организации
магазины
связь
Купил ноутбук с windows 10 как активировать office
Активация Office - Служба поддержки Office
Выберите вашу версию Office и узнайте, как ее активировать.
Активация Microsoft 365, 2019, 2016 и 2013
При запуске неактивированного приложения Office вам будет предложено войти в Office. Обязательно войдите в систему, используя учетную запись Microsoft, рабочую или учебную учетную запись, которую вы использовали для покупки или подписки на Microsoft 365.
Активация Office, предустановленного на новом устройстве с Windows 10
Если появляется этот экран, Office устанавливается как пробный Microsoft 365 для семьи
Вы увидите этот экран при входе в Office, который был предустановлен на новом устройстве, если у вас нет продукта Office, связанного с учетной записью.
Office можно активировать в рамках пробной подписки на Microsoft 365 для семьи сроком на 1 месяц. Можно также купить Office, добавить Office в существующую подписку на Microsoft 365 или ввести ключ продукта с соответствующей карточки. Если у вас есть более старая копия Office, можете установить ее.
Мне казалось, что набор Office предоставляется вместе с устройством
Активация покупки или предложения Office, предустановленного на новых устройствах Windows 10
Если появляется этот экран, у вас имеется годовая подписка на Office или единовременно приобретенный набор приложений Office
Цифровой ключ продукта передается на ваш компьютер, поэтому вам не нужно будет получать распечатанный ключ продукта. Вы активируете Office, выполнив вход с использованием учетной записи Microsoft. Если мы обнаружим вашу учетную запись Microsoft, мы покажем ее на этом экране. После входа ваш продукт будет добавлен в вашу учетную запись Microsoft, чтобы вы могли позже переустановить его или управлять новой подпиской без ключа продукта.
Активация Office, приобретенного по программе использования ПО на домашних компьютерах (HUP)
Активировать новый офис или ключ продукта Microsoft 365
Если вы купили новую карточку ключа продукта Office или получили ключ продукта при покупке Office через интернет-магазин, перейдите по адресу Office.com/setup или Microsoft365.com/setup и следуйте инструкциям на экране. Это однократный процесс, который добавляет ваш новый продукт в вашу учетную запись Microsoft. После активации ключа вы можете установить Office
Справка по странице Office.com/setup
Устранение ошибок при активации
Если Office нельзя активировать, он в конце концов становится нелицензированным, и все возможности редактирования отключаются. Office может стать нелицензированным по ряду причин. Например, если истекает срок действия подписки на Microsoft 365, для восстановления всех функций Office ее необходимо продлить. Если Office был предварительно установлен на новом компьютере, для дальнейшего использования необходимо оформить пробную подписку на Microsoft 365 для семьи или купить Office.
Уведомление о подписке появляется при открытии приложения Microsoft 365
Ошибка Office "Продукты, обнаруженные в вашей учетной записи, нельзя использовать для активации <app>"
Устранение ошибок активации Office
Ключи активации Office (Для всех версий Офиса) свежие 2020
“Введите ключ продукта” — если эту надпись вы увидели при попытке активировать Microsoft Office, а лицензионного ключа нет и покупать его желания тоже нет. У вас есть два варианта:
- бесплатные ключи активации;
- программа активатор.
Свежие серии бесплатных лицензионных ключей:
Office 365
6KTFN-PQH9H T8MMB-YG8K4-367TX
KBDNM-R8CD9-RK366-WFM3X-C7GXK
PBTFM-WWN3H-2GD9X-VJRMG-C9VTX
Office 2019 Professional Plus
N9J9Q-Q7MMP-XDDM6-63KKP-76FPM
DT7V8-G783X-6YLCD-1PR7B-8DMBN
VTTB8-VC47X-2DFNN-3CHJV-3FVCD
Q3RGY-N8DQC-9FXSF-NFHUY-HUYE8
GVS35-NHVJK-6GHCD-WRFB7-NF7NB
Office 2016 Professional Plus
XQNVK-8JYDB-WJ9W3-YJ8YR-WFG99
4YYXN-6CQVX-PD8G4-J23KD-PYT97
JXTBB-4NX7D-B2PBT-32HKF-WFG97
GKN82-DBYMW-7WBWJ-QJ66R-Q9MVH
22N9F-VR8HC-PW8TJ-HR6HM-X4TDV
PWKQ2-N686D-PF8QF-6R7GX-YDW3V
C8NBR-K9RGG-MP246-RQGJW-F3KX7
X9FPN-T2334-YMJ2J-CFG26-H8RHM
Office 2013
2XKYR-THNHY-4M9D4-9YG2X-M96XV
3WYY3-DNBP8-8TP9M-8DBXT-J2MHT
QF468-NGJCH-WWYDF-82TXT-8TWQD
Office 2010
DX4MW-PB7F4-YR4WT-BV3MM-4YV79
7MXKC-26TBD-D6GJ6-GCGCK-4C9TF
CRCPJ-YD3Y4-7W6Y3-MYW9Y-PQ42H
Как активировать Microsoft Office
Разберем на примере активации Office 2016 Professional Plus.
Панель управления → Программы и компоненты → Microsoft Office 2016
В появившемся окне регистрации введите ключ продукта.
Внимание! Microsoft Office 365 — это облачный сервис, который продается по подписке. А у версий 2019, 2016, 2013 и 2010 — бессрочная лицензия.
Как активировать Microsoft Office без ключа
Для того, чтобы активировать Microsoft Office без ключа необходимо скачать по ссылке ниже сборник специальных программ активаторов под названием KMS Tools Portable. Эти программы созданы специально для того, чтобы активировать продукты компании Microsoft Windows и Office различных версий.
Важно! Необходимо помнить, что при скачивании и установке программ активаторов нужно отключить антивирус. Отключить защитник Windows можно выбрав пункт меню Defender Tools.
Порядок работы с программой:
- Скачать, распаковать и запустить.
- Выбрать в появившемся меню KMSAuto Lite.
- В открывшейся программе выбрать Активация Office.
- Кликнуть еще раз для подтверждения.
- В появившемся диалоговом окне нажать Да.
скачать напрямую
| Размер: | 1 kB |
| Версия: | null |
| Автор: | Ratiborus |
| Обновление: | 12.01.2020 |
Как активировать Microsoft Office 2019 на Windows 10 бесплатно
Так как же активировать Microsoft Office 2019 на Windows 10 или получить ключ продукта для MS Office 2019 бесплатно?
Надеюсь, что вы скачали новый Microsoft Office 2019 и установили на вашем компьютере, но вы заметили, что Microsoft Office 2019 не активирован и просят ключа продукта. Мои попытки активировать Office 2019 обычными активаторами, типа KMSAuto Net, не увенчались успехом, хотя MS Office 2016 и 2013 активировался без проблем.
Если вы не можете позволить подлинный ключ, хочу предложить вам активатор Microsoft Office 2019 и Windows 10 - KMS Tools Portable.
Активация Microsoft Office 2019 бесплатно
KMS Tools Portable - это постоянный активатор, вид инструмента, который способен активировать ваш Microsoft Office 2019. После активации таким способом, вам не нужно активировать снова, и не потребует больше ввод ключа продукта активации Office 2019.
- Скачать активатор для Microsoft Office 2019 (ссылка в конце поста)
- Распакуйте файл и откройте папку, вы получите KMS Tools Portable 01.10.2018 by Ratiborus
- Щелкните правой кнопкой мыши KMS Tools и выберите команду Запуск от имени администратора
- Система предотвращения запуска - подробнее >> Выполнить в любом случае
- Разрешить этому приложению вносить изменения
- Теперь нажмите первую кнопку Aact Portable
- Активировать Office
Процесс активации пройдет быстро, не потребуется отключать, как ранее систему защиты Windows 10 (Активатор KMS Tools Portable, сделает это самостоятельно). Теперь откройте MS WORD для проверки, активирована Microsoft Office 2019 или нет.
Как видите, активировать Microsoft Office 2019 на Windows 10 и бесплатно, совсем не сложно с Активатором KMS Tools Portable. Скачать с Яндекс Диск || KMS Tools Portable
Скачать KMS Tools Portable
Связанные материалы
Как активировать Microsoft Office 2019 на Windows 10 - Видео
Как активировать офис на виндовс 10 без ключа 🚩 Программное обеспечение
Microsoft Office дает пользователю бесплатный пробный период длиной в 30 дней. За это время, если пользователю необходимы эти программы, он должен активировать систему. В противном случае после истечения срока будут возникать проблемы с работой, а также вступят в силу некоторые ограничения от Microsoft.
На деле ограничения в Office, PowerPoint или Excel очень слабо повлияют на работу. Вот что будет, если не активировать Office спустя 30 дней:
1) Красный заголовок наверху документа будет напоминать о том, что система нуждается в активации. Сначала будет отображено название документа, затем название продукта и надпись "Нелицензионный продукт".
2) В некоторых случаях будет отображаться красная полоса под панелью управления с надписью "Офисный продукт отключен" с кнопкой "Активировать", которая перенаправляет пользователя на веб-страницу официального сайта Microsoft.
3) Иногда Word может непроизвольно закрываться, отображая следующую надпись. Автосохранение присутствует, и последние правки там останутся. Но в целом это достаточно неприятный момент.
Для активации Microsoft Office необходим ключ. Это определенный набор символов, который Microsoft высылает на электронную почту покупателя. Его необходимо ввести в окно активации, после чего пользователю будут доступны полные версии программ.
Активатор же сам подбирает ключ и от пользователя ничего не требует. Один из популярных - KMS Auto. Он доступен для скачивания абсолютно бесплатно на официальном сайте разработчика.
Все, что необходимо, это скачать и установить KMS Auto, а затем запустить его от имени Администратора. Далее потребуется нажать на кнопку "Активировать Office". Программа имеет разные версии, и формулировки, в зависимости от этого, могут отличаться друг от друга.
Процесс начнется автоматически, и длится он всегда по-разному. Как правило, более 5 минут пользователю ждать не придется. Прогресс можно отслеживать в синем поле, которое появится ниже.
После окончания операции необходимо закрыть активатор и проверить успешность процесса. Проверить активирована программа или нет очень просто - необходимо зайти в Word или PowerPoint и перейти во вкладку "Файл".
Здесь должен показываться статус продукта - "Продукт активирован". Как следствие, можно поменять тему с обычной на цветную, получить дополнительно новые функции от Microsoft, а так же получать все обновления автоматически. Они будут загружаться при доступе ПК и Интернет.
Для этого даже необязательно вводить данные от своего аккаунта в Mocrosoft и входить под своим именем. Все будет доступно без этого.
Использование ключей продукта для Office
Учетная запись Майкрософт заменяет ключ продукта при активации и переустановке Office, а также при выполнении многих других действий.
Общие вопросы о ключах продуктов Office
Ознакомьтесь с разделами ниже, чтобы узнать, требуется ли вам ключ продукта Office и что с ним делать.
Вы приобрели Office
Вы используете Office
Просмотр ключа продукта
Справка по ключам продуктов Office
Я только что приобрел Office. Где мне ввести ключ продукта?
Если вы приобрели Office в Microsoft Store
Если вы приобрели Office в магазине Microsoft Store, то можете ввести ключ продукта там.
-
Перейдите на сайт www.microsoftstore.com. В правом верхнем углу щелкните Войти и введите идентификатор пользователя и пароль, которые вы указывали при покупке Office.
-
Войдя, щелкните свое имя в правом верхнем углу и выберите пункт История заказов.
-
Найдите набор или приложение Office, а затем нажмите кнопку Установить Office, чтобы просмотреть ключ продукта (при этом Office не будет автоматически установлен).
-
Еще раз нажмите Установить Office в окне, где показан ключ продукта.
-
На странице Здравствуйте! Получите свой Office следуя инструкциям, свяжите ключ продукта со своей учетной записью Майкрософт и запустите установку.
Если вы приобрели Office по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах (HUP)
Если вы устанавливаете Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный, полученный через работодателя по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах (HUP), введите ключ продукта после установки.
-
Запустите любое приобретенное приложение Office, например Word, Visio или Project.
-
На экране Выполните вход для настройки Office выберите Я не хочу входить или создавать учетную запись (это ссылка мелким шрифтом в нижней части окна).
-
Для активации Office введите ключ продукта, полученный по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах.
Инструкции см. в статье Справка по установке Office с помощью программы Microsoft HUP.
На моем новом компьютере с Windows 10 установлен Office, но я не могу найти ключ продукта
Если отображается экран Итак, приступим с предложением попробовать, купить или активировать Office, значит приложение Office, установленное на вашем компьютере, является 1-месячной пробной версией Microsoft 365 для семьи. Если вы не заплатили за карточку с ключом продукта Office, вы не получите ключ продукта от производителя компьютера. Вы можете начать использовать пробную версию Microsoft 365 для семьи или купить Office.
Мне казалось, что Office предоставляется вместе с устройством
У меня есть карточка с ключом продукта, но на ней не указан ключ
Если вы приобрели карточку с ключом продукта Office, вам может потребоваться соскрести покрытие из серебристой фольги на ее обратной стороне, чтобы увидеть ключ продукта. Если вы при этом повредите ключ, см. раздел Ключ продукта потерян или поврежден.
Совет: На карточку с ключом продукта могут быть нанесены штрихкоды и другие группы букв и цифр, но ключ продукта всегда имеет такой формат: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
Office запрашивает ключ продукта
Используйте учетную запись Microsoft, а не ключ продукта, чтобы установить и активировать Office и отдельно приобретенные приложения Office, такие как Project, Visio, Word, Excel и Outlook.
Вход в систему для активации Office
Если приложение Office предлагает пройти активацию, выполните вход с помощью учетной записи Майкрософт вместо ввода ключа продукта.
Примечание: Если вы приобрели новую, неиспользованную карточку с ключом продукта Microsoft 365 для продления или приобретения подписки на Microsoft 365, вы можете ввести этот ключ, если Office запросит его. Ключ продукта также можно ввести на сайте www.office.com/setup.
Существует несколько исключений, когда потребуется выполнить действие, отличное от входа в службу.
-
Если вы приобрели Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный через своего работодателя по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах, для установки Office на компьютере вам необходим ключ продукта. Сведения о том, как найти ключ продукта в Интернете, см. в разделе "Получение ключа продукта, приобретенного по программе использования ПО на домашних компьютерах (HUP)" этой статьи.
-
Если вы используете на работе Office профессиональный плюс с корпоративной лицензией, получите ключ продукта у своего администратора.
-
Если в приложении Office отображается желтый или красный баннер с сообщением СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОДПИСКИ ИСТЕК, для дальнейшего использования Office необходимо продлить свою подписку на Microsoft 365. Соответствующие инструкции см. в статье Продление подписки на Microsoft 365 для дома.
-
Если Office был предустановлен на новом устройстве, и в приложении Office отображается желтый или красный баннер с сообщением УВЕДОМЛЕНИЕ ПРОДУКТА Большинство функций <app> были отключены, поскольку продукт еще не был активирован, необходимо запустить новую пробную версию Microsoft 365 для семьи, войти с помощью связанной с Office учетной записи Майкрософт или приобрести Office. Соответствующие инструкции см. в статье Активация Office.
-
Если вы приобрели Office профессиональный плюс через Интернет, см. раздел Можно ли приобрести ключ продукта? Если ключ не подошел, см. раздел Ключ продукта Office не подходит.
Нужен ли ключ продукта для переустановки Office?
Примечание: Вам потребуется ключ продукта для переустановки Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный в рамках программы использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах. Инструкции см. в статье Справка по установке Office с помощью программы Microsoft HUP.
Можно ли изменить ключ продукта?
Да, вы можете изменить ключ продукта для Office для дома и бизнеса, Office для дома и учебы, Office профессиональный и приложений Office приобретенных по отдельности. Чтобы узнать, как это сделать, читайте в статье Изменение ключа продукта Office
Вы также можете перейти на другую лицензию, если вы приобрели другую версию Office. Например, если у вас есть Office для дома и бизнеса и вы решили подписаться на Microsoft 365, вы можете переключиться с существующей установки Office для дома и бизнеса на Microsoft 365. Чтобы узнать как, см. статью Смена лицензии на Office.
Можно ли просмотреть ключ продукта в Office?
Нет, нельзя. По соображениям безопасности полный ключ продукта не указывается в Office.
Если вы используете Microsoft 365, Office 2019 или Office 2016, вы можете просмотреть учетную запись Майкрософт, с которой связан Office. Эта учетная запись заменяет ключ продукта и может использоваться для повторной установки Office и его активации по ссылке Учетная запись Microsoft, страница "Службы и подписки".
Чтобы узнать, с какой учетной записью Microsoft связан Office, откройте документ в Word (или в другом приложении Office), перейдите на вкладку Файл и щелкните Учетная запись. Под названием продукта найдите адрес электронной почты, указанный после слова Владелец.
Можно ли просмотреть ключ продукта через Интернет?
Если вы приобрели Microsoft 365 или Office для дома и учебы
Ключ продукта Office 365 не отображается на веб-сайте. Если в Office 365 появляется запрос на ввод ключа продукта, вы можете войти с помощью учетной записи Майкрософт, которую использовали при покупке и скачивании Office 365.
Ключ продукта Office 365 не отображается на веб-сайте. Если в Office 365 появляется запрос на ввод ключа продукта, вы можете войти с помощью учетной записи Майкрософт, которую использовали при покупке и скачивании Office 365.
Если вы приобрели Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса, Office профессиональный или отдельные приложения Office
Ключи продукта для разово приобретенных Office для дома и бизнеса, Office профессиональный и отдельных приложений Office доступны по ссылке Учетная запись Майкрософт, страница "Службы и подписки". Однако для переустановки и активации таких продуктов ключ не нужен. Если появляется запрос на ввод ключа продукта, вы можете войти с помощью учетной записи Майкрософт, которую использовали при покупке или скачивании Office.
Если вы все же хотите просмотреть ключ продукта в Интернете, сделайте следующее:
-
Перейдите на страницу учетной записи Майкрософт, Службы и подписки и при необходимости выполните вход.
-
Щелкните ссылку Просмотр ключа продукта. Обратите внимание: этот ключ продукта не совпадает с тем, который был указан на карточке с ключом продукта Office или в Microsoft Store. Это нормально.
Если вы приобрели Office по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах (HUP)
Если вы приобрели Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный через своего работодателя по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах, вы можете посмотреть ключ продукта на своей веб-странице Сведения о заказе. Инструкции см. в разделе "Получение ключа продукта, приобретенного по программе использования ПО на домашних компьютерах (HUP)" этой статьи.
Можно ли посмотреть ключ в Microsoft Store?
Если вы приобрели Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса, Office профессиональный или отдельные приложения Office в Microsoft Store и еще не установили их, вы можете также просмотреть ключи продуктов в Microsoft Store и установить приложения оттуда.
Чтобы просмотреть ключ продукта в Microsoft Store:
-
Перейдите на сайт www.microsoftstore.com. В правом верхнем углу щелкните Войти и введите идентификатор пользователя и пароль, которые вы указывали при покупке Office.
-
Войдя, щелкните свое имя в правом верхнем углу и выберите пункт История заказов.
-
Найдите одноразовую покупку Office или отдельное приложение Office, а затем выберите Установить Office, чтобы просмотреть регистрационный ключ (при этом Office не будет автоматически установлен). Обратите внимание на то, что этот регистрационный ключ не будет совпадать с регистрационным ключом, указанном на странице учетной записи Microsoft, Службы и подписки. Это нормально.
Мои ключи продукта не совпадают
Это нормально. Регистрационный ключ Office, указанный на странице учетной записи Microsoft, Службы и подписки, всегда будет отличается от регистрационного ключа, указанного на карте с регистрационным ключом или в сообщении с подтверждением покупки. Это два разных типа ключей, несмотря на их одинаковый формат.
Можно ли приобрести ключ продукта?
Это зависит от того, что вы хотите сделать.
-
Чтобы купить новую копию Office или начать новую подписку на Microsoft 365, вы можете приобрести карточку ключа продукта Office у продавца. Этот ключ можно использовать на странице https://microsoft365.com/setup для настройки учетной записи Майкрософт и установки Office. Вы также можете купить цифровую копию и скачать ее непосредственно из Microsoft Store (www.microsoftstore.com). Вы получите код продукта вместе с единовременной покупкой Office или отдельных приложений Office, но для Microsoft 365 он не требуется.
-
Чтобы продлить подписку на Microsoft 365, вы можете приобрести карточку с ключом продукта Microsoft 365 у розничного распространителя и активировать ключ на сайте https://microsoft365.com/setup. Вы также можете продлить подписку на странице https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4026354/office-renew-your-office-365-subscription, не используя ключ продукта.
-
Если Office требует ввести ключ продукта, а вы хотите приобрести ключ для его активации, рекомендуется удалить текущую версию Office, а затем приобрести и установить новую версию Office из Microsoft Store. Это обеспечит успешную активацию Office.
Щелкните кнопку ниже, чтобы сравнить цены и параметры, и приобрести нужную версию.
Если вы собираетесь купить ключ продукта для Office в другом месте, рекомендуем изучить советы по безопасности покупок, чтобы приобрести подлинное программное обеспечение Майкрософт. Если вы хотите купить ключ продукта через Интернет, обязательно прочитайте совет Остерегайтесь покупать ключи продуктов, которые продаются отдельно. Если ключ, который вы купили через Интернет, не подошел, см. раздел Ключ продукта Office не подходит.
Ключ продукта потерян или поврежден
Если вы повредили ключ продукта, но у вас есть убедительное доказательство, подтверждающее покупку, служба поддержки Майкрософт, вероятно, сможет заменить ключ продукта или предложить другое решение. Обратитесь за помощью в службу поддержки Майкрософт.
Если ключ продукта был потерян или украден, а вы хотите приобрести новую версию Office, просто щелкните кнопку, чтобы ознакомиться с ценами и доступными вариантами.
Если вы собираетесь купить Office в другом месте, рекомендуем изучить советы по безопасности покупок, чтобы приобрести подлинное программное обеспечение Майкрософт. Если вы хотите купить ключ продукта через Интернет, обязательно ознакомьтесь с советом Остерегайтесь покупать ключи продуктов, которые продаются отдельно.
Ключ продукта Office не подходит
Если появится сообщение об ошибке при активации ключа продукта на странице Office.com/setup, см. Справка по ошибкам ключа продукта на странице Office.com/setup.
Если ключ продукта Office не подошел или перестал работать, обратитесь к его продавцу и потребуйте вернуть вам деньги. Если вы приобрели ключ продукта отдельно от программного обеспечения, вероятно, он заблокирован, так как был украден или получен незаконно. К сожалению, существует множество недобросовестных продавцов, которые предлагают украденные, скопированные или полученные незаконно ключи продуктов Майкрософт. Иногда такие ключи продукта печатаются на поддельных наклейках или карточках со ссылками для скачивания программного обеспечения Майкрософт, а иногда они распространяются вместе с носителем, продажа которого запрещена, например носителем OEM или носителем, который использовался в рекламной акции или был предоставлен в рамках другой программы Майкрософт.
Обращение в службу поддержки по поводу ключа продукта
Если вы воспользовались приведенными в этой статье инструкциями, но вам по-прежнему необходима помощь, зайдите на нашу страницу службы поддержки Майкрософт.
ПК HP - Активация Microsoft Office (Windows 10)
Содержание данного документа относится к компьютерам HP и Compaq с установленной операционной системой Windows 10.
Microsoft Office представляет собой набор приложений для личного или рабочего использования, например Word, Excel, PowerPoint и OneNote.
Пакет Office предварительно устанавливается на многие компьютеры HP с ОС Windows 10. При покупке компьютера HP с ОС Windows 10 вы получаете следующие возможности:
-
Активация подписки или бесплатной пробной версии Office 365.
-
Активация Office 2016 или 2013.
-
Установка предыдущей версии Office.
-
Приобретение Office в магазине Microsoft Store.
Office 365 и Office 2016 могут активироваться автоматически. Откройте программу установки или приложение Office (Word, Excel), а затем следуйте инструкциям на экране для активации Office.
Примечание. При возникновении проблем с активацией Office загрузите и установите пакет Сброс настроек MS Office AFO и AFOLB - CPS (sp78285.exe), а затем откройте любое приложение Office, чтобы повторно запустить процесс активации.
Использование ключей продукта с Office
Ваша учетная запись Microsoft заменяет ключ продукта для многих задач, таких как активация Office и переустановка Office.
Общие вопросы о ключах продуктов Office
Проверьте разделы ниже, чтобы узнать, нужен ли вам ключ продукта Office и что делать с ключом, если он у вас есть.
Получите помощь по ключу продукта
Я только что купил Office.Куда мне ввести ключ продукта?
Если вы купили Office в Microsoft Store
Если вы купили Office через Microsoft Store, вы можете ввести там ключ продукта.
-
Перейдите на сайт www.microsoftstore.com. В верхнем правом углу выберите Войти и введите идентификатор пользователя и пароль, которые вы использовали для покупки Office.
-
После входа в систему выберите свое имя в правом верхнем углу, а затем выберите История заказов .
-
Найдите одноразовую покупку Office или отдельное приложение Office, а затем выберите Установить Office , чтобы просмотреть ключ продукта (на самом деле это не устанавливает Office).
-
Снова выберите Установить Office в окне, где отображается ключ продукта.
-
На Hi. Получите страницу Office , следуйте инструкциям, чтобы связать ключ продукта с вашей учетной записью Microsoft и начать процесс установки.
Если вы купили Office через Microsoft HUP
При установке Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный с помощью программы Microsoft HUP вашего работодателя вы вводите ключ продукта после установки продукта.
-
Запустите любое приложение Office, например Word, Visio или Project, в зависимости от вашей покупки.
-
На экране « Войти для настройки Office » выберите Я не хочу входить в систему или создать учетную запись (это небольшая ссылка в нижней части окна).
-
Введите ключ продукта Microsoft HUP, чтобы активировать Office.
Для получения справки см. Получение помощи по установке Office через Microsoft HUP
.
Мой новый компьютер с Windows 10 поставляется с Office, но я не могу найти ключ продукта
Если вы видите экран Приступим к работе с вариантами опробования, покупки или активации Office, это означает, что Office установлен на ваш новый компьютер в качестве пробной версии семейства Microsoft 365 на 1 месяц.Вы не получите ключ продукта от производителя ПК, если не оплатите карточку с ключом продукта Office. Вместо этого вы можете начать пробную версию Microsoft 365 Family или купить Office.
Я думал, что на этом устройстве есть Office
Если вы заплатили за включение продукта Office в свой новый компьютер с Windows 10, цифровой ключ продукта будет передан на ваш компьютер при активации Windows 10.Вы не получите печатный ключ продукта. Вместо этого вы увидите сообщение, подобное приведенному ниже, при запуске Word (или любого приложения Office).
Получите помощь с активацией покупки Office или бесплатного предложения на новом ПК
Я купил карточку с ключом продукта, но на ней нет ключа
Если вы приобрели карточку с ключом продукта Office, возможно, вам придется аккуратно соскрести покрытие из серебряной фольги на обратной стороне карточки с ключом продукта, чтобы открыть ключ продукта.Если вы повредите ключ, царапая фольгу, см. Я потерял или повредил ключ продукта.
Совет: Карта ключа продукта может также содержать штрих-коды и другие группы букв и цифр, но ключ продукта всегда будет отображаться в формате XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX .
Office предлагает мне ввести ключ продукта
Используйте свою учетную запись Microsoft, а не ключ продукта, для установки и активации Office и отдельно приобретенных приложений Office, таких как Project, Visio, Word, Excel и Outlook.
Войдите, чтобы активировать Office
Если приложение Office предлагает выполнить активацию, войдите в систему, используя свою учетную запись Microsoft, а не ключ продукта.
Примечание: Если вы купили новую неиспользованную карточку с ключом продукта Microsoft 365 для продления подписки на Microsoft 365 или для покупки пробной версии, вы можете ввести этот ключ продукта, если Office предложит вам это.Вы также можете ввести ключ продукта на странице www.office.com/setup.
Есть несколько исключений, когда вам нужно будет сделать что-то, кроме входа в систему.
-
Если вы приобрели Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный с помощью программы Microsoft HUP вашего работодателя, вам понадобится ключ продукта для установки Office на ПК. Чтобы найти ключ продукта в Интернете, см. Получение ключа продукта HUP.
-
Если вы используете на работе версию Office профессиональный плюс с корпоративной лицензией, вам необходимо обратиться к администратору за ключом продукта.
-
Если вы видите желтый или красный баннер в приложении Office с надписью ПОДПИСКА ИСКЛЮЧАЕТСЯ , вы должны продлить подписку на Microsoft 365, чтобы продолжать использовать Office. Для получения справки см. Раздел Продление подписки на Microsoft 365 для дома.
-
Если Office был предустановлен на вашем новом устройстве, и вы видите желтый или красный баннер в приложении Office с надписью УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРОДУКТЕ Большинство функций
были отключены, потому что он не был активирован , вы необходимо запустить новую пробную версию Microsoft 365 Family, войти в систему с учетной записью Microsoft, связанной с Office, или купить Office.Для получения справки см. Активация Office. -
Если вы купили Office профессиональный плюс в Интернете, см. Можно ли купить ключ продукта? или, если ваш ключ продукта не работает, см. раздел Мой ключ продукта Office не работает.
Нужен ли мне ключ продукта для переустановки Office?
Могу ли я изменить свой ключ продукта?
Да, вы можете изменить ключ продукта для Office для дома и бизнеса, Office для дома и учебы, Office профессиональный и отдельно приобретенных приложений Office.Чтобы узнать, как, см. Раздел Изменение ключа продукта Office
.Вы также можете сменить лицензию на Office, если купите другую версию Office. Например, если у вас есть Office для дома и бизнеса и вы решили подписаться на Microsoft 365, вы можете переключить существующую установку с Office для дома и бизнеса на Microsoft 365. Чтобы узнать, как сменить лицензию на Office.
Могу ли я просмотреть свой ключ продукта в Office?
Нет, нельзя.По соображениям безопасности полный ключ продукта не отображается в Office.
Вместо этого для Microsoft 365, Office 2019 и Office 2016 вы можете просмотреть учетную запись Microsoft, которой принадлежит Office. Эта учетная запись заменяет ваш ключ продукта и может использоваться для переустановки Office из учетной записи Microsoft, страницы «Службы и подписки» и для активации Office.
Чтобы просмотреть учетную запись Microsoft, которой принадлежит Office, откройте документ в Word (или любом приложении Office) и перейдите к Файл > Учетная запись .Найдите адрес электронной почты после Принадлежит к под названием продукта.
Могу ли я просмотреть свой ключ продукта в Интернете?
Если вы купили Microsoft 365 или Office для дома и учебы
Ваш ключ продукта не отображается в Интернете. Если Office запрашивает ключ продукта, вы можете войти в систему, используя учетную запись Microsoft, которую вы использовали для покупки и загрузки Office.
Ваш ключ продукта не отображается в Интернете. Если Office запрашивает ключ продукта, вы можете войти в систему, используя учетную запись Microsoft, которую вы использовали для покупки и загрузки Office.
Если вы приобрели Office для дома и бизнеса, Office профессиональный и отдельные приложения Office
Ключи продуктов для разовой покупки Office для дома и бизнеса, Office Professional и отдельных приложений Office доступны на странице учетной записи Microsoft, Службы и подписки.Однако для переустановки или активации этих продуктов ключ продукта не требуется. Если эти продукты запрашивают у вас ключ продукта, вы можете войти в систему, используя учетную запись Microsoft, которую вы использовали для покупки и загрузки Office.
Если вы все еще хотите просмотреть ключ продукта, вот как это сделать:
-
Перейдите в учетную запись Microsoft, страницу «Службы и подписки» и войдите в систему, если будет предложено.
-
Выберите Просмотреть ключ продукта .Обратите внимание, что этот ключ продукта не будет соответствовать ключу продукта, указанному на карточке с ключом продукта Office или в Microsoft Store для той же покупки. Это нормально.
Если вы купили Office через Microsoft HUP
Если вы приобрели Office Professional Plus, Visio Professional или Project Professional через преимущество Microsoft HUP вашего работодателя, вы также можете просмотреть свой ключ продукта в Интернете на странице Сведения о заказе .Для получения справки см. Получение ключа продукта HUP.
Могу ли я просмотреть свой ключ в Microsoft Store?
Если вы приобрели Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса, Office Professional или отдельные приложения Office в Microsoft Store и еще не установили их, вы также можете просмотреть их ключи продуктов и установить их из Microsoft Store.
Вот как посмотреть ключ продукта в Microsoft Store:
-
Перейти на www.microsoftstore.com. В верхнем правом углу выберите Войти и введите идентификатор пользователя и пароль, которые вы использовали для покупки Office.
-
После входа в систему выберите свое имя в правом верхнем углу, а затем выберите История заказов .
-
Найдите одноразовую покупку Office или отдельное приложение Office, а затем выберите Установить Office , чтобы просмотреть ключ продукта (на самом деле это не устанавливает Office).Обратите внимание, что этот ключ продукта не будет соответствовать ключу продукта, показанному на странице «Учетная запись Microsoft», «Службы и подписки». Это нормально.
Мои ключи продукта не совпадают
Это нормально. Ключ продукта Office, отображаемый на странице учетной записи Microsoft, Службы и подписки, всегда будет отличаться от ключа продукта, который отображается на карточке с ключом продукта или квитанции по электронной почте.Это два разных типа ключей, даже если они используют один и тот же формат.
Могу ли я купить ключ продукта?
Это зависит от того, что вы пытаетесь сделать.
-
Чтобы купить новую копию Office или начать новую подписку на Microsoft 365, вы можете купить карточку с ключом продукта Office у розничного продавца. Вы можете активировать свой ключ на странице https://microsoft365.com/setup, чтобы настроить свою учетную запись Microsoft и установить Office. Вы также можете приобрести цифровую версию напрямую в Microsoft Store на сайте www.microsoftstore.com. Вы получите ключ продукта, если купите одноразовую покупку Office или отдельных приложений Office, но вам не понадобится и не получите ключ продукта для Microsoft 365.
-
Чтобы продлить подписку на Microsoft 365, вы можете купить карточку с ключом продукта Microsoft 365 у продавца и активировать ключ на странице https://microsoft365.com/setup. Вы также можете продлить подписку через Интернет без ключа продукта по адресу https://support.microsoft.com/en-us/help/4026354/office-renew-your-office-365-subscription.
-
Если Office предлагает вам ввести ключ продукта, и вы хотите купить ключ продукта для активации Office, лучше удалить текущую версию Office, а затем купить и установить новую версию Office из Microsoft Store. Таким образом, вы можете быть уверены, что Office будет успешно активирован.
Нажмите кнопку ниже, чтобы сравнить цены и варианты и сделать покупку.
Если вы покупаете ключи продуктов Office в другом месте, мы рекомендуем вам ознакомиться с нашими советами по безопасным покупкам, чтобы убедиться, что вы покупаете подлинное программное обеспечение Microsoft.Обязательно прочтите совет под названием Остерегайтесь ключей продукта, продаваемых отдельно , если вы хотите купить ключ продукта через Интернет. Если вы покупаете ключ продукта в Интернете, но он не работает или перестает работать, см. Раздел Мой ключ продукта Office не работает.
Я потерял или повредил ключ продукта
Если вы повредили ключ продукта, но имеете действительное доказательство покупки, служба поддержки Microsoft может заменить ваш ключ продукта или предоставить другие варианты. Обратитесь в службу поддержки Microsoft за помощью.
Если вы считаете, что ключ продукта был утерян, украден или утерян, и вы просто хотите купить более новую версию Office, вы можете нажать кнопку ниже, чтобы сравнить цены и варианты и совершить покупку.
Если вы покупаете Office в другом месте, мы рекомендуем вам ознакомиться с нашими советами по безопасным покупкам, чтобы убедиться, что вы покупаете подлинное программное обеспечение Microsoft. Обязательно прочтите совет под названием Остерегайтесь ключей продукта, продаваемых отдельно , если вы хотите купить ключ продукта через Интернет.
Ключ продукта My Office не работает
Если вы видите сообщение об ошибке при активации ключа продукта на сайте Office.com/setup, см. Раздел Получение справки об ошибках ключа продукта на сайте Office.com/setup.
Если ваш ключ продукта Office не работает или перестал работать, вам следует связаться с продавцом и запросить возмещение. Если вы купили ключ продукта отдельно от программного обеспечения, вполне возможно, что ключ продукта был украден или получен иным образом обманным путем, а затем заблокирован для использования.К сожалению, есть много нечестных продавцов, которые предлагают для продажи украденные, использованные или иным образом несанкционированные ключи продуктов Microsoft. Иногда эти ключи продукта напечатаны на поддельных этикетках или карточках со ссылкой для загрузки программного обеспечения Microsoft, а иногда они распространяются с программными носителями, которые не разрешены для перепродажи, например, рекламные носители, носители для переустановки производителя оригинального оборудования или другие программы Microsoft. конкретные СМИ.
Обратитесь в службу поддержки по поводу моего ключа продукта
Если вы следовали инструкциям в этой статье, но по-прежнему нуждаетесь в помощи, посетите нашу страницу поддержки Microsoft.
.Активировать Windows 10
Если у вас есть цифровая лицензия для вашего устройства, вы можете переустановить ту же версию Windows 10 на этом устройстве, не вводя ключ продукта.
Убедитесь, что Windows 10 активирована, прежде чем пытаться переустановить ее. Чтобы узнать, нажмите кнопку Start , а затем выберите Settings > Update & Security > Activation . Вы сможете подтвердить, что ваша Windows 10 активирована и что ваша учетная запись Microsoft связана с вашей цифровой лицензией.
Проверить статус активации в настройках
Вот возможные сообщения, которые отображаются на странице активации:
| Статус активации | Описание |
|---|---|
| Windows активируется цифровой лицензией | Ваша учетная запись Microsoft не связана с вашей цифровой лицензией.Следуйте инструкциям по привязке учетной записи Microsoft. |
| Windows активируется с помощью цифровой лицензии, связанной с вашей учетной записью Microsoft | Ваша учетная запись Microsoft уже связана с вашей цифровой лицензией. |
Если на вашем устройстве не активирована Windows 10, дополнительную информацию см. В разделе Получение помощи при ошибках активации Windows 10.
Если ваша цифровая лицензия не связана с вашей учетной записью Microsoft, выполните действия, указанные в разделе «Проверка статуса активации», «Привязка вашей учетной записи Microsoft».
После привязки учетной записи вы можете запустить программу установки для переустановки Windows 10. Для получения дополнительных сведений о том, как создать установочный носитель для переустановки Windows 10, перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Microsoft. При создании установочного носителя обязательно выберите выпуск Windows 10, который соответствует выпуску, уже установленному на вашем устройстве.
Если во время переустановки вас попросят ввести ключ продукта, вы можете пропустить этот шаг, выбрав У меня нет ключа продукта . Windows 10 автоматически активируется через Интернет после завершения установки. Если вы связали свою цифровую лицензию со своей учетной записью Microsoft, обязательно войдите в учетную запись Microsoft, которая связана с цифровой лицензией.
.| Windows сообщила, что аппаратное обеспечение вашего устройства изменилось. 0xC004F211 | Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства. Если вы внесете существенные изменения в оборудование, например замените материнскую плату, Windows не сможет найти соответствующую лицензию при следующем запуске устройства.Если на устройстве была предустановлена Windows, и вы внесли изменения, например заменили материнскую плату, вам понадобится новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию Windows, Запустите > Настройки > Обновление и безопасность > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store . Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на вашем устройстве до смены оборудования, введите его, выбрав Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта . Кроме того, Microsoft предоставляет путь исключения для передачи лицензии Windows после смены оборудования. Вам нужно будет войти в ту же учетную запись Microsoft, прежде чем менять оборудование, и использовать путь исключения. Чтобы получить доступ к этому пути исключения, выберите Start > Settings > Update & Security > Activation , а затем выберите Troubleshoot .Если средство устранения неполадок не может решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после замены оборудования. Выберите его, чтобы следовать по этому пути. Дополнительные сведения см. В разделе «Повторная активация Windows 10 после смены оборудования». |
| Ключ продукта, используемый на этом устройстве, не работал с этим выпуском Windows. Возможно, вам потребуется связаться с магазином или компанией, в которой вы купили Windows, ввести другой ключ продукта или перейти в Магазин, чтобы купить подлинную Windows. 0xC004F212 | При переустановке Windows 10 с цифровой лицензией вам будет предложено выбрать, какой выпуск установить. Если вы выберете версию, отличную от той, на использование которой у вас есть лицензия, вы можете получить эту ошибку. Если вы считаете, что установили неправильную версию, выберите Start > Settings > Update & Security > Activation , а затем выберите Troubleshoot .Если средство устранения неполадок обнаружит действительную цифровую лицензию Windows 10 для выпуска, который в настоящее время не установлен, оно сообщит вам об этом и покажет, как установить правильный выпуск. |
| Windows сообщила, что на вашем устройстве не найден ключ продукта. 0xC004F213 | Лицензия Windows связана с оборудованием вашего устройства.Если вы внесете существенные изменения в оборудование, например замените материнскую плату, Windows не сможет найти соответствующую лицензию при следующем запуске устройства. Если на устройстве была предустановлена Windows, и вы внесли изменения, например заменили материнскую плату, вам понадобится новая лицензия. Чтобы приобрести новую лицензию Windows, выберите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Активация , а затем выберите Перейти в Microsoft Store . Если у вас есть ключ продукта Windows, который вы использовали на вашем устройстве до смены оборудования, введите его, выбрав Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Активация , а затем выберите Изменить ключ продукта . Кроме того, Microsoft предоставляет путь исключения для передачи лицензии Windows после смены оборудования.Вам нужно будет войти в ту же учетную запись Microsoft, прежде чем менять оборудование, и использовать путь исключения. Чтобы получить доступ к этому пути исключения, выберите Start > Settings > Update & Security > Activation , а затем выберите Troubleshoot . Если средство устранения неполадок не может решить проблему, вы увидите ссылку для повторной активации после замены оборудования. Выберите его, чтобы следовать по этому пути.Дополнительные сведения см. В разделе «Повторная активация Windows 10 после смены оборудования». |
| Предупреждение «Срок действия вашей лицензии Windows скоро истечет» | Это может произойти, если у вас установлен клиент корпоративной лицензии. Клиенты с корпоративной лицензией Windows 10 Pro используются крупными организациями, которые развертывают Windows 10 на сотнях или тысячах компьютеров. В этой ситуации активацией обычно управляет ваша организация, и вам необходимо обратиться за помощью к системному администратору. Для получения дополнительной информации см. Устранение проблем с истечением срока действия лицензии Windows. |
| 0x803f7001 | Если вы видите код ошибки 0x803F7001, это означает, что не удалось найти действующую лицензию Windows 10 для активации Windows на вашем устройстве.Вот как активировать Windows:
Примечание: Ваш ключ продукта должен быть в электронном письме с подтверждением, которое вы получили после покупки Windows, включенном в комплект поставки вашего устройства, или в сертификате подлинности (COA), прикрепленном к задней или нижней части устройства. Чтобы узнать, как найти ключ продукта, см. Раздел Поиск ключа продукта Windows. Для получения дополнительной информации о том, как устранить ошибку с кодом 0x803F7001, см. Исправление ошибки активации Windows 10 0x803F7001. |
| 0x800704cF | Эта ошибка означает, что мы не нашли действующую лицензию Windows для вашего устройства. Для активации Windows необходимо использовать действующий ключ продукта. Ключ продукта должен быть в электронном письме с подтверждением, которое вы получили после покупки Windows, включенном в упаковку, поставляемую с вашим устройством, или в сертификате подлинности (COA), прикрепленном к задней или нижней части вашего устройства. Чтобы узнать, как найти ключ продукта, см. Раздел Поиск ключа продукта Windows. Если у вас есть действующий ключ продукта, используйте его для активации Windows:
Если вы внесли серьезные изменения в оборудование своего устройства, например заменили материнскую плату, запустите средство устранения неполадок активации Windows, расположенное на странице параметров активации. Обратите внимание, что вас могут попросить пройти процесс повторной активации. Для получения дополнительной информации см. Использование средства устранения неполадок активации. |
| 0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050 | Причины, по которым вы можете увидеть эти ошибки:
|
| 0xC004C003 | Вы можете увидеть эту ошибку, потому что введенный вами ключ продукта Windows 10 недействителен.Ключи продуктов уникальны - назначаются конкретному пользователю для установки на одном устройстве. Если ключ использовался (или пытался быть использован) на нескольких устройствах, он помечается как недействительный. Чтобы активировать Windows, вам нужно будет предоставить другой ключ Windows, уникальный для вашего устройства. Если вы купили устройство у продавца Windows 10 и ожидали, что ключ будет действительным, обратитесь к торговому посреднику. Если ваше устройство было приобретено с предустановленной Windows 10 и вы получили эту ошибку активации при первом включении, обратитесь к производителю устройства. Если ваш опыт работы с вашим устройством отличается от перечисленных выше, попробуйте следующее:
|
| 0xC004F034 | Эта ошибка может появиться, если вы ввели неверный ключ продукта или ключ продукта для другой версии Windows. Введите действительный ключ продукта, который соответствует версии и выпуску Windows 10, установленной на вашем устройстве. Если Windows установлена на устройстве, которое подключается к серверу службы управления ключами (KMS), обратитесь в службу поддержки вашей организации за дополнительной информацией о том, как активировать Windows. |
| 0xC004F210 | Вы можете увидеть эту ошибку, если вы ввели ключ продукта для выпуска Windows, отличного от выпуска, установленного на вашем устройстве.Вы также можете увидеть эту ошибку, если ранее выполняли обновление до Windows 10, но текущая версия Windows, установленная на вашем устройстве, не соответствует выпуску вашей цифровой лицензии. Вы можете ввести действительный ключ продукта, соответствующий выпуску Windows, установленному на вашем устройстве, или переустановить выпуск Windows 10, соответствующий вашей цифровой лицензии. Если ваше устройство работает под управлением Windows 10 (версия 1607 или более поздняя), средство устранения неполадок активации может помочь вам установить правильную версию Windows на вашем устройстве.Для получения дополнительной информации см. Использование средства устранения неполадок активации. |
| 0xC004E016, 0xC004F210 | Вы можете увидеть эту ошибку, если ввели ключ продукта для другой версии или выпуска Windows. Например, ключ продукта для выпуска Windows 10 Enterprise нельзя использовать для активации выпусков Windows 10 Home или Windows 10 Core. Введите ключ продукта, соответствующий версии и выпуску Windows, установленной на вашем устройстве, или купите новую копию Windows в Microsoft Store. |
| 0xC004FC03 | Вы можете увидеть эту ошибку, если вы не подключены к Интернету или настройки брандмауэра не позволяют Windows завершить процесс активации через Интернет. Убедитесь, что вы подключены к Интернету и ваш брандмауэр не блокирует активацию Windows. Если проблемы по-прежнему возникают, попробуйте активировать Windows по телефону. В поле поиска на панели задач введите SLUI 04 , выберите SLUI 04 из списка результатов, а затем следуйте инструкциям на экране для активации Windows.
|
| 0xC004E028 | Вы можете увидеть эту ошибку, если попытаетесь активировать устройство, которое уже находится в процессе активации.Ваше устройство должно быть активировано после выполнения первого запроса. |
| 0x8007267C | Вы можете увидеть эту ошибку, если вы не подключены к Интернету или сервер активации временно недоступен. Убедитесь, что вы подключены к Интернету и ваш брандмауэр не блокирует активацию Windows. |
| 0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014 | Если сервер активации временно недоступен, ваша копия Windows будет автоматически активирована, когда служба снова подключится к сети. |
| 0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071 | Вы можете увидеть эту ошибку, если ключ продукта уже использовался на другом устройстве или он используется на большем количестве устройств, чем позволяют условия лицензии на программное обеспечение Microsoft.Чтобы решить эту проблему, купите ключ продукта для каждого из ваших устройств, чтобы активировать на них Windows. Если вы используете Windows 10, вы можете купить Windows в Microsoft Store:
Примечания:
|
| 0xC004F00F | Вы можете увидеть эту ошибку, если ввели ключ продукта для корпоративной версии Windows, чтобы активировать Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro. Введите ключ продукта, соответствующий выпуску Windows на вашем устройстве. |
| 0xC004C020 | Эта ошибка возникает, когда корпоративная лицензия (лицензия, которая была куплена у Microsoft организацией для установки Windows на несколько устройств) использовалась на большем количестве устройств, чем позволяют условия лицензии на программное обеспечение Microsoft. Чтобы решить эту проблему, вам может потребоваться другой ключ продукта для активации Windows на вашем устройстве.Свяжитесь со службой поддержки вашей организации для получения дополнительной информации. |
| 0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B |
Вас могут попросить ввести пароль администратора или подтвердить свой выбор. |
| 0x80072F8F | Вы можете увидеть эту ошибку, если дата и время для устройства неверны или Windows не может подключиться к онлайн-службе активации и не может проверить ваш ключ продукта. Чтобы проверить дату и время, выберите Пуск > Настройки > Время и язык > Дата и время . Для проверки подключения к Интернету:
Если средство устранения неполадок сети не обнаружило проблем с сетевым подключением, попробуйте перезапустить устройство, чтобы проверить, решит ли это проблему. |
| 0xC004E003 | Вы можете увидеть эту ошибку после установки стороннего программного обеспечения, которое изменило системные файлы.Для активации Windows требуются определенные системные файлы. Вы можете попытаться восстановить системные файлы на более ранний момент времени. Это удалит все программное обеспечение, которое вы установили после этого момента, без ущерба для ваших личных файлов. Дополнительные сведения см. В разделе о восстановлении из точки восстановления системы в параметрах восстановления в Windows 10. |
| 0x80004005 | Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация , а затем выберите Устранение неполадок , чтобы запустить средство устранения неполадок активации.Дополнительные сведения об инструменте устранения неполадок см. В разделе Использование средства устранения неполадок активации. Открыть настройки активации Если это не сработает, возможно, вам потребуется перезагрузить устройство. Дополнительные сведения см. В разделе Параметры восстановления в Windows10. |
| 0x87e10bc6 | Произошла ошибка нашего сервера активации или службы лицензирования.Подождите несколько минут, а затем попробуйте выполнить следующие действия по восстановлению лицензии Windows 10 Pro: Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация , а затем выберите Устранение неполадок , чтобы запустить средство устранения неполадок активации. Когда средство устранения неполадок будет завершено, выберите Перейти в Microsoft Store , чтобы запустить приложение Microsoft Store.Если приложение Microsoft Store показывает, что возникла проблема, выберите Повторить попытку . Через несколько минут вы должны увидеть сообщение с благодарностью за активацию подлинной Windows, а затем еще одно сообщение, показывающее, что Windows была активирована. Для получения дополнительной информации о средстве устранения неполадок см. Использование средства устранения неполадок активации. |
| 0x80070652 | Эта ошибка может возникнуть, если компоненты обновления отсутствуют или повреждены на компьютере.Эта ошибка также может возникать из-за плохого сетевого подключения, полученного системой. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы проверить наличие поврежденных или отсутствующих обновлений или компонентов. Запуск средства устранения неполадок поможет найти и в некоторых случаях устранить проблему. Также проверьте мощность вашего интернет-соединения. |
| Все остальные коды ошибок | Перейдите в справку Windows, введите код ошибки в поле Search for Help вверху справа и запустите поиск.Внимательно просмотрите результаты поиска, чтобы убедиться, что вы пробуете только те, которые подходят для вашей ситуации. |
HP - Активация продукта Windows 10
Windows 10 можно активировать только при подключении к Интернету (за исключением версий Windows 10 с корпоративной лицензией). Windows 10 не может быть активирована по телефону.
Если в системе есть цифровой ключ продукта, который был введен в системную BIOS в процессе производства, Windows 10 будет использовать этот ключ для активации Windows 10 в этой конкретной системе. Активация происходит автоматически при подключении к Интернету. Все системы HP, продаваемые с Windows 10, будут иметь цифровой ключ продукта в BIOS.
Если система не имеет DPK в BIOS, ключ продукта можно ввести вручную, и Windows 10 будет использовать этот ключ продукта для активации. Активация происходит автоматически при подключении к Интернету, если пользователь уже ввел ключ продукта.
Цифровые ключи продуктови розничные ключи продуктов уникальны и могут использоваться только для активации одной системы.
Если система не может быть подключена к Интернету и активирована, она находится в состоянии «Отложенная активация».Windows 10 может использоваться в обычном режиме в режиме «Отложенная активация». На рабочем столе не отображается сообщение о том, что Windows не активирована. Система с действующим DPK или ключом продукта активируется автоматически при подключении к Интернету.
В редких случаях можно подключить систему с действующим DPK к Интернету, но не активировать Windows. При подключении к Интернету Windows будет отключена от «Отложенной активации» и будет ожидать активации. Система отобразит светло-серое сообщение в правом нижнем углу рабочего стола о том, что Windows не активирована.Также отключены различные функции персонализации, например, пользователь не может изменить фон рабочего стола. Самым простым решением является подключение системы к Интернету, обеспечение доступа к Microsoft и активация системного времени.
Если в системе нет действующего DPK или ключа продукта, Windows 10 не может быть активирована в системе.
| Действительный ключ продукта | Подключено к Интернету | Активация |
| Есть | Есть | Автомат |
| Есть | № | Отложенная активация Не активирован, но работает полностью |
| Есть | Да, но не активирован | Не активировано Не активирован и сообщение на рабочем столе Функции персонализации заблокированы. |
| № | Есть | Не активировано Не активирован и сообщение на рабочем столе Функции персонализации заблокированы. |
| № | № | Отложенная активация Не активирован, но работает полностью |
Активировать Windows 10
Если у вас есть цифровая лицензия для вашего устройства, вы можете переустановить ту же версию Windows 10 на этом устройстве, не вводя ключ продукта.
Убедитесь, что Windows 10 активирована, прежде чем пытаться переустановить ее. Чтобы узнать, нажмите кнопку Start , а затем выберите Settings > Update & Security > Activation . Вы сможете подтвердить, что ваша Windows 10 активирована и что ваша учетная запись Microsoft связана с вашей цифровой лицензией.
Проверить статус активации в настройках
Вот возможные сообщения, которые отображаются на странице активации:
| Статус активации | Описание |
|---|---|
| Windows активируется цифровой лицензией | Ваша учетная запись Microsoft не связана с вашей цифровой лицензией.Следуйте инструкциям по привязке учетной записи Microsoft. |
| Windows активируется с помощью цифровой лицензии, связанной с вашей учетной записью Microsoft | Ваша учетная запись Microsoft уже связана с вашей цифровой лицензией. |
Если на вашем устройстве не активирована Windows 10, дополнительную информацию см. В разделе Получение помощи при ошибках активации Windows 10.
Если ваша цифровая лицензия не связана с вашей учетной записью Microsoft, выполните действия, указанные в разделе «Проверка статуса активации», «Привязка вашей учетной записи Microsoft».
После привязки учетной записи вы можете запустить программу установки для переустановки Windows 10. Для получения дополнительных сведений о том, как создать установочный носитель для переустановки Windows 10, перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Microsoft. При создании установочного носителя обязательно выберите выпуск Windows 10, который соответствует выпуску, уже установленному на вашем устройстве.
Если во время переустановки вас попросят ввести ключ продукта, вы можете пропустить этот шаг, выбрав У меня нет ключа продукта . Windows 10 автоматически активируется через Интернет после завершения установки. Если вы связали свою цифровую лицензию со своей учетной записью Microsoft, обязательно войдите в учетную запись Microsoft, которая связана с цифровой лицензией.
.Повторная активация Windows 10 после замены оборудования
В Windows 10 (версия 1607 или более поздняя) очень важно связать свою учетную запись Microsoft с цифровой лицензией Windows 10 на вашем устройстве. Связывание вашей учетной записи Microsoft с цифровой лицензией позволяет повторно активировать Windows с помощью средства устранения неполадок активации всякий раз, когда вы вносите существенные изменения в оборудование.
Во-первых, вам нужно выяснить, связана ли ваша учетная запись Microsoft (что такое учетная запись Microsoft?) С вашей цифровой лицензией на Windows 10.Чтобы узнать, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security , а затем выберите Activation . Сообщение о статусе активации сообщит вам, привязана ли ваша учетная запись.
Откройте настройки активации
| Статус активации | Описание |
|---|---|
| Windows активируется цифровой лицензией | Это означает, что ваша учетная запись Microsoft не связана с вашей цифровой лицензией. Следуйте инструкциям для Добавьте аккаунт . |
| Windows активируется с помощью цифровой лицензии, связанной с вашей учетной записью Microsoft | Это означает, что ваша учетная запись Microsoft уже связана с вашей цифровой лицензией. Никаких дополнительных действий не требуется.Вы готовы использовать средство устранения неполадок активации. |
Если ваша учетная запись Microsoft не связана с вашей цифровой лицензией, выполните следующие действия, чтобы Добавить учетную запись :
-
Войдите в систему как администратор, чтобы добавить свою учетную запись Microsoft. Чтобы подтвердить, что вы используете учетную запись администратора, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Accounts > Your info .Под своим именем вы увидите Administrator . Если вы не являетесь администратором, см. Раздел Создание учетной записи локального пользователя или администратора.
Зайдите в свои данные в настройках -
Подтвердите, что учетная запись администратора также является вашей учетной записью Microsoft, проверив, отображается ли адрес электронной почты над Администратор . Если отображается адрес электронной почты, это учетная запись Microsoft. В противном случае вы вошли в систему, используя локальную учетную запись.Если у вас еще нет учетной записи Microsoft, см. Раздел Как создать новую учетную запись Microsoft.
-
После подтверждения того, что вы являетесь администратором и используете свою учетную запись Microsoft, вернитесь на страницу Activation , выберите Добавить учетную запись , введите свою учетную запись Microsoft и пароль, затем выберите Войти .
После добавления вашей учетной записи Microsoft сообщение на странице Activation изменится на: Windows активирована с цифровой лицензией, связанной с вашей учетной записью Microsoft .
.
8 (937) 357-2107
