Microsmeta.ru
Строительные
организации
Строительные
магазины
ОАО  ufahouse
ООО   Стройтехнология
ООО  "Монтажастрой"
ООО  "Стройсервис"
ООО  Атриум Строй
Обратная
связь
Башкортостан
г. Уфа

Скачала скайп на ноутбук как его найти


Как найти скайп в компьютере если его нет на рабочем столе?

Программа Skype является одной из самых популярных среди себе подобных. С ее помощью миллионы людей  могут общаться друг с другом, находясь в разных уголках света. У начинающих компьютерных пользователей, которые не очень хорошо знакомы с компьютером нередко возникает вопрос как найти скайп в компьютере если его нет на рабочем столе. Ответ на него можно будет получить в данной статье.

Для начала нужно убедиться что Skype установлен на компьютере. Для этого нужно перейти в панель управления любым известным способом.

В Windows 7 и Windows XP это удобно сделать через меню “Пуск”.

Панель управления в Windows 7

В Windows 8.1 и Windows 10 перейти в панель управления можно нажатием правой кнопкой мыши по меню пуск и в выпадающем меню выбрать “Панель управления”.

Панель управления в Windows 10

После этого ищем значок “Программы и компоненты” (Установка и удаление программ).

Программы и компоненты

Откроется список всех установленных программ на вашем компьютере. Среди них нужно найти Skype. Если он там есть, значит читаем статью дальше. Если же вы не нашли в списке Skype, значит его нужно установить.

Скайп в списке установленных программ

Итак, найти скайп в компьютере если его нет на рабочем столе можно несколькими способами.

Способ №1

Первый и самый простой это посмотреть не запущен ли он уже в данный момент. Для этого обратите внимание на в область уведомлений (правый нижний угол возле часов). Нет ли там значка Skype. Выглядит он как зеленый кружок.

Скайп в области уведомлений

Также не забываем раскрыть скрытые значки области уведомлений нажатием на стрелку.

Просмотр области скрытых уведомлений

Если там значок есть, то просто дважды кликаем по нему и скайп запуститься.

Способ №2

Если же все таки скайп у вас установлен, но в области уведомлений возле часов в правом нижнем углу вы его не нашли то тогда открываем “Компьютер” и переходим на диск С.

Заходим на диск С

Далее выбираем папку “Program Files (x86)” или если такой нет, то просто “Program Files “.

Там находим папку “Microsoft” и заходим в нее. Далее папка “Skype for Desktop” в которой и будет значок запуска программы скайп.

Рабочая папка Skype

Чтобы в дальнейшем не мучиться с поиском значка можно сразу вынести ярлык Skype на рабочий стол. Для этого жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем “Отправить” -> “Рабочий стол (Создать ярлык)”

Выносим значок скайпа на рабочий стол

После этого на рабочем столе появится ярлык скайпа и вам не нужно будет искать его каждый раз, чтобы запустить.

Способ №3

Если по каким – либо причинам приведенный выше способ вам не помог, то можно попробовать найти скайп в компьютере если его нет на рабочем столе через поиск.

В Windows 7 он находится в меню “Пуск”. Это полоска в самом его низу, где бледным серым цветом написано “Найти программы и файлы”.

Вводим туда Skype и если программы установлена, то отобразиться ее значок. нажав на который, вы запустите скайп на своем компьютере.

Поиск ярлыка скайпа в windows 7 через стандартный поиск windows

В Windows 10 значок поиска находится прямо на панели задач возле знача “Пуск”. Нажимаем на него, вводим “Skype” и запускаем его по найденному ярлыку.

Поиск ярлыка скайпа в windows 10 через стандартный поиск windows

В случае, если после всех проделанных манипуляций вернуть Skype на рабочий стол так и не получилось, то остается его просто переустановить. делается это очень легко и при этом вам не придется заново входить в свою учетную запись.

Как установить «Скайп» на ноутбук бесплатно: пошаговая инструкция

Автор Вячеслав Вяткин На чтение 6 мин. Просмотров 633 Опубликовано

«Скайп» — уникальная программа, которая пользуется популярностью среди пользователей уже немало лет. Он позволяет совершать видеозвонки, писать сообщения и выполнять другие подобные функции, благодаря чему стал самым популярным средством для общения. Софт поддерживает все известные операционные системы. Программа распространяется бесплатно, но имеет ряд платных функций. В сегодняшней статье мы разберёмся, как установить «Скайп» на ноутбук, пошагово, бесплатно.

Где взять установочный файл

На данный момент в интернете масса ресурсов, которые предоставляют разнообразный софт для установки не только на ПК или ноутбуки, но и на мобильные устройства. И если со смартфонами все более или менее ясно, скачивать и устанавливать программы следует только из Маркета устройства, то с десктопными девайсами все несколько сложнее. Начинающий пользователь может вбить в Гугл нужный запрос «установить Скайп» и растеряться от многообразия представленных вариантов.

Мы настоятельно советуем скачивать любые дистрибутивы только с официальных сайтов разработчиков. В случае с исходной программой, решая вопрос, как установить «Скайп» на ноутбук пошагово, обратитесь на ресурс https://www.skype.com/ru/get-skype, тут можно скачать софт совершенно бесплатно.

На сайте можно выбрать установочный файл для любой операционной системы. В зависимости от того какой ОС оснащён ваш ноутбук выбирайте нужный раздел и жмите ссылку для скачивания. Предварительно можете посмотреть системные требования, но «Скайп» — универсальная программа, которая будет работать на любом ноутбуке.

Как бесплатно установить «Скайп» на ноутбук: пошаговая инструкция

Итак, после того как мы скачали дистрибутив можно приступать к инсталляции или установке программы на ноутбук. В этом нет ничего сложного.

  1. Найдите скачанное приложение для установки и запустите процесс инсталляции. Для этого достаточно сделать двойной щелчок левой кнопкой мыши по значку файла. После этого автоматически откроется мастер установки.
  2. Дальнейшие действия будут выполняться под руководством мастера настроек. Пользователю достаточно просто соглашаться с ним и жать кнопку «далее». Но будьте внимательны, на одном из этапов предложено установить дополнительные программы (издержки бесплатного распространения), чаще всего в них совершенно нет необходимости, поэтому галочки лучше снять.
  3. В конце процесса нужно нажать кнопку «Готово» и пользователю откроется страница авторизации «Скайпа».

На этом процесс установки завершён. После этого мессенджер будет автоматически загружаться в момент включения ноутбука. Благодаря такому подходу пользователь получает возможность всегда оставаться на связи и принять звонок, даже если он забыл сам открыть «Скайп». Однако если вы сочтёте такой вариант неудобным, то мессенджер всегда можно убрать из списка автозагрузки.

Как пользоваться «Скайпом»

Для дальнейшего пользования программой необходимо пройти регистрацию и создать собственный профиль. Если он у вас уже есть и ранее вы пользовались мессенджером на других устройствах, то достаточно ввести свой логин и пароль и пройти авторизацию. После этого откроется внутренний интерфейс программы в котором уже будут отображаться все контакты клиента.

Алгоритм регистрации

Если ранее у вас не было профиля, то пройдите регистрацию, следуя подсказкам.

  1. На странице авторизации нажмите команду «Зарегистрироваться», которая располагается сразу под полями логин/пароль.
  2. После перехода в раздел регистрации откроется окно в котором следует указать свой логин. Ранее пользователи могли указать любое свободное имя и использовать его как логин. Последние версии программы подразумевают привязку профиля к номеру телефона, поэтому новые пользователи регистрируются именно по нему.
  3. Затем следует придумать довольно сложный для воспроизведения, но лёгкий для запоминания самим владельцем аккаунта, пароль.
  4. Подтвердите регистрацию, а заодно и физический доступ к заявленному телефону. Для этого необходимо в предложенную форму ввести пароль, отправленный в СМС на указанный при регистрации номер.

На этом процесс регистрации завершён, и пользователь может начать общение с кем-то, кто уже появится в списке контактов или добавить туда новых пользователей.

Возможности мессенджера

Мы разобрались, как скачать «Скайп» на ноутбук бесплатно, пошагово расписали весь процесс. Осталось выяснить какие возможности предоставляет программа и как выполнять те или иные действия.

«Скайп» открывает перед пользователем следующие возможности:

  • Звонки. Пользователь имеет возможность выполнять бесплатные звонки другим абонентам в любую точку мира. Кроме того, на платной основе доступны вызовы на стационарные номера.
  • Групповое общение. Программа позволяет совершать групповые звонки и организовывать конференции. К разговору можно добавить до 25 человек.
  • При должных настройках можно связать скайп и личный номер и тогда пользователь получит возможность ответить на вызов через скайп.
  • Функция «Скайп To Go» позволит совершать международные вызовы на стационарные номера, по более низким ценам.
  • Видео. Частный видеочат или групповые видеозвонки – предмет особой гордости разработчиков. Соединение отличного качества порадуют даже требовательного пользователя.
  • Сообщения. Через «Скайп» можно отправлять сообщения любого формата. Можно отправить любой текст. Его можно разбавить эмоциям с помощью эмоджи и смайликов. В сообщении можно передавать файлы любых форматов: видео, изображения или аудио. Кроме того, есть возможность отправить голосовое сообщение.
  • Есть интересная возможность демонстрации своего экрана собеседнику. Таким образом, можно наглядно объяснить процесс или описать проблему.

Это далеко не все возможности, которые предоставляет пользователям «Скайп». Отличительная черта программы в простом и понятном интерфейсе. Все функции доступны даже начинающему пользователю и разобраться в них не составит труда.

Для общения с иностранными собеседниками имеется функция «Скайп переводчик». В скайпе можно поделиться ссылкой на любимый сайт, или, наоборот, интегрировать кнопку для быстрой связи на вашем интернет-ресурсе. Есть возможность интегрировать расширение «скайп» в браузер, которым чаще всего пользуется владелец ноутбука и быстро обращаться к возможностям мессенджера.

Исходя из описанных выше возможностей становится понятно, почему «Скайп» даже на фоне появления новых конкурентов остаётся востребованным мессенджером. В статье мы подробно описали, как скачать «Скайп» на ноутбук бесплатно, пошагово описали процесс установки и регистрации.

Если у вас возникнут проблемы с установкой или использованием мессенджера, расскажите нам, и мы постараемся вам помочь. Ждём всех в обсуждениях, а тем, кому статья оказалась полезной предлагаем поделиться ей с друзьями в соцсетях.

Пропал Скайп на ноутбуке: как восстановить

Если вы являетесь активным пользователем программы, конечно вас насторожит то, что приложение исчезло из поля зрения. Как быть, если пропал Скайп на ноутбуке, как восстановить его и вновь начать работу – все возможные причины и способы решения проблемы мы рассмотрим в этом обзоре.

Проверка наличия программы

Если вы задаетесь вопросом, почему Скайп пропал на ноутбуке, сначала необходимо проверить, есть ли приложение в списке установленных на вашем устройстве. Чтобы произвести проверку, выполните такие действия:

  1. Войдите в параметры компьютера;
  2. Откройте перечень приложений;
  3. Проверьте наличие Skype в списке.

Случается такое, что программа была удалена намерено или деинсталлирована случайно. В таком случае ответ на вопрос, куда пропал Скайп, как вернуть – скачивание программы с официального сайта заново.

  1. Просто скачайте Скайп на свой ноутбук или компьютер;
  2. Запустите процесс установки;
  3. После успешной инсталляции введите пару «логин-пароль». Готово!

Чаще всего Скайп пропадает с ноутбука после обновления! Отыскать значок можно в установленных программах и приложениях.

Что делать, если значок исчез

Может случиться такое, что на рабочем столе или на панели задач пропал значок Скайпа, при этом само приложение установлено на компьютер. Есть два способа решения проблемы:

  • Откройте диск С на компьютере;
  • Войдите в папку Program Files;

  • Найдите программную папку Skype;

  • Войдите внутрь и найдите папку Phone;

  • Найдите файл Skype.exe. и щелкните по нему правой кнопкой мыши;
  • В открывшемся меню выберите «Отправить на рабочий стол» или «Закрепить на панели задач».

Второй способ не более сложен, чем первый:

  1. Нажмите «Пуск»;
  2. Выберите в списке Skype;
  3. Щелкните правой кнопкой мыши;
  4. Во всплывающем меню выберите «Закрепить на начальном экране» или «Перенести в панель задач».

Теперь вы знаете, что делать, если пропал Скайп в ноутбуке и можете увидеть, что решить этот вопрос достаточно просто. Однако проблема может возникнуть и из-за более сложных причин.

Если вы вдруг забыли личные данные для входа, читайте о том, как восстановить пароль в программе Skype.

Иные причины

Более серьезная причина пропажи – это заражение устройства вирусами. Если пропал Скайп, как правильно перегрузить компьютер? Читайте ниже.

  1. Запустите работу антивируса;
  2. Проведите удаление зараженных файлов;
  3. Перезапустите ваш ПК или ноутбук и откройте приложение заново.

Случается также, что причиной исчезновения становятся сбои в работе системы.

Первый способ восстановления ярлычка:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола;
  2. В меню выберите «Создать ярлык»;
  3. Нажмите на кнопку «Обзор» и укажите путь расположения приложения;
  4. Введите имя (или сохраните по умолчанию) – готово!

Если после проведенной процедуры ярлык не восстановился, проверьте настройки вашего ПК.

  1. Правой кнопкой нажмите на свободное место на рабочем столе;
  2. Выберите пункт «Вид»;
  3. Установите галочку напротив строки «Отображение значков на рабочем столе».

Как найти Скайп в Моем Компьютере, используя поиск Windows

После установки программа Скайп отображается характерным ярлыком на рабочем столе в виде синего лепестка с буквой S. Когда это приложение открыто, то на панели задач Windows оно отображается таким же лепестком. Его также можно найти среди значков панели задач в виде зеленого лепестка. Однако иногда бывает так, что ярлык куда-то пропал с рабочего стола. В этом случае можно найти Скайп в Моем компьютере, чтобы восстановить утраченный ярлык, через который осуществляется запуск Скайпа пользователем.

Размещение файлов Скайпа

Файлы приложения Скайп обычно разбросаны по разным местам компьютера. Часть из них располагается в директории AppData, другая часть находится в папке ProgramData. Основные файлы записываются при установке в те директории, которые укажет пользователь. Однако по умолчанию они прописываются в папку Program Files.

Необходимо сказать, что директория Program Files может быть не одна на ПК. Это зависит от разрядности операционной системы. Так, 32-битная операционная среда создает лишь только одну такую папку. Если же разрядность операционной среды 64 бита, то она создает две такие папки: одну с обычным названием для установки 64-битных приложений, а вторую с приставкой (x86), куда устанавливаются приложения для 32-битных систем.

Файлы Скайпа попадают в директорию Program Files (x86) при установке программы в 64-битную систему. При установке Скайпа в 32-битной системе файлы программы попадают в Program Files. Чтобы отыскать файлы Скайпа на компьютере можно воспользоваться строкой поиска, которую предлагает Windows в проводнике.

Ищем файлы Skype

Поищем файлы, связанные с программой Skype, которые расположены на вашем компьютере. Для этого понадобится открыть оснастку «Мой компьютер».

  • Откройте «Мой компьютер», кликнув на ярлычке рабочего стола или из меню Пуск нажав ссылочку Компьютер.
  • Найдите в верхней части открывшегося проводника текстовую строку поиска — она располагается в правом верхнем углу проводника.
  • Введите в поисковую строку слово skype.
  • Подождите пока средство поиска не найдет все файлы программы, связанные с искомым словом.
  • Поисковое средство отыщет все файлы, связанные со Скайпом и выстроит их списком.

Необходимо понимать, что такого рода поиск позволит отыскать не только часть файлов Скайпа, но и многие другие файлы, которые имеют отношение к введенному нами названию в поисковой строке.

Как настроить скайп на компьютере и ноутбуке бесплатно: инструкция пошаговая

Операционная система может быть практически любая: Windows 7, 8, 10, Mac, Linux. А также установка доступна на планшет на Андройде и Айпаде. Преимущество скайпа в том, что вы можете его использовать и как телефон и как видеофон.

Минимальная скорость интернет-трафика, для нормальной работы программы, составляет: для телефонной связи 56 Кб/с, для видеосвязи 512 Кб/с.

В конце данной статьи есть видео, в котором подробно показано как настраивать и пользоваться скайпом на компьютер.

Как зарегистрироваться и установить skype бесплатно

Прежде всего нужно чтобы у вас был компьютер с выходом в интернет, причем лучше с достаточной для использования программы скоростью. В данных случаях подойдет и стационарный (например, оптоволоконный) и мобильный интернет (уточните у своего мобильного оператора наличие услуги выхода во всемирную паутину).

Для установки скайпа вам нужно зайти на официальный сайт программы www.skype.com и скачать на компьютер дистрибутив программы бесплатно на русском языке. После того как вы скачаете программу, вам необходимо ее установить. Дальше вам будет предложено войти под существующим логином, с вводом пароля. Если таковых не имеется, пройдите недолгую регистрацию. Она пошагово описана при нажатии на кнопку «Зарегистрироваться».

После проделанных манипуляций и ввода логина и пароля (активации аккаунта), для удобства можно установить галочку автоматического входа в программу. После этого вам не потребуется постоянно вводить логин и пароль.

Настройка скайпа на компьютер и ноутбуке

Следующим шагом должен стать запуск программы и ее настройка. Первым делом, при входе вам будет предложено настроить ваши наушники и микрофон, а также вебкамеру.

Чтобы не путаться в технических терминах, просто выполните проверку звука и остальное оставьте по умолчанию. Если по какой то причине у вас отсутствует звук, либо не слышен ваш голос, проверьте, все ли устройства у вас подключены. При включенной видеокамере изображение автоматически будет выведено на экран.

Следующий шаг это установка аватара, фотографии или другого рисунка. При установке аватара возможно так же сделать фотографию с существующей вебкамеры или загрузить свое изображение с компьютер, если оно есть. После первичной настройки нажмите «Использовать».

Настройки скайпа на компьютер доступны в любой момент если вы нажмете в верхней панели программы раздел «Инструменты» и далее «Настройки». После этого сможете менять настройки по своему усмотрению, но если у вас все отлично работает, к данному пункту можно не возвращаться.

После чего вам откроется окно с настройками, где несколько пунктов, каждый из которых отвечает за определенные настройки.

Настройка звука

Можно выбрать микрофон из списка, если, кроме встроенного в компьютер микрофона, у вас еще есть дополнительный. Также можно выбрать динамики. Опять же либо встроенные в компьютер (есть допустим, динамики встроенные в монитор), либо колонки, или наушники, если у вас они имеются и выбрать громкость звука. Аккуратная настройка позволит комфортно разговаривать по скайпу и хорошо слышать собеседника.

Настройка видео

В разделе «настройка видео» можно установить яркость, контрастность и другие параметры видео, а также установить аватар, если вы не хотите показывать себя собеседнику.

  1. В пункте «Безопасность» вы можете настроить входящие звонки и выбирать от кого их принимать, а от кого нет.
  2. Пункт «Оповещения» больше относится к звуковому оформлению скайпа, в нем настраиваются звуки при входе и выходе, извещения о сообщениях.
  3. В пункте под названием «Звонки», вы можете сделать переадресацию вызовов на обычные телефоны.
  4. Пункт «Чат и СМС» ответственен за оформление переписки, в нем вы можете настроить визуальное оформление чата, а так же отправку смс на мобильные телефоны.
  5. В «Дополнительных настройках» вы устанавливаете доступные порты и автоматические обновления, а так же для простоты использования назначаете сочетания клавиш.

Отдельно можно дополнить, что для звонков со скайпа на домашние и сотовые телефоны можно звонить при положительном балансе вашего счета в скайпе. Положить деньги на свой счет в скайпе вы можете, нажав в верхнем меню «Skype» и выберите пункт «Внести деньги на счет в Скайп». Далее вы увидите выбор суммы и способ оплаты. Самый удобный способ оплаты, это карта VISA т.к. доступна практически каждому.

В меню «Контакты» находятся все внесенные вами люди с которыми вы общаетесь. Контакты можно рассортировывать по группам, а так же показывать или не показывать активных контактов. Во вкладке «Вид» вы можете настроить основное окно контактов, сортировать их.

Подводя итоги можно сказать, что скайп одна из наиболее удобных, доступных в освоении, простых в установке и настройках программа для связи со своими родными, близкими и друзьями. Для ведения деловых разговоров теперь не обязательно ехать в другие города, достаточно настроить конференц разговор.

Подробное видео по настройке скайпа на компьютере c Windows

Как включить Скайп на ноутбуке, компьютере бесплатно: инструкция

В этой статье мы расскажем, как включить Скайп, настроить легкий доступ к нему, а также о сложностях, которые могут возникнуть в процессе — приступим! Это приложение является одним из лучших решений для общения как с друзьями, так и в рабочих целях, поэтому так много людей отдают предпочтение именно этой программе.

Установлена ли программа

Прежде чем запускать Skype, нужно убедиться в том, что оно загружено и установлено на вашем устройстве. Обратите внимание, что скачать приложение можно совершенно бесплатно. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Войдите в меню «Пуск» или откройте «Мой компьютер»;
  2. Перейдите к списку установленных приложений;
  3. Убедитесь в наличии программы.

Удостоверившись в установке, разберемся, как включить Скайп на ноутбуке. На всякий случай, даем ссылку на пошаговую инструкцию «Скачать на ПК«.

Где находится программа

Если с размещением установочных файлов обычно не возникает вопросов, то вот расположение ярлыка часто волнует обычных пользователей. Если вы хотите вытащить значок Skype на рабочий стол или в панель задач, вы можете воспользоваться сразу несколькими способами.

Здесь ты сможешь скачать программу Skype бесплатно на русском языке для Windows 7.

Способ первый:

  1. Откройте меню «Пуск», найдите программу в списке;
  2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Закрепить на начальном экране» или «Создать ярлык на рабочем столе».

Способ второй:

  • Войдите в «Мой компьютер», откройте диск С;
  • Перейдите в папку Program Files;

  • Найдите папку программы и зайдите в нее;
  • В папке «Phone» расположен файл Skype.exe.;

Вход в Skype

Чтобы включить Скайп в компьютере Виндовс 10 или любой другой версии ОС, достаточно осуществить несколько простых действий.

  1. Щелкните по ярлычку приложения;
  2. Введите свою учетную запись Microsoft, логин Skype или номер мобильного телефона;
  3. Введите пароль;
  4. Нажмите «Вход».

Как видите, включить Skype в сеть на ноутбуке достаточно просто, никаких особенных навыков вам не потребуется. Теперь вы знаете, что делать, если отключился Скайп, как включить его заново при запуске устройства.

Далее ты можешь выставить настройки Скайп по своему усмотрению.

Настройка автоматического подключения

Автоматический запуск программы – это очень удобная функция, особенно для тех, кто пользуется приложением постоянно. Итак, разберемся, как включить Скайп на компьютере в автоматическом режиме.

  1. Откройте приложение;
  2. Нажмите на три горизонтальных точки на верхней панели программы;
  3. Откройте «Настройки» -> «Общие настройки»;
  4. Установите пункт «Запускать автоматически при запуске Windows» в активное состояние;

Советуем еще скачать версию Skype Portable на нашем сайте.

 

 

Как мне экспортировать файлы Skype и историю чата?

Как экспортировать файлы Skype и историю чата? | Служба поддержки Skype Назад к результатам поиска
  1. Воспользуйтесь этой ссылкой для входа в свою учетную запись Skype.
  2. Выберите вариант загрузки бесед, файлов или того и другого, а затем выберите Отправить запрос .
  3. Когда ваш запрос будет выполнен, вы получите уведомление в Skype со ссылкой для просмотра или загрузки вашего файла. Если вы не получаете уведомление в Skype, проверьте страницу экспорта.Ссылка для загрузки ваших файлов также появится там, когда они будут доступны для загрузки.
  4. Нажмите кнопку Загрузить , чтобы загрузить файлы.

Загруженные сообщения и файлы доставляются в виде файла .tar. Вам может потребоваться дополнительное приложение для открытия файла экспорта .tar и извлечения ваших сообщений и файлов.

Чтобы извлечь файл .tar в Windows 10:

  1. Нажмите клавиши Windows + r на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. В поле Открыть: введите cmd и затем щелкните OK .
  3. Используйте команду «изменить каталог» (CD), чтобы перейти к вашему файлу:
    • Файлы, сохраненные в папке загрузок : введите CD Downloads и затем presh Введите .
    • Файлы, сохраненные не в папке загрузок. : Введите CD DIRECTORY , заменив DIRECTORY именем папки, в которой был сохранен экспортированный файл.(IE: CD Desktop), а затем нажмите Введите .
  4. Введите tar -xvfYOURFILENAME_export.tar , заменив YOURFILENAME именем вашего экспортированного файла, которое обычно соответствует шаблону 8_skypename_export.tar или 8_live_skypename_export.tar, а затем нажмите Введите .
  5. После завершения команды вы увидите извлеченный файл сообщений с именем messages.json в каталоге. Мы рекомендуем скачать программу просмотра файлов, чтобы упростить чтение истории разговоров.
  6. После загрузки программы просмотра откройте ее, выбрав файл index.html из папки skype-parser.
  7. Перейдите к файлу messages.json и нажмите кнопку Загрузить .


Чтобы извлечь файл .tar на Mac
Найдите загруженный файл .tar и откройте его. Mac имеет встроенную поддержку .tar.

Для извлечения файла Tar в более старых операционных системах Windows
Вам может потребоваться стороннее приложение для открытия файла.tar-файл.
Примечание : Эта ссылка предоставлена ​​для вашего удобства и не является одобрением какого-либо конкретного стороннего инструмента. Убедитесь, что любое программное обеспечение, которое вы выбираете для загрузки, из надежного источника.

Узнайте больше о том, как долго файлы и данные доступны в Skype.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Устранение неполадок при входе в Skype

Устранение неполадок при входе в Skype | Поддержка Skype Назад к результатам поиска

Если у вас возникли проблемы со входом, сначала убедитесь, что вы используете последнюю версию Skype, ваша система соответствует минимальным требованиям для работы Skype и что у вас есть последние обновления программного обеспечения и драйверы оборудования. для вашего компьютера. Обычно это решает большинство проблем со входом в систему.

Что может вызвать это?


Я знаю свое имя для входа и пароль, но не могу войти - у вас может быть несколько учетных записей (и даже не знать об этом).
Выполните следующие действия, чтобы войти в правильную учетную запись Skype:
  1. У вас более одной учетной записи Skype?
    • Используете ли вы адрес электронной почты для входа в другие продукты или службы Microsoft, такие как Xbox, OneDrive или Outlook.com? Если вы недавно вошли в одну из этих служб, возможно, вы вошли в Skype с другой учетной записью Microsoft.
    • Используете ли вы Skype более чем на одном устройстве, например на настольном компьютере или телефоне? Возможно, вы можете войти в разные учетные записи на каждом устройстве.
  2. Попробуйте получить доступ к своей учетной записи Skype с другого устройства, на котором вы, возможно, уже вошли в систему, например с настольного компьютера, мобильного устройства или Xbox.
    Если вы можете получить доступ к правильной учетной записи Skype с другого устройства, вы можете определить имя пользователя учетной записи, с которой вы вошли в систему, выполнив действия, описанные в этой статье, чтобы найти свое имя в Skype.
  3. Выйдите из Skype, а затем войдите снова.
    Убедитесь, что вы входите в систему, используя правильную учетную запись, указав свой адрес электронной почты, номер телефона или данные учетной записи Skype.

Все еще нужна помощь?
Если вы попробовали все вышеперечисленное, но по-прежнему не можете войти в Skype, зайдите в сообщество Skype, где собрано огромное количество информации и около трех миллионов человек ждут помощи.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Как исправить: Skype не может найти веб-камеру

«Мы никогда не узнаем ценности вещей, пока не потеряем их»
Дина Крейк

Красота в глазах смотрящего, и это евангельская истина. Но что, если ваш компьютер ослеп? Как можно распространить свое обаяние, если веб-камеру невозможно обнаружить? Как можно покорить сердца и умы своей улыбкой, если тебя не видно во время использования Skype?

Что ж, не создавайте из этого драму: вы можете легко исправить проблемы, связанные с веб-камерой, следуя нашим проверенным советам.

Вот 23 решения проблемы «Skype не находит веб-камеру»:

  1. Убедитесь, что ваша веб-камера может работать
  2. Подключите веб-камеру USB к другому порту
  3. Проверьте свою веб-камеру
  4. Запустите средство диагностики DirectX
  5. Убедитесь, что ваша веб-камера совместима со Skype
  6. Закройте другие программы, которые могут использовать веб-камеру
  7. Отключение и включение веб-камеры
  8. Удалить и восстановить веб-камеру
  9. Проверьте настройки конфиденциальности
  10. Проверьте настройки видео
  11. Проверьте настройки веб-камеры
  12. Запустите средство устранения неполадок устройства
  13. Обновите свой Skype
  14. Вернуться к более старой версии Skype
  15. Переустановите Skype
  16. Переустановите драйверы веб-камеры
  17. Обновите драйверы веб-камеры
  18. Попробуйте использовать стандартные драйверы для веб-камеры
  19. Удалите StructuredQuerySchema.bin файл
  20. Посетите веб-сайт вашего производителя
  21. Переустановите разъем веб-камеры
  22. Перезагрузите компьютер
  23. Заменить веб-камеру

Итак, давайте снова сделаем вашу веб-камеру обнаруживаемой.

Спешите спуститься вниз:

1. Убедитесь, что ваша веб-камера может работать

Прежде всего, давайте начнем с этой жемчужины мудрости. Пожалуйста, отнеситесь к этому серьезно - сообщается, что многие проблемы с веб-камерой были решены с помощью этого довольно простого совета.

Итак, присмотримся к своему устройству:

  • Это горит?
  • Он указывает на вас?
  • Что-то мешает?
  • Ваше видео включено?

Если ответы на эти вопросы не помогли вам решить проблему «Skype не обнаруживает мою веб-камеру», то вам следует копнуть глубже.

2. Подключите веб-камеру USB к другому порту

Вот несколько уловок, связанных с портом, чтобы сделать вашу веб-камеру доступной:

  • Если вы используете внешнюю камеру, попробуйте подключить ее к другому USB-порту.
  • Если ваша веб-камера подключена к порту USB 3.0, подключите ее к порту USB 2.0.
  • Могут возникнуть проблемы с USB-концентратором / док-станцией - подключите камеру напрямую к USB-порту компьютера.

Проверьте, может ли Skype теперь найти вашу веб-камеру.

Не повезло? Тогда переходите к следующему совету - это решение может оказаться важным.

3. Проверьте свою веб-камеру

Мы знаем, что вы можете пойти на многое, чтобы вернуть свою драгоценную веб-камеру, особенно если вы потратили на нее небольшое состояние.Но прежде чем прибегать к решительным мерам, следует провести надлежащее расследование по делу.

Начнем с тестирования веб-камеры:

Чтобы протестировать веб-камеру с помощью приложения Windows Camera, выполните следующие действия:

  1. Клавиша с логотипом Windows + X -> Поиск -> Введите камеру в поле поиска -> введите
  2. Приложение камеры -> Разрешить разрешить компьютеру использовать камеру
  3. Изучите вывод на экране -> Закройте приложение камеры

Еще можно зайти в TestMyCam.com, чтобы протестировать ваше устройство.

Кроме того, рекомендуется проверить, в порядке ли ваша внешняя веб-камера, протестировав ее на другом ПК с Windows. Очевидно, неисправная камера никуда не пойдет, а значит, ее необходимо заменить.

А теперь читайте дальше, так как пора выполнить диагностику.

4. Запустите средство диагностики DirectX.

Во-первых, убедитесь, что ваша версия DirectX не ниже 9.0 - в противном случае видеозвонки Skype не будут работать.

Затем запустите инструмент диагностики DirectX, чтобы пролить свет на загадку вашей веб-камеры:

  1. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите dxdiag.exe в поле "Выполнить" -> OK
  2. Дождитесь завершения диагностики
  3. Сохраните результаты в текстовый файл

Надеемся, вы только что напугали ценной информацией.

5. Убедитесь, что ваша веб-камера совместима со Skype

Печальная правда в том, что Skype может позволить себе быть разборчивым в отношении веб-камер. Итак, если он отказывается обнаруживать вашу камеру, скорее всего, ваше устройство не входит в число выбранных. Изучите эту страницу, чтобы узнать, являетесь ли вы счастливым обладателем камеры, совместимой со Skype.

6. Закройте другие программы, которые могут использовать веб-камеру

К сожалению, Skype то и дело стесняется. Поэтому важно, чтобы другие приложения не отвлекали внимание, а также ваша веб-камера.

Итак, если попытки Skype обнаружить камеру безуспешны, попробуйте закрыть другие приложения - они могут полностью использовать вашу веб-камеру.

Для этого воспользуйтесь диспетчером задач:

Ctrl + Alt + Del -> Диспетчер задач -> Процессы -> Выберите процесс, который может использовать вашу камеру -> Завершить задачу

7.Отключите и включите веб-камеру

Сообщается, что эта быстрая и простая процедура способна исправить проблему «Skype не находит веб-камеру».

Диспетчер устройств Windows может помочь вам:

  1. Пуск -> Панель управления -> Производительность и обслуживание -> Система -> вкладка Оборудование -> Диспетчер устройств
    или
    Win + X -> Диспетчер устройств -> Устройства обработки изображений
  2. Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру -> выберите Отключить устройство
  3. Снова щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру -> выберите Включить устройство
  4. Закройте диспетчер устройств

Проверьте, в порядке ли ваша веб-камера.

8. Удаление и восстановление веб-камеры

Если вы хотите решить проблему «Моя веб-камера исчезла», удаление и восстановление проблемной камеры может оказаться действительно полезным.

Вот как выполнить фокус:

  1. Win + X -> Диспетчер устройств -> Устройства обработки изображений
  2. Щелкните левой кнопкой мыши на веб-камере -> Нажмите Del на клавиатуре, чтобы удалить ее из диспетчера устройств.
  3. Убедитесь, что параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства не отмечен -> Подтвердите свои действия
  4. Диспетчер устройств -> Меню действий -> Выберите Сканировать на предмет изменений оборудования -> Ваша веб-камера будет автоматически восстановлена ​​

9.Проверьте настройки конфиденциальности

Если Skype не видит вашу веб-камеру, проверьте правильность настроек конфиденциальности.

Чтобы проверить их, пройдите так:

  1. Инструменты -> Параметры -> Настройки конфиденциальности
  2. Автоматически получать видео и показывать экран -> Любой или Должны быть выбраны только люди из моего списка контактов

10. Проверьте настройки видео

Если ваша веб-камера «пропала», мы рекомендуем вам проверить, правильно ли она настроена.

Чтобы получить доступ к настройкам видео, выполните следующие действия:

  1. Приложение Skype -> Инструменты -> Параметры -> Настройки видео -> Проверьте конфигурацию веб-камеры
  2. Выберите веб-камеру -> Проверьте, какое устройство установлено в качестве веб-камеры по умолчанию (Skype мог выбрать неправильное устройство)
  3. Если ваша веб-камера не распознается, откройте ее программное обеспечение
  4. Включите камеру с помощью программного обеспечения
  5. Перезапустить Skype
  6. Проверьте настройки видео еще раз

Можно ли просматривать видео с веб-камеры? Если да, значит ваша веб-камера только что сделала это с помощью Skype.Если проблема не исчезнет, ​​не беспокойтесь - просто перейдите к следующему совету.

11. Проверьте настройки веб-камеры

Если вас не видно во время разговора по Skype, проверьте настройки веб-камеры - это может спасти положение.

Вот как это сделать:

  1. Приложение Skype -> Инструменты -> Параметры -> Настройки видео
  2. Настройки веб-камеры -> Здесь вы найдете подробную конфигурацию вашей веб-камеры и настройки драйвера -> Убедитесь, что все настройки верны.

12.Запустите средство устранения неполадок устройства

«Skype не распознает мою камеру» может быть лишь преамбулой к общей неисправности веб-камеры. Мы рекомендуем вам использовать встроенное средство устранения неполадок оборудования и устройств - этот инструмент может помочь вам, обнаружив и исправив проблемы с веб-камерой.

Чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Клавиша с логотипом Windows + S -> Введите средство устранения неполадок в поле поиска
  2. Устранение неполадок Панель управления -> Оборудование и звук -> Оборудование и устройства -> Далее
  3. Средство устранения неполадок оборудования и устройств выполнит сканирование
  4. Перезагрузите компьютер после использования средства устранения неполадок

Принял ли описанный выше метод исправление для вашей веб-камеры?

Если да, то мы рады разделить вашу радость.Если ваша веб-камера продолжает «вести себя незаметно», вы также можете признать, что ваше приложение Skype открыто для перемен. Так что поспешите его обновить.

13. Обновите свой Skype

Если вы столкнулись с проблемой «Skype не может найти веб-камеру», убедитесь, что вы используете последнюю версию Skype - более старые версии могут быть не в состоянии обеспечить бесперебойную работу.

Microsoft регулярно выпускает обновления Skype. Чтобы проверить их, перейдите по номеру:

Приложение Skype -> Справка -> Проверить обновления

Если ваш Skype не совсем точен, вы также можете зайти на его официальный сайт и обновить его.

После обновления приложения проверьте, обнаруживается ли ваша веб-камера.

14. Вернуться к старой версии Skype

Старые друзья имеют значение. Итак, если ваш недавно обновленный Skype не может найти вашу веб-камеру, рассмотрите возможность понижения версии приложения до его предыдущей версии.

Чтобы вернуться к старой версии Skype:

  1. Зайдите на сайт Skype и скачайте более раннюю версию Skype
  2. Удалите текущий Skype:
    Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите appwiz.cpl -> Программы и компоненты -> Skype -> Щелкните правой кнопкой мыши -> Удалить / Изменить -> Следуйте инструкциям по удалению Skype
  3. Перейдите в старую версию Skype -> Установите ее, используя подсказки на экране -> Запустите приложение

Молодец! Теперь ваша веб-камера обнаруживается?

Если да, отключите автоматические обновления Skype:

  1. Меню Skype -> Инструменты -> Параметры -> Дополнительно
  2. Автоматические обновления -> Отключить автоматические обновления

Если проблема не исчезнет, ​​продолжайте работать дальше.

15. Переустановите Skype

Если Skype не может получить доступ к вашей веб-камере, возможно, вам потребуется переустановить соответствующее приложение. Прежде чем приступить к выполнению этой меры, убедитесь, что ваша история чата и личные файлы созданы.

Создайте резервную копию истории Skype, выполнив следующие простые шаги:

  1. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите% appdata% \ skype в поле «Выполнить» -> OK
  2. Скопируйте папку "Мои полученные файлы Skype" и папку "Ваше имя в Skype"
  3. Переместите их в другое место

Чтобы удалить Skype, сделайте следующее:

  1. Выйти из Skype: Ctrl + Alt + Delete -> Диспетчер задач -> Процессы -> Skype -> Завершить задачу
  2. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите appwiz.cpl в поле "Выполнить" -> OK
  3. Skype -> Щелкните правой кнопкой мыши -> Удалить / удалить
  4. Установите последнюю версию Skype

Вам может потребоваться полностью удалить Skype, чтобы исправить проблемы с веб-камерой. Вот как это сделать:

  1. Создайте резервную копию истории Skype и выйдите из Skype (используйте приведенные выше инструкции)
  2. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите appwiz.cpl в поле «Выполнить» -> OK -> Skype -> Щелкните его правой кнопкой мыши -> Удалить / удалить
  3. Перейдите в C: \ Program Files -> Найдите папку Skype и папку SkypePM -> Удалите их

Следующим шагом будет удаление записей Skype из реестра.Проблема в том, что настройка вашего реестра похожа на катание по тонкому льду: даже крошечная ошибка может нанести непоправимый ущерб вашей системе. Вот почему мы рекомендуем вам сделать резервную копию вашего реестра и личных файлов и / или создать точку восстановления системы.

Чтобы создать резервную копию реестра, сделайте следующее:

  1. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите regedit.exe в поле «Выполнить» -> введите
  2. Редактор реестра -> Выберите разделы реестра и / или подразделы, для которых требуется создать резервную копию -> Файл> Экспорт
  3. Выберите место и имя для файла резервной копии -> Сохранить

Для резервного копирования ваших личных файлов вы можете использовать портативные запоминающие устройства или специальное программное обеспечение для резервного копирования, например.грамм. Auslogics BitReplica.

Чтобы создать точку восстановления системы, выполните следующие действия:

  1. Меню Пуск -> Тип восстановления -> Создать точку восстановления
  2. Свойства системы -> Создать -> Кратко опишите точку восстановления -> Создать

Теперь не стесняйтесь редактировать свой реестр:

  1. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите regedit.exe в поле «Выполнить» -> Enter -> Редактор реестра
  2. Правка -> Найти -> Введите Skype в поле поиска -> Найти далее
  3. Щелкните правой кнопкой мыши результаты поиска, чтобы удалить их
  4. Установите последнюю версию Skype

Если все в порядке, восстановить историю Skype:

  1. Выйти из Skype -> клавиша с логотипом Windows + R -> Введите% appdata% \ skype в поле «Выполнить» -> ОК
  2. Поместите папку «Мои полученные файлы Skype» и папку «Ваше имя в Skype» в эту папку.

Если что-то пошло не так, восстановите реестр Windows:

  1. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите regedit.exe в поле «Выполнить» -> Enter -> Редактор реестра
  2. Файл
  3. -> Импорт -> Импортировать файл реестра -> Найдите необходимый файл резервной копии -> Открыть

Или откатите компьютер:

  1. Пуск (щелкните правой кнопкой мыши) -> Панель управления -> Система и безопасность
  2. История файлов -> Восстановление -> Восстановление открытой системы -> Далее
  3. Выберите самую последнюю рабочую точку восстановления -> Далее -> Готово -> Да

16. Переустановите драйверы веб-камеры

Вы можете попробовать переустановить драйверы веб-камеры, чтобы решить проблему «Skype не может найти камеру».

Воспользуйтесь диспетчером устройств:

  1. Пуск -> Панель управления -> Производительность и обслуживание -> Система -> вкладка Оборудование -> Диспетчер устройств
    или
    Win + X -> Диспетчер устройств -> Устройства обработки изображений
  2. Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру -> Удалить устройство -> Удалить
  3. Перезагрузите компьютер
  4. Драйверы вашей веб-камеры будут установлены автоматически

Проверьте, вернулась ли ваша веб-камера домой.

17.Обновите драйверы веб-камеры

Печально известная проблема «Моя веб-камера не обнаружена» часто возникает из-за устаревших драйверов веб-камеры. Чтобы вернуть их в нормальное русло, перейдите к следующим решениям.

Запустить средство проверки драйверов

Windows Driver Verifier - это встроенный инструмент, который может помочь вам выяснить, есть ли проблемы с драйверами вашей веб-камеры.

Чтобы использовать, пройдите по следующей ссылке:

Клавиша с логотипом Windows + S -> Введите верификатор в поле поиска -> введите

или

Командная строка -> Проверка ввода. Gui.exe -> введите

Следуйте инструкциям, чтобы найти проблемные драйверы.

Использовать диспетчер устройств

Если у Skype по-прежнему возникают проблемы с камерой, возможно, необходимо обновить драйверы веб-камеры. В таком случае диспетчер устройств может протянуть вам руку помощи.

Чтобы обновить драйверы веб-камеры с помощью диспетчера устройств, выполните следующие действия:

  1. Пуск -> Панель управления -> Производительность и обслуживание -> Система -> вкладка Оборудование -> Диспетчер устройств
    или
    Win + X -> Диспетчер устройств
  2. Устройства обработки изображений -> Дважды щелкните веб-камеру -> Свойства
  3. Щелкните вкладку Драйвер -> Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру -> Обновить драйвер -> Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера
  4. Если обнаружены более новые драйверы веб-камеры, установите их и проверьте веб-камеру

Исправьте драйверы веб-камеры вручную

Если вы прирожденный специалист по устранению неполадок, вам, возможно, понравится обновить драйверы веб-камеры вручную:

  1. Зайдите на веб-сайт вашего поставщика, найдите и загрузите драйвер для своей веб-камеры модели
  2. .
  3. Дважды щелкните загруженный exe.файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер

Имейте в виду, что для вашей камеры может не быть драйвера Windows 10. В таком случае вам придется скачать драйвер для Windows 7/8 - они, как правило, хорошо работают в Windows 10.

Используйте специальный инструмент

Старые драйверы веб-камеры усложняют вашу жизнь - это довольно очевидно. Вы можете обновить их все в один клик с помощью специального инструмента, например Auslogics Driver Updater, чтобы сэкономить ваше время и нервы.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

18. Попробуйте использовать стандартные драйверы для веб-камеры

К сожалению, есть некоторые «если», которые могут помешать вам обновить драйверы веб-камеры традиционным способом.

Вот они:

  • если ваша веб-камера настоящий старожил;
  • , если ваш производитель покинул игру;
  • , если нет драйверов для вашего устройства;

Ваши попытки обновить драйверы веб-камеры могут показаться обреченными на провал.

Тем не менее, несмотря на этот мрачный контекст, серебряная подкладка все еще ваша: просто попробуйте использовать универсальные драйверы USB Video Device для вашей веб-камеры и посмотрите, что произойдет.

Device Manager - ваш соучастник в этом бизнесе:

  1. Пуск -> Панель управления -> Производительность и обслуживание -> Система -> вкладка Оборудование -> Диспетчер устройств
  2. Устройства обработки изображений -> Дважды щелкните веб-камеру -> Свойства -> Щелкните вкладку Драйвер -> Щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру -> Обновить драйвер
  3. Найдите на моем компьютере драйверы -> Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере -> Видеоустройство USB -> Далее
  4. Дождитесь завершения процесса установки -> Закройте
  5. Перезагрузите компьютер

Если вышеуказанный раствор не дал положительных результатов, необходимо выполнить некоторую чистку.

19. Удалите файл StructuredQuerySchema.bin

Мы рекомендуем прибегнуть к этой уловке, если у вас:

  1. недавно обновились с Windows 8 до Windows 10;
  2. используют приложение Skype Preview.

Вот шаги, которые необходимо выполнить:

  1. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите% localappdata% \ Microsoft \ Windows \ 1033 в поле «Выполнить» -> OK
  2. Проводник -> 1033 -> Щелкните правой кнопкой мыши файл StructuredQuerySchema.bin -> Удалить
  3. Перезагрузите компьютер

Теперь ваша веб-камера должна быть обнаружена.Если он продолжает играть, будьте готовы к серфингу в сети.

20. Посетите веб-сайт производителя.

Ваша модель веб-камеры может быть неудовлетворительной по-своему. Так что не помешает посетить веб-сайт производителя вашей веб-камеры / ноутбука и проверить, не возникает ли у других пользователей такая же проблема.

Кроме того, вы можете сообщить о проблеме «Skype не может обнаружить мою веб-камеру», чтобы получить индивидуальную помощь от службы поддержки. Имейте в виду, что вас могут попросить указать серийный номер ноутбука / сервисный тег.

Чтобы найти его, пройдите сюда:

  1. Поиск на панели задач -> введите PowerShell в поле -> Откройте PowerShell> введите Get-WmiObject win32_bios -> введите
  2. Найдите серийный номер / метку обслуживания

21. Переустановите разъем веб-камеры

Не все ответы скрыты у всех на виду - в некоторых случаях вам придется копнуть глубоко, чтобы найти правду. Например, если Skype не может получить доступ к встроенной камере, возможно, вам придется залезть внутрь компьютера.

Если ваш ноутбук:

  1. недавно сброшен;
  2. получил другие механические повреждения;
  3. пережил переезд в новый дом или ночную вечеринку;

Скорее всего, ваша встроенная веб-камера вышла из строя.

Что ж, возможно, вы не главный виновник:

  1. Разъем вашей веб-камеры мог быть неплотно прикреплен вашим поставщиком или менеджером по обслуживанию.
  2. Ваша камера могла выйти из строя из-за многократного закрывания и открывания крышки ноутбука.

В любом случае, ты тот, кто столкнется с музыкой:

Чтобы решить эту проблему, вы должны открыть свой компьютер и проверить разъем веб-камеры. Его точное местоположение зависит от модели вашего ноутбука. Отсоедините разъем веб-камеры, а затем вставьте его обратно. Если он кажется сломанным, не стоит отчаиваться - его можно отремонтировать или заменить по разумной цене.

Имейте в виду, что это конкретное исправление должно выполняться только опытным пользователем. Так что, если вы чувствуете, что копаться во внутренностях ноутбука - не ваша чашка чая, обратитесь к профессионалу, который сделает это.

22. Перезагрузите компьютер

Перезагрузка компьютера может показаться довольно сложной процедурой. Что ж, по правде говоря, это простой способ начать новую жизнь. Хорошо то, что ваша Windows 10 позволяет вам перезагружать компьютер без потери личных файлов - вам нужно будет только переустановить приложения, отличные от Windows.

Чтобы перезагрузить компьютер, выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите компьютер -> Экран входа -> Питание -> Удерживайте Shift -> Перезагрузите
  2. Выберите вариант -> Устранение неполадок -> Сбросить настройки компьютера -> Сохранить мои файлы
  3. Следуйте инструкциям

23.Заменить веб-камеру

Если все вышеперечисленные исправления оказались безрезультатными, вам ничего не остается, кроме как приобрести новое устройство. Выбирая новую веб-камеру, выбирайте ту, которая, как сообщается, находится в хороших отношениях со Skype. Поэтому мы рекомендуем вам просмотреть список лучших USB-гарнитур и веб-камер для использования со Skype.

Мы надеемся, что наши советы оказались для вас полезными.

У вас есть идеи или вопросы по этому поводу?

Ждем ваших комментариев!

.

Устранение проблем с качеством звонков в Skype

Устранение проблем с качеством звонков в Skype | Поддержка Skype Назад к результатам поиска

Возникли проблемы с качеством звонка в Skype? Скорее всего, виновато ваше подключение к Интернету или подключение вашего друга. Плохое интернет-соединение может привести к обрыву вызовов, задержкам и некачественному аудио и видео. Вы также увидите индикатор качества звонка, когда возникнет проблема. Следующие советы должны помочь.

  1. Проверьте страницу статуса Skype .
    Сайт сообщит вам, если есть какие-либо проблемы.

  2. Убедитесь, что вы соответствуете минимальным системным требованиям и используете последнюю версию Skype.
    Мы постоянно улучшаем качество связи, поэтому для обеспечения максимальной производительности убедитесь, что вы и человек, которому вы звоните, соответствуете минимальным системным требованиям для Skype и используете последнюю версию Skype.

  3. Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
    Плохое соединение может привести к обрыву вызовов, блокировке или зависанию видео и плохому звуку.Если у вас плохое соединение, вы можете получить уведомление о Плохое сетевое соединение .

    Вот еще несколько вещей, которые могут повлиять на качество вашего звонка:

    • Убедитесь, что у вас сильный сигнал WiFi или, если возможно, используйте проводное соединение .

    • Если во время разговора ухудшается подключение к Интернету, Skype может отключить один или несколько видеопотоков в групповых вызовах. После восстановления подключения к Интернету Skype автоматически снова включит видео.

    • Если у вас возникают проблемы с подключением в Windows, вы можете выполнить действия по устранению неполадок, описанные в статье Почему я не могу выйти в Интернет.

    • Закройте все приложения, которые могут мешать вашему звонку. Приложения для обмена файлами, потоковое аудио или видео или даже просто открытый браузер - все это может съесть пропускную способность.

    • Если вы используете Skype на ноутбуке и находитесь в режиме энергосбережения, попробуйте подключить ноутбук к сети переменного тока или переключить его в режим максимальной производительности.

Вот несколько вещей, которые нужно проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего рабочего стола. Проверьте разрешения вашей системы . Для пользователей Skype для Windows 10 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10.14 или выше) вы должны предоставить Skype разрешения на использование вашего настольного микрофона и камеры.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены.Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует. В Skype на рабочем столе перейдите к своему изображению профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > В разделе Видео проверьте, отображается ли ваше видео для предварительного просмотра для вашей камеры.
    Примечание : Пользователи Skype для Windows 10 должны убедиться, что ваша веб-камера соответствует минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Тестовый вызов предлагает вам записать сообщение, а затем воспроизводит его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблема с вашими настройками звука. В Skype на рабочем столе щелкните свое изображение профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > Сделайте бесплатный пробный звонок .
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните.Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы его слышите, проблема может быть в собеседнике - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Вот несколько вещей, которые необходимо проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего мобильного устройства. Ознакомьтесь со следующими статьями о предоставлении Skype разрешения на использование вашего микрофона и камеры на iOS и Android.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Во время тестового вызова вам предлагается записать сообщение, а затем воспроизвести его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблема с настройками звука. Как сделать тестовый звонок.
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните. Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы его слышите, проблема может быть в собеседнике - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Как сделать резервную копию истории чата Skype в Windows 10

Skype делает резервную копию ваших чатов и сохраняет ее в базе данных или файле .db на вашем компьютере. Файл базы данных обновляется каждые 30 дней. Если вы планируете вернуться в чаты старше месяца, рекомендуется каждый месяц копировать файл и хранить его в другом месте. Настольное приложение Skype сохраняет файл резервной копии в% appdata% \ skype \ main.db. Теперь, когда многие компьютеры с Windows 10 больше не поддерживают рабочий стол Skype, база данных находится в немного другом месте.

1) В поле поиска на панели инструментов введите Run .

(Изображение предоставлено Microsoft)

2) Щелкните Выполнить в параметрах поиска.

(Изображение предоставлено Microsoft)

3) Введите или вставьте следующий в диалоговое окно запуска:% localappdata% \ Packages \ Microsoft.SkypeApp_kzf8qxf38zg5c \ LocalState.

(Изображение предоставлено Microsoft)

4) Щелкните OK , чтобы открыть местоположение. Примечание. Вы также можете перейти к пути к папке в проводнике.

(Изображение предоставлено Microsoft)

5) В окне проводника откройте папку со своим именем пользователя Skype .

(Изображение предоставлено Microsoft)

6) Выберите файл main.db .

(Изображение предоставлено Microsoft)

7) На верхней панели инструментов нажмите Копировать в .

(Изображение предоставлено Microsoft)

8) Выберите место для создания резервной копии файла.

(Изображение предоставлено Microsoft) .

Как скачать Skype | Цифровой блок

Skype - крупнейшая в мире услуга VoIP (передача голоса по Интернет-протоколу) и, вероятно, самый простой способ бесплатно поговорить с друзьями через Интернет - с помощью текста, голоса (как телефонный звонок) или даже видео.

Загрузка и установка Skype на ваш компьютер может быть немного сложной задачей, но, к счастью, мы здесь, чтобы помочь вам шаг за шагом.

Вам понадобится:

  • компьютер с широкополосным подключением к Интернету (подключение по телефонной линии слишком медленное для Skype).
  • динамики и микрофон. Они есть на многих компьютерах (особенно в ноутбуках), а многие веб-камеры (см. Ниже) также имеют встроенные микрофоны. Вы также можете использовать наушники с микрофоном, которые можно купить довольно дешево.
  • веб-камера. Это небольшая камера, которая подключается к вашему компьютеру через порт USB, если он еще не встроен в ваш экран. Веб-камера не является обязательной, но видеозвонки - это ключевая функция Skype, и вы не можете совершать их без нее.

Наше руководство предназначено специально для компьютеров с Windows, но Skype также доступен для Apple Mac.

Следуйте этим пошаговым инструкциям, чтобы загрузить Skype сейчас

Шаг 1: Перейдите на домашнюю страницу Skype.com.

Шаг 2: Щелкните Скачать Skype на странице.

Шаг 3: Появится страница, на которой вы можете либо войти в систему (если вы уже зарегистрированы), либо ввести свои данные для создания учетной записи.

Вы можете пропустить регистрацию, если вы входите в систему с помощью учетной записи Microsoft (Messenger, Hotmail или outlook.com) или учетной записи Facebook.

В противном случае необходимо заполнить ряд полей для создания учетной записи:

  • Для начала введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты (и повторите его). Все это необходимо. Никто не сможет увидеть ваш адрес электронной почты.

  • Информация о профиле. Все это будет доступно для всех в Skype, за исключением номера вашего мобильного телефона, который будет доступен только вашим контактам.Однако вам не нужно заполнять все поля личной информацией, только те, которые отмечены звездочкой рядом с ними.

Шаг 4: Вы можете указать Skype, как вы собираетесь использовать его службу, щелкнув один из вариантов в раскрывающемся меню.

  • «Имя в Skype» - введите имя, которое вы хотите, чтобы ваши друзья в Skype видели и которое вы будете использовать для входа в Skype. Будете ли вы использовать свое настоящее имя - решать вам. Ни у кого из 650 миллионов пользователей Skype не может быть того же имени в Skype, поэтому, если ваше собственное имя является распространенным, вы можете немного изменить его - например, добавив год своего рождения.Система автоматически проверит, заявлено ли ваше имя кем-либо еще, и, если да, предложит альтернативы. Не беспокойтесь, если ваше имя недоступно - вы можете легко изменить его, пока не придумаете уникальное прозвище.
  • «Пароль» - введите (и повторите) пароль, который вы хотите использовать. Он должен содержать от шести до 20 символов и содержать буквы и цифры.
  • Если вы не хотите получать рекламные электронные письма от Skype, снимите отметки с двух полей внизу.
  • Поле «captcha»: оно предназначено для того, чтобы убедиться, что вы - это вы, а не непослушный компьютер.Посмотрите на текст в первом поле, а затем введите его в поле ниже - в данном случае «deouotThere». Если вы не можете прочитать текст, нажмите кнопку Обновить , и вам будет предоставлен еще один фрагмент текста для копирования.
  • Наконец, нажмите Я согласен - продолжить .

Шаг 5: Вы попадете на страницу с заголовком «Ваш аккаунт готов». Щелкните Загрузить Skype для Windows . Если у вас другая версия Windows или Linux, нажмите «Загрузить другую версию».

Шаг 6: Еще одно окно откроется с просьбой запустить или сохранить на вашем компьютере. Щелкните Выполнить .

Откроется еще одно окошко, в котором будет сказано, что ехать не так далеко. Установите флажок Запускать Skype при запуске компьютера , чтобы включить Skype при каждом включении компьютера. Он также спросит, на каком языке вы хотите продолжить. Щелкните Я согласен - следующий .

Шаг 7: Когда появится следующее окно, вас спросят, хотите ли вы использовать Skype Click to call, позволяющий мгновенно звонить на номера, указанные на веб-сайтах.Отметьте Установить Skype Щелкните, чтобы позвонить . Щелкните Продолжить .

Вы также можете получить другое всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы сделать MSN своей домашней страницей. Отметьте или снимите галочку, как хотите. Щелкните Продолжить .

Шаг 8: Откроется новое окно. Он содержит индикатор выполнения, который заполняется во время загрузки и установки программы Skype. Как только это будет сделано, Skype автоматически запустится.

Шаг 9: Откроется Skype, и вы сможете найти контакты и начать звонить.

Готово!

Алекс Дуин - писатель-фрилансер, специализирующийся на технологиях.

.

Смотрите также

Звоните:
8 (937) 357-2107