Microsmeta.ru
Строительные
организации
Строительные
магазины
ОАО  ufahouse
ООО   Стройтехнология
ООО  "Монтажастрой"
ООО  "Стройсервис"
ООО  Атриум Строй
Обратная
связь
Башкортостан
г. Уфа

Как проверить звук на ноутбуке в скайпе


Как проверить звук работа в Скайп (сделайте тестовый вызов эхо)? | Поддержка Skype

Чтобы проверить, что звук и микрофон работают правильно в Скайп, можно сделать проверочный звонок, чтобы наш понятное помощник по эхо. Она предложит записать сообщение, а затем воспроизводить его для вас –, вы будете быстро узнать, работает ли звук.

  1. Выполните поиск контакта обратной передачи аудио- и служба проверки звука .
  2. Вызовите эхо и следуйте инструкциям.

В случае Херд эхо в голосовой связи и Херд записанных сообщение, а затем отлично работает звук и микрофон, достаточно просто.

Проверим динамики или наушники...

Если вы используете устройства динамики и микрофон, вам не нужно ничего в – подключите, но если вы используете отдельные микрофона, динамиков или гарнитуры, убедитесь, что они подключен к сетии переключения.

Нужна помощь, поэтому? Путеводитель по беспроводному гарнитура, динамики и микрофон,см.

Если появился воспроизведения записанных сообщение, а затем звука и микрофона работают нормально.

Проблема может быть связана с подключения или устройство воспроизведения другого пользователя. Иметь их попробуйте тестовый вызов эхо или наших руководство по устранениюнеполадки качества звонков.

Тестовый вызов

echo123

эхо

звукового теста

Устранение неполадок с качеством звонков в Skype | Поддержка Skype

Устранение неполадок с качеством звонков в Skype | Поддержка Skype Вернуться к результатам поиска

Проблемы с качеством звонка в Skype? Скорее всего, причина в подключении к Интернету у вас или у вашего собеседника. Плохое подключение может приводить к обрывам связи, задержкам сигнала и низкому качеству звука и видео. Кроме того, при возникновении проблем вы увидите индикатор качества звонка. Воспользуйтесь следующими советами.

  1. Перейдите на страницу Статус Skype.
    Она покажет, есть ли сообщения о проблемах.

  2. Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям и что вы используете последнюю версию Skype.
    Мы постоянно работаем над повышением качества звонков, поэтому для оптимальной работы убедитесь, что и у вас, и у вашего собеседника система соответствует минимальным требованиям для Skype и что вы оба используете последнюю версию Skype.

  3. Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
    Плохое подключение может приводить к обрывам связи, нечеткости или зависанию видео, а также к плохому качеству звука. Если у вас низкое качество подключения, вы можете получить следующее уведомление: Плохое сетевое подключение.

    Кроме того, на качество звонка может влиять следующее:

    • Убедитесь, что у вас хороший сигнал Wi-Fi или по возможности используйте проводное подключение.

    • При ухудшении соединения с Интернетом во время звонка Скайп может отключать какие-то видеопотоки в групповых звонках. Когда соединение вернется в норму, Скайп автоматически включит видео снова.

    • Если у вас возникают проблемы с соединением в Windows, вы можете выполнить устранение неполадок, как описано в разделе Решение проблем с сетевым подключением.

    • Закройте все приложения, которые могут негативно влиять на качество звонка. Приложения для обмена файлами, потоковая передача аудио или видео и даже открытый браузер — все это может занимать полосу пропускания.

    • Если вы используете Скайп на ноутбуке, который работает в энергосберегающем режиме, попробуйте подключить его к сети электропитания или перейти в режим максимальной производительности.

Вот некоторые моменты, которые нужно проверить:

  • Skype необходимо разрешение на доступ к настольным микрофону и камере. Проверьте разрешения конфиденциальности вашей системы. В Скайпе для Windows 10 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10.14 или более поздняя версия) требуется предоставить Скайпу разрешения для работы с микрофоном и камерой компьютера.
    • Скайп для Windows 10 (версия 15):
      нажмите кнопку Пуск, затем выберите Параметры (знак шестеренки) > Конфиденциальность > Микрофон или Камера. В обоих случаях убедитесь в том, что приложение Skype включено. Перезапустите Скайп и перейдите в раздел Звук и видео Параметры, чтобы проверить, правильное ли устройство выбрано.
      Узнайте больше об исправлении проблем с микрофоном или о случаях неработающей камеры в Windows 10.
    • Mac OSX Mojave (10.14 или более поздняя версия):
      на компьютере Mac выберите Системные настройки>Защита и безопасность>Конфиденциальность > Микрофон/Камера и предоставьте Skype доступ.

      Дополнительные сведения Ознакомьтесь с этой статьей, если вам нужна помощь в управлении параметрами звука и видео в Skype для компьютера.

  • Проверьте микрофон, динамики или наушники. Убедитесь, что они подсоединены и на них не отключен звук. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что она включена, направлена на вас и ничем не закрыта. В Skype для компьютера выберите свой аватар >ПараметрыПараметры звука и видео и в разделе Видео проверьте, отображается ли видео для предварительного просмотра.
    Примечание. В Skype для Windows 10 веб-камера должна соответствовать минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
  • Сделайте бесплатный пробный звонок в Skype. Во время такого звонка вам предложат записать сообщение, которое затем будет воспроизведено. Это самый простой способ проверить ваши настройки звука. В Skype для компьютера выберите свой аватар>ПараметрыПараметры звука и видео >Сделать бесплатный пробный звонок.
  • Вы слышите эхо своего голоса? Возможно, возникла проблема с устройством вашего собеседника. Попросите его уменьшить громкость воспроизведения звука.
  • Проверьте звук. Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком для проверки громкости. Если вы слышите звук, проблема может быть на стороне вашего собеседника. Попросите его выполнить те же действия.
  • Обратитесь на сайт производителя. Спектр доступных устройств весьма обширен, и возможен целый ряд причин нарушения функциональности. Каждая торговая марка имеет свои особенности, поэтому мы всегда рекомендуем обратиться на веб-сайт производителя, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок.

Вот некоторые моменты, которые нужно проверить:

  • Skype необходимо разрешение на доступ к микрофону и камере мобильного устройства. Ознакомьтесь с приведенными ниже статьями о предоставлении Skype разрешения на использование микрофона и камеры на устройстве iOS и Android.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники. Убедитесь, что они подсоединены и на них не отключен звук. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что она включена, направлена на вас и ничем не закрыта.
  • Сделайте бесплатный тестовый звонок в Скайпе. Во время такого звонка вам предложат записать сообщение, которое затем будет воспроизведено. Это самый простой способ проверить ваши настройки звука. Узнайте, как сделать тестовый звонок.
  • Вы слышите эхо своего голоса? Возможно, возникла проблема с устройством вашего собеседника. Попросите его уменьшить громкость воспроизведения звука.
  • Проверьте звук. Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком для проверки громкости. Если вы слышите звук, проблема может быть на стороне вашего собеседника. Попросите его выполнить те же действия.
  • Обратитесь на сайт производителя. Спектр доступных устройств весьма обширен, и возможен целый ряд причин нарушения функциональности. Каждая торговая марка имеет свои особенности, поэтому мы всегда рекомендуем обратиться на веб-сайт производителя, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок.

 

Статьи на эту тему

Дополнительные ресурсы

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем улучшить ее?

Важно! Не указывайте личные или идентификационные данные.

Отправить Нет, спасибо

Благодарим вас за отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout

динамики, микрофон, видео и звук

Давайте представим себе ситуацию, что вы только что установили программу скайп и хотите уже кому-нибудь позвонить, вот только не знаете, а все ли оборудование работает. Ведь микрофон и камера могут быть не настроены, а просто позвонить человеку, чтобы он ничего не увидел и не услышал как-то не очень хочется.

Проверяем звук. Микрофон и динамики

Начинаем с проверки микрофона. Делать это мы будем при помощи настроек самой программы.

В верхнем меню выбираем пункт «Инструменты» и из выпавшего меню выбираем «Настройки»:

Далее в левом меню выбираем «Настройка звука»:

Обратите внимание на пункт «Микрофон», там можно выбирать из нескольких устройств, если в системе установлен не один. Например, может быть один встроенный, а другой купили отдельно — стационарный, специально для разговоров. Так вот, в этой опции он и выбирается.

Если что-то говорите в него и рядом с ним бегает зеленая полоска это свидетельствует о том, что устройство в рабочем состоянии и все работает правильно.

Можете внимательнее посмотреть на данную полоску громкости микрофона на данном скриншоте:

Продолжим проверкой динамиков. Напротив пункта «Динамики» можно точно также выбрать, какие именно будете использовать для воспроизведения разговора вашего собеседника.

Чтобы проверить громкость и чистоту звучания динамиков можно нажать на кнопочку «Play», которая находится рядом с данным пунктом.

Проверка видео в скайпе. Камера

Теперь все в тех же настройках программы из прошлого пункта переходим в «Настройки видео»:

Тут, в открывшемся окошке, мы можем сразу же выбрать камеру, которую будем использовать для скайпа и посмотреть на изображение, которое она выдает. Если что-то не нравится в изображении, можете перейти в настройки веб-камеры:

А вот и сами настройки. Естественно, у разных веб-камер они будут разные, поэтому объяснять ничего относительно этого пункта я не буду.

Как проверить скайп через звонок в Echo

После того, как изучили все настройки оборудования скайпа и проверили его, я покажу очень простой способ проверить свои динамики и микрофон, а также послушать свой голос в записи через свой же микрофон.

Дело в том, что разработчики скайпа придумали такой интересный сервис, позвонив в который можно протестировать свое оборудование. Разговор записывается и, таким образом, проверяются динамики и микрофон. Камеру вы не проверите.

Запускаем программу и заходим в «КОНТАКТЫ», там находим контакт «Echo/Sound Test Service». Звоним туда, а дальше проверяем.

Все, ребята, вот такими несложными способами можно проверить свое оборудование в скайпе. Я надеюсь, что все получилось и вы все настроили.

Как проверить микрофон в Скайпе

Практически каждый пользователь Skype время от времени задействует микрофон для проведения разговоров с коллегами, друзьями и близкими. Благодаря этому устройству становится возможным голосовое общение. Иногда возникает надобность проверить подключенное оборудование, чтобы убедиться в корректности его работы и подобрать оптимальную громкость. Далее мы хотим детально рассказать о доступных методах тестирования микрофона в Skype с помощью встроенных и дополнительных средств.

Проверяем микрофон для программы Skype

Алгоритм действий для каждого варианта разный, потому сначала рекомендуем ознакомиться со всеми ними, чтобы было проще определиться с подходящим. Начнем со встроенной в Skype функциональности. Перед началом изучения представленных далее методов настоятельно советуем удостовериться в том, что подключенный микрофон находится в активном состоянии и вообще отображается в операционной системе, поскольку от этого зависит корректность дальнейших проверок. Детальные инструкции по данной теме вы найдете в другом нашем материале, перейдя по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Как включить микрофон в Skype

Способ 1: Меню «Настройки»

Первый способ подойдет в тех случаях, когда просто необходимо проверить то, что программное обеспечение видит микрофон и реагирует на изменение громкости. В этом поможет стандартное меню настроек, где также можно и настроить звук используемого устройства.

  1. Запустите Skype и нажмите на значок в форме трех горизонтальных точек, который расположен справа от имени учетной записи.
  2. В открывшемся контекстном меню выберите первый пункт под названием «Настройки».
  3. Обратите внимание на панель слева. Через нее потребуется переместиться в раздел «Звук и видео».
  4. Разверните всплывающий список «Устройство связи по умолчанию». Название этого списка зависит от того, какой именно микрофон выбрался стандартным.
  5. Здесь отметьте галочкой пункт с необходимым устройством.
  6. Теперь взгляните на динамическую линию с точками. Закрашенные в синий цвет маркеры обозначают текущий уровень громкости микрофона. Если вы попробуете что-то сказать в него, должно произойти колебание чувствительности.
  7. Помимо этого, вы можете отменить автоматическую настройку и самостоятельно выбрать удобный уровень громкости, чтобы наладить оптимальное звучание.

Когда микрофон вовсе не отображается или громкость при разговоре никак не меняется, следует проверить его другими методами. Если и они окажутся недейственными, потребуется исправлять ошибки с подключением или распознаванием устройства, о чем мы поговорим немного позже.

Способ 2: Echo / Sound Test Service

Практически каждый пользователь Скайпа у себя в контактах или звонках видел системную учетную запись с именем «Echo / Sound Test Service». Она предназначена для того, чтобы совершать проверочные звонки с тестированием динамиков и микрофона. Этот вариант отлично подойдет тогда, когда нужно прослушать результат устройства записи, а сам звонок совершается так:

  1. В главном окне Skype перейдите в раздел «Звонки».
  2. Здесь вы можете воспользоваться поиском или сразу из появившегося списка выбрать «Echo / Sound Test Service».
  3. В профиле данного пользователя щелкните по звонку телефонной трубки, чтобы совершить вызов.
  4. Прослушайте сообщение диктора. В нем будет говориться о том, что запись звука начнется после сигнала и продлится 10 секунд. Потом она будет воспроизведена для ознакомления с результатом.
  5. Перед записью не забудьте проверить, что микрофон находится во включенном состоянии.

Ничто не мешает вам точно таким же образом, позвонить, например, на подключенную учетную запись на другом устройстве, но использование программного средства значительно удобнее подобных решений.

Способ 3: Программы для записи звука с микрофона

Плавно перейдем к дополнительным средствам, которые позволяют проверить корректность работы микрофона. Сейчас мы хотим поговорить о специальном программном обеспечении, чья основная функциональность как раз и сосредоточена на записи звука с подключенного оборудования. Возьмем за пример Free Audio Recorder и посмотрим, как поставленная цель осуществляется здесь.

Скачать Free Audio Recorder

  1. Перейдите по указанной выше ссылке, чтобы скачать и установить упомянутое приложение. После этого запустите его и просмотрите основные настройки, нажав на кнопку в форме микрофона. Здесь убедитесь в том, что выбрано правильное устройство, а громкость соответствует вашим требованиям.
  2. Далее щелкните по значку «Start Recording».
  3. Откроется стандартный Проводник, в котором нужно указать имя файла и его расположение. Это и будет аудио с вашей записью.
  4. К сожалению, никаких уведомлений о начале записи не появляется, потому просто начните говорить что-то в микрофон и при надобности остановите или завершите операцию.
  5. Теперь вы можете переместиться в выбранное ранее место, чтобы запустить имеющийся файл и прослушать получившийся результат.

Практически по этому же принципу работают и другие программы. Предлагаем изучить аналоги Free Audio Recorder в другом нашем материале далее. Это поможет подобрать оптимальный вариант проверки звука через соответствующий софт, если рассмотренный инструмент вам по каким-либо причинам не подошел.

Подробнее: Программы для записи звука с микрофона

Способ 4: Онлайн-сервисы

По аналогии с программным обеспечением работают и онлайн-сервисы, позволяющие быстро проверить микрофон без надобности загрузки дополнительных файлов. В другой нашей статье по ссылке ниже вы найдете подробный обзор целых четырех веб-ресурсов, позволяющих справиться с поставленной задачей быстро и просто. Перед этим не забудьте дать сайтам разрешение на использование микрофона.

Подробнее: Как проверить микрофон онлайн

Способ 5: Стандартное средство Windows

В операционной системе Windows присутствует стандартное средство записи, а также в настройках отображается состояние микрофона. Все это позволит быстро протестировать соединенное устройство без использования сторонних программ или сервисов, о которых уже говорилось ранее. Однако не стоит забывать, что перед этим в ОС текущий микрофон обязательно должен быть отмечен как средство записи по умолчанию, иначе ничего записать не получится.

Подробнее: Стандартное средство проверки звука Windows

Решение частых проблем

Не всегда проведенные тесты оказываются успешными. Периодически некоторые пользователи сталкиваются с проблемами. Например, Скайп вообще не видит микрофон или звук из него не записывается. При попытке проверки через сторонние средства тоже могут возникать различные неполадки. Все это потребуется оперативно решить, чтобы приступить к голосовому общению в приложении. На нашем сайте присутствуют отдельные статьи, где рассмотрены самые популярные и часто встречающиеся проблемы с работой рассматриваемого оборудования, а также детально описаны все способы их решения.

Подробнее:
Что делать, если не работает микрофон в Скайпе
Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows

После успешного тестирования и решения всех неполадок можно смело переходить к совершению звонков в Skype. Дополнительно следует отметить, что в случае неудовлетворительного прослушанного результата рекомендуется изменить основные настройки микрофона. Например, увеличить звук, убрать эхо или задать параметры улучшения. Это поможет наладить корректное звучание и собеседник будет чувствовать себя комфортнее.

Подробнее:
Устранение эффекта эха в программе Skype
Как настроить микрофон на ноутбуке
Настраиваем микрофон в Skype
Изменение голоса в Skype

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Как настроить и проверить микрофон в Скайпе правильно

Для среднестатистического пользователя порой сложно разобраться в хитросплетениях системных настроек. А современные мессенджеры диктуют участникам использование устройств ввода и вывода, что подразумевает коррекцию их параметров. Сегодня мы поговорим о том, как настроить микрофон в Скайпе, рассмотрим характерные особенности процедуры.

Настройка

Мы разберем данную процедуру на примере новой и старой версии Skype. В первом случае в меню параметров попасть можно так:

  1. На панели инструментов кликните по пункту «Инструменты».
  2. В контекстном меню перейдите к «Настройки…».
  3. Здесь откройте звуковой раздел.
  4. Измените нужные опции.
  5. Шелкните ЛКМ по кнопке «Сохранить».

А для обновленной программы процедура следующая:

  1. Кликните по иконке, левее которой отображается имя пользователя.
  2. Зайдите в окно параметров.
  3. Отсюда перейдите в раздел «Звук и видео».
  4. Измените нужные опции.

Проверка

А теперь разберемся, как проверить микрофон в Скайпе. В обеих версиях программы пользователь может позвонить специальному боту – Echo.Сначала прослушайте сообщение автоответчика и дождитесь звукового сигнала. Потом попробуйте что-нибудь сказать (отдельные слова или фразу, как вам будет удобно). Спустя некоторое время раздастся второй звуковой сигнал, после чего бот все повторит. Если со звуком никаких проблем нет, то значит, настройка выполнена правильно. В противном случае – повторите процедуру снова.

Вместо заключения

Skype – приложение, функционал которого «заточен» под общение в режиме реального времени. Разработчики постарались внедрить технологию автоматической синхронизации системы с периферией актуальной платформы, что повысило качества коммуникации между собеседниками.

Читайте так же:

проверка своего голоса через тестовый звонок

Skype – это программа, которая использует Интернет, чтобы совершать звонки и отправлять мгновенные сообщения другим пользователям по всему миру.

Skype является одним из самых лучших мессенджеров для компьютеров и ноутбуков, с помощью которого легко соединиться с нашими близкими, друзьями и коллегами.

Несмотря на то, что приложение является очень функциональным, пользователи часто сталкиваются с различными проблемами, среди которых самая частая – проблема со звуком. Поэтому очень важно знать, как проверить свой голос в Скайпе.

Проверка оборудования

Прежде всего, пользователю необходимо проверить настройки и правильность подключения гарнитуры. Если вы используете внешний микрофон и наушники, то следует использовать фиолетовый разъем для подключения. Затем проверьте звуковые настройки, включив на компьютере музыку или видео.

Чтобы проверить функциональность микрофона, можно воспользоваться утилитой Windows Sound Recorder. Ее можно найти в Пуск – Все программы – Аксессуары – Развлечения – Sound Recorder. Тест покажет, работает ли микрофон.

Еще один способ проверить микрофон:

1.Запустите приложение.

2.Откройте вкладку Инструменты – Настройки.

3.Выберите раздел «Настройка звука». Скажите что-нибудь в микрофон, громкость автоматически подстроится под голос.

Если голоса практически не слышно либо он пропадает, уберите галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

Если ничего не помогла, просмотрите дополнительную информацию.

Тестовый звонок

Если проблемы не в гарнитуре, Скайп предлагает проверить звук с помощью тестового вызова.

Для этого:

  • a.Запустите приложение и войдите в свою учетную запись.
  • b.В списке контактов слева найдите Echo / Sound Test Service или Skype Test Call (echo123) (оперативно найти контакт можно, если ввести в строку поиска «echo»).
  • c.Нажмите зеленую кнопку вызова или «Позвонить».

Можно это сделать и через Интсрументы – Настройки звука.

Далее автоматический сервис тестирования будет записывать голосовое сообщение в течение 10 секунд. После этого система воспроизведет запись в таком виде, как ее слышат ваши собеседники.

Следуйте инструкциям, чтобы проверить, работают ли ваши настройки звука. Вам будет предложено говорить в микрофон и указать, слышите ли вы автоматизированные звуки на другом конце вызова.

Тестовый звонок поможет вам определить, поступает ли звук через соответствующие каналы или нет. Звуковой пробный тест попросит вас записать голосовое сообщение после сигнала. Если в записанном треке вы не услышите свой собственный голос должным образом, значит проблема в настройках вашей системы.

Также настройки громкости можно провести, воспользовавшись звонком в службу поддержки:

  • нажать на значок «Данные о качестве связи»;
  • выбрать пункт «Микрофон»;
  • провести необходимые изменения.

Проверка Windows

Чтобы проверить правильность звуковых настроек вашей операционной системы, можно использовать различные утилиты, например, Fix It. Эта программа определяет и исправляет звуковые и видео проблемы в Скайпе.

Также важно проверить, нет ли необходимости обновить ОС. На официальном сайте посмотрите информацию о последних обновлениях и сверьте со своей версией (Пуск – Компьютер – Свойства – Издание Windows).

Проверка версии приложения

Если предыдущие методы не устранили проблемы со звуковоспроизведением, проверьте версию самого Скайпа. Для этого в меню нужно открыть пункт Помощь – О Скайпе.

Чтобы узнать, нужно ли вам ее обновить, перейдите на вкладку Помощь – Проверить на наличие обновлений. Если есть доступные обновления, программа сама предложит их скачать. Просто нажмите кнопку загрузить.

Также стоит проверить настройки звука в приложении. Для этого:

  1. Откройте программу.
  2. В меню перейдите Инструменты – Настройки – Настройки звука.
  3. Выберите пункт «Проверить динамики». Если все звуки слышно нормально, устройство работает. Чтобы сделать громче, воспользуйтесь ползунком мыши. Если ничего не слышно, возможно выбрана не та гарнитура.

В ходе самого разговора, чтобы настроить звук, можно воспользоваться специальной иконкой качества голоса.

Устранение проблем с качеством звонков в Skype

Устранение проблем с качеством звонков в Skype | Поддержка Skype Вернуться к результатам поиска

Возникли проблемы с качеством звонка в Skype? Скорее всего, виновато ваше подключение к Интернету или подключение вашего друга. Плохое подключение к Интернету может привести к обрыву вызовов, задержкам и низкому качеству звука и видео. Вы также увидите индикатор качества звонка, когда возникнет проблема. Следующие советы должны помочь.

  1. Проверьте страницу статуса Skype .
    Сайт сообщит вам, если есть какие-либо проблемы.

  2. Убедитесь, что вы соответствуете минимальным системным требованиям и используете последнюю версию Skype.
    Мы постоянно улучшаем качество связи, поэтому для обеспечения максимальной производительности убедитесь, что вы и человек, которому вы звоните, соответствуете минимальным системным требованиям Skype и используете последнюю версию Skype.

  3. Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
    Плохое соединение может привести к обрыву вызовов, блокировке или зависанию видео и плохому звуку.Если у вас плохое соединение, вы можете получить уведомление о Плохое сетевое соединение .

    Вот еще несколько вещей, которые могут повлиять на качество вашего звонка:

    • Убедитесь, что у вас сильный сигнал WiFi или, если возможно, используйте проводное соединение .

    • Если во время разговора ухудшается подключение к Интернету, Skype может отключить один или несколько видеопотоков в групповых вызовах. После восстановления подключения к Интернету Skype автоматически снова включит видео.

    • Если у вас возникают проблемы с подключением в Windows, вы можете выполнить действия по устранению неполадок, описанные в статье Почему я не могу выйти в Интернет.

    • Закройте все приложения, которые могут мешать вашему звонку. Приложения для обмена файлами, потоковое аудио или видео или даже просто открытый браузер - все это может съесть пропускную способность.

    • Если вы используете Skype на ноутбуке и находитесь в режиме энергосбережения, попробуйте подключить ноутбук к сети переменного тока или переключить его в режим максимальной производительности.

Вот несколько вещей, которые нужно проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего рабочего стола. Проверьте разрешения вашей системы . Для пользователей Skype для Windows 10 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10.14 или выше) вы должны предоставить Skype разрешения на использование вашего настольного микрофона и камеры.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены.Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует. В Skype на рабочем столе перейдите к своему изображению профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > В разделе Видео проверьте, отображается ли ваше видео для предварительного просмотра для вашей камеры.
    Примечание : Пользователи Skype для Windows 10 должны убедиться, что ваша веб-камера соответствует минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Тестовый вызов предлагает вам записать сообщение, а затем воспроизводит его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблема с вашими настройками звука. В Skype на рабочем столе щелкните свое изображение профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > Сделайте бесплатный пробный звонок .
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните.Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы его слышите, проблема может быть в собеседнике - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Вот несколько вещей, которые необходимо проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение на доступ к микрофону и камере вашего мобильного устройства. Ознакомьтесь со следующими статьями о предоставлении Skype разрешения на использование вашего микрофона и камеры на iOS и Android.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Во время тестового вызова вам предлагается записать сообщение, а затем воспроизвести его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблемы с настройками звука. Как сделать тестовый звонок.
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните. Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы его слышите, проблема может быть в собеседнике - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Как управлять уведомлениями в Скайпе на рабочем столе?

Как управлять уведомлениями в Skype для рабочего стола? | Поддержка Skype Назад к результатам поиска
  1. Выберите свое изображение профиля .
  2. Выберите Настройки .
  3. Выберите Уведомления , затем включите или отключите перечисленные типы уведомлений.
  • Уведомления чата: только для отключения звука чатов (звонки по-прежнему будут)
  • Контакт приходит онлайн-уведомление: , чтобы получать уведомления, когда контакт находится в сети
  • Реакции: , чтобы получать уведомления, когда кто-то реагирует на ваши сообщения
  • Звуки уведомлений: для воспроизведения звуков для новых сообщений
  • Советы и приемы: для отображения или скрытия уведомлений в приложении о функциях Skype, хотя вы все равно будете видеть критические системные уведомления, если это выключено
    Примечание: , если вы отключите Советы и рекомендации, вы можете не видеть уведомления о днях рождения в Skype

  • Уведомления о запланированных звонках: для напоминаний о запланированных звонках
  • Уведомления об опросах: для уведомлений об опросах в Skype
  • Не беспокоить:
    • Показать уведомления чата: , чтобы отключить звук чатов в режиме «Не беспокоить»
    • Показывать уведомления о звонках: , чтобы отключить звук звонков в режиме «Не беспокоить»
  • Уведомления по электронной почте:
    • Напоминания о пропущенных чатах: , чтобы получать по электронной почте о чатах, которые вы пропустили за последние 72 часа
    • Напоминания о пропущенных звонках : , чтобы получать сообщения электронной почты о звонках, которые вы пропустили за последние 72 часа.

. Кроме того, в своем профиле вы можете установить свое присутствие на Не беспокоить , чтобы заблокировать уведомления чата и сообщить своим контактам, что вы в настоящее время недоступны.Однако звонки по-прежнему будут поступать, если вы не отключите Показывать уведомления о звонках в Настройки > Уведомления . Узнайте, как контролировать, от кого вы получаете звонки.

Примечание: По умолчанию при включенных уведомлениях или интеллектуальных уведомлениях вызовы будут проходить через звонок.

Да, вы можете управлять оповещениями для определенных разговоров в Skype.

  1. Выберите беседу или группу из своего списка чата.
  2. Выберите контакт или имя группы вверху чата.
  3. Прокрутите вниз до Chat или Group Settings и включите или отключите уведомления для этого чата.

    В качестве альтернативы для групповых чатов вы можете включить Smart notifications , поэтому вы будете получать уведомления только тогда, когда вас процитируют или @mentioned.

Может быть несколько причин, по которым вы можете не получать уведомления:

  • Уведомления прекращаются, когда вы выходите из приложения. Убедитесь, что вы вошли в систему.
  • Убедитесь, что ваши уведомления о беседах включены.
  • Убедитесь, что звуки уведомлений включены.
  • Если вы находитесь в режиме Не беспокоить , вы не будете получать уведомления чата по умолчанию. Вы можете изменить это поведение, выбрав свое изображение профиля , затем в Настройки коснитесь Уведомления , выберите Показывать уведомления чата, когда режим «Не беспокоить» находится на .
  • Убедитесь, что вы не отключили уведомления Skype в настройках устройства. Настройки управляются по-разному в зависимости от устройства.Если вы не знаете, как проверить настройки устройства, возможно, вам придется посетить веб-сайт производителя.
  • Убедитесь, что вы не отключили уведомления для определенного разговора.
  • Убедитесь, что вы используете последнюю версию Skype.
  • Убедитесь, что вы не включили помощь при фокусировке в Windows 10. Подробнее.

Если вы закроете приложение Skype без выхода из системы, вы все равно можете получать уведомления. Если вы хотите отключить эти уведомления, вы можете отключить их в настройках или выйти из системы, прежде чем закрыть приложение.

Ваш компьютер может воспроизводить звук для новых сообщений, даже если вы отключили уведомления в Skype. Чтобы компьютер не воспроизводил звук при получении нового сообщения Skype, выберите Настройки > Уведомления , а затем включите или выключите Звуки уведомлений .

Примечание. Настройки уведомлений не сохраняются на вашем устройстве, когда вы выходите из Skype и выбираете , когда вас спрашивают, хотите ли вы запомнить настройки учетной записи и приложения на устройстве.


Ищете мобильную версию этой статьи? Как управлять уведомлениями в Skype на мобильном телефоне или планшете?

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Как мне использовать в Skype гарнитуру, микрофон или динамики?

Если у вас нет гарнитуры, микрофона или динамиков, вы все равно можете использовать Skype для отправки и получения мгновенных сообщений. Однако для совершения и приема звонков с помощью Skype вам понадобится либо гарнитура с микрофоном, либо микрофон и динамики.

Определение типа штекера на вашем устройстве

Динамики, микрофоны и гарнитуры имеют один из двух типов штекеров: штекеры мини-джек или штекеры USB.

Штекеры Mini jack

  • Похоже на стандартные штекеры наушников.
  • У вас будет две вилки, которым соответствуют порты на вашем компьютере.
  • Мини-домкраты бывают разных стилей. Они могут иметь цветовую кодировку: один розовый для микрофона и один зеленый для гарнитуры, или иметь символы, показывающие микрофон и наушники.
Разъемы USB
  • Выглядят плоскими и прямоугольными.
  • USB-гарнитуры, динамики и микрофоны имеют только один штекер.
  • Большинство компьютеров имеют как минимум два соответствующих USB-порта, которые имеют форму вилки.

Как подключить микрофон, динамики или гарнитуру?

  • Микрофон : Вставьте розовый штекер (или штекер с символом микрофона) в порт вашего компьютера с соответствующим цветом или символом.
  • Динамики : Вставьте зеленый штекер (или штекер с символом наушников) в порт вашего компьютера с соответствующим цветом или символом.
  • Гарнитура : вставьте оба штекера в соответствующие порты на компьютере.
  • USB-гарнитура, микрофон или динамики : вставьте USB-штекер в любой USB-порт компьютера.

Примечание: Некоторое беспроводное звуковое оборудование оснащено USB-передатчиком, который необходимо подключить таким же способом. Чтобы получить помощь в сопряжении беспроводного устройства, попробуйте наше руководство по использованию устройства Bluetooth с Skype.

.

Что такое уведомления о прочтении в Skype?

Квитанции о прочтении доступны в Skype на Android (6.0+), планшете Android, iPhone, iPad, настольном ПК и в Интернете .

Что такое уведомления о прочтении в Skype?
Уведомления о прочтении показывают, кто именно прочитал ваше сообщение в режиме реального времени. Вы увидите миниатюрную версию аватара ваших контактов прямо под точкой разговора, которую они прочитали. Выберите один из мини-аватаров, чтобы увидеть полную информацию о том, кто прочитал беседу.

Уведомления о прочтении включены по умолчанию и доступны в беседах один на один или в группах с менее чем двадцатью участниками.

Почему я не вижу квитанции о прочтении?

Если вы включили уведомления о прочтении и заметили, что некоторые из них отсутствуют, существует несколько причин, по которым вы их можете не видеть.

  • Вы не увидите квитанции о прочтении рецептов, которые их отключили.
  • Если для получателя установлен статус присутствия «Невидимый», уведомления о прочтении автоматически отключаются, пока они не изменят свой статус присутствия.
  • Получатель может использовать версию Skype, которая не поддерживает уведомления о прочтении.
  • Вы не получите уведомление о прочтении, если получатель заблокировал вас.

Как отключить или снова включить квитанции о прочтении:

  1. Выберите свое изображение профиля .
  2. Выберите Настройки .
  3. Выберите Сообщения .
  4. Переключить Отправлять уведомления о прочтении с или на .
.

Как мне ответить на звонок в Skype?

Если вы вошли в Skype, вы можете принимать звонки. Вы увидите экран уведомления о входящем вызове, на котором вы можете:

  • Нажмите кнопку Позвонить , чтобы ответить на вызов как на аудиовызов.
  • Нажмите кнопку Видео , чтобы ответить видео. Для входящих видеозвонков вы можете выбрать только видеозвонок или аудио.
  • Нажмите кнопку Завершить вызов , чтобы отклонить вызов, если вы не хотите отвечать.Если вы не в сети и у вас активирована функция голосовых сообщений, вызывающий абонент сможет оставить сообщение, или вы можете настроить переадресацию звонков на другой номер.
  • Нажмите кнопку Объединить вызовы , чтобы объединить текущие и входящие вызовы. (недоступно в Skype для Интернета)
Пользователи Android имеют возможность отклонять вызовы с помощью сообщения : нажмите кнопку Сообщение , выберите из списка общих сообщений или введите собственное.

Если вы не можете или не хотите разрешить доступ к микрофону и камере, вы также можете присоединиться к вызову, просто чтобы подслушать (только с использованием Skype для Интернета).При ответе на звонок выберите Блокировать или Не разрешать , если Skype запрашивает разрешение на использование вашей камеры и микрофона. Затем нажмите кнопку «Продолжить без звука или видео» , чтобы присоединиться к вызову. Обратите внимание, что другие участники не услышат вас и не увидят ваше видео, но вы появитесь в списке участников и сможете использовать чат.

Готовы узнать больше?
Как мне позвонить в Skype?
Что я могу делать во время разговора по Skype?
Что происходит, когда кто-то звонит мне в Skype, когда я разговариваю по другому телефону?

.

Как управлять уведомлениями в Skype на мобильном телефоне или планшете?

Как управлять уведомлениями в Skype на мобильном телефоне или планшете? | Поддержка Skype Вернуться к результатам поиска

Android (6.0+), планшет Android, iPhone и iPad

  1. В Chats коснитесь своего изображения профиля .
  2. Нажмите Настройки , прокрутите вниз и нажмите Уведомления .
  3. Включение и выключение следующих типов уведомлений:
  • Уведомления чата - для отключения звука только чатов (звонки по-прежнему будут проходить)
Push-уведомления (Уведомления, когда вы не используете Skype на своем устройстве) :

  • Реакции - чтобы получать уведомления, когда кто-то реагирует на ваши сообщения
  • Звуки уведомлений - воспроизводить звуки для новых сообщений
  • Несколько устройств - чтобы push-уведомления оставались активными на вашем устройстве, даже когда вы находитесь в сети Skype на другом устройстве
  • Советы и уловки - для получения push-уведомлений от Skype о функциях продукта
    Примечание: Если вы отключите советы и рекомендации, вы можете не видеть уведомления о днях рождения в Skype.
  • LED - чтобы иметь светодиодный индикатор вашего устройства мигает, когда вы получаете новые push-уведомления (Android 6.Только 0+)
  • Вибрация - чтобы ваше устройство вибрировало при получении новых push-уведомлений (только Android 6.0+)
  • Уведомления о запланированных вызовах - для напоминаний о запланированных вызовах
  • Уведомления об опросах - будут уведомление об опросах в Skype
Уведомления в приложении (Уведомления при использовании Skype на своем устройстве):

  • Уведомления о баннерах чата - включение или отключение баннеров в приложении для уведомлений чата
  • Советы и Уловки - для отображения или скрытия уведомлений в приложении о функциях Skype
    Примечание: Если вы отключите советы и рекомендации, вы все равно будете получать критические системные уведомления
  • Звуки в приложении - для воспроизведения звуков в приложении баннерные уведомления
  • Баннерные уведомления о запланированных звонках - напоминания о запланированных звонках при использовании Skype
  • Показать блокировку в приложении уведомление для опросов - получать уведомления об опросах при использовании Skype
Не беспокоить:
  • Показывать уведомления чата - отключать чаты в режиме «Не беспокоить»
  • Показывать уведомления о звонках - чтобы отключение звука в режиме «Не беспокоить»
Уведомления по электронной почте:
  • Напоминания о пропущенных чатах - для получения электронной почты о чатах, которые вы пропустили за последние 72 часа
  • Напоминания о пропущенных вызовах - для получения сообщений электронной почты о пропущенных вызовах последние 72 часа

Примечание: По умолчанию при включенных уведомлениях или интеллектуальных уведомлениях вызовы будут перенаправляться.

Android Mobile 4.0.4 - 5.1

  1. Нажмите кнопку Menu .
  2. Нажмите Настройки , а затем прокрутите вниз до Уведомления .
  3. Включение и выключение следующих типов уведомлений:
  • Вибрация - для включения вибрации при уведомлениях
  • Воспроизвести звук - для воспроизведения звуков при уведомлениях
  • Импульсный индикатор уведомлений - для включения индикаторов устройства при уведомлениях .
  1. Коснитесь контакта или имени группы в верхней части окна чата.
  2. Прокрутите вниз до Настройки чата или Настройки группы .
  3. Включить или выключить Уведомления для этого чата.

    В качестве альтернативы для групповых чатов вы можете включить Умные уведомления , чтобы вы получали уведомления только тогда, когда вас цитируют или @ упоминают.

  • Возможность управления предупреждениями для определенных разговоров в Skype недоступна в Skype на Android 4.0,4 - 5,1 .
Примечание: Вы также можете контролировать, кто может звонить вам в Skype. Учить больше.

Может быть несколько причин, по которым вы можете не получать уведомления. Попробуйте следующее:

  • Уведомления прекратятся, когда вы выйдете из системы. Убедитесь, что вы вошли в систему и подключены к Интернету.
  • Убедитесь, что ваши уведомления о разговорах включены.
  • Убедитесь, что звуки уведомлений включены.
  • Если вы находитесь в режиме Не беспокоить , вы не будете получать уведомления чата по умолчанию.Вы можете изменить это поведение, выбрав свое изображение профиля , затем в настройках коснитесь Уведомления , выберите Показывать уведомления чата, когда режим «Не беспокоить» находится на .
  • Убедитесь, что вы не отключили уведомления Skype в настройках устройства. Настройки управляются по-разному в зависимости от устройства. Если вы не знаете, как проверить настройки устройства, возможно, вам придется посетить веб-сайт производителя.
  • Убедитесь, что вы не отключили уведомления для определенного разговора.
  • Убедитесь, что вы используете последнюю версию Skype.

Если вы закроете приложение Skype без выхода из системы, вы все равно можете получать уведомления. Если вы хотите отключить эти уведомления, вы можете отключить их в настройках или выйти из системы перед закрытием приложения.

Ваше устройство может воспроизводить звук для новых сообщений, даже если вы отключили уведомления в Skype. Чтобы ваше устройство не воспроизводило звук при получении нового сообщения Skype, выберите Настройки > Уведомления , а затем включите или выключите Звуки уведомлений .

Примечание. Настройки уведомлений не сохраняются на вашем устройстве, когда вы выходите из Skype и выбираете , когда вас спрашивают, хотите ли вы запомнить настройки учетной записи и приложения на устройстве.

Ищете настольную версию этой статьи? Как управлять уведомлениями в Skype для рабочего стола?

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Смотрите также

Звоните:
8 (937) 357-2107