Microsmeta.ru
Строительные
организации
Строительные
магазины
ОАО  ufahouse
ООО   Стройтехнология
ООО  "Монтажастрой"
ООО  "Стройсервис"
ООО  Атриум Строй
Обратная
связь
Башкортостан
г. Уфа

Как включить ноутбук если он в спящем режиме и не включается


Устранение неполадок возобновления работы компьютера из спящего режима

Проблемы

При использовании Microsoft мыши или клавиатуры, перечисленных в разделе «Данная статья применима к», возможно возникновение следующих проблем:

  • Не удается вывести компьютер из спящего или ждущего режима с помощью мыши или клавиатуры.

  • После выхода компьютера из ждущего режима, указывающие устройства могут не работать.

  • При нажатии клавиши спящего режима на клавиатуре, сна ключ или ключ, настроенный для активации спящего режима компьютер не переходит в режим сна.

Причина

Эта проблема может возникнуть при одном или нескольких из следующих условий:

  • Работает под управлением Windows Vista и не обновлялись в Пакет обновления 1 или более поздней версии.

  • Система базового ввода вывода (BIOS) системы, установленной на компьютере снижает питания в порт, к которому подключено устройство ввода. Примечание. Возможно, вам не удастся использовать устройства Bluetooth для возобновления работы в определенных режимах управления питанием (например, «приостановка» или «спящий режим»). В некоторых режимах ограниченного энергопотребления беспроводной передатчик может не принимать информацию с устройств Bluetooth.

  • Вы используете ноутбук или портативный компьютер, который не позволяет возобновить процесс с помощью устройства Bluetooth. Если возникают неполадки, пробуждение переносного компьютера с помощью устройства Bluetooth см сначала.

  • Элемент клавиатуры в панели управления не настроен для пробуждения компьютера при нажатии клавиши на клавиатуре.

  • На компьютере возникли проблемы системы.

  • Неправильно настроен раздел спящего режима на клавиатуре.

Решение

Если по нажатию клавиши спящего режима снова не решить эту проблему, попробуйте выполнить каждое из следующих методов в указанном порядке и определить, существует ли еще проблемы прежде, чем вы переходите к следующему способу. Если исходная версия Vista и не обновлялись последние доступен Пакет обновления, Пакет обновления 1 или более поздней версии обновления может решить эту проблему. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

928631 USB-устройства могут перестать работать правильно после выхода системы Windows Vista из режима сна или спящего режима

871233 устройство USB не распознается при подключении сразу после выходе компьютера под управлением Windows XP из ждущего или спящего режима

929577 устройства Bluetooth могут перестать работать правильно при выводе из спящего режима компьютера под управлением Windows Vista

Метод 1: Установить текущее программное обеспечение для устройства и проверить его конфигурации

Во-первых Загрузите последнюю версию программного обеспечения Microsoft IntelliType, программное обеспечение IntelliPoint или оба для клавиатуры и мыши. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MKПосле установки этого программного обеспечения, запустите его и убедитесь, что выбрано правильное устройство и что, что они должны быть заданы настройки. Если требуется программа сна для альтернативного ключа клавиатуры не имеет выделенный раздел спящего режима, выполните следующие действия.

  1. Откройте панель управления клавиатуры.

    • В Windows Vista или Windows 7, нажмите кнопку Пуск , введите в поле Начать поиск клавиатуры и нажмите кнопку клавиатуры или Клавиатуры Microsoft в списке программы .

    • В Windows XP и более ранних версиях нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите клавиатуры управленияи нажмите кнопку ОК.

  2. На вкладке Параметры раздела дважды щелкните раздел, необходимо изменить доступ к переназначить мастер ключ.

  3. Выберите Запуск программы, веб-страницуили файл и нажмите кнопку Далее.

  4. Чтобы включить этот ключ для запуска спящего режима, выполните следующую команду:

    Rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendState Примечание. В этой команде есть пробелы до и после от замены библиотеки следует.

Метод 2: Попробуйте альтернативные ключи, кнопки мыши или кнопки питания на клавиатуре

Чтобы решить эту проблему и возобновления работы компьютера, используйте один из следующих методов:

  • Сочетание клавиш режима сна.

  • Стандартные клавиши на клавиатуре.

  • Переместите указатель мыши.

  • Быстро нажмите кнопку включения питания компьютера. Примечание. При использовании устройств Bluetooth клавиатуры может оказаться невозможным пробуждения системы.

Способ 3: Убедитесь, что устройство может Разбудить компьютер

Чтобы решить эту проблему для, выполните следующие действия:

  1. Откройте элемент панели управления клавиатурой , как описано в способе 1.

  2. Перейдите на вкладку Оборудование и нажмите кнопку Свойства.

  3. Нажмите кнопку « Изменить параметры » Примечание. На этом шаге требуется доступ с правами администратора

  4. Перейдите на вкладку Управление электропитанием , а затем убедитесь, что включен параметр Разрешить устройству выводить компьютер.

  5. Нажмите кнопку ОК и затем нажмите кнопку ОК еще раз.

Примечание. Если компьютер не поддерживает управления конфигурацией и питанием (ACPI), ранее не могут быть доступны. В этом случае вы должны нажать кнопку питания для пробуждения компьютера. При возобновлении работы компьютера с помощью любого из этих методов не удалось, возможно возникновение проблемы системы. Сведения о как система возобновляет работу обратитесь к документации, прилагаемой к компьютеру или обратитесь к производителю компьютера. Сведения о настройки управления питанием в Microsoft Windows см. Примечание. Многие производители ноутбука не позволит Bluetooth устройству пробуждать компьютер из спящего режима потребления питания требования для поддержания радиомодуль Bluetooth активирован (Bluetooth подкачки может потреблять до 15% от мощности компьютера). Поэтому существует несколько решений, которые можно использовать:

  • При открытии крышки переносного компьютера с помощью встроенных клавиатуры или указывающего устройства или внешние не Bluetooth-устройство для пробуждения компьютера.

  • Если не удается открыть крышку (например, потому что это в док) или если он отсоединен от внешнего источника питания (то есть не используются батареи), можно изменить параметры управления питанием в Windows, чтобы не перейти в спящий режим при подключении.

В качестве альтернативы стек Bluetooth корпорации Майкрософт или переносного компьютера собственный стек Bluetooth может разрешить настройки разрешить пробуждения с помощью устройства Bluetooth.

Метод 4: Проверка настроек BIOS компьютера для возможности питания, отключить или снизить питания для портов, используемых для клавиатуры или мыши

Поскольку доступ BIOS зависит от компьютера, для решения этой проблемы обратитесь к документации, поставляемой с компьютером. Кроме того обратитесь к изготовителю компьютера для получения сведений о настройке BIOS. Дополнительные сведения о поставщиков оборудования и программного обеспечения контактную информацию, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/gp/vendors

Дополнительная информация

Возможность восстановления из спящего режима, нажав клавишу на клавиатуре или путем перемещения мыши на компьютере, который поддерживает ACPI зависит на системной плате. Эта возможность отключена в более старых системных плат Intel и является единственным способом для пробуждения компьютера из спящего режима нажмите кнопку питания. С наиболее новые системные функции пробуждения компьютера нажатием кнопки питания , нажав клавишу на клавиатуре или мыши. Поддержка ACPI необходим для использования всех преимуществ управления питанием и возможности Plug and Play в Windows. Если вы не уверены, является ли компьютер является ACPI-совместимым, обратитесь к печатной документации компьютера или материнской платы или обратитесь к изготовителю компьютера или материнской платы. Дополнительные сведения о поставщиков оборудования и программного обеспечения контактную информацию, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/gp/vendors Контактные данные сторонних организаций предоставлены в этой статье с целью помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно правильности приведенных контактных данных сторонних организаций.

Компьютер не выходит из спящего режима Windows 10

Бывают ситуации, когда компьютер или ноутбук не выходит из спящего режима, вентиляторы начинают крутиться, но нет изображения Windows 10. Для выхода из режима сна достаточно нажать любую клавишу на клавиатуре. Если это не помогло, следует нажать клавишу ESC, после чего компьютер должен включиться. Возможно, из-за настроек самой операционной системы компьютер не может выйти из режима сна.

Эта статья расскажет, что делать, если компьютер не выходит из спящего режима Windows 10. В режиме сна все программы остаются включёнными, и данные о работе ПК сохраняется непосредственно в оперативной памяти. В то же время экран отключается и останавливаются винчестеры, оперативная память работает в штатном режиме.

Экстренная помощь по выводу компьютера из спящего режима

Если ваш компьютер ушел в спящий режим и перестал включаться, вывести его из этого состояния можно, просто отключив питание. С системным блоком всё прост

Компьютер не выходит из спящего режима


Спящий режим компьютера — весьма противоречивая штука. Многие пользователи отключают его, считая, что он вызывает много неудобств, а те, кто сумел оценить преимущества этой функции по достоинству, уже не могут без него обойтись. Одной из причин «нелюбви» к спящему режиму являются не такие уж и редкие случаи, когда компьютер нормально входит в него, а вот вывести его из этого состояния никак не получается. Приходится прибегать к принудительной перезагрузке, теряя несохраненные данные, что весьма неприятно. Что же делать, чтобы этого не происходило?

Варианты решения проблемы

Причины, по которым компьютер не выходит из спящего режима, могут быть разными. Особенностью данной проблемы является ее тесная связь с характеристиками конкретного компьютерного «железа». Поэтому какой-то единый алгоритм действий для ее решения порекомендовать сложно. Но все же можно предложить несколько вариантов решений, которые могут помочь пользователю избавиться от данной неприятности.

Вариант 1: Проверяем драйверы

Если компьютер не получается вывести из спящего режима, первое, что следует проверить — это корректность установленных драйверов устройств и системы. Если какой-либо драйвер установлен с ошибками, или вообще отсутствует — система может работать нестабильно, что и может послужить причиной проблем с выходом из спящего режима.

Проверить, все ли драйвера установлены правильно, можно в «Диспетчере устройств». Проще всего открыть его через окно запуска программ, вызвав его с помощью комбинации клавиш «Win+R» и введя там команду devmgmt.msc.

В списке, который будет выведен в появившемся окне, не должно быть помеченных восклицательным знаком неправильно установленных драйверов, а также записей «Неизвестное устройство», обозначающихся знаком вопроса.

Читайте также: Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер
Лучшие программы для установки драйверов

Особое внимание следует уделить драйверу видеоадаптера, так как именно это устройство с высокой долей вероятности может быть причиной проблем с выходом из спящего режима. Следует не только убедиться в корректности установки драйвера, но и обновить его до самой последней версии. Чтобы полностью исключить видеодрайвер как причину проблемы, можно попробовать ввести и вывести компьютер из спящего режима, установив другую видеокарту.

Читайте также: Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA
Устранение проблемы со слетающим драйвером видеокарты NVIDIA
Варианты решения проблем при установке драйвера NVIDIA
Установка драйверов через AMD Catalyst Control Center
Установка драйверов через AMD Radeon Software Crimson
Исправляем ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»

У пользователей Windows 7 причиной проблемы часто бывает установленная тема Aero. Поэтому лучше ее отключить.

Вариант 2: Проверяем USB-устройства

USB-устройства также являются довольно распространенной причиной проблемы с выходом компьютера из спящего режима. В первую очередь это касается таких устройств, как клавиатура и мышь. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, необходимо запретить этим устройствам выводить ваш ПК из состояния сна или гибернации. Для этого необходимо:

  1. Найти в списке диспетчера устройств мышь, правым кликом открыть контекстное меню и перейти в раздел «Свойства».
  2. В свойствах мыши открыть раздел «Управление электропитанием» и снять отметку с соответствующего чекбокса.

Точно такую же процедуру следует повторить и с клавиатурой.

Внимание! Нельзя отключать разрешение на вывод компьютера из спящего режима для мыши и клавиатуры одновременно. Это приведет к невозможности осуществления данной процедуры.

Вариант 3: Изменяем схему электропитания

В различных вариантах перехода компьютера в состояние гибернации предусмотрено отключение питания жестких дисков. Однако при выходе из него включение питания часто происходит с задержкой, или HDD не включается вообще. Особенно страдают от этой проблемы пользователи Windows 7. Поэтому, во избежание проблем, эту функцию лучше отключить.

  1. В панели управления в разделе «Оборудование и звук» перейти к пункту «Электропитание».
  2. Перейти к настройкам параметров спящего режима.
  3. В настройках схемы питания перейти по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания».
  4. Установить параметру «Отключать жесткий диск через» нулевое значение.

Теперь даже при «засыпании» компьютера, питание на накопитель будет подаваться в штатном режиме.

Вариант 4: Изменяем настройки BIOS

Если описанные выше манипуляции не помогли, и компьютер по-прежнему не выходит из спящего режима, можно попытаться решить эту проблему изменением настроек BIOS. Войти в нее можно, удерживая при загрузке компьютера клавишу «Delete» или «F2» (или другой вариант, в зависимости от версии БИОС вашей материнской платы).

Сложность данного метода состоит в том, что в разных версиях BIOS разделы, посвященные параметрам электропитания, могут называться по-разному и порядок действий пользователя может несколько отличаться. В этом случае нужно больше опираться на свое знание английского языка и общее понимание проблемы, либо обращаться в комментарии под статьей.

В данном примере раздел настройки электропитания имеет название «Power Management Setup».

Войдя в него, следует обратить внимание на параметр «ACPI Suspend Type».

Данный параметр может иметь два значения, которые определяют «глубину» ухода компьютера в спящий режим.

При переходе в спящий режим с параметром S1 будут отключаться монитор, жесткий диск и некоторые платы расширения. Для остальных компонентов просто будет понижена рабочая частота. При выборе параметра S3 будет отключено все, кроме оперативной памяти. Можно попробовать поиграть с этими настройками и посмотреть, как компьютер будет выходить из спящего режима.

Подводя итоги, можно сделать вывод, что для того, чтобы не происходило ошибок при выходе компьютера из спящего режима, необходимо тщательно следить за тем, чтобы в системе были установлены самые актуальные драйвера. Не стоит также использовать нелицензионное программное обеспечение, или ПО от сомнительных разработчиков. Соблюдая эти правила, можно добиться того, что все аппаратные возможности вашего ПК будут использоваться в полном объеме и с максимальной эффективностью.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Как вывести ноутбук из спящего режима

При работе с любым видом техники необходимо прочитать основную инструкцию и руководство по эксплуатации, которые идут в комплекте. Это поможет пользователю освоиться при работе с оборудованием, узнать дополнительные возможности, а также производить настройки. Также полезно будет почитать информацию о технических характеристиках на официальных сайтах или проконсультироваться со специалистами в данной области.

Особое место в наше время занимают компьютерные технологии и различные устройства, обеспечивающие взаимодействие системы. Компьютеры активно применяются во всех сферах жизнедеятельности, поэтому крайне важно уметь правильно их использовать и обеспечивать взаимосвязанную работу с другими пользователями. В нашей статье мы поговорим об одном из вариантов работы ноутбука. Речь пойдет о спящем режиме, который вызывает затруднения у многих пользователей. Прежде всего связаны они с невозможностью возвращения к нормальному состоянию и продолжению работы.

Содержание статьи

Как вывести ноутбук из спящего режима?

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не стоит использовать все клавиши и выключать оборудование, поскольку это может усложнить задачу. Периодически при долгом отсутствии активности ноутбук может включить данный режим, это нормальное функционирование. Не стоит паниковать, необходимо знать правильный алгоритм действий по выведению ноутбука из сна. Если подобная ситуация встала перед вами впервые, рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией и выполнить все манипуляции по описанному плану:
  1. Если опущена крышка ноутбука, просто поднимите её для активации системы. Подождите несколько секунд до полного перехода к обычной работе. В некоторых вариантах может потребоваться вести пароль для продолжения.
  2. Если это не помогло, нажмите на кнопку питания с изображением соответствующего значка.
  3. При отсутствии результата нажмите пробел или кнопку мыши для загрузки. При нормальной работе устройства все системы должны заново включиться, после этого можно продолжать работу.

Представленный план подойдёт для тех случаев, когда режим выставлен корректно, и система ноутбука работает исправно. О возможных ошибках и сбоях при выходе из сна мы расскажем чуть ниже.

Важно! Стоит немного подождать перед тем, как система снова заработает в стандартном режиме, не нажимайте лишних кнопок в процессе загрузки, поскольку это может привести к случайному запуску ненужных программ или сбою настроек.

Зачем нужен спящий режим на ноутбуке?

Многие задаются вопросом, для чего необходимо применять спящий режим, если он постоянно мешает выполнять беспрерывную работу. Дело в том, что одним из ключевых параметров любой современной техники является показатель автономной работы без подзарядки. Данный параметр показывает, сколько часов можно работать на компьютере или ноутбуке, не имея возможности пополнить уровень заряда аккумулятора.

Не многие версии оборудования могу похвастаться отличными показателями в данном критерии. Но даже при отличных показателях стоит задуматься над продлением срока службы. Именно это и подразумевали производители, добавляя опцию спящего режима в функциональные возможности. При помощи специальных настроек можно отрегулировать «сон» техники при пониженном уровне заряда аккумулятора или при длительном использовании устройства в режиме ожидания(в данном случае выставляется специальный таймер, по истечении которого запускается спящий режим).

Почему ноутбук не выходит из спящего режима?


Иногда пользователи сталкиваются с проблемами при активации работы после длительного нахождения аппаратуры в состоянии сна. Причины могут быть разными, однако, наиболее часто встречаются следующие виды:
  • Слишком низкий уровень заряда аккумулятора может вызвать проблему с восстановлением функционирования. Подключите зарядное устройство и попробуйте запустить ноутбук заново.
  • Возможно, причиной послужили дефекты в корпусе аккумулятора, необходимо проверить его и по возможности произвести ремонт или замену.
  • Сбои в программном обеспечении и установленных драйверах или использование устаревшей версии. В таком случае потребуется обновить компоненты.
  • Проблемы с внутренними компонентами системы, микросхемами и проводами. В данном случае потребуется профессиональная помощь мастера.

Постарайтесь правильно установить источник проблемы, чтобы самостоятельно устранить неисправность. При более серьезных неполадках рекомендуется обратиться в сервисный центр для тщательной диагностики и решения возникших проблем.

Важно! Не выполняйте ремонт и замену составных элементов конструкции для того, чтобы использовать бесплатное обслуживание по гарантийному талону.

Обычно режим сна включается автоматически спустя некоторое время после того, как вы перестали работать на ноутбуке. Однако при необходимости сразу активировать данную опцию можно воспользоваться следующим планом:

  1. Зайдите в основное меню «пуск».
  2. В строке поиска введите фразу спящий режим.
  3. После этого выберите пункт настроек, поставьте подходящее вам значение времени включения.
  4. Теперь ваше устройство будет автоматически осуществлять переход в состояние сна.

Не выставляйте временной показатель «никогда», иначе данная опция будет полностью отключена.

Подпишитесь на наши Социальные сети

Windows 10 не выходит из спящего режима

Если вы не желаете завершать работу с компьютером полностью, можно перевести его в спящий режим, выход из которого производится достаточно быстро и с сохранением последнего сеанса. В Виндовс 10 такой режим тоже имеется, однако иногда пользователи сталкиваются с проблемой выхода из него. Тогда помогает только принудительная перезагрузка, а как известно, из-за этого все несохраненные данные будут утеряны. Причины возникновения этой неполадки бывают разные, поэтому важно подобрать правильное решение. Именно этой теме и будет посвящена наша сегодняшняя статья.

Решаем проблему с выводом Windows 10 из спящего режима

Мы расположили все варианты исправления рассматриваемой неполадки от самого простого и действенного, до самых сложных, чтобы вам было проще ориентироваться в материале. Затронем мы сегодня разные параметры системы и даже обратимся в BIOS, однако начать хотелось бы с отключения режима «Быстрый запуск».

Способ 1: Отключение режима «Быстрый запуск»

В настройках плана электропитания Виндовс 10 присутствует параметр «Быстрый запуск», позволяющий ускорить запуск ОС после завершения работы. У некоторых пользователей он вызывает конфликты со спящим режимом, поэтому в целях проверки стоит его отключить.

  1. Откройте «Пуск» и через поиск отыщите классическое приложение «Панель управления».
  2. Перейдите в раздел «Электропитание».
  3. На панели слева отыщите ссылку под названием «Действия кнопок питания» и щелкните по ней ЛКМ.
  4. Если параметры завершения работы неактивны, следует кликнуть на «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  5. Теперь осталось только снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
  6. Перед выходом не забудьте сохранить действия кликом на соответствующую кнопку.

Переведите ПК в сон, чтобы проверить действенность только что выполненного процесса. Если он оказался нерезультативным, можете вернуть настройку обратно и переходить дальше.

Способ 2: Настройка периферийных устройств

В Windows присутствует функция, которая позволяет периферийному оборудованию (мышке и клавиатуре), а также сетевому адаптеру выводить ПК из спящего режима. Когда эта возможность активирована, при нажатиях клавиши, кнопки пользователем или передаче пакетов интернета происходит пробуждение компьютера/ноутбука. Однако некоторые такие устройства могут некорректно поддерживать этот режим, из-за чего операционной системе не получается нормально проснуться.

  1. Щелкните ПКМ по иконке «Пуск» и в открывшемся меню выберите «Диспетчер устройств».
  2. Раскройте строку «Мыши и иные указывающие устройства», нажмите на появившемся пункте ПКМ и выберите «Свойства».
  3. Переместитесь во вкладку «Управление электропитанием».
  4. Уберите флажок с пункта «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».
  5. При необходимости проведите данные действия не с мышкой, а с той подключенной периферией, которой пробуждаете компьютер. Девайсы располагаются в разделах «Клавиатуры» и «Сетевые адаптеры».

После того, как вывод из ждущего режима для устройств будет запрещен, можно снова пробовать выводить ПК из сна.

Способ 3: Изменение параметров выключения жесткого диска

При переходе в режим сна отключается не только монитор — некоторые платы расширений и жесткий диск тоже переходят в это состояние через определенный промежуток времени. Тогда питание к HDD перестает поступать, а при выходе из сна оно активируется. Однако происходит это не всегда, что и вызывает трудности при включении ПК. Поможет справиться с этой ошибкой простое изменение плана электропитания:

  1. Запустите «Выполнить» нажатием на горячую клавишу Win + R, в поле введите powercfg.cpl и нажмите на «ОК», чтобы сразу перейти к меню «Электропитание».
  2. На панели слева выберите «Настройка перехода в спящий режим».
  3. Щелкните на надпись «Изменить дополнительные параметры питания».
  4. Чтобы жесткий диск не отключался, значение времени нужно поставить на 0, а затем применить изменения.

При таком плане электропитания подающееся на HDD питание не изменится при переходе в спящий режим, поэтому он всегда будет находиться в рабочем состоянии.

Способ 4: Проверка и обновление драйверов

Иногда на ПК отсутствуют необходимые драйверы либо же они были инсталлированы с ошибками. Из-за этого нарушается работа определенных частей операционной системы, а затронуть это может и корректность выхода из спящего режима. Поэтому рекомендуем перейти в «Диспетчер устройств» (о том, как это сделать, вы уже узнали из Способа 2) и проверить все пункты на предмет наличия восклицательного знака возле оборудования или надписи «Неизвестное устройство». При их присутствии стоит обновить неправильные драйверы и установить недостающие. Полезную информацию по этой теме читайте в других наших статьях по ссылкам ниже.

Подробнее:
Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер
Лучшие программы для установки драйверов

Кроме этого отдельное внимание следует обратить на программу DriverPack Solution тем, кто не желает заниматься самостоятельным поиском и установкой ПО. Этот софт сделает все за вас, начиная от сканирования системы и заканчивая инсталляцией недостающих компонентов.

Подробнее: Как обновить драйверы на компьютере с помощью DriverPack Solution

Проблемы с работой ПО видеокарты также провоцируют появление рассматриваемой неполадки. Тогда требуется отдельно заняться поиском причин неисправности и дальнейшим их исправлением. Не забудьте проверить наличие обновлений и по надобности установить их.

Подробнее:
Обновление драйверов видеокарты AMD Radeon / NVIDIA
Исправляем ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»

Способ 5: Изменение конфигурации BIOS (только Award)

Мы выбрали этот способ последним, поскольку не каждый юзер прежде сталкивался с работой в интерфейсе BIOS и некоторые не понимают его устройство вовсе. Из-за различий версий БИОС параметры в них часто находятся в разных меню и даже называются по-разному. Однако принцип входа базовую систему ввода-вывода остается неизменным.

В современных материнских платах с AMI BIOS и UEFI установлена более новая версия ACPI Suspend Type, которая не настраивается так, как описано ниже. С ней не возникает проблем при выходе из спящего режима, поэтому обладателям новых компьютеров данный способ не подходит и актуален он только для Award BIOS.

Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере

Находясь в БИОС, вам нужно отыскать раздел под названием «Power Management Setup» или просто «Power». В этом меню находится параметр «ACPI Suspend Type» и имеет несколько возможных значений, отвечающих за режим энергосбережения. Значение «S1» отвечает за отключение монитора и накопителей информации при переходе в сон, а «S3» отключает все, кроме ОЗУ. Выберите другое значение, а затем сохраните изменения нажатием на F10. После этого проверьте, корректно ли теперь компьютер выходит из сна.

Отключение спящего режима

Описанные выше методы должны помочь разобраться с возникшей неисправностью, однако в единичных случаях они не приносят результата, что может быть связано с критическими сбоями в работе ОС или плохой сборкой, когда используется нелицензионная копия. Если вы не хотите переустанавливать Windows, просто отключите спящий режим для избежания дальнейших проблем с ним. Развернутое руководство по этой теме читайте в отдельном материале далее.

Читайте также: Отключение спящего режима в Windows 10

Обязательно воспользуйтесь всеми вариантами решения неполадки с выходом из ждущего режима поочередно, поскольку причины появления проблемы могут быть разные, соответственно, устраняются они все только подходящими методами.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Что делать, если Windows не выходит из спящего режима

Прямо скажем, это не то, что называется «проблема на голову». Мол, спящий режим и так «никому не нужен», а тут ещё и проблемы с выходом из него.

Нет, совсем не так.

Гибернация бывает очень полезна:

  • Для ноутбуков, не выключаемых сутками. При этом не сидит же пользователь постоянно за компьютером, а если питаемся от аккумулятора, то неумолимо садим его. Спящий режим сохраняет весь образ оперативной памяти в отдельном файле и отключает питание. Таким образом и сохраняется батарея.
  • Последующая загрузка «через образ» проходит значительно быстрее, причём Виндовс при этом возвращается именно в ту точку, из которой выходил. А при выходе нет необходимости даже сохранять наработанные файлы, если с ними работа будет продолжена.

В общем, выйти по «спящему» — очень даже полезная вещь. Но если бы она не порождала проблему — система при включении отказывается «просыпаться».

Экстренная помощь по выводу компьютера из спящего режима

Если ваш компьютер ушел в спящий режим и перестал включаться, вывести его из этого состояния можно, просто отключив питание. С системным блоком всё просто – достаточно выключить и снова включить выключатель на задней стенке. Если его нет, можно просто выключить из розетки.

С ноутбуком несколько сложнее – чтобы его выключить, нужно вытащить аккумулятор. Обычно это не представляет сложности – сдвинуть защелки и вынуть батарею можно за пару секунд. Если батарея не съёмная, то придётся его открыть. Но иногда выключить ноутбук можно, просто удерживая кнопку питания несколько секунд – попробуйте этот способ, хуже от этого точно не будет.

После выключения и повторного включения компьютера он загружается, как обычно. Но учтите, что он не выходит из режима сна, а просто загружается заново. Если у вас были несохранённые файлы, они могут быть потеряны, и это будет вам горьким, но ценным опытом – перед любым выключением компьютера, даже при переходе в спящий режим, работу надо сохранять!

Как бы то ни было, теперь ваш компьютер запущен, изображение на мониторе есть, и вы можете поискать причину проблемы, чтобы такая ситуация больше не повторялась.

Разбираем простые и общеизвестные причины

Причина, почему компьютер не выходит из спящего режима, относится это к Windows XP или Windows 10, носит, вероятнее всего, системный характер, поэтому и разбираться в ней придётся на глобальном уровне.

Для этого:

  • Проверяем сначала всю свою политику работы с драйверами. Они, во-первых, должны стоять для всех используемых устройств. В диспетчере устройств, в списке всего используемого оборудования не должно быть ни «вопросительных», ни «восклицательных» знаков, как признаков неполадок с драйверами. Они, во-вторых, должны быть «родными» для всех используемых устройств. Ну и, в-третьих, они должны быть самыми последними версиями. Всё эти условия проверить можно в «Панели управления» Главного меню «Пуск», в пункте «Диспетчер устройств», в закладке «Оборудование». Проверяем через контекстное меню устройства — команды «Обновить» и «Свойства».
  • Как показывает практика, наибольшие проблемы работы после спящего режима связаны с драйвером видеокарты. Обновите или заново установите его. Возможно, предварительно потребуется даже удалить (снова через контекстное меню).
  • Другой причиной приводимой неприятности является влияние программ, обычно сомнительного назначения. На ПК не должно быть вообще «левых» программ, которые никогда не используются или которые вообще неизвестно, как и кем установлены. Что же удивляться в этом случае, что ноутбук не выходит из спящего режима. Внимательно просмотрите всё своё ПО, особенно поставленное «по случаю», ради интереса, утилиты системного характера. И просто удалите всё, что у вас вызывает подозрение или не используется совсем.

Характерно для Windows 7

Приверженцы Windows 7 могут столкнуться со следующим. В этой системе может быть установлено время отключения питания винчестера через заданное время пребывания компа в спящем режиме.

Windows 7 стандартным образом имеет установку отключения жёсткого диска через 20 минут после перехода в спящий режим. При последующей попытке возврата в работу система или загружается очень долго или компьютер не включается вообще.

Не надо дразнить гусей, и отключите функцию отключения питания совсем. Для этого:

  1. Переходим в «Панель управления» главного меню Windows 7.
  2. Далее, направляемся в раздел «Система и безопасность».
  3. Выбираем «Электропитание».
  4. Теперь выбираем вкладку «Изменение параметров питания от батарей».
  5. В открывшемся окне «Выбор плана электропитания» видим, что выбран план «Сбалансированный», его менять не стоит.
  6. Переходим во вкладку «Настройка плана электропитания», имеется в виду этого сбалансированного плана.
  7. Здесь выбираем «Изменить дополнительные параметры питания».
  8. В ниспадающем списке указываем на жёсткий диск.
  9. Для появившейся строки «отключать жёсткий диск через» выбираем значение «Никогда».
  10. Для вступления изменения в силу нажимаем на «ОК».

Результатом всех этих блужданий и будет постоянная подача питания на винт. Как следствие, решение проблемы в Windows 7, если ноутбук не включается, после того как вышел в «сонное состояние».

Поговорим о USB-устройствах

Уже давно ушла эта проблема первых Windows c USB, когда они не распознавали или неправильно ставили драйвер этой шины. Тем не менее отголоски той беды мы и сегодня можем ощутить, когда не выходит из спящего режима Windows 8 по причине того, что некоторые USB-устройства не позволяют включиться в работу «из сна».

Среди устройств в первую очередь отмечаем простейшие — мышь и клавиатуру.

Таким образом, пока сплю, отключаю мышку и пытаюсь «проснуться» только клавиатурой. Если дело не в мышке, то меняю комбинацию наоборот — подключаю мышку, отключаю клавиатуру и включаю компьютер уже мышкой. Что интересно, и такой фокус иногда проходит. Но по «науке отключения» поступать нужно всё-таки по-другому:

  1. Переходим в Диспетчер задач.
  2. Выбирает закладку «Выполнить».
  3. В строке ввода набираем devmgmt.msc.
  4. Нажимает «ОК».
  5. В предлагаемом списке выбираем мышку (если работаем с ней).
  6. Вызываем контекстное меню мышки.
  7. Выбираем «Свойства».
  8. В открывшемся окне, на вкладке «Управление электропитанием» устанавливаем галочку напротив строки «Разрешить устройству вывод компьютера из ждущего режима».

Небольшие нюансы

Нельзя сказать, что рассматриваемая проблема имеет раз и навсегда определённое решение. Не все варианты дают гарантию. Поэтому советуем не забыть и следующие нюансы:

  • Иногда помогает обновление версии BIOS.
  • Очень не любит спящий режим в Windows 7 тема оформления Aero, если вы любитель спящего режима, придётся выбрать что-то одно.
  • Как показывает практика, с некоторыми видеокартами проблема не имеет решения вообще. Вам придётся в этом случае решить, что дороже — видеокарта или спящий режим, и сделать выбор. Многие останавливаются на карте, и, наверное, это правильно.

Устранение неполадок при выходе компьютера из спящего режима

Признаки

При использовании мыши или клавиатуры Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к», может возникнуть одна из следующих проблем:

  • Возможно, вы не сможете вывести компьютер из спящего или ждущего режима с помощью мыши или клавиатуры.

  • После выхода компьютера из ждущего режима указывающее устройство может не работать.

  • Когда вы нажимаете клавишу SLEEP на клавиатуре, на которой есть клавиша спящего режима или клавиша, настроенная для активации спящего режима, компьютер не переходит в спящий режим.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если выполняется одно или несколько из следующих условий:

  • Вы используете Windows Vista и не обновились до Service Pack 1 или более поздней версии.

  • Система базовой системы ввода / вывода (BIOS), установленная на компьютере, снижает мощность порта, к которому подключено устройство ввода.

    Примечание. Возможно, вы не сможете использовать устройства Bluetooth для возобновления работы из определенных состояний управления питанием (таких как «приостановка» или «спящий режим»). В некоторых состояниях с низким энергопотреблением беспроводной трансивер может не получать информацию от устройств Bluetooth.

  • Вы используете портативный компьютер или ноутбук, на котором нельзя возобновить работу с помощью устройства Bluetooth.Если у вас возникли проблемы с пробуждением ноутбука с помощью устройства Bluetooth, сначала ознакомьтесь с методом 3.

  • Элемент «Клавиатура» на панели управления не настроен на вывод компьютера из спящего режима при нажатии клавиши на клавиатуре.

  • Возможно, на вашем компьютере возникла системная проблема.

  • Клавиша сна на клавиатуре настроена неправильно.

Разрешение

Если повторное нажатие клавиши «Режим сна» не решает эту проблему, попробуйте каждый из следующих методов в том порядке, в котором они представлены, и определите, существует ли проблема, прежде чем пытаться использовать следующий метод. Если вы используете исходную версию Vista и не обновили до последнего доступного пакета обновления, обновление до пакета обновления 1 или более поздней версии может решить эту проблему.

Для получения дополнительной информации щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Microsoft:

928631 USB-устройство может больше не работать правильно после выхода Windows Vista из спящего режима или режима гибернации

871233 USB-устройство не распознается при подключении его сразу после выхода компьютера под управлением Windows XP из режима ожидания или гибернации

929577 Устройство Bluetooth может работать некорректно при выходе компьютера под управлением Windows Vista из спящего режима

Метод 1. Установите текущее программное обеспечение для вашего устройства и проверьте его конфигурацию.

Сначала загрузите последнюю версию программного обеспечения Microsoft IntelliType, программного обеспечения IntelliPoint или и того, и другого для клавиатуры, мыши или того и другого.Для этого посетите следующий веб-сайт Microsoft:

http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK После установки этого программного обеспечения запустите его, а затем убедитесь, что выбрано правильное устройство и что настройки соответствуют вашим требованиям. Если на вашей клавиатуре нет специальной клавиши режима сна, и вы хотите запрограммировать режим сна для альтернативной клавиши, выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления клавиатурой.

    • В Windows Vista или Windows 7 щелкните
      Пуск , введите клавиатура в поле Начать поиск, а затем щелкните Клавиатура или Клавиатура Microsoft в списке программ .

    • В Windows XP и более ранних версиях щелкните Пуск , щелкните Выполнить , введите Управляющая клавиатура , а затем щелкните ОК .

  2. На вкладке Key Settings дважды щелкните ключ, который вы хотите изменить, чтобы получить доступ к мастеру переназначения ключа.

  3. Выберите Запустить программу , Веб-страница или файл вариант, а затем нажмите Далее .

  4. Чтобы включить этот ключ для перехода в спящий режим, выполните следующую команду:

    rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState Примечание. В этой команде есть пробелы до и после powrprof.dll.

Способ 2. Попробуйте альтернативные клавиши, кнопки мыши или кнопку питания на клавиатуре

Чтобы решить эту проблему и возобновить работу компьютера, используйте один из следующих методов:

  • Нажмите сочетание клавиш SLEEP.

  • Нажмите стандартную клавишу на клавиатуре.

  • Переместите мышь.

  • Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.

    Примечание. Если вы используете устройства Bluetooth, клавиатура может не вывести систему из спящего режима.

Метод 3. Убедитесь, что вашему устройству разрешено выводить компьютер из режима сна

Чтобы решить эту проблему для, выполните следующие действия:

  1. Откройте элемент панели управления Keyboard , как описано в способе 1.

  2. Щелкните вкладку Оборудование , а затем щелкните Свойства .

  3. Нажмите кнопку Изменить настройки

    Примечание. Для этого шага требуется доступ администратора

  4. Щелкните вкладку Управление питанием и затем убедитесь, что параметр Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима включен.

  5. Щелкните ОК , а затем снова щелкните ОК .

Примечание. Если ваш компьютер не поддерживает Advanced Configuration and Power Interface (ACPI), предыдущие шаги могут быть недоступны. В этом случае вы должны нажать кнопку питания, чтобы вывести компьютер из спящего режима. Если вы не можете возобновить работу компьютера с помощью любого из этих методов, возможно, вы столкнулись с системной проблемой.

Для получения информации о том, как ваша система возобновляет работу, см. Документацию, прилагаемую к вашему компьютеру, или обратитесь к производителю компьютера. Для получения информации о параметрах управления питанием Microsoft Windows см. Справку Microsoft Windows.

Примечание. Многие производители портативных компьютеров не позволяют устройству Bluetooth выводить компьютер из спящего режима из-за требований к энергопотреблению для поддержания включенного радиомодуля Bluetooth (поисковый вызов Bluetooth может потреблять до 15% мощности компьютера).Поэтому есть несколько обходных путей, которые вы можете использовать:

  • Если вы можете открыть крышку портативного компьютера, используйте встроенную клавиатуру, указывающее устройство или внешнее устройство без Bluetooth, чтобы вывести компьютер из спящего режима.

  • Если вы не можете открыть крышку (например, потому что она находится в док-станции) или если она подключена к внешнему источнику питания (то есть вы не используете аккумулятор), вы можете изменить настройки питания в Windows, чтобы перейти в спящий режим при подключении к сети.

В качестве альтернативы стек Microsoft Bluetooth или собственный стек Bluetooth вашего портативного компьютера может допускать настройку, разрешающую пробуждение с помощью устройств Bluetooth.

Метод 4. Проверьте настройки BIOS вашего компьютера на наличие функций питания, которые отключают или уменьшают мощность портов, используемых для вашей клавиатуры или мыши.

Поскольку доступ к BIOS зависит от компьютера, для решения этой проблемы см. Документацию, прилагаемую к вашему компьютеру.Или обратитесь к производителю компьютера за информацией о том, как настроить BIOS.

Для получения дополнительных сведений о контактных данных поставщика оборудования и программного обеспечения посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/gp/vendors

Дополнительная информация

Возможность выхода из спящего режима нажатием клавиши на клавиатуре или перемещением мыши на компьютере, поддерживающем ACPI, зависит от материнской платы компьютера.Эта возможность отключена в старых материнских платах Intel, и единственный способ вывести компьютер из спящего режима - нажать кнопку питания.

На большинстве новых материнских плат вы можете вывести компьютер из спящего режима, нажав кнопку Power , нажав клавишу на клавиатуре или перемещая мышь.

Поддержка ACPI необходима для полного использования возможностей управления питанием и Plug and Play в Windows. Если вы не уверены, совместим ли ваш компьютер с ACPI, см. Печатную документацию к компьютеру или материнской плате или обратитесь к производителю компьютера или материнской платы.

Для получения дополнительных сведений о контактных данных поставщика оборудования и программного обеспечения посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/gp/vendors Microsoft предоставляет стороннюю контактную информацию, чтобы помочь вам найти техническую поддержку. Эта контактная информация может быть изменена без предварительного уведомления. Microsoft не гарантирует точность этой контактной информации стороннего производителя.

.

Устранение неполадок при выходе компьютера из спящего режима

Признаки

При использовании мыши или клавиатуры Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к», может возникнуть одна из следующих проблем:

  • Возможно, вы не сможете вывести компьютер из спящего или ждущего режима с помощью мыши или клавиатуры.

  • После выхода компьютера из ждущего режима указывающее устройство может не работать.

  • Когда вы нажимаете клавишу SLEEP на клавиатуре, на которой есть клавиша спящего режима или клавиша, настроенная для активации спящего режима, компьютер не переходит в спящий режим.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если выполняется одно или несколько из следующих условий:

  • Вы используете Windows Vista и не обновились до Service Pack 1 или более поздней версии.

  • Система базовой системы ввода / вывода (BIOS), установленная на компьютере, снижает мощность порта, к которому подключено устройство ввода.

    Примечание. Возможно, вы не сможете использовать устройства Bluetooth для возобновления работы из определенных состояний управления питанием (таких как «приостановка» или «спящий режим»). В некоторых состояниях с низким энергопотреблением беспроводной трансивер может не получать информацию от устройств Bluetooth.

  • Вы используете портативный компьютер или ноутбук, на котором нельзя возобновить работу с помощью устройства Bluetooth.Если у вас возникли проблемы с пробуждением ноутбука с помощью устройства Bluetooth, сначала ознакомьтесь с методом 3.

  • Элемент «Клавиатура» на панели управления не настроен на вывод компьютера из спящего режима при нажатии клавиши на клавиатуре.

  • Возможно, на вашем компьютере возникла системная проблема.

  • Клавиша сна на клавиатуре настроена неправильно.

Разрешение

Если повторное нажатие клавиши «Режим сна» не решает эту проблему, попробуйте каждый из следующих методов в том порядке, в котором они представлены, и определите, существует ли проблема, прежде чем пытаться использовать следующий метод. Если вы используете исходную версию Vista и не обновили до последнего доступного пакета обновления, обновление до пакета обновления 1 или более поздней версии может решить эту проблему.

Для получения дополнительной информации щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Microsoft:

928631 USB-устройство может больше не работать правильно после выхода Windows Vista из спящего режима или режима гибернации

871233 USB-устройство не распознается при подключении его сразу после выхода компьютера под управлением Windows XP из режима ожидания или гибернации

929577 Устройство Bluetooth может работать некорректно при выходе компьютера под управлением Windows Vista из спящего режима

Метод 1. Установите текущее программное обеспечение для вашего устройства и проверьте его конфигурацию.

Сначала загрузите последнюю версию программного обеспечения Microsoft IntelliType, программного обеспечения IntelliPoint или и того, и другого для клавиатуры, мыши или того и другого.Для этого посетите следующий веб-сайт Microsoft:

http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK После установки этого программного обеспечения запустите его, а затем убедитесь, что выбрано правильное устройство и что настройки соответствуют вашим требованиям. Если на вашей клавиатуре нет специальной клавиши режима сна, и вы хотите запрограммировать режим сна для альтернативной клавиши, выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления клавиатурой.

    • В Windows Vista или Windows 7 щелкните
      Пуск , введите клавиатура в поле Начать поиск, а затем щелкните Клавиатура или Клавиатура Microsoft в списке программ .

    • В Windows XP и более ранних версиях щелкните Пуск , щелкните Выполнить , введите Управляющая клавиатура , а затем щелкните ОК .

  2. На вкладке Key Settings дважды щелкните ключ, который вы хотите изменить, чтобы получить доступ к мастеру переназначения ключа.

  3. Выберите Запустить программу , Веб-страница или файл вариант, а затем нажмите Далее .

  4. Чтобы включить этот ключ для перехода в спящий режим, выполните следующую команду:

    rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState Примечание. В этой команде есть пробелы до и после powrprof.dll.

Способ 2. Попробуйте альтернативные клавиши, кнопки мыши или кнопку питания на клавиатуре

Чтобы решить эту проблему и возобновить работу компьютера, используйте один из следующих методов:

  • Нажмите сочетание клавиш SLEEP.

  • Нажмите стандартную клавишу на клавиатуре.

  • Переместите мышь.

  • Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.

    Примечание. Если вы используете устройства Bluetooth, клавиатура может не вывести систему из спящего режима.

Метод 3. Убедитесь, что вашему устройству разрешено выводить компьютер из режима сна

Чтобы решить эту проблему для, выполните следующие действия:

  1. Откройте элемент панели управления Keyboard , как описано в способе 1.

  2. Щелкните вкладку Оборудование , а затем щелкните Свойства .

  3. Нажмите кнопку Изменить настройки

    Примечание. Для этого шага требуется доступ администратора

  4. Щелкните вкладку Управление питанием и затем убедитесь, что параметр Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима включен.

  5. Щелкните ОК , а затем снова щелкните ОК .

Примечание. Если ваш компьютер не поддерживает Advanced Configuration and Power Interface (ACPI), предыдущие шаги могут быть недоступны. В этом случае вы должны нажать кнопку питания, чтобы вывести компьютер из спящего режима. Если вы не можете возобновить работу компьютера с помощью любого из этих методов, возможно, вы столкнулись с системной проблемой.

Для получения информации о том, как ваша система возобновляет работу, см. Документацию, прилагаемую к вашему компьютеру, или обратитесь к производителю компьютера. Для получения информации о параметрах управления питанием Microsoft Windows см. Справку Microsoft Windows.

Примечание. Многие производители портативных компьютеров не позволяют устройству Bluetooth выводить компьютер из спящего режима из-за требований к энергопотреблению для поддержания включенного радиомодуля Bluetooth (поисковый вызов Bluetooth может потреблять до 15% мощности компьютера).Поэтому есть несколько обходных путей, которые вы можете использовать:

  • Если вы можете открыть крышку портативного компьютера, используйте встроенную клавиатуру, указывающее устройство или внешнее устройство без Bluetooth, чтобы вывести компьютер из спящего режима.

  • Если вы не можете открыть крышку (например, потому что она находится в док-станции) или если она подключена к внешнему источнику питания (то есть вы не используете аккумулятор), вы можете изменить настройки питания в Windows, чтобы перейти в спящий режим при подключении к сети.

В качестве альтернативы стек Microsoft Bluetooth или собственный стек Bluetooth вашего портативного компьютера может допускать настройку, разрешающую пробуждение с помощью устройств Bluetooth.

Метод 4. Проверьте настройки BIOS вашего компьютера на наличие функций питания, которые отключают или уменьшают мощность портов, используемых для вашей клавиатуры или мыши.

Поскольку доступ к BIOS зависит от компьютера, для решения этой проблемы см. Документацию, прилагаемую к вашему компьютеру.Или обратитесь к производителю компьютера за информацией о том, как настроить BIOS.

Для получения дополнительных сведений о контактных данных поставщика оборудования и программного обеспечения посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/gp/vendors

Дополнительная информация

Возможность выхода из спящего режима нажатием клавиши на клавиатуре или перемещением мыши на компьютере, поддерживающем ACPI, зависит от материнской платы компьютера.Эта возможность отключена в старых материнских платах Intel, и единственный способ вывести компьютер из спящего режима - нажать кнопку питания.

На большинстве новых материнских плат вы можете вывести компьютер из спящего режима, нажав кнопку Power , нажав клавишу на клавиатуре или перемещая мышь.

Поддержка ACPI необходима для полного использования возможностей управления питанием и Plug and Play в Windows. Если вы не уверены, совместим ли ваш компьютер с ACPI, см. Печатную документацию к компьютеру или материнской плате или обратитесь к производителю компьютера или материнской платы.

Для получения дополнительных сведений о контактных данных поставщика оборудования и программного обеспечения посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/gp/vendors Microsoft предоставляет стороннюю контактную информацию, чтобы помочь вам найти техническую поддержку. Эта контактная информация может быть изменена без предварительного уведомления. Microsoft не гарантирует точность этой контактной информации стороннего производителя.

.

Surface не включается или не выходит из спящего режима

Если Surface не включается, не выходит из спящего режима или имеет черный экран без логотипа Surface, вы можете попробовать несколько вещей, чтобы заставить его снова работать.

Отключите аксессуары и убедитесь, что Surface заряжен

Возможно, что-то, что вы подключили к Surface, не позволяет ему включиться. Вот как проверить, не в этом ли проблема:

  1. Отсоедините все USB-накопители, SD-карты, USB-аксессуары, внешние мониторы, док-станции и все остальное, что вы подключили к Surface.Затем попробуйте включить его - если это сработает, проблема может быть в аксессуаре.

  2. Если это не помогло, подключите блок питания, поставляемый с Surface.

  3. Если Surface подключен к розетке с помощью оригинального кабеля питания, заряжайте его в течение 15 минут. Затем нажмите кнопку питания, чтобы включить Surface. Если индикатор разъема питания не горит или мигает, см. Раздел Аккумулятор Surface не заряжается или Surface не работает от аккумулятора.

Пробуждение с помощью сочетаний клавиш и планшета

Если зарядка Surface не вызвала его пробуждение, попробуйте несколько вещей.

  • Подключитесь к клавиатуре или используйте встроенную клавиатуру. Затем нажмите логотип Windows , клавишу + Ctrl + Shift + B .

  • Если вы находитесь в режиме планшета, трижды быстро нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости.

Принудительное выключение

Если при зарядке Surface и сочетания клавиш на клавиатуре или планшете не работают, вы можете попробовать принудительно завершить работу, а затем перезапустить. На большинстве устройств это можно сделать, нажав и удерживая кнопку питания в течение 20 секунд.

См. Принудительное выключение и перезапуск Surface для получения дополнительной информации.

Примечание: Это видео доступно только на английском языке.

Если Surface по-прежнему не включается

Если ни один из этих шагов не решит проблему, вы можете отправить запрос на обслуживание в Microsoft.

Как получить обслуживание для вашего Surface

Помощь и обучение Surface

.

Почему мой ноутбук не включается?

Обновлено: 31.12.2020, Computer Hope

Если ваш ноутбук не включается или не загружается при включении, вы можете попробовать решить эту проблему.

Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые помогут определить, что может мешать вашему ноутбуку включиться. Мы рекомендуем пройти каждый из них для достижения наилучших результатов.

Подключите шнур питания

Хотя это может показаться очевидным, если ваш ноутбук работает только от батареи, подключение адаптера переменного тока может решить проблему.Убедитесь, что шнур адаптера правильно вставлен с обоих концов и надежно вставлен. Если ноутбук работает с подключенным адаптером, аккумулятор разряжен или неисправен.

Проверить адаптер переменного тока и порт питания на предмет согнутого контакта

Некоторые адаптеры переменного тока имеют штырь на конце адаптера, который подключается к ноутбуку. Осмотрите разъем адаптера, который подключается к ноутбуку, и проверьте, нет ли погнутого или сломанного контакта. Если да, то ноутбук не получает питание от адаптера переменного тока. Чтобы решить эту проблему, необходимо заменить адаптер переменного тока.

У некоторых ноутбуков внутри порта питания есть штырь, который помогает надежно подключиться к адаптеру переменного тока. Если штифт погнут или сломан, на ноутбук не подается питание. Чтобы решить эту проблему, порт питания на ноутбуке необходимо отремонтировать или заменить. Однако, в зависимости от типа ноутбука, это решение может потребовать полной замены материнской платы.

Отключаемся от док-станции

Если в вашем ноутбуке используется док-станция, отключите ее и попробуйте подключить шнур питания непосредственно к ноутбуку.Затем попробуйте включить ноутбук.

Извлеките и снова подключите аккумулятор

Запись

Многие новые ноутбуки (особенно MacBook) используют архитектуру, которая не позволяет извлекать батареи. Если в вашем ноутбуке нет съемного аккумулятора, перейдите к следующему разделу.

Ноутбук также может находиться в состоянии питания, которое не позволяет ему загружаться. Отсоедините кабель питания, а затем выньте аккумулятор из ноутбука. Оставьте оба устройства отключенными от ноутбука хотя бы на минуту.Затем вставьте аккумулятор обратно в ноутбук, подключите кабель питания и попробуйте включить ноутбук.

Слейте электричество с компьютера

Иногда из-за остаточного электрического заряда ноутбук не включается. Вы можете думать об этом как о «засоре электричества». Выполняя следующие шаги, вы эффективно разряжаете свой ноутбук и начинаете заново, что часто приводит к его включению.

  1. Отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор (если возможно).
  2. Удерживайте кнопку питания в течение тридцати секунд, чтобы слить всю остаточную мощность с ноутбука.
  3. Не заменяя аккумулятор , снова подключите адаптер переменного тока к ноутбуку.
Запись

Если аккумулятор вашего ноутбука несъемный, все равно подключите адаптер переменного тока.

  1. Нажмите кнопку питания, чтобы включить портативный компьютер и убедиться, что он загружается правильно.
  2. Если ноутбук включается, выключите его обычным образом.
  3. Если вам удалось извлечь аккумулятор ноутбука, вставьте аккумулятор обратно в ноутбук.
  4. Снова включите портативный компьютер и убедитесь, что он загружается правильно.
Запись

Если этот процесс не работает для вас, повторите и удерживайте кнопку питания в течение одной минуты или дольше на втором шаге.

Неисправное оборудование

Если после выполнения предложенных выше шагов по устранению неполадок ваш ноутбук по-прежнему не включается, проблема, скорее всего, связана с аппаратным отказом. Наиболее вероятной причиной неисправности является материнская плата или процессор. К сожалению, требуется более глубокое устранение неполадок, чтобы определить причину, по которой ноутбук не работает.Если неисправное оборудование является виновником, необходим ремонт или замена.

Рекомендуем обратиться к производителю ноутбука за рекомендациями по ремонту. Вы также можете отнести свой ноутбук в мастерскую по ремонту компьютеров, где они смогут диагностировать проблему и заменить неисправное оборудование.

.

ПК HP - Проблемы со спящим и гибернацией (Windows 10, 8)

Спящий режим: Нажмите клавишу «Спящий режим» на клавиатуре или щелкните Спящий режим в меню «Питание» (Windows 10) или в меню «Завершение работы» в (Windows 8), чтобы перевести компьютер в спящий режим. Закрытие панели дисплея на ноутбуке также может перевести ноутбук в спящий режим. В спящем режиме состояние всех открытых приложений сохраняется в памяти, а затем отключаются панель дисплея и жесткий диск. Используется только мощность, достаточная для сохранения данных в памяти.Выход из спящего режима происходит быстро, в большинстве случаев за секунды. Спящий режим полезен, когда вам нужно приостановить компьютер на короткое время. Однако в ноутбуке поддержание питания модулей памяти может привести к разрядке аккумулятора, если ноутбук не подключен к электросети.

Спящий режим: Нажмите Спящий режим (если доступен) в меню «Питание» (Windows 10) или в меню «Завершение работы» (Windows 8), чтобы перевести компьютер в режим гибернации. Hibernate сохраняет состояние всех открытых приложений на жесткий диск, а затем полностью отключает компьютер.В режиме гибернации компьютер не потребляет электроэнергию. При перезагрузке компьютера восстанавливается прежнее состояние всех открытых приложений. Перезапуск из режима гибернации может занять больше времени, чем перезапуск из спящего режима. Используйте режим гибернации, если компьютер не нужен в течение длительного периода времени.

.

Как починить ноутбук, который не включается?

Цены, характеристики, наличие и условия предложений могут быть изменены без предварительного уведомления. Ценовая защита, соответствие цен или гарантии цен не распространяются на внутридневные, ежедневные предложения или ограниченные по времени рекламные акции. Ограничения по количеству могут применяться к заказам, включая заказы на товары со скидкой и рекламные товары. Несмотря на все наши усилия, небольшое количество товаров может содержать ошибки в ценах, типографике или фотографиях. Правильные цены и рекламные акции подтверждаются во время размещения вашего заказа.Эти условия применяются только к продуктам, продаваемым HP.com; предложения реселлеров могут отличаться. Товары, продаваемые на HP.com, не подлежат немедленной перепродаже. Заказы, которые не соответствуют условиям и ограничениям HP.com, могут быть отменены. Контрактные и оптовые заказчики не имеют права.

Рекомендуемая производителем розничная цена HP может быть снижена. Рекомендуемая производителем розничная цена HP указана либо как отдельная цена, либо как сквозная цена с указанием скидки или рекламной цены. О скидках или рекламных ценах свидетельствует наличие дополнительной более высокой сквозной цены MSRP

Следующее относится к системам HP с Intel 6-го поколения и другими процессорами будущего поколения в системах, поставляемых с Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10 Pro, пониженная до Windows 7 Professional, Windows 8 Pro или Windows 8.1: Эта версия Windows, работающая с процессором или наборами микросхем, используемыми в этой системе, имеет ограниченную поддержку со стороны Microsoft. Дополнительные сведения о поддержке Microsoft см. В разделе часто задаваемых вопросов о жизненном цикле поддержки Microsoft по адресу https://support.microsoft.com/lifecycle

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Intel Evo, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside, Intel Agilex, Arria, Cyclone, Movidius, eASIC, Enpirion, Iris , MAX, Intel RealSense, Stratix и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний.

Гарантия для дома доступна только для некоторых настраиваемых настольных ПК HP. Потребность в обслуживании на дому определяется представителем службы поддержки HP. Заказчику может потребоваться запустить программы самопроверки системы или исправить обнаруженные неисправности, следуя советам, полученным по телефону. Услуги на месте предоставляются только в том случае, если проблема не может быть устранена удаленно. Услуга недоступна в праздничные и выходные дни.

HP передаст в Bill Me Later® информацию о вашем имени и адресе, IP-адрес, заказанные продукты и связанные с ними расходы, а также другую личную информацию, связанную с обработкой вашего заявления.Bill Me Later будет использовать эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Microsoft Windows 10: не все функции доступны во всех выпусках или версиях Windows 10. Для использования всех возможностей Windows 10 системам может потребоваться обновленное и / или отдельно приобретенное оборудование, драйверы, программное обеспечение или обновление BIOS. Windows 10 обновляется автоматически, что всегда включено. Могут применяться сборы интернет-провайдера, и со временем могут применяться дополнительные требования для обновлений. См. Http://www.microsoft.com.

«Лучший принтер« все в одном »» и «самый простой принтер, который вам когда-либо приходилось настраивать» от Wirecutter.© 2020 The Wirecutter, Inc .. Все права защищены. Используется по лицензии. https://www.nytimes.com/wirecutter/reviews/best-all-in-one-printer/

Получите Marvel's Avengers при покупке игровых ПК HP с соответствующими процессорами Intel® Core ™ i5, i7 или 10-го поколения. процессоры i9. Код погашения будет отправлен по электронной почте в течение 60 дней с момента покупки. Количество ограничено, пока есть поставки. Предложение действительно до 31.12.2020, только пока товар есть в наличии. Мы оставляем за собой право заменять названия в предложении на названия равной или большей стоимости.Некоторые названия могут быть недоступны для всех потребителей из-за возрастных ограничений. Предложение может быть изменено, отменено или приостановлено в любое время, по любой причине, без предварительного уведомления, по разумному усмотрению Intel, если его справедливость или целостность затронуты вследствие человеческой или технической ошибки. Спонсором предложения является корпорация Intel, 2200 Mission College Blvd., Santa Clara, CA 95054, США. Для участия вы должны создать учетную запись Intel Digital Hub, приобрести соответствующий продукт в течение периода погашения, ввести действующий мастер-ключ и ответить на краткий опрос.Предоставляемая вами информация собирается, хранится, обрабатывается и используется на серверах в США. Для получения дополнительной информации о предложениях, критериях участия, ограничениях и нашей политике конфиденциальности посетите https://softwareoffer.intel.com/offer/20Q3-19/terms.

© 2020 MARVEL. © Корпорация Intel. Intel, логотип Intel и другие знаки Intel являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний в США и / или других странах. Другие названия и бренды могут быть заявлены как собственность других лиц.

Предоставленная вами личная информация будет использоваться в соответствии с Заявлением о конфиденциальности HP (https://www8.hp.com/us/en/privacy/ww-privacy.html)

.

Смотрите также

Звоните:
8 (937) 357-2107