материалов

работ

Как восстановить интернет на ноутбуке windows 7

Как настроить интернет после переустановки Windows 7

Зачастую после переустановки операционной системы пользователи сталкиваются с ситуацией, когда у них на компьютере не работает интернет. Давайте выясним, как исправить обозначенную проблему на ПК с ОС Windows 7.

Способы настройки интернета

Причина возникновения указанной проблемы довольно банальна: после переустановки системы сбиваются все настройки, в том числе и параметры интернета, а также слетают сетевые драйвера. Алгоритм выхода из этой неприятной ситуации зависит от конкретного способа подключения к мировой паутине. Ниже мы рассмотрим порядок действий для устранения этой неполадки при использовании Wi-Fi и стандартного соединения по кабелю через разъем сетевой карты 8P8C.

Способ 1: Wi-Fi

Вначале рассмотрим алгоритм действий при использовании подключения через Wi-Fi. Основной причиной неудачи выхода в мировую паутину после переустановки ОС является отсутствие соответствующего драйвера для адаптера, посредством которого происходит взаимодействие по Wi-Fi.

1. Кликните «Пуск» и зайдите в «Панель управления».
2. Далее переходите в раздел «Система и безопасность».
3. В открывшемся окошке в блоке «Система» найдите подраздел «Диспетчер устройств» и кликните по нему.
4. Откроется интерфейс «Диспетчера устройств». Кликните по наименованию раздела «Сетевые адаптеры».
5. Если в открывшемся списке вы вообще не найдете сетевого адаптера, с помощью которого подключаетесь к Wi-Fi, или около его наименования будет присутствовать восклицательный знак, то это означает, что необходимый драйвер отсутствует или некорректно установлен.
6. Попробуйте его переустановить. Для этого выбирайте на верхней панели «Действие» и кликните по пункту «Обновить конфигурацию…».
7. После этого будет выполнена процедура обновление конфигурации и есть вероятность, что ваш сетевой адаптер отобразится, а, значит, заработает интернет.

   Но возможен и такой исход, при котором все останется по-старому. В этом случае вам поможет только установка «родных» драйверов этого устройства. Их можно инсталлировать с того диска, который поставлялся вместе с адаптером. Если же такого носителя у вас по каким-то причинам нет, то необходимый компонент можно скачать на официальном веб-ресурсе производителя. После установки драйвера и отображения устройства в «Диспетчере», произведите поиск доступных сетей и выполните подключение к той из них, к которой у вас есть доступ, введя пароль, как это делается в обычной ситуации.

Читайте также: Как включить Wi-Fi на Виндовс 7

Способ 2: Интернет по кабелю

Если же у вас обычный кабельный интернет, то и в этом случае после переустановки операционной системы подключения ко всемирной паутине может не быть. Вероятность этого даже выше, чем в предыдущем случае, так как взаимодействие со многими провайдерами требуют специальных настроек, которые в процессе переустановки ОС, естественно, сбились.

1. Произведите клик левой кнопкой мышки по ярлыку сетевых подключений в области уведомлений. В отобразившемся списке перейдите к пункту «Центр управления…».
2. В открывшемся окошке перемещайтесь по позиции «Настройка нового подключения…».
3. Затем выберите «Подключение к интернету» и жмите «Далее».
4. Выбирайте один из двух вариантов подключения, которое предоставляет провайдер:
   • Высокоскоростное;
   • Коммутируемое.

   С большой долей вероятности вам потребуется выбрать первый вариант, так как коммутируемое подключение из-за своей низкой скорости в настоящее время достаточно редко применяется.

5. Откроется окошко для ввода информации о поставщике услуг. Для соединения с провайдером введите в соответствующие поля свои имя пользователя и пароль, которые поставщик услуг должен заранее вам выдать. В поле «Имя подключения» вы можете ввести произвольное наименование, по которому будете распознавать создаваемое соединение среди других объектов на компьютере. Если вы не хотите каждый раз повторять процедуру авторизации при входе в сеть, то в этом случае установите отметку в чекбокс «Запомнить этот пароль». После того как все указанные выше настройки введены, жмите «Подключить».
6. После этого будет проведена процедура подключения к интернету.
7. Но бывают случаи, когда вы ввели все настройки правильно, а подключиться ко всемирной паутине все равно не получается. В такой ситуации открывайте «Диспетчер устройств» в разделе «Сетевые устройства», как и в ситуации с Wi-Fi. На этот раз сигналом о беде должно послужить отсутствие в перечне встроенной сетевой карты компьютера. Далее проделывайте все те манипуляции, включая обновление конфигурации и при необходимости установку драйверов, которые были уже описаны выше.
8. После этого встроенная сетевая карта должна появиться в перечне, а интернет – заработать.

   Урок: Как установить сетевой драйвер

9. Но не всегда и это помогает, и если после выполнения указанных действий проблема не исчезла, нужно проверить параметры сети. Это актуально, если ваш провайдер не поддерживает работу с автоматическими настройками. Но вначале нужно связаться с поставщиком услуг, чтобы выяснить, какие именно данные нужно вносить. В частности, IP-адрес и адрес DNS-сервера. Далее заходите в «Панель управления» и выбирайте «Сеть и интернет».
10. Затем открывайте следующий раздел «Центр управления…».
11. После этого переходите по позиции «Изменение параметров…».
12. В открывшемся окошке найдите наименование того подключения, через которое хотите активировать связь со всемирной паутиной. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите позицию «Свойства».
13. В отобразившейся оболочке в перечне компонентов отыщите наименование «Протокол интернета (TCP/IP4)». Произведите его выделение и жмите «Свойства».
14. Как раз в открывшемся окошке и следует ввести те настройки, которые предоставил провайдер. Но для того чтобы иметь возможность вбить данные, переставьте радиокнопки в положение «Использовать…». После этого введите в активные поля информацию и кликните «OK».
15. Подключение к сети должно появиться.

После переустановки операционной системы может пропасть интернет из-за отсутствия необходимых драйверов или потери установленных настроек. Алгоритм действий для устранения этой проблемы зависит от типа подключения ко всемирной паутине.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:

Что делать, если после переустановки Windows 7 не работает интернет?

Часто юзеры после переустановки любимой ОС Windows 7 обнаруживают, что зайти в глобальную сеть стало невозможно. Обычно это случается при эксплуатации некачественных сборок системы. Отметим, что лицензионный установочный диск, как правило, содержит всё нужное для запуска ОС и наиболее важных для пользователя функций, включая интернет. В таких сборках компьютер самостоятельно подбирает схему подсоединения, устанавливает необходимые драйверы и прочее. Как же настроить Windows, если интернет не работает? Разберёмся детальнее!

Установка официальной версии Windows избавляет юзеров от многих проблем

Причины неполадок

Существует ряд самых частых причин, из-за которых не появляется интернет. Это:

• отсутствие правильных и актуальных драйверов для адаптера;
• проблема на стороне провайдера;
• службы Windows отключены;
• сетевая карта настроена неверно;
• один из компонентов ПК неисправен.

Драйверы

Нехватка драйверов считается самой популярной причиной отсутствия сети. Система установлена без драйвера для адаптера, потому Windows не способен подключить данную электронную вычислительную машину к сети. Как же поступить?

Важно проверить, верна ли ваша догадка касательно нехватки драйверов. Чтобы это сделать, перейдите в «Сетевые подключения», а затем проверьте, есть ли «живые» соединения в указанном окне.

Если соединение нашлось, но изменений не последовало, попробуйте следующий метод.

Windows обычно адекватно воспринимает драйвер и даже создаёт активное соединение, но при неподходящем ПО сеть не работает. Для проверки этого нюанса перейдите в «Диспетчер устройств». Если проблема кроется в несовместимости компонентов, напротив вашего адаптера будет гореть восклицательный знак.

При подобных неполадках вам придётся переустановить драйвер. Отсутствие интернета делает эту задачу сложно выполняемой, ведь достать подходящий файл без посторонней помощи будет затруднительно. Здесь неоценимым оказывается диск с драйверами, который обычно идёт в комплекте с компьютером при покупке. С этого диска можно установить все драйвера и всё должно заработать. А вот с ноутбуками драйвера в комплекте обычно не идут.

Если под рукой есть диск с установочными файлами Windows, рекомендуем вставить его в CD-ROM и позволить системе «добрать» нужные драйверы. Ничего не изменилось? Тогда придётся отправляться на поиски необходимого файла к друзьям или соседям, у которых интернет работает стабильнее, чем у вас.

Зная название адаптера или своей материнской платы, возможно, удастся скачать нужный драйвер в Интернете. Как вариант, можно скачать драйверпак, например, DriverPack Solution – программа сама определит все устройства компьютера, установит все отсутствующие драйвера и обновит устаревшие. Но нужно скачивать полную версию, которая сможет работать без Интернета.

Включение служб

Если все программы обновлены, но сеть всё равно не появилась, проверьте службы системы. Для сёрфинга во всемирной паутине необходимо запустить ряд опций Windows 7, которые настраиваются в разделе «Система и безопасность». Кликнув по указанному ярлыку, нужно выбрать «Администрирование», а потом «Службы». Теперь появится список всех служб ОС. Проверьте, включены ли следующие:

• телефония;
• сетевые подключения;
• Telnet;
• DNS-клиент;
• служба списка сетей;
• диспетчер подключений;
• DHCP‑клиент;
• обозреватель компьютеров.

Все эти опции после переустановки Windows необходимо включить, иначе подключить проводной интернет будет невозможно. Чтобы активировать ту или иную опцию, выберите сначала пункт «Свойства» (клик правой кнопкой по службе). Здесь рекомендуется выставить запуск в позицию «Авто» (служба будет в порядке auto запускаться вместе с включением ПК).

Оборудование

Иногда проблема настолько элементарна, что её просто упускают из виду. Часто юзер начинает менять параметры подключения в Windows или переустанавливать драйверы, не подозревая, что беда кроется в физическом подключении оборудования.

Изначально советуем проверить, горит ли на сетевой карте лампочка. Она находится возле разъёма, куда подключается провод провайдера. Если индикатор горит зелёным светом, значит, между фирмой-провайдером и вашим компьютером действительно есть связь. В противоположном случае советуем набрать техподдержку компании, которая предоставляет услуги интернета, ведь, скорее всего, неполадки должны исправляться на их стороне.

Телефонное соединение сейчас считается устаревшим, но некоторые люди продолжают им пользоваться. Для этого типа нужно проверить, идёт ли в телефонной линии гудок. Также рекомендуем узнать у фирмы об альтернативных методах соединения.

Если доступ осуществляется при беспроводном подключении, необходимо удостовериться в том, что оно активно. Это видно по мигающей пиктограмме в углу рабочего стола.

Что касается модема, то при его эксплуатации важно проверять заряд батареи. Кроме того, эксперты советуют пользоваться кабелем, а не Bluetooth.

Если используется подключение к Wi-Fi-роутеру, нужно убедиться, что он работает и компьютер к нему подключен правильно. Бывает, что помогает простое выключение и включение роутера – некоторые модели иногда могут просто «зависать».

Особенности подключения

Если интернета после переустановки Windows на ПК нет, возможно, вы прописали ошибочные настройки. Зачастую провайдер выдаёт специальные инструкции, которые помогают настроить все компоненты (привязка MAC-адреса, применение пароля, login и прочее).

При утилизации РРРоЕ-протокола система ожидает ввода login/pass юзера. Этот способ прямого подключения считается одним из наиболее знаменитых, рассмотрим его детальнее.

Итак, следует проверить состояние подключения, это делается в «Центре управления сетями». В настройке соединений выберите «Подключение к Интернету», а потом кликните на «Высокоскоростное с РРРоЕ», которое подразумевает участие кабеля провайдера или DSL.

Теперь достаточно придумать имя, а также ввести login/pass из договора провайдера. Если сделать всё верно, интернет появится сразу после применения настроек.

После переустановки Windows 7 не работает интернет (Wi-Fi)

Проблема, когда не работает интернет после переустановки Windows, может возникнуть не только в Windows 7, но и в Windows 8, и в Windows 10. О решении этой проблемы на "десятке", я позже постараюсь подготовить отдельную статью. К тому же, я уже писал как настроить интернет в Windows 10. Достаточно выполнить несколько советов из статьи, и интернет на вашем компьютере снова заработает.

А в этой статье, мы рассмотрим решения проблемы, когда вы (или кто-то другой) установили на компьютер, или ноутбук Windows 7, все получилось и все работает, но нет подключения к интернету. Там может быть очень много разных нюансов. Так как есть много способов подключения к интернету. Поэтому, и решения так же будут разными. Забегая наперед, скажу, что скорее всего понадобится просто установить необходимые драйвера, или настроить подключение к интернету (или то, и другое). Потому-что, сразу после установки, Windows 7 практически никогда не устанавливает драйвер на Wi-Fi адаптер. А это значит, что Wi-Fi после установки Windows 7 работать не будет. Ну и если у вас было настроено подключение к интернету, то его конечно же нужно настроить заново.

Все зависит от способа подключения, и в некоторых случаях от интернет-провайдера. Рассмотрим мы такие варианты:

• Не работает Wi-Fi после установки Windows. Практически во всех случаях, достаточно просто установить драйвер беспроводного адаптера. Windows 10 уже сама устанавливает драйвер на Wi-Fi (в большинстве случаев), а вот Windows 7 в этом плане отстает.
• Если не работает интернет по кабелю от роутера. Снова же, все зависит от симптом. Может быть и такое, что система не смогла установить драйвер сетевой карты. Нужно проверить, и если необходимо, то установить его.
• Если раньше было настроено подключение к провайдеру (высокоскоростное), а после переустановки Windows 7 его нет. Это вполне нормально. Желательно сначала проверить нет ли проблем с драйвером сетевой карты, затем просто создать подключение к провайдеру.
• А если у вас интернет через 3G USB модем, то нужно обязательно установить драйвер модема, и снова же, настроить подключение к провайдеру.

Сейчас мы более подробно во всем разберемся, и решим проблемы с подключением к интернету после установки, или переустановки операционной системы.

Почему не работает Wi-Fi после установки Windows 7?

И так, мы установили Windows, смотрим на значок подключения к интернету, а он не такой как был раньше. Нет доступных для подключения Wi-Fi сетей, и к интернету по Wi-Fi мы подключится не можем. Скорее всего, статус подключения будет таким (если не подключен сетевой кабель):

Дело в том, что Wi-Fi нет совсем. Нет доступных сетей, и скорее всего, вы даже не увидите беспроводного адаптера. А все потому, что Windows 7 просто не смогла установить драйвер на беспроводной адаптер, который установлен в вашем ноутбуке, и который отвечает за работу Wi-Fi. Сколько раз я переустанавливал Windows 7 на разных ноутбуках, и драйвер Wireless адаптера всегда приходилось устанавливать вручную.

Проверить это очень просто. Достаточно зайти в диспетчер устройств, и посмотреть. Открыть его можно разными способами. Самый простой: открываем пуск, в строку поиска вставляем mmc devmgmt.msc, нажимаем Ентер. Или через "Выполнить". Можно еще через "Компьютер" - "Свойства" - "Диспетчер устройств".

В диспетчере ищем вкладку Сетевые адаптеры. И там должен быть адаптер, в названии которого есть "Wireless", либо "Wi-Fi". Вот так:

Если у вас такого адаптера нет, либо он есть, но с желтым восклицательным знаком и статусом "Устройство работает неправильно", то это значит, что нужно просто поставить необходимый драйвер, и все заработает. При этом, в диспетчере устройств, должно быть хотя бы одно "неизвестное устройство". Это и есть наш Wireless адаптер.

Главное, установить драйвер для модели вашего ноутбука (адаптера), и для Windows 7 (в нашем случае). Я не буду здесь подробно об этом писать. Уже есть подробная инструкция о том, как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. После установки, сможете подключаться к Wi-Fi сетям.

После переустановки Windows 7 не работает интернет по кабелю

Если у вас подключение к интернету по сетевому кабелю от роутера, или напрямую от интернет-провайдера, но без каких-либо настроек, когда не нужно создавать подключение, то в первую очередь проверяем драйвер сетевой карты. Бывает и такое, что его Windows 7 так же не может установить. Это в том случае, когда компьютер не реагирует на подключение кабеля (значок не меняется). А если он видит подключение, но оно "Без доступа к интернету", то смотрите эту статью. Но это вряд ли.

И так, заходим в диспетчер устройств (как зайти, писал выше), и на той же вкладке "Сетевые адаптеры" у нас должна быть сетевая карта. У меня это "Realtek PCIe GBE Family Controller". У вас же название может быть другое. Все зависит от производителя.

Если вы не увидите там адаптера сетевой карты, то как и в случае с беспроводным адаптером, нужно установить драйвер. Если у вас ноутбук, то по модели ищем на сайте производителя и устанавливаем драйвер для LAN адаптера. Можно по названию самого адаптера искать. Так же, драйвер есть на диске, который возможно был в комплекте с вашим компьютером.

Ну и проверьте все кабеля, может что-то неправильно подключаете.

Пропало высокоскоростное подключение к провайдеру на ноутбуке после переустановки Windows 7

В таком случае, нужно просто создать это подключение заново. Подключите кабель от провайдера в сетевую карту компьютера (он скорее всего уже подключен). Если компьютер не реагирует на кабель, или у вас не получится создать высокоскоростное подключение, то проверьте все ли в порядке с драйвером сетевой карты. Писал об этом выше.

Что бы создать подключение к провайдеру, нажмите на значок подключения к интернету, и выберите "Центр управления сетями и общим доступом". Дальше нажимаем на "Настройка нового подключения или сети".

Выбираем пункт "Подключение к интернету", и нажимаем "Далее".

Выберите пункт "Высокоскоростное (с PPPoE)".

Вводим имя пользователя, пароль, по желанию ставим галочку "Запомнить этот пароль", можно изменить название подключения, и нажимаем на кнопку "Подключить".

Данные для подключения: имя пользователя и пароль, выдает провайдер.  Если нужно еще прописать IP и DNS-адреса, то сделать это можно по этой инструкции, в свойствах адаптера "Подключение по локальной сети".

Не работает интернет через 3G USB модем после установки Windows

Как и в случае с другими подключениями, нужно установить необходимый драйвер для модема, и настроить телефонное подключение к оператору. Здесь уже сложно дать конкретные советы, так как у всех разные модемы, и разные операторы. Можете посмотреть инструкцию по настройке подключения через 3G модем на примере провайдера Интертелеком.

Установка драйвера 3G/4G модема

Здесь все просто. Драйвер может быть на диске, который вам возможно выдали при подключении к интернету. Есть много модемов, на которых драйвер встроен в сам модем. Что бы проверить, подключите модем к компьютеру, и зайдите в "Мой компьютер" (просто "Компьютер" в Windows 7). Там может быть накопитель, или дисковод, который появляется после подключения модема. Отрывам его, и запускаем установку драйвера. Иногда, предложение установить программное обеспечение появляется сразу после подключения модема.

Если эти способы не подошли, то смотрим модель модема, и ищем драйвер в интернете. На сайте вашего оператора, так же должны быть необходимые драйвера.

Настройка телефонного подключения

Как разберетесь с драйверами, нужно создать подключение. Не знаю, как там у всех операторов (Билайн, Yota, МегаФон и т. д.), а вот у Интертелком, нужно создать обычное телефонное подключение с номером, именем пользователя и паролем.

Что бы создать его, зайдите в "Центр управления сетями и общим доступом", и выберите "Настройка нового подключения или сети" (смотрите скриншоты выше). Дальше выбираем "Настройка телефонного подключения".

Укажите необходимые параметры, которые выдает провайдер (номер, имя пользователя, пароль). Компьютер будет подключен к интернету, и будет создано подключение. Если появятся ошибка, что "Windows не может обнаружить модем", значит проверяйте драйвер модема. Или, для начала просто перезагрузите компьютер.

Что делать, если после переустановки Windows 7 не работает интернет: подключение и настройка

После переустановки Windows на компьютере может появится проблема с подключением к интернету. Причин несколько: нерабочий маршрутизатор, ненастроенный Wi-Fi-роутер, отсутствие параметров проводного подключения на ПК или ноутбуке, сбои модема или USB-разъема. Компьютер не способен автоматически настраивать соединение и осуществлять подключение к интернету, за исключением наличия заранее настроенного модема при проводном выходе в Сеть через разъем маршрутизатора. Проблематика заключается в вопросе установки соединения путем указания параметров в сетевых настройках.

Способы восстановления интернета после переустановки Windows 7

Чтобы подключиться к интернету после переустановки Windows 7, необходимо выполнить несколько рекомендаций. Различные способы подходят только к определенному типу подключения. Например, на ноутбуке с модулем Wi-Fi нет необходимости в настройке Ethernet. Следует ознакомиться с моделью устройства и с предпочтительным типом соединения, если сетевой адаптер на компьютере поддерживает множество модулей.

Существует несколько способов настройки интернета:

• включение сетевого адаптера;
• восстановление PPPoE-подключения;
• обновление драйвера;
• проведение сетевых настроек;
• сброс модема;
• проверка совместимости стороннего ПО;
• установка лицензионной версии Windows 7.

Включение сетевого адаптера

Одной из причин является отключенная программным способом сетевая карта. Включение необходимо для определения источника трафика. От работы модуля компьютера зависит доступ в Сеть.

Пошаговое руководство:

1. Развернуть меню «Пуск», ввести в поиск «Диспетчер устройств», кликнуть по одноименному компоненту.

2. Перейти в «Сетевые адаптеры».
3. Активировать модули нажатием ПКМ, кликнув «Задействовать».

Важно! Если используется сторонний сетевой адаптер, требуется инсталлировать драйвер от разработчика.

Восстановление PPPoE-подключения

PPPoE-соединение используется при потреблении трафика через Ethernet-кабель. Настройка требуется для определения протокола и идентификации клиента провайдера при отсутствии настроенного маршрутизатора.

Чтобы активировать или восстановить соединение, нужно:

1. Запустить «Панель управления».

2. Перейти в «Сеть и интернет» → «Центр управления сетями».

3. Выбрать «Настройка нового подключения».

4. Кликнуть «Подключение к интернету», нажать «Высокоскоростное».

5. Ввести регистрационные данные, указанные в договоре при покупке услуг связи.

6. Дождаться окончания процесса установки параметров.

Обновление сетевого драйвера

Возможно, подключение отсутствует из-за старого пакета драйверов, либо нет наличия ПО для сетевой карты. Необходимо воспользоваться другим компьютером для загрузки. Потребуется:

1. Раскрыть меню «Пуск», ввести в поиск «Диспетчер устройств», запустить одноименный компонент.

2. В разделе «Сетевые адаптеры» определить наименование модуля.

3. На другом компьютере отыскать драйвера, перенести на носитель.
4. Подключить накопитель, установить ПО.

Проведение сетевых настроек

На устройстве могут быть установлены неправильные параметры доступа к Сети. Для изменения конфигурации необходимо:

1. Выполнить поиск «Панели управления», запустить.

2. Перейти в «Центр управления сетями» → «Изменение параметров адаптера».

3. Определить нерабочую сеть, открыть «Свойства».

4. В настройках поставить галочку рядом с «Протоколом интернета версии 4».

После требуется указать параметры:

• IP-адрес — 192.168.0.1 или 192.168.1.1
• маска подсети — 255.255.255.0
• остальные подстройки указываются в зависимости от используемого оборудования.

Внимание! Для получения информации следует обратиться за помощью к провайдеру.

Сброс настроек модема

Проблемы могут быть вызваны из-за сбоев в работе модема. Следствием является автоматический сброс до исходных настроек, поэтому доступ в Сеть может резко прекратиться. Потребуется:

1. Открыть веб-обозреватель, ввести IP-адрес роутера, который можно узнать в документации.
2. Авторизоаваться, используя данные на корпусе устройства.
3. Выполнить диагностику в открывшемся окне.
4. При необходимости заново настроить роутер.

Проверка совместимости стороннего ПО

Причиной сбоя в работе интернета может стать несовместимость ПО, которое инсталлировано на компьютере. Обычно конфликтные программы встроены в пиратские сборки ОС. Чтобы проверить наличие проблемы, нужно:

1. Выполнить системный поиск msconfig, открыть «Конфигурацию системы».

2. В окне «Общие» указать «Выборочный запуск» и убрать отметку с «Загружать элементы автозагрузки».

3. В меню «Службы» поставить «Не отображать службы» и кликнуть «Отключить все».

4. Перезагрузить ПК, в случае исчезновения ошибок, необходимо удалить стороннее ПО.

Установка лицензионной версии Windows 7

Возможно, что после переустановки Windows 7 не работает интернет из-за инсталляции пиратской сборки операционной системы. Обычно взломщики добавляют ПО с целью рекламы, которое мешает работе. Рекомендуется устанавливать только лицензионные версии Windows, скачивая с официального сайта Microsoft, либо приобрести загрузочный носитель с серийным номером.

Неизвестная причина (откат Windows 7)

Откат операционной системы поможет вернуть работу компьютера к исходной точке, в которой проблем с доступом к Сети еще не возникло. Следует воспользоваться рекомендациями в случае неустановленной причины сбоя.

Очень важно! При выполнении восстановления системы нужно создать контрольную точку либо перенести важные файлы на другой носитель.

Пошаговое руководство:

1. Открыть меню «Пуск».
2. Выполнить системный поиск «Восстановление системы».
3. Кликнуть по компоненту левой кнопкой мыши.

4. В появившемся окне нажать Далее.

5. Выбрать точку восстановления системы.

6. Подтвердить, а в предупреждающем окне согласиться с рисками.

Ошибки в работе Сети после переустановки возникают по причине отсутствия настроек доступа в интернет либо из-за сброса параметров модема. В случае наличия маршрутизатора с установленными параметрами, компьютер должен подключаться автоматически. В дальнейшем рекомендуется пользоваться только лицензионными продуктами.

После переустановки Виндовс 7 не работает интернет

Каждый пользователь переустанавливал свою операционную систему. В ряде случаев может возникнуть ситуация, когда после данного процесса перестает работать интернет. Данная проблема является очень распространенной, достаточно выполнить простые инструкции и пользоваться своим ПК в прежнем режиме.

После переустановки Виндовс 7 не работает интернет

Распространенные причины

Стоит остановиться на самых частых ситуациях, с которыми может столкнуться пользователь, а именно:

• не работает Wi-Fi сразу же после того, как юзер переустановил операционную систему. Это говорит о том, что необходимый для корректной работы драйвер не установлен. Его придется устанавливать самому, а в более поздних версиях Виндовса система уже предусматривает встроенное обеспечение;
• не работает по кабелю. Часто причиной такой ситуации является неудавшаяся установка сетевой карты. Потребуется убедиться в его исправности и наличии, после чего при необходимости загрузить на свой ПК;
• отсутствие высокоскоростного подключения. Данная проблема может коснуться тех, у кого такое подключение было ранее, а как только ОС переустановилась, — исчезло. Здесь, как и в предыдущей ситуации, дело в сетевой карте, следовательно этот драйвер и нужно проверить на исправность работы;
• при работе через 3G USB-модем юзеру понадобится вручную поставить драйвер модема, после чего работа должна пойти в прежнем режиме.

Как видно из вышесказанного, причин может быть много, и способы избавления от проблемы разнятся. Потребуется разобрать каждую из них.

Нет интернета после переустановки Виндовс

Как только пользователь переустановил Виндовс, он обнаруживает, что иконка подключения к интернету имеется, но в несколько ином виде. Попытавшись подключиться по «Wi-Fi», это не представляется невозможным.

Значок означающий, что нет подключения к интернету

Это говорит о том, что «вай-фая» нет полностью. Юзер не в состоянии посмотреть на своем ПК беспроводной адаптер, так как ОС не была предусмотрена установка соответствующего драйвера. Чтобы убедиться в этом, нужно сделать следующее:

1. Пользователю потребуется отыскать «Диспетчер устройств». Для этого необходимо отыскать через меню пуск «Компьютер», перейти в раздел свойств, а уже затем найти и кликнуть на «Диспетчер устройств».
2. В появившемся окне имеется список, где нужно отыскать нужное устройство, а именно «Сетевые адаптеры». Раскрывая эту ветвь, пользователю необходимо отыскать или «Wireless», или другое наименование, где имеется приписка «Wi-Fi».

   В «Сетевые адаптеры» выбираем нужное устройство

Примечание! Важно обратить внимание, отмечен ли данный показатель каким-либо знаком. Если да, то это говорит о его некорректной работе. Потребуется установить нужный драйвер.

Как скачать нужный драйвер

Наилучшим вариантом является ситуация, когда у пользователя есть нужный диск с драйвером. Однако это возможно далеко не всегда, поэтому придется прибегнуть к скачиванию из интернета. Сделать это можно на другом компьютере или телефоне, после чего передать нужные данные через флешку на свой ПК.

Стоит рассмотреть установку на примере Asus, но важно отметить, что для всех устройств алгоритм действия одинаковый. Если пользователь работает за компьютером с USB/PCI-адаптером, ему необходимо скачать необходимый драйвер с официального источника.

1. Для начала потребуется зайти на официальный сайт. Для этого нужно ввести ту фирму ноутбука/ПК, которым пользуется юзер.
2. Как уже было сказано, в качестве примера был выбран сайт Asus. В строке поиска понадобится ввести название модели.

   Вводим название модели

3. В разделе «Поддержка» есть отдельный тематический блок «Драйверы и утилиты», где из имеющегося списка необходимо выбрать свою ОС, а именно Виндовс 7.

   Выбираем свою ОС

4. Теперь перед пользователем откроется файл «Wireless», который и нужно скачать. Для этого потребуется кликнуть на «Глобальный» с изображением дискеты, после чего начнется процесс скачивания. Рекомендуется устанавливать на рабочий стол, чтобы в последующем упростить себе работу.

   Для скачивания выбираем «Глобальный»

5. Как только файл скачается, его нужно открыть, отыскать «setup.exe», после чего следовать простым инструкциям мастера установки, все время нажимая кнопку «Далее».

   Нажимаем кнопку «Далее»

Затем достаточно подключиться по вай-фай, после чего процесс будет завершен.

Как подключиться по «Wi-Fi»

Если пользователем все сделано верно, то он увидит следующее на своем рабочем столе:

Значок означает, что есть доступное подключение

Это говорит о том, что ПК видит сети и к ним можно подключиться в любой момент.

1. На этот значок необходимо нажать кнопкой мышки, после чего выбрать нужную сеть и наконец кликнуть на «Подключение».

   Кликаем на «Подключение»

2. Чаще всего перед пользователем возникнет следующее окно, требующее ввести ключ безопасности. В данном строке необходимо ввести пароль, после чего нажать клавишу «Энтер».

   Вводим пароль, после чего нажимаем клавишу «Энтер»

3. Теперь процесс завершен. Если все сделано верно, то значок примет такой вид, а интернет станет доступным.

   Значок с доступным интернетом

Не работает сеть интернет по кабелю

В случае, если пользователь пользуется интернетом по кабелю от роутера, то причина может быть в драйвере сетевой карты.

1. Юзеру нужно зайти в «Диспетчер устройств» по вышеописанному методу.
2. Здесь потребуется найти раздел «Сетевая карта», где и нужно отыскать сетевую карту в зависимости от его производителя.

   Проверяем подключение драйвера для сетевого адаптера

3. В случае отсутствия адаптера потребуется установить соответствующий драйвер. Если пользователь для работы использует нэтбук или ноутбук, то по наименованию модели можно найти и скачать драйвер для LAN-адаптера через официальный сайт. Также можно воспользоваться любой поисковой системой, которое выдаст нужное устройство.
4. Данный драйвер должен идти у каждого пользователя в комплекте с другими дисками по установке.

Примечание! Рекомендуется проверить и сам кабель. Возможно, что он или поврежден, или попросту не подключен.

Что делать, если пропало высокоскоростное подключение

Данная проблема также является распространенной, а для ее решения достаточно просто создать заново подключения.

1. В первую очередь необходимо подключить кабель (что, вероятнее всего, уже сделано). В случае, если нет никакой реакции ПК на кабель, то необходимо посмотреть состояние сетевой карты. Об этом драйвере можно прочесть в вышеизложенных инструкциях.

   Подключаем интернет-кабель к компьютеру

2. Для подключения потребуется отыскать иконку подключения в правом нижнем углу и выбрать «Центр управления сетями» с помощью правой кнопкой мыши. Откроется окно, где пользователю понадобится кликнуть на разделе «Настройка нового подключения».

   Выбираем и запускаем «Настройка нового подключения»

3. Первым в списке будет «Подключение к интернету», что нужно выделить мышей, после чего нажать на «Далее».

   Выбираем «Подключение к интернету» и нажимаем на «Далее»

4. Система запросит у пользователя, как выполнить подключение. Нужно выбрать второй вариант, а именно «Высокоскоростное».

   Выбираем «Высокоскоростное» подключение

5. Теперь потребуется ввести нужные данные в «Имя пользователя» и «Пароль». Для пароля рекомендуется выбирать сложные сочетания букв и цифр. Если пользователь желает, чтобы система запомнила пароль, возле соответствующего пункта нужно поставить галочку.

   Вводим нужные данные в «Имя пользователя» и «Пароль»

6. Теперь можно нажать «Подключить», после чего все изменения вступят в силу.

Узнайте более подробную инструкцию, как дома настроить интернет, в нашей новой статье.

Что делать, если не работает через 3G USB-модем

В данном случае потребуется установить нужный драйвер, после чего настроить подключение. К каждому модему имеется своя инструкция, однако алгоритм у каждой практически одинаков. Стоит рассмотреть на примере Интертелеком.

1. В первую очередь нужно нажать правой частью мыши на соответствующей иконке и выбрать «Центр управления сетями».

   Выбираем «Центр управления сетями»

2. Откроется окно, где в пункте «Изменение сетевых параметров» понадобится кликнуть на «Настройка нового подключения».

   В разделе «Изменение сетевых параметров» нажимаем на «Настройка нового подключения»

3. Последним в списке должно быть «Настройка телефонного подключения». Нужно кликнуть по этой иконке, после чего продолжить установку подключения с помощью кнопки «Далее».

   Выбираем «Настройка телефонного подключения» и нажимаем «Далее»

4. Теперь нужно указать свои данные, а именно вводимые имя и пароль, а вот в поле «Набираемый номер» пользователю достаточно написать три семерки, поставив перед ними знак решетки. Далее можно по желанию поставить галочки возле соответствующих пунктов и продолжить кнопкой «Подключить».

   Ставим галочки и нажимаем «Подключить»

5. Теперь система начнет выполнять подключение. Если все сделано верно, то юзе увидит следующее окно:

   Подключение к интернету выполнено

На этом этапе можно закрыть окно, так как оно больше не понадобится.

Теперь можно рассмотреть установку драйвера модема. В большинстве случаев все необходимое уже имеется на диске. Пользователю достаточно только лишь зайти в «Мой компьютер», при этом предварительно подсоединив модем, после чего нужно открыть появившийся накопитель. Система сразу же предложит установку драйвера , где в процессе нужно постоянно нажимать кнопку «Далее». В большинстве случаев заходить в «Компьютер» не требуется, так как запрос на установление нужного ПО может появиться сразу же после того, как пользователь подключит модем.

Видео — После переустановки Виндовс 7 не работает интернет

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

по кабелю или вай фай

Пользователи Windows 7 нередко сталкиваются с популярным багом, суть которого заключается в следующем: после того, как юзер установил драйвер либо установил виндовс 7 нет интернета вообще, либо подключение к сети есть, но Центр управления сетями и общим доступом пишет, что сеть не имеет доступа к Интернету, а вместо значка сети в трее висит восклицательный знак.

Почему не работает Wi-Fi после установки Windows 7. Распространенные причины.

Вопрос вполне очевидный: как подключить интернет после переустановки windows 7? Причин появления проблемы и дальнейшего развития событий может быть множество.

Установка нелицензионной версии ОС Windows 7

Нужно сразу уяснить, что при установке «пиратских» сборок Windows 7 стабильная работа системы не будет гарантирована. Один из самых распространённых симптомов нестабильной работы — как раз наличие сетевых сбоев, а также ситуация, когда юзер переустановил виндовс 7 и нет интернета. Именно поэтому рекомендуется использовать только лицензионную, активированную версию Windows.

Сбой сетевых настроек ОС Windows 7

Иногда причиной «поломки» интернета может стать сброс настроек сети в режим «по умолчанию». Происходит это нечасто, только если по какой-то причине прощло обновление сетевого драйвера.

• В таком случае надо войти в Панель Управления, открыть перечень доступных соединений, найти собственную сеть («Беспроводная сеть -> lP v4 (TCP/lPv4)») и клацнуть по ней ПКМ.
• В новом окне, в пустых ячейках нужно ввести данные, предоставленные провайдером.
• Восстановление завершено. После этого нужно подключаться.

Сброс настроек модема (до незапрограммированных)

Конечно же роутер или модем тоже может выйти из строя и стать катализатором прекращения работы сети. Порой в результате аппаратной ошибки происходит полный сброс настроек инструмента до заводских, что фактически прекращает его работу, а индикатор ADSL-линии на модеме прекращает работать (именно так может определиться, что причина поломки именно аппаратная).

Для решения проблемы требуется заглянуть в панель управления аппарата, чтобы проверить, насколько корректно настроен инструмент.

Важно! Каждая модель маршрутизатора имеет уникальную прошивку панели управления, с уникальным дизайном браузера и навигацией — на самсунг одни, на билайн совсем другие, поэтому для настройки конкретной модели лучше обращаться к инструкции производителя.

Несовместимость стороннего ПО

В некоторых случаях проблема проявляется не сразу, но через определенное время после установки Windows 7 нет интернета. В таком случае причиной проблем может быть наличие несовместимого программного обеспечения, встроенного в автозапуск системы и запускающегося вместе с запуском OC. Под таких вредителей могут быть замаскированы самые разнообразные приложения: антивирусные утилиты, десктопные виджеты и т.п.

Чтобы избавиться от проблемы раз и навсегда, нужно обратиться к встроенному инструменту автозагрузки и отключить его:

• В меню «Пуск» нужно найти элемент «Поиск» и ввести в открывшейся строке msconfig -> Enter.
• В меню «Конфигурация системы» перейти к вкладке «Общие», поставить точку на пункте «Выборочный запуск», снять галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки» и сохранить настройки, нажав «Применить».

• Далее, нужно перейти ко вкладке «Службы», отметить точку на пункте «Не отображать службы Майкрософт», наконец нажать кнопку «Отключить все» -> «Применить» -> после чего загрузить компьютер.

Чтобы найти приложение-вредитель, мешающее стабильному подключению, нужно выключить все ненужные приложения и просто включать их поочерёдно.

Выключен сетевой адаптер

Если после установки виндовс 7 не работает интернет, а в «сетевых подключениях» вместо обычного соединения висит красный значок, то следует проверить состояние беспроводного адаптера. Вместо значка wi-fi красный крест – значит адаптер не работает.

Нужно выполнить «WIN + R» => в окне запуска ввести команду ncpa.cpl и посмотреть как работает соединение wifi.

Важно! Если существующее соединение отключено, то нужно клацнуть ПКМ вайфай-соединении и включить его в появившемся меню. После активации карты будет установлено подключение к доступной сети wi-fi (если при этом настроено автоматическое подключение).

Отсутствует PPPoE-подключение

Если интернет-соединение осуществляется путём прямого кабельного подключения через ПК, то проблема может заключаться в том, что этого соединения попросту не существует (в большинстве случаев провайдеры используют PPPoE-алгоритм).

Для его создания необходимо пройти в Центр управления сетями и общим доступом, где открыть меню «Создание и настройка нового подключения или сети».

Далее в выступающем меню, нужно выбрать «Подключение к интернету» => Далее => При выборе подключения: «Высокоскоростное (с PPPOE)» => имя пользователя, пароль, а также название подключения по своему усмотрению;

После этого подключение можно будет найти в списке новых активных.

После переустановки Windows 7 не работает интернет по кабелю

Если после установки виндовса 7 не работает интернет, то причина может быть в драйвере. Способов, как подключить интернет после переустановки windows, огромное количество. Плохой или устаревший драйвер часто приводит к тому, что компьютер или ноутбук получает ограниченный доступ при подключении к интернету. Эта проблема часто встречается после переустановки системы, когда требуется устанавливать «родной» драйвер сетевой карты с диска или флешки, а тот оказывается устаревшим.

В данной ситуации гораздо более надежный вариант — скачать нужное программное обеспечение онлайн, с сайта производителя, использовав для этого внешний ресурс.

Пропало высокоскоростное подключение к провайдеру на ноутбуке после переустановки Windows 7

Если подключение после переустановки отсутствует, нужно всего лишь подключиться снова. Сначала включить LAN-кабель в сетевую карту и проверить стабильность соединения -> открыть «Центр управления сетями и общим доступом», -> после этого «Настройку нового подключения или сети»,  -> Подключение, ->  «Высокоскоростное (с PPPoE)».

Важно! Восстановить «исчезнувшее» подключение можно только если есть данные от поставщика.

После переустановки виндовс 7 не работает интернет через 3G USB модем

Для нормального подключения к модему после переустановки Windows 7 OS может понадобиться: установка драйверов для модема и настройка телефонного подключения. При этом драйвер может быть как встроенным, так и поставляться на диске, выданном провайдером. В ином случае последнюю версию драйвера можно найти на оф. сайте производителя.

Способы настройки интернета

Современные домашние устройства подключают к интернету в основном двумя способами: при помощи LAN-кабеля (он же ethernet) и при помощи wi-fi. Оба метода вполне доступны и взаимозаменямы, в случае если второй из них по тем или иным причинам недоступен.

Способ №1: Wi-Fi

Сначала нужно определить принцип действий при работе через Wi-Fi. Ключевая причина всех сетевых сбоев после переустановки Windows это неисправность либо отсутствие драйверов, служащих катализатором взаимодействия по Wi-Fi сети.

• При помощи поиска необходимо открыть «Диспетчер устройств».
• В интерфейсе «Диспетчера устройств» выбрать раздел «Сетевые адаптеры».
• Должен открыться список устройств, если таковых, относящихся к подключению к WI-Fi, в данном разделе не будет или вообще будет присутствовать восклицательный знак, то значит устройство не содержит соответствующего драйвера.
• Драйвер нужно переустановить — в верхнем ряду есть кнопка «Действие», где среди выпадающих пунктов нужно выбрать «Обновить конфигурацию…».
• Тогда система начнёт обновление конфигурации и драйвера могут быть возвращены либо интегрированы из установленного на ПК архива.

Важно! Если же «родные» драйвера на данном компьютере отсутствуют, то необходимо будет установить их с внешнего носителя: как правило, это диск, поставляемый оригинальными производителями адаптера, либо флешка, содержащая продукт, скачанный с официального сайта.

Пока драйвер будет устанавливаться (ПО не нужно много времени, чтобы установиться), можно как раз проверить его совместимость с ПК.

Способ №2: Интернет по кабелю

При наличии прямого кабельного подключения через LAN-порт вероятность сбоя работы интернета после реинсталляции операционной системы значительно увеличивается. Чтобы избежать подобных неприятных моментов, рекомендуется произвести следующие действия:

• Войти в меню «Центр управления» в настройках подключения сети.
• В новом окне «Настройка нового подключения…» => открыть «Подключение к интернету» и нажать «Далее».
• Выбрать тип подключения к интернету либо Высокоскоростной (с PPPoE) либо Коммутируемый. Как правило, выбирается первый, т.к. коммутируемое подключение сегодня является устаревшим типом соединения с достаточно низкой скоростью.

• В новом окне необходимо ввести всю доступную информацию о поставщике интернет-услуг, включая имя пользователя, пароль, имя подключения — всю эту информацию провайдер обязан предоставить при заключении контракта. Имя подключения это название сети, которое будет отображаться в списке доступных сетей в дальнейшем. Его можно написать произвольно. Чтобы при каждом входе вручную не прописывать пароль, можно поставить галочку «запомнить этот пароль», а галочка на квадрате «отображать вводимые знаки» уберёт защитные чёрные круги и позволит увидеть вводимый пароль в реальном времени. После того, как все знаки прописаны, необходимо нажать «Подключить», после чего будет произведено соединение с интернетом.
• Если все настройки прописаны верно, но сеть при этом отказывается работать, то проблема, с наибольшей вероятностью, техническая. В данном случае необходимо обратиться к «Диспетчеру устройств» в разделе «Сетевые устройства», как это уже было в ситуации с неисправной вай-фай сетью. Только на этот раз корень зол состоит в интегрированной в компьютер сетевой карте. Суть проблемы сильно не отличается, как и её решение: нужно проверить наличие драйверов, полностью обновить конфигурацию, при необходимости проверить на физические неисправности. Тогда у сетевой карты не должны быть внятных причин тормозить работу интернета.
• И всё же, если даже и это не помогло, если даже после проведение вышеуказанных манипуляций, после установки драйверов и проверки сетевой карты на отсутствие внешних неполадок проблема всё ещё даёт о себе знать, остаётся проверить сетевые параметры. Это актуально для тех клиентов, кто не работает с автоматическими настройками. Однако для начала необходимо узнать у провайдера IP и DNS-адрес, которые необходимо будет внести. После чего нужно сделать следующее: войти в «Панель управления» => открыть «Сеть и интернет» => найти раздел «Центр управления сетями и…» => выбрать «Изменение параметров адаптера».

• Откроется окно подключений, где нужно найти своё, кликнуть по нему ПКМ и во всплывающем меню нажать «Свойства». В окне «свойства подключений локальной сети» отыскать среди множества компонентов «Протокол интернета (TCP/IP4)». Его нужно выделить и нажать «Свойства» в правом углу.
• Наконец откроется заключительное окно, где и нужно будет ввести предоставленные провайдером настройки. Однако чтобы можно было вводить данные, нужно перевести кнопки с положений «Получить IP-адрес автоматически» «Получить адрес DNS-сервера автоматически» на «Использовать…». После чего нужно ввести всю имеющуюся информацию в поля ввода. После сохранения настроек должно появиться подключение.

Большая часть вышеуказанной информации остаётся релевантной далеко не только для операционных систем, относящихся к линейке Windows 7. Практика показывает, что проблемы с выходом в сеть internet остаются актуальными для огромного количества людей по всему миру и чаще всего они связаны не с проблемами «железа», а именно с незнанием того, как работают драйверы, непониманием банальных технических процессов и обыкновенным отсутствием опыта.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

ПК HP - Устранение неполадок беспроводной сети и подключения к Интернету (Windows 7)

HP тестирует и публикует множество обновленных драйверов от производителей беспроводных адаптеров. У HP может быть более новая версия драйвера беспроводной сети, чем та, которую вы используете. Чтобы узнать, доступен ли драйвер для вашей модели компьютера, перейдите в службу поддержки клиентов HP - Загрузка программного обеспечения и драйверов. Если отображается Давайте определим ваш продукт, чтобы приступить к работе, отображается страница , выберите тип вашего компьютера, введите название модели вашего компьютера и нажмите кнопку «Отправить».Откроется страница поддержки продукта.

Во многих случаях драйвер беспроводной сети является частью пакета драйверов для вашей материнской платы, который называется набором микросхем. При посещении веб-сайта HP сначала ищите драйвер беспроводной сети, а затем ищите набор микросхем, если драйвер адаптера беспроводной сети недоступен. Прочтите подробные сведения о доступных для загрузки программах, если вам нужна дополнительная информация.

Если ваш компьютер в настоящее время не имеет доступа к Интернету, используйте другой компьютер с доступом в Интернет, чтобы загрузить и установить пакет программного обеспечения драйвера беспроводной связи на запоминающее устройство USB.Затем вы можете подключить запоминающее устройство к USB-порту на вашем компьютере и открыть файл softpaq, который был загружен, чтобы обновить драйвер или набор микросхем.

Если обновленный драйвер не помог решить проблему, переходите к следующему шагу.

.

Как обновить, сбросить или восстановить ваш компьютер

Если у вас возникли проблемы с компьютером, вы можете:

• Обновите свой компьютер , чтобы переустановить Windows и сохранить личные файлы и настройки. Refresh также сохраняет приложения, которые поставлялись с вашим ПК, и приложения, которые вы установили из Microsoft Store.

• Перезагрузите компьютер. , чтобы переустановить Windows, но удалите файлы, настройки и приложения, за исключением приложений, поставляемых с вашим ПК.

• Восстановите свой компьютер. , чтобы отменить последние внесенные вами системные изменения.

Если у вас возникли проблемы с запуском (загрузкой) компьютера, см. Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите к разделу «Перейти к параметрам запуска Windows в среде восстановления Windows». Вы можете обновить, сбросить или восстановить свой компьютер из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить свои личные файлы с помощью истории файлов, см. Раздел Настройка диска для истории файлов.

Перед тем, как начать обновлять или перезагружать компьютер

В большинстве случаев, как только вы начнете обновлять или перезагружать компьютер, оно завершится само. Однако, если Windows потребуются недостающие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления, который обычно находится на DVD-диске или флэш-накопителе. Если это произойдет, то, что вам понадобится, зависит от вашего компьютера.

Если на вашем компьютере установлена ​​Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам потребуются диски или флэш-накопитель, входящие в комплект поставки компьютера.Проверьте информацию, прилагаемую к вашему ПК, чтобы узнать, предоставил ли производитель вашего ПК эти диски или носители. В некоторых случаях вы могли создать их при первой настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из них, вы можете сделать их, если у вас есть флэш-накопитель USB объемом 16 ГБ или больше. Наличие диска восстановления может помочь вам в устранении неполадок и проблемах с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. В разделе Создание USB-накопителя восстановления.

Если вы обновили свой компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с DVD, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Обновить, сбросить или восстановить

Для получения более подробной информации выберите любое из следующего.

Если ваш компьютер работает не так хорошо, как раньше, и вы не знаете, почему, вы можете обновить его, не удаляя какие-либо личные файлы или не меняя настройки.

Примечание: Если вы обновили свой компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, при обновлении компьютера будет восстановлена ​​Windows 8. После завершения обновления вам потребуется выполнить обновление до Windows 8.1.

Предупреждение: Приложения, установленные с веб-сайтов и DVD, будут удалены. Приложения, поставляемые с вашим компьютером, и приложения, которые вы установили из Microsoft Store, будут переустановлены. Windows помещает список удаленных приложений на рабочий стол после обновления компьютера.

Для обновления вашего ПК

1. Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .
   (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Settings , а затем щелкните Change PC settings .)

2. Коснитесь или щелкните Обновление и восстановление , а затем коснитесь или щелкните Восстановление .

3. Менее Обновите компьютер, не затрагивая файлы , коснитесь или щелкните Начать .

4. Следуйте инструкциям на экране.

Если вы хотите утилизировать свой компьютер, отдать его или начать с него заново, вы можете полностью его перезагрузить.Это удалит все и переустановит Windows.

Примечание. Если вы обновили свой компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, при сбросе настроек компьютера будет восстановлена ​​Windows 8. После завершения сброса вам потребуется выполнить обновление до Windows 8.1.

Предупреждение: Все ваши личные файлы будут удалены, а ваши настройки будут сброшены. Все установленные вами приложения будут удалены. Будут переустановлены только те приложения, которые поставлялись с вашим компьютером.

Чтобы перезагрузить компьютер

1. Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .
   (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Settings , а затем щелкните Change PC settings .)

2. Коснитесь или щелкните Обновление и восстановление , а затем коснитесь или щелкните Восстановление .

3. Под Удалите все и переустановите Windows , коснитесь или щелкните Начать .

4. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать, хотите ли вы стереть данные быстро или полностью. Если вы выберете быстрое удаление данных, некоторые данные можно будет восстановить с помощью специального программного обеспечения.Если вы выберете полное удаление данных, это займет больше времени, но сделает восстановление данных менее вероятным.

Если вы считаете, что недавно установленное приложение или драйвер вызвали проблемы с вашим компьютером, вы можете восстановить Windows до более раннего момента времени, который называется точкой восстановления. Восстановление системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания:

• Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

• Windows автоматически создает точку восстановления при установке настольных приложений и новых обновлений Windows, если последняя точка восстановления старше 7 дней. Вы также можете создать точку восстановления вручную в любое время.

Чтобы восстановить ваш компьютер до более раннего момента времени

1. Проведите от правого края экрана, а затем нажмите Поиск .
   (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и затем щелкните Search .)

2. Введите Control Panel в поле поиска и коснитесь или щелкните Control Panel .

3. Введите Recovery в поле поиска панели управления, а затем коснитесь или щелкните Recovery .

4. Коснитесь или щелкните Открыть восстановление системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная помощь в обновлении, сбросе или восстановлении вашего ПК, посетите страницы сообщества по ремонту и восстановлению на форуме Windows, чтобы найти решения, которые другие люди нашли для проблем, с которыми они столкнулись.

.

ПК HP - Использование восстановления системы Microsoft (Windows 7)

Программное обеспечение

для сканирования вредоносных программ может иметь встроенные системы защиты, которые не позволяют другим программам изменять свою структуру, включая восстановление системы. Когда восстановление системы не может использовать файлы программного обеспечения для сканирования, восстановление системы не выполняется, и появляется следующее сообщение:

Восстановление системы не завершилось успешно. Системные файлы и настройки вашего компьютера не были изменены ...

Для успешного восстановления системы временно отключите сканирование на вирусы и встроенную защиту.

Например, многие настольные компьютеры HP и Compaq поставляются с программным обеспечением Norton Internet Security. Если на вашем компьютере установлен Norton Internet Security, вы можете использовать следующие шаги, чтобы временно отключить его встроенную защиту:

заметка:

Если на вашем компьютере используется другой тип защиты от вирусов, воспользуйтесь инструкциями производителя, чтобы временно отключить защиту.

Покажи мне, как

1. Отключитесь от Интернета.Физически отсоедините сетевой кабель или нажмите кнопку отключения на маршрутизаторе.

2. Щелкните Пуск, щелкните Все программы, щелкните Norton Internet Security, а затем щелкните Norton Internet Security.

3. В разделе Интернет щелкните Параметры.

   Рисунок: Главное окно Norton Internet Security

4. В разделе «Дополнительные параметры» щелкните Защита от вирусов и шпионского ПО.

5. Щелкните «Прочие настройки», а затем нажмите кнопку рядом с надписью «Защита от изменений продукта Norton», чтобы отключить защиту.

   Рисунок: Прочие настройки

6. Отображается сообщение запроса безопасности. Оставьте продолжительность 15 минут и нажмите ОК.

   Рисунок: Запрос безопасности

.

Параметры восстановления в Windows 10

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 вы сможете вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security > Recovery , а затем выбор Приступить к работе под Вернуться к предыдущей версии Windows 10 . Это сохранит ваши личные файлы, но удалит приложения и драйверы, установленные после обновления, а также любые изменения, внесенные вами в настройки.В большинстве случаев у вас есть 10 дней, чтобы вернуться.

Открыть настройки восстановления

Чтобы вернуться, вам нужно:

• Сохраните все в папках windows.old и $ windows. ~ Bt после обновления.

• Удалите все учетные записи пользователей, которые вы добавили после обновления.

• Знайте пароль, который вы использовали для входа в Windows 7 или Windows 8.1 (если вы его использовали).

• Имейте USB-накопитель, который вы использовали для обновления до Windows 10 (если вы его использовали).

Примечание: Если вы вернетесь к Windows 8.1, некоторые приложения, поставляемые с Windows, например Mail и People, могут больше не работать. Чтобы исправить приложения, переустановите их из Microsoft Store.

Примечание: Параметр в Параметры для возврата к предыдущей версии Windows доступен только в течение ограниченного времени после обновления.

Информация для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы являетесь участником программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка вам не подходит, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security > Recovery . Под Вернитесь к предыдущей версии Windows 10 , выберите Начать работу. Это не приведет к удалению ваших личных файлов, но удалит недавно установленные приложения и драйверы и вернет настройки к значениям по умолчанию.

Возврат к более ранней сборке не удалит вас из программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена ​​на ваш компьютер.

.

---

Смотрите также

• 
  Как раздавать интернет через ноутбук
• 
  Как поменять матрицу на ноутбуке
• 
  Как узнать какая звуковая карта на ноутбуке
• 
  Почему виснет ноутбук и как это исправить
• 
  Hp ноутбук как включить блютуз
• 
  Как разделить на ноутбуке диск
• 
  Как скинуть на ноутбук фотографии с фотоаппарата
• 
  Как снимать экран ноутбука
• 
  Как переустановить виндовс на ноутбуке леново
• 
  Как поменять ttl на ноутбуке
• 
  Как на ноутбуке увеличить контрастность