится в верхней части списка.
  5. Нажать на значок «Сканировать на предмет изменений оборудования». Это значок, который напоминает экран компьютера в верхней части диспетчера устройств. Когда навести на него курсор мыши, появится соответствующая надпись. Запустится процесс проверки всего оборудования. Возможно, он обнаружит порты, которые не отвечают.
  6. Подключить любой компонент к обнаруженному разъему. Если он все-таки не работает, есть смысл удалить контроллер.
  7. Дважды щелкнуть на «Контроллеры универсальной последовательной шины». Возможно, придется прокрутить немного вниз, чтобы перейти к необходимой надписи. Двойной щелчок развернет и покажет все подключенное оборудование и наличие драйверов.
  8. Найти «Стандартный usb хост контроллер». Название может незначительно отличатся в разных версиях ОС Windows, но ключевое слово для поиска – «контроллер». Щелкнуть по нему правой клавишей мыши.
  9. Появится всплывающее меню. Выбрать параметр «Удалить устройство». Повторить действие и для других контроллеров.
  10. После удаления перезагрузить компьютер, чтобы система Windows отыскала все изменения оборудования и переустановила удаленные драйвера.
  11. Проверить работоспособность с помощью любого устройства.
  12. Если устройство все равно не обнаружено, проблема с самим оборудованием. Необходимо обратится к мастеру в сервисный центр для ремонта или замены.

Сброс контроллера управления системой на Mac

Сброс контроллера может помочь восстановить работоспособность порта на ноутбуках Apple. Для этого целесообразно следовать инструкции:

  1. Выключить Mac.
  2. Сбросить SMC. Способ сброса контроллера управления зависит от того, какая у пользователя модель ноутбука.
  3. Нажать кнопку запуска. Mac начнет включаться с перезагрузкой SMC.
  4. После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт USB, подключив к нему любое устройство. Если устройство работает, порт USB исправлен. Если не работает, можно попробовать сбросить NVRAM или PRAM.

Сброс NVRAM и PRAM на Mac

Для проведения процедуры сброса NVRAM и PRAM достаточно выполнить такие действия:

  1. Выключить Mac.
  2. Нажать кнопку питания.
  3. Как только ноутбук начнет загружаться, нужно нажать и удерживать клавиши Command + Option + P + R. Эти кнопки необходимо удерживать, пока пользователь не услышит специфический звук и не увидит мигающий экран. Затем Mac загрузится как обычно.
  4. После сброса контроллера системы управления проверить, работает ли порт usb, подключив к нему устройство. Если устройство работает, порт исправлен. Если usb-порт не работает после сброса SMC и NVRAM, вероятно, существует проблема с оборудованием. Это должно быть исправлено профессионалом.

Отсутствие соединения с платой

Все разъемы припаяны к материнской или чаще к вторичной печатной плате на компьютере. При регулярном использовании портов, они могут становиться подвижными, а иногда и вовсе незакрепленными.

Заменить или припаять старый usb-порт нелегко. Для ПК есть возможность найти заменяющую плату, в которую можно вставить новый разъем без особых усилий. Однако если используется ноутбук, понадобится паяльник.

Заключение

В случае, когда тестирование подтвердило тот факт, что usb-порт не работает, стоит отремонтировать его.

Если пользователь хочет совершить ремонт самостоятельно, он должен быть абсолютно уверен в своей квалификации. Поэтому рекомендовано обратиться в сервисный центр для специализированного ремонта.

Не работает USB-порт на ноутбуке: что делать


Наверное, многие пользователи, подключая флешку или другое периферийное устройство, сталкивались с проблемой, когда компьютер их не видит. Мнения по этому поводу могут быть разные, но при условии, что устройства находятся в рабочем состоянии, скорее всего, дело в USB-порте. Конечно, для таких случаев предусмотрены дополнительные гнезда, но это не значит, что проблему не нужно решать.

Способы устранения неисправности

Чтобы совершить действия, описанные в статье, не обязательно быть компьютерным гением. Одни из них окажутся совсем банальными, другие потребуют определенных усилий. Но, в целом, все будет просто и понятно.

Способ 1: Проверка состояния портов

Первой причиной неисправности портов на компьютере может служить их засорение. Такое случается довольно часто, поскольку обычно для них не предусмотрены заглушки. Прочистить их можно тонким, длинным предметом, например, деревянной зубочисткой.

Большинство периферийных устройств подключаются не напрямую, а посредством кабеля. Именно он и может быть помехой для передачи данных и обеспечения электропитания. Чтобы это проверить придется воспользоваться другим, заведомо рабочим шнуром.

Еще вариант – поломка самого порта. Его следует исключить еще до совершения нижеописанных действий. Для этого необходимо вставить устройство в USB-гнездо и слегка пошатать его в разные стороны. Если оно сидит свободно и слишком легко двигается, то, скорее всего, причина неработоспособности порта – физическое повреждение. И поможет здесь только его замена.

Способ 2: Перезагрузка ПК

Самым простым, популярным и одним из самых эффективных методов устранения всевозможных неполадок в работе компьютера является перезагрузка системы. Во время этого памяти, процессору, контроллерам и периферийным устройствам дается команда сброса, после выполнения которой возвращаются их исходные состояния. Аппаратное обеспечение, в том числе USB-порты, повторно сканируется операционной системой, что может заставить их снова работать.

Способ 3: Настройка BIOS

Иногда причина кроется в настройках материнской платы. Ее система ввода и вывода (BIOS) тоже способна включать и отключать порты. В этом случае необходимо зайти в BIOS (Delete, F2, Esc и др. клавиши), выбрать вкладку «Advanced» и перейти к пункту «USB Configuration». Надпись «Enabled» означает, что порты активированы.

Подробнее: Настраиваем BIOS на компьютере

Способ 4: Обновление контроллера

Если предыдущие способы не принесли положительного результата, решением проблемы может стать обновление конфигурации портов. Для этого необходимо:

  1. Открыть «Диспетчер устройств» (нажать Win + R и написать команду devmgmt.msc).
  2. Перейти во вкладку «Контроллеры USB» и найти устройство в названии которого будет фраза «хост-контроллер USB» (Host Controller).
  3. Нажать на него правой мышью, выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования», а затем проверить его работоспособность.

Отсутствие такого устройства в списке может быть причиной неисправности. В таком случае стоит обновить конфигурацию всех «Контроллеров USB».

Способ 5: Удаление контроллера

Другой вариант связан с удалением «хост-контроллеров». Только нужно учитывать, что при этом перестанут работать устройства (мышь, клавиатура и др.), подключенные к соответствующим портам. Делается это следующим образом:

  1. Снова открываем «Диспетчер устройств» и переходим во вкладку «Контроллеры USB».
  2. Щелкаем правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить устройство» (необходимо выполнить для всех позиций с названием Host Controller).

В принципе, все восстановится после обновления конфигурации оборудования, которое можно совершить через вкладку «Действие» в «Диспетчере устройств». Но эффективнее будет перезагрузить компьютер и, возможно, после автоматической переустановки драйверов проблема решится.

Способ 6: Реестр Windows

Последний вариант предполагает внесение определенных изменений в реестр системы. Выполнить эту задачу можно следующим образом:

  1. Открываем «Редактор реестра» (жмем Win + R и набираем regedit).
  2. Проходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – USBSTOR
  3. Находим файл «Start», щелкаем ПКМ и выбираем «Изменить».
  4. Если в открывшемся окне стоит значение «4», то его необходимо заменить на «3». После этого перезагружаем компьютер и проверяем порт, теперь он должен работать.

Файл «Start» может отсутствовать по указанному адресу, а значит, его придется создать. Для этого необходимо:

  1. Находясь в папке «USBSTOR», входим во вкладку «Правка», жмем «Создать», выбираем пункт «Параметр DWORD (32 бита)» и называем его «Start».
  2. Щелкаем по файлу правой кнопкой мыши, жмем «Изменить данные» и ставим значение «3». Перезагружаем компьютер.

Все способы, описанные выше, действительно работают. Они были проверены пользователями, у которых однажды перестали функционировать USB-порты.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Что делать, если не работают usb порты на ноутбуке

Причины, по которым не работают USB порты на ноутбуке, могут заключаться как в программной части, так и в аппаратной. Иногда не функционируют все порты сразу, а иногда всего один или два. Ниже рассмотрим, почему подобные неисправности появляются, а также расскажем, что делать для их самостоятельного устранения, если не требуется ремонт самого разъема.

Проверка конфигурации BIOS

При возникновении подобной проблемы первое, что нужно проверить – не отключились ли контроллеры USB на системной плате. Выключиться они вполне могут и самостоятельно, причем ремонт разъема не потребуется. Когда контроллер вдруг перестал работать, активировать его можно в BIOS:

  1. Сразу после начала загрузки часто нажимайте Del, F2 или иную функциональную клавишу, предусмотренную для захода в БИОС на вашем устройстве.
  2. Найдите Integrated Peripherals или Advanced (в зависимости от версии BIOS).
  3. Выберите USB Configuration. Здесь напротив строчек USB Controller должен быть выставлен параметр Enabled. Если его нет, выставите нужное значение сами и сохраните текущую конфигурацию.

Проблема также иногда может возникать из-за какого-либо USB-устройства, которому требуется ремонт. Чтобы его определить, отключите все девайсы, использующие данный порт – мышь, USB-клавиатуру и т. д. Попробуйте подключить исправный флеш-накопитель. Если проблемы перестали появляться, ищите нерабочий периферийный девайс.

Работаем с диспетчером устройств

Через «Пуск» или иным способом зайдите в диспетчер устройств. Возможно, один из группы контроллеров USB здесь помечен иконкой желтого восклицательного знака, почему устройство и не функционирует.

Попробовать исправить ситуацию можно следующим способом:

  1. Удалите из диспетчера отмеченный желтым контроллер;
  2. Перезагрузите лэптоп.

При следующем запуске система установит заново все необходимое ПО, после чего контроллеры, которые отказали, могут вновь заработать. Иногда помогает откат ОС до предыдущего состояния, когда все оборудование функционировало штатно.

USB могут отключаться из-за настроек системы

Управление электропитанием лэптопа может быть настроено таким образом, что система сама для экономии заряда батареи производит отключение USB-разъема после определенного периода бездействия. Никакой ремонт здесь делать не требуется. Чтобы лэптоп перестал отключать вход ЮСБ, достаточно не позволять Windows изменять параметры электропитания контроллера, для чего:

  1. В диспетчере откройте ветку контроллеров последовательной шины, выделите строчку корневого USB-концентратора.
  2. Двойным кликом откройте устройство, выберите управление электропитанием.
  3. Снимите флажок напротив строчки, разрешающей системе отключение разъема для экономии энергии.

Описанные действия повторите для каждого из прописанных в диспетчере устройств USB-концентраторов.

Проблемы с драйвером на системную плату

Иногда проблемы неработающего USB-разъема могут быть вызваны устаревшим драйвером чипсета системной платы. Проблема решается скачиванием его из надежного источника и последующей установкой. Для этого:

  1. Узнайте модель вашей платы и чипсета. Если документации на лэптоп не сохранилось, установите диагностическую утилиту, например, AIDA64. Когда у вас чипсет от Intel (в большинстве случаев это так), то всю необходимую информацию можно получить по адресу http://www.intel.com/support/ru/siu.htm, скачав там фирменную утилиту от Intel для идентификации оборудования.
  2. Необходимый драйвер можно будет отыскать и на сайте производителя материнской платы. Однако даже здесь он может быть не самый свежий. Гарантированно последнюю его версию можно найти только на сайте производителя самого чипсета.
  3. Далее останется драйвер разархивировать, например, утилитой 7-Zip и установить, как обычное приложение.

Если вы не желаете утруждать себя поисками последней версии нужного вам драйвера, можно просто воспользоваться приложением DriverPack Solution, которое автоматически распознает устройства с устаревшими драйверами и проведет их обновление.

Когда виновата Windows

Иногда сбои ОС являются причиной не функционирующих контроллеров, поэтому ремонт требуется самой Windows. В этом случае нужно делать переустановку. Но чтобы быть уверенным в причине неисправности и не выполнять лишнюю работу, проверьте работоспособность USB-портов, не загружая Windows.

Для этого можно, например, загрузить систему с любого Live CD. Если в этой дисковой ОС порты заработали как положено, то проблема однозначно в Windows – смело можете ее переустанавливать. Если же и при загрузке с Live CD устройства не заработали, то проблему следует искать уже в «железе», возможно, требуется его ремонт.

Итак, чаще всего программные неисправности с неработающими USB-контроллерами решаются обновлением драйвера на чипсет или саму системную плату (что по сути одно и то же после того, как северный и южный мосты на материнке были заменены одним чипом). Также проблема зачастую уходит после переустановки ОС. В противном случае неисправны могут быть непосредственно контроллеры, подключаемые USB-устройства, или же ремонт требуется делать на самой системной плате.

Не работает USB-порт компьютера или ноутбука, что делать?

Читайте как диагностировать и исправить неработающий USB-порт компьютера или ноутбука. Способы решения проблемы в домашних условиях. В последнее время объем окружающей нас информации необычайно возрос. Мы получаем информацию отовсюду: персональные компьютеры, мобильные телефоны, Интернет, телевидение, радио и т.д. Основные виды профессиональной деятельности полностью, или в большей своей массе, переведены на использование компьютерных устройств. Документация, архивы, корреспонденция, базы данных и т.д. – это только малая часть того, где применяются персональные компьютеры. Главными требованиями, предъявляемыми к компьютерным устройствам, является их быстродействие, надежность и возможность хранения большого объема информации.

Содержание:

  • Исправить поврежденное оборудование
  • Заключение
  • Суть проблемы

    Производители компьютерных комплектующих постоянно усовершенствуют свои изделия, предлагая конечному потребителю значительно более широкие возможности по сравнению с предыдущими версиями устройств.

    Одну из главных ролей в современном мире играет мобильность информации и возможность доступа к ней в любой момент. Часто возникает необходимость использовать определенные документы в самых разных местах, и необходимо, чтобы доступ к информации был постоянным.

    В последнее время стали очень популярны облачные хранилища данных, позволяющие хранить в них большой объем личной информации и предоставляющие доступ к ней в любое время. Однако если пользователь, по какой-либо причине, не хочет хранить информацию в облачном хранилище, например, чтобы защитить ее от возможного доступа третьих лиц или вероятного взлома, то, в таком случае, он использует внешние «USB-накопители» и диски, подключаемые к компьютеру через «USB порт».

    Это довольно удобно, так как производители компьютерных устройств снабжают свои изделия достаточным количеством «USB-портов». И пользователь всегда может получить или загрузить необходимую информацию на свое устройство через такое «USB-соединение».

    Однако не во всех случаях процесс обмена информацией через «USB-порт» может закончиться успешно. Часто бывает, что вы накануне подключили «USB-накопитель» к компьютеру, а уже сегодня он не определяется. Тем не менее, этот диск работает на других «USB-портах» вашего компьютера. Тогда, вероятно, проблема может быть непосредственно в определенном «USB-порту».

    Это одна из тех компьютерных проблем, которая случается так редко, что пользователи склонны обвинять в ней сам «USB-накопитель». Поэтому просто переключают его в другом месте и продолжают работу. Не предполагая, что «USB-порт» может быть неисправен, и не уделяют ему должного внимания.

    Однако «USB-устройства» все еще находятся на пике своей популярности и не показывают признаков ее замедления. «USB-флэш-накопители», «USB-зарядные устройства» для вашего телефона, «USB» для подключения «iPod», «USB-подогреватели кофе», «USB» для подключения дополнительных устройств (например, лампа, камера, микрофон и т.д.) – как видите, «USB-соединение» используется везде! Поэтому крайне важно, чтобы все ваши порты находились в рабочем состоянии.

    Ниже мы представим определенные действия, которые помогут вам проверить свой «USB-порт» на наличие проблемы определения «USB-устройств», и предложим некоторые советы по ее исправлению. После каждого выполненного действия проверяйте, решена ли проблема. Если действие не помогло, то переходите к следующему.

    Необходимым условием для тестирования и устранения возможных неполадок «USB-порта» является требование войти в систему «Windows» с учетной записью администратора. Если компьютер является вашим собственным персональным компьютером, то, скорее всего, вы уже вошли в систему с такой учетной записью. Для рабочего (офисного) компьютера вам придется обратиться за помощью к вашему системному администратору.

    Физическая экспертиза

    Первое, что вам нужно сделать, это проверить «USB-порт» на предмет физического повреждения.

    Простой тест заключается в том, чтобы подключить ваш «USB-накопитель» в порт и посмотреть, насколько легко двигается накопитель в разъеме порта. Но будьте осторожны чтобы не вызвать дополнительно проблему с аппаратным обеспечением, если у вас таковой еще нет. Если вы не знаете, насколько прочным должен быть «USB-порт», выполните то же самое действие в контрольном порту, который, как вы знаете, работает, и сравните их оба.

    В случае если амплитуда покачиваний достаточно велика и разъем разболтан, то перейдите в конец этой статьи, где мы поговорим о проблемах с оборудованием «USB-порта». В противном случае продолжите следующие действия.

    Перезагрузите компьютер

    Прежде чем предпринимать какие-либо шаги, попробуйте старый способ исправления технических неисправностей: выключите компьютер и включите его снова. Иногда это помогает, заставляя операционную систему сканировать аппаратное обеспечение, например «USB-порт», и восстановить его работоспособность.

    Если этот способ не сработал, то пришло время использовать приложение «Диспетчер устройств».

    Воспользуйтесь приложением «Диспетчер устройств»

    Приложение содержит информацию обо всех устройствах, подключенных или установленных на вашем персональном компьютере, и предоставляет возможность конфигурировать, настраивать и отслеживать каждое из них.

    Окно приложения «Диспетчер устройств» можно открыть различными способами. Для примера мы покажем несколько таких способов, и вы сможете использовать наиболее удобный для вас.

    Способ первый: Откройте окно приложения «Управление компьютером», например, нажмите на рабочем столе правой кнопкой мыши на ярлык проводника файлов «Этот компьютер», и во всплывающем меню выберите раздел «Управление».

    Данное приложение позволяет осуществлять полное управление компьютером и соответствующими служебными программами. В левой панели окна приложения «Управление компьютером» выберите раздел «Диспетчер устройств», расположенный в папке «Служебные программы» в директории «Управление компьютером (локальным)».

    Способ второй: На «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола найдите кнопку «Пуск» и щелкните по ней правой кнопкой мыши, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X». В открывшемся всплывающем меню выберите из списка доступных приложений раздел «Диспетчер устройств».

    Способ третий: Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить». Введите в поле «Открыть» команду «devmgmt.msc», а затем нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре или кнопку «ОК» для исполнения команды.

    Приложение «Диспетчер устройств» будет открыто, и вы увидите следующее окно:

    Проверка контроллеров универсальной последовательной шины «USB»

    Приложение «Диспетчер устройств» показывает все категории устройств, установленных на вашем компьютере. На данный момент вам необходимо просмотреть записи контроллеров универсальной последовательной шины. Нажмите на стрелку, расположенную рядом с разделом «Контроллеры USB», чтобы раскрыть вложенные устройства. Вы увидите список доступных контроллеров, подобный нашему примеру:

    Данный список не будет иметь для вас особого значения. Однако важно обратить внимание на следующую запись: «Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller». Это особый тип «USB контроллера» непосредственно для нашего компьютера, у вас он будет отличаться. Но ключевыми словами здесь являются «USB Host Controller». Найдите их в своем «Диспетчере устройств». Если вы не можете их найти, то это и может быть вашей проблемой.

    Проверка конфигурации оборудования

    Нажмите кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» на панели инструментов приложения «Диспетчер устройств» под лентой главного меню, представленной на рисунке ниже. Это заставит ваш компьютер заново проверить все ваше оборудование и обновить его. Это действие может помочь, и вы увидите «USB-хост-контроллер» в вашем списке. Если контроллер не отобразиться в списке, то значит, что проблема не устранена.

    Удаление «USB-хост-контроллеров»

    На этом этапе все становится немного сложнее. Вам придется удалить все контроллеры в приложении «Диспетчер устройств». Обратите внимание, что если вы работаете на персональном компьютере, а ваша клавиатура и мышь подключены к его «USB-портам», то после удаления контроллеров, они перестанут работать.

    В разделе «Контроллеры USB» щелкните правой кнопкой мыши на первом контроллере хоста. В открывшемся всплывающем меню из списка доступных действий выберите раздел «Удалить устройство».

    Повторите этот процесс для каждого оставшегося «USB-хост-контроллера». Теперь перезагрузите компьютер. Это заставит компьютер заново переустановить и настроить эти контроллеры, и, возможно, сможет исправить тот контроллер, который не отвечает.

    Очистить «Диспетчер устройств»

    Существует вероятность, что в «Диспетчере устройств» могут отображаться ранее установленные устройства, которые уже не подключены к вашему компьютеру. Иногда драйвера устройств остаются установленными на вашем компьютере, спустя долгое время после того, как устройство было отключено. Самое время проверить и почистить приложение «Диспетчер устройств», удалив старые и неиспользуемые драйвера.

    Если данный способ вам не помог, то переходите к следующим действиям.

    Отключить «Параметр временного отключения USB-порта»

    «Параметр временного отключения USB-порта» – это параметр энергосбережения в операционной системе «Windows», который приостанавливает питание, подаваемое на «USB-устройство», чтобы увеличить время автономной работы компьютера. Это хорошая функция, позволяющая вам экономить электроэнергию, но в редких случаях, этот параметр может блокировать подключенное «USB-устройство».

    Вы можете отключить «Параметр временного отключения USB-порта» двумя разными методами: используя настройки параметров электропитания и через «Редактор реестра».

    Метод первый: Используя настройки параметров электропитания

    Откройте приложение «Параметры» любым нижеприведённым способом: Мы описали далеко не все возможные способы, а остановились на самых распространенных и наиболее удобных из них.

    Способ первый: Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола и откройте главное пользовательское меню «Windows». В боковой панели меню нажмите значок шестеренки. Или используя полосу прокрутки, опустите бегунок вниз, и выберите из списка установленных приложений и программ раздел «Параметры».

    Способ второй: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» и откройте всплывающее меню. Из списка доступных приложений выберите раздел «Параметры».

    Способ третий: Нажмите в правом нижнем углу рабочего стола на «Панели задач» кнопку «Центр уведомлений Windows». Из правого края экрана появится всплывающая боковая панель. В нижней части панели центра уведомлений находится предустановленный ряд кнопок быстрого действия. В вашем случае выберите кнопку «Все параметры».

    Способ четвертый: Нажмите сочетание клавиш «Windows + I» вместе и откройте приложение «Параметры» напрямую.

    В главном окне приложения выберите раздел «Система», указанный на рисунке выше. Затем в открывшемся окне в левой панели выберите раздел «Питание и спящий режим». В правой панели опустите бегунок полосы прокрутки вниз к разделу «Сопутствующие параметры» и нажмите текстовую ссылку «Дополнительные параметры питания».

    В открывшемся окне «Электропитание» выберите текстовую ссылку «Настройка схемы электропитания».

    В следующем окне нажмите текстовую ссылку «Изменить дополнительные параметры питания».

    Используя полосу прокрутки, найдите в главном окне параметров раздел «Параметры USB». Раскройте раздел, используя элемент управления (значок «плюс» в квадратной ячейке), а затем следующий раздел «Параметр временного отключения USB-порта». Задайте настройки параметров в ячейках «От батареи» и «От сети», выбрав во всплывающем меню, напротив каждого параметра, значение «Запрещено».

    Нажмите кнопки «Применить» и «ОК» для сохранения настроек параметров. Теперь система не будет временно отключать «USB-порты» для экономии электроэнергии.

    Метод второй: используя приложение «Редактор реестра»

    Примечание: Важно помнить, что производить любые действия с реестром надо с большой осторожностью, так как это может привести к необратимым последствиям. Если изменения в реестр будут внесены некорректно, то операционная система может дать сбой, могут возникнуть проблемы с работой отдельных служб компьютера, он может перестать загружаться или система может полностью выйти из строя. Предварительно позаботьтесь о создании резервной копии реестра, используя встроенные возможности приложения «Редактор реестра». В ленте главного меню окна «Редактор реестра» нажмите вкладку «Файл», и в открывшемся меню выберите раздел «Экспорт…». Присвойте имя копии реестра и сохраните ее в любом месте по желанию. Теперь при необходимости вы всегда сможете воспользоваться своей сохраненной копией.

    Откройте диалоговое окно «Выполнить» (например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + R»), затем в поле «Открыть» введите команду «regedit» и нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод».

    Нажмите кнопку «Да» в сообщении службы контроля учетных записей «Windows»: «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?», и окно приложения «Редактор реестра» будет открыто.

    В левой панели окна перейдите к следующему ключу:

    Вы можете вручную искать и открывать каждый элемент на пути к указанному ключу, или скопировать ключ (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB\DisableSelectiveSuspend) и вставить в адресную строку окна под лентой главного меню. Таким образом, вы можете избежать возможных ошибок, так как в окне находится много похожих директорий и довольно легко потеряться и выбрать неверный раздел.

    Если «USB-ключ» в вашем реестре не существует, то вам придется его создать.

    Для этого перейдите в последний доступный раздел ключа «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services», затем нажмите в главной ленте меню вкладку «Правка». В открывшемся всплывающем меню откройте вложенное меню «Создать» и выберите «Раздел».

    Присвойте новому разделу имя «USB». Затем в этом разделе в правой панели окна вам необходимо создать новый параметр «DisableSelectiveSuspend». Для этого щелкните правой кнопкой мыши по пустому пространству окна, откройте вложенное меню «Создать» и выберите раздел «Параметр DWORD (32 бита)».

    Теперь щелкните по вашему вновь созданному параметру «DisableSelectiveSuspend» правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выберите раздел «Изменить…».

    В окне изменения параметра «DWORD» введите в поле «Значение» цифру «1». Затем нажмите кнопку «ОК» для сохранения внесенных изменений параметра.

    Теперь «Параметр временного отключения USB-порта» на вашем компьютере отключен. Чтобы внесенные вами изменения вступили в силу, вам потребуется перезагрузить ваш компьютер.

    Проверьте, работает ли сейчас ваш неисправный «USB-порт»? Если нет, то тогда самой вероятной причиной является физическое повреждение вашего «USB-порта».

    Исправить поврежденное оборудование

    Если порт все еще не работает, то вполне возможно, что проблема связана именно с оборудованием. «USB-порты» довольно хрупкие, а «USB-флэш-накопители» могут выступать в качестве рычагов давления на них, разрушая электрические разъемы внутри портов. Это наблюдается довольно часто в ноутбуках, когда пользователь убирает ноутбук в сумку и забывает вынимать «USB-накопитель». Обычно такая неисправность может быть исправлена. Вероятно, вам придется обратиться к специалисту по ремонту компьютеров, чтобы исправить неполадку, или попробовать сделать все своими силами, найдя способы ремонта в Интернете. Однако второй способ подходит для тех людей, которые имеют достаточно большой опыт ремонта компьютерных устройств.

    Заключение

    Существует несколько способов восстановить ваш нерабочий «USB-порт». Самое дешевое и простое решение, это исправить «USB-порт» в случае неполадки драйвера или операционной системы. Даже если неполадка определена на аппаратном уровне, ее все равно можно исправить достаточно просто и недорого.

    Если у вас есть другие советы по устранению неполадок для «USB-портов», либо вам когда-либо приходилось ремонтировать «USB-порт», либо вы знаете о возможных программных инструментах, которые помогли бы устранить неполадки в «USB-порту», то сообщите нам об этом в своих комментариях.

    USB-порт не видит устройство - как исправить? - Starus Recovery

    В этой статье мы разберем несколько эффективных способов отремонтировать поврежденный USB-разъем в домашних условиях. Приступим…

    USB-порт (Universal Serial Bus) представляет собой стандартный интерфейс кабельного соединения для персональных компьютеров. Он применяется для передачи цифровых данных на короткие расстояния. Два USB-порта позволяют разным устройствам установить связь друг с другом и совместно выполнять одну конкретную задачу. При необходимости, такие порты могут даже передавать электроэнергию (например, зарядка телефона через ноутбук).


    Содержание статьи:


    Применяются такие порты преимущественно для подключения периферии (клавиатуры, мышки), а также для приема или передачи данных посредством USB-накопителей.

     

    Почему не работает USB-порт компьютера или ноутбука?

    Основные причины прекращения работы USB-порта:

    • Неправильные настройки BIOS.
      Если вы не можете войти в BIOS из-за того, что не работает USB-разъем, воспользуйтесь клавиатурой со штекером PS/2. Для исправления этой ошибки вам необходимо перейти в раздел BIOS — Advanced. Теперь откройте подраздел Настройка конфигурации устройств (Onboard Devices Configuration). В нем находятся настройки, отвечающие за функционирование USB-контроллеров. Если они находятся в отключенном состоянии, включите их.

    • Отсутствие подключения к материнской плате.
      Нередко в компьютере просто может отойти контакт. Любая тряска и, тем более, неожиданное падение устройства могут вызвать разрыв соединения. Проверьте, надежно ли подключены разъемы USB1 и USB2.

    • Повреждение кабеля.
      Вполне возможно, что причина по которой компьютер не может определить подключенное USB-устройство в том, что оно само повреждено. В большинстве случаев это связано с повреждением кабеля.

    • Нехватка электроэнергии.
      Любая электронная техника требует определенного питания. Если к вашему компьютеру подключено слишком много устройств, существует вероятность того, что им всем попросту не хватит электроэнергии для полноценного функционирования. Поэтому попробуйте отключить ненужные в данный момент девайсы и проверить работоспособность приоритетного устройства.

    • Драйверы устройства.
      Один из важнейших аспектов нормального функционирования устройств — драйверы. Нередко мы или вовсе забываем или обновляем по праздникам раз в пять лет. Поэтому, если вы столкнулись с нерабочим USB-устройством, рекомендуем попробовать обновить драйвера для него.

    • Повреждение контроллера.
      Это, пожалуй, самый тяжелый и неприятный исход для любого пользователя, поскольку он вынуждает тратить некоторую сумму на ремонт. Если USB-контроллер на материнской плате был физически поврежден, проблему не исправить иным способом, кроме как отдать плату на ремонт в сервисный центр.

    Как отремонтировать USB-порт


    Проверка механических повреждений

    Прежде чем приступать к более сложным методикам, рекомендуем обратить внимание на физическое состояние порта. Подключите USB-кабель и аккуратно подвигайте им в разъеме, чтобы установить степень его “разболтанности”. Если вы не знаете стандартную степень плотности гнезда, проверьте сначала в работающем.

    Достаточно высокая свобода движений внутри порта говорит о том, что он разболтан и требует замены.

    Главное помните, не совершайте резких и сильных движений, поскольку велик риск повредить здоровый порт, так и не найдя реальную причину поломки.

    Перезагрузка компьютера

    В редких случаях операционная система может попросту не заметить новое установленное оборудование. Поэтому, чтобы исправить данную ошибку, перезапустите компьютер. Windows заново просканирует список подключенных устройств и отобразит нужную вам флешку или внешний жесткий диск.

    Диспетчер устройств

    Этот раздел касается непосредственно аппаратуры и ее программного обеспечения. Очень часто устройства не могут нормально функционировать, поскольку произошел сбой в драйвере или контроллер перестал корректно работать. Мы подготовили для вас два способа внутри утилиты Диспетчер устройств, которые помогут быстро вернуть USB-порт в рабочее состояние.

    Способ первый:

    1. Откройте Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом: Щелкните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер > Управление компьютером > Диспетчер устройств.

    Альтернативный способ, и возможно для некоторых более удобный, — откройте утилиту Выполнить, в открывшемся диалоговом окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.

    2. Откройте раздел Контроллеры USB. В нем обязательно должны присутствовать два контроллера с названием Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller. В зависимости от производителя, наименования могут отличаться, тем не менее часть USB Host Controller должна быть идентичной.

    3. Теперь щелкните по иконке Обновить конфигурацию оборудования.

    4. Перезапустите компьютер.

    Способ второй

    Альтернативный способ заключается в том, что нужно удалить эти два контроллера перед следующим перезапуском. Это позволит операционной системе Windows самостоятельно совершить нужные настройки перед стартом.

    Параметр временного отключения USB-порта

    Параметр временного отключения USB-порта — инструмент Windows, который позволяет компьютеру повысить время автономной работы. Особенно это актуально для ноутбуков. Таким образом операционная система временно прекращает подачу питания на USB-порт, который какое-то время стоял без дела. Чтобы восстановить стабильную работоспособность порта, нужно выполнить одну из двух следующих инструкций:

    Способ первый. Параметры электропитания.

    1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Win + I.

    2. Перейдите в раздел Система.

    3. Перейдите в подраздел Питание и спящий режим.

    4. Пролистайте страницу вниз и в разделе Сопутствующие параметры откройте Дополнительные параметры питания.

    5. Выберите нужную вам схему питания и перейдите в Настройки схемы электропитания.

    6. Перейдите в раздел Изменить дополнительные параметры питания.

    7. Найдите раздел Параметры USB и разверните его.

    8. Теперь откройте подраздел Параметр временного отключения USB-порта.

    9. Измените значения параметров От батареи и От сети на Запрещено.

    10. Нажмите Применить и ОК, чтобы подтвердить внесенные изменения.

    Способ второй. Редактор реестра.

    Работая с реестром, важно помнить, что от его состояния напрямую зависит здоровье операционной системы. Никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит вносить в него необдуманные изменения. Поэтому, перед тем как приступать к этому способу, настоятельно рекомендуем сделать резервную копию реестра.

    1. Откройте утилиту Выполнить путем нажатия клавиш Win + R.

    2. В диалоговом окне введите команду regedit и нажмите Enter.

    3. Перейдите по следующему пути:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB\DisableSelectiveSuspend. Если он отсутствует, придется создать вручную.

    4. Создайте новый Параметр DWORD (32 бита).

    5. Присвойте параметру имя DisableSelectiveSuspend.

    6. Щелкните по ключу правой кнопкой мыши и нажмите Изменить.

    7. Установите Значение равное 1 и нажмите ОК.

    Готово.
    Проверьте, работает ли ваш USB-порт.

    Замена поврежденного оборудование


    Если ни один из описанных выше способов не смог вам помочь, высока вероятность, что USB-порт был непоправимо поврежден. Единственное что может изменить положение — замена разъема в ближайшем сервисном центре.

     

    Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла вернуть ваш USB-порт в рабочее состояние.

     


    Похожие статьи про восстановление данных:


    Дата:

    Теги: USB диск, Windows, Как восстановить, Ошибка, Поврежденный

    Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10

    Когда вы подключаете флешку, клавиатуру, мышь или другие устройства к USB-порту компьютера или ноутбука под управлением Windows 10 или Windows 7, то ничего не происходит, USB порт не работает. Вы начинаете вставлять флешку в другие порты как USB 3.0 или USB 2.0, и там тоже не происходит инициализация устройства. Существует множество причин, из-за которых порты могут не функционировать, но делятся они на две главные: это проблема с оборудованием или с программным обеспечением.

    Если проблема в оборудовании, это означает, что вышел из строя сам USB-порт или подключаемая периферия как флешка, клавиатура, мышь и т.п. В плане программного обеспечение, виновником может быть неисправный драйвер, вирус или стороннее ПО по безопасности, которое может блокировать инициализацию при подключении.

    Как исправить неработающие USB порты на ПК

    Первое, что нужно сделать - это исключить само оборудование из виновников. Для этого убедитесь:

    1. Само подключаемое оборудование как флешка, клавиатура, мышь - рабочие. Можно взять другую флешку и подключить её к тому же порту.
    2. Если вы подключаете телефон по USB проводу, то не все провода работают как "передача данных". В особенности, если вы купили провод на Aliexpress, то большая вероятность, что он только для зарядки. В этом случае, попробуйте другой провод.
    3. Если вы используете различные разветвители как хабы, то подключите на прямую в USB порт свое устройство.
    4. Осмотрите визуально порт на компьютере или ноутбуке, нет ли в нем грязи или окиси. Также, осмотрите подключаемое USB устройство.
    5. Подключите устройство к другим USB портам компьютера или ноутбука. Если оно заработает, то скорее всего вышел из строя сам порт.
    6. Извлеките все устройства как принтер мышь, флешки и т.п. из портов ПК и перезагрузите систему. После чего, подключите именно неработающее, и далее по порядку.
    7. Если не работают USB порты на передней панели компьютера, то большая вероятность, что они не подключены к материнской плате. В этом случае, нужно снять боковую крышку ПК и посмотреть. Можете воспользоваться гугол картинками по подключению портов передней панели.
    8. Если USB порты не работают на ноутбуке, то достаньте батарею, удерживайте кнопку включения секунд 15, чтобы разрядить конденсаторы, и вставьте батарею обратно.
    9. Обновите Windows 10 до последней версии через центр обновления.

    Не работает USB порт при подключении устройства

    Если вы проделали выше описанные методы и уверены, что USB порт(ы) на самом компьютере или ноутбуке рабочие, также само подключаемое устройство работает, то ниже будут способы, которые могут решить проблему программного или системного характера.

    1. Стороннее ПО

    Некоторое программное обеспечение, особенно по безопасности, может блокировать подключение устройств через USB. Если установлен сторонний антивирус, брандмауэр, файервол или программы для флешек, то удалите их. Также, рекомендую просканировать систему на вирусы именно сканером, как Zemana или DrWeb.

    2. Управление питанием

    Система Windows 10 отключает питание порта для экономии энергии в батареи ноутбука. В некоторых ситуациях этот параметр может быть настроен неправильно и для настольных компьютеров. Проверим.

    Нажмите Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,3, чтобы быстро открыть параметры электропитания. Найдите и разверните графу "Параметры USB" и задайте значение "Запрещено" для временного отключения USB-порта.

    3. Питание для USB-контроллера и устройства

    Шаг 1. Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств". Если вы подключаете к USB-порту компьютера устройство как Bluetooth, то нажмите по нему два раза, чтобы открыть свойства и перейдите во вкладку "Управление электропитанием". Уберите галочку с пункта "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".

    Шаг 2. Далее разверните графу "Контроллеры USB" и дважды нажимайте на все контроллеры по очереди, и снимайте галочку отключения электропитания.

    4. Конфликт со старыми драйверами

    Старые драйвера могут конфликтовать с текущими. Вы не увидите старые драйвера, так как они скрыты, но мы удалим их. Для этого:

    • Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств".
    • Нажмите сверху на вкладку "Вид" и выберите "Показать скрытые устройства".
    • Если вы подключили клавиатуру и подключение по USB порту не функционирует, то разверните графу "Клавиатуры" и удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
    • Также, разверните графу "USB контроллеры" и тоже удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
    • Перезагрузите компьютер или ноутбук, и проверьте, работает ли USB порт.

    5. Переустановить драйвер

    • Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств".
    • В диспетчере устройств выберите подключаемое как флешка, клавиатура или мышь.
    • Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство".
    • Далее нажмите на вкладку "Действие" и "Обновить конфигурацию оборудования".

    6. Правка фильтров для USB

    Перед выполнением этого пункта, рекомендую создать точку восстановления системы. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
    • Справа, если имеются два параметра UpperFilter и LowerFilters, то удалите их.
    • Перезагрузите ПК, и USB порты должны работать.

    7. Реестр и расширенное питание

    Шаг 1. В диспетчере задач выберите устройство, которое не работает при подключении к USB порту и нажмите по нему два раза. В свойствах перейдите во вкладку "Сведения" и выберите "Путь к экземпляру устройства". Не закрывайте окно, или запишите значение, оно нам будет нужно.

    Шаг 2. Открываем редактор реестра и переходим по пути:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\
    • Далее вручную переходим по пути, добавляя значение из диспетчера устройств.
    • В моем случае это VID_1131&PID_1001\6&e9bcfe3&0&12.
    • Раздвигаем графу конечной папки устройства и выделяем одним нажатием папку Device Parameters.
    • Справа, если есть параметр EnhancedPowerManagementEnabled, то нажимаем по нему два раза и задаем значение 0.
    • Перезагружаем компьютер или ноутбук, и USB порт должен нормально инициализировать устройство.



    comments powered by HyperComments

    USB-портов не работают? Вот как это диагностировать и исправить

    Ваши USB-порты не работают? Чтобы исправить это, вам нужно диагностировать корень проблемы. В этой статье объясняется, как быстро вернуть ваши порты в рабочее состояние.

    dead-usb-port

    USB-порт не работает? Пройдите медицинский осмотр

    This is a picture of USB drives plugged into a laptop.

    Прежде чем продолжить, обратите внимание, что вам нужно убедиться, что неисправен порт, а не устройство, которое вы подключаете.

    Чтобы установить, в чем проблема, подключите устройство к другому USB-порту.Если работает, значит проблема в первом порте; если устройство остается необнаруженным, значит, у вас неисправное устройство. Если вы не можете переформатировать USB-накопитель, его необходимо заменить.

    format-usb-drive-featured

    Если есть проблема с вашим USB-портом, вы заметите это по одной из следующих причин:

    • Устройство не определяется
    • Ваша операционная система отображает сообщение об ошибке, относящееся к устройству (удаление и замена устройства может решить эту проблему)

    В любом случае вам следует проверить состояние USB-порта.Он был поврежден каким-либо образом? Самый безопасный способ выяснить это - выключить компьютер или ноутбук.

    Далее посмотрите на порт USB.Он чистый и без пыли? Если вы используете настольный компьютер или USB-порт находится на задней панели корпуса ПК, есть вероятность, что в порт могли попасть грязь, пыль и общий мусор.

    Пыль уменьшит поток воздуха, что приведет к перегреву вашей системы.Это особенно опасно для ноутбуков, где перегрев может снизить производительность за секунды. Очистите привод баллончиком со сжатым воздухом. Здесь также может пригодиться пылесос.

    Наконец, возьмите USB-кабель (или флешку, что угодно) и осторожно пошевелите им.Если диск движется и чувствует себя плохо - обычно это происходит вверх и вниз - значит, у вас проблема.

    Исправить сломанное оборудование USB

    Мы рассмотрим некоторые программные исправления через мгновение, но сначала, что, если порт USB не подключен?

    Порты припаяны к плате вашего компьютера.Это может быть материнская плата, но обычно это вторичная печатная плата (PCB). При регулярном использовании порты могут становиться подвижными, иногда полностью отсоединенными.

    Часто это связано с формой подключенных USB-устройств.В то время как небольшой Wi-Fi, Bluetooth и даже новая флэш-память USB вряд ли окажут существенную нагрузку на физическое соединение порта, более старые «флеш-накопители» - это совсем другое дело. Как и USB-кабели. Их размер и связанный с ним вес действуют как своего рода рычаг, способствуя ослаблению работы USB-портов.

    Заменить порт USB непросто.На настольном компьютере вы можете найти сменную плату, которую можно будет вставить без особых усилий. Однако, если вы используете ноутбук, вам понадобится паяльник. Вот пример того, что вам может понадобиться, чтобы перепаять USB-разъем обратно в ноутбук:

    Конечно, вы можете отнести это к специалисту для ремонта, но это будет сопряжено с расходами.Если вы хотите сделать это самостоятельно, убедитесь, что вы умеете паять. Если вы не уверены, сначала проверьте исправления программного обеспечения.

    Может ли перезапуск компьютера исправить сломанные порты USB?

    "Вы пробовали выключить и снова включить?"

    Этот старый резерв техподдержки известен не просто так: работает !

    Когда нераспознанное USB-устройство правильно вставлено в подозрительный USB-порт, перезагрузите компьютер.После перезагрузки операционной системы она должна обнаружить USB-устройство. Если нет, то стоит посмотреть устройство в диспетчере устройств Windows.

    Проверить диспетчер устройств в Windows 10

    Для начала щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Device Manager .

    Open the Device Manager in Windows 10

    В диспетчере устройств перечислены устройства, подключенные к вашему компьютеру, сгруппированные по категориям.Он расположен в алфавитном порядке, поэтому вы должны найти контроллеры универсальной последовательной шины в конце списка.

    Разверните список и найдите USB Host Controller .У устройства, которое вы пытаетесь найти, может быть более длинное название, но в нем будут эти три слова.

    Uninstall the USB host controller

    Нет хост-контроллера USB? Это может объяснить, почему ваше USB-устройство не работает.Чтобы исправить это, нажмите Сканировать на предмет изменений оборудования на панели инструментов. Это запустит проверку всего подключенного оборудования и в большинстве случаев обнаружит порт USB и все, что к нему подключено.

    Если это все еще не помогло, стоит потратить время на переустановку хост-контроллеров USB.Щелкните правой кнопкой мыши по элементам USB Host Controller по очереди и выберите Удалить для каждого. Подождите, пока они будут удалены, затем перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки Windows хост-контроллеры USB будут автоматически переустановлены.Это «обновление» может помочь исправить проблемы с портом USB.

    Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или мышь с USB-приемником, она будет отключена при удалении хост-контроллеров USB.

    Попробуйте отключить функцию выборочной приостановки USB

    Если настройки управления питанием преобладают над вашим контроллером USB, это повлияет на обнаружение устройств.Это особенно актуально, если вы используете ноутбук. Если вы стремитесь снизить энергопотребление, возможно, вы установили опцию низкого энергопотребления на рабочем столе Windows 10.

    USB Selective Suspend - это настройка энергосбережения, которая отключает питание USB-устройства, тем самым снижая расход заряда аккумулятора.

    Эта функция обычно работает хорошо, но иногда создается впечатление, что проблема связана с USB-портами.

    Disable USB selective suspend

    Исправьте это, открыв панель управления Windows (она все еще используется... на данный момент). Лучше всего это сделать, нажав Start и набрав control panel . Щелкните соответствующий результат, затем Оборудование и звук> Электропитание . Здесь нажмите Изменить параметры плана , затем Изменить дополнительные параметры питания .

    Здесь найдите USB Settings и разверните это, чтобы найти USB, выбрав параметр приостановки .Измените раскрывающееся меню на Отключено , затем нажмите Применить и ОК для подтверждения. Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что это изменение вступило в силу.

    Вы починили сломанный порт USB!

    Как видите, у вас есть несколько вариантов восстановления не отвечающего USB-порта.В большинстве случаев он не будет мертвым, и вы сможете его исправить. Помните, что когда ваш USB-порт не работает, вам необходимо:

    • Сделайте физическую проверку
    • При необходимости произвести физический ремонт порта.
    • Перезагрузите Windows
    • Проверьте диспетчер устройств, удалите хост-контроллер USB.
    • Отключить опцию энергосбережения USB Selective Suspend

    USB-порты - не единственные потенциальные слабые места вашего компьютера.Забота о вашем оборудовании уменьшит потенциальные сбои, и вы сможете сэкономить много денег, если знаете, как проверить свой компьютер на отказ оборудования.

    MacBook Pro on a desktop

    7 лучших аксессуаров для MacBook Pro

    Об авторе Кристиан Коули (Опубликовано 1414 статей)

    Заместитель редактора по безопасности, Linux, DIY, программированию и техническим вопросам.Он также выпускает The Really Useful Podcast и имеет большой опыт в поддержке настольных компьютеров и программного обеспечения. Автор статьи в журнале Linux Format, Кристиан - мастер Raspberry Pi, любитель Lego и фанат ретро-игр.

    Ещё от Christian Cawley
    Подпишитесь на нашу рассылку новостей

    Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

    Еще один шаг…!

    Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

    .

    Устранение проблем с USB-C

    Обзор USB-C

    С помощью подключения USB-C вы можете заряжать свой ПК с Windows 10, а также можете подключаться к другим устройствам USB Type-C, таким как мобильные телефоны, док-станции, видеоадаптеры и другие устройства с портом USB-C.

    К сожалению, некоторые комбинации аппаратного и программного обеспечения могут вызвать проблемы. В этом случае вы можете получить уведомление о том, что с подключением USB-C что-то не так.Ниже мы предоставили несколько советов, которые помогут вам исправить ситуацию. А если вы хотите изменить отображение уведомлений о проблемах с USB, вот как это сделать:

    1. Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Devices > USB .

      Открыть настройки USB

    2. Установите или снимите флажок Уведомлять меня, если есть проблемы с подключением к USB-устройствам. .

    Вот несколько уведомлений USB-C, которые вы можете получить в случае возникновения проблемы:

    Вы можете починить свое USB-устройство

    Возникла проблема с USB-устройством. Выполните следующие действия, чтобы попытаться исправить это. (Код ошибки ____)

    Попробуйте эти решения

    Возможная причина

    1. Найдите код ошибки на своем ПК (или телефоне) с Windows 10 и запишите его.

    2. Чтобы увидеть код ошибки, выполните действия по устранению неполадок, описанные в разделе Коды ошибок в диспетчере устройств в Windows.

    Примечание: Это относится ко всем кодам ошибок, отображаемым в диспетчере устройств, за исключением кода ошибки 28 (драйверы для устройства не установлены).

    USB-устройство, к которому вы подключились, сообщило о проблеме или о проблеме с драйвером устройства.

    1. Нажмите кнопку Start , затем в поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

    2. В диспетчере устройств найдите устройство. Он должен быть отмечен желтым восклицательным знаком.

    3. Выберите устройство, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) его, а затем выберите Свойства . Код ошибки отображается под Состояние устройства .

    Медленное USB-зарядное устройство подключено

    Для ускорения зарядки используйте зарядное устройство и кабель, входящие в комплект поставки устройства.

    Попробуйте эти решения

    Возможные причины

    • Используйте зарядное устройство и кабель, входящие в комплект поставки компьютера (или телефона).

    • Убедитесь, что вы подключаете зарядное устройство к зарядному порту USB-C на своем ПК (или телефоне).

    • Используйте баллончик со сжатым воздухом для очистки порта USB-C на вашем ПК (или телефоне).

    • Зарядное устройство несовместимо с вашим ПК (или телефоном).

    • Зарядное устройство недостаточно мощное для зарядки вашего ПК (или телефона).

    • Зарядное устройство не подключено к зарядному порту на вашем ПК (или телефоне).

    • Зарядный кабель недостаточно мощный для зарядного устройства, ПК или телефона.

    • Пыль или грязь внутри USB-порта вашего устройства препятствовали правильной установке зарядного устройства.

    • Зарядное устройство подключается через внешний хаб или док-станцию.

    Примечания:

    • ПК (или телефон) с разъемами USB Type-C имеет большие ограничения мощности.Если разъем поддерживает USB Power Delivery, он может заряжаться еще быстрее при более высоких уровнях мощности.

    • Для более быстрой зарядки ваш компьютер (или телефон), зарядное устройство и кабель должны соответствовать отраслевым стандартам. Зарядное устройство и кабель также должны поддерживать уровни мощности, необходимые вашему ПК (или телефону) для более быстрой зарядки. Например, если вашему компьютеру требуется 12 В и 3 А для самой быстрой зарядки, зарядное устройство на 5 В и 3 А не даст вам самой быстрой зарядки.

    • Зарядные устройства

      , у которых нет стандартного разъема USB Type-C, могут использовать нестандартный разъем, который ваш компьютер (или телефон) не поддерживает.

    Компьютер (или телефон) не заряжается

    Для ускорения зарядки используйте зарядное устройство и кабель, входящие в комплект поставки устройства.

    Попробуйте эти решения

    Возможные причины

    • Используйте зарядное устройство и кабель, входящие в комплект поставки компьютера (или телефона).

    • Убедитесь, что вы подключаете зарядное устройство к зарядному порту USB-C на своем ПК (или телефоне).

    • Используйте баллончик со сжатым воздухом для очистки порта USB-C на вашем ПК (или телефоне).

    • Зарядное устройство несовместимо с вашим ПК (или телефоном).

    • Зарядное устройство недостаточно мощное для зарядки вашего ПК (или телефона).

    • Зарядное устройство не подключено к зарядному порту на вашем ПК (или телефоне).

    • Зарядный кабель не соответствует требованиям к питанию зарядного устройства, ПК или телефона.

    • Пыль или грязь внутри USB-порта вашего устройства могут мешать правильной установке зарядного устройства.

    • Зарядное устройство подключается к вашему ПК (или телефону) через внешний концентратор или док-станцию.

    Примечания:

    • ПК (или телефон) с разъемами USB Type-C имеет большие ограничения мощности.Если разъем поддерживает USB Power Delivery, он может заряжаться еще быстрее при более высоких уровнях мощности.

    • Для более быстрой зарядки ваш компьютер (или телефон), зарядное устройство и кабель должны соответствовать отраслевым стандартам. Зарядное устройство и кабель также должны поддерживать уровни мощности, необходимые вашему ПК (или телефону) для более быстрой зарядки. Например, если вашему компьютеру требуется 12 В и 3 А для самой быстрой зарядки, зарядное устройство на 5 В и 3 А не даст вам самой быстрой зарядки.

    • Зарядные устройства

      , у которых нет стандартного разъема USB Type-C, могут использовать нестандартный разъем, который ваш компьютер (или телефон) не поддерживает.

    Устройство USB может не работать

    Попробуй подключить к ПК.

    Попробуйте эти решения

    Возможная причина

    • Убедитесь, что на вашем телефоне с Windows 10 установлены все последние обновления для Windows.Чтобы проверить наличие последних обновлений, на Start проведите пальцем до списка Все приложения, а затем выберите Настройки > Обновление и безопасность > Обновление телефона > Проверить наличие обновлений . Это позволяет вам проверить наличие последних обновлений для Windows и последних драйверов устройств. Для получения дополнительной информации см. Обновления Windows 10.

    • Если на вашем телефоне с Windows 10 уже установлена ​​последняя версия Windows 10 Mobile, попробуйте вместо этого подключить устройство к ПК с Windows 10.

    В устройстве, к которому вы подключены, есть драйвер, который не поддерживается в версии Windows 10 Mobile, на которой работает ваш телефон. Для получения информации о поддерживаемых устройствах см. Универсальная последовательная шина (USB).

    Функциональность устройства USB или Thunderbolt может быть ограничена

    Убедитесь, что устройство, к которому вы подключаетесь, поддерживается и что вы используете правильный кабель.

    Попробуйте эти решения

    Возможные причины

    • Убедитесь, что ваш компьютер (или телефон) поддерживает те же функции USB-C, что и подключенное устройство.

    • Убедитесь, что кабель поддерживает те же функции USB-C, что и подключенное устройство.

    • Убедитесь, что устройство или ключ подключены напрямую к вашему ПК (или телефону).

    • Убедитесь, что устройство или ключ подключен к порту USB-C на вашем ПК (или телефоне), который поддерживает правильный альтернативный режим.Например, если вы подключаете устройство с альтернативным режимом Thunderbolt, убедитесь, что вы подключаетесь к порту USB-C, который поддерживает Thunderbolt.

    • Устройство или ключ, к которому вы подключили, имеют новые функции для USB-C, которые ваш компьютер (или телефон) не поддерживает.

    • Устройство, к которому вы подключились, имеет новые функции для USB-C, которые не поддерживает кабель.

    • Устройство или ключ не подключен к правильному порту USB-C на вашем ПК (или телефоне).

    • Устройство или ключ использует внешний концентратор или док-станцию ​​для подключения к вашему ПК (или телефону).

    • К вашему компьютеру (или телефону) подключено слишком много других устройств или ключей альтернативного режима.

    Примечания:

    • USB Type-C имеет новую функцию, называемую альтернативными режимами. Если ваш кабель USB-C поддерживает эту функцию, вы можете подключаться к другим устройствам, отличным от USB, которые поддерживают тот же альтернативный режим. Например, если ваш кабель USB-C имеет альтернативный режим Thunderbolt, вы можете подключаться к устройствам Thunderbolt. Здесь нет настройки для включения - ваше устройство автоматически использует соответствующий режим, если он поддерживается.

    • Функция альтернативного режима должна поддерживаться аппаратным и программным обеспечением ПК или телефона, а также подключенным устройством или защитным ключом. Вам также может понадобиться специальный кабель USB-C.

    Подключение дисплея может быть ограничено

    Подключение DisplayPort / MHL может не работать.Попробуйте использовать другой кабель.

    Попробуйте эти решения

    Возможные причины

    • Убедитесь, что ваш компьютер (или телефон), внешний дисплей и кабель поддерживают альтернативные режимы DisplayPort или MHL.

    • Убедитесь, что устройство или ключ подключены напрямую к вашему ПК (или телефону).

    • Убедитесь, что устройство или ключ подключен к порту USB-C на вашем ПК (или телефоне), который поддерживает правильный альтернативный режим. Например, адаптер альтернативного режима DisplayPort должен быть подключен к порту USB-C на вашем ПК (или телефоне), который поддерживает альтернативный режим DisplayPort.

    • Устройство или ключ, к которому вы подключили, имеют новые функции для USB-C, которые ваш компьютер (или телефон) не поддерживает.

    • Устройство, к которому вы подключились, имеет новые функции для USB-C, которые не поддерживает кабель.

    • Устройство или ключ не подключен к правильному порту USB-C на вашем ПК (или телефоне).

    • Устройство или ключ подключается к вашему ПК (или телефону) с помощью внешнего концентратора или док-станции.

    • Слишком много других устройств или ключей, подключенных к вашему ПК (или телефону), которые используют соединение USB-C.

    Примечания: USB Type-C имеет новую функцию под названием «Альтернативные режимы», которая позволяет использовать не-USB соединения с кабелем USB-C и соединением.Здесь нет настройки для включения - ваше устройство автоматически использует соответствующий режим, если он поддерживается. Вот альтернативные режимы дисплея, которые может поддерживать ваш кабель:

    • DisplayPort

      Альтернативный режим DisplayPort позволяет проецировать видео и воспроизводить звук на внешний дисплей, поддерживающий DisplayPort.

    • MHL

      Альтернативный режим MHL позволяет проецировать видео и воспроизводить звук на внешнем дисплее, поддерживающем MHL.

    • HDMI

      Альтернативный режим HDMI позволяет проецировать видео и воспроизводить звук на внешний дисплей, поддерживающий HDMI.

    Эти два ПК (мобильные устройства) не могут обмениваться данными

    Попробуйте подключить один из них к мобильному устройству (ПК).

    Попробуйте это решение

    Возможные причины

    Вместо этого подключите компьютер с Windows 10 к телефону с Windows 10.

    Эти типы подключений в настоящее время не поддерживаются:

    Использовать другой порт USB

    Этот порт USB не поддерживает DisplayPort, Thunderbolt или MHL. Подключите USB-устройство к другому USB-порту на вашем ПК.

    - ИЛИ -

    USB-устройство может иметь ограниченные функции при подключении к этому порту.Подключите USB-устройство к другому USB-порту на вашем ПК.

    Попробуйте эти решения

    Возможные причины

    • Убедитесь, что устройство или ключ подключены напрямую к вашему ПК (или телефону).

    • Убедитесь, что устройство или ключ подключен к порту USB-C на вашем ПК (или телефоне), который поддерживает функции устройства или ключа. Например, если вы подключаете устройство Thunderbolt, убедитесь, что оно подключено к порту USB-C на вашем ПК (или телефоне), который поддерживает Thunderbolt.

    Устройство USB может работать неправильно

    Ваш компьютер (или телефон) может не обеспечивать достаточное питание USB-устройства.Подключите адаптер питания к USB-устройству или попробуйте использовать другой компьютер (или телефон).

    Попробуйте эти решения

    Возможные причины

    • Если USB-устройство может получать питание от внешнего источника, подключите его к внешнему источнику питания.

    • Подключайте компьютер (или телефон) к внешнему источнику питания и не запускайте его от батареи.

    • Отключите все неиспользуемые USB-устройства, подключенные к вашему ПК.

    • Ваш компьютер (или телефон) не может запитать устройство, к которому вы подключены, потому что это устройство не поддерживается.

    • У вашего компьютера (или телефона) низкий уровень заряда батареи, поэтому он временно ограничил количество энергии, которое он может предоставить устройству.

    • Ваш компьютер (или телефон) обеспечивает питание других устройств, поэтому он временно ограничил мощность, которую он предоставляет устройству, к которому вы только что подключились.

    • Устройство, к которому вы подключились, требует больше энергии, чем может обеспечить ПК (или телефон).

    Неподдерживаемый аудиоадаптер USB

    Вместо этого подключите цифровой аудиоадаптер USB-C.

    Попробуйте это решение

    Возможная причина

    Если к компьютеру подключен аналоговый аудиоадаптер USB-C, отключите его, а затем подключите цифровой аудиоадаптер USB-C.

    Ваш компьютер не поддерживает аудиоадаптер, к которому вы подключены.

    Примечание: Существует два типа аудиоадаптеров USB-C: аналоговые и цифровые. Большинство ПК поддерживают только цифровые аудиоадаптеры USB-C, которые содержат оборудование, преобразующее цифровые аудиоданные с вашего ПК в аналоговый сигнал, который могут воспроизводить ваши наушники или динамики. Цифровые аудиоадаптеры USB-C часто дороже аналоговых аудиоадаптеров.

    .

    Как проверить, к какому контроллеру подключено USB-устройство, к

    Использование поиска Intel.com

    Вы можете легко выполнить поиск по всему сайту Intel.com несколькими способами.

    • Имя бренда: Core i9
    • Номер документа: 123456
    • Кодовое имя: Kaby Lake
    • Специальные операторы: «Ледяное озеро», Лед И Озеро, Лед ИЛИ Озеро, Лед *

    Быстрые ссылки

    Вы также можете воспользоваться быстрыми ссылками ниже, чтобы увидеть результаты наиболее популярных поисковых запросов.

    .

    ПК HP - Устранение неполадок USB-подключений (Windows 10, 8)

    Если вы подключаете USB-накопитель, например флэш-накопитель, оно может не отображаться в окне «Безопасное извлечение оборудования», когда вы щелкаете значок «Безопасное извлечение оборудования» в области уведомлений на рабочем столе Windows.

    Рисунок: Значок безопасного извлечения оборудования на панели задач

    USB-накопитель : USB-устройство может не отображаться, если оно было остановлено ранее и не отключено от USB-порта.

    Чтобы решить эту проблему, отключите устройство, подождите приблизительно 20 секунд, затем снова подключите устройство, чтобы устройство отобразилось в окне «Безопасное извлечение оборудования».

    Если устройство по-прежнему не отображается в окне «Безопасное извлечение оборудования», перезагрузите компьютер и повторите этот процесс.

    Карта памяти в устройстве чтения карт USB : Если устройство представляет собой карту памяти в устройстве чтения карт USB, перезагрузка компьютера должна устранить проблему.

    нота:

    Не используйте значок «Безопасное извлечение устройства» для извлечения карты памяти.Чтобы извлечь карту памяти, используйте Windows, чтобы извлечь карту, выполнив следующие действия:

    1. Вставьте карту памяти , когда индикатор на считывателе не мигает .

      Откроется окно автозапуска. Если он не отображается, откройте карту с помощью проводника Windows.

    2. Карта памяти имеет соответствующую букву диска, как и дисковод гибких дисков, дисковод компакт-дисков или жесткий диск. Используйте карту памяти так же, как и любой другой диск на компьютере.Например, дважды щелкните значок карты памяти, чтобы открыть новое окно, показывающее файлы на карте CompactFlash.

    3. По окончании работы с файлами на карте памяти щелкните правой кнопкой мыши значок карты памяти и выберите «Извлечь».

      Рисунок: Выбор извлечения съемного диска

    4. Подождите, пока индикатор на устройстве чтения карт памяти не погаснет или перестанет мигать.

    5. Выньте карту памяти из слота.

    .

    ПК HP - Устранение неполадок USB-подключений (Windows 10, 8)

    Если вы подключаете USB-накопитель, например флэш-накопитель, оно может не отображаться в окне «Безопасное извлечение оборудования», когда вы щелкаете значок «Безопасное извлечение оборудования» в области уведомлений на рабочем столе Windows.

    Рисунок: Значок безопасного извлечения оборудования на панели задач

    USB-накопитель : USB-устройство может не отображаться, если оно было остановлено ранее и не отключено от USB-порта.

    Чтобы решить эту проблему, отключите устройство, подождите приблизительно 20 секунд, затем снова подключите устройство, чтобы устройство отобразилось в окне «Безопасное извлечение оборудования».

    Если устройство по-прежнему не отображается в окне «Безопасное извлечение оборудования», перезагрузите компьютер и повторите этот процесс.

    Карта памяти в устройстве чтения карт USB : Если устройство представляет собой карту памяти в устройстве чтения карт USB, перезагрузка компьютера должна устранить проблему.

    нота:

    Не используйте значок «Безопасное извлечение устройства» для извлечения карты памяти.Чтобы извлечь карту памяти, используйте Windows, чтобы извлечь карту, выполнив следующие действия:

    1. Вставьте карту памяти , когда индикатор на считывателе не мигает .

      Откроется окно автозапуска. Если он не отображается, откройте карту с помощью проводника Windows.

    2. Карта памяти имеет соответствующую букву диска, как и дисковод гибких дисков, дисковод компакт-дисков или жесткий диск. Используйте карту памяти так же, как и любой другой диск на компьютере.Например, дважды щелкните значок карты памяти, чтобы открыть новое окно, показывающее файлы на карте CompactFlash.

    3. По окончании работы с файлами на карте памяти щелкните правой кнопкой мыши значок карты памяти и выберите «Извлечь».

      Рисунок: Выбор извлечения съемного диска

    4. Подождите, пока индикатор на устройстве чтения карт памяти не погаснет или перестанет мигать.

    5. Выньте карту памяти из слота.

    .

    ПК HP - Устранение неполадок USB-подключений (Windows 7)

    Если вы подключаете запоминающее устройство USB, например флэш-накопитель, оно может не отображаться в окне «Безопасное извлечение оборудования» при нажатии значка «Безопасное извлечение оборудования» в области уведомлений рабочего стола Windows.

    Рис.: Значок безопасного извлечения оборудования на панели задач

    USB-накопитель : USB-устройство может не отображаться, если оно было остановлено ранее и не отключено от USB-порта.Выполните следующие действия, чтобы устройство появилось в окне «Безопасное извлечение оборудования»:

    1. Отключите устройство, подождите примерно 20 секунд, а затем снова подключите устройство.

      Устройство должно появиться в списке окна «Безопасное извлечение оборудования».

    2. Если устройство не отображается в списке, перезагрузите компьютер и повторите шаг 1.

    Карта памяти в устройстве чтения карт USB : Если устройство представляет собой карту памяти в устройстве чтения карт USB, перезагрузка компьютера должна устранить проблему.

    нота:

    Не используйте значок «Безопасное извлечение устройства» для извлечения карты памяти. Чтобы извлечь карту памяти, используйте Windows, чтобы извлечь карту, выполнив следующие действия:

    1. Вставьте карту памяти , когда индикатор на считывателе не мигает .

      Появится окно автозапуска. Если он не отображается, откройте карту с помощью проводника Windows.

    2. Карта памяти имеет соответствующую букву диска, как флэш-накопитель, дисковод компакт-дисков, дисковод гибких дисков или жесткий диск.Используйте карту памяти так же, как и любой другой диск на компьютере. Например, дважды щелкните значок карты памяти, чтобы открыть новое окно, показывающее файлы на карте CompactFlash.

    3. По окончании работы с файлами на карте памяти щелкните правой кнопкой мыши значок карты памяти и выберите «Извлечь».

      Рис.: Функция извлечения в Windows 7

    4. Подождите, пока индикатор на устройстве чтения карт памяти не погаснет или перестанет мигать.Затем выньте карту памяти из слота.

    .

    Смотрите также

    Звоните:
    8 (937) 357-2107