Microsmeta.ru
Строительные
организации
Строительные
магазины
ОАО  ufahouse
ООО   Стройтехнология
ООО  "Монтажастрой"
ООО  "Стройсервис"
ООО  Атриум Строй
Обратная
связь
Башкортостан
г. Уфа

Как запустить ноутбук если он не запускается леново


Ноутбук Lenovo не включается — что делать?

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что ноутбук Lenovo не запускается. Это может происходить по ряду причин. Рассмотрим самые распространенные из них.

Что нужно предпринять в первую очередь:

  • убедиться в исправности розетки, подключив другой электроприбор;
  • проверить работоспособности зарядного устройства и шнура питания;
  • если возможно, извлечь аккумулятор и попробовать включить компьютер.

Из-за неисправности одного из компонентов система может не запускаться. Проверьте индикатор заряда возле входа питания. Если он горит, скорее всего, коротит один их элементов системы. Чтобы определить, какой именно, отключите от материнской платы как можно больше устройств: флешки, дисковод, жесткий диск, оперативную память и прочее.

Если после этого компьютер начнет реагировать на кнопку включения, подключайте к нему по одному устройству после каждой перезагрузки. Это поможет определить неисправный компонент. Определив проблему, проверьте еще раз. Если результат подтвердится, замените неисправное устройство.

Ноутбук Lenovo

Проблемы с инициализацией BIOS

На проблемы с инициализацией BIOS указывают сбои во время стартового тестирования (POST). Обычно компьютер пытается запуститься, но из-за сбоев постоянно перезагружается. В некоторых случаях мы видим черный экран и проверка POST не запускается.

Это может произойти по нескольким причинам:

  • Коротит батарея. Из-за неисправности батареи ноутбук может перезапускаться на самом первом этапе загрузки. Для решения проблемы попробуйте извлечь батарею и включить компьютер без нее.
  • Перегрев процессора. На это может указывать выключение компьютера на разных этапах загрузки. Чтобы устранить неисправность, замените термопасту и удалите пыль и мусор из системы охлаждения.
  • Неисправность BIOS. Одна из самых распространенных причин, из-за которой ноутбук Lenovo может не включаться, это неисправность раздела BIOS. В некоторых случаях микросхема выходит из строя и нуждается в замене, в других можно обойтись перепрошивкой. Скачайте прошивку с официального сайта Lenovo и попробуйте восстановить работоспособность чипа. Используйте последние версии прошивок, которые можно найти здесь: https://support.lenovo.com
  • Поломка южного моста. Если чистка системы охлаждения не выполнялась во время, из строя может выйти южный мост материнской платы. Отнесите компьютер в сервисный центр для выяснения дополнительных подробностей неисправности. Возможно, потребуется замена материнской платы или, если ремонт нецелесообразен, покупка нового ноутбука.

Материнская плата Gigabyte

Ошибки во время загрузки Windows

Операционная система может не запуститься по ряду причин:

  • Поломка северного моста. Подобного рода неисправность смогут починить только в сервисном центре.
  • Вышла из строя плата оперативной памяти. Замените неисправную микросхему.
  • Ошибки при чтении жесткого диска. Проверьте диск на наличие ошибок одной из программ для диагностики.
  • Неисправен загрузчик операционной системы. Используйте диск или флешку для восстановления.
  • Сбои Windows из-за вирусной атаки. Переустановите операционную систему, используя диск с образом. Сохраните данные перед операцией.

На дисплее ноутбука Lenovo нет изображения

Если по всем признакам компьютер запускается, но на дисплее отсутствует изображение, это может указывать на несколько возможных проблем:

  • Неисправность видеокарты. В некоторых случаях дисплей может показывать заливку одного цвета, артефакты и т. п.
  • Неисправность дисплея или подсветки. Подключите внешний дисплей к вашему ноутбуку. Если изображение появилось, это точно указывает на упомянутую проблему.
  • Неисправность шлейфа. В этом случае изображение может иногда появляться, особенно если попробовать открыть/закрыть крышку или надавить в верхней части над клавиатурой.
  • Проблемы с драйверами или BIOS. Можно попробовать обновить драйвера и прошивку BIOS до актуальных версий.

Не включается ноутбук Lenovo — что делать?

Существует множество причин выхода из строя любого стационарного компьютера или ноутбука. Многие неисправности могут быть самостоятельно устранены без обращения в сервисный центр, но, возможно, потребуют элементарных навыков в обращении с электроникой и простыми инструментами. Здесь будут рассмотрены причины и способы устранения подобных неполадок, возникающих в работе ноутбуков Lenovo.

Начнем с наиболее распространенных аппаратных неисправностей ноутбуков.

Сетевой адаптер

В отличие от стационарных компьютеров, блок питания ноутбука в большинстве случаев имеет наружное исполнение. С одной стороны, это хорошо — сам компьютер разбирать не нужно, чтобы заменить БП. С другой стороны, наружное исполнение в разы снижает надежность устройства.

В любом сервисе диагностику всегда начинают с осмотра адаптера питания. Чаще всего повреждения обнаруживаются рядом с вилкой силового шнура или у штекера, подключающегося к компьютеру. Многие БП имеют разборную конструкцию, т.е. и силовой шнур и кабель (реже) можно отсоединить и проверить при помощи самого обычного мультиметра на наличие обрыва проводника. Силовой кабель также можно протестировать путем его подключения к другому устройству с аналогичным штекером.

 Сетевой адаптер Lenovo

Если оба кабеля целы, а сам корпус адаптера питания не имеет видимых повреждений, дальнейшую диагностику можно провести только при использовании измерительных приборов. Вышеупомянутый мультиметр также подойдет. С его помощью нужно замерить напряжение на выходе. Обычно оно составляет 12-20В. Точное выходное напряжение должно быть отпечатано на корпусе ББ. Сравнив показания мультиметра с этим значением, можно определить работоспособность адаптера. Если между значениями существует разница хотя бы 2-3 вольта, значит ресурс БП подходит к концу, его придется менять.

Аккумулятор ноутбука Lenovo

Батарея является самым слабым место любого мобильного устройства, включая ноутбуки. Для диагностики аккумулятора:

  • Выньте блок питания из ноутбука.
  • Извлеките аккумуляторную батарею. Обычно для этого достаточно сдвинуть специальные держатели, расположенные в нижней части корпуса. В некоторых моделях ноутбуках Lenovo для снятия батареи нужно открутить 1-3 винта.
  • Подключите штекер блока питания к ноутбуку.
  • Включите компьютер при помощи кнопки.
  • Если лэптоп включится, снова выключите его, а затем попробуйте включить с установленной батареей.
  • Если ноутбук не включается, аккумулятор создает какие-то неполадки, его лучше заменить.
  • Если компьютер включится, возможно, сбоит контроллер питания материнской платы или самого аккумулятора (в его конструкции он также присутствует).

Батарея ноутбука Lenovo

Диагностику аккумулятора можно также провести при использовании измерительного прибора путем замера напряжения. Однако это потребует предварительной полной подзарядки батареи, что невозможно выполнить при наличии неполадок в работе одного из модулей системы питания ноутбука. В любом случае неизбежен поход в магазин за новым аккумулятором или в сервисный центр для ремонта ПК.

Помимо неисправностей контроллера питания материнской платы причиной неработоспособности ноутбука может и любой другой электронный компонент.

Оперативная память

Выход из строя оперативной памяти (ОЗУ) можно определить по звуковым сигналам, издающимся при включении компьютера. Их количество может варьироваться от 4 до 8 — все зависит от конкретной модели лэптопа Lenovo и версии микропрограммы BIOS. Также от этого зависит и характер сигналов — они могут быть длинными или короткими. Их расшифровку можно посмотреть в документации к ноутбуку.

Диагностику ОЗУ можно провести лишь путем установки заведомо рабочей планки оперативной памяти. Если в ноутбуке их несколько, можно поочередно отключать ОЗУ, пробуя запустить компьютер с одной планкой.

Большинство ноутбуков Lenovo имеют конструкцию, обеспечивающую легкий доступ к оперативной памяти. Для этого достаточно открутить 1-2 винта крышки, под которой расположены планки ОЗУ. Например, так выглядит открытый отсек с оперативной памятью на одной из моделей ноутбука Lenovo:

Оперативная память ноутбука

Жесткий диск

Обычно при неисправностях жесткого диска компьютер все же включается, но не загружается операционная система. При этом на экране лэптопа будет высвечиваться соответствующее сообщение — "No hard drive is detected", "No bootable device", "Reboot and Select proper Boot device…" и т.п.

Но если жесткий диск вызывает какие-либо серьезные неполадки, например, короткое замыкание контактов, то ноутбук может и не включаться вовсе. Проверить винчестер можно тем же способом, что был приведен выше. Достаточно включить компьютер, предварительно отключив жесткий диск. Если до этого монитор даже не включался, а после отключения винчестера включился и показал сообщение об ошибке, значит неисправен жесткий диск.

Жесткий диск ноутбука Lenovo

Также проблема может заключаться и в материнской плате. Проверить последнюю можно лишь путем установки заведомо рабочего винчестера.

Процессор

О неисправности процессора также можно определить по характерным звуковым сигналам, издающимся при включении ноутбука. При критических ошибках компьютер будет издавать непрерывный звук с переменной или постоянной тональностью — это относится практически ко всем лэптопам Lenovo.

Для проверки процессора компьютер придется полностью разбирать, для чего уже нужны специальные навыки. Возможно, причиной неисправности ЦПУ является наличие грязи или окисление контактов — в этих случаях проблему практически всегда удается решить без замены комплектующих. Во всех остальных случаях поможет только замена процессора или/или материнской платы.

Видеокарта и другие электронные компоненты

В любых ноутбуках видеоадаптер является встроенным компонентом материнской платы. Выход из строя видеокарты сравним с перегоранием любого другого встроенного устройства. В этом случае поможет только замена системной платы.

Ремонт ноутбука Lenovo

Программные неисправности материнской платы

От подачи на компьютер электропитания и до загрузки операционной системы отвечает программное обеспечение. Вышеупомянутая BIOS — микропрограмма, в задачу которой входит инициализация электронных модулей материнской платы, установка заранее заданных параметров работы и последующее их включение. Сохраненные в BIOS настройки могут быть несовместимыми с параметрами запускаемого оборудования, что и приводит к неработоспособности компьютера. Зачастую это происходит при замене комплектующих — например, планок ОЗУ, сетевых карт, жестких дисков и т.д.

Если ноутбук не включается по причине неверно заданных в BIOS настроек, это несложно исправить путем их сброса на заводские значения. Сделать это можно двумя способами — аппаратно и программно. Последний способ можно использовать только в случае, если компьютер хотя бы загружается до первой стадии загрузки:

  • Включите ноутбук и периодически нажимайте на клавишу "F2", "F10" или "Delete" (клавиша входа в настройки BIOS может различаться у разных моделях лэптопов).
  • После удачного входа в пользовательский интерфейс BIOS найдите на главной странице либо в одном из разделов пункт — "Reset Settings", "Set Defaults", "Factory Settings" или подобный ему (название элемента и его расположение зависит от версии BIOS).
  • Выделите пункт и нажмите клавишу ввода, подтвердите действие.
  • Нажмите клавишу "F10" для сохранения изменений и перезагрузки компьютера.

Аппаратный способ сброса настроек BIOS предусматривает нажатие на специальную кнопку или замыкания определенных контактов, расположенных на материнской плате:

  • Откройте все съемные отсеки в задней части корпуса ноутбука. Возможно, потребуется целиком снять заднюю крышку корпуса или даже полностью разобрать лэптоп.
  • Осмотрите материнскую плату и найдите на ее поверхности большую круглую батарейку.
  • Рядом с батарейкой должна присутствовать кнопка или металлические контакты, помеченные как "R-CMOS", "Reset CMOS", "CMOS-R" и т.п.
  • Нажмите на кнопку или замкните контакты металлическим предметом, удерживая несколько секунд.
  • Настройки BIOS будут сброшены.

Перемычка сброса BIOS

Неполадки в работе операционной системы

Если ноутбук перестает загружаться после первоначальной стадии загрузки, это может означать наличие неполадок в работе операционной системы. В этих случаях большинство пользователей просто переустанавливают систему либо пытаются восстановить ее работу штатными средствами самой ОС. Например, Windows 8 и все предыдущие версии можно загрузить в безопасном режиме путем нажатия клавиши "F8" сразу после того, как компьютер пройдет первоначальную стадию загрузки. В безопасном режиме с ОС можно выполнить различные операции — удалить вредоносные программы, сбросить системные настройки, удалить/установить нужные драйверы и т.д. Зачастую это помогает избавиться от проблем.

В Windows 10 загрузить безопасный режим сложнее — для этого потребуется загрузочный диск или флешка с установщиком операционной системы. Но это уже другая тема, которая здесь не будет рассматриваться.

что делать, если горят индикаторы и черный экран

Автор Дмитрий Каменов На чтение 7 мин. Просмотров 3.7k. Обновлено

Если ноутбук Lenovo не включается — черный экран или вылеты в синий, не срабатывает клавиша включения, наблюдаются прочие проблемы, не всегда нужно обращаться в сервисный центр. Иногда, чтобы включить ноутбук Леново и заставить его работать, требуются элементарные действия пользователя. В этой инструкции будет рассмотрено, что нужно сделать, если не включается ноутбук Леново, и какие способы диагностики и ремонта можно использовать.

Основные проблемы с включением ноутбука

Их можно разделить на 3 группы — связанные с аппаратной частью девайса, питанием и программные.

Аппаратные проблемы

Базис, который влияет на работу устройства в целом — его материнская плата. При выходе из строя любого из компонентов лэптоп может подавать признаки жизни — хотя бы моргать индикаторами или будут шуметь кулера. При серьезной полоске системной платы устройство становится «мертвым» и признаков жизни вообще не подает.

Не всегда требуется замена этой детали. Часто достаточно перепаять пару конденсаторов или узел сложнее — например, заменить чип, который называется «северный мост».

Независимо от поломки ремонт системной платы лучше доверить специалистам из сервисного центра.

Среди прочих неполадок, когда ноутбук Lenovo демонстрирует черный экран, встречаются такие:

  • Не дают нормально включиться периферические устройства, подключенные через порты USB.
  • Перегорели светодиоды подсветки монитора, поэтому нет изображения.
  • Сломался шлейф и нет связи видеоадаптера с монитором.

Программные проблемы

В этом случае можно отметить следующее:

  • Отсутствуют или некорректно работают драйвера графического адаптера, поэтому нет изображения.
  • Неправильные настройки BIOS, из-за чего системная плата не определяет часть оборудования.

Такие проблемы можно устранить самостоятельно

Проблемы с питанием

Источником неприятностей могут стать такие узлы:

  • Розетка, куда вы подключаете адаптер питания ноутбука.
  • Сам блок питания, не заряжающий батарею.
  • Контроллер питания АКБ, не подающий напряжение на ячейки.
  • Истощившиеся ячейки, которые больше не берут заряда.
  • Кнопка питания, не дающая включить устройство.

Если самостоятельно нельзя устранить проблему, необходимо обратиться к специалистам.

Возможные причины поломок

Есть некоторые неполадки, когда лэптоп включается «не полностью». Рассмотрим, как их диагностировать и что можно предпринять в такой ситуации.

При запуске черный экран, но загораются индикаторы

Причина скорее всего в том, что нет изображения на экране. Как сказано выше, это или перегорели светодиоды в подсветке матрицы, или перетерся шлейф, который связывает графический адаптер и дисплей. Если проблема в шлейфе, то обычно при изменении угла наклона верхней крышке изображение на дисплее может ненадолго появиться.

Чтобы определить, не перегорели ли светодиоды, нужно взять мощный фонарь и посветить на дисплей. При хорошем освещении можно рассмотреть изображение.

Сломанный шлейф можно заменить, в том числе самостоятельно. Обычно ноутбук собирается по модульной схеме: и на системной плате, и на матрице есть слоты, куда подключается шлейф. Самое сложное — достать подходящий шлейф, особенно если лэптоп выпущен несколько лет назад.

Перегоревшие светодиоды — не столь несерьезная поломка, как может показаться. Дело в том, что они не меняются: замене подлежит вся матрица. Это немного накладно, так как ее стоимость может достигать трети устройства, даже если вы нашли б/у комплектующие.

Также можно подключить внешний монитор или телевизор через порт HDMI, который есть в любом современном ноутбуке. Если на внешнем дисплее будет изображение — значит, проблема с экраном ноутбука. Если же изображения нет, одной из возможных проблем может быть поломка видеокарты, которая из-за этого не дает картинки.

При запуске черный экран, работают кулеры, но не горят индикаторы

Причиной такой ситуации часто становится банальный глюк. В этом случае достаточно отключить блок питания и извлечь батарею на несколько секунд. После включения ноутбук, с большой вероятностью, запустится как обычно.

Вторая, менее распространенная причина — сбились настройки BIOS и лэптоп не может корректно определить подключенное оборудование. В этом случае придется обнулить настройки «вслепую», так как изображения на экране нет. Хотя не исключено, что при включении интерфейса БИОС картинка появится.

Для перехода в этот режим после перезагрузки компьютера несколько раз нажмите кнопку F2, F8, Escape или Delete (какую именно — зависит от модели материнской платы и вшитой в нее версии BIOS). После того, как вы услышите легкий щелчок, нажмите кнопку F9, чтобы обнулить настройки БИОС, а затем F9, чтобы сохранить внесенные изменения и перезапустить устройство.

Что делать, если не запускается ноутбук Lenovo

Как сказано выше, причиной лагов при запуске ноутбука может быть любое периферическое устройство, не работающее корректно. Попробуйте отключить все девайсы, подключенные через порты USB. Если проблема в каком-то из них, лэптоп нормально запустится.

Инструкция по диагностике проблем с питанием

Первое, что нужно проверить — розетка, куда вы обычно вставляете адаптер питания от ноутбука. Подключите сюда любое другое устройство, чтобы определить, работает ли она.

Для тестирования блока питания лучше воспользоваться мультиметром. Красный штырь нужно вставить внутрь штекера ноутбука, там, где есть разъем под подобный штырь в корпусе девайса. Черный штырь прислоните к внешней части коннектора. Рабочее напряжения блока питания обычно от 15 до 20 вольт. Также можно воспользоваться аналогичным адаптером питания. Если при этом на ноутбуке будет гореть светодиод, сигнализирующий о зарядке батареи, значит проблема в адаптере.

И еще причина того, что ноут не запускается, может быть банальна — владелец попросту забыл зарядить батарею. Попробуйте поставить устройство на зарядку и включить через пару часов. Может помочь в том числе и чистка контактов с помощью ластика — как на самой батарее, так и на лэптопе.

Если ноут вообще не реагирует на нажатие кнопки включения, то скорее всего — сломалась именно она. Неработоспособный ноут при попытке запуска, по крайней мере, должен издать хотя бы слабый щелчок. Можно попробовать починить кнопку, но для этого уже нужно раздирать ноутбук. Конструкция этой детали примитивная, поэтому оптимальный вариант ремонта — полная ее замена: если что-то внутри физически сломалось, починить уже невозможно.

Что можно сделать в домашних условиях

Еще одна причина, из-за которой ноут может не включаться — отсутствие контакта системной платы с оперативной памятью. В этом случае будут работать кулера и гореть светодиоды, но даже заставка материнской платы не запустится и вы увидите черный экран.

В этом случае нужно будет разобрать ноутбук. Алгоритм действий:

  1. Отключить питание и извлечь аккумуляторную батарею.
  2. С помощью крестовой отвертки открутить винты на нижней крышке, в том числе в отсеке для установки батареи. Некоторые из них могут быть спрятаны под наклейками или ножками ноута.
  3. Аккуратно поддеть и снять пластиковую накладку на клавиатуре, защищающую кнопки.
  4. Демонтировать клавиатуру, надавив парой шлицевых отверток на специальные пазы со стороны монитора. Отключить шлейф клавиатуры от материнской платы.
  5. Крестовой отверткой открутить все винты, которые вы увидите. Демонтировать оптический привод.
  6. Снять нижнюю крышку. Отсоединить компоненты, которые мешают добраться до планки оперативной памяти.

В ноутбуках ОЗУ размером не превосходит пары спичечных коробков, сложенных вместе. Выглядит она как текстолитовая печатная плата с несколькими чипами на ней. Вставляется этот компонент в слот параллельно материнской палате в нижней части, со стороны нижней крышки. Для очистки контактов RAM можно воспользоваться канцелярским ластиком или медицинским спиртом.

И раз уж вы разобрали лэптоп, заодно почистите его от пыли. Являясь проводником тока, она может быть причиной короткого замыкания и не давать устройству включиться. Продуйте все «внутренности» компьютера, воспользовавшись бытовым феном, пылесосом или баллончиком со сжатым воздухом.

Не рекомендуется устанавливать металлические насадки — только пластиковые. При контакте металла с электронными компонентами возможнее пробой статического электричества и выход из строя дорогостоящих деталей.

Заключение

Если вы испробовали вышеперечисленные способы, но лэптоп так и не включился, это свидетельствует только об одном: проблема уже за пределами компетенции рядового пользователя. Без паники! Любую неисправность можно устранить, вопрос только в цене комплектующих или перепайки деталей.

В этом случае лучше обратиться в сервисный центр. И помните, что не нужно пытаться что-то отремонтировать, если устройство еще обслуживается по гарантии. Сразу отправляйтесь в сервисный центр производителя — так будет проще и быстрее.

Почему не загружается ноутбук при включении

Если ноутбук не включается и не загружается при включении, это еще не означает смертный приговор для переносимого компьютера. Эта проблема может затронуть как старые, так и новые устройства. Как правило, решение данной проблемы становиться затруднительной, особенно для неопытных пользователей. Далее разберем наиболее частые неисправности и как их разрешить.

Причины из-за которых ноутбук не включается

Если устройство больше не запускается, прежде чем что-либо предпринимать, необходимо определить причину сбоя. Среди наиболее распространенных неисправностей: аппаратные сбои и сбои программного обеспечения.

Аппаратный сбой

Если при нажатии кнопки «включения» вашего устройства ничего не происходит (нет светового и звукового сигнала), это значит, что вы столкнулись с аппаратным сбоем. В этом случае, вероятно, один из комплектующих ноутбука неисправен. Следующим шагом будет определение данного компонента.

Сбой программного обеспечения

Если ноутбук включается, но операционная система не загружается, экран остается черным или появляется сообщение об ошибке, то проблема, безусловно, относится к сбою программного обеспечения. Причины могут быть различными: вредоносное ПО, ошибки при запуске ОС, неправильно установленные драйверы и т.д.

Диагностика и устранение программных ошибок

Начать диагностику стоит с поиска программных ошибок, так как они чаще всего виноваты в проблеме почему ноутбук не включается.

Загрузка в безопасном режиме

Если не получается запустить Windows: для начала стоит попробовать безопасный режим.

В безопасном режиме можно отменить все недавние изменения, такие как добавление/удаление программ или восстановление/удаление одной из учетных записей Windows. Именно эти недавние изменения могут стать причиной, почему ноутбук не загружается нормально.

В системе Windows при запуске системы необходимо нажать клавишу F8. Затем выбрать безопасный режим. Если во время работы в безопасном режиме предлагается вариант восстановления, стоит запустить его.

Если по какой-либо причине при нажатии F8 выбор безопасного режима не появляется, то нужно перезапускать систему 3-4 раза, затем при очередном старте появится меню «Автоматическое восстановление». Нужно нажать «дополнительные параметры», затем «Поиск и устранение неисправностей», там выбрать пункт «Параметры загрузки».

Использование диска восстановления

Если при запуске системы появляются сообщения об ошибках, и проблема, похоже, не от неисправного оборудования и установленных программ, то следует рассмотреть вариант с использованием диска восстановления.

Если ноутбук имеет привод оптических дисков и есть DVD-диск восстановления Windows, используйте его. В противном случае можно загрузить (с другого компьютера, работающего под той же системой) образ восстановления и записать его на компакт-диск или скопировать его на USB-накопитель.

Таким образом, устройство вернется в заводское состояние, то есть переустановится всё программное обеспечение, которое было по умолчанию на ноутбуке, когда его приобрели.

Совет! Желательно заранее создать и хранить диск восстановления для устранения непредвиденных критических неисправностей.

Проблемы с БИОС

Сброс настроек БИОС до заводских можно попробовать сделать, если ноутбук не включается. Некоторые программы, в том числе вредоносные, могут нарушить корректную работу БИОСа.

Существует 2 способа сброса настроек, оба они простые.

  • 1 способ. После того как был запущен ноутбук, нужно нажать клавишу F9, F11 (в зависимости от модели), найти пункт “Load BIOS Defaults”, сохранить изменения и перезапустить систему.
  • 2 способ. Для этого нужно отсоединить батарею CMOS с материнской платы на несколько минут. Её легко узнать: это большая круглая плоская батарея, похожая на ту, что используется в часах. В ноутбуках она меньше, чем на стационарных компьютерах.

Также разряженная батарея может стать причиной почему не загружается ноутбук. В этом случае при запуске системы появиться сообщение об ошибки и надпись Press F1 to Continue”. В этом случае придётся заменить батарею CMOS на новую.

Проблемы с графическим драйвером

Не всегда черный экран при запуске означает неисправность видеокарты. Если появляются какие-то ошибки в работе драйвера, то изображение просто перестаёт воспроизводиться.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо запустить Windows в безопасном режиме. Для этого при запуске системы нужно нажать кнопку F8, затем выбрать «Запуск в безопасном режиме»

После того как система запустится на стандартном драйвере разработчика, стоит проверить, действительно ли графический драйвер работает некорректно. Для этого нужно зайти в «диспетчер устройств» найти пункт «видеоадаптер», там посмотреть, установлен ли актуальный и рабочий драйвер.

Если проблема в нем, сначала нужно удалить текущий драйвер, затем нужно скачать с сайта производителя видеокарты актуальную версию нужного драйвера и установить его.

Проблемы с загрузчиком ОС

Ряд внутренних ошибок системы или регулярное некорректное завершение работы ОС способны создать ошибку, из-за которой не включается ноутбук. При запуске появляется сообщение об «повреждении записи в MBR или GPT» в одном из разделов жесткого диска.

Для того чтобы исправить эту ошибку, существует 2 способа.

1. Использовать диск восстановления

2. Переустановка Windows

Для первого способа необходимо иметь загрузочное внешнее устройство (это может быть диск или флешка). Принцип действий следующий: для начала нужно запустить БИОС, затем выбрать USB-носитель или диск в роли первого подключенного элемента, сохранить изменения и выйти. После перезапуска появится меню, в нем выбрать пункт «Восстановление системы». Этот процесс откатит ноутбук к заводским настройкам.

Второй способ более радикальный, его придется использовать если диск восстановления не помог.

Переустановка Windows

Переустановку Windows стоит делать, если не удалось решить программную ошибку иным способом. Существует 2 метода.

Метод № 1: Если получилось запустить систему в безопасном режиме, то нужно:

1. Через команду Выполнить написать: ms-settings:recovery.

2. Выбрать пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

3. Нажать кнопку «Начать».

Затем программа сброса предлагает два варианта:

  1. Сохранить файлы: программа затронет только системные файлы, всё остальное удалено не будет. Затем запуститься процесс переустановки системы.
  2. Удалить всё: выполняет полное удаление диска, все файлы будут удалены навсегда. Вернуть их будет невозможно. Это самое безопасное решение, но стоит иметь в виду, что это довольно долгий процесс (в зависимости от размера диска).

Метод № 2: с помощью установщика Windows

Благодаря этому методу устанавливается совершенно новая версия Windows. Все файлы текущей установки системы будут храниться в течение 30 дней в папке C:\Windows.old.

Вот несложный алгоритм действий:

  1. Для начала нужно создать установочный USB-накопитель Windows.
  2. Загрузить компьютер на установочном USB-накопителе Windows в БИОСе, чтобы получить доступ к установщику Windows 10.
  3. Выбрать региональные и языковые параметры.
  4. Нажать кнопку «Установить сейчас».
  5. Появится экран ввода ключа продукта Windows 10: нужно ввести лицензионный ключ, либо выбрать вариант «У меня нет ключа продукта». Ноутбук, на котором была установлена Windows 10, не будет этого экрана. Устройство имеет OEM-лицензию Windows 10 благодаря ключу SLP, зарегистрированному в прошивке UEFI материнской платы, которая автоматически считывается установщиком Windows.
  6. Выбрать нужную версию Windows
  7. Принять условия лицензионного соглашения.
  8. Выбрать носитель на который нужно установить систему.

После выполнения этих операций начнется процесс установки новой ОС.

Проверка компонентов ноутбука на наличие аппаратных сбоев

Запуск ноутбука при включении сопровождается различными признаками: шумом вентилятора, звуковым сигналом, включением индикаторов. Если что-либо из этого не работает, необходимо выполнить следующие проверки.

Проблемы с электропитанием

Это первый важный момент при проверке. Для начала стоит убедиться, что розетка исправна, подключив, например, другое электронное оборудование.

Также нужно проверить исправность блока питания. На нем, как правило, есть индикатор и он загорается при подключении к розетке. Если светодиод не горит, блок питания, скорее всего, неисправен. Также стоит внимательно осмотреть шнур питания, нет ли перегибов или разрывов, которые могли бы нарушить подачу электричества.

Проблемы с периферийным оборудованием

Чтобы узнать, может ли неисправное периферийное устройство или аккумулятор быть ответственным за кажущуюся смерть ноутбука, стоит выполнить так называемый аппаратный сброс. Для этого надо выполнить следующие действия:

  1. Отсоединить все периферийные устройства: карты памяти и адаптер переменного тока и, если возможно, извлечь аккумулятор.
  2. Затем нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд.
  3. Затем просто подключить блок питания (не вставляя аккумулятор!), и включить ноутбук.

Если ноутбук запустился, значит какое-то одно из подключенных устройств или неисправный аккумулятор вызвали проблему. Чтобы узнать точную причину – нужно выключить ноутбук, и снова установить аккумулятор. Если устройство загружается с батареей, неисправно периферийное устройство – именно оно мешает ноутбуку запуститься. С другой стороны, если ноутбук снова не загружается с установленным аккумулятором, он, скорее всего, неисправен и должен быть заменен новым аккумулятором.

Проблемы с изображением

Если ноутбук при запуске включает вентиляторы и световые индикаторы, но экран остается черным, причин может быть несколько:

Матрица неисправна: чтобы убедиться, что проблема возникла с матрицей, стоит подключить к ноутбуку монитор и проверить, работает ли внешний дисплей. Чтобы изображение переключилось на него, нужно нажать комбинацию клавиш Win+P, затем трижды ↓ и enter. Если изображение появилось, это означает, что матрица у ноутбука является причиной сбоя, её необходимо отремонтировать или заменить.

Видеочип неисправен: если ноутбук запустился, но экран черный, либо изображение мигает, нужно проверить видеокарту. Для проверки состояния видеочипа необходимо разобрать ноутбук. Делается это следующим образом:

1. Выкрутить шурупы и снять защитную крышку с корпуса.

2. Снять систему охлаждения.

3. Аккуратно отсоединить видеокарту от материнской платы.

После этого видеочип можно проверить на наличие деформаций, следов от горения или вздутий. Если что-то из этого присутствует, то такая видеокарта уже работать не будет, её нужно заменить.

Данный алгоритм действий подходит не для всех моделей ноутбуков, в некоторых устройствах видеочип припаян к материнской плате и не может быть отсоединён или заменён.

Важно! В идеале вы всегда должны снимать статическое электричество, прежде чем прикасаться к электронным компонентам, чтобы не вызвать разряд, который может повредить компоненты. Вы должны сделать это, коснувшись, например, теплого тела.

Проблемы с процессором

Причиной неисправности ноутбука также может стать и нерабочий процессор. Проверить его состояние можно двумя способами.

1. Зайти в БИОС. Сразу после запуска ноутбука нажать кнопку F9 или F11. Там можно посмотреть, видит ли система процессор вообще и корректно ли он отображается. Там же можно посмотреть и его температуру в включенном состоянии. Однако при полной смерти процессора этот способ может не сработать, даже в БИОС зайти не получится.

2. Проверить процессор вручную. Делается это так же, как и с видеокартой: для начала нужно отсоединить защитную крышку с корпуса, снять систему охлаждения, аккуратно вытащить процессор из сокета. Процессор и материнскую плату нужно осмотреть на наличие вздутий и деформаций, есть ли следы от горения. Если есть – то необходима замена.

При замене процессора, выбирать новый нужно под сокет материнской платы. Также нужно приобрести и нанести на процессор новую термопасту. После установки желательно еще прочистить решетку радиатора кулера от пыли, особенно если ноутбук уже не новый, и до этого никогда не чистился.

Но если процессор припаян к материнской плате, то менять нужно всё целиком. Как правило стоимость такой платы составляет большую часть цены ноутбука, поэтому стоит задуматься – целесообразно ли вообще этим заниматься. Обычно за ремонт таких ноутбуков никто не берется, ведь проще купить новый.

Проблемы с жестким диском.

Это достаточно распространённая проблема почему не загружается ноутбук. Она проявляется при запуске ноутбука, когда начинается старт работы системы. Суть проблемы в том, что устройство не может идентифицировать накопитель.

Для начала нужно убедиться, что проблема именно с накопителем. Для этого надо зайти в БИОС (при запуске нажать F9, F11). В меню найти пункт Primary IDE master, если там нет возможности выбрать нужный HDD – причина именно с накопителем.

Далее стоит проверить разъемы жесткого диска (HDD, SSD). Чтобы сделать это, нужно выполнить следующие действия:

1. Извлечь аккумулятор, и отключить блок питания.

2. Нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы разрядить остаточный ток.

3. Снять защитную крышку с ноутбука.

Нужно проверить, правильно ли подключены жесткий диск и ОЗУ, не нарушено ли соединение и, при необходимости, снова подключает их. Затем снова собрать ноутбук и проверить, запускается ли система. Если это не помогло, значит необходимо провести замену накопителя.

Справка! Ноутбуки имеют средний срок службы около 4 лет. Какими бы мощными они ни были, эти устройства не являются надежными и могут в любой момент выйти из строя.

Не включается ноутбук "Леново": причины и их устранение

Компьютеры - это вечные загадки для пользователей. Весьма трудно предугадать, действительно ли та или иная машина будет работать нормально долгое время. От сбоев и неполадок никто не застрахован. Что требуется сделать, если обнаружилось, что не включается ноутбук "Леново"? Почему такое может происходить? Лучшие советы и рекомендации будут представлены далее. Разобраться во всем этом не так трудно, если действовать методом исключения. Довольно часто пользователи сразу же относят лэптоп в сервисные центры. Делать так не нужно. Вполне вероятно, что проблема разрешается без посторонней помощи. Так какие варианты имеют место?

Нет батареи

Не включается ноутбук "Леново"? Вполне вероятно, что в устройстве просто отсутствует батарея питания. Данный расклад актуален тогда, когда речь идет о работе с устройством без подключения оного через провод к сети.

Исправить ситуацию легко и просто. Достаточно вставить в ноутбук, в нижнюю его часть, батарею. Пользователь увидит на панели специальную нишу. В нее вставляется недостающая часть лэптопа. Затем можно возобновить работу с устройством. Итога нет? Не следует отчаиваться! Вариантов еще очень много!

Заряд аккумулятора

Как включить ноутбук "Леново", если батарея вставлена, но устройство все равно не хочет работать? Не стоит исключать, что заряда у аккумулятора нет. В таком случае не получится работать за ноутбуком без дополнительного включения оного в сеть.

Достаточно присоединить к машине специальный провод питания, а затем его вставить в розетку. А далее - немного подождать. На передней панели лэптопа должна загореться лампочка, обозначающая заряд батареи. Немного ожидания (обычно несколько часов) - и можно без дополнительных проводов работать с "Леново". Правда, до тех пор, пока батарея снова не разрядится. Как показывает практика, хватает в среднем заряда на 4 часа.

Питание

Следующая причина чем-то схожа с ситуацией с батареей ноутбука. Лэптоп отказывается включаться? Нельзя исключать отсутствие подключения к источнику питания в принципе. Почему данный расклад выделяется отдельным пунктом?

Дело в том, что некоторые ноутбуки "Леново" оснащены встроенной батареей. Она находится под нижней панелью и не снимается вот так просто. В данном случае рекомендуется найти провод питания и включить его в сеть. А далее - присоединить к устройству.

Если дело в отсутствии питания, машина включится и будет работать. Прогресса все еще нет? Не включается ноутбук "Леново"? Какие еще ситуации имеют место? Как с ними бороться?

Провода

Например, все дело может заключаться в повреждении провода питания. Особенно такие ситуации актуальны для старых ноутбуков. Или если провод питания устройства часто используется/пережимается/подвергается внешним воздействиям. Диагностировать подобную проблему пользователю весьма проблематично.

Если есть аналогичный провод питания, рекомендуется подключить его к ноутбуку, а затем повторить попытку включения. В противном случае лучше отнести устройство со всеми составляющими в сервисный центр "Леново". Там быстро помогут разобраться с проблемой.

Еще одно альтернативное решение - покупка нового провода подачи питания к ноутбуку той или иной модели. Новая составляющая 100% будет работать. Соответственно, компьютер включится. А как быть, если даже после замены провода прогресс не имеет места?

Разъемы ноутбука

Не включается ноутбук "Леново"? Как быть в данном случае? Когда все ранее перечисленные варианты были исключены, придется обратить внимание на иные нюансы. Скажем, на разъемы подключения питания к устройству.

Дело в том, что иногда гнезда на лэптопах повреждаются. Данная причина практически исключена на новых компьютерах, а больше имеет место, когда речь идет о старых устройствах.

Помогает исправить проблему сервисный центр "Леново". Там не только помогут понять, действительно ли в разъемах дело, но и починят их. Лишь в некоторых случаях придется покупать новый ноутбук.

Видеокарта

А какие еще варианты могут быть? Все ранее перечисленные расклады - это весьма распространенные явления. Но их очень быстро исключают. Как поступить, если ноутбук "Леново" черный экран выдает? Важно обратить внимание на то, что происходит с устройством в целом.

Например, когда куллер работает. Причем нормально - не шумит громко, выполняет свои функции. Фактически лэптоп включается, но изображения на экране нет. Как быть тогда?

Стоит проверить видеокарту. Вполне вероятно, что она неисправна. Черный экран вместо включенного компьютера или ноутбука - это вполне распространенное явление при появлении проблем с видеокартой. Незнающим пользователям лучше для проверки теории воспользоваться услугами сервисного центра"Леново". Ведь можно легко повредить остальные составляющие лэптопа. После починки или замены видеокарты проблема должна самоустраниться.

Оперативная память

Не включается ноутбук "Леново"? Что делать? Подобная ситуация не исключена ввиду конфликта оборудования. Например, видеокарты и оперативной памяти. Или вообще "оперативка" сломалась. Актуально для старых ноутбуков или тех, что были модифицированы в той или иной степени. Особенно когда пользователь самостоятельно перебирал "железо" устройства.

Как правило, если проблема кроется в оперативной памяти, то ноутбук будет при включении издавать определенный сигнал. Не услышать его невозможно. Решается все или починкой ноутбука (компьютер относят в сервисный центр, затем забирают работающий гаджет), или покупкой нового устройства.

BIOS

Какие обстоятельства могут влиять на работоспособность "Леново"? Причин обозначенной проблемы очень много. И самостоятельно выявить их не так просто, как кажется. Как быть, если не хочет работать ноутбук "Леново"? Не включается монитор, хотя с "железом" все в полном порядке, провод питания, разъемы подключения, а также батарея тоже в норме. Почему проблемы не исключаются?

Вполне вероятно, что все дело в устройстве системы компьютера. Сбившийся или поврежденный BIOS довольно часто приносит пользователям немало проблем. Компьютер может не включаться в таком случае, просто перезагружаться, самостоятельно выключаться и не сохранять то, что выполнялось во время работы с устройством.

Помогает тут только переустановка и перенастройка "БИОСа". Обычно занимаются этим системные администраторы, а также работники сервисных центров. Среднестатистическому пользователю не рекомендуется самостоятельно связываться с BIOS. Не исключено, что неумело проведенная переустановка превратит ноутбук "Леново" в груду бесполезного металла. К счастью, случается такое крайне редко.

Жесткий диск

Бывает и так, что, несмотря на то что ноутбук "Леново" включается, не загружается или перезагружается постоянно ОС. Тогда требуется убедиться в работоспособности жесткого диска. Если он отсутствует или находится в неисправном состоянии, удивляться нечему. Фактически гаджет работает, но загружать операционную систему ему неоткуда.

Крайне редкое явление. Хорошо диагностируется посредством обращения в сервисные центры. Лэптоп в данной ситуации требуется дополнить жестким диском, который будет работать исправно. На него устанавливается операционная система, после чего происходит повторная попытка работы с устройством. Все хорошо? Тогда можно не беспокоиться за целостность ноутбука и его дальнейшую работу. Все равно нет результата? Не включается ноутбук "Леново"? Не исключены иные ситуации. Какие конкретно? На что еще рекомендуется обратить внимание пользователям?

Включили-выключили

Иногда компьютер или ноутбук включается и тут же выключается. Либо постоянно перезагружается. Бояться таких обстоятельств не нужно. Требуется обратить внимание на работу куллера. Он не работает или функционирует нормально?

В любом случае, если ноутбук "Леново" (или любой другой) начинает выключаться самопроизвольно или же перезагружается постоянно, можно прийти к выводу, что виной всему банальный перегрев оборудования.

Возникает он по разным причинам. Одна из них - засоренный куллер. Любой ноутбук требуется время от времени чистить. И куллер устройства тоже. Требуется предпринять все возможные действия по устранению перегрева. Например, осуществить чистку вентилятора или вовсе заменить его. Также стоит обратить внимание на положение компьютера - лэптоп не должен стоять так, чтобы доступ к кислороду в области куллера перекрывался. Все это поможет вернуть работоспособность гаджету.

Экран

Иногда проблема заключается в неисправности дисплея ноутбука. Теоретически он будет работать, но вот изображение пользователь так и не увидит. Если речь идет о повреждении дисплея, то экран на ноутбук "Леново" требуется ставить новый. Это делается только в сервисных центрах. И то далеко не всегда.

Чаще всего при неисправности дисплея приходится просто покупать новый ноутбук. И не важно, какой фирмы было устройство - "Леново" или ASUS, например. Главное, что причины поломки у всех лэптопов одинаковые.

Теперь понятно, почему не работает ноутбук "Леново". Не включается монитор, перезагружается система или наблюдается любой иной сбой гаджета - разные ситуации были рассмотрены. Помощь сервисных центров в подобных раскладах требуется далеко не всегда.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черный

Если ноутбук подключен к электропитанию, но при его включении экран остается черным, необходимо выполнить ряд действий по устранению этой неисправности.

Ноутбук включается, но не загружается и экран черный

Что означает указанная неисправность

Существует множество причин, по которым ноутбук не загружается после включения. Часто при этой неисправности индикаторы ноутбука светятся, а также слышно, как работают его вентиляторы.

Иногда сразу после включения также можно услышать один или несколько звуковых сигналов.

Если неисправность появляется во время загрузки Windows с мигающим черным или синим экраном, проблема относится к загрузке самой операционной системы. В этом случае нужно перейти в раздел «Ноутбук зависает во время загрузки Windows» в нижней части статьи.

Если имеется подозрение, что загрузка устройства останавливается на самопроверке POST до начала загрузки операционной системы, потребуется представленная ниже информация.

Справка! POST – процедура проверки работоспособности ПК, проводимая сразу после его включения.

Значение и выполняемый процесс процедуры POST

Указанный тип неисправности также не означает, что информация, находящаяся на жестком диске ноутбука, исчезла навсегда. Обычно после устранения неисправности эти данные снова становятся доступны.

Убедиться, что ноутбук полностью выключен

Существует общая проблема загрузки персональных компьютеров под управлением ОС Windows – иногда ПК имеют трудности с выходом из «Спящего режима» или «Гибернации».

Для решения этой проблемы необходимо полностью выключить ПК, нажав и удерживая кнопку питания около 5 секунд.

Нажимаем и удерживаем кнопку питания около 5 секунд

После полного отключения питания включить ноутбук обычным способом и проверить его на загрузку.

Ноутбук останавливается на самопроверке POST

Отключить от ноутбука внешние устройства

При проблемах загрузки ПК существует вероятность того, что внешние устройства могут вызвать его зависание во время процедуры POST, особенно если это происходит без сообщения об ошибке BIOS.

Справка! BIOS – это набор микропрограмм для активации аппаратных средств персонального компьютера.

Для устранения неисправности запустить ноутбук только с самым необходимым оборудованием.

Перед включением ноутбука отключаем все внешние устройства, подключенные к нему

Проверка неисправности через сообщения POST

При запуске ноутбук может выдавать звуковое сообщение в виде специального кода, состоящего из длинных и коротких сигналов.

При успешном прохождении проверки POST обычно выдается один звуковой сигнал, а в случае сбоев – несколько в разной последовательности.

Шаг 1. Зафиксировать выдаваемый сигнал при включении ноутбука.

Фиксируем выдаваемые сигналы при включении ноутбука

Шаг 2. Выяснить, какой тип BIOS поддерживает ноутбук в документации на устройство или через Интернет.

Распространенные типы BIOS ноутбуков:

  • Intel;
  • AMI;
  • UEFI;
  • Phoenix-AWARD.

Шаг 3. Обратиться за расшифровкой звукового кода к документации на ноутбук или через Интернет.  Читайте подробную информацию, что означают звуковые сигналы БИОС при включении компьютера в нашей новой статье, на нашем портале.

Справка! Ошибки POST довольно специфичны, и если пользователю повезло получить такую ошибку, необходимо попытаться устранить указанную проблему.

Однако, ноутбук может включаться, зависать или перезагружаться, не достигая результатов POST и не выдавая каких-либо ошибок.

Отключить лишние запоминающие устройства

Если ноутбук пытается загрузиться с устройств USB или оптического привода, в котором нет загружаемых данных, он может зависать во время процедуры POST. Поэтому необходимо отключить от ноутбука все запоминающие устройства, если они были подключены.

Отключаем от ноутбука все запоминающие устройства, если они были подключены

Изменить порядок загрузки устройств

Если возможно, установить в BIOS первым загрузочным устройством жесткий диск ноутбука вместо USB, привода CD/DVD или других загрузочных устройств.

Шаг 1. После включения ноутбука многократно нажимать кнопки «Del», «F2» (или «F1», зажав перед этим «Fn») до появления на экране меню BIOS.

Примечание! Клавишу, или сочетание клавиш для входа в меню BIOS, можно узнать в документации на ноутбук.

Шаг 2. Стрелками клавиатуры вправо-влево перейти во вкладку «Boot».

Стрелками клавиатуры вправо-влево переходим в меню «Boot»

Шаг 3. С помощью стрелок вверх-вниз переместится к строке «Boot Device Priority», нажать «Enter».

Стрелками вверх-вниз перемещаемся к пункту «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»

Шаг 4. Далее стрелками вверх-вниз перейти к подпункту «1st Boot Device». Нажать «Enter» и выбрать в открывшемся меню жесткий диск. Еще раз нажать «Enter».

С помощью стрелок вверх-вниз переходим к подпункту «1st Boot Device», нажимаем «Enter»

Выбираем жесткий диск с помощью клавиатурных стрелок, нажимаем «Enter»

Шаг 5. Перейти к пункту «Advanced», раскрыть «SATA Operation» и выбрать режим совместимости с дисками IDE или ATA. Нажать «Enter».

Переходим к пункту «Advanced», выбираем «SATA Operation», выставляем режим совместимости с дисками IDE или ATA, нажимаем «Enter»

Шаг 6. Нажать на клавиатуре «F10», затем «Enter» для сохранения настроек и выхода из BIOS.

Нажимаем на клавиатуре «F10», затем «Enter»

Программно сбросить настройки BIOS

Неправильные настройки BIOS являются частой причиной блокировки ПК во время процедуры POST. Для этого их необходимо сбросить до стабильных заводских значений.

Шаг 1. После включения ноутбука многократно нажимать кнопки «Del», «F2» (или «F1», зажав перед этим «Fn»).

Шаг 2. Перейти к пункту «Exit», выбрать «Load Optimal Defaults» и нажать «Enter».

Переходим к пункту «Exit», выбираем «Load Optimal Defaults», нажимаем «Enter»

Шаг 3. Нажать «Enter».

Нажимаем «Enter»

Шаг 4. Внести, если необходимо, изменения в BIOS – к примеру, установить дату и время.

После сброса настроек меняем дату и время в главной вкладке «Main»

Шаг 5. Перейти к пункту «Save Changes and Exit» и нажать «Enter», затем еще раз нажать «Enter» для выхода из BIOS.

Переходим к пункту «Save Changes and Exit» и нажимаем дважды «Enter»

Аппаратно сбросить настройки BIOS

Если зайти в меню BIOS с помощью клавиш не удается, можно очистить его конфигурацию аппаратно, вынув батарейку из системной платы ноутбука.

Во многих моделях ноутбуков добраться до батарейки можно, сняв специальную крышку на нижней панели ноутбука. Если такой крышки нет, потребуется частично разобрать устройство.

Важно! Перед разборкой ноутбука необходимо убедиться в его инструкции, что устройство не находится на гарантийном обслуживании. В противном случае необходимо обратиться в службу его технической поддержки.

Шаг 1. Выключить ноутбук, отсоединить от него все провода, перевернуть его, и сдвинуть защелки батареи.

Выключаем ноутбук, отключаем от питания, переворачиваем его и сдвигаем защелки батареи

Шаг 2. Удерживая (если требуется) защелки, сдвинуть батарею и снять ее.

Сдвигаем батарею и снимаем ее

Шаг 3. Снять нижнюю панель, вывернув нужные винты.

Снимаем нижнюю панель, вывернув нужные винты

Шаг 4. Аккуратно снять батарею, обращая внимание на ее полярность.

Аккуратно снимаем батарею, обращая внимание на ее полярность

Шаг 5. Нажать и удерживать кнопку включения питания ноутбука в течение 15 секунд для удаления заряда в конденсаторах ноутбука и ускорения сброса настроек.

Нажимаем и удерживаем кнопку питания около 5 секунд

Шаг 6. Подождать 40 минут и вставить батарейку обратно, соблюдая полярность.

Проверка контактов, модулей и устройств

Помимо настроек BIOS, неисправность при загрузке ноутбука могут вызывать:

  • силовые кабели внутри ноутбука;
  • модули памяти и карты расширения;
  • отошедшие шлейфы, в особенности шлейф экрана и жесткого диска.

Шаг 1. Проверить все доступные соединения, их крепление и заменить неисправное оборудование, если оно определено.

Проверяем все доступные соединения, их крепление и меняем неисправное оборудование

Шаг 2. Собрать ноутбук в обратной последовательности и включить его, проверив, происходит ли загрузка.

Собираем ноутбук в обратной последовательности и включаем его

Шаг 3. Если потребуется, зайти в BIOS и произвести необходимые настройки.

Также необходимо проверить и при необходимости заменить источник питания ноутбука, т.к. он является частой причиной указанных проблем.

Проверяем источник питания ноутбука при необходимости меняем

Тестовая карта POST

Проверить работу аппаратной части ноутбука при его загрузке можно с помощью карты самотестирования POST. Она поможет определить, что вызывает остановку его загрузки.

Тестовая карта POST – это диагностический инструмент, отображающий коды ошибок, сгенерированные во время включения ПК для выявления проблем с его памятью, жесткими дисками, клавиатурой и т.д.

Для ноутбуков карты POST выпускаются с вариантами подключения по miniPCI или через USB.

Карты POST с вариантами подключения по miniPCI или через USB

При включении ноутбука на экране карты отображаются коды, показывающие, какое устройство тестируется в настоящий момент.

Дойдя до проблемного оборудования, POST прекращает работу и на экране отображается код неисправной аппаратной части устройства.

На экране карты POST отображается код неисправной аппаратной части устройства

Расшифровку кодов можно узнать в инструкции к тестовой карте.

Например, если на ноутбуке Dell тестовая карта отображает номер ошибки 28, это означает, что испортилась батарея CMOS и требуется ее замена.

Замена частей ноутбука для выявления неисправности

Если у пользователя нет POST-карты, но есть запасные части, можно попробовать заменять каждый элемент оборудования ноутбука эквивалентным рабочим, по одному за раз.

Например, замена оперативной памяти, так же как и жесткого диска, не представляют большой сложности, и обычно проводится после снятия крышки, закрывающей предназначенный для этого отсек.

Замена оперативной памяти и жесткого диска на ноутбуке Samsung Series 3 NP305E5A-A03US (пример).

Шаг 1. Открутить винты 3,5 мм, крепящие нижнюю крышку ноутбука.

Откручиваем винты 3,5 мм, крепящие нижнюю крышку ноутбука

Шаг 2. Используя тонкую пластмассовую деталь, завести ее в щель и сдвинуть крышку вбок.

Используя тонкую пластмассовую деталь, заводим ее в щель и сдвигаем крышку вбок

Шаг 3. Потянуть крышку, чтобы вывести из направляющих пазов и снять ее.

Тянем крышку, чтобы вывести из направляющих пазов, снимаем ее

Шаг 4. Открутить винты, крепящие жесткий диск.

Откручиваем винты, крепящие жесткий диск

Шаг 5. Аккуратно потянуть за шлейф, чтобы отключить жесткий диск от материнской платы ноутбука.

Тянем за шлейф, чтобы отключить жесткий диск от материнской платы ноутбука

Шаг 6. Извлечь жесткий диск из гнезда, подняв его.

Извлекаем жесткий диск из гнезда, подняв его

Шаг 7. Установить жесткий диск на замену.

Устанавливаем жесткий диск на замену

Шаг 8. Поместить большие пальцы на защелки модуля оперативной памяти, чтобы вывести их из разъемов.

Помещаем большие пальцы на защелки модуля оперативной памяти

Шаг 9. Аккуратно извлечь модуль памяти, потянув его из разъема.

Аккуратно извлекаем модуль памяти, потянув его из разъема

Шаг 10. Заменить модуль новым, аккуратно вставив его, совмещая выступ или вырез в модуле с выступом в разъеме.

Шаг 11. Собрать ноутбук и попробовать включить его.

Собираем ноутбук и включаем его

Справка! Для инструкций по замене компонентов конкретной модели ноутбука необходимо обратиться к его инструкции по эксплуатации.

Неисправность шлейфа или экрана ноутбука

Неисправность экрана (матрицы) ноутбука обычно вызывается ее механическим повреждением или дефектами производства.

Признаки неисправности матрицы:

  • на дисплее появляется красноватая рябь, которая может быть вызвана неисправностью матрицы или ее шлейфа;
  • нормальное изображение присутствует только на одной части экрана, а на другой появляются разноцветные полосы;
  • появляется нарушение цветопередачи матрицы с заменой отображаемых цветов (черный-белый, красный-желтый и т.д.).

Вероятность поломки шлейфа матрицы, соединяющего экран с материнской платой ноутбука, довольно высока, т.к. он пересекает подвижную петлю и перегибается при открытии и закрытии экрана ноутбука.

Неисправность экрана (матрицы) ноутбука обычно вызывается ее механическим повреждением или дефектами производства

Признаки неисправности шлейфа матрицы:

  1. Отсутствует изображение на экране при шуме вентиляторов и жесткого диска, загружающего ОС.
  2. Затемнения, искажения и рябь на экране. Если же экран пошевелить, изображение восстанавливается.

Однако, не всегда перечисленные признаки связаны с дефектом шлейфа или матрицы ноутбука. В описанных случаях необходима профессиональная диагностика возникшей неисправности.

Справка! Ремонт шлейфа и матрицы ноутбука лучше проводить в сервисной мастерской, т.к. это связано с техническими сложностями, которые могут спровоцировать при неправильном обращении дополнительную неисправность.

Ноутбук зависает во время загрузки Windows

Помимо неисправной аппаратной части ПК, остановка, зависания или перезагрузка без выдачи ошибки могут происходить и из-за проблем с операционной системой.

Решение проблемы зависания во время загрузки Windows

Указанные проблемы могут возникать на заставке Windows или на черном экране, с мигающим курсором или без него.

Справка! Перед выполнением приведенных ниже рекомендаций важно выполнить действия пункта «Убедиться, что ноутбук полностью выключен» в начале статьи.

Перейти в безопасный режим загрузки

Для Windows 7:

Шаг 1. При включении ноутбука нажать и удерживать клавишу «F8», «F1» или «F12».

При включении ноутбука нажимаем и удерживаем клавишу «F8»

Шаг 2. При появлении специального меню выбрать стрелками курсора «Безопасный режим» и нажать «Enter».

Выбираем стрелками курсора «Безопасный режим» и нажимаем «Enter»

Для Windows 8 и 10:

Шаг 1. Загрузиться с диска восстановления или с загрузочной флешки.

Шаг 2. В окне выбора языка нажать «Shift+F10».

В окне выбора языка нажимаем «Shift+F10»

Шаг 3. Набрать последовательность: «bcdedit /set {default} safeboot minimal» и нажать «Enter».

Набираем последовательность «bcdedit /set {default} safeboot minimal», нажимаем «Enter»

Удалить конфликтующие драйверы

Шаг 1. После безопасной загрузки Windows нажать сочетание клавиш «Win+R».

Нажимаем сочетание клавиш «Win+R»

Шаг 2. Набрать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».

Набираем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»

Шаг 3. Определить в «Диспетчере устройств» конфликтующие и не установленные устройства, отмеченные знаком вопроса или восклицательным знаком, раскрывая ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника.

Раскрываем ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника, чтобы определить конфликтующее или неустановленное устройство

Шаг 4. Удалить отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбирать левой «Удалить».

Удаляем отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбираем левой «Удалить»

Шаг 5. На вопрос об удалении нажать «Да».

Сканировать ПК на наличие вирусов

Вирус или другое вредоносное ПО может вызвать проблему с запуском Windows. Для сканирования в безопасном режиме хорошо подойдет антивирус NOD32.

При возникновении проблем с системой сканируем ее установленным антивирусом

Проверить жесткий диск на наличие ошибок

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «cmd» и нажать «OK».

Печатаем «cmd» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Напечатать «chkdsk /f /r» и нажать «Enter». Система проверит диск на ошибки и исправит их.

Печатаем «chkdsk /f /r» и нажимаем «Enter»

Запуск с последней удачной конфигурации

Если Windows перестала загружаться, может помочь загрузка последней удачной конфигурации.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control panel» и нажать «OK».

Печатаем «control panel» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» и щелкнуть «Восстановление».

Выбираем «Крупные значки» и щелкаем «Восстановление»

Шаг 3. Выбрать «Запуск восстановления…».

Выбираем «Запуск восстановления…»

Шаг 4. Щелкнуть «Далее».

Щелкаем «Далее»

Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Щелкнуть «Готово».

Щелкаем «Готово»

Запустится восстановление Windows.

Ожидаем завершения процесса восстановления

Шаг 7. Появится сообщение о проведенном восстановлении. Перезапустить ПК.

Нажимаем «Перезагрузка»

Справка! При выявлении неисправностей Windows также подходят рекомендации, связанные с аппаратной частью ноутбука.

Например, можно заменить шлейф данных жесткого диска, влияющий на стабильность загрузки операционной системы, и батарейку CMOS после 3-х лет эксплуатации устройства.

Выполнить чистую установку Windows

Если несмотря на предпринятые действия Windows все равно зависает, выполнить ее чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя.

Если ничего не помогает выполняем чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя

Если ничего не помогает

Если ни одно из перечисленных решений не помогает устранить проблему, необходимо обратиться за помощью в службу технической поддержки ноутбука или в сервис по его ремонту.

Указанные службы имеют необходимые инструменты для полной диагностики неисправных устройств.

Видео — Что делать, если ноутбук включается, но нет изображения

Ноутбук не запускается. Устранение проблемы.

Если ваш ноутбук вообще не запускается или запускается, но не загружается должным образом, возможно, вы можете починить ноутбук дома, не отправляя его в ремонтный центр. Вот несколько советов по устранению неполадок. Я не уверен, что смогу охватить всю ситуацию сразу, поэтому буду обновлять этот пост, когда мне в голову придут новые примеры.

Ситуация 1.

Ноутбук мертв. Вы подключаете адаптер переменного тока, но светодиоды (индикатор питания, индикатор жесткого диска, индикатор заряда аккумулятора и т. Д.) Не загораются, и ноутбук вообще не реагирует на нажатие кнопки питания.

В этой ситуации прежде всего проверьте адаптер переменного тока. Вы можете проверить выходное напряжение с помощью вольтметра. Если вы не можете этого сделать, найдите заведомо исправный адаптер переменного тока и используйте его для тестирования ноутбука. Возможно, ноутбук неисправен, потому что адаптер переменного тока неисправен (и аккумулятор разряжен). Если вы знаете, что адаптер переменного тока работает правильно и выдает правильное напряжение, но ноутбук все еще не работает, скорее всего, у вас проблема с питанием на материнской плате (или плате питания на некоторых ноутбуках), и ее необходимо заменить.
Если вам необходимо заменить адаптер переменного тока, убедитесь, что вы используете правильный. Выходное напряжение должно быть точно таким же, как на оригинальном адаптере. Выходная сила тока должна быть такой же, как у оригинального адаптера, или выше, но не ниже.

Ситуация 2.

При подключении адаптера переменного тока загораются светодиодный индикатор питания и светодиодный индикатор заряда аккумулятора. Когда вы нажимаете кнопку питания, ноутбук включается, но не запускается. Нет видео на ЖК-дисплее или внешнем мониторе.

Если светодиод питания горит, это означает, что ноутбук получает питание от адаптера переменного тока. Скорее всего, с адаптером все в порядке, но на всякий случай проверьте его вольтметром, чтобы убедиться, что выходное напряжение правильное.
Также попробуйте это. Отключите адаптер переменного тока, извлеките аккумулятор и подождите 1-2 минуты. После этого подключите адаптер переменного тока и попробуйте снова запустить ноутбук. Иногда этот трюк помогает.
Это также может быть проблема , связанная с памятью . Попробуйте переустановить модуль памяти, просто выньте его из слота на материнской плате и установите обратно.Попробуйте установить модуль памяти в другой слот (если он доступен). Если у вас установлено два модуля памяти, попробуйте удалить их по одному и запустить ноутбук только с одним установленным модулем памяти.
Если портативный компьютер запускается нормально с одним модулем памяти в обоих слотах, но не запускается со вторым модулем памяти в обоих слотах, второй модуль памяти неисправен. Заменить модуль.
Если ноутбук нормально запускается с обоими модулями памяти, когда они установлены в слот A, но не запускается с обоими модулями памяти, установленными в слот B, слот B неисправен, и вам придется заменить материнскую плату или использовать только один слот памяти.

Ситуация 3.

Когда вы нажимаете кнопку питания, ноутбук издает серию коротких и длинных звуковых сигналов и не запускается. На экране нет видео.

В этой ситуации проверьте модуль памяти, как я описал в ситуации 2. Попробуйте установить заведомо исправный модуль памяти. Скорее всего, вы получаете звуковой сигнал из-за неисправной памяти.

Ситуация 4.

Запускаете ноут. Похоже, ноутбук загружается нормально (светодиод жесткого диска мигает), но на экране нет видео

В этой ситуации протестируйте ноутбук с внешним монитором.Если внешний экран работает нормально, но на ЖК-дисплее ноутбука нет видео, скорее всего, проблема в блоке дисплея ноутбука. Перейдите к моему предыдущему посту, где более подробно рассматриваются проблемы с видео на ноутбуках.

Ситуация 5.

Вы включаете ноутбук, и он начинает издавать повторяющиеся щелчки или скрежет.

Скорее всего, вы слышите этот шум из-за неисправного жесткого диска. Вы можете удалить жесткий диск и запустить ноутбук без него.Если шум исчез, проблема в жестком диске. Замени это.
Если ноутбук издает щелчки или скрежет, а видео все еще отображается на экране, можно запустить служебную программу проверки жесткого диска. Я обычно использую тест Hitachi на фитнес-драйв. Этот тест надежен и прост в использовании.

Ситуация 6.

Ноутбук загружается в Windows и некоторое время работает, но после этого отключается сам по себе без каких-либо причин или предупреждений. Вы перезагружаете ноутбук, но снова появляется та же проблема

Скорее всего, проблема связана с нагревом.Послушайте вентилятор охлаждения, убедитесь, что он работает.
Также эта проблема может появиться из-за неисправного модуля памяти, попробуйте несколько советов из ситуации 2.
Ноутбук все еще загружается, и вы по-прежнему видите экран, поэтому вы можете запустить тест памяти. Обычно использую Memtest86 +. Запустите тест памяти и, если он не удастся, замените неисправный модуль.

Ситуация 6

Ноутбук запускается нормально, но на видео на экране есть линии, какие-то странные символы или другие дефекты

Это может указывать на проблему с ЖК-экраном ноутбука, видеокабелем, видеокартой или материнской платой.Вот мой предыдущий пост, в котором более подробно рассказывается об устранении неполадок с плохими изображениями на экране.

Связанное сообщение: Как устранить неисправность мертвых ноутбуков.

.

Как починить ноутбук, который не подключается к Wi-Fi

Когда ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi, это ограничивает методы, которые вы можете использовать для доступа в Интернет. Хотя это очень удобный способ выхода в Интернет, есть несколько вещей, которые могут пойти не так при использовании Wi-Fi.

Эти проблемы делают ваше соединение медленным, периодически прерываются, а иногда компьютер просто не подключается. Если у вас возникла одна или несколько из этих проблем, вот что вы можете сделать, чтобы их исправить.

Но перед этим обязательно ознакомьтесь с последним руководством по выбору ноутбука!

Вот несколько способов исправить ноутбук, который не подключается к WiFI:

Исправление 1: Устранение неполадок

На компьютерах с Windows есть инструмент автоматического устранения неполадок, который можно использовать для диагностики их проблемы вы переживаете.Вот как использовать этот инструмент:

1. Убедитесь, что на вашем ноутбуке включен WiFi.

Нажмите кнопку беспроводной связи или кнопку беспроводной связи на клавиатуре и убедитесь, что индикатор активности беспроводной связи загорелся или изменил цвет с красного на белый.

Вы можете найти клавишу беспроводной связи где-нибудь на клавиатуре, обычно на одной из клавиш F или на клавише, помеченной значком Wi-Fi или символом самолета.

Если вы не видите никаких ключей беспроводной связи, на одной из сторон вашего ноутбука может быть кнопка беспроводной связи, а также разъемы и порты.

После включения Wi-Fi попробуйте снова подключиться к беспроводной сети. Если это сработает, ваша проблема решена. Если вы не можете найти ключ беспроводной связи, если индикатор активности беспроводной сети не загорается или проблема сохраняется даже после включения Wi-Fi, читайте дальше.

2. Нажмите Пуск и введите «устранение неполадок» в поле поиска.

3. Дважды щелкните Устранение неполадок, чтобы выбрать его из результатов.

4. Щелкните Сеть и Интернет, затем Подключения к Интернету.

5. Щелкните Дополнительно.

6. Щелкните Запуск от имени администратора, если вы видите эту опцию.

7. Установите флажок «Применить исправления автоматически» и нажмите «Далее». Если появится окно управления учетной записью пользователя, нажмите Да, чтобы продолжить.

8. Щелкните Устранение неполадок моего подключения к Интернету, затем щелкните Далее. Следуйте инструкциям на экране.

9. Дождитесь завершения процесса устранения неполадок. Прочтите результаты.

10. Если автоматическое средство устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы, отобразится дополнительная информация о них и о том, что делать дальше.Если предлагаются какие-либо действия, выполните их и попробуйте снова подключиться к Интернету.

Если проблема не устранена даже после автоматического устранения или после того, как вы выполнили предложенные действия, закройте окно и перейдите к следующему шагу.

Если проблем не обнаружено и вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, закройте окно и переходите к следующему шагу.

Исправление 2: Проверьте и сбросьте ваше оборудование

Иногда вам может потребоваться сброс вашего портативного компьютера и другого связанного оборудования.

Вот как это сделать:

1. Нажмите «Пуск», затем нажмите «Завершение работы». Это выключит ваш ноутбук.

2. Отключите портативный компьютер, беспроводной маршрутизатор и / или беспроводной модем.

3. Подождите от 10 до 30 секунд, затем снова подключите все.

4. Если проблема не устраняется и никакие другие устройства не могут подключиться к сети Wi-Fi, возможно, вам потребуется связаться с вашим интернет-провайдером.

Исправление 3: переустановите драйвер адаптера беспроводной сети

Переустановка сетевого драйвера очистит реестр и сбросит все существующие беспроводные конфигурации, что может помочь вам снова получить доступ к Интернету через Wi-Fi с портативного компьютера.Вот как переустановить драйвер беспроводного сетевого адаптера
.

Для этого вам необходимо использовать диспетчер устройств Windows для удаления беспроводного адаптера перед установкой драйвера.

1. Нажмите Пуск, затем введите Диспетчер устройств в поле поиска.

2. Дважды щелкните Диспетчер устройств, чтобы выбрать его.

3. Дважды щелкните Сетевые адаптеры

4. Если у вас несколько адаптеров, появится раскрывающийся список со списком их всех. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Удалить».

5. Появится экран подтверждения удаления устройства. Щелкните ОК. Дождитесь завершения удаления. Убедитесь, что имя беспроводного адаптера больше не отображается в списке сетевых адаптеров.

6. В окне Диспетчера устройств щелкните Действие. Вы можете найти вкладку «Действие» вверху между вкладками «Файл
» и «Просмотр». В раскрывающемся списке выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.

7. Ваш компьютер переустановит адаптер Wi-Fi, и вы снова сможете увидеть его имя.

8. Закройте все окна и перезагрузите компьютер.

9. Попробуйте повторно подключиться к Wi-Fi. Если проблема не исчезнет, ​​читайте дальше.

Исправление 4: Обновите драйверы беспроводной сети

Иногда вам может потребоваться загрузить и установить последнюю версию драйвера для вашего беспроводного адаптера, чтобы он работал.


Обычно это работает, когда соединение медленное или постоянно прерывается. Вот как обновить драйверы.

Перед тем, как скачивать какие-либо драйверы, необходимо убедиться, что вы знаете марку и модель своего ноутбука.По возможности используйте официальный веб-сайт компании вашего ноутбука, чтобы получить самые законные и актуальные версии драйверов. Выбирая драйверы со сторонних сайтов, вы берете на себя риск загрузки потенциально вредоносного программного обеспечения.

Всегда загружайте программное обеспечение только с веб-сайтов, которым вы доверяете.

При этом, иногда производитель вашего ноутбука может не предоставлять обновления для вашего точного оборудования WiFi. Вот что вам нужно сделать, чтобы получить его где-нибудь в Интернете:

1.Нажмите «Пуск», введите «Диспетчер устройств» в поле поиска

2. Дважды щелкните «Диспетчер устройств», чтобы выбрать его.

3. Дважды щелкните Сетевые адаптеры, затем найдите в списке имя своего беспроводного адаптера.

4. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите «Свойства».

5. Щелкните вкладку Драйвер в открывшемся окне.

6. Подробности, на которых вы хотите сосредоточить внимание, - это поставщик драйвера и дата драйвера. Скопируйте их куда-нибудь или запишите.

7.Подключитесь к Интернету другим способом или на другом устройстве и найдите веб-сайт поставщика драйверов.

8. Посетите веб-сайт поставщика драйверов и найдите обновленную версию своего драйвера. Убедитесь, что дата выпуска более поздняя, ​​чем дата вашего драйвера.

9. Если на веб-сайте поставщика драйверов нет обновленного драйвера или у поставщика драйверов нет веб-сайта, вернитесь в окно свойств адаптера.

10. Щелкните вкладку Подробности.

11.Выберите идентификаторы оборудования из списка свойств.

12. Щелкните правой кнопкой мыши первый идентификатор и выберите копию.

13. Вставьте этот идентификатор в свою поисковую систему и найдите веб-сайты, на которых есть драйвер.

14. Следуйте приведенным инструкциям, чтобы установить его на свой ноутбук. Опять же, убедитесь, что вы загружаете программное обеспечение
только с веб-сайтов, которым доверяете.

15. После обновления драйвера перезагрузите портативный компьютер и попробуйте повторно подключить его к сети Wi-Fi. Если проблема
не исчезнет, ​​продолжайте читать.

Если после выполнения всех этих действий проблема все еще не устранена, возможно, пришло время обратиться за профессиональной помощью.

В ноутбуках большего размера Wi-Fi лучше, поэтому выбирайте более дорогой.

.

Ноутбук HP не запускается в окне Windows 10 - Сообщество поддержки HP

У моего ноутбука возникла проблема с запуском после обновления системы Windows. Проблема в том, что он всегда переходит в начальное состояние (экран темный, но видны вращающиеся точки), но никогда не доходит до главного окна Windows 10.

Я прошел проверку системы, показав, что батарею необходимо заменить. Я заказал аккумулятор в HP, номер детали 593553-001. Я воткнул его, но проблема осталась.Я прошел проверку системы, и никаких проблем не было обнаружено.

Я выполнил обновление, но он показал, что возникла проблема, и не смог обновить. Но подробностей о том, что случилось, не сообщается.

некоторое время назад до этой последней проблемы запуска. Мне удалось решить эту проблему, нажав одновременно клавиши Windows и f10 сразу после появления подписи HP. Но это больше не работает.

Я не надеюсь полностью стереть мою систему и установить все с нуля.Мои файлы сохранены на моем ноутбуке, и я не хочу их терять.

как я могу успешно запустить свой ноутбук? Кто-нибудь может мне помочь?

заранее спасибо

.

3 основных совета и решения

Ваш ноутбук обладает впечатляющей вычислительной мощностью и памятью при исчезающе небольшом пространстве. За этот прогресс в эффективности приходится платить: избыточного тепла . Самая большая угроза для вашего ноутбука, за исключением кофе, - это перегрев. Это может привести к отказу оборудования и необратимому повреждению.

Давайте посмотрим, как предотвратить или исправить перегрев ноутбука, чтобы улучшить его производительность и продлить срок его службы.

Основы перегрева компьютеров

То, что ваш ноутбук кажется горячим, не означает, что он перегревается.

pc-on-fire

Как узнать, что ваш ноутбук перегревается?

Верным признаком того, что ваш компьютер перегревается, является то, что вы все время слышите, как ваш вентилятор работает на максимальной скорости.Вы также можете столкнуться со снижением производительности, потому что современные процессоры могут снизить тактовую частоту, чтобы уменьшить тепловую нагрузку. Более того, отказоустойчивое программное обеспечение может вызвать внезапное отключение, чтобы предотвратить повреждение оборудования.

CPUID HWMonitor showing Intel Core i7 core and GPU temperatures.

Если вы хотите измерить фактическое значение тепла внутри вашего ноутбука, вы можете использовать такой инструмент, как HWMonitor (показан выше).

Это также может показать, какая часть вашего ноутбука становится слишком горячей.Как правило, вы обнаружите, что центральный процессор (ЦП) или графический процессор (ГП) сильно перегревается. Ноутбуки со встроенной графикой могут не отображать отдельные температуры графического процессора.

Почему ваш ноутбук перегревается?

Ваш ноутбук перегревается из-за недостаточного охлаждения .

Возможные причины включают попадание пыли в воздухозаборные решетки или выпускные отверстия, засоренный вентилятор или испорченную термопасту.

Термопаста (иногда прокладка) - это теплопроводящий материал, который соединяет центральный или графический процессор с металлическим радиатором; последний направляет тепло от блоков обработки, обычно к охлаждающему вентилятору.

Вы можете исправить все эти вещи самостоятельно, хотя некоторые работы будут сложнее, чем другие.Если вам нужно быстрое решение проблемы и у вас нет навыков, чтобы снять крышку с процессора или графического процессора и нанести свежий термопаста, читайте дальше.

Может ли безвентиляторный ноутбук с пассивным охлаждением перегреваться?

В безвентиляторных ноутбуках используются методы пассивного охлаждения, такие как распространение тепла по всему металлическому корпусу или снижение тактовой частоты процессора для регулирования нагрева.

Если вы не слышите вентилятор, не видите воздухозаборников или выпускных отверстий, ваш ноутбук, вероятно, работает на пассивном охлаждении.Это означает, что ваш ноутбук не будет перегреваться, но вы можете заметить снижение производительности в ответ на увеличение теплового стресса.

Поскольку в ноутбуках с пассивным охлаждением нет вентиляторов, вы почти ничего не можете исправить.Однако вы можете восстановить вычислительную мощность, потерянную из-за троттлинга ЦП, устраняя избыточное тепло с помощью внешнего охлаждения. Перейдите к разделу о охлаждающих подставках ниже.

Как уберечь ноутбук от перегрева

Несколько простых исправлений оборудования могут вылечить перегрев.

1. Исправить внутреннее охлаждение

Первое и самое важное, что вам нужно сделать при перегреве ноутбука, - это очистить вентилятор (ы), которые обеспечивают охлаждение процессора и видеокарты.Со временем они накапливают слои пыли и грязи, которые замедляют их движение и блокируют воздушный поток. Обратитесь к руководству вашего ноутбука или к производителю, чтобы узнать, как открыть ноутбук, чтобы получить доступ к этим деталям и очистить их.

Cooling grills on the underside of a laptop. Кредит изображения: IM_VISUALS / Shutterstock.com

Однако, прежде чем пытаться выполнить какую-либо очистку, выполните следующие действия:

  1. Выключить компьютер
  2. Отключите все кабели
  3. Снимите аккумулятор (если возможно)
  4. Заземлиться

Когда будете готовы, внимательно осмотрите свой ноутбук снаружи и внутри и очистите следующие части:

  • Если вы можете открыть ноутбук, осторожно очистите вентилятор (ы) ватным тампоном, смоченным в капле изопропилового спирта.Перед повторным подключением ноутбука к электросети убедитесь, что спирт полностью испарился.
  • Вы также можете использовать пылесос для удаления пыли и грязи, которые забивают вентилятор (ы). Чтобы не повредить вентилятор, не позволяйте ему вращаться в неправильном направлении. Если вы хотите использовать сжатый воздух для очистки вентилятора, остановите его вращение, удерживая его.
  • Далее вы можете очистить выхлопное отверстие пылесосом.Обычно он находится сбоку от ноутбука, но вы также можете найти его на задней панели. В отличие от воздухозаборных решеток, выпускные отверстия выпускают теплый или горячий воздух, поэтому их легко найти.
  • Внешние воздухозаборные решетки закрывают вентиляторы, которые всасывают более прохладный воздух в ноутбук. Они могут располагаться сбоку или внизу вашего ноутбука. Чтобы очистить воздухозаборные решетки, опрыскайте их сжатым воздухом.
  • Наконец, вы можете нанести свежую термопасту на интерфейс между процессором и графическим процессором и его радиатор.Опять же, обратитесь к руководству по эксплуатации ноутбука или к производителю, чтобы получить инструкции по разборке этих компонентов.
Laptop motherboard with cooling fan and heat sink. Изображение предоставлено: KenSoftTH / Shutterstock.com

Ознакомьтесь с нашим руководством по очистке вашего MacBook или iMac от пыли, если это оборудование, которое вы используете.Кроме того, в Inside My Laptop есть несколько отличных руководств по ремонту вашего ноутбука, в том числе о том, как нанести термопасту на процессор вашего ноутбука.

2.Держите ноутбук на твердой и плоской поверхности

Если воздухозаборники вашего ноутбука находятся внизу, неровные поверхности, такие как одеяло, подушка или ваши колени, будут препятствовать потоку воздуха.Как следствие, охлаждение ухудшается, накапливается тепло, поверхности вашего ноутбука становятся горячими, внутренняя температура увеличивается, и в конечном итоге ноутбук перегревается.

Вы можете легко избежать этого, поставив ноутбук на твердую и плоскую поверхность.Вы можете использовать что-то простое, например поднос, или приобрести специальный держатель для ноутбука или подставку для ноутбука.

Лично я использую этот портативный бамбуковый стол для ноутбука.

Связанный: 7 лучших ноутбуков для ноутбуков

3.Купите кулер для ноутбука или охлаждающую подставку

Кулеры для ноутбуков предназначены для дополнительного охлаждения.Однако установка неправильного кулера может усугубить проблему. Прежде чем покупать кулер, вам нужно понять, как проходит поток воздуха в ваш ноутбук и выходит из него.

Как упоминалось выше, большинство ноутбуков всасывают охлаждающий воздух снизу.Это имеет смысл, потому что теплый воздух поднимается вверх. Однако кулер, который находится под ноутбуком и отсасывает от него воздух, не способствует охлаждению ноутбука, а скорее ускоряет его перегрев.

Если у вашего ноутбука есть воздухозаборники внизу, купите кулер, который выдувает прохладный воздух вверх, т.е.е., в ноутбук. Вы также можете получить пассивный кулер, который не потребляет энергию, а просто поглощает тепло.

Если у вас есть руки, вы можете создать свой собственный кулер или охлаждающую подставку для ноутбука.Мы даже нашли решение, которое обойдется вам меньше пяти долларов!

Каковы возможные исправления программного обеспечения?

Если ни одно из аппаратных исправлений не привело к устойчивым улучшениям, вы также можете вернуться к программным исправлениям, которые касаются производительности вашего ноутбука и энергопотребления.Однако устранение чрезмерного нагрева с помощью программного исправления означает, что вы отказываетесь от производительности в пользу сохранения оборудования.

Вы можете уменьшить яркость экрана или снизить тактовую частоту процессора.В Windows понижение частоты или пониженное напряжение выполняется в BIOS, но также может управляться с помощью программных средств. Обратитесь к нашему руководству по понижению напряжения для получения дополнительной информации об этой процедуре. Если у вас есть MacBook, попробуйте одно из этих исправлений.

Защитите свой ноутбук от перегрева

Даже если у вас есть устройство, которое не демонстрирует явных признаков перегрева, рекомендуется регулярно чистить его вентиляционные отверстия и вентиляторы, чтобы предотвратить накопление пыли.А если вы хотите быть особенно осторожными, всегда кладите ноутбук на твердую и ровную поверхность.

Если вы используете подушку для ноутбука во время серфинга на диване, вы не только обеспечите хороший воздушный поток, но и уменьшите количество пыли, которая проникает внутрь и блокирует вентиляционные отверстия и вентиляторы.И если вы считаете, что вам нужна новая система охлаждения для вашего ПК, ознакомьтесь с нашим списком лучших.

Кредит изображения: alphaspirit / Shutterstock

android-overheating Почему ваш телефон Android перегревается и как это остановить

Ваш телефон Android перегревается? Мы покажем вам, почему ваш телефон нагревается, как его охладить и предотвратить повторное нагревание.

Об авторе Тина Зибер (Опубликовано 834 статей)

Получив докторскую степень, Тина начала писать о потребительских технологиях в 2006 году и никогда не останавливалась.Теперь она также редактор и специалист по оптимизации, вы можете найти ее в Твиттере или прогуляться по близлежащей тропе.

Больше От Тины Зибер
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Как выполнить чистую загрузку в Windows

Примечания: Если ваша проблема не позволяет вам загрузиться в Windows, вы не сможете выполнить действия, описанные в этой статье. После того, как устройство попытается перезагрузиться несколько раз, вы должны получить параметры восстановления Windows, которые можно использовать, чтобы попытаться решить проблему. Щелкните ссылку ниже, соответствующую вашей версии Windows:

Сводка

«Чистая загрузка» запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска, так что вы можете определить, мешает ли фоновая программа работе вашей игры или программы.Это похоже на запуск Windows в безопасном режиме, но дает вам больше контроля над тем, какие службы и программы запускаются при запуске, чтобы помочь вам изолировать причину проблемы.

Как выполнить чистую загрузку

На первый взгляд эти шаги могут показаться сложными, но выполнение их по порядку, шаг за шагом, поможет вам вернуться на правильный путь.

Используйте следующие шаги, чтобы выполнить чистую загрузку в Windows 10.Выполните чистую загрузку для Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1

  1. Войдите в систему как администратор. Если у вас нет учетной записи администратора, вы можете ее создать. Создайте учетную запись локального пользователя или администратора в Windows 10 .

  2. В поле поиска на панели задач введите msconfig и выберите Конфигурация системы из результатов.

Важно Если компьютер подключен к сети, настройки сетевой политики могут помешать вам выполнить эти шаги. Используйте служебную программу настройки системы только для изменения дополнительных параметров загрузки на компьютере под руководством инженера службы поддержки Microsoft. Использование служебной программы настройки системы может сделать компьютер непригодным для использования.

  1. На вкладке Services в System Configuration выберите Hide all Microsoft services , а затем выберите Disable all .

  2. На вкладке Startup в System Configuration выберите Open Task Manager .

  3. В разделе Запуск в диспетчере задач для каждого элемента запуска выберите элемент, а затем выберите Отключить .

  4. Закройте диспетчер задач.

  5. На вкладке Startup в System Configuration выберите OK . Когда вы перезагружаете компьютер, он находится в чистой загрузочной среде. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, чтобы установить, удалить или запустить приложение. Ваш компьютер может временно потерять некоторые функциональные возможности в чистой загрузочной среде. После устранения неполадок чистой загрузки перезагрузите компьютер, чтобы он запустился, и возобновите работу.

  1. Проведите пальцем от правого края экрана и выберите Поиск . Или, если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана и выберите Search .

  2. Введите msconfig в поле поиска и выберите msconfig .

  3. На вкладке Services в System Configuration выберите Hide all Microsoft services , а затем выберите Disable all .

Важно Если компьютер подключен к сети, настройки сетевой политики могут помешать вам выполнить эти шаги. Используйте служебную программу настройки системы только для изменения дополнительных параметров загрузки на компьютере под руководством инженера службы поддержки Microsoft.Использование служебной программы настройки системы может сделать компьютер непригодным для использования.

  1. На вкладке Startup в System Configuration выберите Open Task Manager .

  2. Выберите Startup в диспетчере задач, затем для каждого элемента автозагрузки выберите элемент и затем выберите Disable .

  3. Закройте диспетчер задач.

  4. На вкладке Startup в System Configuration выберите OK , а затем перезагрузите компьютер.

Компьютер перезагружается в чистой загрузочной среде. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, чтобы установить, удалить или запустить приложение. Ваш компьютер может временно потерять некоторые функциональные возможности в чистой загрузочной среде, однако эта функциональность вернется.Завершите поиск и устранение неисправностей и перезагрузите компьютер для нормальной загрузки.

  1. Войдите в систему, используя учетную запись с правами администратора.

  2. Выберите Start , введите msconfig.exe в поле Start Search и нажмите Enter, чтобы запустить утилиту настройки системы.
    Примечание Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  3. На вкладке Общие выберите Выборочный запуск , а затем снимите флажок Загружать элементы запуска . (Флажок Use Original Boot.ini недоступен.)
    Important Если компьютер подключен к сети, настройки сетевой политики могут помешать вам выполнить эти шаги.Используйте служебную программу настройки системы только для изменения дополнительных параметров загрузки на компьютере под руководством инженера службы поддержки Microsoft. Использование служебной программы настройки системы может сделать компьютер непригодным для использования.

  4. На вкладке Services выберите Hide all Microsoft services , а затем выберите Disable all .

    Примечание Этот шаг позволяет службам Microsoft продолжать работу.Эти услуги включают в себя работу в сети, Plug and Play, ведение журнала событий, создание отчетов об ошибках и другие услуги. Если вы отключите эти службы, вы можете навсегда удалить все точки восстановления. Не делайте этого, если вы хотите использовать утилиту восстановления системы вместе с существующими точками восстановления.

  5. Выберите OK , а затем выберите Restart . Компьютер перезагружается в чистой загрузочной среде. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, чтобы установить, удалить или запустить приложение.Ваш компьютер может временно потерять некоторые функциональные возможности в чистой загрузочной среде, однако эта функциональность вернется. Завершите поиск и устранение неисправностей и перезагрузите компьютер для нормальной загрузки.

Установить, удалить или запустить приложение

После перезагрузки компьютера у вас будет чистая среда загрузки. Затем выполните одно из следующих действий в зависимости от ситуации:

Примечание Если вы получаете сообщение об ошибке «Невозможно получить доступ к службе установщика Windows» во время установки или удаления, вам потребуется дополнительная информация.Как запустить службу установщика Windows, когда системные службы не загружены. Затем установите или удалите программу или обновите снова.

Если установка или удаление прошли успешно, проблема решена, и вы можете начать, как обычно. Как перезагрузить компьютер, чтобы он запустился как обычно

Если установка или удаление по-прежнему не удается, это означает, что проблема не вызвана вмешательством приложения или службы. Возможно, вам потребуется связаться с производителем программы для получения более конкретной поддержки.

Если программа работает правильно, проблема вызвана вмешательством приложения или службы. Вы можете узнать, какое приложение или служба вызывает проблему. Как определить причину проблемы, выполнив чистую загрузку

Если программа по-прежнему не работает должным образом, проблема не вызвана вмешательством приложения или службы. Возможно, вам потребуется связаться с производителем программы для получения более конкретной поддержки.

Как определить причину проблемы после чистой загрузки

Если ваша проблема не возникает, когда компьютер находится в чистой загрузочной среде, вы можете определить, какое запускаемое приложение или служба вызывает проблему, систематически включая или выключая их и перезагружая компьютер. Хотя включение одной службы или элемента запуска и перезагрузка каждый раз в конечном итоге приведет к обнаружению проблемной службы или приложения, наиболее эффективный способ сделать это - протестировать половину из них за раз, тем самым исключив половину элементов как потенциальную причину с помощью при каждой перезагрузке компьютера.Затем вы можете повторять этот процесс, пока не решите проблему. Вот как:

  1. Войдите в систему, используя учетную запись с правами администратора. Если у вас нет учетной записи администратора, вы можете ее создать. Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows 10

  2. Для Windows 10 в поле поиска на панели задач введите msconfig .(В Windows 8 или 8.1 проведите пальцем от правого края экрана и затем выберите Search . Или, если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана и затем выберите Search . В поле поиска введите msconfig .)

  3. Выберите msconfig или System Configuration из результатов поиска.

  4. Выберите Services , а затем выберите Скрыть все службы Microsoft .

  5. Установите все флажки в верхней половине списка Service .

  6. Выберите OK , а затем выберите Restart .

  7. После перезагрузки компьютера определите, сохраняется ли проблема.

    • Если проблема не исчезла, значит, одним из отмеченных пунктов является проблемная услуга.Повторите шаги с 1 по 6, но на шаге 5 снимите нижнюю половину полей в списке Service , который вы выбрали в своем последнем тесте.

    • Если проблема не возникает, отмеченные пункты не являются причиной проблемы. Повторите шаги с 1 по 6, но на шаге 5 включите верхнюю половину полей, которые вы сняли в списке Service в последнем тесте.

    • Повторяйте эти шаги до тех пор, пока вы не выделите проблему для одной службы или пока не определите, что ни одна из служб не является причиной проблемы.Если проблема возникает, когда в списке Service выбрана только одна служба, перейдите к шагу 10. Если ни одна из служб не вызывает проблемы, перейдите к шагу 8.

  8. Выберите Startup , а затем установите верхнюю половину флажков в списке Startup Item .

  9. Выберите OK , а затем выберите Restart .

    • Если проблема все еще возникает, повторите шаг 8, но на этот раз снимите нижнюю половину полей в списке Startup Item , который вы выбрали в последнем тесте.

    • Если проблема не возникает, повторите шаг 8 и включите верхнюю половину полей, которые вы сняли в списке Startup Item в последнем тесте.

    • Если проблема по-прежнему возникает после того, как в списке Startup Item выбран только один элемент запуска, это означает, что выбранный элемент запуска вызывает проблему, и вам следует перейти к шагу 10.Если никакой элемент запуска не вызывает эту проблему, возможно, проблема связана со службой Microsoft. Восстановите службу, сбросьте или переустановите Windows

  10. После определения элемента автозагрузки или службы, вызывающей проблему, обратитесь к производителю программы, чтобы определить, можно ли решить проблему. Или запустите Windows с отключенным проблемным элементом. Для этого запустите утилиту настройки системы и включите свои службы и элементы запуска, но снимите флажок для проблемного элемента.

  1. Войдите в систему, используя учетную запись с правами администратора.

  2. Выберите Start , введите msconfig.exe в поле Start Search и нажмите Enter, чтобы запустить утилиту настройки системы.
    Примечание Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  3. Выберите вкладку Services , а затем выберите Hide all Microsoft services .

  4. Установите верхнюю половину флажков в списке Service .

  5. Выберите OK , а затем выберите Restart .

  6. После перезагрузки компьютера определите, сохраняется ли проблема.

    • Если проблема все еще возникает, повторите шаги с 1 по 5, но на шаге 4 снимите нижнюю половину полей в списке Service , который вы выбрали в последнем тесте.

    • Если проблема не возникает, отмеченные пункты не являются причиной проблемы. Повторите шаги с 1 по 5, но на шаге 4 включите верхнюю половину полей, которые вы сняли в списке Service в последнем тесте.

    • Если проблема все еще возникает после того, как в списке Служба выбрана только одна служба, это означает, что выбранная служба вызывает проблему. Переходите к шагу 9. Если проблема не возникает, переходите к шагу 7.

  7. Выберите Startup , а затем установите верхнюю половину флажков в списке Startup Item .

  8. Выберите OK , а затем выберите Restart .

    • Если проблема все еще возникает, повторите шаг 7, но на этот раз снимите нижнюю половину полей в списке Startup Item , который вы выбрали в последнем тесте.

    • Если проблема не возникает, повторите шаг 7 и выберите только верхнюю половину оставшихся флажков, которые сняты в списке Startup Item .Повторяйте эти шаги, пока не установите все флажки.

    • Если проблема по-прежнему возникает после того, как в списке Элемент запуска выбран только один элемент запуска, это означает, что выбранный элемент запуска вызывает проблему. Переходите к шагу 10. Если никакой элемент автозагрузки не вызывает эту проблему, вероятно, проблема вызвана службой Microsoft. Чтобы восстановить службу, Microsoft рекомендует сбросить или переустановить Windows.

  9. После определения элемента автозагрузки или службы, вызывающей проблему, обратитесь к производителю программы, чтобы определить, можно ли решить проблему. Или запустите Windows с отключенным проблемным элементом. (Запустите утилиту настройки системы и включите свои службы и элементы запуска, но снимите флажок для проблемного элемента.)

Перезагрузите компьютер для нормальной загрузки после устранения неполадок чистой загрузки

После завершения устранения неполадок выполните следующие действия, чтобы перезагрузить компьютер и запустить его в обычном режиме.

  1. В Windows 10 в поле поиска на панели задач введите msconfig . (В Windows 8 или 8.1 проведите пальцем от правого края экрана и затем выберите Search . Или, если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана и затем выберите Search . Введите msconfig .)

  2. Выберите msconfig или System Configuration из результатов поиска.

  3. На вкладке Общие выберите Нормальный запуск .

  4. Выберите Services , снимите флажок рядом с Hide all Microsoft services , а затем выберите Enable all .

  5. Выберите Запуск , а затем выберите Открыть диспетчер задач .

  6. В диспетчере задач включите все программы автозагрузки, а затем выберите ОК .

  7. Когда вам будет предложено перезагрузить компьютер, выберите Restart .

  1. Щелкните Start , введите msconfig.exe в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД.
    Примечание Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или выберите Продолжить .

  2. На вкладке General выберите Normal Startup , а затем выберите OK .

  3. Когда вам будет предложено перезагрузить компьютер, выберите Restart .

Как запустить службу установщика Windows, когда системные службы не загружены

Если запустить программу установки без запуска службы установщика Windows, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Обратитесь в службу поддержки, чтобы убедиться, что служба установщика Windows правильно зарегистрирована.

Служба установщика Windows не запускается, если снять флажок Загрузить системные службы в служебной программе конфигурации системы. Чтобы использовать службу установщика Windows, когда системные службы не загружены, запустите службу вручную. Вот как:

  1. В Windows 10 в поле поиска на панели задач введите управление компьютером .(В Windows 8 или 8.1 проведите пальцем от правого края экрана и затем выберите Search . Или, если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана и затем нажмите Search . Тип управление компьютером .)

  2. Щелкните правой кнопкой мыши или проведите вниз по Управление компьютером в результатах поиска, а затем выберите Управление .

  3. В дереве консоли выберите Services and Applications , а затем выберите Services .

  4. На панели сведений щелкните правой кнопкой мыши или проведите вниз по Установщик Windows , а затем выберите Пуск .

  1. Щелкните Start , щелкните правой кнопкой мыши Computer , а затем выберите Manage .
    Примечание Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

  2. В дереве консоли выберите Services and Applications , а затем выберите Services .

  3. На панели сведений щелкните правой кнопкой мыши Установщик Windows и выберите Запустить .

.

Смотрите также

Звоните:
8 (937) 357-2107