Microsmeta.ru
Строительные
организации
Строительные
магазины
ОАО  ufahouse
ООО   Стройтехнология
ООО  "Монтажастрой"
ООО  "Стройсервис"
ООО  Атриум Строй
Обратная
связь
Башкортостан
г. Уфа

Как восстановить сетевой адаптер на ноутбуке


Пропал Wi-Fi на ноутбуке в Windows. Нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств

Не редко мне задают вопросы по проблеме, когда на ноутбуке, или компьютере пропадает Wi-Fi. Не просто отключается от сети, а полностью пропадает Wi-Fi адаптер и само подключение. В Windows исчезает все, что связано с Wi-Fi. Нет беспроводного адаптера в сетевых подключениях. Нет кнопки "Wi-Fi", значка на панели уведомлений и раздела в параметрах (если мы говорим о Windows 10). В диспетчере устройств так же нет WLAN (Wireless) адаптера, который отвечает за подключение к беспроводным сетям. Ну и соответственно компьютер не видит Wi-Fi сети, и нет возможности к ним подключится.

В большинстве случаев, проблема появляется внезапно. Все работало, выключили ноутбук, включили и Wi-Fi на ноутбуке нет вообще. В отдельных случаях такая неприятность может появится после обновления Windows, или драйверов. А может после установки какой-то программы, или смены настроек. По своему опыту могу сказать, что не редко Wi-Fi исчезает после чистки ноутбука от пыли, или ремонта.

Два важных момента:

Чтобы найти решение, нужно сначала разобраться в причине. Почему случилось так, что ноутбук внезапно перестал видеть Wi-Fi сети и нет вообще никаких настроек связанных с этим.

К сожалению, как я заметил, эта проблема чаще всего связана с поломкой самого Wi-Fi модуля. Если рекомендации описанные ниже в статье вам не помогут, то почитайте статью: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.

  • Нужно подумать и вспомнить, что делали перед появлением проблемы. Возможно, решение придет само.
  • Перезагрузите ноутбук. Если у вас Windows 10, то нужно выполнить перезагрузку. А не Выкл./Вкл.
  • Если у вас ПК с внешним Wi-Fi адаптером, то проверьте, подключен ли он. Попробуйте подключить в другой USB-порт. Обратите внимание, мигает ли индикатор на адаптере.
  • Если Wi-Fi пропал после чистки, или ремонта ноутбука, то скорее всего просто не подключили (плохо подключили, повредили) сам Wi-Fi модуль в ноутбуке. Если вы сами это делали, то разберите ноутбук и проверьте подключение Wi-Fi модуля и антенны.

Исчез Wi-Fi адаптер с диспетчера устройств

Если сетевой кабель не подключен, то иконка на панели уведомлений будет такой:

Если зайти в управление адаптерами, то там скорее всего будет только Ethernet (или "Подключение по локальной сети" в Windows 7). Ну может быть еще Блютуз. А нам нужен адаптер "Беспроводная сеть", или "Беспроводное сетевое соединение".

В диспетчере устройств открываем вкладку "Сетевые адаптеры". Скорее всего, вы там не обнаружите адаптера в названии которого есть "Wireless", "WLAN", "Wi-Fi". А нам нужен именно он.

Посмотрите, нет ли в диспетчере устройств неизвестного устройства. Или устройства с желтым восклицательным знаком. Если есть, то вполне возможно, что это наш беспроводной адаптер, у которого просто проблемы с драйверами.

Особенно обратите внимание на раздел "Другие устройства". Есть ли там что-то типа "Сетевой контроллер".

Если он есть, то нужно просто установить драйвер.

Как решить проблему и вернуть Wi-Fi адаптер?

К сожалению, как я уже писал выше в статье, в большинстве случаев это аппаратная проблема. То есть, поломка самого модуля. И программно (какими то настройками) ее не решить. Нужно менять сам модуль, или подключать внешний адаптер по USB. Если это ноутбук.

Все решения сводятся к повторной установке драйвера на Wi-Fi. Возможно, если сам адаптер исправен, это поможет. Ну можно еще Windows переустановить. Может в системе что-то, но это очень вряд ли.

И так, вернемся к драйверу. Вам достаточно зайти на сайт производителя ноутбука, через поиск найти свою модель и скачать драйвер для WLAN (Wi-Fi). Затем запустить его установку. Если в начале установки драйвера появится ошибка, что устройство в системе не обнаружено, или что-то в этом роде, то я практически уверен, что это аппаратная поломка.

Подробные инструкции по установке драйверов:

Если вы все перепробовали, и в диспетчере устройств нет вообще никаких адаптеров связанных с беспроводными сетями, в том числе неизвестных устройств, то придется нести ноутбук в ремонт, или подключать USB Wi-Fi адаптер. Есть небольшие, которые отлично подходят для ноутбуков.

Почему в диспетчере устройств нет сетевого адаптера?

Наверное многим знакома ситуация, когда появляется необходимость подключить компьютер к интернету с помощью сетевого кабеля, или по Wi-Fi, и оказывается, что подключение не работает, так как в диспетчере устройств нет сетевого адаптера. И здесь даже не важно, ноутбук у вас, или обычный ПК. Установлена на нем Windows 10, Windows 7, 8, или вообще Windows XP. В результате мы просто не сможем подключится к интернету. Очень частот с этой проблемой сталкиваются после перестановки Windows. Ниже в статье я постараюсь пояснить почему так происходить, какие сетевые адаптеры должны быть в диспетчере устройств и что делать, если они там отсутствуют.

Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся), то остается два:

  1. Беспроводной сетевой адаптер – он же Wi-Fi. Несложно догадаться, что он отвечает за подключение к интернете по Wi-Fi. Как правило, он встроенный в каждый ноутбук и изначально отсутствует в стационарных компьютерах. Но его можно докупить.
  2. Сетевая карта, или Ethernet-адаптер (LAN) – он используется для подключения по сетевому кабелю. Есть на всех ПК (LAN-порт на материнской плате, или отдельной картой). Так же LAN есть практически на всех ноутбуках. Кроме ультрабуков. Там используются переходники USB-LAN.

На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.

Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в "Мой компьютер", или нажав сочетание клавиш Win+R выполнить команду mmc devmgmt.msc.

Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по трем причинам:

  1. Адаптера просто нет в вашем устройстве. Как я уже писал выше, в ПК обычно нет встроенного Wi-Fi модуля. И соответственно, он не может отображаться в диспетчере устройств. Но всегда можно купить такой адаптер и установить. Можете почитать в статье: как подключить обычный компьютер (ПК) к Wi-Fi сети. Или та же сетевая карта может отсутствовать в ноутбуке.
  2. Не установлен драйвер на Wi-Fi, или Ethernet-адаптер. Это самая популярная причина. В таком случае, в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (если физически адаптер присутствует). На вкладке "Другие устройства". Сюда еще можно отнести настройки BIOS. В некоторых случаях, WLAN, или LAN адаптер может быть отключен в настройках BIOS.
  3. Адаптер просто сломан. Не редко на стационарных компьютерах сгорают сетевые карты. А на ноутбуках выходят из строя Wi-Fi модули. Сетевую карту всегда можно купить (USB, или PCI) и установить в ПК. Беспроводной модуль можно так же поменять. Как для ПК, так и для ноутбука можно выбрать USB Wi-Fi адаптер. И вот еще статья по теме: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.

Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.

Что делать, если нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств?

Практически всегда, в названии беспроводного адаптера есть такие слова: Wireless, WLAN, Wireless Network Adapter, 802.11. Выглядят они примерно так:

Как видите, у меня их аж два. Один встроенный в ноутбук, а второй по USB подключен. Тот возле которого есть значок стрелки – отключен.

Если у вас нет таких адаптеров, но вы точно знаете, что в вашем ноутбуке (или ПК) есть Wi-Fi модуль, то проверяйте раздел "Другие устройства" (в том же диспетчере устройств).

В основном, сетевые адаптеры отображаются там как сетевой контроллер, или USB2.0 WLAN. А дальше уже необходимо установить на них драйвер. Или сразу скачивайте драйвера на WLAN для своей модели ноутбука и запускайте установку. На эту тему я написал уже не одну статью:

Но не забывайте, что модуль может просто выйти из строя. Понятно, что он не будет определятся в системе.

Если отсутствует сетевая карта (LAN)

С сетевыми картами проблем намного меньше. Хотя бы потому, что Windows практически всегда автоматически ставит драйвер на Ethernet-адаптеры. Разве что в Windows XP придется вручную драйвер ставить. Но это сейчас уже не очень актуально.

Что касается драйверов на эти адаптеры, то о них я писал в статье: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).

Вот так выглядит сетевая карта в диспетчере устройств (понятно, что название у вас может отличатся):

Если ее там нет, а физически она есть в вашем компьютере, то скорее всего она сломалась. Уже по традиции проверяем вкладку "Другие устройства". Если там нет неизвестных устройств, карту наверное придется заменить. Или купить USB Ethernet-адаптер.

Если коротко подвести итоги этой статьи, то получается так:

  1. Проверяем наличие необходимого сетевого адаптера на своем компьютере.
  2. Убеждаемся, что проблема не в драйверах.
  3. Если ничего не помогает – относим компьютер в ремонт, или самостоятельно меняем необходимый адаптер. Нужно отметить, что в домашних условиях весьма проблематично определить причину отсутствия адаптера и найти поломку.

Сложная получилась статья, и немного запутанная. Все потому, что проблема эта очень неоднозначная. Там много разных моментов, которые сильно отличаются в зависимости от устройства, производителя, настроек и т. д.

Как всегда, жду ваших сообщений в комментариях. Только одна просьба, пожалуйста, пишите по теме статьи.

В диспетчере устройств нет сетевого адаптера: почему и как исправить?

Вот вы включили свой ноутбук или компьютер, запускаете браузер, чтобы пошастать по любимым сайтам, но интернета нет. Заглянув в правый нижний угол вы видите, что там нет сетевого подключения. Тогда вы идете в диспетчер устройств, и видите, что и там нет сетевого адаптера. Проблема стара как мир и решается одинаково на всех операционных системах: Windows 7, 8, 10 и даже XP.

Но давайте сначала попытаемся ответить на вопрос – почему ваш комп или ноут не видит сетевой адаптер? Вариантов может быть несколько:

  • Сам модуль просто сломался или перегорел. Такое часто бывает с дешёвыми внешними передатчиками. Также такое может произойти из-за перегрева;
  • Он просто выключен в системе. Это может произойти из-за вирусов, сторонних программ или выключением самой системы;
  • Если мы говорим про беспроводной адаптер или модуль типа Wi-Fi, то его не устанавливают в стационарные компьютеры.

Как вы наверное уже догадались сетевых адаптеров бывает двух видов:

  • Беспроводной или WiFi;
  • Обычная сетевая карта для подключения провода к сети роутера или провайдера.

Первый шаг

Давайте ещё раз попробуем залезть в диспетчер устройств. Для этого одновременно нажмите на две клавиши «Wi+R» и пропишите команду как на картинке ниже. На семерке, а также Виндовс десять и восемь – делается всё одинаково.

Далее находим раздел «Сетевые адаптеры» именно там и будут обитать все устройства, который работают с сетевыми протоколами.

Если у вас ноутбук, то помимо обычной сетевой карты у вас также будет вай-фай модуль. Его отличить достаточно просто, он будет иметь в название одно из этих слов: Wireless, Wi-Fi, 802.11 и WLAN.

Посмотрите на картинку выше. Если вы наблюдаете, на любом из двух приёмников стрелочку вниз, то это означает, что передатчик выключен. Нажмите правой кнопкой и выберите «Включить». Если вы вообще ничего не видите, то скорее всего нет драйверов.

Установка драйверов

Если у вас нет дров, только на Вай-фай модуле, то установить их можно также через диспетчер устройств. Но для этого надо подключиться к роутеру по кабелю. То есть вы один конец втыкаете в свободный порт на маршрутизаторе, а второй вставляете в сетевую карту. Запасной сетевой кабель, должен быть в коробке из-под роутера.

После подключения к интернету там же в диспетчере устройств зайдите в «Другие устройства». Там и должен быть ваш модуль. Нажимаем правой кнопкой и далее «Обновить драйверы…». После этого выберите первый пункт для автономного поиска в интернете.

Не всегда этот способ даёт возможным установить драйвера. Да и что делать тем, у кого нет провода для прямого подключения. В таком случае вы можете установить драйвера с диска, если он у вас есть. Вспомните – шёл ли с ПК или ноутбуков диск с драйверами. Если вы его потеряли или не можете найти, то ищем друга с интернетом – откуда мы и будем качать ПО для железа.

Установка для ноутбуков

Тут всё немного проще. Наша задача зайти на официальный сайт, который выпустил ваш ноутбук и скачать дрова оттуда. Покажу на примере ноутбука от фирмы ASUS.

  1. На официальном сайте надо найти раздел «Поддержки». На некоторых сайтах есть отдельный раздел с ПО и драйверами. Это самая сложная часть, так как у всех сайты разные – вам нужно будет поискать.

  1. Теперь надо ввести полное название модели. Оно находится на этикетке под корпусом аппарата. Вписываем названием или выбираем из списка.

  1. Теперь находим нужный нам драйвер: для Wi-Fi модуля или для LAN сетевой карты. Скачиваем и устанавливаем ПО. После установки не забудьте перезагрузить ноутбук.

Установка для компьютера

Сетевые карты зачастую идут встроенные, то есть прикреплённые к материнской плате. Именно поэтому драйвера стоит искать именно по «маме». Покажу на примере своего ПК, если сетевая карта не найдена или отсутствует в диспетчере.

  1. Узнать название можно через командную строку. Вводим команду wmic baseboard get product и нажимаем «Enter».

  1. Теперь идём к другу с интернетом и вписываем название материнки в поисковую строку. Несмотря на то, что «мама» у меня старая, я все равно смог найти для неё ПО.

  1. Далее вы должны попасть в раздел этого продукта. Переходим во вкладку «Поддержка», она также может называться «Драйвера» и скачиваем ПО для LAN подключения. Лучше скачивать последнюю версию.
  2. После этого устанавливаем и перезагружаемся.

Где ещё можно скачать драйвера

Если у вас не получилось найти драйвера для своей машины, то можно попробовать скачать отдельный ПАК дров со специального сервиса, который называется «DriverPack Solution». Ссылку я не буду выкладывать вы и так сможете найти их сайт по данному запросу.

  1. Перейдите во вкладку «Сисадминам»;

13

  1. Пролистайте чуть ниже и скачайте «DriverPack Offline Network» – он содержит полный перечень всех известных драйверов.

Но есть небольшой минус. Эта система в дополнение установит на ваш ПК – очень много дополнительного мусора. Поэтому после установки зайдите в «Программы и компоненты» и удалите, лишний «софт».

причины и способы устранения проблемы

Автор Станислав Новиков На чтение 8 мин. Просмотров 989 Опубликовано

Причины, способные вызвать недоступность беспроводной сети Wi-Fi на ноутбуке, бывают разными. Сложные проблемы, как правило, устраняются в мастерских. Однако многие неполадки по силам исправить любому пользователю в домашних условиях.

Причиной является ноутбук или роутер?

Если ноутбук не подключается к Wi-Fi сети, нужно определить, в каком из устройств заключается источник проблемы – в самом портативном компьютере или в роутере, производящем раздачу беспроводного интернета.

Для проверки нужно попробовать подключиться к беспроводной сети с другого компьютера или мобильного устройства. Если проверка покажет, что Вай-Фай не функционирует и с других гаджетов, то причину надо искать в Wi-Fi роутере. При удачном подключении можно не сомневаться в том, что источник неполадки находится в ноутбуке.

Первоначальные действия

Простой, однако достаточно действенный способ, – перезагрузка и ноутбука, и роутера. Перезагрузившись, роутер до начала раздачи сети включается не моментально, а в течение 5-10 минут.

Также можно воспользоваться стандартной опцией диагностики неполадок, имеющейся в ОС Windows.

Если эти элементарные методы не помогли, следует приступить к более детальной диагностике и устранению выявленных проблем.

Проверка аппаратного включения адаптера

Если проблема в ноутбуке, нужно начать поэтапно выявлять причину, которая вызвала неработоспособность Wi-Fi. Начать следует с проверки включения адаптера на устройстве:

  1. Проверяем, включен ли адаптер беспроводного соединения. На современных моделях есть световой индикатор – при включенном модуле он должен гореть зеленым цветом, в противном случае (не горит вообще или горит красным) его нужно включить. В большинстве случаев индикаторы устанавливают на корпусной панели ноутбука (реже – по соседству с тачпадом или на корпусе монитора).
  2. Нажимаем для включения модуля сети комбинацию клавиш Fn и системную F с соответствующим значком в виде антенны. При отсутствии такого значка нажимаем типичное сочетание Fn + клавиша для определенной марки ноутбука: F2 – Asus; F3 – Acer; F5 – Fujitsu, Lenovo; F9 – Samsung; F12 – HP, Dell.
  3. Проверяем, включился в работу модуль или нет. При успешном решении проблемы индикатор начинает светиться или красный индикатор сменяется зеленым.
  4. Делаем новую попытку подключения к беспроводной сети.

Проблема с аппаратным включением

Если Вай-Фай не запускается в результате сбоя аппаратного включения, нужно произвести программный запуск непосредственно из операционной системы. Для осуществления этого процесса придерживаемся следующего алгоритма действий:

  • Windows 7 и 8: Пуск (для Windows 8 сочетание клавиш Win+X) – Панель управления – Сеть и Интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера (слева на панели)
  • Windows 10: сочетание клавиш Win+X – Сетевые подключения – Центр управления сетями …, а дальше по аналогии выше.

Возле иконки «Беспроводное сетевое соединение» («Беспроводная сеть») при отключенном адаптере и не функционирующем Wi-Fi значок, как правило, не подсвечивается (т. е. остаётся серым).

Нажимаем по иконке правой кнопкой мышки. Когда откроется список, нужно выбрать «Включить». Если процедура правильно соблюдена, беспроводной адаптер включается, иконка соединения изменяется в цвете.

После этого ищем в списке доступных беспроводных сетей необходимую, и подключаемся к ней.

Отсутствуют (или устарели) драйверы

Довольно часто на ноутбуке происходит следующее: Wi-Fi включен, но устройство не обнаруживает сеть. Более чем в 70% случаев причиной не обнаружения или не подключения к сети является отсутствие необходимых драйверов.

Часто это происходит после переустановки операционной системы, вследствие которой могут произойти различные проблемы: адаптер станет плохо функционировать или беспроводное устройство будет физически находиться в системе, а Windows не будет знать о нем.

Для определения присутствия драйвера нужно произвести ряд действий:

  1. Зайдите в диспетчер устройств. Это делается так: правой кнопкой мыши кликаем по значку «Этот компьютер» на рабочем столе, выбираем «Управление» и в колонке слева выбираем «Диспетчер устройств».
  2. Найдите строку «Сетевые адаптеры», и в развернутом списке подключенных устройств, выберите строку с беспроводным сетевым адаптером (или Wireless). Рядом должно быть наименование производителя сетевой карты.
  3. Найдя то, что вам нужно, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Здесь должно быть сообщение о том, что данное устройство работает нормально. Однако подобная информация еще не может служить гарантией того, что на компьютере установлен нужный драйвер и Wi-Fi включается правильно.
  4. Перейдите на вкладку «Драйвер». Здесь нужно будет проверить его данные, особое внимание обращая на поставщика и год выпуска драйвера. Если поставщиком значится компания Майкрософт, надо будет открыть официальный сайт производителя ноутбука и скачать современную версию драйвера. Аналогичные действия выполняются и в том случае, когда беспроводной адаптер отсутствует в списке установленных устройств либо программа устарела на несколько лет.

Скачивайте драйверы только с официального сайта производителя. Это послужит гарантией от возникновения неприятностей с запуском Wi-Fi.

Если в списке устройств модуль Wi-Fi обнаружен, но стоит желтый восклицательный знак, сообщающий, что устройство не включено, откройте окно свойств устройства и активируйте функцию «Задействовать» (или «Включить устройство»).

Режим питания

Еще одна причина, из-за которой может не работать Вай-Фай – неправильно установленный режим потребления энергии, в результате чего могут возникнуть проблемы с беспроводным соединением. Для перевода в соответствующий режим надо проделать поочередно следующие операции (для Windows 7):

  1. Открыть «Панель управления».
  2. Выбрать позицию со значком «Электропитание».
  3. Выставить в открывшемся окне вместо экономной – высокую производительность электропитания.

В Windows 10 другой алгоритм действий:

  1. Нажимаем «Пуск», потом слева на шестерёнку («Параметры»).
  2. Переходим в «Систему» и выбираем в колонке слева «Питание и спящий режим».
  3. Найдите заголовок «Сопутствующие параметры» и под ним нажмите на «Дополнительные параметры питания».
  4. Клацнуть по ссылке «Настройки схемы электропитания» и выбрать высокую производительность.

Внешние преграды

Wi-Fi может не работать не только из-за проблем с ноутбуком. Есть большое количество внешних факторов, способных сделать слабым сигнал беспроводного соединения. В качестве таких преград могут выступать полы, стены, потолки, а также другие похожие препятствия.

Отследить уровень сигнала на переносном компьютере можно по специальным отметкам на шкале качества сети – чем больше их показано, тем лучше сигнал. При низком уровне (1-2) вряд ли есть смысл рассчитывать на стабильную работу Wi-Fi.

Можно попытаться корректировать этот показатель, перенося роутер или передвигая рабочее место. Опытные пользователи в данной ситуации советуют обзавестись более мощным устройством.

Рекомендуем также ознакомиться со статьей под названием “Как усилить сигнал роутера“.

Другие причины

Описанные выше проблемы с адаптером беспроводной сети наиболее часто встречаются и, как правило, устраняются собственными силами. Однако нередко некачественной работе беспроводного модуля могут способствовать более серьезные неполадки:

  • Неисправность Вай-Фай модуля. Если устранить проблему переустановкой драйвера не удается (при этом сигнал присутствует), то причина, скорее всего кроется в ошибках, возникших в результате повреждений самой платы.
    Здесь без разборки ноутбука не обойтись. Для этого нужно обладать определенным опытом, а если его нет, то лучшим выходом из ситуации будет обращение в мастерскую. Сложность ремонта будет зависеть от того, интегрирован ли элемент с материнской платой или нет.
    Если ноутбук конструктивно связан с модулем на слоте PCI, замену провести можно оперативно и без особых затрат. В том случае, если сложно найти аналогичный передатчик или нет желания заниматься разборкой, есть более простой выход – купить внешний USB адаптер для Вай-Фай либо более продвинутый (соответственно, более дорогой) expresscard.
  • Не подключен антенный провод. Довольно распространенное физическое повреждение. Чаще всего оно происходит у ноутбуков, побывавших в мастерской, или после чистки от пыли системы охлаждения владельцем. Об антенне никто не вспоминает, поэтому у адаптера возникает проблема с соединением даже поблизости от источника сигнала. Чтобы устранить ее, подключают антенну к модулю беспроводной сети.
  • Беспроводной маршрутизатор. Причиной отсутствия подключения Wi-Fi сети на ноутбуке может быть простановка неверных конфигураций (к примеру, адресный blacklist, в который внесен ноутбук, шифрование, широковещательный режим SSID).
  • Вирусы. Вредоносное программное обеспечение может нарушить настройки беспроводной сети. Следует провести очистку ноутбука от вирусов, задействовав антивирусную программу. Для операционной системы Windows компанией Microsoft специально разработано базовое бесплатное антивирусное приложение MSE (Microsoft Security Essentials). Нужно установить его на ноутбук для защиты.
  • Перегрев сетевой карты. Происходит при установке ноутбука на поверхность, не соответствующую правилам эксплуатации устройства (например, на диван, на колени и т. п.). В результате перекрываются отверстия внизу корпуса ноутбука, предназначенные для проникновения холодного воздуха на платы.
    Такое случается и при засорении пылью системы охлаждения. Перегрев приводит к поломке некоторых комплектующих. Чтобы не допустить перегрева ноутбука, рекомендуется очищать его от пыли не менее одного раза в год. Это позволит избежать ремонта устройства и нежелательных последствий в результате его перегрева.
  • Сгорел беспроводной адаптер. В этом случае придется заменить его новым устройством. Такая поломка определятся посредством диспетчера устройств – в нем не будет отображения модуля. Попытка же установки драйверов для Вай-Фай выбросит сообщение об отсутствии в системе данного устройства.

Описанными в статье способами решения проблем, связанных с работой Вай-Фай на ноутбуке, без особых сложностей и вреда для устройства может воспользоваться любой пользователь. Если же ничего не помогло и беспроводная сеть так и не стала работать, нужно обратиться в сервисный центр, где обязательно помогут наладить Wi-Fi на лэптопе.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке

Технология Wi-Fi очень широко используется в жизни современного человека, поскольку позволяет легко и быстро решать проблему с подключением к сети Интернет без использования обычных проводов. Особенно это актуально в случае использования ноутбуков, выходить в сеть Интернет при помощи которых можно в любом удобном месте благодаря наличию встроенного Wi-Fi адаптера.

Именно поэтому ситуация, когда не работает Wi Fi на ноутбуке, приводит к значительным неудобствам и даже некоторым проблемам. Причин, по которым на портативном компьютере может не работать Wi-Fi, существует достаточно много. Самые серьезные из них решить самостоятельно без помощи специалистов попросту нереально, но есть достаточно много и таких, которые вполне можно устранить и своими силами. Рассмотрим их.

Проблема в ноутбуке или роутере?

Достаточно распространенной проблемой того, что ноутбук перестал подключаться к WiFi сети, является проблема не с самим ноутбуком, а с настройками роутера, который и раздает сеть. Таким образом ноутбук может быть настроен правильно, но Wi-Fi все равно не включается именно потому, что ему не к чему подключиться.

Чтобы исключить вероятность того, что проблема связана именно с этим, следует попытаться подключиться к сети с любого другого устройства, которое оснащено Wi-Fi адаптером – с другого ноутбука, смартфона, планшета и тому подобного.

Если и с другого гаджета не работает вай фай, то проблема кроется именно в Wi-Fi роутере раздающим Интернет. Если же подключение выполнено успешно – проблема именно в ноутбуке и перед ее решением сначала нужно определить – почему перестал работать Wi-Fi.

Аппаратное включение адаптера

На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно по вине ноутбука. Когда на нем не работает вайфай можно попробовать воспользоваться несколькими способами.

Первый из них – проверить, включен ли адаптер беспроводного соединения на ноутбуке. Практически все современные модели имеют световые индикаторы работы WiFi модуля и для его аппаратного включения есть специальные комбинации клавиш.

Обычно светящийся индикатор свидетельствует о включении модуля. Если же индикатор совсем не светиться или светит красным цветом, значит не работает вай фай именно из-за адаптера беспроводной сети. Его необходимо включить.

Чаще всего такие индикаторы располагаются прямо на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда встречается их расположение на корпусе монитора или же возле тачпада.

Чтобы включить модуль такой сети, следует нажать комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно на нужной клавише располагается соответствующий значок антенны. Если же его нет, то для включения вайфай следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию:
• Fn+F3 для Acer;
• Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
• Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
• Fn+F12 на ноутбуках HP.

После нажатия соответствующих клавиш проверяем, засветился ли индикатор работы модуля беспроводного соединения или перестал ли он гореть красным. После этого следует вновь попытаться подключиться к сети. Если это не помогло – переходим к следующему шагу.

Программное включение

Когда перестал работать вайфай и аппаратное его включение не дает положительных результатов, нужно осуществить также и его программное включение, что осуществляется прямо из операционной системы, под управлением которой работает ноутбук.

Чтобы осуществить программное включение WiFi, который перестал работать, на Windows 7, 8 или 10, нужно выполнить такую последовательность действий:

1. На панели уведомлений, что располагается возле часов, выбирается значок статуса сетевых подключений;

2. Из открывшегося списка выбирается пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сетевые параметры» зависимо от версии операционной системы;

3. Следующий шаг – «Изменение параметров адаптера».

Среди перечня всех существующих подключений необходимо обратить внимание на цвет значка «Беспроводное сетевое соединение». Если у вас не работает WiFi и беспроводной адаптер отключен, то значок соединения не будет подсвечен. В таком случае на его иконке кликаем правой кнопкой мышки, из открывшегося контекстного меню выбираем пункт «Включить». При этом цвет иконки соединения должен измениться.

При этом адаптер беспроводной сети включается, остается найти в списке доступных беспроводных сетей нужную и подключиться к ней.

Если же и после таких действий Wi-Fi, который перестал работать, продолжает бездействовать, нужно переходить к следующему методу решения проблемы.

Установка и обновление драйвера

Достаточно часто беспроводное соединение вайфай не включается по причине отсутствия драйвера или же в том случае, когда он сильно устарел. Чтобы определить наличие установленного драйвера, необходимо из контекстного меню значка «Мой компьютер», который располагается на рабочем столе или же в меню «Пуск», выбрать пункт «Свойства». Далее в открывшемся окне из меню слева выбирается команда «Диспетчер устройств».

В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств необходимо найти название сетевого беспроводного адаптера ноутбука. Обычно его название – «Беспроводной сетевой адаптер» или «Wireless Network Adapter», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.

Найдя нужный пункт и кликнув на нем правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбирается «Свойства». В окне, что откроется при этом, должен присутствовать пункт «Устройств работает нормально». Но даже если и есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не является гарантией того, что установлена правильная версия драйвера и Wi-Fi включается корректно. Чтобы проверить его, в окне со свойствами беспроводного устройства переходим на вкладку «Драйвер» и обращаем внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».

В том случае, если поставщиком является Microsoft или же дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет – переходим на официальный сайт производителя ноутбука и скачиваем свежую официальную версию драйвера.

То же самое нужно делать и в том случае, если среди списка установленных устройств не оказалось беспроводного адаптера.

Если же в списке устройств модуль беспроводной связи присутствует, но отмечен желтым восклицательным знаком, это значит, что устройство отключено, в результате чего сеть и перестала работать. В таком случае, открыв окно свойств устройства, нужно нажать кнопку «Задействовать».

Еще одной причиной, почему на ноутбуке перестал работать вайфай, может быть задействованный режим экономного потребления энергии, который препятствует работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее:
1. Открыть Панель управления;
2. Выбрать значок «Электропитание»;


3. В открывшемся окне выбрать режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».

Внешние препятствия для сигнала

Стоит также отметить, что неработающая беспроводная сеть может также быть результатом не только проблем с ноутбуком. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут ослаблять его. Потолок, стены, пол и тому подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.

Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких отметок – чем больше их, тем более качественным является сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается в виде 1 или 2 отметок, то можно и не пытаться использовать WiFi – в таком случае он не будет нормально работать.

В этом случае вам требуется перенести роутер поближе к вашему рабочему месту, перенести рабочее место поближе к Wi-Fi роутеру или же купить новый, более мощный роутер.

Другие причины проблем с работой Wi-Fi

Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.

Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.

Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.

Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.

Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.

Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.

Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.

Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.

В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В таком случае поможет только его замена на новый. Определить такую проблему можно при помощи диспетчера устройств, в котором модуль просто перестанет отображаться. При попытке же установить драйвер для беспроводной сети появиться сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.

Если ничего не помогло

Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе Windows.

Таким образом, выше была перечислена большая часть существующих решений проблем, связанных с тем, что на ноутбуке перестал работать Wi-Fi. Практически всеми такими методами и рекомендациями может воспользоваться каждый, кто столкнулся с подобной проблемой, так как для этого не нужны никакие специальные навыки.
Если же ничего не помогает, и беспроводная сеть не начала работать, остается только один выход – отправиться за помощью в качественный сервисный центр, где могут решить любые проблемы с ноутбуком.

Если статья не помогла решить вашу проблему и Wi-Fi всё равно не работает пишите в комментариях, постараюсь помочь.

что делать если пропал адаптер или значок вай фай

Ситуация, когда на ноутбуке пропадает wifi, является весьма распространенной и при этом неоднозначной. Подобная проблема может быть вызвана самыми различными причинами, перечислить которые в одной статье очень непросто. Ниже собраны решения наиболее вероятных аппаратных поломок и программных ошибок, встречающихся на устройствах с Windows 10, 8 и 7 и препятствующих подключению к интернету при помощи wifi-модуля.

Почему пропадает wifi — причины

Если пропал wi fi на ноутбуке и не появляется после перезагрузки роутера, трудность может быть спровоцирована как аппаратной поломкой, так и программными неполадками. Соединение зачастую является нестабильным из-за большого расстояния между устройством и роутером. Причиной нередко выступают экранирующие элементы, создающие помехи.

Если после сокращения расстояния между роутером и лэптопом соединение остается нестабильным и продолжает теряться, необходимо убедиться:

  • в активности широковещательного режима SSID;
  • в том, что MAC-адрес лэптопа не занесен в «черный список»;
  • модуль wifi активирован.

Первым делом стоит выполнить перезагрузку роутера и лэптопа. Если действия не привели к положительному результату, а при подключении ноутбука к wifi пропадает интернет на всех устройствах, стоит уменьшить их количество либо заменить роутер на новый. Также необходимо зайти в BIOS и проверить, не отключен ли LAN или WLAN адаптер в настройках.

Диагностика проблемы

Если на ноутбуке пропал wifi, а явные признаки аппаратных неисправностей и поломок отсутствуют, стоит проверить лэптоп на предмет наличия программных ошибок. Практически на каждом современном устройстве есть световой индикатор, свидетельствующий о том, что сетевой адаптер находится в активном состоянии. В случае нормальной работы он должен гореть на боковой или лицевой панели. Изредка производители ноутбуков устанавливают индикаторы возле экрана или touch пада.

Если пропал адаптер вайфая в настройках сети, прежде всего стоит проверить кабель на наличие повреждений и убедиться в том, что интернет не был отключен за неуплату. Затем нужно связаться с провайдером и узнать: возможно причина отсутствия сигнала связана с техническими неполадками или механическим повреждением оборудования. Многие современные роутеры оснащены встроенной защитой от перегрева, и отсутствие сигнала бывает связано с продолжительной работой. В подобном случае необходимо дать роутеру остыть, выключив его на 5-10 минут.

Важно! Нестабильная работа wifi нередко бывает связана с высокой загруженностью роутера. Необходимо ознакомиться со списком подключенных к сети и вручную отключить пользователей, проявляющих наибольшую активность. Домашний роутер поддерживает одновременную работу не более, чем с 12 устройствами.

Что делать если пропал wifi на ноутбуке с windows

Многие пользователи седьмой версии ОС сталкиваются с тем печальным фактом, что пропал wifi на ноутбуке Windows 7. При возникновении подобных затруднений потребуется зайти в «Центр управления сетями» и выбрать раздел настроек. При отсутствии значка необходимо выполнить инсталляцию драйвера. Если пункт «Беспроводного сетевого соединения» не подсвечивается, нужно активировать его, нажав на него ПКМ. Зачастую помогает удаление сети беспроводного типа в разделе настроек Win 7 и повторное подключение.

Когда пропал вайфай на ноуте с Windows 10, кликать по «Сетевому столбику», расположенному в системном трее, нет смысла. Данная версия ОС предоставляет юзеру возможность использовать только подключения, находящиеся в доступном для встроенного коннектора радиусе. Настроить wifi в Виндовс 10 можно следующим образом:

  1. Перейти в подраздел «Дополнительных параметров сети».
  2. Выбрать «Свойства сети».
  3. Удостовериться, что устройство функционирует корректно.
  4. Если адаптер находится в неактивном состоянии, потребуется включить его, нажав на клавишу «Задействовать».

Исчезновение вайфая на ноутбуке под управлением ОС Windows нередко бывает связано с вирусными атаками. Для предотвращения подобных проблем рекомендуется использовать надежное антивирусное ПО и своевременно обновлять его. Если сбой сигнала был вызван вирусами, нужно выполнить сброс настроек и обновить прошивку роутера.

Если проблема возникла после переустановки windows

В случае, если устройство, функционирующее под управлением Виндовс, не желает подключаться к wifi или отличается неустойчивым соединением, проблема зачастую скрывается в отсутствии рабочих стабильных драйверов. Подобная ситуация нередко наблюдается после переустановки операционной системы или покупки новой модели ноутбука. Если Виндовс 10 обычно инсталлирует драйвер автоматически, то в других версиях Windows приходится делать это в режиме ручных настроек.

Для проверки потребуется нажать «Win+R», ввести в строку запрос «devmgmt.msc» и подтвердить действие клавишей «Ввода» либо войти во вкладку «Сетевые адаптеры» (находится в «Диспетчере устройств»). Затем необходимо отыскать адаптер, в названии которого встречается надпись «Wi-Fi» или «Wireless». При отсутствии беспроводного адаптера, когда в перечне есть только LAN (сетевая карта), потребуется инсталляция драйвера. Остается удостовериться в том, что устройство функционирует без сбоев, о чем свидетельствует соответствующее сообщение в открывшемся разделе меню.

Важно! Скачивать драйвера необходимо только на официальном webсайте, который принадлежит производителю ноутбука.

Проблема с вай фай на ноутбуке

В случае, если пропадает вай фай на ноутбуке, а при попытке нажать клавишу, активирующую соединение с сетью лампочка не загорается, нужно проверить, активирована ли данная опция в настройках BIOS. Для этого потребуется выполнить перезагрузку ноутбука, нажатием на специальную кнопку инициировать загрузку BIOS и включить модуль wifi вручную, если он находится в неактивном состоянии.

Wifi-соединение может исчезнуть на устаревшем ноутбуке, который функционирует в режиме 802.11g. В таком случае необходимо зайти в раздел настроек роутера и установить автоматический режим работы либо 802.11b/g/n. Если на экране возникает системное сообщение о том, что сетевые параметры не соответствуют требованиям данной сети, потребуется вручную произвести удаление сети wifi с последующим повторным подключением.

Пропал wi-fi в windows

Если индикатор адаптера находится в активированном состоянии, а сигнал отсутствует, стоит выполнить проверку включения wifi в самой ОС. Для этого потребуется кликнуть ПКМ по соответствующей иконке, после чего перейти в раздел «Настройки параметров адаптера», найти изображение шкалы уровня сигнала и произвести активацию вручную. Символ адаптера на панели задач при этом изменит свой цвет

Важно! Соединение на лэптопах с установленной Виндовс 7 может не работать по причине типа безопасности в настройках, который не устраивает данную версию ОС. В подобных ситуациях помогает смена имени SSID-сети или изменение режима функционирования беспроводной сети.

Проблемы с роутером

В случае, если ноутбук без проблем обнаруживает доступные Wi-Fi сети, но при подключении к нужной выдает ошибку, скорее всего роутер неисправен либо его настройки выставлены неверно. Диагностировать проблему можно, подключив кабель и вбив в адресную строку браузера «192.168.0.0».

  1. В открывшемся диалоговом окне необходимо указать «admin».
  2. Затем нужно выполнить проверку раздачи wi fi-сигнала.
  3. Далее необходимо убедиться в том, что адрес не занесен в «черный список» MAC-фильтров.

После выполнения описанного выше алгоритма остается проверить, активирована ли возможность одновременного подключения к роутеру двух и более устройств. Если подключить ноутбук к роутеру не получается даже с помощью кабеля, стоит нажать клавишу «Reset» и повторить попытку через 20 секунд.

Важно! Если данные рекомендации не привели к положительному результату, нужно позвонить провайдеру и узнать о наличии обратной связи от роутера. В случае отрицательного ответа велика вероятность его выхода из строя.

Препятствия для сигнала

Для стабильной работы домашней беспроводной сети используется определенный канал. Однако соседние сети создают помехи, препятствующие нормальному приему сигнала. Причиной помех могут выступать бытовые электроприборы, которые в сочетании со стенами, перегородками, шкафами и другими предметами мебели ухудшают качество связи. Что делать для решения данной проблемы? Стоит максимально сократить расстояние между роутером и ноутбуком либо использовать усилители сигнала.

Удаленность точки доступа и препятствия

Зачастую разгадка вопроса «Почему сигнал wifi является нестабильным?» скрывается в удаленности роутера от ноутбука. Проверить уровень сигнала можно, подключив мобильный телефон к сети в радиусе не более 1,5 метров от раздающего устройства. Если возможность сократить расстояние между лэптопом и роутером отсутствует, стоит дополнительно задействовать внешнюю направленную антенну, усилитель сигнала или специальный ретранслятор.

Настройки энергосбережения

Нередко пропадает wifi на ноутбуке по причине нерационального использования аккумулятора. Операционная система Windows оснащена встроенной функцией экономии энергосбережения. В случае простаивания одного из элементов на протяжении длительного промежутка времени Виндовс автоматически отключает его. Деактивировать режим энергосбережения можно вручную.

Постоянно или периодически отключается wifi на ноутбуке, как быть?

Если периодически или постоянно пропадает интернет на ноутбуке в независимости от точки доступа, к которой он подключен, стоит зайти в раздел настроек электропитания. Исправить проблему можно, активировав режим «максимальной производительности». Автоматическая гибернация должна быть отключена, поскольку выход из режима сна влечет за собой деактивацию адаптера wifi вплоть до следующей перезагрузки.

Исчез wi-fi адаптер с диспетчера устройств

Если пропал значок вай фай на ноутбуке, а в диспетчере устройств не отображается сетевой адаптер, для начала нужно попробовать найти его в «Других устройствах». На ноутбуке под управлением десятой версии Виндовс дальнейший алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Необходимо кликнуть по клавише «Обновления конфигурации», после чего снова проверить раздел «Сетевых адапетров».
  2. Если адаптер находится в исправном состоянии, он должен отобразиться в списке устройств.

Если после выполнения этих действий адаптер wifi не был обнаружен, потребуется:

  1. Перезагрузить ноутбук и выйти в BIOS.
  2. В разделе «PCIDevices» переставить значение из «Disabled» в «Enabled».
  3. Сохранить изменения и выполнить перезагрузку.

Наличие желтого восклицательного знака говорит об ошибке, решить которую можно посредством автоматического поиска либо специальной утилиты. Скачивать ее предпочтительней на официальном сайте производителя ноутбука.

Важно! Если после выполненных действий система не хочет показывать wifi адаптер в списке устройств, скорее всего проблема заключается в неисправном «железе» и технических неполадках и стоит обратиться в сервис.

Как решить проблему и вернуть wi-fi адаптер

Включить модуль wifi можно при помощи комбинации «Fn» и системной кнопки (в зависимости от производителя ноутбука и серии используются разные клавиши от «F1» до «F12»). Некоторые устаревшие модели оснащены двухпозиционным переключателем, активирующим работу wifi-адаптера. После аппаратного включения модуля можно переходить к подключению сети и устранению программных проблем.

При включении модуля важно убедиться, что DNS и DHCP-клиенты настроены корректно

Начинать поиск причин отсутствия Wifi на ноутбуке рекомендуется с проверки BIOS и переустановки драйверов. В некоторых случаях помогает обновление прошивки роутера, которое уничтожает вирусный код. Если перечисленные выше советы не привели к положительному результату, стоит обратиться в сервисный центр.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

  • Пропал значок WiFi на ноутбуке Windows 10: что делать...

    Неработоспособная беспроводная сеть — распространённая проблема, с которой сталкиваются множество пользователей. Особенно — после обновления программного обеспечения до последней версии.
  • Нестабильно работает WiFi на ноутбуке Windows 10...

    Пропасть вай-фай на ноутбуке «Виндовс 10» может также и из-за функции автонастройки увеличения эффективности функционирования сетевых каналов. Для решения данной проблемы потребуется просто отключить данный функционал. Сделать это проще всего будет через командную строку, о способах...
  • Что делать если на ноутбуке не работает Wifi...

    После переустановки Виндовс 7 не работает Wifi на ноутбуке: решение проблемы. ... Однако, случается такое, что не помогают известные способы включить связь или вернуть соединение, и неполадка не думает пропадать.

Исправить проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows

Запуск сетевых команд

Попробуйте выполнить следующие сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP / IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш распознавателя клиента DNS:

  1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка .Появится кнопка командной строки . Справа от него выберите Запуск от имени администратора > Да .

  2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, решает ли это проблему с подключением:

    • Введите netsh winsock reset и выберите Enter.

    • Введите netsh int ip reset и выберите Введите .

    • Введите ipconfig / release и выберите Введите .

    • Введите ipconfig / refresh и выберите Введите .

    • Введите ipconfig / flushdns и выберите Введите .

Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите

Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера, а затем перезагрузите компьютер.Windows автоматически установит последнюю версию драйвера. Рассмотрите этот подход, если ваше сетевое соединение перестало работать должным образом после недавнего обновления.

Перед удалением убедитесь, что у вас есть драйверы в качестве резервной копии. Посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, вам необходимо загрузить драйвер на другой компьютер и сохранить его на USB-накопитель, чтобы вы могли установить драйвер на свой компьютер.Вам необходимо знать производителя ПК, а также название или номер модели.

  1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

  2. Разверните Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, а затем выберите Удалить устройство > установите флажок Удалить драйвер для этого устройства > Удалить .

  4. После удаления драйвера нажмите кнопку Start > Power > Restart .

    После перезагрузки компьютера Windows автоматически найдет и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, решает ли это проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить сохраненный вами резервный драйвер перед удалением.

Проверьте, совместим ли ваш сетевой адаптер с последней версией Windows Update

Если вы потеряли сетевое соединение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для вашего сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Для проверки попробуйте временно удалить последнее обновление Windows:

.
  1. Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security > Windows Update > Просмотреть историю обновлений > Удалить обновления .

  2. Выберите самое последнее обновление, затем выберите Удалить .

Если удаление последнего обновления восстанавливает сетевое соединение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

  2. Разверните Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для своего устройства.

  3. Выберите сетевой адаптер, выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , а затем следуйте инструкциям.

  4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку Start > Power > Restart , если вас попросят перезагрузить компьютер, и посмотрите, решит ли это проблему с подключением.

Если Windows не может найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам необходимо знать производителя ПК, а также название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

  • Если вам не удалось загрузить и установить более новую версию драйвера сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения.Чтобы узнать, как скрыть обновления, см. Скрытие обновлений Windows или драйверов.

  • Если вы смогли успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security > Windows Update > Проверить наличие обновлений.

Использовать сброс сети

Использование сброса сети должно быть последним шагом, который вы попробуете. Попробуйте использовать его, если описанные выше действия не помогли вам подключиться.

Это может помочь решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления предыдущей версии Windows до Windows 10.Это также может помочь решить проблему, когда вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети удаляет все установленные вами сетевые адаптеры и их настройки. После перезагрузки компьютера все сетевые адаптеры переустанавливаются, и для них устанавливаются значения по умолчанию.

Примечание: Для использования сброса сети на вашем ПК должна быть установлена ​​Windows 10 версии 1607 или более поздней. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 установлена ​​на вашем устройстве, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > System > About .

  1. Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Status > Network reset .
    Откройте настройки статуса сети и Интернета

  2. На экране Сброс сети выберите Сбросить сейчас > Да для подтверждения.

    Подождите, пока компьютер перезагрузится, и посмотрите, решит ли это проблему.

Примечания:

  • После сброса настроек сети вам может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы, возможно, используете, например клиентское программное обеспечение VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper ‑ V (если вы используете это или другое программное обеспечение для виртуализации сети).

  • Сброс сети может установить для каждого из ваших известных сетевых подключений профиль общедоступной сети. В общедоступном сетевом профиле ваш компьютер не может быть обнаружен другими компьютерами и устройствами в сети, что может помочь сделать ваш компьютер более безопасным. Однако, если ваш компьютер входит в домашнюю группу или используется для общего доступа к файлам или принтерам, вам потребуется снова сделать свой компьютер доступным для обнаружения, настроив его на использование профиля частной сети.Для этого нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Wi-Fi . На экране Wi-Fi выберите Управление известными сетями > сетевое соединение, которое вы хотите изменить> Свойства . В сетевом профиле выберите Private .

.

ПК HP - Устранение неполадок беспроводной сети и подключения к Интернету (Windows 7)

HP тестирует и публикует множество обновленных драйверов от производителей беспроводных адаптеров. У HP может быть более новая версия драйвера беспроводной сети, чем та, которую вы используете. Чтобы узнать, доступен ли драйвер для вашей модели компьютера, перейдите в раздел Служба поддержки клиентов HP - Загрузка программного обеспечения и драйверов. Если отображается Давайте определим ваш продукт, чтобы приступить к работе, отображается страница , выберите тип вашего компьютера, введите название модели вашего компьютера и нажмите «Отправить».Откроется страница поддержки продукта.

Во многих случаях драйвер беспроводной сети является частью пакета драйверов для материнской платы, называемого набором микросхем. При посещении веб-сайта HP сначала найдите драйвер беспроводной сети, а затем ищите набор микросхем, если драйвер адаптера беспроводной сети недоступен. Прочтите подробные сведения о доступных для загрузки программах, если вам нужна дополнительная информация.

Если ваш компьютер в настоящее время не имеет доступа к Интернету, используйте другой компьютер с доступом в Интернет, чтобы загрузить и установить пакет программного обеспечения драйвера беспроводной связи на USB-накопитель.Затем вы можете подключить запоминающее устройство к USB-порту на вашем компьютере и открыть файл softpaq, который был загружен, чтобы обновить драйвер или набор микросхем.

Если обновленный драйвер не помог решить проблему, переходите к следующему шагу.

.ПК

HP - Устранение неполадок в проводных домашних сетях (Windows 10)

Windows 10 следит за сетью и подключениями к Интернету. При обнаружении проблемы Windows отображает сообщение и запрашивает разрешение на диагностику проблемы. Щелкните OK, чтобы позволить Windows диагностировать проблему и восстановить соединение.

Чтобы запустить средство диагностики вручную, используйте один из следующих вариантов:

  • Сообщение об ошибке не отображается, но нет подключения к Интернету или сети:

    Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения в области уведомлений, затем щелкните Устранение неполадок.Сетевая диагностика Windows проверяет наличие проблем.
  • В области уведомлений отсутствует значок сетевого подключения:

    В поле поиска на панели задач введите «Восстановить сеть», затем выберите «Выявление и устранение сетевых проблем» в результатах поиска.

.

ПК HP - Устранение неполадок беспроводной сети и подключения к Интернету (Windows 7)

HP тестирует и публикует множество обновленных драйверов от производителей беспроводных адаптеров. У HP может быть более новая версия драйвера беспроводной сети, чем та, которую вы используете. Чтобы узнать, доступен ли драйвер для вашей модели компьютера, перейдите в раздел Служба поддержки клиентов HP - Загрузка программного обеспечения и драйверов. Если отображается Давайте определим ваш продукт, чтобы приступить к работе, отображается страница , выберите тип вашего компьютера, введите название модели вашего компьютера и нажмите «Отправить».Откроется страница поддержки продукта.

Во многих случаях драйвер беспроводной сети является частью пакета драйверов для материнской платы, называемого набором микросхем. При посещении веб-сайта HP сначала найдите драйвер беспроводной сети, а затем ищите набор микросхем, если драйвер адаптера беспроводной сети недоступен. Прочтите подробные сведения о доступных для загрузки программах, если вам нужна дополнительная информация.

Если ваш компьютер в настоящее время не имеет доступа к Интернету, используйте другой компьютер с доступом в Интернет, чтобы загрузить и установить пакет программного обеспечения драйвера беспроводной связи на USB-накопитель.Затем вы можете подключить запоминающее устройство к USB-порту на вашем компьютере и открыть файл softpaq, который был загружен, чтобы обновить драйвер или набор микросхем.

Если обновленный драйвер не помог решить проблему, переходите к следующему шагу.

.

ПК HP - Устранение неполадок беспроводной сети и Интернета (Windows 8)

HP тестирует и публикует множество обновленных драйверов от производителей беспроводных адаптеров. У HP может быть более новая версия драйвера беспроводной сети, чем та, которую вы используете. Чтобы узнать, доступен ли драйвер для вашей модели компьютера, перейдите на страницу поддержки клиентов HP - Загрузка программного обеспечения и драйверов. Если отображается Давайте определим ваш продукт, чтобы приступить к работе, отображается страница , выберите тип вашего компьютера, введите название модели вашего компьютера и нажмите «Отправить».Откроется страница поддержки продукта.

Во многих случаях драйвер беспроводной сети является частью пакета драйверов для материнской платы, называемого набором микросхем. При посещении веб-сайта HP сначала найдите драйвер беспроводной сети, а затем набор микросхем, если драйвер адаптера беспроводной сети недоступен. Если вам нужна дополнительная информация, ознакомьтесь с подробностями о доступных загрузках программного обеспечения. После того, как вы найдете нужный драйвер, щелкните название категории, а затем щелкните Загрузить.

нота:

Если ваш компьютер в настоящее время не имеет доступа к Интернету, используйте другой компьютер с доступом в Интернет, чтобы загрузить и установить пакет программного обеспечения драйвера беспроводной связи на USB-накопитель.Затем вы можете подключить запоминающее устройство к USB-порту на вашем компьютере и открыть файл softpaq, который был загружен, чтобы обновить драйвер или набор микросхем.

Установите все доступные обновления драйвера беспроводной сети или набора микросхем, а затем попробуйте подключиться к Интернету.

Если обновленный драйвер не помог решить проблему, переходите к следующему шагу.

.

Как починить ноутбук, который не подключается к Wi-Fi

Когда ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi, это ограничивает методы, которые вы можете использовать для доступа в Интернет. Хотя это очень удобный способ выхода в Интернет, есть несколько вещей, которые могут пойти не так при использовании Wi-Fi.

Эти проблемы делают ваше соединение медленным, периодически прерывается, а иногда компьютер просто не подключается. Если у вас возникла одна или несколько из этих проблем, вот что вы можете сделать, чтобы их исправить.

Но перед этим обязательно ознакомьтесь с последним руководством по выбору ноутбука!

Вот несколько способов исправить ноутбук, который не подключается к WiFI:

Исправление 1: Устранение неполадок

На компьютерах с Windows есть инструмент автоматического устранения неполадок, который можно использовать для диагностики их проблем вы переживаете.Вот как использовать этот инструмент:

1. Убедитесь, что на вашем ноутбуке включен WiFi.

Нажмите кнопку беспроводной связи или кнопку беспроводной связи на клавиатуре и убедитесь, что индикатор активности беспроводной связи загорелся или изменил цвет с красного на белый.

Вы можете найти клавишу беспроводной связи где-нибудь на клавиатуре, обычно на одной из клавиш F или на клавише, помеченной значком WiFi или символом самолета.

Если вы не видите никаких ключей беспроводной связи, возможно, на вашем ноутбуке есть кнопка беспроводной связи на одной из сторон, а также слоты и порты.

После включения Wi-Fi попробуйте снова подключиться к беспроводной сети. Если это сработает, ваша проблема решена. Если вы не можете найти ключ беспроводной связи, если индикатор активности беспроводной сети не загорается или проблема сохраняется даже после включения Wi-Fi, читайте дальше.

2. Нажмите Пуск и введите «устранение неполадок» в поле поиска.

3. Дважды щелкните Устранение неполадок, чтобы выбрать его из результатов.

4. Щелкните Сеть и Интернет, затем Подключения к Интернету.

5. Щелкните Дополнительно.

6. Щелкните Запуск от имени администратора, если вы видите эту опцию.

7. Установите флажок «Применить исправления автоматически» и нажмите «Далее». Если появится окно управления учетной записью пользователя, нажмите Да, чтобы продолжить.

8. Щелкните Устранение неполадок моего подключения к Интернету, затем щелкните Далее. Следуйте инструкциям на экране.

9. Дождитесь завершения процесса устранения неполадок. Прочтите результаты.

10. Если автоматическое средство устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы, отобразится дополнительная информация о них и о том, что делать дальше.Если предлагаются какие-либо действия, выполните их и попробуйте снова подключиться к Интернету.

Если проблема сохраняется даже после автоматического устранения или после того, как вы выполнили предложенные действия, закройте окно и переходите к следующему шагу.

Если проблем не обнаружено и вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, закройте окно и переходите к следующему шагу.

Исправление 2: Проверьте и сбросьте ваше оборудование

Иногда вам может потребоваться сброс вашего портативного компьютера и другого связанного оборудования.

Вот как это сделать:

1. Нажмите «Пуск», затем нажмите «Завершение работы». Это выключит ваш ноутбук.

2. Отключите портативный компьютер, беспроводной маршрутизатор и / или беспроводной модем.

3. Подождите от 10 до 30 секунд, затем снова подключите все.

4. Если проблема не устраняется и никакие другие устройства не могут подключиться к сети Wi-Fi, возможно, вам потребуется связаться с вашим интернет-провайдером.

Исправление 3: переустановите драйвер адаптера беспроводной сети.

Переустановка сетевого драйвера приведет к очистке реестра и сбросу всех существующих беспроводных конфигураций, что может помочь вам снова получить доступ к Интернету с портативного компьютера через Wi-Fi.Вот как переустановить драйвер беспроводного сетевого адаптера
.

Для этого вам необходимо использовать диспетчер устройств Windows для удаления беспроводного адаптера перед установкой драйвера.

1. Нажмите «Пуск», затем введите «Диспетчер устройств» в поле поиска.

2. Дважды щелкните Диспетчер устройств, чтобы выбрать его.

3. Дважды щелкните Сетевые адаптеры

4. Если у вас несколько адаптеров, появится раскрывающийся список со списком их всех. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Удалить».

5. Появится экран подтверждения удаления устройства. Щелкните ОК. Дождитесь завершения удаления. Убедитесь, что имя беспроводного адаптера больше не отображается в списке сетевых адаптеров.

6. В окне Диспетчера устройств щелкните Действие. Вы можете найти вкладку «Действие» вверху между вкладками «Файл
» и «Просмотр». В раскрывающемся списке выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.

7. Ваш компьютер переустановит адаптер WiFi, и вы снова сможете увидеть его имя.

8. Закройте все окна и перезагрузите компьютер.

9. Попробуйте повторно подключиться к Wi-Fi. Если проблема не исчезнет, ​​читайте дальше.

Исправление 4: Обновите драйверы беспроводной сети

Иногда вам может потребоваться загрузить и установить последнюю версию драйвера для вашего беспроводного адаптера, чтобы он работал.


Обычно это работает, когда соединение медленное или постоянно прерывается. Вот как обновить драйверы.

Перед тем, как скачивать какие-либо драйверы, необходимо убедиться, что вы знаете марку и модель своего ноутбука.По возможности используйте официальный веб-сайт компании вашего ноутбука, чтобы получить самые законные и актуальные версии драйверов. Выбирая драйверы со сторонних сайтов, вы берете на себя риск загрузки потенциально вредоносного программного обеспечения.

Всегда загружайте программное обеспечение только с веб-сайтов, которым вы доверяете.

При этом иногда производитель вашего ноутбука может не предоставлять обновления для вашего точного оборудования WiFi. Вот что вам нужно сделать, чтобы получить его где-нибудь в Интернете:

1.Нажмите «Пуск», введите «Диспетчер устройств» в поле поиска

2. Дважды щелкните «Диспетчер устройств», чтобы выбрать его.

3. Дважды щелкните Сетевые адаптеры, затем найдите в списке имя своего беспроводного адаптера.

4. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите «Свойства».

5. Щелкните вкладку Драйвер в открывшемся окне.

6. Подробности, на которых вы хотите сосредоточить внимание, - это поставщик драйвера и дата драйвера. Скопируйте их куда-нибудь или запишите.

7.Подключитесь к Интернету другим способом или на другом устройстве и найдите веб-сайт поставщика драйверов.

8. Посетите веб-сайт поставщика драйверов и найдите обновленную версию своего драйвера. Убедитесь, что дата выпуска более поздняя, ​​чем дата вашего драйвера.

9. Если на веб-сайте поставщика драйверов нет обновленного драйвера или у поставщика драйверов нет веб-сайта, вернитесь в окно свойств адаптера.

10. Щелкните вкладку Подробности.

11.Выберите идентификаторы оборудования из списка свойств.

12. Щелкните правой кнопкой мыши первый идентификатор и выберите копию.

13. Вставьте этот идентификатор в свою поисковую систему и найдите веб-сайты, на которых есть драйвер.

14. Следуйте приведенным инструкциям, чтобы установить его на свой ноутбук. Опять же, убедитесь, что вы загружаете программное обеспечение
только с веб-сайтов, которым доверяете.

15. После обновления драйвера перезагрузите ноутбук и попробуйте повторно подключить его к сети Wi-Fi. Если проблема
не исчезнет, ​​продолжайте читать.

Если после выполнения всех этих действий проблема все еще не устранена, возможно, пришло время обратиться за профессиональной помощью.

В ноутбуках большего размера Wi-Fi лучше, поэтому выбирайте более дорогой.

.

Смотрите также

Звоните:
8 (937) 357-2107