Зачастую при отказе жесткого диска, его замене или установке SSD пользователь сталкивается с необходимостью переустановить операционную систему с нуля и восстановить лицензию Windows. Бэкапов жесткого диска нет, дисков восстановления как всегда нет, образа предустановленной на ноутбуке заводской системы Windows тоже нет. Как быть? Идти в сервис или кого-то вызывать? Можно попробовать решить эту проблему своими руками и головой, если Вы, конечно, с ними дружите. Практически на всех ноутбуках с предустановленной производителем операционной системой Windows проблему с активацией можно решить и восстановить лицензию Windows.
На ноутбуках с предустановленной Windows 7, как правило, стоит Windows 7 Home Basic x64, реже Windows 7 Home Premium x64, Windows 7 Professional x64, Windows 7 Maximum x64, на нетбуках – Windows 7 Starter x86.
Windows 7 Home Basic x64
Как узнать ключ активации (Product key) Windows и необходимую редакцию? Переверните ноутбук или нетбук, на его днище с предустановленной производителем системой Вы обязательно найдете вот такой стикер с названием редакции Windows серийным номером. Перепишите их на листок бумаги.
Стикер с редакцией и ключом Windos 7
Далее необходимо скачать и записать образ чистой операционной системы на DVD диск или флешку. Скачивать официальный образ Windows 7 рекомендую по этой ссылке.
После ввода и поверки Вашего ключа, Вы получите ссылки на скачивание образа установочного диска. Учтите, что ключ применим как к 32-х битным системам, так и 64-х битным. На ноутбуках, в основном, стоят 64-х битные версии, на нетбуках – 32-х битные.
По завершении установки чистой системы на Ваш ноутбук и при подключении интернета Вы без проблем активируете Windows переписанным со стикера ключом.
Если Вы являетесь владельцем коробочной версии Windows 7, ключ активации и установочный диск вы найдете в коробке.
Восстановление лицензий на ноутбуках с предустановленными производителем Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 также возможно. Предустановленная редакция Windows в подавляющем большинстве случаев – Single Language (для одного языка), реже Pro (профессиональная) или Home (домашняя).
Windows 8/8.
Windows 10 Домашняя для одного языка
Для скачивания официального образа Windows 8/8.1 перейдите по этой ссылке, для загрузки Windows 10 воспользуйтесь данной ссылкой. Скачав MediaCreationTool запустите эту небольшую программку, выберите необходимые редакции и разрядность для скачивания и записи на DVD или USB накопитель, дождитесь окончания работы программы.
Перед установкой Windows рекомендую зайти в BIOS ноутбука через F2 (Fn+F2), Esc (F10) – зависит от модели и сбросить настройки по умолчанию (Default settings). Если жесткий диск или твердотельный накопитель девственно чист (совершенно новый), выбирать устройство загрузки необязательно, BIOS сам его найдет и выберет. Ключ активации зашит в BIOS и будет активирован после установки операционной системы и подключения к интернету. Обратите внимание, что правильная установка и активация системы произойдет в том случае, если жесткий диск или SSD конвертируется в файловую систему GPT с созданием служебных разделов для загрузки и восстановления. Если же жесткий диск был конвертирован в файловую систему MBR до установки системы, придется использовать Live-CD с Acronis или Paragon для удаления разделов файловой системы или ее конвертации в GPT.
Если Вы обновлялись до Windows 10 в период бесплатного перехода c Windows 7 или Windows 8/8.1, то скорее всего Ваша редакция Windows 10 Home (Домашняя). Предустановленная же производителем ноутбука или компьютера операционная система почти всегда Windows 10 Single Language (Для одного языка) или Windows 10 Professional. При чистой установке выберите пункт У меня нет ключа продукта и продолжите установку Windows 10 необходимой редакции, при подключении к интернету активация Вашей Windows должна произойти автоматически. Если Вас гложут сомнения на этот счет, посмотрите рисунок и вспомните с какой редакции Windows Вы обновлялись до Windows 10.
В один день может оказаться, что Windows 10 стала вновь неактивированной. Происходит это неспроста. Причины кроются как в замене «железа» ПК, так и в неудачном обновлении Windows.
Активация Windows 10 могла пропасть по следующим причинам:
Есть несколько способов, позволяющих решить вопрос со слетевшей активацией Windows 10:
После переустановки ОС активация проверяется повторно. При пропадании или зависании связи в этот момент случается сбой проверки лицензионного ключа. Если автоматическая активация дала сбои, то сделайте следующее:
Активация Windows будет проверена и восстановлена, если у вас уже есть учётная запись Microsoft, а ключ от Windows 10 действует. Если учётной записи нет, Windows предложит её создать. Вернитесь в предыдущее окно настроек ОС, выберите пункт «Учётные записи» и следуйте инструкциям мастера Windows по регистрации нового пользователя в Microsoft.
Вернитесь в уже знакомое окно активации Windows 10 и повторите попытку, введя правильный ключ Windows.
Приложение и его одноимённый процесс slui.exe — это «вшитый» в Windows автозапускающийся программный модуль, поддерживающий ОС в статусе «система активирована».
Работает программа Slui в фоновом режиме. Она сама запускается и завершает работу (управляется планировщиком заданий Windows и встроенными уровнями защиты).
Найти Slui в «Диспетчере задач» не всегда получается, но самостоятельно запустить процесс C:/Windows/System32/slui.exe и взглянуть, как эта программа работает, может каждый пользователь.
Сделайте следующее:
Цель любого способа активации — зарегистрированная в Microsoft и готовая к полнофункциональной работе система Windows 10. Дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Активация».
Средство безопасности Windows 10 сообщит об успешной активации.
Звонок по номеру 8–800–200–80–02 бесплатен с любого телефона из любой точки России. Данный способ, включая активацию ОС по интернету, известен пользователям ещё со времён Windows XP. Разнообразие вариантов способов активации «разгружает» сотрудников Microsoft: пользователей Windows миллиарды, поэтому разумнее держать автоматический активатор.
Если слетел прежний ключ активации Windows 7, который мог бы действовать и на «десятке», то до 16 января 2018 года можно было сделать следующее:
Сразу после завершения периода бесплатного обновления до Windows 10 был создан сайт, предназначенный для пользователей с ограниченными возможностями. Однако он прекратил свою работу 16 января 2018 года.
Переустановите Windows 7/8 заново всё с того же исходника (DVD-носителя, установочной флешки или карты памяти), пройдя стандартную процедуру активации Windows 7/8 по телефону поддержки Microsoft. Затем выполните стандартное обновление до Windows 10 по приложению Media Creation Tool, доступному на официальном сайте корпорации.
На случай краха системы запишите Windows 10 на внешний носитель. Осуществляйте обновление с Windows 7/8 до 10 с его помощью.
Чтобы обновить систему без флешки или внешнего диска, выполните следующее:
Система Windows обновлена до «десятки». Кликните правой кнопкой мыши на «Пуске» и выберите «Система». Изучите сведения о сборке Windows и активности лицензии.
Это наиболее доступный и гарантированный способ обновления системы без потери ключа прежнего продукта (Windows 7/8). Если же вы решите просто скопировать нужные файлы на внешний носитель и «набело» установить «пропатченную» Windows 10 (1709) Fall Creators Update, то вышеописанную инструкцию можно не выполнять.
Получение сборки 1709 Fall Creators Update с помощью Windows Insider Preview требует вашей регистрации на сервере insider.windows.com. Для этого может потребоваться учётная запись Microsoft.
Обновления Windows 10 не затронут ключ самой ОС. Вы можете продолжать работать, как и раньше, имея под рукой своевременно обновлённый функционал, программы и компоненты Windows 10. В любой момент можно отказаться от получения дальнейших обновлений, зайдя в уже знакомое подменю предварительной оценки Windows 10 и нажав кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview».
Главное — понять причину возникновения проблемы. Иногда виновником ошибки становится и сама компания Microsoft. Но какой бы ни была причина, восстановить активацию Windows 10 легко, если знать как.
Блоггер, копирайтер (в т. ч. и рерайтер) Оцените статью: Поделитесь с друзьями!К каким же действиям переходить, когда постоянно слетает активация Windows? Сегодня мы рассмотрим это проблему сразу на двух версиях ОС: Windows 10 и Windows 7. Разработаем такие методы, после которых перед вами в последующем не встанет подобная проблема.
Главный момент, который решает, в какую сторону вам двигаться дальше, это тип ОС: лицензионная или же пиратская. В первом случае разработчики всё продумали заранее: на вашем ПК или на установочном диске должен быть специальный ключ, после введения которого вы успешно пройдёте проверку, и программа больше вас не потревожит. Если по какой-то причине ключ отыскать не представляется возможным, то пользователь может спокойно обратиться за помощью в Microsoft, где опытные сотрудники сообщат вам дальнейшие шаги.
Совсем иная ситуация с пиратской Windows, пусть она и не отличается от официальной версии. Если вы являетесь счастливым обладателем ключа, пусть и установили пиратский вариант, то после преодоления проверки ОС превратится в лицензионную. Вообще многие установочные пакеты из сети уже активированы, но недавно Майкрософт решила развязать войну. Компания изобрела обновление «KB971033». Впоследствии слетает активация, и от хитрого пользователя настоятельно требуют зарегистрироваться.
Не волнуйтесь, есть простые выходы из такого положения, о них ниже.
Для начала о том, почему слетает активация на семёрке. Найденные владельцем ключи через интернет необязательно сработают. Скорее всего, это получится после введения кода пятого. Всё это потому, что Microsoft отслеживает нарушителей и заносит подобные ключи в чёрный список. Может быть и такое, что ключ попросту просрочен или является кодом пробной ОС. И последний момент: некоторые разработчики приклеивают к автоматическому обновлению важное дополнение. Его предназначение в освидетельствовании подлинности.
Теперь переходим к ОС повыше. Во-первых, как обычно после установки новой версии, система потребует от пользователя введения ключа. Как вы понимаете, этот процесс совершается с той целью, чтобы копия не распространялась на бесчисленное количество ПК. Во-вторых, если вы решили заменить одну из составляющих вашего железного друга (процессор, материнскую плату или оперативную память), то десятка запросит ввести ключ. В этом главное её отличие от иных версий. Windows 10 связана с ID ПК по железу. Следовательно, уже в таком положении вещей придётся позвонить в Microsoft.
Исходя из вышеописанных причин, мы разделили пути решения.
Когда у вас слетела активация лицензионной Windows 7 или 10, то для её восстановления вам понадобятся считанные секунды. Вводите ключ и всё.
А вот что же делать, если слетела активация Windows при замене деталей?
Случается так, что пользователь поменял материнскую плату, а после этого, как оказалось, слетела активация Windows 10 или Windows 7. Если речь идёт о седьмой версии, то здесь всё предельно просто, так как ключ можно вводить безграничное количество раз.
С десятой ОС всё обстоит немного иначе. Как нами уже сообщалось, лицензия десятки привязана к конкретному как пользователю, так и ПК, а компьютеру ещё и личный идентификатор присваивается. Из-за того что ID номер составляется из основных компонентов вашей установки, после замены одной из важных деталей пользователь обязан как бы доказать, что не приобретал новый ПК и всё ещё может пользоваться своей лицензией. Конечно, если вы решите обновить компьютерную мышь, то ничего делать не придётся, это касается исключительно серьёзных деталей, например, материнской платы.
Сейчас вся процедура автоматизирована, поэтому вам нужно лишь совершить следующие шаги:
Во время вашей попытки исправить ошибку система проверит, являетесь ли вы настоящим владельцем лицензии и пробовали ли вы до этого момента уже исправлять ошибку. В любом случае, если вам будет отказано в восстановлении, то позвоните в техподдержку.
Отдельно стоит рассмотреть ситуацию с наиболее актуальной версией ОС Windows 10.
Есть несколько вариантов, как восстановить систему, если вдруг слетела активация Windows 10. Самые распространённые из них следующие:
Далее нужно отдельно рассмотреть несколько действенных и эффективных решения для появляющейся проблемы.
Не такие уж и редкие ситуации, когда после обновления ОС у пользователя почему-то слетела активация Windows 10, и он не знает, что делать дальше.
В действительности, когда обновляется и устанавливается операционка, происходит процесс повторной проверки активации системы. Если в этот момент пропадает связь, нарушается интернет-соединение, исключать сбои при проверке лицензионного ключа нельзя.
В подобной ситуации рекомендуется попробовать сделать следующее:
Такой метод сработает при условии, что у пользователя имеется учётная запись в Microsoft. Чтобы создать там профиль, потребуется совсем немного времени. Также придётся идентифицировать личность. Для этого используется мобильный телефон либо же адрес электронной почты.
Если у юзера постоянно слетает и не хочет нормально работать активация Windows 10, можно воспользоваться специальным приложением Slui.exe.
Тут важно отметить, что речь идёт об интегрированном приложении, которое находится внутри операционной системы Windows 10. Загружать и отдельно его устанавливать не нужно. Модуль активируется автоматически. С его помощью осуществляется поддержка активированного статуса ОС.
Функционирует приложение в фоновом режиме. Оно автоматически не только запускается, но и завершает работу. Параметры работы прописаны в планировщике и защите в интегрированные уровни.
Бывает так, что отыскать Slui при запуске диспетчера задач не удаётся. Запустить процесс можно с помощью команды C:/Windows/System32/slui.exe.
Чтобы с помощью Slui активировать слетевшую ОС, необходимо:
Задача несложная, потому каждый пользователь наверняка с ней сумеет справиться.
Уже успели пожалеть о решении обновить операционную систему? После обновления Windows 7 на Windows 10 бывают случаи с такими багами, как слёт активации. Вот подробное пошаговое пособие по восстановлению системы:
После перезапуска ПК необходимо лишь снова провести активацию. Для таких операций предназначены определённые приложения. Их работа протекает при условии выключенного антивируса, в связи с тем, что они взаимодействуют с системными файлами. Ниже мы предоставим перечень проверенных заранее программ:
Ещё один вариант, что делать, если на компьютере или ноутбуке слетела активация Windows 10. Метод восстановления, когда происходит переход на актуальную ОС, заключается в использовании специального приложения.
Утилита Media Creator Tool специально создавалась разработчиками компании Microsoft для перехода со старых ОС на более свежие и новые операционки. В настоящее время это переход с Windows 7 или 8 на Windows 10.
Здесь использовать флешки или установочные диски не нужно. Алгоритм действий следующий:
В среднем распаковка и установка занимают около 15–20 минут. Как только появится экран с приветствием пользователя, это означает, что процесс завершён.
Чтобы войти в учётную запись, которую пользователь создавал ранее, потребуется лишь указать собственный секретный пароль.
У пользователей в распоряжении есть ещё один инструмент активации. С помощью Insider Preview можно заполучить новую сборку ОС. Но тут придётся зарегистрироваться на официальном сервере Insider Windows. Важно, чтобы при этом у юзера была учётная запись в Microsoft.
Чтобы восстановить активацию, необходимо:
Если речь идёт об официальных обновлениях операционки, на ключ они никак повлиять не должны.
Когда у пользователя слетела активация для ОС Виндовс 10, и систему следует восстановить как можно быстрее, хорошим решением станет использование точки доступа.
Тут нужно сделать следующее:
После этого ОС отбросит на некоторое время назад, и активация при этом не будет слетать.
Вот, пожалуй, и всё. Слетевшая активация не является серьёзной проблемой. К сожалению, даже в компании Microsoft порой не знают, почему слетает у пользователей активация Windows 10. Им требуются время и ресурсы для устранения багов и ошибок.
Мы уверены, что вы спокойно справитесь с ней самостоятельно, конечно, не без помощи наших подсказок. Надеемся, что информация была вам полезной. Оставляйте комментарии ниже.
Сначала добавьте свою учетную запись Майкрософт и свяжите ее с цифровой лицензией на устройстве. После привязки вашей учетной записи Майкрософт запустите средство устранения неполадок активации для повторной активации Windows 10.
Это средство устранения неполадок будет доступно только в том случае, если ваш экземпляр Windows 10 (версии 1607 или выше) не активирован.
Использование средства устранения неполадок активации.
Войдите в систему в качестве администратора. Дополнительные сведения см. в разделе Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows 10.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Активация > Устранение неполадок . В средстве устранения неполадок появится сообщение На вашем устройстве невозможно активировать Windows.
Открыть параметры активации
Выберите пункт На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты и нажмите кнопку Далее.
Введите свою подключенную учетную запись Майкрософт и пароль, а затем нажмите Вход. Средство устранения неполадок будет работать только с подключенной учетной записью Майкрософт.
В списке устройств, подключенных к вашей учетной записи Майкрософт, установите флажок Сейчас я использую это устройство.
Выберите Активировать.
Если вы не видите используемое устройство в списке результатов, убедитесь, что вход выполнен с той же учетной записью Майкрософт, которую вы связали с цифровой лицензией Windows 10 на вашем устройстве.
Если при активации продолжают возникать ошибки, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows и найдите ошибку, которая у вас возникает.
Если вы не связали свою учетную запись Майкрософт с цифровой лицензией до изменения оборудования и использовали ключ продукта для обновления до Windows 10, перейдите к следующему разделу.
Здравствуйте, уважаемые читатели моего замечательного блога! А Вы знали, что после замены некоторой компьютерной начинки может «слететь» бесплатная лицензия «десятки»? Я недавно столкнулся с этой неприятной проблемой. Пришлось немного попотеть, но решение нашлось – активация windows 10 после замены hdd была успешно выполнена. В этой статье хочу поделиться с Вами приобретенным опытом.
Стоит отметить, что разработчики Microsoft изначально хотели связать лицензию с учётной записью пользователя. Но задуманному не суждено было сбыться (пока что), и сохранилась привязка к компонентам компьютера.
Вообще-то, создатели «десятки» не очень хотят раскрывать лицензионные подробности новой системы, чтобы не оставить ни единого шанса «пиратам». С одной стороны, это правильно, но с другой – такой подход порождает непонимание и массу вопросов.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:
Если Вы решили приобрести лицензионную копию «десятки», то Вам будет предоставлен уникальный ключ, который используется при последующих установках. Но если Вы получили «десятку» в результате бесплатного обновления, то никакого ключа Вы не получаете. Является ли это проблемой? В случае, если переустановка будет выполняться на тот же ПК, с аналогичной конфигурацией оборудования, то всё будет хорошо. Дело в том, что аппаратной части Вашего компьютера присваивается определенный номер ID, который хранится на серверах Microsoft. Выполняя чистую установку можно будет даже пропустить шаги, которые связаны с вводом ключа.
После первого запуска и подключения к интернету, активация будет выполнена автоматически.
Но есть один нюанс, который способен немного подпортить настроение. Как думаете, а что произойдет с лицензией, когда Вы замените определенные модули (материнскую плату, процессор и т.д.)?
Это может быть интересно:
На официальном сайте Microsoft есть страница с ответами на самые популярные вопросы. И там конкретно сказано, что установка нового оборудования может стать причиной аннулирования лицензии. Конечно же, новый принтер или модем никак не повлияет на ситуацию. А вот конкретные внутренние преобразования ПК, такие как замена жесткого диска, могут стать причиной нежелательных последствий. Скорее всего, Ваш обновленный компьютер будет восприниматься серверами как не занесенный в базу раздачи «халявы».
Можно решить проблему несколькими способами. В первую очередь, стоит обратиться в службу поддержки, рассказать о сложившейся ситуации. Там работают люди понимающие и могут восстановить лицензию. Но как-то выборочно они относятся к подобным запросам. Мне, например, помогать отказались и предложили приобрести ключ за деньги. Может и Вы сталкивались с подобным «беспределом»?
Если слетела активация, то можно вернуть на место прежнее оборудование и заново переустановить Windows. А можно пойти по простому пути – использовать программу-активатор, которая является не совсем разрешенной с точки зрения Microsoft. Я выбрал второй вариант…
Не бойтесь звонить в службу поддержки Microsoft, если у вас лицензионный виндовс. В 99% случаев они могу помочь по телефону. Из своего опыта могу сказать, что они даже мне перезванивали, чтоб уточнить исчезла ли проблема о которой я им сообщал.
Представьте ситуацию: Вам нужно перенести бесплатную лицензию с одного ПК на другой (с совершенно отличающимся «железом». В свете всего вышесказанного, это кажется невозможным. Для OEM версии, которая носит предустановленный характер, шансов мало (нужно отправить запрос в службу поддержки, чтобы в итоге получить отказ).
Можно ли перенести розничную версию Windows 10 на новое оборудование? Да. Такая возможность предоставляется. Но только при одном условии – на «старом» компьютере система должна быть деактивирована.
Из всего вышесказанного можно сделать несколько выводов:
Надеюсь, я смог Вам помочь и рассказать что-то новое. Подписывайтесь на статьи, чтобы получать актуальную информацию из мира компьютеров и IT индустрии.
С уважением, Виктор
Если у вас возникли проблемы с компьютером, вы можете:
Обновите компьютер , чтобы переустановить Windows и сохранить личные файлы и настройки. Refresh также сохраняет приложения, которые поставлялись с вашим компьютером, и приложения, которые вы установили из Microsoft Store.
Перезагрузите компьютер. , чтобы переустановить Windows, но удалить файлы, настройки и приложения, за исключением приложений, которые поставлялись с вашим ПК.
Восстановите ваш компьютер. , чтобы отменить последние внесенные вами системные изменения.
Если у вас возникли проблемы с запуском (загрузкой) компьютера, см. Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите к разделу «Перейти к параметрам запуска Windows в среде восстановления Windows». Вы можете обновить, сбросить или восстановить свой компьютер из среды восстановления Windows.
Если вы хотите создать резервную копию и восстановить свои личные файлы с помощью истории файлов, см. Раздел Настройка диска для истории файлов.
В большинстве случаев, как только вы начнете обновлять или перезагружать компьютер, оно завершится само. Однако, если Windows потребуются недостающие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления, который обычно находится на DVD-диске или флэш-накопителе. Если это произойдет, то, что вам понадобится, зависит от вашего компьютера.
Если на вашем компьютере установлена Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам потребуются диски или флэш-накопитель, входящие в комплект поставки компьютера.Проверьте информацию, прилагаемую к вашему компьютеру, чтобы узнать, предоставил ли производитель вашего ПК эти диски или носители. В некоторых случаях вы могли создать их при первой настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из них, вы можете сделать их, если у вас есть флэш-накопитель USB объемом 16 ГБ или больше. Наличие диска восстановления может помочь вам в устранении неполадок и проблемах с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. В разделе Создание USB-накопителя восстановления.
Если вы обновили свой компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с DVD, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Для получения более подробной информации выберите любое из следующего.
Если ваш компьютер работает не так хорошо, как раньше, и вы не знаете, почему, вы можете обновить его, не удаляя какие-либо личные файлы или не меняя настройки.
Примечание: Если вы обновили свой компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, при обновлении компьютера будет восстановлена Windows 8. После завершения обновления вам потребуется выполнить обновление до Windows 8.1.
Предупреждение: Приложения, установленные с веб-сайтов и DVD, будут удалены. Приложения, которые поставлялись с вашим компьютером, и приложения, установленные из Microsoft Store, будут переустановлены. Windows помещает список удаленных приложений на рабочий стол после обновления компьютера.
Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Settings , а затем щелкните Change PC settings .)
Коснитесь или щелкните Обновление и восстановление , а затем коснитесь или щелкните Восстановление .
Менее Обновите компьютер, не затрагивая файлы , коснитесь или щелкните Начать .
Следуйте инструкциям на экране.
Если вы хотите утилизировать свой компьютер, отдать его или начать с него заново, вы можете полностью его перезагрузить.Это удалит все и переустановит Windows.
Примечание. Если вы обновили свой компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, при сбросе настроек компьютера будет восстановлена Windows 8. После завершения сброса вам потребуется выполнить обновление до Windows 8.1.
Предупреждение: Все ваши личные файлы будут удалены, а ваши настройки будут сброшены. Все установленные вами приложения будут удалены. Будут переустановлены только те приложения, которые поставлялись с вашим компьютером.
Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Settings , а затем щелкните Change PC settings .)
Коснитесь или щелкните Обновление и восстановление , а затем коснитесь или щелкните Восстановление .
Под Удалите все и переустановите Windows , коснитесь или щелкните Начать .
Следуйте инструкциям на экране.
Примечание: Вам будет предложено выбрать, хотите ли вы стереть данные быстро или полностью. Если вы выберете быстрое удаление данных, некоторые данные можно будет восстановить с помощью специального программного обеспечения.Если вы выберете полное удаление данных, это займет больше времени, но сделает восстановление данных менее вероятным.
Если вы считаете, что недавно установленное приложение или драйвер вызвали проблемы с вашим компьютером, вы можете восстановить Windows до более раннего момента времени, который называется точкой восстановления. Восстановление системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
Примечания:
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
Windows автоматически создает точку восстановления при установке настольных приложений и новых обновлений Windows, если последняя точка восстановления старше 7 дней. Вы также можете создать точку восстановления вручную в любое время.
Проведите от правого края экрана, а затем нажмите Поиск .
(Если вы используете мышь, наведите указатель в правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и затем щелкните Search .)
Введите Control Panel в поле поиска и коснитесь или щелкните Control Panel .
Введите Recovery в поле поиска панели управления, а затем коснитесь или щелкните Recovery .
Коснитесь или щелкните Открыть восстановление системы и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная помощь в обновлении, сбросе или восстановлении вашего ПК, посетите страницы сообщества по ремонту и восстановлению на форуме Windows, чтобы найти решения, которые другие люди нашли для проблем, с которыми они столкнулись.
.Чтобы узнать, как создавать резервные копии и восстанавливать отдельные файлы на компьютере под управлением Windows:
Чтобы узнать, как выполнять резервное копирование и восстановление в Windows 10:
Есть несколько способов сделать резервную копию вашего ПК.
Нажмите кнопку Start , затем выберите Control Panel > System and Maintenance > Backup and Restore .
Выполните одно из следующих действий:
Если вы никогда раньше не использовали Windows Backup или недавно обновляли свою версию Windows, выберите Настроить резервную копию , а затем следуйте инструкциям мастера.
Если вы создавали резервную копию раньше, вы можете дождаться выполнения регулярного резервного копирования по расписанию или вручную создать новую резервную копию, выбрав Создать резервную копию сейчас .
Если вы создавали резервную копию ранее, но хотите создать новую полную резервную копию, а не обновлять старую, выберите Создать новую , полную резервную копию , а затем следуйте инструкциям мастера.
Примечание. Не создавайте резервные копии файлов на том же жестком диске, на котором установлена Windows. Например, не создавайте резервные копии файлов в разделе восстановления.Всегда храните носители, используемые для резервного копирования (внешние жесткие диски, DVD-диски или компакт-диски), в безопасном месте, чтобы предотвратить доступ посторонних лиц к вашим файлам; рекомендуется разместить в пожаробезопасном месте отдельно от компьютера. Вы также можете подумать о шифровании данных в своей резервной копии.
Системные образы содержат всю информацию о вашем ПК в определенном состоянии.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start , затем выберите Control Panel > System and Maintenance > Backup and Restore .
На левой панели выберите Создать образ системы , а затем следуйте инструкциям мастера. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Примечание: Чтобы создать системный образ диска, он должен быть отформатирован для использования файловой системы NTFS. Если вы сохраняете образ системы на жестком диске или USB-накопителе, его необходимо отформатировать для использования файловой системы NTFS.
Вы можете хранить несколько версий образов системы. На внутренних и внешних жестких дисках старые образы системы будут удалены, когда на диске закончится место. Чтобы сэкономить место на диске, удалите старые образы системы.
Если вы сохраняете образы системы в сетевой папке, вы можете сохранить только самый последний образ системы для каждого компьютера.Образы системы сохраняются в формате диск \ WindowsImageBackup \ имя компьютера \. Если у вас уже есть образ системы для компьютера и вы создаете новый для того же компьютера, новый образ системы перезапишет старый.
Если вы хотите сохранить старый образ системы, вы можете скопировать его в другое место перед созданием нового образа системы, выполнив следующие действия.
Перейдите к месту расположения образа системы.
Скопируйте папку WindowsImageBackup в новое место.
Вы можете использовать точку восстановления, чтобы восстановить системные файлы вашего компьютера до более раннего момента времени. Точки восстановления автоматически создаются каждую неделю при восстановлении системы и при обнаружении изменений на вашем ПК, например, при установке приложения или драйвера.
Вот как создать точку восстановления.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start , затем выберите Control Panel > System and Maintenance > System .
На левой панели выберите Защита системы .
Перейдите на вкладку Защита системы , а затем выберите Создать .
В диалоговом окне Защита системы введите описание и выберите Создать.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start , затем выберите Control Panel> System and Maintenance > Backup and Restore .
Выполните одно из следующих действий:
Чтобы восстановить файлы, выберите Восстановить мои файлы .
Чтобы восстановить файлы всех пользователей, выберите Восстановить файлы всех пользователей.
Выполните одно из следующих действий:
Чтобы просмотреть содержимое резервной копии, выберите Найдите файлы или Найдите папки .Когда вы просматриваете папки, вы не сможете увидеть отдельные файлы в папке. Для просмотра отдельных файлов используйте опцию Обзор файлов .
Для поиска содержимого резервной копии выберите Search , введите имя файла полностью или частично, а затем выберите Search .
Совет: Если вы ищете файлы или папки, связанные с определенной учетной записью пользователя, вы можете улучшить результаты поиска, указав расположение файла или папки в поле Искать .Например, для поиска всех файлов JPG, для которых была создана резервная копия, введите JPG в поле Искать . Чтобы искать только файлы JPG, связанные с пользователем Bill, введите C: \ Users \ Bill \ JPG в поле Искать . Используйте подстановочные знаки, такие как * .jpg , для поиска всех файлов JPG, для которых была создана резервная копия.
Вы можете восстановить файлы из резервной копии, созданной на другом компьютере под управлением Windows Vista или Windows 7.
Нажмите кнопку Start , затем выберите Control Panel> System and Maintenance> Backup and Restore .
Выберите Выберите другую резервную копию для восстановления файлов из , а затем следуйте инструкциям мастера. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Если вы восстанавливаете файлы из резервной копии, которая была сделана на другом компьютере, файлы будут восстановлены в папке под именем пользователя, которое использовалось для создания резервной копии. Если имена пользователей разные, вам нужно перейти в папку, в которой восстанавливаются файлы. Например, если ваше имя пользователя было Molly на компьютере, на котором была сделана резервная копия, но ваше имя пользователя - MollyC на компьютере, на котором восстанавливается резервная копия, восстановленные файлы будут сохранены в папке с меткой Молли .
Чтобы найти восстановленные файлы:
Нажмите кнопку Start , затем выберите Computer .
Дважды щелкните значок диска, на котором сохранены файлы, например C: \ .
Дважды щелкните папку Users .Вы увидите папку для каждой учетной записи пользователя.
Дважды щелкните папку с именем пользователя, которое использовалось для создания резервной копии. Восстановленные файлы будут находиться в различных папках в зависимости от того, где они были изначально расположены.
После восстановления компьютера из резервной копии образа системы в резервной копии файлов могут быть более новые версии некоторых файлов, которые вы хотите восстановить.
Чтобы восстановить файлы из резервной копии файлов, созданной после создания резервной копии образа системы, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Start , затем выберите Control Panel > System and Maintenance > Backup and Restore .
Выберите Выберите другую резервную копию для восстановления файлов из .Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
В периоде резервного копирования выберите диапазон дат резервного копирования, содержащего файлы, которые вы хотите восстановить, а затем следуйте инструкциям мастера.
В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 вы сможете вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security > Recovery , а затем выбор Приступить к работе под Вернуться к предыдущей версии Windows 10 . Это сохранит ваши личные файлы, но удалит приложения и драйверы, установленные после обновления, а также любые изменения, внесенные вами в настройки.В большинстве случаев у вас есть 10 дней, чтобы вернуться.
Открыть настройки восстановления
Чтобы вернуться, вам нужно:
Сохраните все в папках windows.old и $ windows. ~ Bt после обновления.
Удалите все учетные записи пользователей, которые вы добавили после обновления.
Знайте пароль, который вы использовали для входа в Windows 7 или Windows 8.1 (если вы его использовали).
Имейте USB-накопитель, который вы использовали для обновления до Windows 10 (если вы его использовали).
Примечание: Если вы вернетесь к Windows 8.1, некоторые приложения, поставляемые с Windows, например Mail и People, могут больше не работать. Чтобы исправить приложения, переустановите их из Microsoft Store.
Примечание: Параметр в Параметры для возврата к предыдущей версии Windows доступен только в течение ограниченного времени после обновления.
Информация для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка вам не подходит, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security > Recovery . Под Вернитесь к предыдущей версии Windows 10 , выберите Начать работу. Это не приведет к удалению ваших личных файлов, но удалит недавно установленные приложения и драйверы и вернет настройки к значениям по умолчанию.
Возврат к более ранней сборке не удалит вас из программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на ваш компьютер.
.Значит, Windows 10 не загружается. А может запускается, но много вылетает. В любом случае вам необходимо решить проблему, прежде чем вы сможете использовать свой ноутбук. Если ваш экран повернут, у нас есть простое решение. Если операционная система загружается медленнее, чем патока, вы также можете использовать настройки питания, чтобы ускорить ее запуск. В противном случае, вот несколько способов восстановить Windows 10.
Если Windows 10 не может загрузиться и выводит вас на экран входа в систему или на рабочий стол, вашим первым шагом должно быть использование Startup. Ремонт.Вот как это сделать:
1. Перейдите в меню расширенных параметров запуска Windows 10. На многих ноутбуках нажатие F11 сразу после включения приведет к расширенным параметрам запуска Windows 10. Загрузка с установочного диска и нажатие кнопки «Далее, затем восстановление» предлагает дополнительный вариант.
После загрузки компьютера выберите Устранение неполадок.
. Затем вам нужно будет нажать Дополнительные параметры.
2. Щелкните Восстановление при загрузке.
Windows может потребоваться от нескольких секунд до нескольких минут, чтобы попытаться решить проблему.Может, не сможет. Если у вас на самом деле нет проблемы с запуском, он также скажет, что не может решить проблему.
1. Выполните шаг 1 предыдущего метода, чтобы попал в меню дополнительных параметров запуска Windows 10.
2. Щелкните Восстановление системы.
Компьютер перезагрузится.
3. Выберите свое имя пользователя.
4. Введите свой пароль.
5. Выберите точку восстановления из меню и следуйте подсказкам. Если у вас нет точек восстановления, вы не можете использовать этот метод.
Проблемы с Windows 10 могут возникать из-за поврежденного файла. Если вы можете загрузиться в операционную систему - даже если вам нужно загрузиться в безопасном режиме - вам следует выполнить сканирование файлов, чтобы проверить наличие проблем.
1. Введите «cmd» в главное поле поиска.
2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
3. Введите sfc / scannow в командной строке и нажмите Enter.
Сканирование займет некоторое время и должно исправить все найденные поврежденные файлы.
Если вы хотите получить чистый запуск, свободный от вредоносного программного обеспечения и драйверов, вам обычно не требуется выполнять полную установку. Вместо этого Windows 10 предоставляет встроенную функцию сброса, которая возвращает ваш компьютер к тому состоянию, в котором он был до того, как у вас было предварительно загружено какое-либо программное обеспечение, специальные устройства или данные.Кстати, если вы отдаете свой компьютер кому-то другому, сброс настроек - хороший способ его стереть.
См. Наше руководство о том, как сбросить Windows 10 для обновления компьютера.
Если все остальное не помогло, и вы даже не можете перезагрузить компьютер с Windows, вы можете полностью переустановить. Вам даже не понадобится номер активации или какое-либо подтверждение покупки. Просто убедитесь, что у вас доступно более 4 ГБ свободного места, так как именно столько места занимает загружаемый файл.Вот как переустановить Windows 10:
ПОДРОБНЕЕ: Как получить справку в Windows 10
1. Посетите эту страницу и нажмите Загрузить инструмент сейчас.
2. Щелкните ссылку для загрузки внизу экрана.
3. Нажмите Принять.
4. Выберите Создать установочный носитель для другого ПК и нажмите Далее.
.